# Bifurcaciones — Corpus completo
> Publicación de ensayo largo en español. Editada por Abalun (España). Fundada en 2021.
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## Bitcoin: en la mirada de diferentes generaciones
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title: "Bitcoin: en la mirada de diferentes generaciones"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/bitcoin-en-la-mirada-de-diferentes-generaciones
author: "Abel Peña"
published: 2024-12-03T00:00:00.000Z
issue: "Número 19: Inversión"
topics: "Economía, Tecnología, Poder"
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> Grandes inversores institucionales, empresas, e incluso gobiernos, ya han comenzado a incorporar Bitcoin en sus estrategias de inversión, y cada vez más lo ven como un refugio de valor.
Bitcoin se ha convertido en uno de los temas más divisivos en finanzas y tecnología, y es natural que surjan posturas encontradas sobre si es una burbuja especulativa o una verdadera revolución. Esta discusión no solo se da entre analistas y expertos, sino que también marca una clara división entre generaciones. Para muchos jóvenes, que crecieron en un entorno digital, Bitcoin representa un activo innovador y una especie de "futuro del dinero". Pero, para aquellos que crecieron bajo sistemas financieros centralizados y siempre confiaron en los bancos como pilares de estabilidad, Bitcoin suele verse con cierto escepticismo, incluso como algo que tarde o temprano terminará explotando. Sin embargo, cuando se analiza Bitcoin desde una perspectiva intergeneracional, emergen aspectos interesantes sobre su verdadero valor y el papel que podría desempeñar en la era tecnológica actual.
Bitcoin nació en 2009 de la mano del enigmático Satoshi Nakamoto, en medio de una crisis financiera que sacudió la confianza en el sistema bancario global. La propuesta de Bitcoin es radical: una red descentralizada que valida transacciones sin necesidad de intermediarios. Este diseño promete una autonomía financiera que es difícil de encontrar en cualquier otro activo. Ahora bien, esta misma independencia es lo que atrae algunas críticas, en especial de quienes sostienen que un activo debería depender del respaldo de una entidad centralizada. Bitcoin, sin embargo, opera bajo un sistema distinto, basado en la confianza en su tecnología y el consenso de sus usuarios.
Uno de los atractivos principales de Bitcoin es su capacidad para protegerse de la inflación y de la manipulación monetaria. Con un suministro limitado a 21 millones de unidades, es un activo deflacionario, lo que contrasta con el dinero tradicional (fiat), que puede ser impreso en cantidades ilimitadas por los bancos centrales, generando inflación y pérdida de valor. Para muchos jóvenes y otros inversores, Bitcoin representa una alternativa viable para proteger el poder adquisitivo, mientras que los bancos centrales operan bajo políticas económicas que muchas veces quedan fuera de la vista pública y están sujetas a manipulación.
Como ha sucedido con cada innovación disruptiva en la historia, la resistencia hacia Bitcoin no es nueva. El ferrocarril, la electricidad, los automóviles e internet también generaron escepticismo y burbujas especulativas antes de consolidarse. De hecho, el estallido de las puntocom en los años 2000 no significó el fin de internet, sino que sirvió para impulsar una consolidación en la que las ideas más fuertes y viables lograron desarrollarse y transformar la economía moderna. De forma similar, la volatilidad de Bitcoin puede interpretarse como una fase temprana en su adopción, donde la especulación y los ajustes de precio forman parte de su proceso de maduración y eventual consolidación como un nuevo tipo de activo.
Es cierto que Bitcoin se caracteriza por su volatilidad, y para muchos esto es una señal de inestabilidad. Pero esa misma volatilidad también refleja el enorme interés global que genera y la adopción creciente que está alcanzando en distintos mercados. Grandes inversores institucionales, empresas, e incluso gobiernos, ya han comenzado a incorporar Bitcoin en sus estrategias de inversión, y cada vez más lo ven como un refugio de valor. En lugares donde la economía es inestable y la inflación es una amenaza constante, Bitcoin ha empezado a funcionar como una alternativa para la preservación de la riqueza, ayudando a personas que ven cómo sus monedas pierden valor día a día.
Bitcoin también tiene el poder de romper las barreras impuestas por la censura financiera y la centralización bancaria. Las transacciones pueden realizarse de manera directa entre personas, sin necesidad de pasar por una entidad financiera, lo cual es especialmente valioso en un mundo donde todavía hay regiones con acceso limitado a los servicios bancarios. Al estar disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y no requerir la aprobación de ningún ente central, Bitcoin da a sus usuarios un control y una libertad sin precedentes sobre su propio dinero.
Es interesante observar cómo las generaciones más jóvenes ven la riqueza y el valor de forma distinta. A diferencia de las generaciones pasadas, que en su mayoría confían en el dinero y los activos gestionados por instituciones tradicionales, los jóvenes de hoy muestran una mayor inclinación hacia los activos digitales y tecnológicos. Bitcoin, en este contexto, se perfila como una inversión alineada con el futuro, que no depende de la intervención de terceros y que, potencialmente, es accesible para cualquiera que tenga conexión a internet.
Si bien, como cualquier inversión, Bitcoin tiene sus riesgos, especialmente en cuanto a volatilidad y posibles regulaciones futuras, su carácter descentralizado y su oferta limitada le confieren una transparencia y seguridad que resultan atractivas en un mundo donde las políticas monetarias expansivas están a la orden del día. Así como el oro ha sido tradicionalmente una reserva de valor en tiempos de crisis, Bitcoin podría consolidarse como el refugio digital en un sistema financiero que se enfrenta cada vez más a la incertidumbre y la inflación persistente. La creciente presencia de Bitcoin en las carteras de inversión de grandes empresas e instituciones es una señal de que su papel como activo refugio es más que una moda; es una tendencia con bases sólidas.
En definitiva, la pregunta sobre si Bitcoin es una burbuja o un impulso hacia el futuro es compleja y tiene muchas capas. Bitcoin no es solo una moneda ni una tecnología; es una alternativa a un sistema financiero que, en muchas ocasiones, ha dejado a los ciudadanos sin opciones frente a crisis que no pueden controlar. Más allá de lo que piensen las distintas generaciones, Bitcoin está generando una conversación mundial sobre el dinero y el valor. Y su adopción indica que estamos cada vez más abiertos a explorar alternativas que ofrezcan un mayor control y libertad financiera.
Al final, el verdadero valor de Bitcoin no se medirá solo en términos de precio, sino en su impacto en el largo plazo sobre nuestras economías y el sistema financiero en su conjunto. Para quienes lo ven como una herramienta de cambio, Bitcoin es mucho más que un activo especulativo: es un símbolo de autonomía financiera y la oportunidad de construir una economía en la que las personas tengan un control más real sobre su propio dinero, en un mundo que se vuelve cada vez más digital y globalizado.
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## Business Angels: Agentes del Cambio y Catalizadores del emprendimiento
```yaml
title: "Business Angels: Agentes del Cambio y Catalizadores del emprendimiento"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/business-angels-agentes-del-cambio-y-catalizadores-del-emprendimiento
author: "Marta Huidobro"
published: 2024-12-03T00:00:00.000Z
issue: "Número 19: Inversión"
topics: "Economía, Sistemas, Sociedad"
```
> La huella de los Business Angels en el ecosistema emprendedor es innegable.
En un ecosistema emprendedor repleto de altibajos en los últimos 4 años (¿o ha sido siempre así?), los Business Angels reivindican su lugar como figuras clave para el desarrollo y éxito de las startups. Su apoyo puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de un proyecto. ¿Obvio? Quizás no tanto.
Los Business Angels somos personas que invertimos nuestro propio dinero en empresas emergentes, en un momento crucial, sus primeras etapas de desarrollo, donde el riesgo es mayor y el acceso a la financiación más difícil. No buscamos sólo la rentabilidad. Si fuera así, meteríamos nuestro capital en fondos y esperaríamos los resultados.
Los inversores ángeles, y de ahí su nombre, buscan ayudar a los emprendedores a sacar adelante sus proyectos. Su experiencia en el mundo empresarial y con otros fundadores, su red de contactos y su capacidad para mentorizar a los emprendedores son elementos que contribuyen significativamente al crecimiento y consolidación de las startups.
De esa colaboración y confianza mutua se deriva una involucración activa en el desarrollo del proyecto, siempre dentro de unos límites que se establecen de mutuo acuerdo o en función de sus circunstancias personales y profesionales. Esto implica compartir conocimientos, ofrecer asesoramiento estratégico y abrir puertas a nuevas oportunidades de negocio. Por su parte, los emprendedores deben estar abiertos a recibir consejos y aprender de la experiencia de sus inversores y, sobre todo, a mantenerlos informados. Esta sinergia es fundamental para superar los desafíos que inevitablemente surgirán en el camino.
La inversión en empresas innovadoras en fases tempranas conlleva un riesgo significativo. Se dice que sólo sobreviven una de cada diez empresas, perdiendo lo invertido en nueve de ellas. Por ello, una empresa (no sabes cuál de las 10) tiene que compensar la pérdida de las nueve que no van a salir adelante. A la hora de seleccionar los proyectos en los que se invierte, es fundamental validar su capacidad de crecimiento y de generación de valor, así como la posibilidad real de desinversión. La decisión debe poner a ese binomio business angel-startup en generar valor desde el primer minuto.
**Punta de lanza para la Diversidad**
Los que me conocen saben de mi foco en el fomento del emprendimiento femenino. Desgraciadamente, las fundadoras de startups son minoritarias, entre el 15 y el 20% en Europa. La sociedad pierde mucho talento innovador con ello. Las mujeres emprendedoras enfrentan desafíos únicos y, en general, tienen menos acceso a financiación que sus homólogos masculinos. Es esencial fomentar la inversión en proyectos liderados por mujeres no solo por una cuestión de equidad. Es una necesidad para la innovación y una buena elección para el inversor: está demostrado que las startups fundadas por mujeres son altamente rentables y sostenibles.
Para aumentar la financiación a las emprendedoras, se necesitan más mujeres inversoras: según el Fondo Europeo de Inversiones, la probabilidad de invertir en un proyecto liderado por mujeres se triplica si hay mujeres en la toma de la decisión de inversión. En el informe de Estadísticas 2022 de EBAN indica que el número de BA mujeres en las redes alcanza el 13%. Como BA individuales, es mucho menor. Queda mucho trabajo por hacer.
Los equipos de emprendedores están en la causa de un porcentaje significativo de fracasos de las startups. La diversidad en estos grupos de trabajo es otro factor crucial para su éxito. Los equipos diversos, que incluyen a personas de distinto género, edad, cultura y perfil profesional tienden a ser más innovadores y a tomar decisiones más creativas, equilibradas y acertadas.
La inclusión y la diversidad son motores de innovación y crecimiento sostenible.
**Hay margen para hacer crecer las redes de Business Angels y conviene**
La Asociación Española de Business Angels Network que presido tiene como uno de sus principales objetivos incrementar el número de Business Angels en España y fomentar que haya más startups impulsadas por este tipo de inversores. Una labor en la que me acompaña generosamente gente excepcional, entre ellos nuestro vicepresidente, Rene de Jong.
Hay margen para aumentar los BA, ya que su peso en la inversión en startups está por debajo de la media europea. Para conseguir más BA, desde AEBAN promovemos la iniciación a través de crowdfundings y de la pertenencia a clubes, grupos y redes de BA. Cuantas más redes haya, mejor. Éstas facilitan la gestión del proceso inversión, forman a los BA y aumentan las probabilidades de éxito para el inversor gracias a la diversificación facilitada por el conocimiento colectivo y la disminución del tique individual necesario.
Por eso, en estos momentos, en nuestra labor de representar a estos grupos ante las instituciones, estamos reclamando que se les otorguen los mismos incentivos que a los inversores individuales y que se reconozca su gran labor dando ayudas específicas a estos grupos (para formación, gestión y otros) y fomentando que se creen muchos más.
**El impacto de la inversión Business Angel**
La huella de los Business Angels en el ecosistema emprendedor es innegable. Está comprobado que las empresas emergentes que tienen en su accionariado Business Angels tienen más probabilidades de éxito que las que no lo tienen. Insisto, los Business Angels no sólo aportan capital, sino que también dedican mucho de su tiempo a ayudar a los emprendedores, compartir su experiencia profesional y sus contactos… lo que permite a los emprendedores crear empresas más robustas y sostenibles y acceder a posibles clientes, proveedores, inversores y otras startups.
Personalmente, tengo dos experiencias de creación y gestión de grupos de BA muy representativas del impacto que la inversión BA puede llegar a tener.
La primera es Women Angels for STEAM (de las siglas en inglés de Ciencia, Tecnología, Ingeniería, Arquitectura y Matemáticas). Esta asociación la cofundamos, en 2018, 34 mujeres lideradas por Regina Llopis para responder a tres problemas sociales de desigualdad de género: el reducido número de mujeres inversoras (8%), la menor financiación que reciben las emprendedoras (se habla aún hoy de menos de 2% en proyectos fundados sólo por mujeres) y la escasa participación de las mujeres en la economía del futuro, basada en las áreas STEAM (las mujeres representan menos del 30% de los egresados de estos estudios). WA4STEAM está hoy formada por 178 mujeres, en su mayoría sin experiencia previa como BA. Hemos invertido en 34 empresas lideradas por mujeres más de 3 millones de euros.
La segunda es el Impact Angels, primer club de BA de impacto de España, que fundamos en 2022 con Nacho Alonso en colaboración con José Moncada, Director General de Bolsa Social. En este club hemos agrupado 40 inversores, algunos expertos en el área y otros no, y todos estamos aprendiendo y apoyando, con ayuda de Bolsa Social proyectos de impacto “de verdad”. Ya hemos invertido en 5 empresas.
También me gustaría mencionar la huella en el tejido empresarial español. Cuantos más emprendedores creen empresas de base tecnológica y más inversores las apoyen, impulsando su éxito, más empresas habrá preparadas para el presente y el futuro, y más rápido el efecto contagio empujará a las demás. Se está haciendo una labor muy buena desde las federaciones empresariales, las Cámaras de Comercio, los ayuntamientos, etc. Así que soy optimista. Sin embargo, todavía estamos lejos de la media europea en startups por habitante y podemos mejorar.
Para que todos los valientes emprendedores tengan una oportunidad de financiación, en AEBAN hemos creado una plataforma gratuita, “Verticales”, que permite conectar a business angels con startups.
Cualquier emprendedor puede hacernos llegar su proyecto [https://www.aeban.es/emprendedores/](https://www.aeban.es/emprendedores/) y cualquier BA puede registrarse [https://www.aeban.es/inversor-bussines-angel/](https://www.aeban.es/inversor-bussines-angel/) para recibir los proyectos del sector de su interés.
En conclusión, los Business Angels desempeñan un papel esencial en el ecosistema emprendedor, actuando como catalizadores del cambio y del éxito. Invito a cualquier persona a unirse esta misión y a apoyar proyectos que cambien nuestra sociedad y refuercen nuestra economía, especialmente proyectos innovadores liderados por mujeres. Juntos podemos crear un ecosistema emprendedor más inclusivo y de éxito.
Enlaces de interés
- [Marta Huidobro en "Ellas Pueden" - RTVE](https://www.rtve.es/play/audios/ellas-pueden/230304-ellas-pueden-marta-huidobro-2023-02-27t11-35-59547/6821200)
- [Invertir en mujeres: no solo tema de igualdad, también rentable - Mujeres a Seguir](https://www.mujeresaseguir.com/empresas/noticia/1175870048515/invertir-mujeres-no-solo-tema-de-igualdad-rentable.1.html)
- [Marta Huidobro, adalid de la inversión femenina - El Español](https://www.elespanol.com/invertia/disruptores-innovadores/disruptores/inversores/20240121/marta-huidobro-adalid-inversion-femenina-grupo-minimizar-riesgo-diversificar-sector/825917601_0.html)
- [Marta Huidobro - YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=6Pr7UQpJK1Q)
- [Marta Huidobro | AEBAN y WA4STEAM - Podcast ENISA](https://www.enisa.es/es/actualidad/podcast/marta-huidobro-aeban-y-wa4steam-419)
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## El emprendimiento en España pasa por la financiación pública
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title: "El emprendimiento en España pasa por la financiación pública "
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/el-emprendimiento-en-espana-pasa-por-la-financiacion-publica
author: "Borja Cabezón"
published: 2024-12-03T00:00:00.000Z
issue: "Número 19: Inversión"
topics: "Economía, Poder, Tecnología"
```
> Sin la financiación pública, muchos de los grandes proyectos empresariales de nuestras startups no hubiesen sido posibles.
Eleanor Roosevelt lo tenía claro: “El futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños”. Y de eso saben mucho las personas que recorren el camino del emprendimiento. Sin embargo, la realidad es que soñar no es suficiente, hay que pasar a la acción. Y en este camino, no bastan solo las grandes ideas y el talento, hay que pisar el suelo y materializar los proyectos.
Cuando alguien se decide a poner en marcha sus ideas, debe tomar toda una serie de decisiones y, tal vez, la que más horas de sueño se lleva es la económica. La financiación adecuada es una de las claves del éxito y es en estos momentos, en los que usar una combinación de apoyo público-privado da como resultado un cóctel infalible.
El Gobierno de España ha apostado desde el primer momento por el acompañamiento a todas las personas en este complejo camino del emprendimiento. Sin la financiación pública, muchos de los grandes proyectos empresariales de nuestras _startups_ no hubiesen sido posibles. Un buen ejemplo es el trabajo que realizamos desde la Empresa Nacional de Innovación, ENISA, la que tengo el honor de capitanear.
Desde aquí, otorgamos préstamos participativos a las pequeñas y medianas empresas tanto en etapas iniciales como de crecimiento. Los importes de nuestros préstamos van de los 25.000 a 1,5 millones de euros, y contamos con seis líneas de financiación: Jóvenes Emprendedores, Emprendedores, Crecimiento, AgroInnpulso, Emprendedoras Digitales y Audiovisual e Industrias Culturales y Creativas. Las condiciones son muy ventajosas, ya que no se exige más garantías o avales que las del propio proyecto empresarial y un equipo gestor solvente. Se trata de una alternativa de financiación que se ajusta de manera especialmente adecuada a las necesidades de la pyme.
**Una ayuda imprescindible**
Me gustaría aportar algunos datos que demuestran cómo la financiación pública es imprescindible en la mayoría de los casos. Los datos del _Informe GEM 2023-2024_, en el que colaboramos, señalan que en España emprenden personas con distinto nivel de riqueza. En 2022, al igual que en años anteriores, más de la mitad del capital de arranque de los proyectos emprendedores procedía de sus ahorros personales, y la otra mitad se distribuía entre los préstamos concedidos por bancos e instituciones financieras (17 %), ayudas de familiares (10 %) y otras fuentes de financiación residual.
En España, ni los _business angels_ ni el _crowdfunding_ se han afianzado todavía como fuentes de financiación habituales de los proyectos emprendedores a pesar de que, poco a poco, aumenta el conocimiento financiero de las personas que emprenden.
A la vista de esta realidad, instrumentos de financiación como los de ENISA resultan fundamentales para el emprendimiento. El universo de empresas que se acercan a ENISA buscando financiación para su proyecto es muy amplio, con presencia en todos los sectores y en todas las comunidades autónomas. Nuestra cartera histórica alcanza ya cerca de 9.000 préstamos destinados a 7.830 empresas, por un importe próximo a los 1.400 millones de euros invertidos.
**Ley de Startups**
Otra de las herramientas que desde el Gobierno de España se ha puesto en marcha, y, tal vez, la más útil, es la aprobación de la Ley 28/2022, de Fomento del Ecosistema de las Empresas Emergentes, conocida popularmente como la Ley de Startups.
Pionera y referente en Europa, tiene por objeto, establecer un marco normativo específico para apoyar la creación y crecimiento de las empresas emergentes en España e, igualmente, establecer un sistema de seguimiento y evaluación de sus resultados dentro del ecosistema español de emprendimiento. Las principales novedades que aporta, además de crear un marco jurídico específico para este segmento de empresas, se centran en distintas medidas de mejora fiscal tanto desde el punto de vista de la propiedad y del trabajo como desde el de la inversión. Asimismo, la ley busca una mayor agilidad administrativa y el desarrollo y atracción de talento emprendedor.
Para acceder a estos beneficios fiscales y especialidades de la Ley de Startups, des necesario que la empresa esté certificada. Ahí es donde ENISA entra de nuevo en acción. Por encargo del Gobierno, hemos asumido el papel de entidad certificadora para las empresas emergentes. Actualmente, son ya más de 1.260 las empresas certificadas. Este proceso, ágil y completamente gratuito, es más que recomendable, dadas las ventajas que aporta.
Para terminar, quiero parafrasear a Michael Gerber, autor del _Mito del Emprendedor_: “Un emprendedor ve oportunidades allá donde otros solo ven problemas”. No cabe duda de que una persona que se decide a iniciar la aventura de emprender tiene una visión positiva y luchadora y, si me permitís la licencia, desde el Gobierno de España y desde ENISA, queremos añadir que, además, no está sola.
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## Impulso tecnológico, entre la euforia y la especulación
```yaml
title: "Impulso tecnológico, entre la euforia y la especulación"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/impulso-tecnologico-entre-la-euforia-y-la-especulacion
author: "José Lizan"
published: 2024-12-03T00:00:00.000Z
issue: "Número 19: Inversión"
topics: "Economía, Futuro, Tecnología"
```
> La innovación junto con la transformación digital está detrás del crecimiento excepcional de los beneficios empresariales en los últimos años
Que mejor manera de comenzar un artículo relacionado con la tecnología que preguntando a Chap GPT. Lo primero que hemos tratado es de que nos explique que significa que exista una burbuja en un activo financiero, y hemos preguntado a la IA si existe o no una burbuja en el sector tecnológico o se trata de un impulso fundamentado en beneficios empresariales que dan soporte a las cotizaciones.
La respuesta de Chap GPT a ambas cuestiones es la siguiente:
Una vez leídas las respuestas de Chap GPT, la primera conclusión a la que llegamos es que por suerte para los que nos dedicamos al mundo de las inversiones, todavía tenemos algo que aportar con nuestro trabajo. Y es importante resaltar la idea de que sea a día de hoy, ya que en un futuro la Inteligencia Artificial y las herramientas de Machine Learning deberían de una forma lógica y gradual ir ocupando espacios que realizamos a día de hoy los humanos en el mundo de las inversiones. Pero Chap GPT hoy por hoy no responde de forma rotunda a nuestras preguntas sobre si existe una burbuja o estamos en un impulso, con un claro si o no. Nos da una serie de indicaciones ambiguas, pero dejando entrever que hay una serie de factores a analizar que serán lo que determine si lo estamos o no, y lo más importante, señala que en función de una serie de variaciones en las condiciones de mercado futuras, se podrá llegar a una u otra conclusión. Los gestores y analistas a corto plazo estamos salvados, pero quien sabe a futuro si no seremos totalmente prescindibles.
Pasemos entonces a analizar los factores y las condiciones de mercado que nos indica y a tratar de identificar dentro de las distintas fases del ciclo que se producen en toda burbuja: Aparición, euforia, especulación y colapso, en cual podemos situarnos hoy en día.
Chap GPT nos dice que hay una serie de factores que pueden influir en determinar si un determinado activo está en burbuja o no. Se refiere a las valoraciones, la inversión en innovación y a las condiciones de mercado, refiriéndose esta última a la macroeconomía global.
Respecto a las Valoraciones, el P/E adelantado a 12 meses del S&P 500 es de 21.46 veces, muy por encima del promedio histórico. Incluso sin los diez primeros megacaps, el P/E adelantado a 12 meses del S&P 490 es 18x, un 15/20% por encima del historial a largo plazo. Para el resto de mercados mundiales donde el peso del sector tecnológico en los índices en mucho menor, las valoraciones son mucho más ajustadas y acordes a las medias históricas de valoración entorno a las 12/15 veces múltiplo.
Fuente: Societe General
Podemos concluir que las valoraciones de la bolsa americana son altas en términos históricos respecto a sus medias. Pero no podemos concluir que estén cotizando a múltiplos irracionales de burbuja como podemos observar en el siguiente gráfico elaborado por Societe General, donde vemos que el la burbuja puntocom se alcanzaron múltiplos de 25 veces 12m Forward P/E para el conjunto del mercado, y de 37/38 veces 12m Forward P/E para el 10% de mayor capitalización. Este hecho nos indica que podríamos estar todavía inmersos en la fase de Euforia propiciada por un fuerte crecimiento en beneficios y la disrupción tecnológica en la que vivimos, y no tanto en la fase de especulación, fase en la que normalmente se produce el máximo exponente de la irracionalidad inversora.
Por lo tanto, parece que la tecnología ejerce un peso determinante en el apetito inversor mundial y explica la fuerza relativa de la bolsa americana vs el resto del mundo. Y es más que evidente que el crecimiento de los beneficios en las compañías del sector tecnológico en la última década ha sido un factor diferencial y determinante para que los gestores orientaran sus inversiones hacia el mercado mundial con mayor peso tecnológico. Para que veamos una fuerte corrección de la bolsa americana que la haga converger hacia el resto de los mercados mundiales desde nuestro punto de vista sería necesaria una reducción del ritmo de crecimiento de los beneficios empresariales en un entorno recesivo. Pero por el momento las expectativas de beneficios para el sector tecnológico parecen seguir robustas de cara a 2025 por parte de la comunidad inversora, aunque se han ralentizado para el conjunto del mercado.
Si analizamos los márgenes empresariales de la bolsa americana, es más que evidente que la tecnología es un sector que es diferencial respecto al conjunto del mercado, también en términos de rentabilidad, siendo los márgenes empresariales del sector tecnológico el gran impulso de rentabilidad de la bolsa americana en los últimos 20 años tal y como se puede observar en el siguiente gráfico elaborado por CPR Asset Management.
La realidad es que los conocidos como los 7 Magnificos: Apple, Microsoft, Alphabet, Amazon, Nvidia, Meta y Tesla han seguido en lo que respecta a sus cotizaciones bursátiles al crecimiento de beneficios en los últimos 10 años, lo que elimina la idea de que hayan vivido en una burbuja bursátil no sustentada por beneficios empresariales, y por ausencia del crecimientos, y nos aleja de la fase de Especulación.
Fuente: Bloomberg
Quizás un problema que podamos analizar en paralelo es la excesiva concentración que unos pocos nombres aportan sobre el conjunto de la bolsa americana y que distorsiona este análisis de crecimiento de beneficios y rentabilidad, y compararlo con la burbuja tecnológica dotcom. Si nos fijamos en este sentido si que existen similitudes en cuanto al grado de concentración de unas pocas compañías sobre la capitalización de los índices, y podría ser una señal de alarma para la comunidad inversora, ya que estamos en niveles de concentración incluso superiores a los del año 2000 y similares a los del año 1929. Desde luego es un riesgo a futuro, aunque ese grado de concentración esta sustentado por unos beneficios empresariales que acompañan al precio de cotización en su crecimiento siendo más importante el crecimiento de los mismos y cumplir expectativas que el tamaño per se. Por lo tanto, la concentración, aunque excesiva en unos pocos nombres no nos sirve para poder identificar la fase del ciclo en la que estamos como fase de especulación, más bien la de euforia.
Especialmente llamativo es el peso de Nvidia en la actualidad. Si comparamos su valoración actual con las alcanzadas en los años 2000, resulta especialmente llamativa la similitud. Si lo analizamos en el múltiplo sobre ventas, ha alcanzado el umbral de las 25 veces ventas, siendo una ratio exigente sin lugar a dudas y más propio de la fase de especulación. Pero si nos fijamos para Microsoft, a pesar de que el múltiplo sobre ventas es muy exigente, no alcanza hoy en día los múltiplos de la burbuja punto com, estando entorno a las 12 veces ventas.
Fuente: Bloomberg
Pero como podemos observar la cotización de Nvidia ha seguido también a pies puntillas el crecimiento de ventas y beneficios de los últimos años de la compañía, y la gran pregunta es si este ritmo de crecimiento será sostenible a largo plazo para dar sustento a los múltiplos a los que cotiza, ya que podría estar descontando crecimientos a perpetuidad difícilmente alcanzables de forma sostenible en el tiempo. Ha logrado multiplicar por 6 las ventas y por 10 el beneficio neto ajustado de la compañía en tan solo 5 años. Como podemos observar las estimaciones a futuro para los próximos dos años son doblar desde los niveles actuales en ventas y beneficio neto respectivamente, decelerando el ritmo de crecimiento, pero desde una base muy superior. De cumplir dichas expectativas la compañía estaría cotizando a 18.5 veces ventas y 33 veces beneficios 2026. Dichas ratios son más propios de la especulación que de la euforia por su similitud con el pico de otras burbujas. El problema puede venir si esas estimaciones se vieran truncadas en algún momento por un movimiento en el que la mayor competencia reduzca su cuota de mercado o le obligue a obtener unos márgenes empresariales que se vieran empeorados por la menor capacidad de fijar los precios altos, al no tener prácticamente competencia en la actualidad. Pero una vez más, aunque muy exigentes estas ratios de cotización, la subida en precio está sustentada por un fuerte crecimiento y mejora de rentabilidad y no sólo basado en expectativas.
Fuente: Bloomberg
Si analizamos el comportamiento actual de NVIDIA con el de Qualcom o CISCO, máximos exponentes de la burbuja punto com, hay bastantes similitudes en cuanto a capitalización y su peso en el mercado, pero los múltiplos de cotización de las compañías tecnológicas en la era puntocom tenían unas ratios mucho más exigentes que en la actualidad, siendo sólo alcanzados por Nvidia a día de hoy, por lo que podemos concluir que había mucho menos sustento en los beneficios empresariales a las cotizaciones en el año 2000 que en la actualidad.
Otro fenómeno que se ha producido en paralelo al boom de la revolución tecnológica en la que vivimos, es la tendencia mundial de la gestión pasiva y la indexación como estrategia de inversión. Dicho movimiento retroalimenta la concentración en las grandes corporaciones al usar los inversores los grandes índices bursátiles mundiales como herramienta de inversión olvidándose de la gestión activa y canalizando el grueso del ahorro mundial hacia las cestas de compañías representadas por dichos índices, especialmente en lo que a la inversión en Renta Variable se refiere.
Podemos concluir que las empresas tecnológicas han obtenido resultados bursátiles impresionantes en el pasado más reciente en comparación con el resto del mercado, sobre todo en la era post COVID. Sin embargo, la situación actual difiere en gran medida de la de la burbuja de las puntocom: la euforia que rodeaba a las empresas tecnológicas en aquel momento surgió a pesar de que generaban pocos beneficios y el crecimiento de sus beneficios no era tan fuerte, mientras que las empresas tecnológicas hoy en día están generando un crecimiento de ganancias extremadamente rápido. La innovación junto con la transformación digital está detrás del crecimiento excepcional de los beneficios empresariales en los últimos años. Lo que sí parece estar tomando forma es un nuevo ciclo tecnológico, con avances en el campo de los semiconductores y ciertas tecnologías de inteligencia artificial alcanzando la madurez. Por lo tanto, las perspectivas siguen siendo optimistas sobre las perspectivas a medio y largo plazo , aunque es evidente que los resultados no serán lineales y que no todos los valores tecnológicos evolucionarán de forma indiferenciada: como en cualquier nuevo ciclo, surgirán ganadores y perdedores.
Por lo tanto la gran diferencia con otros episodios pasados es el empuje de la inversión, la conversión de beneficios empresariales, la creación de empleo en el sector tecnológico a nivel mundial, y el encadenar inversión, innovación, impulso a lo largo de los últimos 20 años, desde la era de internet y el entorno web 1.0, web 2.0, Cloud Computing, Gen AI actual.
Según la prestigiosa consultora McKinsey todavía podría quedar gasolina para seguir invirtiendo y retroalimentando el impulso tecnológico, con un efecto transformador sobre el empleo y la sociedad en su conjunto.
Por todo lo expuesto podemos concluir que vivimos contemporáneos a la tecnología como gran motor y gran impulso del crecimiento bursátil en términos de inversión y de crecimiento tanto en ventas como en rentabilidad, que las valoraciones aunque siendo elevadas no alcanzan los niveles de la fase de especulación típica de burbujas, y que la inteligencia Artificial ha sido el gran motor del mercado tras el COVID. Es especialmente llamativo que la innovación ha superado a las circunstancias, ya que se ha producido en un entorno macroeconómico de inflación y tipos de interés más complejo, y aun así ha impulsado los beneficios empresariales, y seguirán siendo estos el motor futuro de las cotizaciones, y por ello donde debemos poner el foco como inversores.
También queremos resaltar la idea de que el gran ajuste de la parte irracional del mercado se produjo en el año 2022. El cambio de las condiciones monetarias tras un periodo de más de una década con tipos de interés anormalmente bajos fue un punto de inflexión. Toda la euforia vista tanto en la parte de Venture Capital y las compañías tecnológicas que no generan beneficios. Las valoraciones estratosféricas de Unicornios creados entre 2010 y 2021 se trunca, dejando paso a una situación compleja para los fondos de Venture Capital, donde las llamadas de capital para dar apoyo a compañías son muy superiores al reparto de beneficios o salidas por transacciones de venta de las compañías. Sigue habiendo inversión, pero mucho más selectiva.
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## Inversión de impacto en España: Hacia una economía más inclusiva y sostenible
```yaml
title: "Inversión de impacto en España: Hacia una economía más inclusiva y sostenible"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/inversion-de-impacto-en-espana-hacia-una-economia-mas-inclusiva-y-sostenible
author: "Carmen Pumariño"
published: 2024-12-03T00:00:00.000Z
issue: "Número 19: Inversión"
topics: "Economía, Sistemas, Sociedad"
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> La inversión de impacto tiene el potencial de transformar no solo la economía, sino también la estructura social de España.
Desde que inicié mi trayectoria en el mundo de las finanzas y la inversión, siempre he considerado que la economía desempeña un papel esencial en el progreso de la sociedad. Como mujer en el sector financiero y directora del primer fondo de venture capital de impacto en diversidad e inclusión en España, he tenido la oportunidad de reafirmar esta convicción: la inversión puede ser una herramienta transformadora cuando se orienta más allá de la rentabilidad económica. Hoy, más que nunca, España atraviesa un momento clave para adoptar plenamente la inversión de impacto como medio para construir una economía justa, equitativa, inclusiva y sostenible. Sin embargo, para alcanzar este objetivo, es fundamental comprender qué implica realmente la inversión de impacto, cuál es su situación actual y cuáles son los retos que debemos afrontar.
La inversión de impacto ha emergido como una estrategia para quienes desean no solo obtener retornos financieros, sino también contribuir al bienestar social y ambiental mediante su capital. Este enfoque no se trata de filantropía; es una inversión financiera en todos los sentidos, similar a las tradicionales, pero con un objetivo de triple retorno: económico, social y medioambiental. A diferencia de otros modelos sostenibles, en la inversión de impacto damos igual importancia al retorno económico y al beneficio social y ambiental, y buscamos que este impacto sea objetivo, cuantificable y medible. Así, buscamos maximizar la rentabilidad económica con una clara intencionalidad: impulsar el bienestar de la sociedad, proteger el planeta y fomentar la equidad.
En la actualidad, los inversores muestran un interés creciente por aquellas oportunidades que combinan rentabilidad económica con un impacto social y medioambiental positivo. Esta tendencia responde a una comprensión cada vez más clara de que ambos objetivos no solo son compatibles, sino que se potencian mutuamente dando lugar a mejores retornos. El futuro de la inversión apunta a un horizonte donde las iniciativas de impacto serán la norma, dejando atrás a aquellas que no integren este enfoque transformador.
En Zubi Capital, gestora de impacto fundada en 2021 y orientada al triple impacto —social, ambiental y económico—, estamos movidos por la convicción de que las empresas con un propósito claro pueden transformar sectores y contribuir significativamente al cambio que nuestra sociedad demanda. Desde el lanzamiento de nuestro primer fondo de Venture Debt de impacto hasta nuestro fondo más reciente, enfocado en promover la diversidad, hemos comprobado que este es el camino hacia un ecosistema de emprendimiento e inversión en España que genere un impacto positivo y duradero.
En los últimos años, la inversión de impacto en España ha mostrado un crecimiento importante. Según el último informe de SpainNAB y Esade Center for Social Impact, en 2023 el volumen total de inversión de impacto en nuestro país superó los 3.300 millones de euros, de los cuales 1.517 millones corresponden a inversión directa. Estos números muestran avances, si bien aún estamos por detrás de otros países europeos como Francia, el Reino Unido o Alemania, que han sabido implementar políticas y regulaciones que favorecen un desarrollo más robusto y sostenible del sector.
España se encuentra en una posición interesante: tiene el potencial para convertirse en un referente de la inversión de impacto en el sur de Europa, pero aún enfrenta retos significativos.
Primero, necesitamos un marco regulador que ofrezca un incentivo claro tanto para las empresas como para los inversores. La falta de regulaciones específicas para la inversión de impacto puede dificultar el crecimiento del sector y, además, dejar espacio para prácticas de “impact washing”, donde la promesa de impacto social o ambiental no se traduce en acciones medibles o reales que, por otro lado, constriñen en regulación y obligaciones de información estándar para todos sin tener en cuenta la singularidad de la actividad de los inversores de impacto
En el marco de este ecosistema emergente, Zubi Capital reafirma su compromiso con la inversión de impacto, orientando su segunda estrategia hacia la diversidad, equidad e inclusión (DEI) como eje central. Tras lanzar en 2020 el primer fondo de impacto en Venture Debt de Europa, en 2023 presentamos el Zubi Capital Diversity Catalyst FCRE, el primer fondo en España enfocado en diversidad e inclusión.
Con esta iniciativa, queremos promover startups lideradas por equipos diversos e inclusivos, impulsados por una misión clara y comprometidos con abordar problemas sociales y ambientales a través de enfoques innovadores. Nuestro objetivo es demostrar que la diversidad, la equidad y la inclusión ngeneran mejores retornos porque representan una ventaja competitiva al promover una cultura organizativa más innovadora, resiliente y eficiente.
¿Por qué apostar por la diversidad en la inversión de impacto? La respuesta está en los datos. Numerosos estudios, como los de Boston Consulting Group y Harvard, demuestran que la diversidad en los equipos de trabajo y de inversión no solo fomenta la creatividad y la innovación, sino que también contribuye a generar mayores retornos financieros. Según Boston Consulting Group, las empresas con equipos diversos generan un 19% más de ingresos por innovación, mientras que Harvard señala que los fondos de inversión con equipos diversos obtienen salidas un 9,7% más rentables. Estas cifras muestran que invertir en diversidad no es solo una cuestión ética, sino una estrategia empresarial inteligente y financieramente rentable.
La inversión de impacto tiene el potencial de transformar no solo la economía, sino también la estructura social de España. Al apoyar a empresas que generan beneficios sociales y ambientales, estamos ayudando a construir una economía más justa y sostenible. Además, la inversión de impacto puede ser una herramienta poderosa para reducir desigualdades y fomentar la innovación, al tiempo que se fortalecen sectores como la transición energética, la inclusión social y el desarrollo rural.
En este contexto, el fondo Diversity Catalyst de Zubi Capital juega un papel crucial. Al impulsar la diversidad en las empresas que financiamos, contribuimos a crear un ecosistema más inclusivo y a atraer talento diverso, lo cual en última instancia fortalece el tejido empresarial y social español. Las startups lideradas por equipos diversos han demostrado ser más resilientes, tienen menor mortandad, y, en media, generan un rendimiento un 30% superior en salidas a bolsa y ventas según Kauffman Fellows. Así las cosas parece claro que buscar invertir con esta lente de diversidad y procurar entornos empresariales más diversos e inclusivos representa una ventaja competitiva que puede ser a su vez una oportunidad de crecimiento para el país.
El futuro de la inversión de impacto en España pasa por la consolidación de una economía que valore tanto el retorno financiero como el impacto positivo. Para ello, es necesario seguir avanzando en la creación de fondos especializados en DEI y en la construcción de un ecosistema que fomente la innovación social y ambiental. España tiene la oportunidad de liderar en Europa si logra crear un entorno de inversión que combine rentabilidad con propósito, un equilibrio que cada vez más inversores y emprendedores buscan.
Con un marco regulador adecuado y un compromiso claro por parte del sector privado y el público, España puede liderar la transformación hacia una economía inclusiva y sostenible. La inversión de impacto no es una moda pasajera; es una evolución estructural del sector financiero. El futuro será de impacto o no será, necesitamos sostenibilidad tanto en el ámbito medioambiental para continuar con nuestras operaciones día a día como sostenibilidad financiera en las compañías, esto sólo se logrará con este enfoque del triple impacto que tenemos en Zubi Capital.
La diversidad, equidad e inclusión no es solo una meta ética; es una estrategia inteligente que impulsa el crecimiento, fomenta la innovación y genera un valor real para la economía. En un país como España, diverso y lleno de talento, este enfoque es una oportunidad única para construir un futuro que combine rentabilidad con un propósito claro: una economía que no deje a nadie atrás.
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## Invertir en startups es crear tecnología y contribuir a la innovación
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title: "Invertir en startups es crear tecnología y contribuir a la innovación"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/invertir-en-startups-es-crear-tecnologia-y-contribuir-a-la-innovacion
author: "Juan Jesús Velasco"
published: 2024-12-03T00:00:00.000Z
issue: "Número 19: Inversión"
topics: "Economía, Tecnología, Futuro"
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> En el contexto actual de innovación y transformación digital, los vehículos de inversión en startups tecnológicas han cobrado gran relevancia en España, de la misma forma que nuestro ecosistema de innovación y emprendimiento se ha ido haciendo más maduro.
Durante 2024, la inversión total en startups ha alcanzado los 2.044,88 millones de euros, según los datos de El Referente; cifras que, aunque inferiores a los picos históricos de años anteriores, reflejan el renovado interés de los inversores por este sector, especialmente en etapas de crecimiento y consolidación (donde los riesgos iniciales están mucho más controlados).
Para aquellos interesados en adentrarse en el capital de riesgo, diversificar inversiones o en fortalecer sus inversiones en el ámbito tecnológico, la inversión en startups puede realizarse desde dos perspectivas: la inversión directa y la inversión a través de vehículos y fondos.
Ambos enfoques ofrecen diferentes perfiles de riesgo y oportunidades, adaptándose a las necesidades y estrategias de cada tipo de inversor.
## 1. Business Angels: capital Inteligente y apoyo estratégico
Los business angels son inversores privados que destinan su capital, y en muchos casos su experiencia, a startups en fases tempranas, es decir, cuando aún están desarrollando su modelo de negocio.
Este perfil de inversor juega [un rol clave en el ecosistema](https://elreferente.es/ecosistema/los-business-angels-mas-activos-de-2024/) de startups, al ofrecer no sólo financiación sino también asesoría estratégica o contactos, algo que puede ser determinante en el éxito inicial de una empresa emergente.
En España, los business angels han ganado visibilidad a través de foros de inversión como los de las escuelas de negocios IESE y ESADE, así como por medio de plataformas digitales como _Startupxplore_, que facilitan la conexión entre inversores y startups. Además, estos inversores pueden beneficiarse de incentivos fiscales, especialmente en las fases iniciales de la inversión.
Para el business angel, el retorno de la inversión depende directamente de la capacidad de crecimiento de la startup y su éxito en futuras rondas de financiación; además asumiendo que entran en una fase de alto riesgo, se espera alta rentabilidad pero también una alta probabilidad de inversión fallida..
Es por ello por lo que es clave contar con un portfolio diversificado de startups para mitigar el riesgo; sin embargo, deben enfrentarse a la demora en la iliquidez de sus participaciones, ya que dependen de eventos como adquisiciones o rondas posteriores para obtener un retorno.
Recientes operaciones de capital riesgo en España han destacado la importancia de los business angels en la captación de fondos iniciales; son clave en fases de arranque que permiten a la startup alcanzar etapas de crecimiento donde ya sí opera el capital-riesgo.
## 2. Equity Crowdfunding: democratización del acceso y diversificación de inversiones
El equity crowdfunding ha permitido a pequeños inversores participar en la financiación de startups a través de plataformas digitales, democratizando el acceso a oportunidades de inversión en tecnología.
Si un Business Angel, de media, se puede mover en operaciones de 50.000€ a 100.000€, a través del equity crowdfunding, podemos invertir en compañías en tickets u operaciones más pequeñas, pasando a dividir la operación entre muchos “micro-inversores”.
En España, plataformas como Capital Cell (especializada en biotecnología y salud) o Sego Venture, han logrado captar un gran interés de inversores interesados en proyectos de alto impacto social y medioambiental. Este tipo de inversión permite a los inversores adquirir una pequeña participación en varias startups, lo que les ayuda a diversificar el riesgo en un sector caracterizado por la volatilidad.
El equity crowdfunding ofrece a los inversores la posibilidad de construir un portfolio diversificado, con la ventaja de requerir una inversión inicial relativamente baja. Sin embargo, la iliquidez es una limitación importante, ya que no existe un mercado secundario para estas participaciones. Además, los retornos suelen ser a largo plazo, y el éxito de la inversión está condicionado al desarrollo de la startup y su capacidad para alcanzar rentabilidad.
## 3. Fondos de Capital Riesgo: diversificación profesional y gestión especializada
El capital riesgo, o venture capital, es un vehículo de inversión diseñado para financiar startups en etapas de crecimiento y expansión.
Este modelo permite a los inversores canalizar su capital en un portfolio diversificado de empresas emergentes, gestionado por un equipo profesional con experiencia en selección de startups.
En 2024, varias firmas de capital riesgo en España han anunciado nuevos fondos enfocados en tecnología y sostenibilidad, consolidando su papel en el ecosistema. Ejemplos destacados incluyen el lanzamiento de [un fondo de 70 millones de euros por parte de Creas](https://elreferente.es/venture-capital/creas-lanza-un-nuevo-fondo-objetivo-de-70-millones-de-euros) para proyectos de impacto social y [el fondo de 100 millones de euros de Santander e Inveready](https://elreferente.es/venture-capital/santander-inveready-lanzan-fondo-100m-impulsar-desarrollo-startups/) para impulsar startups tecnológicas.
Convertirse en Limited Partner (LP) de un fondo de capital riesgo (nombre que reciben los socios del fondo que aportan capital) ofrece la ventaja de una gestión profesional y una mayor diversificación del portfolio.
A cambio, los inversores aceptan un horizonte de retorno a largo plazo, generalmente entre 7 y 10 años, y un elevado nivel de iliquidez. La estructura de los fondos de capital riesgo permite que los LPs deleguen la selección y gestión de las inversiones en expertos del sector, quienes se encargan de identificar startups con alto potencial de crecimiento y escalabilidad.
Por tanto, la delegación de la gestión implica que no se tiene relación con las compañías invertidas y tampoco se suele influir en las decisiones de inversión (salvo casos excepcionales); es decir, no elegimos en qué compañías invertimos. La barrera de entrada también es alta, es decir, el ticket de entrada puede estar entre 250.000€ y 500.000€ o incluso más alto, por tanto, no está al alcance de cualquier persona.
Hay gestoras patrimoniales y banca privada que aglutinan inversiones de sus clientes para participar en fondos de capital-riesgo pero esto aleja aún más la conexión del inversor con el impacto de sus inversiones.
Fondos como el de Scipio y Swanlaab, que ha cerrado recientemente los primeros [10 millones de euros](https://elreferente.es/venture-capital/scipio-swanlaab-sf-scr-anuncia-su-primer-cierre-con-10me-y-dos-adquisiciones-completadas/) de su fondo, y el de Lanai Partners, [con 15 millones de euros](https://elreferente.es/venture-capital/lanai-lanza-su-tercer-fondo-con-15m/), representan el dinamismo del capital riesgo en España y su compromiso con el desarrollo de nuevas tecnologías y el apoyo a la innovación.
## 4\. Elegir el vehículo de inversión adecuado
Cada vehículo de inversión ofrece diferentes ventajas y desafíos en función del perfil y los objetivos del inversor.
Los Business Angels encuentran una oportunidad para involucrarse activamente en startups y aportar su experiencia, aunque enfrentan un riesgo de iliquidez significativo y retornos inciertos.
El equity crowdfunding permite la entrada a inversores con menor capital, ideal para quienes buscan diversificar su portfolio en sectores específicos, aunque deben estar dispuestos a comprometerse en el largo plazo.
Finalmente, los fondos de capital riesgo ofrecen una opción estructurada y profesionalizada, adecuada para quienes desean invertir en tecnología a gran escala y contar con una gestión especializada, asumiendo plazos de retorno amplios y un alto nivel de compromiso.
En 2024, el mercado de inversión en startups en España se mantiene como una oportunidad atractiva, especialmente en sectores como biotecnología, fintech y tecnología verde.
La reactivación del ritmo inversor en la segunda mitad del año indica que los vehículos de capital privado seguirán desempeñando un papel crucial en la financiación de la innovación tecnológica y el desarrollo económico en el país donde, además, el sector es dinamizado también por iniciativas públicas como FOND-ICO que aportan capital también a los fondos de capital-riesgo para multiplicar su efecto inversor así como iniciativas similares desarrolladas a nivel autonómico.
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## La evolución del Corporate Venture Capital (CVC) en el panorama global
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title: "La evolución del Corporate Venture Capital (CVC) en el panorama global"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/la-evolucion-del-corporate-venture-capital-cvc-en-el-panorama-global
author: "Paloma Castellano"
published: 2024-12-03T00:00:00.000Z
issue: "Número 19: Inversión"
topics: "Economía, Futuro, Tecnología"
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> El Corporate Venture Capital es mucho más que una estrategia de inversión; es una herramienta clave para que las empresas puedan observar, anticipar y adaptarse a los cambios del mercado.
A lo largo de mis 13 años en el mundo del Corporate Venture Capital (CVC), he presenciado cómo las grandes corporaciones han abrazado la innovación a través de inversiones en startups. Lo que empezó como un movimiento experimental para unas pocas empresas pioneras es hoy una estrategia consolidada a nivel global. El CVC se ha convertido en una herramienta indispensable para las corporaciones que buscan no solo rentabilidad financiera, sino también una ventana estratégica hacia la innovación y la transformación de sus propios modelos de negocio.
**¿Qué es el Corporate Venture Capital (CVC) y en qué se diferencia del Venture Capital tradicional?**
El Corporate Venture Capital es un tipo de inversión en startups por parte de grandes empresas que buscan objetivos tanto estratégicos como financieros. A diferencia del Venture Capital (VC) tradicional, donde los fondos se centran exclusivamente en maximizar el retorno económico, el CVC está impulsado por una combinación de fines financieros y estratégicos.
**Principales diferencias con el Venture Capital tradicional:**
1. **Motivación de la inversión**: En el VC tradicional, el objetivo es puramente financiero: los fondos buscan empresas con alto potencial de crecimiento para obtener retornos sustanciales en un horizonte temporal a medio o largo plazo. En cambio, el CVC no solo persigue retorno financiero; también busca acceder a nuevas tecnologías, fortalecer áreas de negocio estratégicas, o explorar sectores que la corporación matriz considera clave para su crecimiento y evolución.
2. **Horizonte temporal y expectativas**: Los fondos de VC suelen tener un horizonte de inversión de entre 7 y 10 años, tras los cuales esperan poder realizar una salida exitosa. Sin embargo, las corporaciones detrás de un CVC pueden tener una visión más amplia y flexible, ya que a menudo están interesadas en los beneficios estratégicos a largo plazo que pueden aportar estas startups.
3. **Participación y colaboración**: Los fondos de CVC ofrecen a las startups no solo capital, sino también acceso a la infraestructura, conocimientos y redes de la empresa matriz. Esta sinergia es clave y permite que las startups escalen de manera más rápida, a la vez que la empresa matriz se beneficia de nuevas soluciones tecnológicas y modelos de negocio. En el VC, en cambio, la relación suele ser más transaccional, centrada en la inversión y en el retorno.
**Un observatorio de la innovación en un mercado en transformación**
El CVC actúa como un verdadero observatorio de lo que ocurre en el mercado. Para las grandes corporaciones, invertir en startups permite obtener una visión de primera mano de las tendencias emergentes, identificar qué tecnologías y modelos de negocio están ganando tracción y, en última instancia, adaptarse a un mercado que cambia constantemente. En un entorno tan dinámico, el CVC no solo provee una ventaja competitiva, sino que también permite a las empresas mitigar riesgos, adaptarse más rápido y, en muchos casos, liderar la disrupción en su propio sector.
**Wayra: el brazo de innovación de Telefónica**
Wayra, el Corporate Venture Capital de Telefónica, es un ejemplo claro de cómo el CVC puede transformar la relación de una corporación con el ecosistema emprendedor. Con más de 15 años de trayectoria, Wayra ha invertido en más de 1.150 startups, de las cuales más de 550 siguen activas en nuestro portafolio y 200 colaboran directamente con Telefónica. Este modelo de inversión nos ha permitido construir una relación profunda y colaborativa con el mundo de las startups, generando para Telefónica una fuente continua de innovación y de oportunidades de negocio estratégicas(October 24 Storytellin…).
Wayra opera a través de hubs en Europa y América Latina, apoyando startups en sectores clave como inteligencia artificial, IoT y ciberseguridad. La colaboración con el grupo Telefónica ha permitido a estas startups escalar más rápidamente, al mismo tiempo que Telefónica obtiene beneficios estratégicos significativos, con ingresos generados por el portafolio que superan los 830 millones de euros. Así, Wayra se ha consolidado como una plataforma de CVC que fomenta el crecimiento de las startups a nivel global y permite a Telefónica adaptarse a los cambios constantes del mercado(October 24 Storytellin…).
**Tendencias clave en el CVC: el auge de la tecnología y la sostenibilidad**
En el último año, hemos visto cómo el CVC se ha consolidado aún más, participando en casi un 28% de las transacciones globales de VC(the-state-of-corporate-…). Esta tendencia refleja el papel crítico del CVC en un contexto donde las empresas buscan ser parte activa de la innovación tecnológica y del cambio hacia una economía más sostenible. Algunas de las tendencias más destacadas incluyen:
1. **Inversiones en tecnologías emergentes**: La inteligencia artificial (IA), la tecnología climática y la ciberseguridad están entre las áreas más atractivas para los fondos de CVC. Las corporaciones ven en estas tecnologías no solo oportunidades de negocio, sino también vías para adaptarse y anticiparse a los cambios que estas áreas traen consigo. La IA, en particular, es una prioridad para muchas empresas que buscan transformar sus operaciones y mejorar la experiencia del cliente.
2. **Enfoque en startups en etapas tempranas**: En 2024, aproximadamente el 86% de las inversiones de CVC se han realizado en startups en etapas iniciales(the-state-of-corporate-…). Este enfoque en las fases seed y early-stage refleja una estrategia de inversión orientada a construir relaciones con emprendedores desde sus comienzos, permitiendo que las corporaciones comprendan sus innovaciones y las apoyen en su desarrollo.
3. **Sostenibilidad y compromiso ESG**: Muchas corporaciones están utilizando sus fondos de CVC para promover prácticas sostenibles y responsables. La inversión en soluciones de tecnología climática y energías renovables ha crecido considerablemente, impulsada por el compromiso de las empresas de alinearse con estándares ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) y contribuir a un futuro sostenible.
4. **Independencia estratégica y gestión del riesgo**: A medida que los fondos de CVC maduran, existe una tendencia hacia la independencia de la matriz, con algunos fondos buscando alternativas de financiación fuera del balance corporativo para ganar autonomía. Esto responde al riesgo de dependencia que puede hacer vulnerable al fondo en épocas de reestructuración corporativa o cambios en la estrategia(the-state-of-corporate-…).
**La importancia del Corporate Venture Capital para la transformación corporativa**
El Corporate Venture Capital es mucho más que una estrategia de inversión; es una herramienta clave para que las empresas puedan observar, anticipar y adaptarse a los cambios del mercado. A través de las inversiones en startups, el CVC permite a las corporaciones ser parte de los avances más disruptivos, integrando tecnologías y prácticas que las fortalecen y modernizan. En un entorno donde la agilidad es crítica, el CVC dota a las grandes empresas de una flexibilidad estratégica que de otro modo sería difícil de lograr. Esta capacidad de adaptación no solo es un factor de éxito, sino que también les permite mantener su relevancia en un mundo en constante evolución.
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## Search Funds: Innovación y Tecnología como Motores de Crecimiento
```yaml
title: "Search Funds: Innovación y Tecnología como Motores de Crecimiento"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/search-funds-innovacion-y-tecnologia-como-motores-de-crecimiento
author: "Javier Gonzalez-Tovar"
published: 2024-12-03T00:00:00.000Z
issue: "Número 19: Inversión"
topics: "Economía, Tecnología, Futuro"
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> El papel de la tecnología en los Search Funds va más allá de ser un simple objetivo de inversión.
El modelo de Search Fund ha experimentado una notable evolución en las últimas décadas, posicionándose como una alternativa de inversión que responde a las necesidades de diversificación y optimización de carteras de los inversores profesionales. Este tipo de fondo, con más de 40 años de historia en Estados Unidos y un crecimiento notable en Europa y América Latina, combina la innovación empresarial con un enfoque pragmático de gestión de pequeñas y medianas empresas (PYMEs). La tecnología, como elemento de transformación, ha potenciado aún más la relevancia de los Search Funds, haciéndolos una opción atractiva para los inversores interesados en sectores con potencial de alto crecimiento.
**La Tecnología como Palanca de Crecimiento en los Search Funds**
Los Search Funds se han consolidado como vehículos de inversión que buscan compañías con características específicas: ingresos recurrentes, márgenes EBITDA superiores al 15% y modelos de negocio que permitan una optimización y crecimiento sin requerir grandes inversiones en capital. Dentro de este ecosistema, los sectores tecnológicos y digitales se han vuelto especialmente relevantes. El interés de los searchers por empresas tecnológicas no es casualidad; la escalabilidad y la posibilidad de modernizar procesos tradicionales mediante tecnologías avanzadas convierten a estos sectores en motores de crecimiento.
El papel de la tecnología en los Search Funds va más allá de ser un simple objetivo de inversión. La implementación de soluciones tecnológicas, como software de gestión empresarial (ERP), plataformas SaaS y herramientas de automatización de procesos, ha demostrado aumentar significativamente la eficiencia operativa y la rentabilidad de las empresas adquiridas. Por ejemplo, la adopción de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (machine learning) permite optimizar procesos de toma de decisiones, mejorando la gestión de inventarios, la atención al cliente y las estrategias de marketing digital.
Este enfoque tecnológico permite a los searchers no solo modernizar y mejorar las empresas adquiridas, sino también crear un valor añadido que se refleja en un mayor retorno de la inversión. Al aplicar herramientas de tecnología avanzada, los nuevos directores ejecutivos (los searchers) transforman la estructura operativa de las empresas, logrando incrementos sustanciales en sus márgenes y aumentando su capacidad competitiva en un mercado globalizado.
**Ventajas de los Fondos de Fondos en Search Funds**
Una de las estructuras más destacadas en el ámbito de los Search Funds es el fondo de fondos, un vehículo de inversión que ofrece una serie de ventajas distintivas en términos de diversificación y mitigación de riesgos. ALX Hormes Capital, por ejemplo, es un fondo de fondos con un enfoque principal en Europa Occidental y España. Esta estrategia geográfica le permite evitar la sobreexposición a los riesgos que conlleva la inversión en regiones menos estables y beneficiarse de un entorno económico robusto.
Los fondos de fondos diversifican su cartera invirtiendo en múltiples searchers, lo que ofrece acceso a una gama amplia de oportunidades en distintos sectores, incluyendo aquellos impulsados por la tecnología. Esta diversificación no solo disminuye el riesgo de concentración sino que también permite a los inversores estar expuestos a tendencias tecnológicas sin asumir el riesgo operativo directo de una empresa tecnológica. Esto es particularmente relevante en un contexto donde la digitalización y la tecnología empresarial son claves para el crecimiento y la sostenibilidad de las PYMEs.
**Estrategias de Crecimiento Tecnológico en ALX Hormes Capital**
ALX Hormes Capital I, gestionado por Alaluz Capital, ejemplifica cómo un fondo de fondos puede beneficiarse de las tendencias tecnológicas sin adquirir directamente empresas. La inversión en searchers que buscan oportunidades en sectores donde la digitalización es una ventaja competitiva proporciona una exposición indirecta a los avances tecnológicos y a las empresas en proceso de modernización. Este enfoque permite a los inversores participar en la creación de valor que genera la tecnología sin tener que gestionar los desafíos asociados a una inversión única en tecnología.
El equipo de ALX Hormes Capital cuenta con una experiencia significativa en el mundo de los Search Funds, desde la búsqueda y adquisición de empresas hasta la implementación de planes de crecimiento y optimización. Esta experiencia práctica proporciona una visión estratégica y habilidades de gestión que resultan críticas a la hora de identificar y aprovechar las oportunidades tecnológicas que surgen en el mercado.
El uso de tecnología para optimizar operaciones es uno de los sellos distintivos de los Search Funds. Las empresas que son seleccionadas para ser adquiridas suelen operar en nichos de mercado que no han explorado plenamente la digitalización. Mediante la implementación de herramientas tecnológicas, como sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) o plataformas de comercio electrónico, los searchers pueden transformar la experiencia del cliente y mejorar la eficiencia interna. Adicionalmente, la automatización de procesos administrativos y financieros mediante tecnologías como RPA (Robotic Process Automation) reduce los errores y permite a las empresas dedicar más recursos a la innovación y al crecimiento. Estas mejoras no solo generan un impacto inmediato en los márgenes de beneficio, sino que también posicionan a la empresa de cara a futuras expansiones y adquisiciones.
**Reflexiones Finales**
El modelo de Search Fund se ha posicionado como un vehículo de inversión innovador y efectivo, y la tecnología ha potenciado aún más sus posibilidades. Un fondo de fondos como ALX Hormes Capital permite a los inversores participar en la revolución tecnológica sin asumir los riesgos directos de una sola inversión. Esta estructura ofrece un acceso diversificado y estratégico a searchers que entienden cómo aplicar la tecnología para incrementar el valor y la rentabilidad de las empresas que gestionan.
El enfoque de ALX Hormes Capital en sectores con alta exposición tecnológica, respaldado por un equipo con experiencia en finanzas y adquisiciones, proporciona a los inversores una forma segura y rentable de estar al frente de la transformación digital que está redefiniendo muchas industrias. Participar en un fondo de este tipo es, en última instancia, una oportunidad para aprovechar las sinergias entre innovación, tecnología y gestión eficiente.
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## Editorial
```yaml
title: "Editorial"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/editorial-4
author: "Bifurcaciones"
published: 2024-05-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 18: E-health"
topics: "Tecnología, Metabifurcaciones, Sociedad"
```
> No excerpt available
En un mundo en constante transformación digital, la salud se reinventa con la fusión de medicina tradicional y tecnología vanguardista. La inteligencia artificial, las empresas emergentes y la omnipresencia tecnológica empoderan a los individuos, democratizando el acceso a la atención médica a través de consultas virtuales, aplicaciones intuitivas y dispositivos portátiles.
Sin embargo, la innovación debe ser sostenible y equitativa, garantizando el acceso universal a los avances tecnológicos. La era de la salud digital no solo redefine el abordaje de las enfermedades, sino que también transforma nuestra relación con la salud, convirtiéndonos en protagonistas activos de nuestro bienestar. La convergencia entre tecnología y humanismo es clave para un sistema de salud más inclusivo, eficiente y centrado en las personas.
Editorial Bifurcaciones
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## Entrevista a Pedro Diaz Yuste
```yaml
title: "Entrevista a Pedro Diaz Yuste"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/entrevista-a-pedro-diaz-yuste
author: "Pedro Diaz Yuste"
published: 2024-05-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 18: E-health"
topics: "Tecnología, Futuro, Economía"
```
> Es muy gratificante trabajar en el sector de salud, pues vivimos en un momento donde la revolución digital lo cambia todo y donde vemos las diferencias que hay entre el ayer y hoy prácticamente en tiempo real.
**Savia surge en un momento pre-COVID en el que se quería acercar la salud a las personas, fuera presencial o no, pero de pronto nos confinan y luego volvemos. ¿Cuál es vuestra apuesta?**
Savia es la plataforma de servicios de salud digital de MAPFRE. Se lanzó en 2019, y por aquel entonces no nos podíamos imaginar nada relacionado con el confinamiento. Se lanzó como una propuesta de valor para que las personas pudieran gestionar desde el teléfono móvil la mayor parte de las actividades relacionadas con su salud.
Lo que en su día era una forma de poder tener consultas en remoto con especialistas, hoy permite que toda la información que se genere se almacene en tu propio dispositivo, en tu propia área privada y, a su vez, sea accesible en cualquier momento. Esta evolución nos ha llevado, por ejemplo, a contar con un evaluador de síntomas, esto es, una inteligencia artificial que te ayuda y te orienta sobre cuál puede ser el problema de salud que puedes tener.
Volviendo a la pandemia, en 2020 desgraciadamente fue el momento idóneo para fomentar el uso de una plataforma de salud digital desde el móvil. Los ciudadanos no podían salir de casa pero les seguían doliendo las rodillas y seguían teniendo catarro, necesitaban un médico y no podían acceder a él presencialmente a no ser que fuese un asunto de vital urgencia. Por otro lado, teníamos a los médicos, algunos estaban a pie de cañón en los hospitales, pero otros estaban aislados en casa y querían seguir aportando. Nos convertimos en una solución casi mágica.
En ese momento MAPFRE decidió aportar su granito de arena, haciendo que todas las consultas remotas desde Savia fueran gratis para todos los españoles durante esos cuatro meses. Hubo cientos de médicos que aceptaron trabajar para nosotros ofreciendo consultas en remoto. Para muchos de ellos era su primera experiencia haciendo telemedicina, se les ofreció una formación mínima para poder empezar a prestar servicios. Gracias a esto hubo profesionales suficientes para poder atender esa gran demanda.
**¿Cómo es esta experiencia digital en la actualidad?**
La tecnología es una gran herramienta. Antes de la pandemia la telemedicina era algo residual, y los pacientes no la valoraban demasiado. Pero en aquellos meses de confinamento el nivel de satisfacción de los usuarios con la telemedicina alcanzó el 97%, porque realmente éramos capaces de solucionar los problemas que tenían muchas personas en esa situación tan difícil.
Hoy, en el contexto actual, ha habido una evolución adicional. Las empresas cada vez están más interesadas en ayudar a sus empleados a mantener una vida saludable. Los planes de bienestar ayudan a las empresas a reducir el absentismo, fidelizar el talento, a mejorar la productividad... En definitiva, un empleado sano y feliz es un empleado productivo, por eso ofrecemos servicios de bienestar personalizados y flexibles para que las empresas puedan ayudar a los empleados a gestionar su salud mediante nutricionistas, servicios de fisiología o servicios de salud mental ,ámbitos que a partir de la pandemia han crecido mucho.
**¿Cuál es el hito tecnológico que crees que ha condicionado más o ha transformado más la medicina?**
En el siglo XVIII destacan las primeras vacunas, fue una revolución médica brutal; en cambio en el siglo XIX, destaca la identificación de la importancia de la higiene, que sobre todo cobra importancia en procesos graves quirúrgicos.
Y por último, si tuviera que destacar un hito del siglo XX, serían la penicilina y los antibióticos, otra gran revolución tecnológica. Y actualmente estamos frente a grandes revoluciones que en menos de diez años pueden cambiar por completo la salud y la medicina.
**¿Cuáles son esos elementos pueden cambiar la salud?**
En estos últimos años ha habido todo tipo de revoluciones, por ejemplo la revolución de los _smartphones_. Desde su llegada, no somos los mismos, somos personas conectadas.
Y la siguiente revolución, el "Internet de las Cosas", en Salud se tangibiliza a través de wearables, a través de pulseras o de relojes podemos tener una monitorización de muchas variables de nuestra salud en tiempo real.. Si yo soy capaz de medir de una forma sencilla determinadas constantes vitales mías, me puede ayudar a tener una mejor vida en el futuro.
**Si la inteligencia artificial es una herramienta para conseguir una mejor salud. ¿Cómo es el futuro de esa salud a partir de la irrupción de la inteligencia artificial?**
La inteligencia artificial, como cualquier solución tecnológica, es una herramienta para conseguir un fin, en este caso, mantener una mejor salud en la vida de las personas. En Savia incorporamos inteligencia artificial desde 2019, con el mencionado desarrollo de un evaluador de síntomas. Ese tipo de recursos te ayudan a conocer más sobre tu salud. Hoy estamos ante la gran incógnita, “¿en qué va a ayudar más la inteligencia artificial a los médicos?”, y puede haber muchas respuestas, una sencilla es que la inteligencia artificial puede ser de gran utilidad para liberar a los profesionales médicos de tareas administrativas. Ahora mismo en la consulta, tienen que rellenar un montón de datos y tienen la vista más en la pantalla que en el paciente. Si con la IA somos capaces de rellenarlos, el médico solo tendrá que revisarlo, y vamos a conseguir dos cosas: reducir esa carga administrativa, y que tengan más tiempo para conversar contigo.
**¿Crees que la IA va a sustituir a los médicos?**
En absoluto. Será una herramienta de ayuda muy importante para que puedan hacer mejor su trabajo. Ayudándoles desde el diagnóstico hasta liberarles de tareas administrativas
**¿Cómo debería ser esa relación entre el paciente ciudadano y el conocimiento científico a través de la inteligencia artificial?**
Es un tema súper interesante, pero a la vez es muy delicado. De hecho, experiencias de este tipo ya hay. Por ejemplo, la OMS ha lanzado una especie de chatbot con un avatar al que le puedes preguntar cuestiones relacionadas con algunos temas de salud y te contesta. Desde mi punto de vista, todavía es muy mejorable, y el riesgo es que tengamos el doctor IA, algo que no debemos permitir.
Creo que el papel del médico y su autoridad no va a cambiar, pero lo que sí puede mejorar es el nivel de educación que tienen los ciudadanos sobre temas de salud. Creo que deben seguir teniendo un papel que demuestre que son profesionales de referencia, y la Inteligencia Artificial debe suponer una ayuda para ellos y mejorar la salud de las personas.
**¿En qué deberíamos poner el foco en los próximos años para invertir, tanto administraciones públicas como inversores privados?**
La innovación médica es importante, mejora la vida de las personas. Se dirige hacía tratamientos de medicina personalizada, que realmente es algo caro porque se apuesta por dar distintos tratamientos, más personalizables según la patología de cada paciente. Incluso de una misma patología, se daría otro tratamiento según la persona.
Por otra parte, son interesantes los PERTE de los fondos europeos, particularmente el del ámbito de la Salud, que debe ayudar mucho a esto. En definitiva, la tecnología también ayuda en la parte de la eficiencia.
La telemedicina puede solventar la necesidad de visitas presenciales, aliviar listas de espera, incluso puede ayudar a anticipar diagnósticos para que puedas tratarlos anticipadamente. Sin duda, un uso adecuado de la tecnología, y particularmente de la inteligencia artificial, va a ayudar a la sostenibilidad del sistema.
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## Evolución del médico en la Era de la Innovación
```yaml
title: "Evolución del médico en la Era de la Innovación"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/evolucion-del-medico-en-la-era-de-la-innovacion
author: "Belén Goñi"
published: 2024-05-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 18: E-health"
topics: "Futuro, Economía, Sociedad"
```
> En la sociedad actual, el rol tradicional del médico, dedicado a la atención de pacientes y a mantenerse actualizado, ha evolucionado en muchos casos hacia un espectro más amplio en el que se entrelazan la asistencia, la docencia, la investigación y la innovación tecnológica.
Algunos de ellos, dan un paso más y trabajan para transformar necesidades clínicas observadas en desarrollos innovadores que prometen mejorar la vida de un gran número de pacientes.
La medicina es una de las áreas del conocimiento que más rápidamente se actualiza y expande. Los avances en genética, biotecnología, farmacología y tecnologías de la información ofrecen nuevas herramientas y terapias que transforman el diagnóstico, tratamiento y prevención de enfermedades. Este dinamismo obliga a los médicos al aprendizaje continuo para estar al día y ofrecer el mejor cuidado a sus pacientes. Además, muchos médicos combinan su práctica clínica con la docencia y la investigación, contribuyendo al desarrollo de futuras generaciones de profesionales de la salud y explorando nuevas fronteras científicas.
Pero otro salto cualitativo en la carrera del médico ocurre cuando éste identifica una necesidad no satisfecha durante su práctica y decide actuar sobre ella. Este proceso es el núcleo de muchas startups biotecnológicas y empresas de tecnología médica. Estas iniciativas suelen comenzar con una idea que, aunque prometedora, necesita ser validada y desarrollada. Cuando esta idea proviene directamente de un médico que conoce las limitaciones actuales y las necesidades específicas de su especialidad, el potencial de éxito se multiplica.
Por otro lado, el desarrollo de dichas ideas supone un factor de motivación importante para muchos facultativos. En palabras del doctor Gastaminza especialista en alergología e inmunología de la Clínica Universidad de Navarra “_Te mueve que tienes una idea, los que escuchan lo ven factible y hay personas dispuestas a invertir en ella y eso te ilusiona_”. Este Dr. se propuso automatizar la medición de las pruebas de alergia y eso dio lugar a una Startup llamada Nexkin medical.
Además, este trabajo conlleva la ampliación del radio de acción del médico tanto desde el punto de vista de su propia actividad como del alcance de la misma en la mejora de vida de los pacientes. El Dr Miñana, codirector del departamento de urología de la Clínica Universidad de Navarra y asesor de la startup Polimerbio (fabricación de dispositivos biodegradables intrauretrales para el tratamiento de la estenosis de uretra) explica que “_Esto ha supuesto para mí formar parte de un equipo y una forma de trabajar distinta donde ejerces de asesor científico. En tu día a día, es una dimensión más hasta ahora para mí, desde luego, inaccesible … pasas del tratamiento de la actividad asistencial paciente a paciente a la conceptualización y desarrollo de productos que pueden beneficiar a grupos de pacientes … Es sentirse útil de una forma diferente_.”
Para que estas innovaciones prosperen, es fundamental el apoyo de equipos multidisciplinares que complementen la expertise médica con conocimiento y habilidades en áreas como la ingeniería, el diseño, la economía y la gestión de empresas. El médico, aunque esencial, no puede ni debe llevar a cabo esta tarea en solitario. Su valor se maximiza en la conceptualización y en las fases de prueba clínica del producto, mientras que otros profesionales deben gestionar aspectos como el desarrollo técnico, la financiación, la producción o la comercialización. En palabras del doctor Gastaminza “_A otros profesionales médicos que a lo mejor tienen una idea que no se han atrevido a desarrollar… les diría que se tiren al vacío, porque esto es algo que ilusiona mucho, que uno lo puede hacer dedicando poco tiempo porque tienes personas que te apoyan y que es perfectamente compatible con tu trabajo diario_” pero “_es muy importante que exista un ecosistema que ayude a los emprendedores y que atraiga inversiones_”
En el caso de la Universidad de Navarra su incubadora orquesta las capacidades clínicas, de investigación, tecnológicas y de negocio de los distintos profesionales de la Universidad. Como cualquier incubadora de empresas acompaña a los proyectos en todas sus fases y les ayuda en la búsqueda de financiación, pero además tiene la suerte de contar con varios ingredientes extra: por un lado, sus capacidades de investigación y desarrollo; por otro, su amplia red de antiguos alumnos siempre dispuestos a ayudar a su Universidad y, sobre todo, sus profesionales médicos. Es por todo ello que a la incubadora se acercan proyectos externos que necesitan de esa aportación de valor. Es el caso de Daniel Cortázar y Ana Mejía, físicos expertos en plasma frio, que se acercaron a la Clínica de la Universidad para testar su tecnología en la curación de úlceras y se encontraron con el doctor Bernardo Hontanilla, Director Científico y Académico del Departamento de Cirugía Plástica, Estética y Reparadora, que quiso implicarse en el proyecto y que es hoy una starup llamada Medical Plasmas.
El médico del siglo XXI es, por tanto, un híbrido entre clínico, académico, investigador y emprendedor. Este enfoque multidimensional no solo está cambiando la forma en que se practica la medicina, sino que está transformando activamente la manera en que se aborda la salud a nivel global. Sirva este artículo como un homenaje a todos esos médicos comprometidos que trabajan por el bien común.
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## Innovación digital, sostenibilidad y accesibilidad, claves de la Sanidad hoy
```yaml
title: "Innovación digital, sostenibilidad y accesibilidad, claves de la Sanidad hoy"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/innovacion-digital-sostenibilidad-y-accesibilidad-claves-de-la-sanidad-hoy
author: "Elisa Tarazona"
published: 2024-05-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 18: E-health"
topics: "Tecnología, Futuro, Sistemas"
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> Para nosotros, el hogar del paciente es un punto de cuidado clave (the point of care). Y para que este servicio sea accesible para todos y al mismo tiempo, personalizado, es imprescindible la tecnología.
Vivimos en una sociedad que cambia casi constantemente y por eso cada día surgen nuevas necesidades, respecto del cuidado de la salud y el bienestar, a las que los grupos sanitarios, como [Ribera](https://www.riberasalud.com/), tienen que dar respuesta. Debemos adaptarnos con agilidad a lo que piden y necesitan nuestros pacientes y sus familias, al tiempo que logramos que los cuidados de nuestros profesionales trascienden las paredes del hospital y se puedan continuar, bajo la supervisión especializada adecuada, en el propio domicilio. Para nosotros, el hogar del paciente es un punto de cuidado clave (_the point of care_). Y para que este servicio sea accesible para todos y al mismo tiempo, personalizado, es imprescindible la tecnología.
La Sanidad se enfrenta hoy a retos en los que la innovación digital es un aliado indispensable: escasez de profesionales, aumento en la esperanza de vida y cronicidad de muchas enfermedades, largas listas de espera y problemas para acceder a la atención sanitaria, con la consiguiente tardanza en los diagnósticos y empeoramiento de las patologías, entre otras. Es por eso que el uso de datos concretos sobre el paciente y su entorno nos permite ser más eficientes. Y para obtener esa información, hacen falta herramientas: el uso de aplicaciones en el ámbito de la salud y el bienestar se ha demostrado muy eficaz y con muy buena acogida entre pacientes y profesionales, porque permite obtener esa información no solo en la consulta, sino también en el hogar, desde donde el paciente se conecta fácilmente. Es el caso de la cuidadora virtual Lola, que hace un seguimiento en remoto para, a través de una llamada, con tecnología de voz e inteligencia artificial, comprobar las constantes y síntomas de los pacientes, y mandar una alerta al profesional sanitario en el caso de que algún parámetro se descompense.
La innovación digital nos está facilitando, además, herramientas muy eficaces para ayudar a los pacientes a mejorar en diferentes patologías que necesitan un seguimiento continuo, pero ahorrándose en muchos casos su desplazamiento hasta el centro sanitario y acortando las esperas para el tratamiento. Es el caso del programa de teledermatología o el de telerehabilitación que ya estamos aplicando en varios hospitales Ribera y para los que se utilizan algoritmos de Inteligencia Artificial (IA). Gracias a ellos, ajustamos constantemente el tratamiento a las necesidades del paciente y el profesional sanitario tiene acceso directo a los datos sobre su evolución, para tomar las decisiones clínicas pertinentes y adelantarse a posibles complicaciones.
En el grupo Ribera hemos implantado también algunos modelos predictivos, basados en Inteligencia Artificial, por ejemplo, para procesos de evolución de las úlceras en pacientes ingresados y en cama mucho tiempo o para pacientes con virus respiratorios como el Covid. Pero como somos conscientes de que este entorno tiene mucho potencial, hemos firmado un acuerdo estratégico con Microsoft para desarrollar casos de uso, pioneros en el ámbito sanitario, que nos permitan retener un impacto real en el diagnóstico y el tratamiento de nuestros pacientes.
Es importante recordar que estas herramientas ayudan a los profesionales en la toma de decisiones, pero la última palabra siempre es suya. Les facilita el trabajo administrativo y de recogida de datos, lo que les permite obtener más información, ordenada y analizada, adelantarse a posibles empeoramientos y centrar su tiempo y atención personalizada en cada paciente, pero tanto la experiencia profesional como algunos criterios que es más difícil medir en datos marcan la diferencia, que siempre depende del criterio profesional.
Por otro lado, el tratamiento de datos nos facilita mejorar aspectos relacionados con la experiencia del paciente y la optimización de procesos, entre otros. Nos permiten ser más eficientes y llegar a un mayor número de pacientes, por lo que contribuimos a bajar las listas de espera y ayudamos a la sostenibilidad del sistema sanitario, reduciendo también el impacto ambiental. Por ejemplo, si las constantes de un paciente crónico están controladas en remoto gracias a la tecnología, evitamos desplazamientos innecesarios al centro sanitario, agilizamos la toma de decisiones y cambios en la medicación o terapia, de una manera ágil y cómoda para el paciente.
Estamos avanzando hacia un nuevo enfoque en la atención sanitaria, lo que llamamos la Medicina basada en el valor, que tiene en cuenta los resultados de salud, más allá de los indicadores de actividad asistencial. El objetivo es avanzar hacia una historia clínica más completa, que nos permite tener más información del entorno y los hábitos de los pacientes (PROMS, resultados en salud reportados por los propios pacientes); y también sobre su experiencia como usuarios de un servicio de salud (PREMS, que indican cómo se siente tratado y atendido, por ejemplo). Con esa información, podemos avanzar hacia una medicina aún más personalizada y predictiva, una medicina inteligente. Es lo que conocemos como la “historia integrada de salud” de los pacientes.
Por otro lado, somos conscientes de que el abordaje de la salud tiende a ser cada vez más colaborativo, digital y conectado. Por eso trabajamos con diferentes entidades, para identificar talento y soluciones disruptivas, que respondan a los retos sanitarios de hoy, pero, sobre todo, de mañana. Estas colaboraciones, como la que tenemos con la aceleradora Lanzadera, nos permiten agilizar los procesos de innovación, al tiempo que reducimos el “time-to-market” y los riesgos.
El conocido como Espacio Europeo de Datos Sanitarios nos va a permitir impulsar una cooperación transfronteriza en investigación, para dar respuesta a problemas de salud que son comunes en el entorno de la Unión Europea, con la garantía de un intercambio seguro y fiable de datos. La división tecnológica del grupo sanitario Ribera, [Futurs](https://www.futurshealth.com/), es nuestro referente y garantía en este ámbito.
Tenemos el foco en el futuro de la atención sanitaria, mientras seguimos trabajando en las soluciones del presente, para dar una atención personalizada, flexible, dinámica y proactiva a nuestros pacientes. Su salud y bienestar son nuestro objetivo.
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## La IA, el camino hacia una medicina más personalizada
```yaml
title: "La IA, el camino hacia una medicina más personalizada"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/la-ia-el-camino-hacia-una-medicina-mas-personalizada
author: "Victor González Rumayor"
published: 2024-05-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 18: E-health"
topics: "Tecnología, Sistemas, Sociedad"
```
> Los algoritmos de IA pueden procesar gran cantidad de datos de los pacientes, como información genética, historiales médicos y factores relacionados con el estilo de vida, para crear planes de tratamiento personalizados.
Durante el último cuarto de siglo el desarrollo de las tecnologías de la comunicación ha permitido el auge de la telemedicina basándose en un principio muy sencillo pero de enormes implicaciones: mover el dato y no al paciente. De esta manera, el dato se ha convertido en el eje principal de esta disciplina como mero insumo de la actividad asistencial.
Sin embargo, el desarrollo de las nuevas herramientas de Inteligencia Artificial de los últimos años dota a los datos de salud de un protagonismo que trasciende de su característica inicial como elemento informacional base en la operativa de las actividades sanitarias. Las herramientas bioinformáticas cada vez más potentes trabajan con sets de datos de complejidad creciente. Así las nuevas herramientas de genómica, proteómica metabolómica y radiómica van generando información a partir de datos individuales que analizados en su conjunto permiten el desarrollo de la medicina personalizada.
Los algoritmos de IA pueden procesar gran cantidad de datos de los pacientes, como información genética, historiales médicos y factores relacionados con el estilo de vida, para crear planes de tratamiento personalizados. Mediante el análisis de patrones y correlaciones en estos datos, la IA puede identificar perspectivas ocultas y predecir las respuestas individuales, pero siempre sobre la base de la integración de la información de numerosos sets de pacientes, es decir sobre la evidencia científica obtenida de la medicina comunitaria.
La medicina comunitaria constituye no solo la base de la medicina de precisión sino que es el tejido sobre el que se construyen los algoritmos de inteligencia artificial dirigidos al establecimiento de patrones de estado de normalidad o patológico. Mas importante aún, representa el tablero de juego sobre el que se pueden establecer modelos de carácter predictivo que, sobre la base de patrones aparentemente normales, puedan predecir evoluciones futuras hacia estados patológicos o aventurar los efectos de diferentes terapias y tratamientos sobre el estado de salud de los pacientes.
Al integrar estos datos con otros registros médicos y perfiles genómicos, los algoritmos de IA pueden descubrir patrones y correlaciones que pueden no ser evidentes para el ojo humano. El enfoque multidireccional del análisis de datos permite a los profesionales de la salud comprender en profundidad el estado de salud de una persona y adaptar los planes de tratamiento en consecuencia.
Es comúnmente extendida la creencia de que la inteligencia artificial solo puede aprender a partir de conocimiento preexistente. Ciertamente la inteligencia artificial basa sus herramientas en el aprendizaje automático o el aprendizaje profundo. El aprendizaje automático permite, a través del desarrollo de pipelines bioinformáticos más o menos complejos, extraer patrones de comportamiento de los datos. Los algoritmos de aprendizaje automático pueden analizar grandes cantidades de datos de pacientes, como información genética, historial médico y factores de estilo de vida, para identificar patrones y hacer predicciones sobre los resultados de salud de un individuo. El aprendizaje automático utiliza algoritmos para analizar los datos, aprender de ellos y tomar decisiones informadas basadas en lo que ha aprendido.
El aprendizaje profundo estructura algoritmos en niveles para crear una “red neuronal artificial” capaz de aprender y tomar decisiones inteligentes por sí misma. La estructura de redes neuronales artificiales se compone de varias capas de entrada, salida y ocultas. Cada capa contiene unidades que transforman los datos de entrada en información valiosa que la capa siguiente puede usar para realizar una tarea de predicción determinada. Gracias a esta estructura, una máquina puede aprender a través de su propio procesamiento de datos. Mediante el aprendizaje profundo se analizan relaciones complejas dentro de los datos, lo que lo hace especialmente adecuado para la medicina personalizada. Estas redes neuronales se inspiran en la estructura y el funcionamiento del cerebro humano, lo que les permite procesar e interpretar los datos de un modo que se asemeja a la cognición humana.
Los algoritmos de aprendizaje profundo destacan en tareas como el reconocimiento de imágenes o en el procesamiento de información molecular de alta complejidad. Aplicados a la medicina de precisión, estos algoritmos pueden entrenarse para analizar imágenes médicas, como resonancias magnéticas, tomografías computarizadas o cortes de anatomía patológica, e identificar patrones o anomalías sutiles que puedan indicar una anomalía o enfermedad específica. Al aprovechar el poder del aprendizaje profundo, y su capacidad de refinamiento sucesivo de algoritmos, los diagnósticos pueden ser más precisos y permiten desarrollar planes de tratamiento personalizados adaptados a las necesidades únicas de cada paciente en cada momento.
No es difícil imaginar un futuro, me atrevería a decir más bien próximo, en el que la inteligencia artificial avance un paso en la generación de conocimiento “ex novo”. En este sentido, ya se están dando pasos incipientes en la modelización de nuevas dianas terapéuticas o en el diseño de nuevos fármacos mediante la simulación de actividades biológicas de moléculas sintéticas. Este proceso acelerado de descubrimiento de dianas terapéuticas y fármacos no sólo reduce los costes, sino que también acerca la disponibilidad de nuevos tratamientos para los pacientes que los necesitan. La posibilidad que ofrece la IA de generar cuasi infinitos nuevos escenarios artificiales sobre los que contrastar nuevas hipótesis abre un camino inexplorado en la generación de nuevo conocimiento.La integración de la información generada a partir de datos de origen muy diverso y de complejidad extrema mediante herramientas de inteligencia artificial nos permite analizar variables cuyos efectos individuales sobre el estado salud pueden ser no apreciables, pero que en su conjunto pueden definir diferencias radicales. Imaginemos por un momento que la tecnología nos permite monitorizar todas nuestras variables fisiológicas (algo, que, por cierto, no estamos lejos de conseguir), además de nuestro exposoma individualizado, es decir, el conjunto de variables ambientales al que estamos sometidos cada uno de nosotros (climáticas, contaminantes, patógenos ambientales, radiaciones y campos electromagnéticos, metales pesados, etc). Vayamos un poco más allá e imaginemos que la integración de la IA, con sensores externos de recogida pasiva y continua de datos y dispositivos portátiles para monitorización remota de los pacientes, permite además la recopilación de todos estos datos en tiempo real. La consecuencia sería la aparición de un escenario muy distinto al actual en el que los profesionales sanitarios podrían realizar un seguimiento continuo de los pacientes fuera de los entornos clínicos tradicionales, con intervenciones más o menos inmediatas que permitirían mejorar los índices de morbilidad y la calidad de vida de los pacientes. Es decir, un nuevo concepto de medicina, mucho más integrativa, preventiva y personalizada.
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## La Medicina 3.0: El Futuro de la Salud está en tus manos
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title: "La Medicina 3.0: El Futuro de la Salud está en tus manos"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/la-medicina-3-0-el-futuro-de-la-salud-esta-en-tus-manos
author: "Isabel Caruana"
published: 2024-05-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 18: E-health"
topics: "Futuro, Poder, Sistemas"
```
> Esta nueva era de atención médica que promueve la medicina 3.0 será más centrada en el paciente, más preventiva y más personalizada.
Desde que era pequeña he escuchado a mi madre repetir el refrán “más vale prevenir que curar”, pero la medicina a la que he estado expuesta ha estado más enfocada en tratar las enfermedades una vez aparecen que en evitar que surjan. He visitado al médico cuando me he sentido enferma y necesitaba un remedio. En mis padres he observado lo mismo, a pesar de que ambos perdieron a sus padres de forma temprana por problemas cardiovasculares. No he sido consciente de la importancia de cuidar de mi salud día a día hasta que he sido adulta, y quizás más aún hasta que he sido madre. Creo que mis hijos se encontrarán con un panorama diferente, donde serán conscientes del potencial de la innovación y sabrán aprovechar la tecnología que tienen al alcance de sus manos para vivir más y mejor.
La medicina 3.0 es un término acuñado por el Doctor Peter Attia, un respetado médico estadounidense dedicado a explorar cómo alcanzar una vida más plena y longeva. En su obra, describe como la medicina 2.0, la que conocemos actualmente, ha estado centrada en combatir pandemias, como la del SIDA, la hepatitis C o, más reciente, el COVID 19. Sin embargo, esta medicina no ha sido tan efectiva en prolongar nuestra esperanza de vida como esperábamos.
Al comparar las tasas de mortalidad por enfermedades no infecciosas de hoy con las de hace un siglo, apenas observamos avances significativos. Excluyendo la mortalidad por enfermedades infecciosas, que disminuyó drásticamente con la aparición de los antibióticos en la década de 1930, el progreso en la reducción de las tasas de mortalidad por otras enfermedades ha sido limitado. Las enfermedades crónicas, responsables de un gran porcentaje de muertes, se desarrollan a lo largo de décadas, y una vez que se manifiestan, son difíciles de erradicar. Por ello, es imperativo que anticipemos y abordemos estos problemas de manera proactiva.
Esta nueva era de atención médica que promueve la medicina 3.0 será más centrada en el paciente, más preventiva y más personalizada. Se trata de un cambio fundamental en la forma en que entendemos la atención médica para dar al paciente las herramientas y el conocimiento necesarios para cuidar de su propia salud, de trabajar en la individualidad y no en las medias, y de empoderar a las personas para que tomen decisiones informadas sobre su bienestar. Es un cambio de paradigma que puede transformar la forma en que abordamos nuestra salud y bienestar.
En este escenario, el paciente puede dejar de ser “paciente”. Las salas de espera se reducen gracias a la eficiencia tecnológica, y muchas de las pruebas médicas se trasladan al hogar. Ya no hace falta salir de casa en ayunas para realizar pruebas clínicas en un centro médico, sino que se pueden realizar desde casa sin ayuda de un profesional sanitario. Tampoco hay que esperar semanas para obtener los resultados de estas pruebas, ya que se pueden recibir con una notificación en el móvil en pocas horas. La atención médica se vuelve más accesible y conveniente que nunca.
Pero este cambio no va solo de conveniencia, va de responsabilidad. Esta medicina 3.0 no es un juego de niños, sino que dota de una mayor responsabilidad a las personas en el cuidado de su salud. Por ejemplo, aboga por dejar de jugar al escondite con las enfermedades. La medicina 3.0 pone foco en la anticipación, en la prevención por encima del tratamiento. En lugar de esperar pasivamente a que los síntomas o la enfermedad nos encuentren, pasamos a tomar medidas proactivas todos los días para mantenernos saludables.
Ya hemos oído lo de que “el mejor momento de arreglar un tejado es cuando hace buen tiempo”. Siguiendo el símil, la medicina 2.0 buscará la forma de secar y tapar las goteras una vez ha diluviado; mientras que la medicina 3.0 estudiará la meteorología y pensará en cambiar el tejado aun cuando no se vean nubes negras. Los pacientes 3.0 serán conscientes de que pequeñas decisiones diarias, por pequeñas que sean, tienen un impacto acumulativo significativo en su salud a largo plazo. Desde la comida que elige hasta el ejercicio que practica, cada decisión que toma es una inversión que crece con el tiempo, en lugar de esperar a que la enfermedad le obligue a actuar. Es como si estuviera construyendo un muro de defensa contra las enfermedades, ladrillo a ladrillo, día tras día, siendo el protagonista de su propio cuidado.
La medicina 3.0 nos insta a dejar de ser meros espectadores pasivos de nuestra salud y a asumir un papel activo como agentes de cambio en nuestras vidas. Ya hemos experimentado transformaciones similares en otras industrias, como el entretenimiento. Antes, estábamos limitados a una programación televisiva establecida, pero ahora, accedemos a una amplia variedad de programas a demanda que se adaptan a nuestros gustos. La elección está en nuestras manos: decidimos qué queremos ver, cuándo y cómo, con o sin publicidad.
En última instancia, esta medicina 3.0 nos desafía a todos a ser más conscientes, más informados y más comprometidos con nuestra salud y bienestar. Muchas de las soluciones ya están al alcance de nuestras manos y es nuestra responsabilidad impulsar este cambio para cuidar de nuestra salud y así ganar más tiempo para compartir con nuestros seres queridos y disfrutar de las cosas que realmente importan en la vida.
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## La Paradoja de Fermi y la Salud
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title: "La Paradoja de Fermi y la Salud"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/la-paradoja-de-fermi-y-la-salud
author: "Miguel Lancha"
published: 2024-05-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 18: E-health"
topics: "Tecnología, Sistemas, Futuro"
```
> Si la tecnología avanzada en salud está disponible, ¿por qué no observamos su implementación generalizada en el sistema sanitario?
Hace unos días tuve el privilegio de asistir al encuentro anual de EiT-Health (European Institute of Technology for Health) en Holanda y pude conocer proyectos y soluciones en salud con un gran potencial disruptivo para los pacientes y los sistemas sanitarios. Gracias a mi trabajo tengo la suerte de conocer a diario este tipo de soluciones, pero me asaltó intrusivamente la paradoja de Fermi: “_la aparente contradicción que hay entre las estimaciones que afirman que hay una alta probabilidad de que existan otras civilizaciones inteligentes en el universo observable y la ausencia de evidencia de dichas civilizaciones”_ y no pude evitar hacer un paralelismo con la innovación en el sector salud. Si sustituimos “otras civilizaciones inteligentes” por “tecnologías avanzadas en salud” obtenemos: _La paradoja de Fermi sería la aparente contradicción que hay entre las estimaciones que afirman que hay una alta probabilidad de que existan tecnologías avanzadas en salud en el universo observable y la ausencia de evidencia de dichas tecnologías_. **Si la tecnología avanzada en salud está disponible, ¿por qué no observamos su implementación generalizada en el sistema sanitario?**
En un mundo donde prácticamente vivimos rodeados de avances tecnológicos que prometen transformar cada aspecto de nuestras vidas, la sanidad se percibe como un campo fértil para la innovación. Se nos ha prometido que la inteligencia artificial (IA), entre otras tecnologías, podría revolucionar la forma en que diagnosticamos y tratamos enfermedades, optimizamos procesos y mejoramos el seguimiento y la calidad de vida de los pacientes. Sin embargo, a pesar de la disponibilidad de tecnologías avanzadas y prometedoras, su adopción en los sistemas sanitarios es, a ojos de los pacientes y los que nos dedicamos a impulsar la innovación en salud, sorprendentemente lenta y limitada.
La tecnología en salud, especialmente la IA, ha mostrado su capacidad para mejorar significativamente la eficiencia y la efectividad del cuidado de la salud. Según un estudio publicado por Accenture, se estima que la IA podría llegar a ahorrar hasta 150 mil millones de dólares anuales en gasto sanitario en 2026 a través de mejoras en la eficiencia y la precisión del diagnóstico y el tratamiento en los EE. UU. ([Accenture, 2020](https://web.archive.org/web/20230101000000*/https://www.accenture.com/au-en/insights/health/artificial-intelligence-healthcare)). Sin embargo, a pesar de estos impresionantes potenciales beneficios, la realidad en los hospitales y centros de salud es bastante diferente. ¿Por qué no vemos estos avances? Estoy convencido de que los motivos son diversos, pero después de darle alguna vuelta me he atrevido a identificar tres que considero especialmente relevantes.
En primer lugar, la **infraestructura tecnológica**. Vaya por delante que en Europa tenemos uno de los mejores sistemas de salud del mundo, algo que debería hacernos sentir muy orgullosos. Se trata de un sistema pensado para ser universal y de alta calidad asistencial, pero desde el punto de vista tecnológico no fue diseñado pensando en la eficiencia, la homogeneidad, la digitalización y la interoperabilidad (fundamentales para los avances tecnológicos actuales). Aunque actualmente se están produciendo avances, los servicios de salud han ido construyendo su arquitectura y su infraestructura mediante “parches” y actualmente tenemos un sistema fragmentado y que a menudo no es interoperable dentro de una misma Comunidad Autónoma. Por dar un ejemplo, podemos tener un algoritmo con marcado CE para el análisis de los Electrocardiogramas que, implantado en los sistemas de salud podría optimizar el diagnóstico de cardiopatías, pero si los centros guardan en papel o en un repositorio local las pruebas, es difícil que el paciente llegue a ver los beneficios de esta tecnología.
En segundo lugar, nos faltan mecanismos para poder **integrar datos de salud personales**. Vivimos rodeados de dispositivos validados para recabar información personalizada de salud. Datos que son fundamentales para el avance de la medicina personalizada y predictiva que tanto escuchamos, pero que no vemos llegar. Por poner un ejemplo práctico, si yo fuese un paciente con una patología aguda o crónica, me encantaría hacer llegar al sistema de salud datos que pudieran alertar sobre el empeoramiento de mis condiciones o el desarrollo de comorbilidades. Sin embargo, esto plantea desafíos significativos en términos de privacidad y consentimiento del usuario. La creación de un marco legal y ético robusto que permita a los ciudadanos compartir sus datos de manera segura y proactiva con el sistema de salud es esencial. Este marco debería incluir protocolos claros de consentimiento, mecanismos de opt-in y garantías de seguridad para proteger la privacidad de los individuos. Además, educar a la población sobre los beneficios de compartir sus datos podría aumentar la voluntad de participación.
Por último, la importancia de la **generación de evidencia e impacto en el sistema**. Tenemos que poder demostrar el valor de las soluciones innovadoras en salud para conseguir su posterior adopción y escalabilidad. Para esto, es necesario que establezcamos un marco de soporte financiero, legal y técnico que permita a los proyectos innovadores probar su eficacia y beneficio en el medio y largo plazo. Los gobiernos y las entidades de financiación deben considerar modelos de financiación que permitan pruebas piloto y estudios longitudinales. Tenemos que ser conscientes de que el desarrollo de tecnología tiene un coste y que su adopción, sobre todo en el corto plazo, también. Los beneficios clínicos y por lo tanto los beneficios sobre el sistema pueden tener un ROI elevado, pero en el largo plazo y necesitamos “altura de miras” para implantar este tipo de soluciones. Además, es crucial que continuemos fomentando una cultura de colaboración entre desarrolladores de tecnología, proveedores de servicios de salud y reguladores para facilitar la evaluación continua y la adaptación de tecnologías innovadoras.
Podemos romper con la paradoja de Fermi en la innovación en Salud y que los avances tecnológicos alcancen su máximo potencial y se implementen de manera generalizada. Para ello es necesario que superemos varios desafíos estructurales y regulatorios. Solo a través de la modernización de la infraestructura tecnológica, la creación de un marco legal y ético para la gestión de datos y el establecimiento de un sistema de apoyo para la validación de nuevas tecnologías, podremos cerrar la brecha entre la promesa de la innovación tecnológica en salud y su práctica real en el sistema sanitario. Esta integración no solo beneficiará a los sistemas de salud, sino que fundamentalmente mejorará la calidad de vida de los pacientes, acercando la medicina del futuro que tanto nos gustaría anticipar.
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## La sanidad digital en las zonas rurales, una apuesta con múltiples beneficios
```yaml
title: "La sanidad digital en las zonas rurales, una apuesta con múltiples beneficios"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/la-sanidad-digital-en-las-zonas-rurales-una-apuesta-con-multiples-beneficios
author: "Micaela Martelli"
published: 2024-05-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 18: E-health"
topics: "Tecnología, Sociedad, Sistemas"
```
> La sanidad digital se convierte así en una herramienta que nos ayuda a que nadie quede atrás y que todos tengan acceso a la atención médica que merecen.
Conforme avanzamos en la era digital en la que nos encontramos, la digitalización aplicada a la medicina en las zonas más agrestes y despobladas del país es lo que más está favoreciendo una atención sanitaria más equitativa y accesible teniendo en cuenta el cambio demográfico al que se han visto sometidas en los últimos años.
Según los datos más recientes del Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación, el 16% de la población está empadronada en municipios rurales y el 78% de los municipios españoles tiene menos de 5.000 habitantes donde reside casi el 10% de la población.
Si a estos datos le añadimos la dificultad de mantener centros de salud en estas zonas, que obligan en muchos casos a los pacientes a desplazarse unos 22 kilómetros de media para poder llegar a uno de ellos, el resultado es que la sanidad digital y la telemedicina podría ser una solución para abordar esta desigualdad.
Porque, a través de la tecnología, los pacientes pueden conectarse con profesionales de la salud sin importar las distancias geográficas, llevando a cabo evaluaciones médicas en remoto. “El viaje del paciente” o el “Patient journey” que describe la experiencia completa del paciente dentro del sistema sanitario puede realizarse hoy en día de forma más eficiente con apoyo de la tecnología e incluso a distancia. Desde concertar una cita y realizar un diagnóstico, hasta realizar pruebas médicas o monitorizar las constantes vitales. Hoy en día, hay soluciones tecnológicas para que el enfermo pueda pasar por cada una de estas fases muchas veces sin necesidad de desplazarse.
Por ejemplo, uno de los primeros pasos es el cribado o screening, una estrategia preventiva que detecta enfermedades o malas condiciones de salud en una etapa temprana, muchas veces, incluso antes de que se manifiesten los síntomas. Sin embargo, a menudo estos programas preventivos, como el test ginecológico de Papanicolaou, son difíciles de realizar en zonas remotas. Este test ahora se ha adaptado para que se pueda mandar a casa de la ciudadana y que de forma autónoma se saque una muestra que pueda entregar en la farmacia o mandar otra vez por correo. Además, con las soluciones tecnológicas que se apoyan en la inteligencia artificial (IA) se pueden medir biomarcadores, como el pulso o la tensión arterial, e incluso se puede predecir el riesgo de sufrir hipertensión o diabetes en cuestión de segundos, a través de un vídeo.
**Un entorno más humano**
Cada vez hay más investigaciones que indican que una buena relación entre médico y paciente beneficia tanto la salud física como mental de este último. Por eso, se está apostando por incorporar la telemedicina para complementar la asistencia tradicional.
Aunque nació en los años 50, la telemedicina no se utilizó masivamente hasta la pandemia del Covid-19, y su uso cada vez más frecuente está ayudando a humanizar la relación entre ambos. Gracias a estas plataformas tecnológicas, tanto los pacientes como los propios profesionales sanitarios pueden comunicarse en tiempo real en un entorno seguro. Y combinado con la IA generativa, el contenido de estas consultas se puede volcar directamente en el sistema para generar informes médicos que sirvan de registro de la evolución del paciente; y en su seguimiento periódico en el caso de los enfermos crónicos.
Un ejemplo de lo que se puede conseguir con el seguimiento remoto de pacientes es el programa Valcrònic, en el que participó Telefónica, y que se llevó a cabo en la Comunidad Valenciana para los pacientes de EPOC (enfermedad pulmonar obstructiva crónica que genera insuficiencia cardiaca y diabetes). Gracias a este proyecto, más de 500 enfermos que superaban los 75 años y tenían más de una patología redujeron en un 38% los ingresos hospitalarios.
Estos pacientes fueron monitorizados en su domicilio gracias al servicio de gestión remota de la operadora, que les entregaba en su domicilio toda la tecnología necesaria para su control, y que incluía desde un equipo de telemonitorización hasta una serie de dispositivos biomédicos para el control de sus patologías, como tensiómetros, glucómetros o pulsoximetros. Todo ello, ayudo a detectar con antelación comportamientos anómalos e hizo que el 90% de los participantes en el programa conocieran mejor su enfermedad y recibieran mejores cuidados.
Para la monitorización de pacientes mayores también puede ayudar la tecnología con soluciones de fácil uso, como Social TV, que a través de la pantalla de una TV permite a los mayores mantenerse en contacto con familiares, cuidadores y seguir un programa de ejercicios con sus terapeutas. No podemos olvidarnos que la soledad no deseada es un problema cada vez mayor en todo el país. El aislamiento poblacional y orográfico hace que sea especialmente acusado en el mundo rural y con la tecnología podemos mitigar sus efectos contribuyendo a una mejor salud mental.
La tele-farmacia también facilita la monitorización de estos pacientes. Y ya hay soluciones como las recetas electrónicas, o los drones que, en el caso de un piloto en Reino Unido, planea llevar medicamentos a zonas rurales de difícil acceso. Dispositivos que son especialmente útiles en casos de emergencia. El año pasado se publicó un estudio en la revista de divulgación médica Lancet en el que se demostró la eficacia de enviar desfibriladores ante paradas cardíacas en la vía pública a través de un dron, con muy buenos resultados.
Pero toda esta tecnología debe contar con un sistema sanitario coordinado y mancomunado. La colaboración entre personal sanitario, como médicos y enfermeras, y otros profesionales relacionados con el mundo de la salud, como farmacéuticos y los servicios sociales, es imprescindible.
La sanidad digital se convierte así en una herramienta que nos ayuda a que nadie quede atrás y que todos tengan acceso a la atención médica que merecen.
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## Startups que transforman la atención sanitaria en España
```yaml
title: "Startups que transforman la atención sanitaria en España"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/startups-que-transforman-la-atencion-sanitaria-en-espana
author: "Juan Jesús Velasco"
published: 2024-05-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 18: E-health"
topics: "Tecnología, Economía, Sistemas"
```
> El sector sanitario vive inmerso en una revolución digital en el que el sistema público y actores privados se conectan con un cada vez más activo ecosistema de startups que digitalizan el sector y aportan mejores datos y servicios tanto al sistema sanitario como a los propios pacientes.
Soy de los que piensa que la tecnología ha sido, es y será una palanca para transformar y mejorar la vida de las personas.
De hecho, los avances tecnológicos en el ámbito médico, la investigación, la mejora en la calidad de vida, los cambios en losan conseguido aumentar nuestra esperanza de vida. Si miramos hacia atrás en el tiempo, en 1900 la esperanza de vida al nacer era de 34,8 años frente a los 80,4 años para los hombres y los 85,7 años para las mujeres que marcan las cifras del INE del año 2022.
Y esto es una tendencia que seguirá aumentando según las propias proyecciones del INE donde se espera que en 2035, la esperanza de vida alcance los 83,2 años para los hombres y 87,7 años para las mujeres.
Innovación, dispositivos móviles, wearables, apps, calidad asistencial, teleconsultas, inteligencia artificial, pacientes cada vez más conectados… vivimos un contexto en el que la tecnología cada vez está más presente en nuestro modelo de relación con el sistema de salud, nuestra relación con nuestros médicos a la hora de acceder a consultas, acceder a información de nuestro historial clínico o, incluso, volcar datos de nuestros relojes y pulseras de medición al control que nos hace nuestro médico…
Según datos de Accenture de 2022, el 75% de la población española usó algún medio digital para gestionar algún aspecto relacionado con su salud durante el año 2021; un dato que nos deja claro que el eHealth o la salud digital es una realidad palpable que ha pasado esa fase de _“early-adopter”_ y ya toca de lleno a la mayoría de la población.
El sector sanitario vive inmerso en una revolución digital en el que el sistema público y actores privados se conectan con un cada vez más activo ecosistema de _startups_ que digitalizan el sector y aportan mejores datos y servicios tanto al sistema sanitario como a los propios pacientes.
Según los datos de [ecosistema Startup de El Referente](https://elreferente.es/ecosistema-startup/), se cuentan en España más de 500 _startups_ y _scaleups_ de eHealth, siendo éste el vertical que más empresas jóvenes y de naturaleza innovadora y tecnológica concentra dentro del panorama nacional (con una alta concentración de las mismas entre la Comunidad de Madrid y Cataluña gracias a los centros de investigación donde nacen muchas _startups_ como _spin-offs_ y también la presencia de los centros de decisión de compañías farmacéuticas, empresas sanitarias y fondos de capital-riesgo especializados en este vertical).
**La IA y los datos, una de las claves del impulso a la salud digital**
Es prácticamente imposible, hoy en día, hablar de tecnología sin hablar de datos o de inteligencia artificial.
En la primera edición de Bifurcaciones hablamos de [**HumanITcare**](https://humanitcare.com/) como ejemplo de startup que ofrecía al sistema hospitalario una plataforma con la que realizar seguimiento de pacientes combinando la información de _wearables_ y dispositivos médicos y registrándose en su historial clínico. Datos que, al final, se procesan con IA y generan alertas para actuar de manera proactiva sobre los pacientes.
Otra compañía de la que hablamos en la edición sobre IA fue [**Idoven**](https://es.idoven.ai/) que, gracias a sus más de 1,25 millones de horas de electrocardiogramas, ofrece a los cardiólogos una plataforma capaz de leer e interpretar electrocardiogramas de manera masiva, incluyendo los que puede realizar un Apple Watch y, de esta forma, encontrar anomalías y prevenir infartos u otros problemas futuros
Tampoco hay que perderse a la valenciana [**Quibim**](https://quibim.com/) que lleva años trabajando en el diagnóstico de imágenes y el análisis de datos clínicos con el objetivo de ayudar a los profesionales sanitarios, como los radiólogos, a hacer mejores diagnósticos en fases tempranas. Su modelo predictivo cuenta con más de 100 millones de registros de imágenes de investigación de más de 150.000 pacientes de oncología y, de esta forma, han entrenado a un sistema de soporte que ayuda a detectar patologías de oncología, reumatología o neurología de manera temprana.
Los datos van a ser la clave para la curación y la detección precoz de muchas enfermedades y, en casos como el cáncer, la detección precoz y una actuación temprana son variables clave para la curación del paciente.
Esta es la tesis sobre la que llevan años trabajando desde [**UniversalDX**](https://www.universaldx.com/)**,** una compañía sevillana que trabaja en el ámbito de la detección del cáncer en tests de sangre. Combinando bioinformática y _machine learning_ han desarrollado ya un primer test llamado Signal-C que es capaz de detectar el cáncer colorrectal con una sensibilidad del 93%.
Otra aproximación es la de [**Legit.Health**](https://legit.health/) que lleva a la dermatología una plataforma de procesamiento de imágenes basada en IA para mejorar el diagnóstico de patologías de la piel, medir la efectividad del tratamiento o establecer la urgencia de la patología detectada.
[**Methinks**](https://www.methinks.ai/) también se apoya en la IA para detectar de manera rápida y hacer un triaje del ictus, una patología donde la anticipación y el tiempo de atención son clave y, por tanto, detectar los síntomas nada más aparecer marcan la diferencia entre tener o no secuelas del ataque.
En el ámbito de los datos también trabaja [**Duponte**](https://www.duponteadn.com/) con su plataforma Matchgénica, una plataforma en la nube que permite al personal sanitario cotejar la genómica de un paciente (con los datos en bruto que obtiene de un secuenciador de ADN) con las bases de datos de patrones del sistema y, de esta forma, visualizar como resultados las enfermedades a las que es propenso el paciente o su respuesta ante determinados medicamentos.
El análisis de datos se ha convertido en un factor clave también para la industria farmaceútica y, además de compañías como Duponte que aportan plataformas en la nube, también encontramos servicios como los de la madrileña [**Datatherapy**](https://trydatatherapy.com/) que apuestan por el “análisis de datos como servicio” para acelerar los procesos de estudio tanto para la industria farmaceútica como para los ensayos clínicos del ámbito hospitalario.
Los historiales clínicos también contienen mucha información y datos que pueden ser explotados para mejorar la calidad asistencial, mejorar protocolos clínicos, mejorar ensayos… Sin embargo, no siempre la información del historial de un paciente es información estructurada (datos), también hay información no estructurada de mucho valor como, por ejemplo, la información que escribe el médico, el personal de enfermería… [**IOMED**](https://iomed.health/es) abre esta puerta al sistema sanitario con su plataforma de procesamiento del lenguaje natural, extraer información de valor de todo eso que no son números y que también genera conocimiento.
**Rompiendo las barreras físicas de los centros sanitarios y expandiéndolas a través de Internet**
Otro de los aspectos clave de la revolución digital de la salud es que, realmente, hemos ensanchado las fronteras de la atención sanitaria a cualquier lugar; es decir, podemos acceder a servicios médicos de calidad desde cualquier sitio (por ejemplo, a través de una videoconferencia) y recibir tanto seguimiento como nuestro tratamiento en remoto.
Esto fue algo que ya comentamos en la primera edición de Bifurcaciones porque el COVID-19 aceleró la adopción del modelo de “teleconsulta” tanto en la sanidad pública como en la sanidad privada en España; un modelo que sigue estando cada vez más implantado y se ha convertido en un recurso cómodo e inmediato para los pacientes.
En este sentido, más allá de los servicios que ofrecen las propias aseguradoras privadas en España y algunos grupos hospitalarios, compañías como [**Docline**](https://www.docline.com/) llevan tiempo desarrollando plataformas que ofrecen una digitalización completa de la atención sanitaria: teleconsultas, recetas digitales privadas, gestión de citas y pacientes… llevar a Internet a la nube toda la gestión y la relación con los pacientes es hoy más sencillo que nunca.
Sin embargo, antes de pedir cita con un médico de una especialidad concreta, necesitamos orientación e, incluso, pasar por un triaje que determine qué cuadro presentamos y con qué severidad. Esto es, precisamente, lo que ofrece [**Mediktor**](https://www.mediktor.com/es), un servicio de orientación médica y triaje basado en IA que hace las veces de “puerta de entrada” a un hospital online o servicio médico y que, a través de un asistente y una serie de preguntas, elabora un informe de urgencia-severidad, enfermedades probables y qué especialidad médica debería atender al paciente.
Cuando expandimos las fronteras de la atención médica a Internet también podemos llevarnos ahí el tratamiento y el seguimiento del paciente en múltiples especialidades como, por ejemplo, la fisioterapia.
Un buen ejemplo es [**ReHand**](https://rehand.net/es/inicio/) que pone foco en una de las principales lesiones en el ámbito laboral que son las lesiones en dedos, mano y muñeca cuya rehabilitación aborda desde una aplicación para tablet desde la que realizar ejercicios para recuperar la movilidad y la destreza y donde, obviamente, se envían informes de progreso al fisioterapeuta y a las mutualidades en los casos de baja laboral.
También han desarrollado otro producto con foco en el ámbito de la rehabilitación y la fisioterapia que es [**RehBody**](https://rehbody.net/) que extiende el seguimiento de ejercicios de rehabilitación al tratamiento de la patología músculoesqueletica a través de visión artificial e IA para medir cómo realiza los ejercicios el paciente y cómo va recuperando movilidad y destrezas a la vez que informa de ello al profesional sanitario.
Otro servicio que también se puede llevar al hogar es el del laboratorio y análisis de sangre, esta es la propuesta de [**Ailin**](https://ailin.es/)**,** una compañía que nos permite comprar tests para realizarnos en casa análisis de sangre para diversos tipos de pruebas (intolerancias, control de peso, función tiroidea, estrés, vitaminas, diabetes…). La idea es sencilla, obtenemos un kit para extraernos sangre, nos la sacamos nosotros mismos y Ailin viene a recoger la muestra para analizarla en uno de sus laboratorios asociados para luego recibir los resultados cómodamente.
Gracias a la tecnología, la atención sanitaria se ha convertido en digital, accesible y, sobre todo, disponible 24x7 desde cualquier lugar, incluyendo nuestro hogar.
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## Y mientras tanto, la orquesta sigue tocando
```yaml
title: "Y mientras tanto, la orquesta sigue tocando"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/y-mientras-tanto-la-orquesta-sigue-tocando
author: "Julián Isla"
published: 2024-05-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 18: E-health"
topics: "Tecnología, Sistemas, Cultura"
```
> El envejecimiento de la población y el aumento de la presión asistencial hacen que cada vez sea más difícil conseguir atención médica de calidad.
Imagina por un momento que estás a bordo del Titanic, el majestuoso transatlántico que se creía insumergible. La orquesta toca melodías alegres mientras los pasajeros disfrutan de la velada, ajenos a la tragedia que se avecina. De repente, el barco choca contra un iceberg y comienza a hundirse lentamente. La orquesta, en un acto de profesionalidad y dedicación, sigue tocando para mantener la calma entre los pasajeros. Esta escena, inmortalizada en la película de James Cameron, se ha convertido en una poderosa metáfora de cómo a veces, ante una catástrofe inminente, seguimos actuando como si nada ocurriera.
En mi experiencia personal como padre de Sergio, un niño con síndrome de Dravet, una enfermedad rara que afecta a toda la familia, he sentido que estamos en un Titanic particular. Navegamos por un sistema sanitario que se hunde lentamente, mientras la orquesta sigue tocando. Los médicos y enfermeras se esfuerzan por mantener la calma y brindar atención, pero la realidad es que el barco se está hundiendo.
El envejecimiento de la población y el aumento de la presión asistencial hacen que cada vez sea más difícil conseguir atención médica de calidad. Las listas de espera interminables para recibir la primera asistencia o atención quirúrgica son la norma. Los medios nos dicen que hacen falta más médicos, pero ¿es esa la solución? La realidad es que el problema va más allá de simplemente contratar a más profesionales sanitarios. Aunque es cierto que un aumento en el número de médicos y enfermeras podría aliviar temporalmente la presión sobre el sistema, no aborda las causas subyacentes de la crisis. El envejecimiento de la población implica un aumento en la prevalencia de enfermedades crónicas y complejas que requieren atención continua y coordinada. Además, los avances médicos han permitido que más personas sobrevivan a enfermedades que antes eran mortales, pero esto también significa que necesitan cuidados a largo plazo.
Por otro lado, la presión asistencial no solo se debe al aumento de la demanda, sino también a la ineficiencia del propio sistema. Los profesionales sanitarios dedican una gran parte de su tiempo a tareas administrativas y burocráticas que les restan tiempo para atender a los pacientes. La falta de coordinación entre los diferentes niveles asistenciales y la fragmentación de la atención también contribuyen a la ineficiencia y a la duplicación de esfuerzos.
Mientras tanto, la inteligencia artificial generativa irrumpe en el escenario, prometiendo revolucionar la medicina. Vemos ejemplos impresionantes de su uso en diagnósticos más precisos y tempranos, tratamientos personalizados basados en el perfil genético de cada paciente, y análisis masivos de datos que permiten descubrir patrones y predecir resultados. La IA generativa tiene el potencial de transformar la forma en que se practica la medicina, mejorando la eficiencia, la precisión y la personalización de la atención médica.
Sin embargo, a pesar de estos avances prometedores, cabe preguntarse si esta tecnología realmente está llegando al día a día de los pacientes y sus familias. En muchos casos, parece haber una desconexión entre las aplicaciones vanguardistas de la IA en la investigación médica y la realidad cotidiana de las personas que navegan por el sistema de salud.
Para los pacientes con enfermedades raras como Sergio, que requieren atención médica constante y coordinación entre múltiples especialistas, la promesa de la IA generativa puede parecer lejana. Las familias siguen enfrentando desafíos como la fragmentación de la información médica, la falta de comunicación entre proveedores, y la carga administrativa de gestionar citas, tratamientos y trámites burocráticos. Además, la implementación de soluciones basadas en IA generativa en la práctica clínica enfrenta barreras significativas, como la necesidad de validación clínica rigurosa, la integración con los sistemas existentes, la capacitación del personal médico, y consideraciones éticas y de privacidad de los datos. Superar estos obstáculos requerirá un esfuerzo concertado y colaborativo entre investigadores, proveedores de atención médica, reguladores y la industria tecnológica.
En última instancia, para que la IA generativa tenga un impacto real en la vida de los pacientes y sus familias, debe traducirse en herramientas y soluciones prácticas que aborden las necesidades y desafíos cotidianos que enfrentan. Esto podría incluir aplicaciones que faciliten la coordinación de la atención, centralicen la información médica, apoyen la toma de decisiones clínicas y empoderen a los pacientes para participar activamente en su propio cuidado. Solo entonces podremos decir que esta tecnología transformadora está realmente llegando a quienes más la necesitan. Los profesionales sanitarios dedican horas interminables a tareas administrativas que no aportan valor. Aquí es donde la inteligencia artificial podría marcar la diferencia, liberándolos de estas tareas aburridas y permitiéndoles concentrarse en lo que realmente importa: humanizar la sanidad y ser médicos de verdad.
En nuestra experiencia con Sergio, nos hemos convertido en los gestores de su enfermedad. Coordinamos las citas médicas, registramos sus innumerables crisis epilépticas (más de 2000), pedimos ayudas para sus tratamientos y consolidamos su información médica para que los médicos puedan entenderla. Además, somos los cuidadores de los abuelos de Sergio. Todo esto lo hacemos con muy pocas ayudas, sintiéndonos como esos personajes que hacen malabares con platillos chinos girando sobre palos.
Si eres joven y sano, quizás sientas que este problema está lejos de ti. Pero no deberías sentirte ajeno. Tarde o temprano, necesitarás ayuda médica, y puede que esa ayuda no llegue porque el sistema se estará hundiendo mientras la orquesta sigue tocando. Es hora de que los pacientes despertemos y nos demos cuenta de que estamos en un Titanic sanitario. No podemos seguir bailando al son de la orquesta mientras el barco se hunde. Tenemos que exigir cambios, presionar para que se invierta en soluciones reales y no en parches temporales. Debemos abogar por un sistema sanitario centrado en el paciente, donde la tecnología se utilice para aliviar la carga administrativa y permitir que los profesionales se dediquen a lo que mejor saben hacer: cuidar de nosotros.
No esperemos a que el agua nos llegue al cuello para actuar. Seamos proactivos, alcemos nuestras voces y trabajemos juntos para construir un sistema sanitario sostenible y humano. Porque si no lo hacemos, la orquesta seguirá tocando mientras el Titanic se hunde, y nosotros nos hundiremos con él.
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## Aprovechando la tecnología para desarrollar la respuesta de Asia a VERRA
```yaml
title: "Aprovechando la tecnología para desarrollar la respuesta de Asia a VERRA"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/aprovechando-tecnologia
author: "Max Song"
published: 2023-11-23T00:00:00.000Z
issue: "Número 17: Clima tech"
topics: "Tecnología, Economía, Sistemas"
```
> Los mercados de carbono han surgido como un mecanismo fundamental para movilizar finanzas climáticas y reducciones de emisiones en todo el mundo.
**Desafíos que enfrentan los mercados voluntarios de carbono**
Si bien los mercados de carbono se están expandiendo exponencialmente, defectos estructurales plagian la integridad del mercado. Las discrepancias en los estándares y la supervisión limitada permiten la exageración de afirmaciones sobre proyectos forestales de carbono poco monitoreados.
En 2023, las investigaciones revelaron que más del 90% de los créditos forestales emitidos por Verra, el registro voluntario más grande, carecían de evidencia que respaldara el almacenamiento de carbono reclamado. Esta crisis de credibilidad resaltó que la gobernanza no ha mantenido el ritmo del crecimiento del mercado. Los críticos sostienen que los créditos de carbono permiten la continuación de las emisiones en lugar de impulsar la descarbonización real.
En el frente geopolítico, Asia es el epicentro de las emisiones y el impacto climático, con China, India y ASEAN entre los mayores emisores del mundo. Pero la mayoría de los proyectos asiáticos se registran en registros occidentales, dificultando la supervisión y el compromiso locales. Los registros regionales podrían mejorar la responsabilidad y la transparencia.
**Oportunidades para la innovación tecnológica**
Los registros originales se crearon antes de los avances recientes en capacidades de monitoreo, mantenimiento de registros de blockchain, aprendizaje automático y comunicaciones. La actualización de la infraestructura con tecnología puede transformar la transparencia, la integridad y la inclusión del mercado.
Las imágenes satelitales, los drones aéreos, los sensores in situ y la documentación de blockchain ofrecen un seguimiento remoto continuo de las actividades del proyecto en lugar de un monitoreo manual esporádico. Esto identifica discrepancias de las líneas de base de uso del suelo iniciales. Los rastros de datos criptográficos aumentan la auditabilidad.
El análisis de macrodatos y la IA ayudan a detectar anomalías y riesgos sistémicos emergentes para que los auditores investiguen. Las plataformas para la participación pública pueden obtener quejas locales para orientar las inspecciones. Las aplicaciones móviles permiten auditorías dirigidas por la comunidad para verificar las condiciones sobre el terreno.
La consolidación de estándares y supervisión bajo un nuevo liderazgo con enfoque digital también promete una mayor consistencia. La interoperabilidad con redes de activos digitales desbloquea herramientas de finanzas descentralizadas. Un mecanismo de gobernanza coordinado puede permitir aportes democráticos sobre la evolución del sistema.
**La necesidad de un registro de carbono con base en Asia**
El establecimiento de nuevos registros arraigados en Asia brinda la oportunidad de implementar tecnología para mejorar la integridad al tiempo que responde a realidades regionales únicas. Un registro de APAC podría:
Acelerar el desarrollo económico al incentivar a las principales empresas y desarrolladores a emprender proyectos de mitigación que generen créditos comercializables. Las fuerzas competitivas motivarían la escalada de iniciativas.
Desarrollar metodologías localizadas adaptadas a las diversas geografías, climas y sectores de Asia. Esto maximiza la participación.
Desarrollar redes de conocimiento y compromiso público a través de asociaciones con partes interesadas regionales. La sensibilización y la educación fomentan una acción climática más amplia.
Brindar transparencia y compromiso adaptados a la región donde operan físicamente la mayoría de los proyectos. Esto permite una mayor responsabilidad.
Aplicar la fortaleza de Asia en fabricación, construcción e innovación tecnológica para crear soluciones climáticas exportables en todo el mundo.
Desbloquear el abundante capital institucional en fondos de pensiones y fondos soberanos de inversión para financiar empresas aprobadas por el registro a través de instrumentos como bonos verdes.
Ofrecer interoperabilidad con mecanismos comerciales inminentes como el impuesto fronterizo al carbono de la UE para ayudar a los exportadores a demostrar la gestión del carbono en toda la cadena de suministro.
Dado que el impacto climático es un problema existencial para Asia, un registro de APAC liderado por el liderazgo regional brinda la oportunidad de implementar tecnología para permitir mercados de carbono sólidos y transparentes. Aprovechar la innovación para
desarrollar la infraestructura de gobernanza crea un motor para la financiación climática urgente.
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## Editorial
```yaml
title: "Editorial"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/editorial-3
author: "Bifurcaciones"
published: 2023-11-23T00:00:00.000Z
issue: "Número 17: Clima tech"
topics: "Tecnología, Futuro, Metabifurcaciones"
```
> No excerpt available
El cambio climático representa uno de los desafíos más apremiantes de nuestra era, un enigma complejo que requiere soluciones innovadoras y urgentes. En este contexto crítico, la tecnología climática emerge como una luz de esperanza, ofreciendo herramientas y estrategias potenciales para mitigar los efectos devastadores del calentamiento global.
La innovación en tecnología climática no es solo una necesidad; es una oportunidad para remodelar nuestro mundo hacia un futuro más sostenible. Desde energías renovables hasta blockchain, estas tecnologías están redefiniendo lo que es posible en la lucha contra el cambio climático. Sin embargo, el camino no está exento de obstáculos.
A pesar de los desafíos, el progreso en la tecnología climática es no solo prometedor, sino esencial. Es imperativo que gobiernos, empresas y comunidades colaboren para apoyar y acelerar este desarrollo. La tecnología climática no es una panacea, pero es una parte crucial de nuestro arsenal para combatir el cambio climático, protegiendo no solo nuestro presente, sino asegurando el futuro de las próximas generaciones.
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## España pisa el acelerador de las energías renovables y aspira a ser un líder mundial en 2030
```yaml
title: "España pisa el acelerador de las energías renovables y aspira a ser un líder mundial en 2030"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/energias-renovables
author: "Eduardo Calderon"
published: 2023-11-23T00:00:00.000Z
issue: "Número 17: Clima tech"
topics: "Tecnología, Sistemas, Poder"
```
> España, con su privilegiada ubicación geográfica y climática, posee un vasto potencial en energías renovables. A ello se suma una creciente infraestructura y una voluntad política que busca diversificar las fuentes de energía y reducir la dependencia de combustibles fósiles.
**El panorama actual**
La transición energética en España ha capturado la atención de expertos y profesionales del sector, quienes ven en las energías renovables no solo una oportunidad de avanzar hacia un modelo más sostenible, sino también de impulsar la economía y el desarrollo tecnológico del país.
Sin embargo, no todo es un camino de rosas. La rápida expansión de las renovables en España ha llevado a cuestiones relacionadas con la integración en la red, la gestión de la demanda y la necesidad de almacenamiento energético para garantizar un suministro estable. España destaca en el panorama mundial de las energías renovables por su compromiso con la sostenibilidad y la innovación tecnológica. Desde la energía solar fotovoltaica, que ha alcanzado una impresionante capacidad instalada, hasta las emergentes comunidades energéticas solares, España está redefiniendo el futuro energético, veamos a continuación un resumen de la situación actual en España:
**Energía Solar Fotovoltaica**
España lidera el camino en la generación de energía solar, con alrededor de 23 gigavatios instalados. No se trata sólo de grandes plantas fotovoltaicas; el país ha abrazado también el autoconsumo con placas solares en viviendas. El avance tecnológico está en pleno auge, con paneles solares de película delgada que son flexibles y ligeros, y con placas semitransparentes que ofrecen innovación en diseño.
**Comunidades Energéticas Solares**
Las comunidades energéticas representan un enfoque revolucionario hacia la descentralización energética. Con alrededor de 33-35 comunidades en España, el potencial de expansión es notable, inspirado por el éxito en países como Alemania y Dinamarca. Estas comunidades no solo fomentan la sostenibilidad sino que también empoderan a los ciudadanos en la gestión energética.
**Energía Solar Termoeléctrica**
A diferencia de la fotovoltaica, la solar termoeléctrica utiliza lentes y espejos para concentrar la irradiación solar y convertirla en calor. Aunque España tiene limitaciones para esta tecnología debido a su alto coste y necesidad de alta irradiación, hay potencial en regiones con condiciones más favorables, como África. Aunque la solar termoeléctrica enfrenta desafíos en España debido a su alto costo y necesidades específicas de irradiación, es una tecnología con gran potencial en regiones más favorables. Su capacidad para concentrar la energía solar y transformarla en calor tiene aplicaciones significativas en la producción de energía en áreas con alta irradiación solar.
**Energía Eólica**
España se destaca por su capacidad eólica. El sector está enfocado en desarrollar turbinas más grandes y eficientes, lo que permitirá optimizar la producción energética y contribuir significativamente a los objetivos de descarbonización del país. Con el avance tecnológico y la inversión en este sector, la energía eólica tiene el potencial de satisfacer una porción significativa de la demanda energética nacional.
**Bioenergía y Biogás**
Aunque el biogás tiene una penetración limitada en España en comparación con otros países europeos, hay un vasto potencial para su desarrollo. A pesar del enorme potencial de biomasa de España, está rezagada en su desarrollo en comparación con otros países europeos. La bioenergía, que utiliza residuos orgánicos para generar energía, ofrece una alternativa renovable y sostenible que puede complementar otras fuentes de energía renovable y favorecer la economía circular.
**Energía Geotérmica**
Posee un alto potencial en España, pero su utilización actual es limitada. A pesar de las zonas geográficas óptimas para su explotación, la falta de una regulación firme y de incentivos adecuados ha mermado la inversión en este sector. En contraste, otros países europeos han avanzado más en su desarrollo geotérmico gracias a políticas más favorables.
**Hidrógeno Verde**
El hidrógeno es el elemento químico más simple y más abundante del universo. A pesar de esta abundancia. Es necesario extraerlo de compuestos como el agua (H2O) o el metano (CH4). El proceso convencional para obtener hidrógeno involucra el uso de combustibles fósiles, lo que resulta en emisiones de gases de efecto invernadero. Sin embargo, el hidrógeno verde se refiere a aquel producido utilizando energías renovables, garantizando una producción sostenible y libre de emisiones.
El método más común para producir hidrógeno verde es a través de la electrólisis del agua, donde se utiliza electricidad para dividir el agua en hidrógeno y oxígeno. Para que este proceso sea verdaderamente sostenible, la electricidad utilizada debe provenir de fuentes renovables.
**El papel de España**
España, dada su riqueza en recursos renovables y su infraestructura en crecimiento, está bien posicionada para liderar en el sector del hidrógeno verde. Sin embargo, como toda tecnología emergente, el hidrógeno verde enfrenta desafíos significativos en términos de costos, infraestructura y regulación.
El compromiso de España con las energías renovables es un ejemplo inspirador de cómo un país puede diversificar su matriz energética y liderar en la transición hacia la sostenibilidad. A pesar de los desafíos que cada tecnología enfrenta, el panorama general es uno de progreso y potencial. Con la innovación continua, la colaboración entre el sector público y privado, y el apoyo de políticas adecuadas, España está bien posicionada para continuar siendo un líder en el ámbito de las energías renovables y un modelo a seguir en la transición energética global.
El gobierno español ha reconocido este potencial y ha trazado una hoja de ruta clara para el desarrollo del hidrógeno verde hasta 2030.
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## Entrevista a Javier Carrillo
```yaml
title: "Entrevista a Javier Carrillo"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/entrevista-a-javier-carrillo
author: "Javier Carrillo"
published: 2023-11-23T00:00:00.000Z
issue: "Número 17: Clima tech"
topics: "Economía, Futuro, Sistemas"
```
> La economía circular representa un cambio fundamental en nuestra forma de producir y consumir, alejándose del modelo lineal de "tomar, hacer, desechar" hacia un enfoque más sostenible y eficiente en el uso de recursos.
Esta transformación implica rediseñar procesos y productos para minimizar el desperdicio y la contaminación, mantener el valor de los materiales y productos el mayor tiempo posible y utilizar energías renovables. En esta entrevista, exploramos cómo la economía circular no solo beneficia al medio ambiente sino que también ofrece oportunidades de crecimiento económico, innovación y una mayor sostenibilidad a largo plazo.
**¿Qué es la economía circular? ¿Por qué es importante?**
La idea de la economía circular nos rodea desde los años 80, desde los principios de la llamada ecología industrial.
Llevo dos décadas trabajando en esta cuestión y en su origen. Gracias a mi propia inquietud, llevo desde ese entonces profundamente interesado en todo lo relacionado en especial, en la sostenibilidad ambiental.
La economía circular es imprescindible. No hay una alternativa, por eso antes de seguir hablando de ella convendría definirla. Consta de tres principios: el primero sería el diseño para reducir el desperdicio y la contaminación. En el diseño está básicamente el 80% del impacto ambiental de los productos. Es decir, hay un paso previo a plantearnos qué hacer con lo que ya tenemos, no con los problemas que hemos generado con los residuos, esto es el diseño intencionado para evitar esos residuos.
Un segundo principio sería el de retención de valor. La economía circular fundamentalmente se apoya en esta idea de mantener el valor de los recursos de los materiales y los productos el máximo tiempo posible dentro del sistema económico. Estos recursos la economía circular los clasifica en dos tipos: recursos o materiales. Esos recursos deben ser diseñados para mantener su utilidad el máximo tiempo posible o para ser reintegrados con igual o mayor utilidad en productos subsiguientes.
Y el último principio es apoyar todo lo anterior en energía renovables, y en la regeneración de los sistemas naturales. La aplicación de estos tres principios implica cambios importantes en sectores pero, sobre todo en cadenas de valor y en modelos de negocio.
**Si estuviera funcionando la economía circular a pleno rendimiento, ¿Cómo podría impactar en la sociedad?**
Tenemos un 80% de economía lineal. La economía lineal es la que vivimos desde la revolución industrial hasta ahora. Es una economía de coger, usar y tirar. Y es la dominante claramente con esas cifras.
Es muy difícil retar y ganar a un sistema implantado desde hace más de un siglo, con muchas inercias de todo orden económico, tecnológico y social.
Cuando hablamos de economía circular o de la necesaria transición en la economía circular frente a la dominante economía lineal. No solamente estamos hablando de medio ambiente, sino también hablamos de cómo la economía lineal está retando y limitando la capacidad de crecimiento de las economías. La economía circular también genera oportunidades para crecer de un modo más sostenible, para tener cierta independencia de funcionamiento.
Sin duda, la economía circular presenta una gran oportunidad de innovación.
**¿Qué mito te gustaría reseñar sobre la economía circular?**
Aprovecho la oportunidad para insistir en algo que siempre intento defender. El discurso habitual en cuanto a la economía circular se suele centrar en la gestión de residuos. La economía circular no es gestión de residuos, es evitarlos. Pongamos, un ejemplo, y es algo que forma parte también del espíritu de la economía circular, la idea del biomimetismo, es decir, la idea de imitar la naturaleza. La economía circular, se debería apoyar en el modelo más sostenible que conocemos, y que va funcionando durante millones de años, el de la vida. Es al final, una fórmula de creación de valor, esto no contradice el crecimiento.
Hablando de crecimiento… También es otro mito para rescatar. Hablo de la idea de que en la naturaleza, el modelo de creación de valor, es decir, la creación de seres vivos, es plenamente sostenible y no hay un problema de generación de residuos. Al contrario, los residuos son deseables. La idea de la economía circular, es un círculo cerrado.
La idea no es frenar la economía lineal. La idea es reemplazarla progresivamente, y que dejemos de pensar en la gestión de residuos y en el reciclaje como una solución. Es una solución muy parcial y no es una cuestión de frenar el crecimiento ni de frenar las inversiones, sino de ayudar a las empresas y a las economías a operar de un modo más sostenible.
**¿Es difícil contar con colaboraciones de empresas o incluso de gobiernos?**
La cuestión de la colaboración no es solamente una perspectiva de la sostenibilidad. Los grandes problemas económicos y políticos que enfrenta la sociedad actual están Interrelacionados. Estamos en diferentes momentos con diferentes etapas, diferentes agendas políticas y diferentes discursos internos.
Realmente la gran oportunidad de economía circular también tiene ese carácter local, porque esto implica una puesta en valor de recursos que han sido desperdiciados o son residuos de otros.
**¿Cuáles serían en tu opinión las mayores innovaciones?**
La economía circular se apoya fundamentalmente en ecoinnovaciones. La ecoinnovación se define con innovaciones que implican una mejora ambiental, un cambio, una mejora, una práctica de un producto modelo de negocio, etcétera. No es una motivación ambiental la que lleva a esa innovación y evidentemente, el cambio a soluciones tecnológicas modernas suele traer consigo menos consumos y eficiencias.
**Para acabar, ¿Hay algún tipo de innovación o tendencias futuras dentro de la economía circular en las que estés empezando a trabajar?**
Hay muchos cambios y muchas innovaciones, por ejemplo podemos hablar de cuestiones como la impresión 3D. Están los materiales que se utilizan para la impresión, pero una impresión 3D, podría reducir grandes problemas, como el exceso de producción. Los mercados pasarían de vender productos a vender el diseño de los productos.
La economía circular emerge como un enfoque esencial para un futuro sostenible, enfatizando la reducción de desperdicios, la reutilización de recursos y el empleo de energías renovables. Su implementación conlleva desafíos significativos, pero ofrece oportunidades de innovación y un camino hacia un crecimiento económico más responsable y sostenible.
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## Entrevista a José María García Urbano
```yaml
title: "Entrevista a José María García Urbano"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/entrevista-alcalde-estepona
author: "José María García Urbano"
published: 2023-11-23T00:00:00.000Z
issue: "Número 17: Clima tech"
topics: "Futuro, Cultura, Tecnología"
```
> Cualquier acción que se haga, sea política, sea educativa, sea desde medios de comunicación, suma.
Estepona se ha convertido en el claro ejemplo de cómo una ciudad puede adaptarse y prosperar en respuesta a los desafíos ambientales. Ha evolucionado hasta convertirse en un líder en sostenibilidad, impulsando medidas innovadoras como la transformación de espacios urbanos, la promoción de transporte sostenible, y la implementación de infraestructuras verdes.
**Como alcalde de Estepona está muy centrado en el cambio climático y de hacer de Estepona una ciudad sostenible. ¿En qué momento se interesa originalmente en este campo y por qué se decide la ruta que tan buenos resultados está dando?**
No hemos analizado cuáles son las posibles causas porque tenemos evidencias claras, una es como año tras año vamos viendo que los recursos hídricos van disminuyendo hasta un punto en el que en este momento, realmente peligra la sostenibilidad de la propia vida urbana, tal como la entendemos. Las acciones que van directamente relacionadas con el cambio climático en España, en Estepona las hemos iniciado hace 10 o 12 años.
Nuestra visión local nos hizo pensar que había que generar una ciudad amable, una ciudad sostenible donde la calidad de vida no fuera una palabra ni una frase hecha, sino que fuera realmente un parámetro de decisiones. Por eso, hace tiempo que todas las decisiones que tomamos son económicas, políticas y administrativas. Siempre tienen como parámetro el confrontar con la calidad de vida.
La arteria circulatoria que dividía el mar de la ciudad, ahora es un bulevar que une ambos conceptos, que une lo urbano con el mar y el mar con lo urbano. Acerca al puerto y ha generado verdaderamente un espacio de convivencia.
En aquel momento no pensábamos en los efectos del cambio climático, sino que pensábamos en una ciudad amable, una ciudad para vivir. Este tipo de ciudad tiene que generar muchos espacios al peatón, había que ir diseñando un perímetro cada vez más protegido para que los vehículos de motor, puedan acercarse relativamente al centro, pero no circular por el centro.
**¿Cómo ha evolucionado tanto una ciudad en tan poco tiempo?**
Hay que tener determinación para tomar decisiones. Decisiones que en un primer momento no eran bien entendidas por un sector importante de la población, pero que a medida que el proyecto se ha ido extendiendo, ha aumentado la comprensión, la complicidad, la empatía, y cada decisión que tomamos en esta dirección tiene una acogida muy grande hoy en día.
Nuestro modelo de gestión, nuestro modelo de ciudad, genera mucha empatía y mucha complicidad, sin los vecinos habría sido imposible… Necesitamos su colaboración para a su vez, modificar sus hábitos de vida y adaptarlos a esta nueva realidad.
**¿Hubo medidas que no fueron bien llevadas por los ciudadanos?**
Al principio, siempre hay dificultades porque cambias los hábitos de vida, a muchas personas. Tienes que explicarles que primero va a generar algunas pequeñas molestias pero que disfrutarán de las ventajas.
Las personas veían como su calle estaba llena de coches y de ruidos pero, de pronto veían todo renovado. Después de una cierta reticencia inicial, los vecinos de las siguientes calles nos preguntaban “¿y mi calle cuándo?”
**Sobre el índice de calidad de vida, ¿Tenéis algún parámetro que lo mida?**
No hay un algoritmo en el sentido propio de la palabra, pero sí tenemos datos objetivos.
Una ciudad que tiene un gran porcentaje de desempleo jamás será una ciudad donde hay una alta calidad de vida. Somos el segundo municipio de Andalucía con menor tasa de paro, excluyendo lo que se llama el paro técnico.
**Todo esto, nos lleva a una gran pregunta, ¿Cuáles son los principales objetivos? ¿Cuáles son las variables en las que se debe centrar una ciudad sostenible?**
Hemos aprobado un plan de acciones de medidas locales contra el cambio climático. Por ejemplo, nuestro nuevo ayuntamiento tiene un autoconsumo absoluto.
Por otra parte, aunque no tenemos agua dulce, tenemos una cantidad infinita de agua salada muy cerca. Creemos que la solución es la construcción de pequeñas plantas desaladoras modulares que, sin duda, son suficientes para abastecer a cada localidad. Estas plantas vienen prefabricadas y se pueden instalar en unos meses, nosotros estamos ya manos a la obra para tenerla cuanto antes.
Hasta ahora, las plantas desaladoras tenían varios problemas, uno de ellos era la sal que se producía, pero también el alto coste energético para producir ese proceso de desalación primero y después de potabilización.
Hay que tener en cuenta que el agua es una constante en el planeta tierra. En nuestro caso, contaríamos con la planta desaladora muy cerca del mar, de manera que se necesita poca propulsión, poca energía para hacer la propulsión de agua desde el mar hasta la planta. Y si además tiene una buena superficie de placa fotovoltaica, está prácticamente autoalimentado. Al final el coste de producción, es decir, la materia prima es cero y el coste energético se acerca también a cero.
**¿Dónde vería a Estepona en los próximos cuatro años a esta velocidad?**
No queremos crecer por crecer, queremos hacer las cosas bien, este es nuestro cuarto mandato de legislatura, de 40 grandes objetivos que tenemos actualmente, 25 ya están en marcha.
El compromiso comunitario en el ámbito de la sostenibilidad urbana y las iniciativas adoptadas subrayan un enfoque integral hacia la mejora de la calidad de vida y la preservación del medio ambiente, mostrando cómo la colaboración y la toma de decisiones conscientes pueden forjar un futuro urbano más sostenible y habitable. Estepona es, sin duda, un modelo a seguir para empezar un camino hacia la sostenibilidad.
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## 10 de mayo de 2073. Madrid, España.
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title: "10 de mayo de 2073. Madrid, España."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/personas-tierra
author: "Isabela Del Alcazar"
published: 2023-11-23T00:00:00.000Z
issue: "Número 17: Clima tech"
topics: "Tecnología, Economía, Sistemas"
```
> Población estimada en la Tierra: diez mil millones quinientos treinta y dos mil seiscientos veintinueve personas. Personas en la Tierra que padecen hambre: ninguna.
El surgimiento de las primeras células en la Tierra primitiva fue la culminación de 750 millones de años de procesos químicos y geográficos. Se necesitaron otros 3.5 mil millones de años de aprendizaje continuo, mutaciones espontáneas y selección natural para permitir que la complejidad floreciera. La actividad humana insostenible podría haber borrado años de evolución en una nano fracción de tiempo.
En otra escala temporal, en 1977, Frederick Sanger desarrolló la primera técnica de secuenciación del ADN. A los científicos les tomó 26 años y tres mil millones de USD descifrar completamente el genoma humano. Pero una vez que desciframos el código, en menos de cinco años, se informó la primera modificación genética de embriones humanos en el mundo, inaugurando una nueva era de posibilidades para la humanidad. Se sabe que los eventos que causan cambios exponenciales (no lineales) son disruptivos. Y una vez desencadenados, son imparables.
En 2023, encontrar un modelo que nos permitiera cambiar la sostenibilidad de un "costo" a un "motor de crecimiento y creación de valor" estaba en la mente de todos. El cambio climático amenazaba la economía global. En un momento en que el 40% de los alimentos generados se desechaban sin usar, ¿cómo podíamos dejar morir de hambre a 3.1 millones de niños cada año? Como sugirió Voltaire, el sentido común no es tan común.
La pregunta se convirtió en: ¿cómo podríamos evolucionar de una cultura de extracción a monetizar la regeneración? ¿Cómo podríamos devolver a los sistemas de la Tierra a la salud para revertir la situación?
Existían tensiones entre los objetivos de sostenibilidad que los activistas del clima imponían y los objetivos comerciales generales. Al menos, así se veía desde una perspectiva corporativa. Pero, claro, una forma de ver es también una forma de no ver. Engañoso, pero cierto. Muchas veces, se trata de usar la lente adecuada, alejarse o cambiar el horizonte temporal. ¿Somos nosotros quienes impactamos? ¿O estamos a punto de ser impactados?
Los problemas complejos siempre son mis favoritos. El problema con estos misterios es que la teoría es tan compleja que ninguna mente humana puede integrar todas las variables y anticipar escenarios de las consecuencias que las posibles soluciones pueden traer.
El objetivo en 2023 era lograr la maximización de recursos para impulsar el cambio de sistemas hacia la regeneración, básicamente para generar un ecosistema sintético que llamaron "The Matrix". Para ello, se lanzó un estudio piloto en el sur de España durante el verano. La sobreexplotación excesiva de aguas subterráneas estaba poniendo en peligro el suministro de agua para industrias y ciudadanos en la región. La idea era que Matrix pudiera tener control sobre la asignación de recursos y la fijación de precios; los materiales y la energía fluirían de una unidad a otra según las demandas de producción y consumo. Se trataba de una coordinación perfecta donde la modularidad permitía que un conjunto de organizaciones distintas pero interdependientes trabajaran juntas sin adherirse a una jerarquía. Las reglas básicas eran simples: maximizar el material y la energía, y priorizar la transformación sobre la extracción. Sin fugas y máxima eficiencia. Hubo resistencia al principio. Los gobiernos, las empresas privadas y los propietarios locales no revelarían completamente la información. Pero, sin esta información completa, el sistema nunca encontraría su camino hacia la creación de valor conjunto. Por lo tanto, para evitar la divulgación pública de datos privados, se utilizó la tecnología blockchain para garantizar la transparencia, inmutabilidad y autonomía de los datos, materiales y productos a lo largo de la cadena de valor. La aplicación de las tecnologías blockchain y big data también ayudó a determinar sistemas de precios y comercio justos.
Los resultados fueron positivos. Los niveles de almacenamiento de aguas subterráneas se estaban recuperando y las unidades involucradas (públicas o privadas) habían visto una optimización significativa de costos. La unidad Matrix fue replicada en todo el mundo. Sin embargo, no había interconexión global entre ellas y, por lo tanto, el modelo no alcanzó su máximo potencial.
Einstein murió con una ecuación sin resolver, "la teoría de todo". La ecuación pretendía ser un marco teórico coherente de la física para explicar completamente todos los aspectos del universo, cómo se crea cada componente y todos los vínculos e interconexiones. Poner esta teoría en práctica sería ingeniería inversa, similar a imitar los superpoderes de la madre naturaleza. De hecho, eso es de lo que trata la computación cuántica, manipula el estado cuántico de los átomos, de una manera controlada, para procesar grandes cantidades de datos de manera muy eficiente y un millón de veces más rápido que las computadoras de sílice que usábamos en ese entonces (microchips) en el primer cuarto del siglo.
El 22 de abril ahora marca el aniversario del nacimiento del moderno movimiento ambiental cuántico. Nadie sabe quién encendió la computadora cuántica, o por qué lo hizo sin consentimiento, pero una vez que se activó, todas las barreras desaparecieron. Los Días-Q han llegado y están aquí para quedarse. Desde entonces, las cosas han cambiado, algunos dicen para mejor, otros para peor. Es cuestión de perspectiva y apreciación (siempre vuelve a nuestra forma de ver). Sin embargo, el hecho sigue siendo que en menos de 30 años, la recuperación natural se ha disparado. Todos tenemos comida para comer, agua para beber y una vida decente para vivir. Supongo que la Naturaleza y lo Cuántico son realmente almas gemelas y finalmente encontraron un lenguaje común para salvarnos a todos.
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## Climate Tech, las startups que nos ayudan a salvar el planeta
```yaml
title: "Climate Tech, las startups que nos ayudan a salvar el planeta"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/startups-ayudan-salvar-planeta
author: "Juan Jesús Velasco"
published: 2023-11-21T00:00:00.000Z
issue: "Número 17: Clima tech"
topics: "Economía, Sistemas, Futuro"
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> Que el cambio climático es real, a estas alturas, es un hecho muy difícil de refutar (por no decir imposible). Solamente tenemos un planeta que hemos llevado hasta los límites de la sobreexplotación.
Hablar de cambio de modelo productivo parece sencillo pero su implementación es compleja y, sobre todo, es lenta y gradual. No podemos parar todo, cambiar las cosas y, posteriormente, retomar la actividad.
Tenemos que ir cambiando las cosas a la vez que seguimos con nuestra vida diaria, nos movemos, viajamos, movemos mercancías, las fábricas siguen produciendo o seguimos explotando la naturaleza a través de la ganadería o la agricultura.
La tecnología, afortunadamente, es un catalizador y acelerador de los cambios y, en este caso, también es una de las palancas clave hacia la transición energética, la preservación del medioambiente y la lucha contra el cambio climático. De hecho, la lucha contra el cambio climático también es una gran oportunidad de negocio para los emprendedores y startups porque en ellos está la clave para ayudar a las empresas actuales a mitigar su impacto y transicionar hacia modelos más sostenibles.
Esto es lo que conocemos como “Climate Tech”, soluciones tecnológicas que tienen como objetivo reducir las emisiones de dióxido de carbono a nuestra atmósfera y, por tanto, contribuir a que alcancemos un modelo que sea totalmente neutral con nuestro entorno (las famosas cero emisiones).
Según el informe Climate Tech Report 2022, existen en el mundo más de 45.000 empresas que tienen como objetivo abordar la crisis climática y, de hecho, esta cifra se ha multiplicado por cuatro desde 2010 hasta la actualidad. Este crecimiento en el número de empresas también se ha visto acompañado de una creciente actividad en el ámbito de la inversión en este tipo de compañías moviéndose durante 2021 más de 111.000 millones de dólares, año récord de inversión en “Climate Tech”.
En España esta tendencia en inversión también se ha materializado en la última convocatoria de FOND-ICO, el fondo público del Instituto de Crédito Oficial (ICO) para invertir en fondos de capital-riesgo que inyecta 410 millones de inversión en fondos que invierten en empresas. En la última convocatoria lanzada por el ICO se primaba, precisamente, que los fondos invirtieran en empresas orientadas hacia la sostenibilidad.
Por tanto, estamos vivimos un “momento” clave para este tipo de compañías tanto por la oportunidad y demanda existente en el mercado como la oportunidad de acompañamiento desde la perspectiva de la financiación y, de hecho, el mapa de empresas en España es cada vez más activo.
Para compensar hay que ser consciente del impacto
Una de las claves básicas de la compensación de emisiones y el camino hacia las “emisiones cero” es la consciencia del impacto de nuestra propia actividad; un aspecto que es clave en el ámbito empresarial y que, a veces, se usa más como herramienta de marketing o “green washing” y no como un principio básico o compromiso con el entorno.
Un buen ejemplo de esta “necesidad de consciencia” es la propuesta de Respira, una compañía que ofrece a las empresas una calculadora para medir su huella de carbono, es decir, el impacto que su actividad genera en el medioambiente. ¿El objetivo de esto? Que una empresa pueda entender qué impacto genera su actividad y pueda desarrollar planes de sostenibilidad que compensen su propia huella.
Esta senda es la que también ha tomado Dcycle o Greemko que también ofrecen a las empresas un panel en el que pueden analizar sus datos de impacto y, de una manera autónoma, poder desarrollar sus propios planes de compensación.
Los planes de sostenibilidad no son algo adscrito a las grandes corporaciones, toda la actividad suma para lo bueno (compensación) como para lo malo (emisiones); por tanto, democratizar el análisis de esta información y acelerar la toma de conciencia de las empresas es una clave para el futuro.
De hecho, esto es algo que también aplica a la gestión de entornos urbanos donde también es clave el seguimiento de parámetros como las emisiones no solo por sostenibilidad e impacto ambiental sino que también lo es para la propia calidad de vida de los ciudadanos y aquí es donde inciden empresas como Hopu, facilitando a las administraciones públicas locales la gestión de redes de sensores destinados al control medioambiental de un entorno urbano.
¿Y una vez que una empresa es consciente de su impacto cómo pasa a la acción? Compensando sus emisiones.
No hace mucho, Bll Gates criticaba que cuando se habla de emisiones de gases siempre se tiende a simplificar la solución en “plantar más árboles”.
De hecho, Marc Benioff, CEO de Salesforce, lleva tiempo defendiendo un proyecto llamado 1t.org con el que pretende plantar y conservar un billón de árboles con el que, según la ONG Climate Interactive, evitaremos que la temperatura suba 0,15 ºC en 2100 y conseguiremos compensar el 60% de las emisiones del año 2050 (siempre y cuando podamos sumar mil millones de árboles más a los existentes y no perdamos ninguno).
Aunque las cifras asusten, la realidad es que todo suma para bien y la compensación a través de la reforestación es una de las vías habituales a las que recurren muchas empresas y también se están convirtiendo en una interesante oportunidad para emprendedores y startups.
Uno de los modelos habituales es el de los marketplaces de compensación que ponen en contacto a propietarios de fincas con empresas que quieren compensar sus emisiones. Es un modelo de win-win en el que se promueve la conservación forestal y a través de la compensación de emisiones de las empresas que, además, registran esta compensación de créditos en el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico.
Ejemplo de esto son empresas como AirCO2, Climate Trade (que también ayuda a las empresas con una calculadora de su propia huella), Reforestum o CO2 Revolution y donde también gigantes como Repsol a través de su fundación hacen su incursión con “Marketplace Motor Verde” con la idea de que los particulares también entren en este ciclo de compensación de su propia huella.
Otro aspecto clave también es el de la propia gestión de nuestras operaciones y en un país donde el sector agroalimentario es uno de los puntales del PIB, una gestión eficiente y sostenible de los recursos naturales tiene un doble impacto en nuestro propio futuro (económico y medioambiental).
En este sentido empresas como Coolx ayudan a tomar mejores decisiones en el sector agrícola para que su actividad económica no sea un acelerante de la deforestación sino más bien todo lo contrario.
Otro camino interesante es el que abre Slow Philosophy con el análisis, a través de la tecnología, del suelo para ver cuál es el mejor cultivo que podría regenerar una parcela de suelo abandonada generando actividad económica, contribuyendo a la compensación de emisiones y, por tanto, alcanzando el ansiado equilibrio entre economía y sostenibilidad (algo que han hecho con su propia marca de Azafrán, uno de los cultivos con mayor rendimiento económico que existen).
Y, evidentemente, la compensación no es la única vía a seguir. También podemos apostar por no generar emisiones y abrazar la transición a energías renovables, por ejemplo, para cargar nuestros vehículos eléctricos o para alimentar nuestras instalaciones.
El Sol está ahí y empresas como Onyx transforman las ventanas de los edificios en paneles solares gracias a su cristal fotovoltaico o la apuesta por el suelo solar que ofrece Solum y que dota de energía a cargadores de vehículos.
¿Y a nivel particular podemos tomar parte?
Todos tenemos que ser parte activa porque, como suele decirse, el Planeta es la herencia que vamos a dejar a las siguientes generaciones y cambiar nuestros hábitos es una de la acciones a tomar aunque llegar ahí parte de la base de que estemos concienciados con el problema y que queramos ser parte activa de la solución.
Muchas empresas apuestan por la concienciación de sus empleados a través de sus planes de sostenibilidad y recurren a herramientas de gamificación como palanca para formar y concienciar a sus equipos tanto para su vida laboral como para su vida personal. Servicios y aplicaciones como Ciclogreen (enfocada en la movilidad sostenible), The Planet App o The Good Goal abren la puerta a esta transformación cultural y concienciación tanto en el ámbito personal como en el ámbito empresarial.
Otra apuesta interesante es la que propone Tribaldata en el ámbito del marketing. Si ya somos impactados cada día por la publicidad que se apoya en los datos que hemos compartido con anunciantes y plataformas que usamos cada día, ¿qué pasaría si vendiésemos nuestros datos por una buena causa como la reforestación? Aquí es donde entra este servicio que propone “canjear el valor de nuestros datos publicitarios” por árboles plantados.
Aunque suene un poco a ciencia-ficción, la idea es agrupar a perfiles de personas con intereses comunes y facilitar estas agrupaciones segmentadas a las empresas para que puedan dirigir sus campañas a audiencias mucho mejor cualificadas.
Seguramente, escribir este artículo haya tenido un impacto en huella de carbono que aún no somos capaces de medir pero, en no mucho, será un dato que tendremos que manejar para saber cómo compensarlo y, seguramente, sea una app la que nos lo indique.
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## Transición energética, más allá de la descarbonización, una gran oportunidad de inversión para las próximas décadas
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title: "Transición energética, más allá de la descarbonización, una gran oportunidad de inversión para las próximas décadas\n"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/transicion-energetica-descarbonizacion
author: "Juan Diego Bernal"
published: 2023-11-21T00:00:00.000Z
issue: "Número 17: Clima tech"
topics: "Economía, Tecnología, Sistemas"
```
> Hasta hace poco, la cadena de valor de la energía era lineal y, en cierta medida, predecible. La energía eléctrica se producía en grandes plantas basadas en combustibles fósiles y se transportaba hasta el cliente final a través de infraestructuras, estaban perfectamente diseñadas para absorber de manera flexible la demanda.
La energía es uno de los pilares fundamentales de la sociedad moderna y, ahora más que nunca, se ha convertido en un tema de relevancia crítica para nuestro día a día. En efecto, estamos en un momento de transición, marcado por la necesidad de descarbonizar la economía, dado que el crecimiento basado en combustibles fósiles (carbón, petróleo y gas), tal y como veníamos haciendo hasta ahora, parece que ya no es sostenible. Estamos inmersos en una nueva era marcada por la transformación estructural del modelo energético, impulsada por la política internacional, la innovación tecnológica y la evolución de la sociedad. Todos estamos cambiando nuestros patrones de comportamiento a gran velocidad, lo que conlleva una transformación profunda del modelo energético en múltiples escalas.
Sin embargo, este paradigma está cambiando a un ritmo vertiginoso. Los avances tecnológicos han hecho que la generación de energía solar y eólica sean rentables en numerosos lugares del mundo. Según Bloomberg New Energy Finance (BNEF), se espera que la capacidad renovable aumente un 18 % en el 2023 en todo el mundo, alcanzando un nuevo récord de 450 GW instalados. De hecho, la energía renovable es más competitiva que nunca y sus costes continúan disminuyendo, lo que impulsa una mayor adopción de estas fuentes de energía, tanto a gran escala en plantas centralizadas, como a pequeña escala en instalaciones de autoconsumo distribuida, revolucionando la relación del consumidor con la energía. Ahora, el consumidor se convierte en prosumidor, es decir, puede generar y consumir electricidad en su hogar o negocio, reduciendo su dependencia del sistema eléctrico y minimizando las pérdidas por transporte. Esta transformación abre nuevas oportunidades de negocio, como las comunidades energéticas o la venta de energía entre particulares.
Además, la electrificación de los usos finales de la energía, incluyendo la adopción del vehículo eléctrico, está en pleno auge. En efecto, las ventas de vehículos eléctricos siguen al alza, en una progresión imparable, esperando vender 13 millones de nuevos vehículos ligeros en 2023. La presencia de vehículos eléctricos en nuestras carreteras se multiplicará en la próxima década, lo que tendrá un gran impacto en la gestión del sistema eléctrico.
Este panorama presenta desafíos de diversa índole, ya que la naturaleza intermitente de la generación renovable limita su adopción masiva. Además, existen sectores como el transporte de mercancías de larga distancia, el transporte marítimo o la aviación, así como esquemas industriales que requieren altas temperaturas, que no pueden electrificarse en el corto plazo debido, sencillamente, a la falta de tecnología adecuada. Por lo tanto, es esencial encontrar alternativas innovadoras a la electrificación en estos sectores sin necesidad depender de los combustibles fósiles.
Para superar el reto de la transición energética se necesitan volúmenes ingentes de inversión. Según el New Energy Outlook de BNEF, el mundo necesita invertir un total de 8.300 billones de dólares en el despliegue de energías renovables entre 2023 y 2030, con el fin de alcanzar los objetivos Net Zero en 2050, manteniendo el calentamiento global por debajo de los 2 °C. Esto equivale, sólo en solar fotovoltaica de pequeña escala, a 590.000 millones de dólares por semestre.
Sin embargo, creo que la transición energética no avanzará a la velocidad requerida si sólo nos enfocamos en aumentar la inversión en infraestructura, ya sea renovable, de recarga de vehículos eléctricos, de almacenamiento energético, o de hidrógeno. Necesitamos tecnología habilitadora que orqueste, eficiente y habilite la penetración de toda esa infraestructura de forma inteligente, es más, necesitamos tecnología que empodere a los usuarios finales para que participen activamente en el sistema eléctrico, volviéndolo más resiliente y flexible. Esto incluye, por mencionar sólo algunas, soluciones digitales que anticipen la demanda eléctrica y maximicen la eficiencia energética, tecnologías que roboticen y automaticen la gestión de parques renovables, sistemas de gestión energética que hibriden de forma holística activos renovables para hacerlos gestionables y maximizar el retorno financiero o tecnologías que capturen y utilicen el CO2 para la síntesis de materiales.
Todo ello es un desafío complejo, mayúsculo, que requiere la colaboración sinérgica de empresas, academia, inversores, reguladores y autoridades. En ese sentido, desde los organismos públicos europeos y nacionales, se está trabajando en definir un marco normativo estable a largo plazo, así como en apoyar la inversión a través de la inyección de dinero público en diversos formatos y planes: asignaciones a fondos de inversión, planes de colaboración público-privados, incentivos, subvenciones, etc., destinados tanto a la inversión en infraestructura como a tecnologías habilitadoras, para favorecer que la transición energética se consolide en su conjunto. De hecho, cabe destacar que las inversiones en el ámbito de Climate Tech están incrementándose en casi un 70% desde el 2020, siendo la inversión destinada a la energía la mayor de todos los sectores.
Estamos, en definitiva, ante un reto de gran escala, que seguramente marcará el devenir de la economía mundial en las próximas décadas y todos debemos aunar fuerzas para impulsar y escalar tecnologías. Sobre todo, aquellas tecnologías e innovaciones que ya han trascendido la etapa de investigación y que aún no están en manos de grandes corporaciones, sino que han sido desarrolladas por empresas jóvenes de gran potencial y rápido crecimiento. Estas empresas desarrollan productos tecnológicos ágiles y adaptados al mercado, pero a menudo necesitan inversión externa para escalar sus modelos de negocio. Aquí estamos hablando sobre todo de inversiones de Venture Capital en Climate Tech que es, hoy por hoy, uno de los nichos de inversión de mayor crecimiento desde hace años y que, sin lugar a dudas, será unas de las áreas de inversión más atractivas para inversores en el corto y largo plazo. En efecto, la inversión en empresas enfocadas en la transición energética y Climate Tech ha crecido considerablemente desde 2020 y se espera que siga siendo así por mucho tiempo ya que son compañías soportadas por un fundamental radical: presentan soluciones específicas a retos concretos para afrontar la transformación estructural del sector energético, y, por ello, se convierten en un elemento esencial para el desarrollo sostenible de nuestra sociedad.
Es el momento de tomar posiciones a nivel inversor, a través de fondos tecnológicos y de infraestructura sostenible, que sean capaces de abordar dichos retos desde una perspectiva neutra y diversificada, con el fin de maximizar de este modo la captura del valor que nos depara este prometedor futuro.
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## CleanTech en España: Un Viaje Hacia la Sostenibilidad
```yaml
title: "CleanTech en España: Un Viaje Hacia la Sostenibilidad"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/cleantech-viaje-hacia-la-sostenibilidad
author: "Bianca Dragomir"
published: 2023-11-15T00:00:00.000Z
issue: "Número 17: Clima tech"
topics: "Futuro, Tecnología, Sistemas"
```
> España destaca por su abundante y económica energía limpia y tiene como objetivo la reindustrialización verde, aprovechando su base industrial sólida. España también es líder en hidrógeno verde, este viaje puede llevarnos a un futuro más sostenible y próspero.
En un mundo cada vez más consciente de su huella ambiental, conceptos como Climate Tech y Clean Tech se vuelven esenciales. Mientras Climate Tech se concentra en tecnologías para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero (por ejemplo, CO2, metano), Cleantech aborda el impacto de la humanidad en el medio ambiente y busca mitigar este impacto a través de tecnologías aplicadas en campos como la energía, calidad del aire, agua, gestión de residuos, agricultura, industria y movilidad.
La tecnología orientada al clima, conocida como "Cleantech", se ha posicionado como una vanguardia en la lucha contra el cambio climático. Desde su nacimiento en Silicon Valley hasta su florecimiento en Europa, Cleantech ha representado un cambio paradigmático en cómo abordamos las cuestiones ambientales.
En la última década, la Unión Europea, con su enfoque en la innovación sostenible, ha emergido como líder mundial en la transición verde. Este liderazgo ha sido evidente en países como Holanda, Reino Unido, Alemania y España, donde se han desarrollado aceleradoras Cleantech, marcando un punto de inflexión en el ecosistema de innovación europeo.
En España, el lanzamiento de la primera aceleradora de Cleantech ha marcado el comienzo de una era de ecoemprendimiento. Este proyecto ha sido recibido con entusiasmo, reflejando una demanda latente en el ecosistema español por alternativas sostenibles. La aceleradora ha impulsado cientos de startups de Cleantech, expandiendo su modelo exitoso a otros países europeos y más allá.
La creación de ecosistemas robustos de Cleantech es esencial para el progreso en este campo. La innovación surge a nivel local, y la interconexión de diferentes actores dentro de un ecosistema fomenta el empleo, la innovación y la generación de patentes. Sin embargo, aún queda mucho por hacer para maximizar el potencial de estos ecosistemas.
España se encuentra en un punto crítico de su historia. Con la abundancia de energía limpia y un sector industrial fuerte, el país tiene la oportunidad de ser un referente global en la reindustrialización verde. Las startups españolas, trabajando en la descarbonización de industrias clave, pueden jugar un papel crucial en la reducción de emisiones globales.
Para liderar la transición energética, España y Europa deben orquestar fricciones internas y desafíos regulatorios. La competitividad y el liderazgo en el escenario global serán cruciales para el éxito en esta misión.
La iniciativa Cleantech for Iberia, lanzada recientemente en España y Portugal, simboliza este esfuerzo. Con el apoyo de la fundación, para el desarrollo de tecnologías limpias, de Bill Gates, su objetivo es conectar políticas, capital e innovación para acelerar el desarrollo de tecnologías limpias en la península ibérica. Esta misión refleja el compromiso de España y Europa con un futuro más sostenible y tecnológicamente avanzado.
No es un esfuerzo aislado; requiere la colaboración de múltiples actores, incluyendo empresas, políticas gubernamentales, innovación y financiación. La misión es unir todas estas piezas para crear un impacto significativo y positivo en la región y en el planeta.
La aceleradora española ha jugado un papel crucial en la transformación del país, pasando de ser conocido por el "impuesto al sol" a convertirse en un centro de ecoemprendimiento en el sur de Europa. En los años siguientes, la aceleradora ha conseguido impulsar cientos de startups de Cleantech, expandiendo su modelo exitoso a otros países europeos como Rumania y Polonia, y más allá.
En el contexto actual, Europa enfrenta el reto de acelerar estas tecnologías al mercado. Aunque la Unión Europea es líder en investigación, carece de velocidad en la fase de aceleración de productos al mercado. Este desfase se contrasta con el progreso notable en países como Estados Unidos y China, donde la financiación y la inversión en tecnologías limpias están avanzando a un ritmo sin precedentes.
## Visión a Futuro
En los próximos 10 años, Cleantech se integrará en nuestro ADN, convirtiéndose en la norma operativa en todas nuestras acciones. La expectativa es que términos como "acero verde" o "cemento verde" se conviertan en conceptos cotidianos y no meras innovaciones.
Esta aspiración refleja un impulso hacia más tecnologías limpias e innovación, con la ciudadanía jugando un rol decisivo. La educación también es un factor clave, con programas de habilidades en la Unión Europea que conectan a diferentes actores para fomentar la formación y la incorporación de habilidades en empresas y centros educativos.
En un mundo donde la velocidad de la transición energética es crucial, Cleantech en España y Europa representa una oportunidad y un desafío. La colaboración, la innovación y el liderazgo son fundamentales para aprovechar este momento histórico y liderar el cambio hacia un futuro más sostenible y tecnológicamente avanzado.
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## El Almacenamiento de Energía, piedra angular de la descarbonización de la generación de energía y de la actividad industrial
```yaml
title: "El Almacenamiento de Energía, piedra angular de la descarbonización de la generación de energía y de la actividad industrial\n"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/el-almacenamiento-de-energia-piedra-angular-de-la-descarbonizacion-de-la-generacion-de-energia-y-de-la-actividad-industrial
author: "Bea Cerrolaza"
published: 2023-11-15T00:00:00.000Z
issue: "Número 17: Clima tech"
topics: "Tecnología, Futuro, Economía"
```
> El almacenamiento de energía es más que una tecnología; es un facilitador clave para un futuro sostenible y descarbonizado. Con la combinación adecuada de innovación, inversión y políticas de apoyo, el almacenamiento energético puede desempeñar un papel central en la transición hacia un sistema energético más limpio y eficiente.
El almacenamiento de energía que ha comenzado a tomar protagonismo recientemente ya es reconocido por expertos, legisladores y gobiernos como un pilar fundamental de la transición energética. El panorama tecnológico que conforma el almacenamiento está integrado por soluciones muy diferentes con distintos grados de desarrollo, todas ellas necesarias para descarbonizar no sólo la generación eléctrica sino todas las actividades humanas a fin de alcanzar el tan urgente escenario de cero emisiones antes de 2050.
La energía renovable, representada principalmente por la generación fotovoltaica y eólica, es la piedra angular de lucha contra el cambio climático que se está librando y que se extenderá durante las próximas dos décadas. Sin embargo, estas fuentes de energía presentan una intermitencia intrínseca que ha de ser compensada a través del almacenamiento para garantizar su despliegue hasta alcanzar la neutralidad.
## **Tecnologías de Almacenamiento Energético**
Las tecnologías de almacenamiento energético se pueden clasificar atendiendo a dos criterios: tecnología y aplicación. La clasificación tecnológica nos permite definir cinco grandes grupos: baterías electroquímicas, bombeo hidroeléctrico, almacenamiento químico (como es el Hidrógeno y los biocarburos), almacenamiento térmico y almacenamiento mecánico. A su vez, cada tecnología puede dar solución a diferentes problemas en sectores muy variados que están abordando su descarbonización como es el caso de la generación de energía, de los sectores residencial y comercial, así como toda actividad industrial.
No existe por lo tanto una ‘solución ideal’ sino que, dependiendo de las necesidades técnicas, del grado de penetración de renovables, de las limitaciones geográficas y de la situación geopolítica, una o varias soluciones serán más viables en cada caso de uso.
Por su parte, las baterías electroquímicas son ideales para almacenamiento de corto plazo y respuesta rápida, utilizadas en vehículos eléctricos y sistemas de autoconsumo solar. En cambio, el almacenamiento hidroeléctrico por bombeo almacena energía en forma de agua elevada, liberándola para generar electricidad mediante turbinas cuando es necesario.
En cambio, en THERMOPHOTON desarrollamos tecnologías de almacenamiento térmico que permiten almacenar grandes cantidades de energía a altas temperaturas.
## **Almacenamiento y Descarbonización Industrial**
La descarbonización de la industria va más allá de la generación de electricidad renovable. Muchos procesos industriales dependen de la generación de calor, tradicionalmente mediante combustibles fósiles. Aquí, el almacenamiento térmico juega un papel crucial, ofreciendo una generación de calor más sostenible para procesos industriales.
## **Mercado Eléctrico**
El mercado eléctrico opera en un sistema marginal, donde el precio se establece por la tecnología más cara necesaria para satisfacer la demanda. Este sistema lleva a fluctuaciones significativas en los precios, influenciadas por la penetración de energías renovables y factores geopolíticos. El almacenamiento energético es crucial para aportar estabilidad al sistema.
## **Tendencias en el Mercado de Almacenamiento**
Las tendencias del mercado de almacenamiento energético muestran que cada tecnología tiene aplicaciones específicas. Las baterías de litio son excelentes para almacenamiento a corto plazo y respuestas rápidas, mientras que el almacenamiento hidroeléctrico por bombeo es más adecuado para la gestión a largo plazo de la demanda energética.
El panorama del almacenamiento de energía está evolucionando rápidamente, impulsado tanto por avances tecnológicos como por cambios en las necesidades del mercado. Estas tendencias no solo reflejan el progreso técnico sino también una respuesta a las crecientes demandas de un sistema energético más sostenible y eficiente.
La diversificación tecnológica en el campo del almacenamiento de energía va más allá de las tradicionales baterías de litio, están siendo integradas directamente con instalaciones de energía renovable, optimizando la gestión de la producción energética y maximizando el aprovechamiento de las fuentes de energía limpias. Además, el avance en campos como la inteligencia artificial y el análisis de datos está jugando un papel fundamental en la optimización del rendimiento de los sistemas de almacenamiento, mejorando la predicción de la demanda y permitiendo un ajuste automático en la producción y liberación de energía.
Por otro lado, el modelo de negocio de 'Almacenamiento a Largo Plazo y Gran Escala' enfatiza el desarrollo de sistemas capaces de almacenar energía durante periodos extendidos, esenciales para equilibrar la intermitencia estacional de las renovables y asegurar un suministro energético constante.
Las tecnologías de almacenamiento se están integrando directamente con instalaciones renovables, mejorando la gestión de la producción energética y maximizando el uso de energías limpias, por su lado, otra de las tendencias es el avance en la inteligencia artificial y en el análisis de datos, este avance optimiza el rendimiento de los sistemas de almacenamiento, mejora la predicción de demanda y ajusta la producción y liberación de energía automáticamente.
Finalmente, el modelo de negocio de 'Almacenamiento como Servicio' está emergiendo como una opción viable, permitiendo a los usuarios acceder a soluciones de almacenamiento avanzadas sin necesidad de grandes inversiones iniciales. Esto facilita la adopción y la expansión de estas tecnologías, abriendo el camino hacia un futuro más sostenible y eficiente en términos energéticos.
Cada una de estas tendencias refleja un avance significativo hacia un sistema energético más sostenible y resiliente, subrayando la importancia del almacenamiento de energía en la transición hacia un futuro renovable.
## **Desafíos y Oportunidades**
Uno de los mayores desafíos en el almacenamiento energético es la necesidad de una mayor integración y coordinación entre las diversas tecnologías y aplicaciones. Es crucial que las políticas y regulaciones apoyen el desarrollo y la implementación de estas tecnologías para fomentar una transición energética efectiva.
El almacenamiento de energía es una pieza clave en la transición energética y la descarbonización industrial. Con el desarrollo continuo de nuevas tecnologías y aplicaciones, este campo ofrece un camino prometedor hacia un futuro energético más sostenible y eficiente. Como profesionales en este sector, tenemos la responsabilidad de seguir innovando y trabajando para integrar estas soluciones en nuestro sistema energético, contribuyendo a un planeta más limpio y saludable para las generaciones futuras.
A pesar de lo que muchos podrían pensar, el objetivo principal del almacenamiento no es disminuir los precios de la energía, sino proporcionar estabilidad. Esto es crucial para incentivar inversiones en nuevas instalaciones renovables y en sistemas de almacenamiento.
## **El Futuro del Almacenamiento de Energía**
El almacenamiento energético no solo permite acumular energía en momentos de alta producción y liberarla cuando es necesario, sino que también ayuda a resolver problemas derivados del nuevo paradigma energético. Al evitar situaciones de precios extremos y ofrecer estabilidad, el almacenamiento se convierte en un elemento esencial para un mercado energético más justo y equilibrado.
A medida que avanzamos hacia un escenario con alta penetración de renovables, las tecnologías de almacenamiento se adaptarán a las necesidades cambiantes, desempeñando un papel vital en la estabilización de la red y en la gestión eficiente de nuestros recursos energéticos.
Para lograr estos objetivos, es esencial una colaboración estrecha entre los distintos actores del sector energético y un fuerte apoyo político. Las políticas y regulaciones deben facilitar la integración de las tecnologías de almacenamiento, incentivando la inversión y promoviendo la innovación en este campo vital.
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## Editorial
```yaml
title: "Editorial"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/editorial-inteligencia-artificial
author: "Bifurcaciones"
published: 2023-06-21T00:00:00.000Z
issue: "Número 16: Inteligencia artificial"
topics: "Tecnología, Metabifurcaciones, Futuro"
```
> Juntos, construyamos un futuro justo, equitativo y sostenible, donde la tecnología y la ética se complementen y nos impulsen hacia adelante
La inteligencia artificial generativa ha despertado un gran interés en la sociedad y los medios de comunicación, planteando desafíos éticos que no podemos pasar por alto. En esta edición, queremos enfatizar la importancia de abordar estos desafíos de manera responsable y construir una inteligencia artificial que refleje los mejores valores de nuestra humanidad.
Si bien ha ampliado nuestras capacidades, la inteligencia artificial también refleja las marcas de sus creadores. Debemos esforzarnos por desarrollar una inteligencia artificial que represente valores como empatía, justicia y amor. Esto implica establecer principios éticos sólidos, proteger la privacidad y abordar el sesgo en los algoritmos.
Como sociedad, tenemos el poder de dar forma a nuestro mundo. Invitamos a empresas, instituciones y ciudadanos a comprometerse con prácticas éticas, transparencia y respeto por la dignidad humana en el desarrollo y aplicación de la inteligencia artificial generativa.
Juntos, construyamos un futuro justo, equitativo y sostenible, donde la tecnología y la ética se complementen y nos impulsen hacia adelante.
Editorial Bifurcaciones con ayuda de CHAT GPT-4
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## Entrevista a Jaime Bosch
```yaml
title: "Entrevista a Jaime Bosch"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/jaime-bosch
author: "Jaime Bosch"
published: 2023-06-15T00:00:00.000Z
issue: "Número 16: Inteligencia artificial"
topics: "Tecnología, Cultura, Sociedad"
```
> Ponemos tecnologías en manos de los usuarios para que se expresen en los espacios digitales, ya sea en comunicaciones de vídeo, solo de voz o incluso en chats síncronos.
[https://www.youtube.com/watch?v=Qs0UL\\\_9CfI8\&t=9s](https://www.youtube.com/watch?v=Qs0UL\\_9CfI8\&t=9s)
**¿Cómo describirías la importancia de la inteligencia artificial en el panorama tecnológico actual?**
La inteligencia artificial ha estado presente durante muchos años. La explosión de la inteligencia artificial, en mi opinión, ha ocurrido en los últimos meses. Casi diría que su capacidad para entender el lenguaje natural y comunicarse de forma orgánica con los humanos, a través del lenguaje, es fundamental. Para mí, el avance más significativo de la inteligencia artificial es la capacidad de escribirle como si estuvieras hablando con una persona, explicándole una tarea, objetivo o contexto, y que pueda comprenderlo e interpretarlo.
**¿Cómo utilizas la inteligencia artificial en tu día a día y cómo podrías utilizarla en el futuro?**
Actualmente utilizo la inteligencia artificial más allá de que mi empresa desarrolle algoritmos de inteligencia artificial. La utilizo en mi productividad diaria, profesionalmente e incluso en ámbitos más personales. Al final, la veo como una herramienta que nos permite ser más productivos y ampliar nuestras capacidades al adquirir conocimiento de forma más rápida.
En los momentos donde más me gusta utilizarla es cuando quiero aprender sobre un tema que desconozco. Puede ser una receta de cocina, una técnica o cómo arreglar un motor de un automóvil. Me gusta pedirle a la inteligencia artificial que me explique el concepto como si se lo estuviera explicando a un niño de cinco años, de diez años o a un adolescente. En mi opinión, tiene un gran potencial educativo, siendo uno de los avances más interesantes en términos de educación para las nuevas y actuales generaciones. También la utilizo para ese propósito.
**¿Cuáles son los desafíos más significativos en el desarrollo e implementación de la inteligencia artificial en la sociedad actual?**
A ver, todo cambio tecnológico grande tiene un impacto en la sociedad. Me gusta mucho comparar las cosas porque se entienden mucho mejor. Pero pensemos que la sociedad actual sin internet, no sería muy complicada. Y eso que nosotros hemos vivido en ese mundo cuando éramos niños.
Cuando éramos adolescentes, teníamos WhatsApp y nos movíamos de otra manera. Pero pensar en el cambio social es muy fuerte, ahora que tenemos internet, la inteligencia artificial previsiblemente va a ser un cambio incluso más grande. Es decir, va a tener implicaciones sociales muy importantes. Esas implicaciones sociales van a afectar incluso a los puestos de trabajo. La evolución de algunos puestos de trabajo será más de gestión ya que, las pequeñas tareas estarán automatizadas.
Viene un cambio bastante fundamental en la sociedad. Ese es el reto fundamental: saber adaptarnos a esto y utilizar la tecnología como una herramienta que hace al ser humano mejor y que nos ayuda a evolucionar.
El desafío que plantea la inteligencia artificial es la posibilidad de alcanzar un nivel de inteligencia tan avanzado que lleguemos a la inteligencia artificial general, un concepto que se menciona con frecuencia y que podría volverse peligroso incluso para los seres humanos. Con el fin de prevenir este escenario, se están implementando mecanismos regulatorios. Considero que el papel de los gobiernos y los estados es crucial en este aspecto, ya que deben establecer leyes y regulaciones adecuadas.
Aunque muchas veces la tecnología, avanza más rápido que los propios mecanismos de autorregulación de la sociedad y la generación de nuevas leyes. Entonces, creo que en este momento tenemos un papel muy importante las empresas para autorregularnos, establecer ciertas normas, valores e implicaciones.
**Entonces ¿qué opinas sobre la inteligencia artificial en el mercado laboral?**
Diría que en un futuro, quizás no muy lejano, será un requisito muy importante tener habilidades en inteligencia artificial. Pongo un ejemplo sencillo, pero similar a cuando se pedía a casi cualquier persona que supiera usar un procesador de texto hace unos años. En ese entonces, había gente que sabía usarlo y gente que no. Los que sabían usarlo tenían un valor añadido. Sin embargo, creo que en un corto plazo de tiempo será un requisito básico saber interactuar, utilizar e incorporar herramientas de inteligencia artificial en los procesos, ya sea en la creación o en la automatización de investigación, entre otras áreas.
No me refiero a interferir en el flujo de trabajo de cada persona, pero sí creo que es importante introducirlo en los procesos de productividad. Además, creo que tiene un componente importante de mentalidad, de comprender que estas tecnologías nos pueden hacer mejores y superar los miedos y rechazos que algunas personas pueden tener. Es fundamental construir con ellas, utilizarlas como herramientas que nos benefician, pero al mismo tiempo debemos estar atentos, regular su uso y tener conversaciones sobre datos, ética y otros aspectos importantes. No debemos ignorar estas cuestiones, pero al mismo tiempo, la inteligencia artificial nos ofrece avances sin precedentes tanto a nivel individual como para la humanidad en general, al menos en mi experiencia de vida.
**¿Cuáles son los desafíos y riesgos en la implementación de la inteligencia artificial generativa a gran escala, especialmente en la creación y manipulación del audio?**
Bueno, en el concepto de una inteligencia artificial, es un modelo que se entrena con datos. Es decir, alimentas al modelo con datos y va aprendiendo poco a poco. Es capaz de generar cosas nuevas basadas en ese aprendizaje.
Uno de los principales desafíos radica en determinar qué datos se utilizan para entrenar a la inteligencia artificial. En el caso de nuestra empresa, Voicemod, utilizamos datos de los que somos propietarios, generados internamente o adquiridos legalmente. Actualmente, no existe una regulación clara en este aspecto. Si bien es posible utilizar datos de diferentes fuentes, en algunos casos se prohíbe debido a los derechos de autor y otras restricciones legales.
Siempre habrá usos fraudulentos en cualquier tecnología. Lo que debemos hacer como empresas es implementar mecanismos para asegurarnos de que esta tecnología llegue a manos de los usuarios de la manera más segura y prevenir su mal uso.
**¿Cuáles son los avances más emocionantes, más transformadores que piensas que van a cambiar la forma en que se genera y se consume el audio?**
Bueno, si pensamos en la pieza más icónica de audio que existe, probablemente sin lugar a dudas sea la música. La música nos mueve por dentro y nos transmite sentimientos de una manera única. Nos transporta a momentos, lugares y personas. Tiene la capacidad de conectar con los seres humanos de una forma especial.
Uno de los aspectos que me resultan más interesantes es todo lo relacionado con la inteligencia artificial aplicada a la música. Esto incluye la generación de nuevos sonidos, ritmos y géneros musicales que ni siquiera hemos imaginado, así como la posibilidad de "resucitar" a artistas fallecidos. Es un mundo apasionante, pero también presenta desafíos en términos de derechos de autor y un buen uso de estas tecnologías.
En mi opinión, esto llevará a una sociedad creativa donde cada vez más personas podrán expresarse y crear contenido de manera intuitiva y sencilla, utilizando el lenguaje natural. Esto democratiza la creación de contenido y permite que casi cualquier persona pueda convertirse en creador. Creo que todos tenemos algo que decir y la creación es una forma de expresión. Es muy interesante que se democratice esta capacidad.
**Y considerando los próximos años, ¿cómo crees que se va a transformar el área generativa en el sector del audio? ¿Hay algo en desarrollo o alguna visión que te parezca interesante?**
Es difícil hacer una predicción con la inteligencia artificial generativa, ya que está avanzando rápidamente. Hace un año no imaginábamos que avanzaría a esta velocidad. Lo que veo es que se dirige hacia la creación y la integración en todos los procesos de creación de audio profesional. Es posible que incluso lleguemos a tener inteligencia artificial generativa incorporada en los propios instrumentos musicales.
Hasta ahora, estas tecnologías han estado un poco separadas, pero personas muy inteligentes están conectando diferentes elementos, como imágenes y audios, para crear videos de alta calidad en tiempo real. Estamos llegando a un punto en el que se podrán realizar producciones audiovisuales solo con inteligencia artificial.
**¿Cuáles son los beneficios o los riesgos de la autoexpresión?**
Nosotros entendemos que la expresión tiene mucho que ver con la identidad. Por ejemplo, la expresión siempre ha existido. Es como me visto, es como me corto el pelo. La música que me gusta me define. Los amigos que tengo, mis gustos, a lo que me dedico, todo eso forma parte de quién es Jaime. Y lo que nos permite la inteligencia artificial es amplificar la forma en que nos expresamos en los espacios digitales, en los espacios de comunicación digital. Con la inteligencia artificial, se reconocen formas y fondos, se separan y se pintan. Entonces, para nosotros, la expresión es la capacidad de que las personas puedan comunicarse y expresarse siendo ellas mismas más que nunca. Ahora utilizamos un concepto que me gusta mucho en Voicemod, lo llamamos “potencia tu voz”.
Nosotros nos enfocamos en el campo de la autoexpresión, porque es a lo que nos dedicamos. Ponemos tecnologías en manos de los usuarios para que se expresen en los espacios digitales, ya sea en comunicaciones de vídeo, solo de voz o incluso en chats síncronos.
Las tecnologías de voz aplicadas a la inteligencia artificial tienen un factor muy importante en este aspecto. Yo tengo mi lenguaje en mi comunicación, mi forma de interactuar con mi grupo. Y esto refuerza los lazos que tienes con tus amigos, generando este tipo de comunicación que es muy importante. Al final, el ser humano históricamente ha buscado pertenecer a un grupo del que forma parte de su identidad y desarrollarse.
**Cuéntanos un poco sobre Voicemod, ¿en qué momento se encuentra la empresa?**
Estamos en un momento bastante interesante con toda esta tecnología que avanza tan rápido. Cuando algo avanza tan rápido, tiene sus pros y sus contras, porque tienes que lanzar un producto. No puedes estar siempre esperando a decir: "Bueno, ahora sale una nueva versión, espero". Y cuando lo vas a lanzar, ya hay algo mejor y dices: "Pero ya es tarde, tengo que lanzarlo al mercado". Así que estamos en un momento en el que vamos a lanzar muchas formas nuevas de expresión con audio, desde textos hablados hasta temas relacionados con la música. Como sabes, la música es una de mis pasiones, soy músico, y siempre ha sido un sueño que nuestra empresa pudiera ayudar a las personas a crear música.
Estamos en un momento interesante porque el audio está ganando protagonismo. No diría que está en primer plano, porque nunca lo ha estado, pero está en un plano más elevado que en años anteriores. Cuando empezamos, parecía que estábamos adelantados a nuestro tiempo y al contexto de aquella época. Pero eso también nos sirvió para aprender, cometer errores y fracasar muchas veces. Siempre le digo al equipo que fallar es muy importante en el proceso, porque es la mejor manera de aprender.
**Por último, ¿cuáles son las tecnologías que estás utilizando?**
No soy un experto absoluto en el tema, pero conozco algunas tecnologías. Utilizo lo clásico, como Chatbot. Además, utilizo inteligencia artificial para generar resúmenes de artículos largos cuando no tengo tiempo para leerlos completos. También utilizamos inteligencia artificial para transcribir reuniones y proporcionar resúmenes y vídeos a las personas que no pueden asistir. En cuanto a la creatividad, utilizamos inteligencia artificial para la generación de imágenes.
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## Entre la roca y el superhombre
```yaml
title: "Entre la roca y el superhombre"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/entre-roca-y-superhombre
author: "Antonio Ordóñez Forero"
published: 2023-06-14T00:00:00.000Z
issue: "Número 16: Inteligencia artificial"
topics: "Tecnología, Poder, Futuro"
```
> La inteligencia artificial nos ofrece una oportunidad para reflexionar, para mirarnos en el espejo de nuestras creaciones y considerar lo que reflejan de nosotros.
Admitámoslo, la inteligencia artificial es ya una revolución. Una revolución que nos presenta retos éticos, una madeja enredada que no podemos ignorar.
Pero más allá de los debates sobre una hipotética Singularidad Tecnológica, de los sesgos que afectan a la toma decisiones o de futuros distópicos donde las "máquinas" nos someten —con claros intereses por aquellos que los propugnan—, el debate sobre ética debería mirar más allá en el tiempo.
Somos el animal que hace. Siempre hemos estado unidos a nuestras herramientas. Una roca es solo una roca, hasta que la agarramos y la convertimos en un martillo. Y al hacerlo, nos convertimos en algo más, algo más grande. Nos extendemos a través de nuestras herramientas, y ellas se extienden en nosotros.
Esa roca, en las manos de un simio ancestral, fue la chispa de la revolución cognitiva que nos separaría de las bestias. Desde esa piedra hasta la rueda, desde la rueda hasta la máquina de vapor, desde la máquina de vapor hasta el teléfono inteligente que reposa en tu bolsillo. Ahora nos encontramos al borde de otro gran salto; no solo impulsado por la inteligencia artificial, sino por otros avances recientes en biotecnología, neurociencia, nanotecnología, computación cuántica, robótica, colonización espacial, etc, que constituyen las piezas que lo harán posible.
La inteligencia artificial, en su esencia, no es diferente a esa roca en la mano del simio. Es una herramienta, una prolongación de nosotros. Nos permite pensar más rápido, pensar más grande, pensar más profundo. Pero, como todas las herramientas, lleva las cicatrices de quienes la crearon. Aquí es donde la ética entra.
Si vamos a dar este salto — uno que elegimos, no el que se nos impone por la evolución natural— no podemos permitirnos arrastrar los errores y sesgos del pasado. No podemos permitirnos construir una inteligencia artificial que refleje lo peor de nosotros mismos. Tenemos que esforzarnos por construir una inteligencia artificial que encarne lo mejor: nuestra capacidad para la empatía, nuestra capacidad para la justicia, nuestra capacidad para el amor. Una inteligencia artificial que integre nuestras victorias: derechos humanos, derechos civiles, sostenibilidad, educación, democracia.... Tenemos que dar este salto con los ojos abiertos, con el corazón abierto, con la mano extendida.
Nietzsche habló del superhombre, del hombre que ha superado al hombre. Y, en cierto sentido, eso es lo que estamos tratando de hacer. Estamos tratando de convertirnos en algo más, algo más grande. Pero el superhombre de Nietzsche no es un dios, no en el sentido antiguo. Es un ser que ha superado las limitaciones humanas, pero sigue siendo profundamente humano.
Así es como debemos ver nuestro próximo salto evolutivo. No como un intento de convertirnos en dioses, sino en mejores humanos. Necesitamos, ahora más que nunca, herramientas poderosas para enfrentar los desafíos de nuestra era; y la inteligencia artificial es una de las más potentes que jamás hemos creado. Pero utilicémoslas con sabiduría, con compasión, con respeto por la dignidad de todos los seres.
Es en esta conjunción de tecnología y ética, en esta bifurcación de posibilidades, donde debemos considerar nuestras decisiones con el máximo cuidado. Las elecciones que hagamos ahora no solo nos definirán como individuos, sino que moldearán el legado de nuestra especie.
La inteligencia artificial nos ofrece una oportunidad para reflexionar, para mirarnos en el espejo de nuestras creaciones y considerar lo que reflejan de nosotros. ¿Vemos avaricia, miedo y prejuicio, o vemos generosidad, valor y comprensión? Las sombras del pasado persisten, pero en nuestras manos reside el poder de disiparlas.
En la aspiración de convertirnos en dioses, hemos aprendido una lección crucial: no se trata de alcanzar omnipotencia, sino una mayor comprensión, una mayor empatía, una mayor humanidad. Las tecnologías nos ofrecen una oportunidad para esto, una oportunidad para redefinir lo que significa ser humano.
Al adentrarnos en este laberinto de desafíos éticos que la inteligencia artificial y otras tecnologías nos presentan, debemos buscar el hilo de Ariadna que nos guíe hacia un futuro justo, equitativo y sostenible. Tenemos el poder de moldear no sólo nuestro mundo, sino a nosotros mismos. Esto implica investigar y abordar proactivamente los desafíos éticos, promover la diversidad, la inclusión y el desarrollo de marcos legales y regulatorios que protejan nuestros derechos y valores. Sólo así podremos asegurar que nuestro próximo salto evolutivo sea un paso hacia un mundo mejor para todos. Sólo así podremos asegurarnos que hemos estado a la altura de la historia.
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## Este es el camino
```yaml
title: "Este es el camino"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/este-es-el-camino
author: "Guillermo de Haro"
published: 2023-06-14T00:00:00.000Z
issue: "Número 16: Inteligencia artificial"
topics: "Tecnología, Sociedad, Sistemas"
```
> La IA puede personalizar de manera eficiente y rentable las experiencias de aprendizaje. Analizando patrones de aprendizaje individuales, los algoritmos de IA pueden adaptar materiales y técnicas de instrucción para que coincidan con las necesidades y preferencias específicas de cada estudiante.
La inteligencia artificial (IA) ha surgido como una fuerza disruptiva en varias industrias, y el campo de la educación no es una excepción. Con su capacidad para procesar grandes cantidades de datos, analizar patrones y hacer predicciones, la IA tiene el potencial de revolucionar la educación de muchas maneras. Gobiernos e instituciones educativas de todo el mundo están decidiendo qué enfoque es el más adecuado ante los retos que supone esta revolución tan abismal.
Una de las principales preocupaciones es el posible sesgo en los algoritmos de IA. Si los sistemas de IA no están debidamente entrenados o programados, pueden perpetuar sesgos y desigualdades existentes. Esto podría cruzar la línea que debería ser un muro impenetrable y que separa la educación del adoctrinamiento.
Otra preocupación es el desplazamiento potencial de educadores. Ya hemos vivido esto antes. La aparición de otras tecnologías enfrentó el mismo pensamiento ludita, con éxito. Si bien la IA puede automatizar ciertas tareas, no puede reemplazar cualidades humanas esenciales. Igual que los libros, las calculadoras o las hojas de cálculo, internet y la Wikipedia, las herramientas basadas en IAs deben verse como complementos valiosos que se deben utilizar de manera apropiada.
Muy importantes también, son las preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos. Los sistemas de IA se basan en grandes cantidades de datos, y cuando proporcionamos fuentes, información, recursos, debemos ser conscientes de las implicaciones. En este sentido, la legislación y la tecnología se enfrentan una vez más, como ocurrió con los medios sociales.
Pero sobre todo estas tecnologías ofrecen grandísimas ventajas en el campo de la educación. En primer lugar, la IA puede personalizar de manera eficiente y rentable las experiencias de aprendizaje. Analizando patrones de aprendizaje individuales, los algoritmos de IA pueden adaptar materiales y técnicas de instrucción para que coincidan con las necesidades y preferencias específicas de cada estudiante. Este enfoque personalizado debería mejorar el proceso de aprendizaje de los estudiantes.
En segundo lugar, la IA puede proporcionar retroalimentación y evaluación en tiempo real. Paradójicamente uno de los mayores retos es, evaluar a alumnos que tienen acceso a potentes herramientas que generan contenidos enfocados mediante el uso de IA. ¿Son suyos los trabajos o se los ha generado una herramienta tecnológica? Esto ya lo vivimos con la llegada de Internet, resuelto en parte con la aparición de herramientas de análisis de similitud de textos, como Turnitin, que ya incorporan también detección de uso de IA. Pero es que además los educadores podemos evaluar instantáneamente el desempeño de los estudiantes y proporcionar comentarios específicos. Virtual Speech es una startup que lleva estos conceptos al campo de las entrevistas de empleo, o las presentaciones de proyectos. Este circuito de retroalimentación inmediata permite a quién lo utilice, identificar áreas de mejora de manera neutra y eficiente. Los algoritmos de IA pueden identificar brechas de conocimiento y sugerir recursos relevantes de entre su inmensa base de referencias, para mejorar la comprensión y el aprendizaje. Sería como volver a los tutores y mentores unipersonales que mantenían en la antigua Grecia y Roma las clases pudientes.
En tercer lugar, la IA puede facilitar tareas administrativas eficientes. Desde abril de este mismo año 2023 en los preprogramas Máster de la IE School of Science and Technology se enseña a los alumnos a utilizar herramientas de Open IA para depurar código. No hay nada más frustrante durante el aprendizaje que quedarse bloqueado en una parte del proceso básica y sencilla, sin saber cómo avanzar. La solución antiguamente era pedir ayuda a un compañero más versado en la materia, esperar a la siguiente sesión de clase para que el profesor lo revisara o simplemente, abandonar. Ahora, el propio Sam Altman confesaba en su visita a IE que utiliza ChatGPT en su día a día para depurar código mientras programa.
Estas herramientas pueden reducir en cantidad significativa de tiempo las tareas administrativas, liberando el tiempo para tareas de mayor valor añadido para los alumnos. Con procesamiento del lenguaje natural y reconocimiento de voz hay sistemas que pueden responder a las consultas de los estudiantes y acelerar el aprendizaje independiente. Los sistemas de tutoría inteligentes pueden proporcionar experiencias de aprendizaje adaptativas e interactivas. Las tecnologías de realidad virtual, inmersiva y aumentada pueden crear entornos educativos diferenciales, como los diseñados por nuestro Immersive Task Force.
La inteligencia artificial tiene el potencial de revolucionar la educación por múltiples vías. Pero al final siempre hace falta un visionario, un campeón y una solución a cada problema aplicando tecnología para crear casos de estudio multimedia, o diseñando la formación blended. Algo que llevamos haciendo en IE University desde hace 50 años.
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## IA en Medicina: separando hechos de ficción
```yaml
title: "IA en Medicina: separando hechos de ficción"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/ia-en-medicina
author: "Ignacio H Medrano"
published: 2023-06-14T00:00:00.000Z
issue: "Número 16: Inteligencia artificial"
topics: "Tecnología, Sistemas, Cultura"
```
> En contra de lo que habitualmente creen políticos, medios de comunicación e inversores, lo más relevante de esta tecnología no pasa por sistemas diagnósticos, sino por la capacidad para anticipar la respuesta individual mucho más allá de lo que lo hace la estadística clásica.
A quienes nos dedicamos a la inteligencia artificial (IA) suelen gustarnos las predicciones. Pero ni el más optimista de los pronósticos habría visto venir el trueno con que esta tecnología se ha presentado en muy poco tiempo en los foros de ciencia médica del mundo entero. Creo que llaman el “dilema del innovador” al fenómeno por el que una nueva tecnología que al principio no es aceptada por los usuarios, de repente despega para poner patas arriba el status quo. En esto pensaba yo sentado hace poco, sentado en mi butaca durante la entrega de unas relevantes becas de investigación en las que, calculo a ojo, un tercio de los premiados incluían el aprendizaje automático en el título de su propuesta. IA para esto, IA para lo otro. Y todos allí, aplaudiendo como si nada. Como si no estuviéramos dentro de una película de ciencia ficción. Solo que no es ficción, es ciencia.
No es casualidad que si uno hace una búsqueda de literatura científica con los conceptos “_machine learning + \[nombre de cualquier enfermedad\]”_, no sólo será difícil que no obtenga resultados; además, comprobará que el número de artículos crece exponencialmente. ¿Cuál es entonces la diferencia en el análisis sobre la IA en la sanidad hace ocho años y ahora? Pues que entonces, nos dedicábamos a explicar su concepto y su potencial y ahora, hablamos de aspectos más avanzados y precisos, propios de quien ya ha empezado a usarla, como son su validación, su implementación o sus límites éticos. Antes hablábamos de lo que podría ser y ahora hablamos de cómo hacer para que su patente realidad no nos desborde.
En los últimos años hemos visto a los editoriales de las revistas médicas pugnando por empujar sus guías de para la correcta validación de los algoritmos, al tiempo que hemos visto cómo la mamografía o la colonoscopia asistidas por IA cumplían los parabienes de los ensayos clínicos para entrar por fin en guías clínicas, esos documentos que los médicos leemos para saber qué hacer en cada caso. Sí, por extraño que suene, en algunos lugares ya es de hecho mala práctica no usar IA.
Muchos de estos pasos habrían sido imposibles sin un Reglamento Europeo de Protección de Datos, que, si bien nos embarra el terreno más de lo que sucede en Asia o en América, por fin permite que se utilice el dato clínico anonimizado sin consentimiento informado en base a que sería “esfuerzo desproporcionado” pedirlo, si se compara con el beneficio que esto genera para la sociedad. Éste era un paso necesario que deja en evidencia a los más papistas, que hasta ahora arruinaban con impunidad proyectos estupendos de intachable carácter ético.
A pesar de todo ello, en Savana todavía vemos como, aún contando con más de 200 hospitales en 12 países, aún queda algún servicio de salud regional (por suerte muy pocos ya) que defiende que “el dato no saldrá del sistema bajo ningún concepto”. Como si el lugar físico de un dato hoy en día importara. O como si el dinero estuviera más a salvo debajo de un colchón que en el banco dando intereses.
Hace poco también, hemos entendido que a la IA en medicina no puede pedírsele una “explicabilidad” total, de la misma forma que a un niño que habla correctamente su idioma materno, no puede pedírsele que nos explique con detalle las reglas gramaticales y sintácticas. Es la consecuencia de haber inventado un sistema, como es el _machine learning_, por el que las máquinas, como los sistemas biológicos, aprenden por patrones y no por reglas: nos darán respuestas correctas, pero no siempre podremos preguntarles por qué.
Esta idea nos lleva a lugares necesarios, como la opción que debemos dar a los pacientes a la hora de rechazar a la IA en su proceso, si así lo desean. En países especialmente avanzados en el tema, como Singapur, Corea o Finlandia, la IA se aplica ya en la patología crónica (diabetes, párkinson, prevención de suicidio) y en la aguda (Covid-19, probabilidad de eventos cardiovasculares). De la misma forma, la mayoría de los fármacos que veremos entrar en ensayos clínicos en los siguientes años han contado ya en su diseño con alguna forma de aprendizaje automático.
En todo caso, lo más importante está en darse cuenta de que, en contra de lo que habitualmente creen políticos, medios de comunicación e inversores, lo más relevante de esta tecnología no pasa por sistemas diagnósticos, sino por la capacidad para anticipar la respuesta individual mucho más allá de lo que lo hace la estadística clásica. Por ejemplo, diciéndonos qué tipos de pacientes tienen mayor probabilidad de responder a un fármaco determinado.
Todo esto en una carrera del Oeste que en realidad no es tan salvaje como creemos. La _Food and Drug Administration_ en Estados Unidos evalúa continuamente sistemas de IA, cuyas aprobaciones ya se cuentan por decenas, mientras que el Reino Unido clasifica a parte de sus pacientes utilizando un algoritmo basado en _machine learning_ (Babylon) y entregó una guía a sus gestores sanitarios para poder evaluar la conveniencia de los diferentes sistemas que se les ofrecerán a partir de ahora.
En Medicina como en la aviación, donde los riesgos son altos, es lógico que la innovación camine despacio. A pesar de ello, parece que la espera ha terminado; dejamos atrás el tiempo de la ciencia ficción para adentrarnos en el de los hechos.
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## La IA no es ciencia-ficción, está presente en nuestro día a día y en, cada vez, más startups y empresas
```yaml
title: "La IA no es ciencia-ficción, está presente en nuestro día a día y en, cada vez, más startups y empresas\n"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/ia-no-es-ciencia-ficcion
author: "Juan Jesús Velasco"
published: 2023-06-14T00:00:00.000Z
issue: "Número 16: Inteligencia artificial"
topics: "Tecnología, Economía, Cultura"
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> ChatGPT nació a finales de 2022 y en apenas dos meses alcanzó más de 100 millones de usuarios en todo el mundo. Instagram necesitó 30 meses, TikTok 9 meses, WhatsApp 40 meses, Telegram 61 meses, la web necesitó 7 años, la telefonía móvil 16 años y el teléfono fijo necesitó 75 años…
Si hay un tema del que se habla de manera continua este año es de la IA o Inteligencia Artificial y el impacto que tiene y va a tener en los negocios y en nuestras vidas.
IA que genera imágenes o vídeos como **Midjourney** o **DALL-E**, retoques de imágenes como los que acaba de incorporar Adobe en Photoshop, **Chat GPT** que es capaz de responder cualquier pregunta o generarnos textos completos para trabajos, informes o presentaciones, aplicaciones que generan páginas web completas con tan solo decirles el tema o, incluso, plataformas que generan presentaciones completas tras indicarles de qué queremos hablar en una conferencia… todo esto que nos parece ciencia-ficción se ha colado en nuestro día a día y en los temas de conversación de personas y empresas de todo el mundo.
Reconozco que me resulta curioso que la IA sea un tema de 2023 cuando, en realidad, lleva presente en nuestras vidas mucho más tiempo de lo que nos imaginamos.
De hecho, la expresión "inteligencia artificial" fue acuñada formalmente en 1956 durante la [Conferencia de Dartmouth](https://es.wikipedia.org/wiki/Conferencia_de_Dartmouth) y el primer lenguaje de programación, el [Lisp](https://web.archive.org/web/20230101000000*/https://hipertextual.com/2011/10/historia-de-la-tecnologia-lisp), se desarrolló en 1958. Seguro que muchos recordarán al maestro de ajedrez Garry Kaspárov jugando contra el Deep Blue de IBM a finales de los años 90 o al supercomputador Watson, también de IBM, concursando en el programa Jeopardy! de la televisión estadounidense o el [AlphaGo](https://es.wikipedia.org/wiki/AlphaGo) de Google ganando a uno de los juegos de estrategia más complejos que existen, el Go, en 2015.
ChatGPT nació a finales de 2022 y en apenas dos meses alcanzó [más de 100 millones de usuarios en todo el mundo](https://web.archive.org/web/20230201000000*/https://www.reuters.com/technology/chatgpt-sets-record-fastest-growing-user-base-analyst-note-2023-02-01/). Instagram necesitó 30 meses, TikTok 9 meses, WhatsApp 40 meses, Telegram 61 meses, la web necesitó 7 años, la telefonía móvil 16 años y el teléfono fijo necesitó 75 años… sí, los cambios y las adopciones son exponenciales.
¿Entonces? ¿Qué ha ocurrido? Hemos pasado de experimentos y pruebas de concepto a productos y servicios tangibles que están a nuestro alcance y al alcance de las empresas. Hemos dado el salto hacia la accesibilidad y la democratización y esto hace que la IA sea imparable y haya llegado para cambiarlo todo por completo.
## No es magia, son algoritmos y el objetivo es acelerar negocios y hacerlos más eficientes
Más allá de DALL-E y ChatGPT, el panorama de la IA no es nuevo y son muchas las empresas que ya se apoyan en algoritmos para hacer más eficientes sus procesos o abrir nuevas líneas de negocio.
Quizás la IA generativa es la que más nos llama la atención porque siempre hemos asociado una componente creativa al diseño o la generación de contenidos y aquí, precisamente, vivimos toda una gran revolución.
Un buen ejemplo en España es [**Keytrends.ai**](https://keytrends.ai/), una compañía que recientemente cerró su primera ronda de inversión y que ofrece a las empresas una plataforma con la que desarrollar su estrategia de contenidos basándose en datos y apoyándose en Inteligencia Artificial; es decir, no es únicamente una generación de texto automática, es análisis, descubrimiento de oportunidades y tendencias o sugerencias de ideas de contenidos que permiten conectar con los clientes gracias a lo que buscan en la red y lo que hacen los competidores.
Otro caso interesante, muy cercano al uso que solemos dar a Chat GPT, es el de [**Redacta.me**](https://redacta.me/) que pone el foco en la generación automática de textos, imágenes, anuncios a través de una serie de plantillas de referencia y la capacidad de generación de GPT-3.5-Turbo.
[**SeedTag**](https://www.seedtag.com/es/) es otra compañía que lleva en esto de la Inteligencia Artificial [desde 2014](https://www.xataka.com/pro/que-seedtag-empresa-espanola-fundada-dos-ex-google-que-acaba-recibir-40-millones-financiacion) con foco en la publicidad contextual; es decir, generando anuncios en función del contenido e imágenes del contenedor en el que se va a insertar dicha publicidad. El algoritmo es capaz de leer y entender la semántica de los textos y el significado de las imágenes que aparecen en un contenido web y, de esta forma, diseñar el mejor anuncio posible que capte la atención de los clientes.
Otro ejemplo interesante, y que además lleva ya bastante recorrido, es la malagueña [**Predictiva**](https://www.predictiva.io/) con foco en los centros de atención al cliente, los call-centers y los equipos comerciales. Expertos en procesamiento del lenguaje natural, han desarrollado Upbe, una plataforma de “inteligencia conversacional” que analiza la información contenida en conversaciones telefónicas con la idea de medir la calidad de la atención al cliente por vía telefónica y evitar, por ejemplo, la escucha manual de llamadas que solamente permiten alcanzar muestras muy acotadas convirtiendo el proceso en algo nada escalable.
La IA también puede ayudar a los departamentos de recursos humanos de las empresas y buen ejemplo de ello es [**Erudit**](https://www.erudit.ai/), una plataforma que permite conectar las herramientas habituales en la empresa (Zoom, Google Workspace o Microsoft Teams) con el software de recursos humanos y obtener analíticas sobre las personas para detectar quiénes pueden estar quemadas, quién está a punto de marcharse, cómo es el ambiente de la compañía o el encaje de las personas con la cultura de la organización.
Otro caso de uso empresarial es el que aporta [**Voicit**](https://voicit.es/) con la promesa de reducir un 70% el tiempo que dedicamos a escribir actas o resúmenes de las reuniones a las que asistimos. En forma de extensión de Google Chrome, Voici se integra con las principales plataformas de videollamadas para extraer la información clave y evitar que tengamos que documentar; de hecho, también permite grabar una reunión y subir el audio para extraer el resumen.
Siguiendo con el procesamiento de la voz, [**Happy Scribe**](https://www.happyscribe.com/es) nace también con el objetivo de ahorrar tiempo a las empresas; en este caso en la transcripción o en el subtitulado de vídeos, proceso manual que ahora pasa a estar en manos de una IA que promete un 85% de fiabilidad y, por tanto, una notable reducción del trabajo manual (relegado ya únicamente a la revisión y corrección final).
OpenAI, la empresa detrás de Chat GPT, ha desarrollado [OpenAI Codex](https://openai.com/blog/openai-codex), una plataforma que es capaz de programar a partir de órdenes escritas en lenguaje natural. De hecho, esto de que una máquina escriba lenguaje para máquinas es una tendencia cada vez más popular y existen otras plataformas como [AskCodi](https://www.askcodi.com/),[CodePal](https://codepal.ai/) o [SourceAI](https://sourceai.dev/) que buscan ahorrar tiempo o, incluso, eliminar la necesidad de saber programación.
Esta es la senda que ha seguido una spinoff de la Universidad Politécnica de Cataluña llamada [**Process Talks**](https://processtalks.com/en/), ofreciendo a las empresas un motor para automatizar procesos basada en la inteligencia artificial. Según la compañía, “si puedes explicar el proceso, entonces la plataforma puede crear la automatización del mismo” y, de esta forma, convertir a cualquier empleado en un “programador” de algoritmos que aceleren su trabajo y eviten procesos manuales y repetitivos.
Finalmente, [**Koanly AI**](https://www.koanly.com/ai/home) es una herramienta orientada a creadores de contenidos formativos y departamentos de formación de las empresas que lleva la IA a la creación de contenido para plataformas de teleformación y cursos online. La idea es acelerar la creación de los cursos gracias a la creación de esquemas, resúmenes o contenidos estructurados a partir de ideas y, así, bajar el coste de producción de unidades y contenidos didácticos.
## La IA también puede ser un gran ayudante para los profesionales sanitarios
Los algoritmos y la Inteligencia Artificial son también una herramienta de gran utilidad para la mejora de la calidad de la asistencia sanitaria. Pueden ayudar a los médicos a hacer mejores diagnósticos y a ofrecer un mejor seguimiento de los pacientes.
En el primer número de Bifurcaciones hablamos de [**HumanITcare**](https://humanitcare.com/) como ejemplo de startup que ofrecía al sistema hospitalario una plataforma con la que realizar seguimiento de pacientes, obtener información de _wearables_ y dispositivos médicos y llevarla al historial clínico y a los sistemas de seguimiento. Esta compañía también se apoya en la IA para generar alertas y, por tanto, optimizar recursos y actuar de manera mucho más precisa cuando los pacientes lo necesitan.
Otro caso en esta línea es [**Ephion Health**](https://ephion.health/) que ofrece también un sistema de monitorización de patologías crónicas que se apoya en la IA y en los datos de los dispositivos _wearables_ de los pacientes para obtener métricas del estado de salud de los mismos.
[**Rehbody**](https://rehand.net/rehbody) está llevando la IA al ámbito de rehabilitación y la fisioterapia a través de una plataforma de ejercicios que, a través de la webcam del ordenador o de la cámara de una tablet, capta cómo está realizando los ejercicios el paciente y evalúa si los hace bien y la evolución que tiene (información que le llega a su fisioterapeuta para que pueda evaluar si hace los ejercicios que le mandó y cómo los hace).
[**Quibim**](https://quibim.com/) es una compañía valenciana que lleva años trabajando en el diagnóstico de imágenes y el análisis de datos clínicos con el objetivo de ayudar a los profesionales sanitarios, como los radiólogos, a hacer mejores diagnósticos en fases tempranas. Su modelo predictivo cuenta con más de 100 millones de registros de imágenes de investigación de más de 150.000 pacientes de oncología y, de esta forma, han entrenado a un sistema de soporte que ayuda a detectar patologías de oncología, reumatología o neurología de manera temprana.
Finalmente, vale la pena tener en el radar a [**Idoven**](https://es.idoven.ai/) que, gracias a sus más de 1,25 millones de horas de electrocardiogramas, ofrece a los cardiólogos una plataforma capaz de leer e interpretar electrocardiogramas de manera masiva, incluyendo los que puede realizar un Apple Watch y, de esta forma, encontrar anomalías y prevenir infartos u otros problemas futuros.
## La IA no es Skynet, es algo real y es una gran oportunidad de negocio
Cada vez más empresas van a adoptar sistemas y plataformas que se apoyan en IA porque acelerarán sus negocios o los harán más eficientes.
Es un sector que está muy activo y los fondos de capital-riesgo han puesto su foco ahí, nacen nuevos fondos como [Next Tier Ventures](https://www.lainformacion.com/empresas/gestora-next-tier-arranca-levantar-treinta-millones-invertir-inteligencia-artificial/2886000/) con foco 100% en este vertical y cada vez veremos más operaciones de inversión o compra de este tipo de compañías (como la [reciente adquisición](https://sevilla.abc.es/economia/firma-silicon-valley-compra-startup-sevillana-inteligencia-20230602131314-nts.html) de la sevillana [**Xtreme.ai**](https://xtreme.ai/) que digitalizaba menús de restaurantes para empresas de delivery a través de una plataforma que leía documentos PDF o fotografías de menús impresos en papel).
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## Regular la Inteligencia Artificial: el difícil pero necesario equilibrio entre la responsabilidad y la competitividad
```yaml
title: "Regular la Inteligencia Artificial: el difícil pero necesario equilibrio entre la responsabilidad y la competitividad\n"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/regular-inteligencia-artificial
author: "Justo Hidalgo"
published: 2023-06-14T00:00:00.000Z
issue: "Número 16: Inteligencia artificial"
topics: "Tecnología, Futuro, Poder"
```
> No excerpt available
Inteligencia Artificial. IA. Un concepto que en el pasado estuvo envuelto en mística y ciencia ficción, es ahora una poderosa fuerza transformadora de innovación. A lo largo de mi trayectoria, he tenido el privilegio de presenciar de primera mano su desarrollo como técnico, emprendedor, gestor de productos y ahora como director de IA en una asociación empresarial centrada en la economía digital. Los famosos inviernos de la IA fueron muy, muy fríos pero ahora es una parte fundamental de nuestras vidas y negocios cotidianos.
La IA ha demostrado ser tanto un catalizador como un desafío. Puede impulsar a la sociedad a un ritmo nunca visto, pero también plantea interrogantes éticos y normativos sin precedentes. Nos encontramos en una coyuntura en la que el papel de la IA remodela sectores que van desde el cuidado de la salud hasta las finanzas, y que se extiende desde ofrecer contenido personalizado en nuestras pantallas hasta conducir vehículos autónomos en nuestras carreteras. En su mayoría, esta extensión es positiva; no puedo imaginarme un mundo sin motores de búsqueda, sin traducción automática, sin algoritmos contra el fraude o el spam, sin las herramientas de mantenimiento predictivo y seguridad en el trabajo en gran cantidad de industrias. Pero este alcance en expansión conlleva una necesidad innegable: establecer y comprender los límites de la IA. Además de las limitaciones técnicas en la capacidad de los grandes modelos de lenguaje en los que están basados productos como GPT de OpenAI, Bard de Google, Claude de Anthropic o LLaMA de Meta, debemos prestar especial atención a las fronteras éticas, cruciales para garantizar que la IA sea un benefactor y no un detractor en nuestras vidas. En general, cuando hablamos de estos temas nos referimos a la necesidad de construir una IA responsable.
La ética, desde mi punto de vista, siempre ha sido el corazón palpitante de la IA responsable. Sirve como nuestra brújula moral en este mar de avances tecnológicos, guiándonos para desarrollar y utilizar la IA de manera que respete la autonomía humana, la privacidad y la dignidad. Un enfoque responsable de la IA exige reflexión sobre principios éticos como la transparencia en el funcionamiento de los sistemas, la responsabilidad cuando las cosas salen mal, la mitigación de riesgos de sesgo o la seguridad frente a ataques externos o internos. Y, de manera crucial, el diseño centrado en el ser humano.
Recientemente, la Unión Europea (UE) ha dado un paso importante al establecer pautas éticas con la introducción del Reglamento de Inteligencia Artificial. Aunque aún en borrador al momento de escribir estas líneas, representa un salto significativo en la forma en que se regula la IA en la Unión, estableciendo altos estándares de transparencia, responsabilidad y protección de los derechos fundamentales de los ciudadanos.
Sin embargo, la introducción de este marco ha suscitado muchísimo debate. Existe la preocupación de que esta regulación, muy estricta en el caso de sistemas de IA considerados de alto riesgo o cuando conformen modelos fundacionales tales como los grandes modelos de lenguaje mencionados anteriormente, pueda poner a Europa en desventaja en comparación con entornos menos regulados. Esto podría ralentizar el progreso tecnológico y el crecimiento económico. Se prevé una mejora del PIB mundial de hasta un 14% en 2030 gracias a la IA. No formar parte de este crecimiento representa un gran riesgo para la UE, tanto como institución como para sus países y empresas en el ámbito de la competitividad, y para sus ciudadanos en cuanto a la posibilidad de quedarse atrás en innovaciones que pueden ser increíblemente beneficiosas para el avance de la humanidad.
El Reglamento de la IA representa un esfuerzo reflexivo para lograr un equilibrio entre protección de derechos fundamentales y competitividad. Aspira a crear un ecosistema de IA basado en la confianza y que coloque a los humanos en el centro. También subraya la necesidad de que este marco regulatorio sea adaptable, evolucione con el panorama tecnológico y esté equipado para abordar cualquier implicación imprevista. Que la versión final lo consiga es fundamental, pues el borrador actual todavía deja demasiadas dudas en apartados críticos, como la definición de qué es un sistema de IA de alto riesgo, los criterios para decidir si un sistema de IA ha evolucionado con mejoras lo suficientemente significativas como para tener que reevaluar su nivel de riesgo, la responsabilidad de las pequeñas y medianas empresas involucradas en la creación de sistemas de IA, o el papel del software de código abierto.
Al llegar a esta parte del artículo, querido lector, es fundamental recordar que la regulación no es enemiga de la innovación. Por el contrario, sirve para guiarla y darle forma de manera que se alinee con los valores sociales. Desde mi experiencia, los desarrollos más sostenibles e impactantes son aquellos que respetan estos límites. Como se suele decir al crear productos y servicios digitales, la innovación es más efectiva cuando se tienen en cuenta las restricciones desde las que se parte.
Encontrar este delicado equilibrio no recae exclusivamente en los reguladores. Es un compromiso colectivo que demanda la acción conjunta y responsabilidad de empresas, instituciones y ciudadanos. Las instituciones tienen la tarea de crear un entorno en el que la innovación se pueda desarrollar dentro de los confines éticos y de seguridad. Los ciudadanos, en su papel de usuarios finales y beneficiarios de la IA, deben convertirse en actores informados capaces de navegar sabiamente en este mundo cada vez más impulsado por la IA. En último lugar, las empresas tienen el deber de desarrollar y utilizar la IA de manera ética. En este sentido, adelantarse a la publicación de reglamentos mediante la autorregulación en aspectos como la transparencia de los algoritmos y datos utilizados es un gran paso para evidenciar el compromiso por una IA responsable.
Este esfuerzo conjunto para establecer principios robustos, políticas, procesos, herramientas y sistemas de gobernanza no solo es un desafío, sino también una oportunidad para que Europa se posicione como líder y referente en el escenario mundial. Al reconciliar la protección de los derechos fundamentales con el impulso a la innovación y la competitividad, Europa tiene el potencial para establecer un nuevo estándar de desarrollo y uso responsable de la IA. Es una ocasión para redefinir la percepción en torno a la regulación y demostrar que no es un obstáculo, sino una brújula que nos guía en el camino hacia una IA responsable.
Mi viaje vital me indica que trazar el futuro de la IA implica la convergencia de la protección al ciudadano, el respeto a la ética, el establecimiento de límites prudentes en el uso de la IA y la determinación de mantener a Europa a la vanguardia de la innovación. Se trata de un baile extremadamente delicado, pero que debemos ejecutar con vigilancia y cuidado para asegurarnos de que la IA sea una herramienta a nuestro servicio y no una fuerza que nos domine. Creo profundamente que como sociedad estaremos a la altura de este desafío esencial.
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## ¿Podría ser un robot capaz de amar?
```yaml
title: "¿Podría ser un robot capaz de amar?"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/robot-capaz-amar
author: "Idoia Salazar"
published: 2023-06-14T00:00:00.000Z
issue: "Número 16: Inteligencia artificial"
topics: "Tecnología, Sociedad, Futuro"
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> Hoy por hoy, se puede afirmar que la IA no tiene ni sentimientos ni emociones, aunque, en algunos casos, cada vez más, sí los podemos simular.
Las relaciones sentimentales humanos/máquinas no nos es ajena. Conviven en nuestra mente, de manera habitual, con otras muchas que incrementan día a día nuestra imaginación. La ciencia ficción, principalmente la derivada de la cinematografía, por el poso de la fuerza de la imagen, ha contribuido muy significativamente a la creación de esta familiaridad con un tipo de situación, en principio, inusual y también, sin duda, a los prejuicios asociados a ella. Las películas nos hacen soñar.
En una escena de la cinta de Steven Spielberg I.A. Inteligencia Artificial (2001), el director de Cybertronics propone la construcción de un robot-niño capaz de amar. "Un meca con cerebro con retroalimentación neuronal. Lo que sugiere es que el amor será la clave para que adquieran un subconsciente nunca logrado. Un mundo interno de metáfora de intuición, de razón automotivada". David, el meca (robot) resultante, es capaz de expresar miedo, admiración, amor, pero también lo demanda con unos razonamientos y fuerza a veces incluso superiores a los de un ser humano, en situaciones normales. La cinta está llena de planteamientos filosóficos, algunos más que planteables en la actualidad. "¿El verdadero acertijo no es cómo hacer que un humano corresponda a su amor? Si un robot pudiera amar de verdad a una persona, ¿qué responsabilidad tendrá la persona hacia ese meca a cambio?".
Pero incluso acercándonos aún más a la realidad actual, en nuestra imaginación ya plasmada en imágenes cinematográficas, se ha saltado el cuerpo robótico para quedarnos con la esencia, con la IA, simplemente con el software. En el caso de Her (2013), un escritor frustrado desarrolla una relación amorosa con su agente virtual. Samantha (IA) aprende de él, le comprende. Siempre está ahí para escucharle y consolarle. Pero también "siente" celos, envidia, y ansía un cuerpo real que la complemente.
"¡Estas distopías imaginarias no son más que eso!", nos repetimos una y otra vez. Sin embargo, encendemos la televisión y parecen tomar vida en algunos informativos y reportajes, que resaltan, por ejemplo, bodas con agentes virtuales, como la ya célebre Miku Hadsune con algunos japoneses. Esta famosa IA habla y se interrelaciona con sus "dueños" en forma de holograma a través de una urna de cristal que se puede colocar sobre cualquier superficie. Comprende, escucha y nunca te defrauda. Sus propios desarrolladores afirman que es una forma de evadirte a un mundo paralelo, en el que no existe el dolor, la maldad, los desacuerdos, los enfados. Quizá esto fue lo que llevó al japonés Akihiko Kondo a contraer matrimonio con esta IA. El coste de la peculiar boda ascendió a más de 17.000 euros y, aunque no es oficial, cuenta con su propio certificado expedido por la empresa propietaria de Miku, en el que consta que el humano y el personaje virtual se casaron "más allá de las dimensiones". Para él, parece ser más que suficiente. Pero Miku, que significa "sonido del futuro", no solamente desata pasiones amorosas, en las redes tiene millones de fans, que acuden también a sus conciertos físicos. Ha sido incluso telonera de grandes artistas como Lady Gaga o estrella invitada en programas de late night como el de David Letterman en la CBS americana. Parece que la frontera entre el mundo virtual y el real comienza a desvanecerse.
Una asidua en los telediarios y reportajes es el famoso robot de Hanson Robotics, Sophia. Este cuerpo artificial llama poderosamente la atención por su apariencia humana, incluso en gestos y expresiones. Tan solo su cabeza, siempre al descubierto, evidencia la realidad. Una de las razones de su éxito es, sin duda, su capacidad para mostrar, en su cara, más de 60 tipos de sentimientos mientras conversa animadamente con todo aquel que la entrevista. Es ya un personaje internacional que interactúa en lenguaje natural con los humanos que la han conocido en persona.
Decía el escritor y científico británico Arthur C. Clarke que "cualquier tecnología suficientemente avanzada es indistinguible de la magia". Es cierto que cada vez tenemos más relación con la Inteligencia Artificial, tenga cuerpo robótico o no. Incluso estamos persiguiendo la incorporación de la muestra de "sentimientos" a estas tecnologías. Pero ¿cuál es la posibilidad real de que lo consigamos? Es difícil de predecir. Actualmente, hay infinidad de investigaciones a nivel internacional, al respecto. Muchas de ellas tienen como base cuestiones filosóficas asociadas a la esencia del ser humano, además del análisis del proceso químico que tiene lugar en estos casos. Pero, al menos hoy por hoy, se puede afirmar que la IA no tiene ni sentimientos ni emociones, aunque, en algunos casos, cada vez más, sí los podemos simular.
En cualquier caso, lleguen las máquinas a tener sentimientos o no, mayor o menor grado de autonomía o una interacción real o no con las personas, sí que hay bastante consenso al señalar que harán falta unas normas de convivencia humanos-IA, una nueva legislación y una ética específica que vele por el buen funcionamiento de esta sociedad híbrida de un futuro cada vez menos lejano.
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## Un poco de sobriedad holandesa ante tanta alarma social sobre el uso de la IA generativa
```yaml
title: "Un poco de sobriedad holandesa ante tanta alarma social sobre el uso de la IA generativa"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/alarma-social-ia-generativa
author: "Richard Benjamins"
published: 2023-06-13T00:00:00.000Z
issue: "Número 16: Inteligencia artificial"
topics: "Tecnología, Sistemas, Sociedad"
```
> Estamos atribuyendo a la IA características humanas que no tienen, como la intención, el sentido común, la capacidad de razonamiento y el dominio de las relaciones causales.
El mundo de la inteligencia artificial está “_on fire_”; no paran de aparecer noticias en los medios. La inteligencia artificial generativa como ChatGPT representa un salto importante en el avance de la inteligencia artificial. Antes, la inteligencia artificial manipulaba los datos. Ahora, es capaz de manipular también nuestro lenguaje, la característica principal que separa a los humanos del resto de los seres vivos.
ChatGPT, el programa que permite hacer preguntas sobre cualquier asunto y que te genera respuestas coherentes, ha arrasado en las noticias. Puede escribir relatos, poemas, responder a preguntas de exámenes, resumir, etc. Casi se puede decir que ChatGPT es capaz de pasar la prueba de Turing, que busca determinar si una máquina puede sostener una conversación en lenguaje natural de manera tan convincente que sea indistinguible de un ser humano.
Por otro lado, también hemos visto que es capaz de inventar cosas que no son verdaderas; las llamadas “alucinaciones”. Esto no es un problema para una persona que colabora con ChatGPT para producir un texto en un ámbito que domina bien, ya que será capaz de distinguir la verdad de las “mentiras”. Pero, sí es un problema si el texto, por ejemplo, es generado por un alumno de la ESO qué tiene que escribir un trabajo sobre el cambio climático. Además, ChatGPT podría generar una enorme cantidad de desinformación (noticias falsas) en muy poco tiempo. En manos equivocadas podría causar serios problemas en las sociedades hasta influir en elecciones democráticas. Es tan bueno que hasta los profesionales jurídicos o médicos pueden sentir una tentación de usarlo para su trabajo, con todas las consecuencias y riesgos.
Con todos estos retos, y los muchos más que no he mencionado aquí, han surgido varias iniciativas que proponen poner límites a la inteligencia artificial (generativa).
# Propuestas para limitar el riesgo de sistemas de IA generativa
La primera organización que ha reconocido los riesgos del uso de la inteligencia artificial generativa ha sido la Unión Europea. En la última versión de su propuesta para la regulación europea de la inteligencia artificial, ha añadido una categoría nueva llamada “modelo fundacional”: un modelo de IA que se entrena a escala con datos amplios y puede adaptarse a una amplia gama de tareas.
La segunda iniciativa, que ha atraído mucha atención, ha sido la petición del _Future of Life Institute_ para una pausa de seis meses en el desarrollo de todos los sistemas de IA generativa. En concreto, una moratoria de seis meses en modelos más potentes que GPT4, el motor que está por debajo de ChatGPT. La carta, que ha sido firmado por más de 30.000 personas, dice que la inteligencia artificial puede provocar profundos cambios en nuestras vidas y en el planeta, y que estos cambios requieren una reflexión y un plan. Mientras que este plan no exista, no se debería continuar el desarrollo de una IA generativa más potente que la que existe actualmente.
Y más recientemente, ha habido un llamamiento por científicos de IA y personas notables como Geoffrey Hinton, Yoshua Bengio y Sam Altman, entre muchos, para considerar el riesgo de extinción de la humanidad por la IA como una prioridad mundial junto con otros riesgos como las pandemias y la guerra nuclear.
# La desmitificación de la IA generativa
Ante tantas peticiones de poner límites a la inteligencia artificial generativa, no viene mal explicar cómo funciona la tecnología, qué es lo que hace y qué no puede hacer. Programas como ChatGPT se basan en las llamadas _Large Language Models_ (LLMs), modelos de lenguaje muy grandes (fundacionales), que se entrenan con una gigantesca cantidad de texto obtenido desde Internet, libros digitales, bibliotecas digitales, prensa, etc., etc.
El entrenamiento consiste en, dada una frase, enmascarar una palabra y pedir al modelo que prediga cuál es la palabra que falta (_fill the mask_), hasta que acierte. Este método de aprendizaje automático se llama “auto supervisado”. Al realizar esto muchísimas veces, el modelo aprende la estadística de un lenguaje natural, es decir, el modelo aprende qué palabras van con qué otras palabras. La sorpresa ha sido que estos modelos son capaces de realizar muchas tareas de lengua que antes requerían un entrenamiento específico.
Es importante entender, entonces que, aunque el resultado del Chat GPT es impresionante, no entiende lo que le preguntas ni lo que responde. Simplemente, predice las palabras que vienen después de la consulta (_prompt)_. A partir de este conocimiento, también es fácil entender por qué hay alucinaciones o “mentiras”: ChatGPT no recupera información, sino que predice qué palabras vienen después. Fijándose, es posible observar que todas las alucinaciones o mentiras van sobre la misma temática que la verdad y esto es, como hemos visto, porque la predicción se basa en un modelo estadístico del lenguaje.
# Con los pies en el suelo – sobriedad holandesa
Con este conocimiento adquirido sobre la inteligencia artificial generativa, ¿cómo tenemos que interpretar las diversas peticiones de poner límites a la inteligencia artificial? ¿Estamos realmente ante un posible desastre de una magnitud enorme? La verdad es que nadie puede responder a esta pregunta con certeza científica. Pero sí hay ingredientes importantes a tener en cuenta para responderla.
El primer punto y más importante es que las consecuencias del uso de la IA generativa dependen de las personas u organizaciones que la aplican y no de la tecnología en sí. Estamos atribuyendo a la IA características humanas que no tienen, como la intención, el sentido común, la capacidad de razonamiento, el dominio de las relaciones causales, etc. Se está dando por hecho que casi estamos llegando a la inteligencia artificial general (_artificial general intelligence)_, la inteligencia que equivale a la inteligencia humana en todos sus aspectos. Pero, como hemos visto, estamos hablando de un modelo estadístico, aunque gigantesco, que no tiene sentido común, no sabe razonar ni sabe de relaciones causales (aunque parezca que tenga todo este conocimiento – recuerda la prueba de Turing), y no tiene consciencia. Pero el mero hecho de que lo manifieste, no quiere decir que lo tenga.
Hay algunos que dicen que a partir de un modelo tan gigantesco como son los modelos fundacionales, estas características de la inteligencia humana “emergen automáticamente”. Puede ser o no, es una opinión, pero no la mía (siendo también una opinión más). Recomiendo leer el libro “A Thousand Brains: A New Theory of Intelligence” de Jeff Hawkins para una nueva, innovadora teoría sobre cómo funciona la inteligencia humana, que no emerge simplemente como consecuencia de la complejidad del sistema.
Ante la falta de tener una intención o una consciencia, muchas de las posibles consecuencias distópicas del uso de la IA dependen de nosotros, los humanos. Las grandes empresas, actualmente propietarios monopolios de esta tecnología, están diseñados para obtener beneficios económicos e instruyen sus sistemas de IA con este fin. Y está claro que esto es un uso lícito. Pero puede tener consecuencias (in)directas o secundarias que son dañinas. Ante el descubrimiento de algo así, las empresas deberían actuar con responsabilidad y evitar, o por lo menos mitigar, el efecto negativo.
Mucho mejor aún sería pensar siempre de antemano en las posibles consecuencias negativas, aunque no intencionadas, del uso de la inteligencia artificial. Este movimiento se denomina “el uso responsable de la inteligencia artificial desde el diseño”. Implica que, para cada sistema de inteligencia artificial que queremos aplicar a un dominio concreto, tenemos que hacernos las preguntas adecuadas para estimar, de antemano, cuál podría ser el impacto negativo en las personas, la sociedad o el planeta. Un ejemplo de estas preguntas se puede ver en un cuestionario desarrollado por la GSMA.
Obviamente, si alguien quiere hacer un uso malicioso de la IA para hacer daño, lo puede hacer, aunque esté prohibido por muchas leyes. Pero otra vez, somos las personas la causa del daño, no la inteligencia artificial.
En resumen, el hecho de que cada vez más organizaciones hagan reflexiones sobre los posibles impactos negativos del uso de la inteligencia artificial es importante, necesario y positivo. Pero no deberíamos recurrir a películas de ciencia ficción y parar todo.
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## La dimensión ética de la Inteligencia Artificial
```yaml
title: "La dimensión ética de la Inteligencia Artificial"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/dimension-etica-ia
author: "José Luis Fernández Fernández"
published: 2023-06-13T00:00:00.000Z
issue: "Número 16: Inteligencia artificial"
topics: "Tecnología, Sociedad, Cultura"
```
> La Inteligencia Artificial podría acabar mutando desde lo que es -un producto humano-, hasta convertirse, no sólo en productor de humanidad, sino en el señor del mundo.
El desarrollo de la _Inteligencia Artificial_ está propiciando no sólo la emergencia de una _sociedad digitalizada_ sino también un cambio cultural de mayor calado, que se traduce en la necesidad de repensar el fenómeno humano para reestructurar las relaciones económico-sociales e incluso modificar la inserción en el medio físico. Esta revolución cultural, es resultante de un desarrollo tecnológico que está convirtiendo en realidades tangibles, cosas que hasta hace poco no eran sino ensueños literarios de _ciencia ficción_. Es lógico, pues, que las nuevas perspectivas y realidades demanden con fuerza reflexión, cautela y, sobre todo, un explícito abordaje de la derivada ética del fenómeno. Porque, de hecho, la _Inteligencia Artificial_ -como cualquier otro _artefacto_\- ofrece siempre una dosis de ambivalencia respecto a posibilidades y resultados.
Cuando la narrativa optimista resalta las fabulosas expectativas -salud, educación, seguridad- que cabe imaginar con el concurso de la _Inteligencia Artificial_, emergen escenarios fascinantes, que animan a avanzar por la senda tecnocrática. Sin embargo, como _pasivo_ discordante de esta -a menudo, ingenua- retórica se levantan otras voces, alarmadas ante previsibles e _indeseables_ consecuencias de una _Inteligencia Artificial_, si quedará exenta de reglamentaciones, abierta al experimentalismo imprudente y, sobre todo, inmunizada ante la reflexión filosófico-moral.
En una especie de nueva versión de la hegeliana _dialéctica del amo y el esclavo_, a la altura del siglo XXI, la _Inteligencia Artificial_ podría acabar mutando desde lo que es -un _producto humano_\-, hasta convertirse, no sólo en _productor de humanidad_, sino en el _señor del mundo_, dueño de vidas, haciendas y, lo que es aún más peligroso, en una especie de _deus ex machina_, capaz de imponer, como inevitable, un destino a nuestra especie. Aunque no fuera más que por esto, el _Bien Común_ exigiría un abordaje filosófico-moral del hecho tecnológico en su conjunto y de la _Inteligencia Artificial_ más en concreto.
Porque, si bien es verdad que la _Inteligencia Artificial_ es un _producto humano_, capaz de superar a su _productor_, ello sólo es así en el aspecto más inmediato y obvio de la ecuación. El algoritmo tiene mayor potencia de cómputo, una capacidad de almacenamiento mucho más grande que cualquier cerebro y una velocidad de procesamiento inimaginable para nuestras neuronas. Ello es verdad y no cabe discusión al respecto. Sin embargo, constituiría un reduccionismo inadmisible y falaz pretender con ello dejar en penumbra la otra cara de la moneda, esto es, la _dimensión espiritual_ del ser humano, aquélla que, por lo demás, lo singulariza ontológicamente frente a toda otra realidad, ya natural, ya artificial.
Con esto que se dice, estamos apuntando hacia aquella _segunda cosa_ que llenaba el ánimo de Kant de _admiración y respeto_ y que sigue asombrando a cualquiera que piense. Porque el ser humano está dotado de _inteligencia_ natural y _sentiente_ -imperfecta, falible, limitada, frágil, inquieta e insatisfecha...-; pero, al propio tiempo, de una inteligencia capaz de intuir valores y de autodeterminarse. De ahí, el creciente interés por una _Inteligencia Artificial_ responsable, a favor de lo humano y al servicio de las personas, desde el convencimiento de que se puede -y, por tanto, se debe- tomar las riendas del proceso y hacer que la _Inteligencia Artificial_ jugando a favor de obra, evite la legitimación autorreferencial y favorezca a la humanidad.
Por fortuna, no partimos en absoluto de cero. Hay mucho -y muy bueno- ya pensado en _Filosofía Moral_ para posicionarnos ante las nuevas realidades, buscando guías éticas para la acción. En paralelo, las legislaciones más avanzadas y progresistas ofrecen también lineamientos, principios y criterios sólidos respecto a la _Inteligencia Artificial_. Pensemos, por caso, en los trabajos del Grupo de Alto Nivel de la Comisión Europea cuando propone como requisitos éticos para una _Inteligencia Artificial_ responsable y digna de confianza: prevención del daño, respeto a la autonomía, equidad y _explicabilidad_. Dichos elementos van complementados con otras exigencias más concretas, igualmente, bien traídas: agencia y supervisión humana; solidez técnica y seguridad; respecto a la privacidad y adecuada gestión de los datos; transparencia; no discriminación; y bienestar social y medioambiental.
Los principios y valores éticos que habrían de inspirar leyes y reglamentos, e incluso, las virtudes y las prácticas que deberían desplegarse para una buena interacción con -y en el marco de- la _Inteligencia Artificial_ son aspectos en los que se produce una muy significativa convergencia teórica. Con todo, se abre ante nosotros un sugestivo camino práctico que transitar. Dado que no todo lo técnicamente posible es siempre éticamente deseable, conviene discernir con buen criterio lo que sí merece la pena: y ello fue siempre labor de la Ética.
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## Silver Economy
```yaml
title: "Silver Economy"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/silver-economy-editorial
author: "Bifurcaciones"
published: 2023-04-10T00:00:00.000Z
issue: "Número 15: Silver economy"
topics: "Sociedad, Poder, Futuro"
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> 50/50/50 es como podríamos haber titulado esta edición: En España, en el año 2050, más del 50% de la población tendrá más de 50 años.
50/50/50 es como podríamos haber titulado esta edición: En España, en el año 2050, más del 50% de la población tendrá más de 50 años. Tal y como nos comentaba un redactor, estamos ante una "bomba demográfica" y la edición de Silver Economy que les presentamos hoy es, sin duda, una contribución valiosa y necesaria para el debate y la reflexión sobre uno de los desafíos más importantes, y en la sombra, a los que se enfrenta nuestra sociedad.
Hemos tenido la suerte de reunir algunos de los más destacados profesionales y expertos en el ámbito del envejecimiento y la silver economy. Esta edición cuenta además con la valiosa contribución de la Vicepresidenta tercera del Gobierno y ministra para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, Teresa Ribera, quien ha compartido sus reflexiones y ha realizado un artículo que no podía ser mejor para abrir la edición en torno a este tema crucial para el futuro de nuestra sociedad.
Los expertos reunidos han abordado diversos aspectos de este fenómeno, desde la importancia de emprender y tener una regulación de la jubilación diferente, la innovación tecnológica para mejorar la calidad de vida de las personas mayores, hasta el papel de los cuidadores y la necesidad de políticas públicas que fomenten la inclusión y la participación social de las personas mayores.
Esperamos que disfruten los contenidos tanto como nosotros, así como que contribuyan a la construcción de una sociedad más justa, solidaria e inclusiva para todos.
_Agradecer a Margarita López Medrano de Foro de Foros y Ramón Sastrón de Vilma por su indispensable ayuda en esta edición._
_Juan Rivero_
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## Video mesa redonda "Insurtech ¿Revolución o Evolución?"
```yaml
title: "Video mesa redonda \"Insurtech ¿Revolución o Evolución?\"\n"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/insurtech-revolucion-o-evolucion
author: "Bifurcaciones"
published: 2023-04-04T00:00:00.000Z
issue: "Número 14: Insurtech"
topics: "Metabifurcaciones, Futuro, Economía"
```
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## Insurtech ¿Revolución o Evolución?
Para responder a esta pregunta y otras más, en la edición **Insurtech** de [Bifurcaciones](https://bifurcaciones.com/) nos hemos reunido con algunos de los expertos más importantes del sector, con quienes abordamos los grandes desafíos a los que se enfrenta la industria hoy en día:
José Antonio Vega Vidal, Asesor Financiero (EFA) [Generali](https://www.generali.es/), Augusto Pérez Arbizu, Director De Riesgos y Seguros Grupo Telefónica, Alberto Izquierdo, Director de [Mutua Venture](https://www.mutua.es/blog/personas-que-suman/equipo-mutua-ventures-innovacion_post/) y Desarrollo Corporativo de Mutua Madrileña, Ana Zamora, Cofundadora y Consejera Delegada (CEO) de [Vitaance](https://www.vitaance.com/), Ángel Manuel Uzquiza González, Director Corporativo de Innovación en [Santalucía Seguros](https://www.santalucia.es/) y Santalucía IMPULSA, Juan Jesús Velasco, VP of Corporate Sector [Genially](https://genial.ly) y experto en inversión en startups y empresas innovadoras y Paloma Castellano, Directora de Wayra Madrid hub de innovación abierta de Telefónica.
[Video: Insurtech - Revolución o Evolución](https://www.youtube.com/watch?v=4lgVYhgfI28)
## Índice de preguntas:
\- ¿Cuáles son los retos a los que se enfrentan las aseguradoras de cara al futuro?
\- ¿Cuáles son las claves para la transformación digital del sector?
\- ¿Cuáles son las tecnologías que van a tener mayor impacto en el sector?
\- ¿Suponen las compañías tecnológicas, como Amazon o Google, por ejemplo, que poseen los datos una amenaza para el sector asegurador?
\- ¿Cómo una Insurtech puede ayudar hoy en día? ¿Cuál es la insurtech que más prometedora?
\- ¿El sistema mutualizador es compatible con la personalización de las primas?
\- ¿Revolución o Evolución?
Los expertos prevén un futuro en el que la Insurtech se expanda a nuevos mercados y ofrezca soluciones inteligentes para abordar retos como los riesgos cibernéticos y los productos de seguros de nicho.
Aunque todavía hay desafíos regulatorios y tecnológicos por superar, la Insurtech tiene un gran potencial para abordar y expandirse a nuevos mercados donde los seguros tradicionales han sido insuficientes.
También te recomendamos los artículos de la última edición.
## Edición Insurtech
01\. [Insurtech, Responsabilidad Y Experiencia De Cliente](https://bifurcaciones.com/article/insurtech-responsabilidad-experiencia-de-cliente/), por José Antonio Vega Vidal.
02\. [Una Mirada A Una Década De Innovación Tecnológica En El Sector Asegurador](https://bifurcaciones.com/article/sector-asegurador-innovacion-tecnologica/), por Ignacio Moro.
03\. [Jugar Para Prevenir](https://bifurcaciones.com/article/jugar-para-prevenir/), por Ana Zamora.
04\. [Tendencias En El Sector Asegurador (Visto Desde Dentro)](https://bifurcaciones.com/article/tendencias-sector-asegurador/) , por Ángel Uzquiza.
05\. [Insurtech, Una Nueva Experiencia Para Los Clientes Que Eleva El Listón Para Las Aseguradoras Tradicionales](https://bifurcaciones.com/article/insurtech-experiencia-clientes-aseguradoras-tradicionales/), por Alberto Izquierdo.
06\. [Tecnología Al Servicio De La Escucha Activa: ¿Qué Demandan Los Consumidores?](https://bifurcaciones.com/article/tecnologia-servicio-escucha-activa-demanda-consumidores/), por Guillermo Calderón.
07\. [Embedded Insurance Un Mercado Emergente En La Distribución De Oferta De Seguros](https://bifurcaciones.com/article/embedded-insurance-distribucion-oferta-seguros/), por Jordi Pages.
08\. [A Mí Esto No Me Va A Pasar… ¿Estás Seguro?](https://bifurcaciones.com/article/ciberataques-virus-empresas-seguros/), por Eduardo Ratia
09\. [Entrevista A Augusto Perez Arbizu](https://bifurcaciones.com/article/augusto-perez-arbizu-tecnologia-seguros/), por Juan Rivero y Martín Sacristán.
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## Del anti-aging al pro-aging, una nueva era para las marcas
```yaml
title: "Del anti-aging al pro-aging, una nueva era para las marcas"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/antiaging-proaging-digitalizacion
author: "Jon Balzategui"
published: 2023-04-02T00:00:00.000Z
issue: "Número 15: Silver economy"
topics: "Cultura, Tecnología, Futuro"
```
> A pesar de ser un segmento muy atractivo en términos de volumen, poder adquisitivo, evolución de los hábitos de consumo y nivel de digitalización, paradójicamente, hay muy pocas marcas que hoy en día hayan conseguido un modelo de vinculación sólido que conecte con el senior.
El segmento senior está atrayendo la atención de las marcas más innovadoras. En los próximos años asistiremos a un auge en la creación de soluciones, propuestas de valor y estrategias de branding específicas para este público. Del anti-aging al pro-aging, una nueva era para las marcas
De todos es sabido que el peso demográfico de la población _silver_ está creciendo de forma significativa. Hoy un 33% de la población es mayor de 55 años en España y en 2060, se estima que el 32% de la población será mayor de 65 años. Esta tendencia se repite en la UE y la mayoría de los países desarrollados.
Asimismo, los seniors poseen la mayor parte de la riqueza y un poder adquisitivo superior a la media. En España, los mayores de 55 años poseen el 66% de la riqueza neta y, según [Mauro F. Guillén,](http://www.mauroguillen.com/) decano de la Cambridge Judge Business School (escuela de negocios de Cambridge), "En Estados Unidos, los mayores de 60 años ya son los dueños del 80% de la riqueza. En 2020, los mayores de 55 años gastaron 11,8 billones de euros (con b del bueno) en todo el mundo.
Además, el aumento de la esperanza de vida y la mejora de las condiciones de salud de los seniors ha cambiado sus perspectivas. A principios del siglo XX, una persona de 65 años vivía 9 años más, hoy tiene 20 años por delante. Los baby _boomers_ (55-75 años) tienen un estilo de vida diferente al de sus predecesores, con un perfil más propenso al consumo, con ganas de vivir experiencias, seguir activos y alargar el bienestar el máximo tiempo posible.
Del mismo modo, la tasa de digitalización de los seniors ha crecido significativamente en los últimos años. El 92,4% usa internet en la población de 55 a 64 años, y en el caso de las personas entre 65 y 74 años el 76,4% lo usa. Hemos pasado de tener 6,2 millones de seniors (mayores de 55 años) digitales en 2017 a tener 11,3 millones de seniors digitales en 2022, lo cual supone un aumento del 82% en tan solo 5 años. Adicionalmente, la sofisticación de uso también ha aumentado debido a la pandemia, con muchos más seniors familiarizados con las videollamadas y otras herramientas de comunicación.
A pesar de ser un segmento muy atractivo en términos de volumen, poder adquisitivo, evolución de los hábitos de consumo y nivel de digitalización, paradójicamente, hay muy pocas marcas que hoy en día hayan conseguido un modelo de vinculación sólido que conecte con el senior. Muchas marcas se dirigen al público senior con un tono condescendiente, paternalista, viéndolo como un _target_ “carente de algo”. Por otro lado, otras marcas construyen su propuesta en base a la lucha contra el hacerse mayor, también conocido como el antiaging.
Sin embargo, hay un tercer grupo de marcas inmersas en el proceso de construir estrategias sólidas para el segmento silver, incorporando propuestas innovadoras. Han entendido que, a diferencia de las altamente saturadas generaciones X, Z y _millenials_, el espacio senior brinda magníficas oportunidades para construir océanos azules con elevadas rentabilidades.
Uno de los sectores que más está innovando en este espacio es el sector asegurador. Sin duda, con el 96% de los seniors habiendo contratado algún tipo de seguro, tiene todo el sentido que sitúen a los seniors como un eje estratégico de primer nivel en sus agendas. En Vilma, estamos trabajando con varias y vemos que el potencial para fidelizar y aumentar ingresos innovando con tecnología y experiencias es espectacular. Creemos haber construido, y los datos de _engagement_ así lo indican, una plataforma que crea un nuevo espacio de salud, bienestar, aprendizaje y entretenimiento que multiplica la presencia y los _touchpoints_ que las marcas tienen con el cliente senior, ayudando a los _partners_ a reforzar la fidelización y a abrir nuevas vías de ingresos.
A la hora de conectar con los seniors es muy importante construir un portfolio de valores y mensajes basados en la honestidad, transparencia, claridad y realismo (no bullshit). De nada sirve hacer falsas promesas, ni pretender que el senior se encuentra en una fase vital anterior (más joven). Lo importante es poner en valor toda la experiencia acumulada y, a la vez, reconocer que queda mucho camino por recorrer. Nuestra misión en Vilma es facilitar que ese camino por recorrer esté acompañado de crecimiento, bienestar, calidad y de grandes experiencias. No nos gusta hablar de envejecer, hablamos de gestionar y planificar la longevidad. Y tampoco hablamos de reinventarse, hablamos de transformación, porque tal y como dice Laura Rosillo, experta en Longevidad, “Reinventarse significa romper con lo que somos y transformarse implica evolucionar y añadir nuevas capas sobre lo que ya somos”.
La era pro-aging ha llegado para quedarse. Ayer era un futuro que hoy ya es presente. Nos encontramos en un periodo crucial en el cual se define el nuevo tablero y se establecen los _players_ que lo dominarán en las próximas décadas. La pregunta es, como marca, ¿serás un follower o liderarás el camino? El juego está servido, tic-toc, tic-toc…
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## La Digitalización y la Generación Sénior
```yaml
title: "La Digitalización y la Generación Sénior"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/digitalizacion-generacion-senior
author: "Juan Fernández Palacios"
published: 2023-04-02T00:00:00.000Z
issue: "Número 15: Silver economy"
topics: "Sociedad, Tecnología, Sistemas"
```
> Asistimos en las sociedades desarrolladas al renacimiento de una suerte de "analfabetismo", en este caso digital, porque sus efectos recuerdan a los que sufrían los menos favorecidos hace un siglo por su falta de capacidad lectora o numérica. La buena noticia es que en nuestras actuales sociedades democráticas ha arraigado una cultura de atención y ayuda a las capas de población más vulnerables
"Una de las peores cosas de envejecer es volverse irrelevante, volverse un anciano/a nostálgico/a que no pueda entender el mundo que le rodea ni contribuir demasiado al mismo" (Y.N. Harari en _Homo Deus_).
La cuarta revolución tecnológica en la que estamos inmersos, la revolución digital, conlleva como todas las revoluciones, la aparición de ganadores y de perdedores. Y, entre éstos, se viene señalando a los adultos mayores, que han nacido y transitado la mayor parte de sus vidas en un mundo de manualidades o, a lo sumo, analógico, y a los que ahora se les considera como incapaces de manejarse con las nuevas herramientas digitales que van colonizando todos los ámbitos de la vida, de las relaciones sociales y de las económicas.
Ciertamente, asistimos en las sociedades desarrolladas al renacimiento de una suerte de "analfabetismo", en este caso digital, porque sus efectos recuerdan a los que sufrían los menos favorecidos hace un siglo por su falta de capacidad lectora o numérica.
La buena noticia es que en nuestras actuales sociedades democráticas ha arraigado una cultura de atención y ayuda a las capas de población más vulnerables, que se complementa con la disponibilidad de recursos en las instituciones públicas y privadas para desarrollar programas que combatan las causas más flagrantes de exclusión social.
Ahí están, por ejemplo, la alta repercusión de las campañas que llaman a no estigmatizar a las personas "no digitalizadas" y las iniciativas, a menudo privadas, encaminadas precisamente a formar a las mismas en el uso de las nuevas herramientas; o la apelación de los poderes públicos al sector financiero en nuestro país para adaptar sus servicios y evitar la discriminación de esas personas.
Apelación que, hay que decirlo, no siempre se corresponde con el modus operandi de las propias administraciones públicas que, bien por falta de recursos o bien por impericia en el desarrollo de sus aplicaciones, convierten la relación con los ciudadanos a los que teóricamente deben servir en una fuente de dolores de cabeza.
Conviene aclarar, no obstante, que esa situación de debilidad ante el mundo digital no es generalizable al conjunto de lo que podemos considerar la "generación sénior". En el Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación Mapfre (_ageingnomics,_ [_fundacionmapfre.org_](http://fundacionmapfre.org/)), alineados con otras instituciones públicas y privadas, solemos delimitar dicha generación, con flexibilidad, a partir de la edad de 55 años.
De forma que en el seno de esta cabrían diversas categorías de ciudadanos: la de aquellos séniores plenamente integrados en la actividad productiva, los que mantienen sólo una vinculación parcial con el mundo del trabajo, quienes han dado por terminada completamente su vida activa, pero están en plenitud de condiciones físicas y mentales y, por último, las personas que por razones de edad o enfermedad tienen limitaciones que hacen necesaria la ayuda de terceras personas.
Y lo que hemos podido comprobar a través de sucesivos análisis desarrollados en los últimos años es que la situación de, al menos, los tres primeros grupos en relación con el mundo digital no se corresponde con el estereotipo que los señala como inadaptados para la nueva sociedad que está surgiendo.
El III Barómetro del Consumidor Sénior (BSC), publicado en 2022 por el C.I. Ageingnomics y realizado con la colaboración de Google (sobre la base de datos ofrecidos por Comscore), ofrece una imagen bien distinta partiendo del siguiente dato: en 2022: 11 millones de personas mayores de 55 años estaban conectadas a internet, mayoritariamente a través de teléfono móvil; esa cifra representa el 70% de esa franja de edad en nuestro país, suponiendo cerca del doble del número de usuarios de la red que existía en ese colectivo en 2017.
Entre 2021 y 2022 en nuestro país se incorporó un millón más de séniores a internet, cifra que seguirá creciendo, contribuyendo la incorporación de nuevas cohortes a la generación sénior a reducir la brecha digital.
¿Para qué utilizan internet los usuarios séniores? Según el III BSC, dentro del colectivo, 10,8 millones acceden a Youtube, 10 millones usan WhatshApp, 9,8 millones Facebook, 9 Gmail, 8,2 Google Maps, 7,6 acceden a Amazon, 4,6 m a Wikipedia... Adicionalmente, podemos decir que se trata de un colectivo informado: es alrededor de un 30% más probable encontrar a una persona al día de las últimas noticias de entretenimiento, política o de negocios entre los mayores de 55 años que en el resto de edades; porcentaje que sube al 87% si hablamos de noticias locales _on line_.
Y un dato especialmente relevante: 9,4 millones de séniores gestionan sus cuentas a través de la web de su banco, lo que debe ayudarnos a acotar mejor la dimensión del problema relativo al acceso a determinados servicios, públicos o privados, de carácter universal.
Confirman lo anterior los datos del II BCS, realizado en 2021 por Ageingnomics también con la colaboración de Google, sobre la realización de actividades _on line_ según estrato de edad: el 76% de la franja 55-65 años realizan operaciones bancarias a través de internet, frente al 37% de los mayores de 66 años; El 57% de los 55-65 compran productos en la red, frente a un 30% en los mayores de 65; los porcentajes en publicaciones o consultas en redes sociales son, respectivamente, del 54 y el 24%; y, por último, los relativos a la realización de cursos o tutoriales, del 55 y el 20%.
Como conclusión, no cabe inferir una incompatibilidad generalizada de la generación sénior con las herramientas digitales, sin perjuicio de que, como es lógico, aquellas personas de más edad se encuentren con notables dificultades, bien por sus propias carencias formativas, o bien porque no han recibido suficiente atención y apoyo para ser incorporadas al mundo digital. Huyamos, por tanto, de estigmas generacionales y trabajemos por la inclusión de todos y la erradicación de la discriminación por edad.
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## Estudio sobre el tránsito a la vejez
```yaml
title: "Estudio sobre el tránsito a la vejez"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/estudio-vejez-longevidad
author: "Raquel Alquezar"
published: 2023-04-02T00:00:00.000Z
issue: "Número 15: Silver economy"
topics: "Sociedad, Economía, Sistemas"
```
> La longevidad es un fenómeno positivo y esta “bomba demográfica” podría anularse si se entiende que las vidas más largas y productivas podrían hacer un aporte económico mayor del que hicieron las anteriores generaciones.
Como consecuencia del aumento de la longevidad, la tasa de dependencia o proporción de personas mayores consumidoras improductivas de prestaciones estatales (pensiones y atención médica) en relación con el número de personas en edad de trabajar aumentará en los próximos años, provocando una desaceleración del crecimiento económico y aumentando la presión sobre el erario.
Aun así, la longevidad es un fenómeno positivo y esta “bomba demográfica” podría anularse si se entiende que las vidas más largas y productivas podrían hacer un aporte económico mayor del que hicieron las anteriores generaciones.
Movidos por el interés de investigar y aportar posibles soluciones a esta realidad, **la Cátedra Iberdrola de Ética Económica y Empresarial ICAI/ICADE**, en el marco del **_Think Tank_ Sostenibilidad y Longevidad**, ha llevado a cabo un estudio a través de la realización de una encuesta a personas de edades comprendidas entre los 55 y los 80 años de la Comunidad de Madrid.
El tamaño de la muestra ha sido de 504 personas. Las encuestas fueron realizadas en el primer trimestre del 2022 mediante entrevista telefónica asistida por ordenador (CATI).
El objetivo ha sido obtener información acerca de cómo se afronta el tránsito a la vejez y cuáles son las preferencias a la hora de decidir en qué y cómo les gustaría ocupar su tiempo en esta nueva etapa de la vida. También ha permitido descubrir sus opiniones sobre cómo se está afrontando el problema del envejecimiento en España y su grado de compromiso ante la posibilidad de aportar alguna solución.
Una de las soluciones más barajadas estaría relacionada con la posibilidad de seguir trabajando más años de los establecidos por Ley en materia de jubilación, pero la realidad indica que la gran mayoría de los individuos no elegirían voluntariamente prolongar su vida laboral, al menos los seniors actuales.
Los resultados obtenidos de este estudio han permitido analizar datos y categorizar algunas conclusiones que, contrastadas con la literatura publicada, han posibilitado describir un mapa de la transición a la vejez.
Entre las conclusiones más relevantes, destacan las siguientes:
\- El 55% de la muestra considera que su situación económica lo limita a la hora de realizar algún plan importante para él.
\- El 77,6% de los seniors afirma que tiene algún propósito que le motiva y da sentido a su vida.
\- El 59,3% de las personas encuestadas afirma que sí tiene un plan y que siente que se acerca a los objetivos que tiene para esta etapa que está viviendo.
\- El 47,4% de las personas encuestadas no realiza ninguna actividad que favorezca su salud mental o cognitiva
\- Casi el 55% de los encuestados afirman que les preocupan los cambios fisiológicos/psicológicos de madurez.
\- El 64,2% afirma que no ha cambiado su valoración de sí mismo después de la jubilación.
\- Lo que mayor satisfacción produce al senior son las relaciones familiares, la pareja y las relaciones personas o amistad y lo que menos la religión seguido de las actividades de aprendizaje, la economía y el trabajo.
\- Los Menores de 65 años y laboralmente activos y parados, pero que han trabajado con anterioridad están más interesados en establecer nuevas relaciones con personas afines.
\- Los menores de 65 años, así como los parados, pero que han trabajado anteriormente seguidos de los laboralmente activos confían más en su capacidad para influir sobre las circunstancias que les rodean.
\- Las mujeres se sienten más queridas y más necesarias y más satisfechas con sus relaciones de amistad, así como los menores de 65 años y los laboralmente activos y los parados, pero que han trabajado anteriormente.
\- Estar con la familia ocupa el primer puesto en el ranking de actividades a realizar tras la jubilación y estar con la pareja está en cuarta opción.
\- Los individuos van restando importancia a los viajes a medida que cumplen años.
\- Los aspectos menos presentes son los relacionados con seguir trabajando, hacer voluntariado o temas vinculados a la espiritualidad o religión por lo que cabe deducir que son actividades que no son apreciadas por los mayores como importantes para una óptima calidad de vida.
\- Cabe destacar que la importancia que se otorga a la vida espiritual es mayor entre las mujeres que entre los hombres y aumenta para todos en el último tramo de edad
A modo de gran conclusión, se puede determinar que trabajar más tiempo es una medida que parece razonable, puesto que, de no producirse ningún cambio, el envejecimiento de la población tendrá un importante impacto en nuestra economía, pero los resultados muestran que los seniors no consideran seguir trabajando más allá de la edad de jubilación establecida por la ley. Así:
\- Dos de cada tres (67,5%) de las personas encuestadas no estarían dispuestos a trabajar más tiempo para hacer más sostenible el sistema de pensiones y de seguridad social.
\- Dos de cada tres (67,1%) de las personas encuestadas no estarían dispuestos a cotizar más para hacer más sostenible el sistema de pensiones y de seguridad social.
\- Sólo el 65,9% de la muestra estaría dispuesto a trabajar hasta los 65 años, un 14,3% hasta los 67, un 15,3% hasta los 70 y ya trabajar hasta edades como los 75 o más tan sólo el 4,6%,
\- El 70% de las personas encuestadas contestan que no les gustaría trabajar a tiempo parcial una vez jubiladas
Por último y en base a estos resultados, entendemos que es imprescindible crear conciencia y educar sobre el proceso de envejecimiento desde edades tempranas para conseguir llegar a edades avanzadas en las mejores condiciones posibles y prolongar la autonomía de los individuos en todos los ámbitos (económico, salud, social, etc.) durante el mayor tiempo posible. Esta forma de proceder mejoraría sustancialmente la sostenibilidad del estado de bienestar de las futuras sociedades.
_Nota.-_
_El Informe en el que se basa este artículo será presentado en el mes de junio en el evento que tendrá lugar en la sede de ICAI/ICADE (Alberto Aguilera 23, Madrid). Si estás interesado en asistir, envía un mensaje al correo adjunto. pablosanchez@comillas.edu ( Pablo Sánchez González) con tu nombre e indicando en el asunto: INFORME: “Como se enfrentan los seniors a la vida y como afrontan su transición hacia la vejez”_
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## Los ricos no quieren morir: y eso puede mejorar tu vida
```yaml
title: "Los ricos no quieren morir: y eso puede mejorar tu vida"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/inmortalidad
author: "Martín Sacristán"
published: 2023-04-02T00:00:00.000Z
issue: "Número 15: Silver economy"
topics: "Economía, Cultura, Futuro"
```
> La eterna juventud y la posible inmortalidad son biológicamente posibles. Podríamos vivir toda nuestra vida con la apariencia, salud y fortaleza del momento en que alcanzamos la madurez, es decir, como si tuviéramos siempre dieciocho. Los milmillonarios del mundo están invirtiendo sus fortunas en empresas que buscan conseguirlo. Y aunque ellos piensan en la eterna juventud o en la inmortalidad, sus inversiones pueden darnos a todos algo mucho más tangible y práctico.
«La eterna juventud y la posible inmortalidad son biológicamente posibles. Podríamos vivir toda nuestra vida con la apariencia, salud y fortaleza del momento en que alcanzamos la madurez, es decir, como si tuviéramos siempre dieciocho. Los milmillonarios del mundo están invirtiendo sus fortunas en empresas que buscan conseguirlo. Y aunque ellos piensan en la eterna juventud o en la inmortalidad, sus inversiones pueden darnos a todos algo mucho más tangible y práctico». Los ricos no quieren morir: y eso puede mejorar tu vida
Una de las chapuzas biológicas decididas por la evolución para nosotros es que renovamos todas nuestras células cada diez años. Todas. Hígado nuevo, pulmones nuevos, piel nueva. La información almacenada en los genes permite renovarlas una y otra vez con copias idénticas. Pero. Siempre hay un pero.
El extremo de los cromosomas, llamado telómero, se acorta con cada copia, de tal modo que cada vez va saliendo un poquito peor. Arrugas, canas, flacidez. Envejecimiento. Llega un momento en que la copiadora se queda sin telómeros, como una impresora sin tinta, y alcanzamos el [Límite de Hayflick](https://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADmite_de_Hayflick). Se supone que está en 122 años porque nadie ha vivido más que eso, quizá esté en 100 o en 140, pero lo relevante es que los seres humanos nacemos con una fecha de caducidad más allá de la cual solo nos espera la muerte.
Y eso si somos afortunados, porque si no, alguna de las copias fallará estrepitosamente y desarrollaremos algún tipo de cáncer. La otra posibilidad es que desarrollemos diabetes, arteriosclerosis, cardiopatías, pancreatitis o cualquier otra enfermedad crónica. Y eso ocurrirá, porque cuando una célula no puede copiarse más se queda dentro de nuestro organismo, ni viva ni muerta, una especie de zombi pegada al tejido vivo. Es una célula senescente.
Cuando cumplimos 50 tenemos justamente el doble que cuando teníamos 20. Y continúan progresando con cada cumpleaños. Así que si tenemos una vida larga los telómeros cortos y las células senescentes son dos bombas de relojería que, salvo contadas excepciones, acabarán matándonos antes de cumplir los cien.
Estos son los mecanismos de la vejez, y la valoración de la industria dedicada a combatirla alcanzó en 2022 los 60.000 millones de dólares. Con una capitalización bursátil de sus empresas que dobla a la inversión anual en ciencia en España. Con 28 fondos de inversión negociados en el NASDAQ, que incluyen empresas valoradas en 1.500 millones y pequeñas pymes de 5 millones.
Más un buen puñado de millonarios, entre los que encontramos nombres tan populares como **Elon Musk**, **Jeff Bezos** o **Peter Thiel**, e inversores corporativos tan potentes como Google. Todos decididos a poner mucha pasta en una promesa que parece pura fantasía: mantenernos siempre jóvenes.
No es un delirio, ni el deseo de los grandes millonarios de vivir para siempre o siempre con veinte años. La simple biología nos ha proporcionado dos casos de inmortalidad que tenemos muy próximos.
Primer caso. Lo vivimos cuando somos fetos en el útero materno. A esos bebés por nacer no se les acortan los telómeros. Durante nueve meses no envejecemos, sin más. Pero eso sí, en cuanto se produce el parto, nuestro reloj del fin se pone en marcha.
Segundo caso. Las células de [Henrietta Lacks](https://www.bbc.com/mundo/noticias-39181812), que murió en 1951, siguen vivas. Se extrajeron del cuello de su útero, y hoy están repartidas por laboratorios de todo el mundo. Porque en origen no eran muchas, pero como han continuado replicándose, tenemos tanto material, y tan único, que sirvió para la vacuna contra la polio y recientemente para las del coronavirus. Una verdadera joya que nos permite experimentar en tejido humano sin usar a un ser humano. Solo tienen una pega. Son un tumor maligno, un cáncer. Efectivamente, las únicas células humanas inmortales son cancerosas.
La conclusión científica teórica sobre estos dos casos es indiscutible: la eterna juventud y la posible inmortalidad son biológicamente posibles. Si además de inducirlas con tecnología, erradicamos los posibles efectos secundarios podríamos ser jóvenes hasta que llegásemos a nuestro Límite de Hayflick. Vivir toda nuestra vida con la apariencia, salud y fortaleza del momento en que alcanzamos la madurez, es decir, como si tuviéramos siempre dieciocho.
Y ahora bajemos a la tierra. A Valencia, concretamente. En 2021 se celebró allí la tercera edición del Longevity World Forum, el mayor congreso de científicos europeos dedicado a la ciencia antienvejecimiento. Sus asistentes y miembros incluyen oncólogos, neurólogos, catedráticos y doctores e investigadores universitarios. Un elenco de gente brillante y de renombre que no necesita hacer promesas como las de Calico, la empresa formada por Google que promete a los de Silicon Valley entregarles, con dinero y tiempo, la llave de la eterna juventud.
Pero esos científicos, y ese es el dato más relevante, sí ceden a uno de estos personajes su prestigio a cambio de que alguien corra con los gastos del congreso y facilite su labor. La ciencia necesita dinero y si para conseguirlo hay que transigir con los ricos excéntricos se hace, porque la recompensa es mucho mayor, y más tangible, que la juventud o la inmortalidad.
Con quien transigen los científicos europeos es con **Liz Parrish**, CEO de BioViva Science, de EEUU. A sus 53 años asegura que sus células tienen 30, y… bueno, o se ha operado muy bien, o ha falsificado su fecha de nacimiento, [o su terapia funciona](https://www.longevityworldforum.com/liz-parrish/). Aunque no ha sido revisada por científicos independientes, se supone que usa dos terapias génicas, una dedicada a alargar sus telómeros, y la otra a inhibir el envejecimiento celular.
El interés de Parrish por España no es casual, porque esa terapia supone aplicar a humanos lo que **María A. Blasco**, directora del Centro Nacional de Investigaciones Oncológicas, consiguió en 2008 en ratones. Retocando sus telómeros los rejuveneció, alargando su vida en un cuarenta por ciento más.
El método de Liz Parrish está en su fase 3 de estudio en Estados Unidos, lo que significa que se ha comprobado su eficacia en humanos. Si alcanzara la fase 4 sería aprobada como medicamento y tendríamos lo que la CEO de BioViva promete: una vacuna contra el envejecimiento. También es posible que, como muchos otros ensayos, no llegue nunca a aprobarse porque se descubran efectos secundarios.
Parrish es solo la punta de lanza de un conglomerado de empresas y fundaciones asociadas, vinculadas a la investigación sobre el envejecimiento. Repartidas por la India, Colombia, Estados Unidos, y diversos países de la UE. Y coordinadas con Calico, que es el mayor patrocinador del Longetivy World Forum de Valencia, empresa creada por Google para combatir el envejecimiento.
Los portavoces de estas empresas son imprudentes, excesivos en sus promesas, excéntricos en su apariencia y sobre todo rotundos en sus afirmaciones.
Todo lo contrario a un científico. Pero los hombres y mujeres de ciencia comprenden y respetan su papel, que consiste en atraer inversores como hace Parrish, diciendo ¡mira, parece que tengo treinta! Pon dinero en mi empresa y quizá puedas usar mi mismo método para estar divina, o divino.
Y ese dinero permite que los centros de investigación de todo el mundo desarrollen terapias centradas en la senescencia. Que suena mucho menos atractivo, pero que para los hombres y mujeres comunes resultará [mucho más útil](https://bifurcaciones.com/article/salud-para-mayores-en-vez-de-armas-para-jovenes/).
Porque si triunfan, si ese dinero fluye, si esas investigaciones prosperan, no será la eterna juventud ni la inmortalidad lo que conseguiremos. Sino la cura del cáncer, de la diabetes, de la arterioesclerosis, problemas de corazón, demencia senil, todas las enfermedades ligadas al envejecimiento.
El sueño de los ricos puede suponer el mayor salto médico de la historia humana después de la cirugía, los antibióticos y las vacunas. Y su oportunidad de ser más ricos. Así que dejemos soñar a Musk, a Bezos y a Thiel con que un día se convertirán en inmortales. Con suerte se irán, además, a vivir a Marte. Y todos viviremos mejor aquí en la Tierra.
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## La Revolución Silver
```yaml
title: "La Revolución Silver"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/revolucion-silver-economy
author: "Eduardo Salvo"
published: 2023-04-02T00:00:00.000Z
issue: "Número 15: Silver economy"
topics: "Futuro, Tecnología, Sociedad"
```
> Existen muchísimos espacios donde puede generarse valor para las personas mayores, pero en concreto en España existen algunos sectores donde tenemos una oportunidad única para poder liderar globalmente una revolución a nivel de tecnología e innovación respecto a otros países.
El mundo se enfrenta a un cambio demográfico sin precedentes. La población mundial envejece a ritmos acelerados. Según las Naciones Unidas, se espera que el número de personas de más de 60 años alcance los 2100 millones en 2050, más del doble que representaba en 2019. Japón, el país con mayor representación de personas _seniors a_ nivel mundial_,_ ya tiene a más del 29% de la población por encima de 65 años. Se espera que para 2065, esa cifra sea cercana al 40%.
En España, todavía estamos lejos de esa marca (actualmente es un 20% aproximadamente), pero se estima que en menos de 40 años estaremos en las mismas cifras que Japón actualmente.
Esta tendencia demográfica presenta importantes retos para la sociedad como el aumento de costes sanitarios, reducción de índices de natalidad y porcentaje de población activa entre otros, pero a su vez, el cambio en la pirámide poblacional representa una oportunidad importante para el desarrollo de productos, servicios e ideas enfocadas en este segmento de la población que se ha definido como _Silver Economy._
Existen muchísimos espacios donde puede generarse valor para las personas mayores, pero en concreto en España existen algunos sectores donde tenemos una oportunidad única para poder liderar globalmente una revolución a nivel de tecnología e innovación respecto a otros países. De hecho, en los últimos años, algunos emprendedores españoles están apostando muy fuerte para conseguirlo, habiendo creado muchas _startups_ centradas, únicamente, en los seniors.
Sin duda el espacio de salud y de los cuidados es uno de ellos. España cuenta con un sistema de salud muy robusto, tenemos una de las mayores esperanzas de vida del mundo y se está convirtiendo en un referente en tecnología médica, biotecnología y estudio de enfermedades raras. Además, podemos sentirnos muy orgullosos de ser el líder europeo en trasplante de órganos desde hace muchos años.
Solo en Cataluña, el ecosistema de ciencias representa más del 9% del PIB en la región y el año pasado se batieron récords de inversión con más de 283 millones de euros invertidos en _startups_ de salud. Soluciones en torno a dispositivos portátiles que nos permitan poder controlar los signos vitales, la presión arterial, la frecuencia cardíaca o aplicaciones que fomenten una mejora en la salud de las personas mayores tienen todo el sentido.
De hecho, ya podemos encontrar algunas soluciones como [Durcal](https://www.durcal.com/es/), que ha desarrollado un reloj de teleasistencia para detectar percances o caídas, o [Rosita](https://www.rx-longevity.com/es), la aplicación de salud para alargar la vida de los seniors a través de ejercicio físico. Desde el lado de los cuidados es importante crear productos para mejorar la estancia en casa de los mayores, y desde hace unos años, compañías como [Cuideo](https://cuideo.com/) o [Qida](https://qida.es/) están haciendo un trabajo excelente en este sentido, facilitando el acceso a profesionales del cuidado a domicilio de forma digital.
El sector inmobiliario también está listo para la creación de nuevas soluciones que permitan a los seniors relacionarse de manera totalmente diferente a como lo han venido haciendo hasta ahora con sus viviendas. Tanto desde un punto de vista de liberar el valor acumulado en sus casas como a la hora de decidir dónde van a vivir los siguientes años tras su jubilación.
Ya existen soluciones financieras que permitan a los seniors liberar parte del valor sobre sus propiedades, manteniendo su estancia como [Nutual](https://nutual.com/), y para poder trasladarse a una residencia rentabilizando el valor, como es el caso de [Pensium](https://pensium.es/). Otro gran espacio de oportunidad que veremos crecer en los próximos años es la creación de co-livings enfocados únicamente en personas seniors que les permitan convivir con gente de su misma edad y tener cubierta en un mismo edificio o comunidad gran parte de sus necesidades básicas.
Por último, en el espacio de la educación y la formación existen enormes oportunidades de creación de valor de manera bidireccional para la sociedad. Tanto desde un punto de vista de contenido educativo y de entretenimiento para el _senior_, como facilitarles el trasladar su conocimiento a los más jóvenes.
La soledad y la insatisfacción en los seniors es un problema gigante: más de un 40% de nuestros mayores se sienten solos y alrededor del 30% no se sienten realizados. Debemos desarrollar soluciones tecnológicas que permitan a nuestros seniors seguir aprendiendo cosas nuevas mientras continúan activos física y mentalmente.
[Vilma](https://www.holavilma.com/) es un claro referente de cómo los mayores pueden seguir aprendiendo mientras continúan activos a través de la relación con una comunidad de miles de personas. [Adopta un Abuelo](https://adoptaunabuelo.org/) está haciendo un trabajo excelente en reducir los niveles de soledad de las personas mayores mientras comparten tiempo con gente joven. Sin embargo, todavía echo de menos una solución que permita empoderar a nuestros seniors para que puedan trasladar a los más jóvenes todos esos conocimientos y experiencia en el ámbito más profesional, ¡espero encontrar una pronto!
España se encuentra ante una oportunidad histórica de poder generar multitud de herramientas y soluciones que mejoren la vida de nuestros mayores y abanderar la revolución _Silver_. No tenemos que dejarla escapar. Es lo menos que podemos hacer las generaciones venideras como muestra de agradecimiento hacia todo lo que nuestros _seniors_ han hecho por nosotros.
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## Las startups que surfean la ola de la "Silver Economy"
```yaml
title: "Las startups que surfean la ola de la \"Silver Economy\"\n"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/silver-economy-startups
author: "Juan Jesús Velasco"
published: 2023-04-02T00:00:00.000Z
issue: "Número 15: Silver economy"
topics: "Economía, Tecnología, Sociedad"
```
> La llamada “Silver Economy” es una realidad que crece en España y Portugal a ritmos anuales próximos al 3% y la tecnología empieza a ocupar un papel relevante en este segmento de mercado
Dicen los expertos que, en 40 años, uno de cada tres habitantes de Europa será mayor de 65 años; por tanto, nuestra pirámide poblacional se habrá invertido por completo por el aumento de la esperanza de vida y la caída generalizada de la natalidad.
Esto que puede parecer una predicción que nos queda lejana, en realidad es algo que ya empezamos a percibir a nuestro alrededor. Nuestros mayores gozan de una buena salud y, en muchos casos, cuentan con capacidad económica para poder consumir y gastar (además de disponer de tiempo) y tienen relación con la tecnología; sus hijos, que han vivido también rodeados de tecnología, también envejecerán y, seguramente, vivan muchos años tras su jubilación…
La llamada “Silver Economy” es una realidad que crece en España y Portugal a ritmos anuales próximos al 3% y la tecnología empieza a ocupar un papel relevante en este segmento de mercado porque abre la puerta a ofrecer productos y servicios para atender de manera directa a este colectivo en ámbitos como la prevención, la asistencia, el bienestar, el cuidado y, por supuesto, también a su entorno y familias.
Y donde hay una oportunidad donde la tecnología puede aportar valor también hay startups y emprendedores dispuestos a llevar una solución que satisfaga las necesidades de un mercado en el que, por ejemplo, entidades como el [Grupo Atresmedia](https://cincodias.elpais.com/cincodias/2022/07/22/companias/1658514016_217832.html) ven potencial como para invertir en tres startups de la “silver economy” o crear un fondo de inversión específico para este tipo de compañías.
## **Cuidados y asistencia**
Uno de los primeros nichos de mercado que solemos asociar a las personas mayores es el relativo a los cuidados y la asistencia, aunque también hay que reconocer que es una necesidad requerida en personas de cada vez más edad.
Hay startups muy interesantes trabajando en el ámbito de las residencias de mayores, facilitando a las familias la localización de la residencia que mejor se ajuste a sus necesidades y servicios de atención.
Un buen ejemplo de esto es [**GransLiving**](https://gransliving.com/), una startup que ofrece un buscador para que las familias puedan localizar una residencia dentro de diferentes criterios de búsqueda (como la valoración de otras familias) y, de esta forma, convertir esta búsqueda en un proceso mucho más eficiente visitando solamente aquellas que mejor encajan con lo que requieren. Un segmento en el que también operan otras compañías como [miResi](https://miresi.es/) o [MundoMayor](https://mundomayor.com/buscador).
Otro ámbito en el que también han entrado las startups es el de los cuidados a domicilio y, por ejemplo, [**Senniors**](https://hola.senniors.com/)**,** [**Aiudo**](https://aiudo.es/) y [**Cuideo**](https://cuideo.com/) materializan la necesidad de encontrar un cuidador de confianza para una persona que tenga cierto grado de dependencia, abstrayendo a las familias del proceso de búsqueda y de los trámites para su contratación y complementándolo con servicios adicionales como fisioterapia a domicilio o terapia ocupacional.
Pero más allá de los servicios evidentes, la tecnología puede ir más allá y cuidar de nuestros mayores de una manera más discreta y, a su vez, de manera continua. Una de las propuestas más interesantes llega de la mano de [**Ingevital**](https://ingevital.com/), una startup que ha desarrollado un “radar de presencia vital” con el que es capaz de detectar, de manera no intrusiva y sin necesidad de sensores o _wearables_, la frecuencia respiratoria y cardíaca en tiempo real de una persona, si la persona se ha caído de la cama o si se ha movido.
Este producto sumado a su sensor de detección de caídas permite hacer un seguimiento remoto de una persona a la vez que ésta puede seguir residiendo en su propia casa; simplemente, su propio hogar se vuelve un entorno más inteligente que permite estar en todo momento vigilante por si sucediese algo.
[**Durcal**](https://www.durcal.com/es/sobre-durcal/) también lleva la tecnología al mundo de la asistencia a través de un reloj que es capaz de detectar caídas, localizar a personas mayores en caso de necesidad y, al igual que [**Neki**](https://neki.es/), ofrecer también un botón de teleasistencia en caso de necesidad.
[**Tucuvi**](https://www.tucuvi.com/) lleva la inteligencia artificial y los asistentes de voz al seguimiento y monitorización de pacientes crónicos a través de llamadas telefónicas para recordarles que se tomen su tratamiento, recabar datos o hacer seguimiento de una manera eficiente y rápida a la vez que se descarga al propio sistema de salud de la realización de una tarea rutinaria.
## **La inversión en una mejor calidad de vida**
La “silver economy” no tiene por qué estar vinculada, únicamente, a un ámbito de la asistencia de personas mayores que requieren cuidados. También la tecnología puede ayudarnos a vivir más y mejor; es una palanca para alargar nuestra esperanza de vida y, además, hacerlo en unas condiciones físicas y psíquicas excelentes.
[**Rosita Longevity**](https://www.rx-longevity.com/es) nos propone el reto de vivir más años y con mejor salud; una aplicación que nos propone un plan de trabajo personalizado para ejercitar nuestro cuerpo a través de ejercicios, monitorizar nuestros hábitos alimentarios o nuestra salud emocional y, de esta forma, combinando hasta 18 indicadores de salud, medir nuestro progreso para que podamos cumplir años sin notarlo en forma de achaques o limitaciones.
La esperanza de vida de la mujer está en 87 años, 6 años más que la del hombre y, además, _“la etapa de madurez en la mujer arranca alrededor de los 45 años hasta el final de sus días”_. Acompañar a la mujer en su transición a la menopausia es el objetivo de [**DOMMA**](https://wearedomma.com/), una compañía fundada por Cristina Martínez y Mireia Roca que rompe el tabú alrededor de este proceso gracias a la atención, la información, el acompañamiento a través de un plan personalizado y la venta de productos con evidencia científica para aliviar los síntomas.
En un año cuentan ya con una comunidad de unas 30.000 mujeres alrededor de DOMMA y unas 3.000 ya son usuarias de sus planes de acompañamiento en el que les hablan a las mujeres de una manera cercana usando “las tecnologías que son familiares como WhatsApp para que las usuarias se vean atendidas por una persona y no por un bot”, tal y como comentaban las fundadoras de la compañía.
Otro ámbito clave que impacta en la calidad de vida es, sin duda, la capacidad cognitiva (que se ve amenazada por enfermedades como el Alzheimer). La estimulación cognitiva es un área en el que la tecnología también puede hacer mucho para mejorar la calidad de vida de los seniors y una de las aproximaciones más interesantes es la del uso de sistemas de realidad virtual.
Compañías como [**Oroi**](https://oroi.info/) o [**Vivirtual**](https://www.vivirtual.es/) utilizan kits de gafas de realidad virtual para que las personas mayores realicen ejercicios de memoria, movimiento y destreza o fijación de la atención con la idea de estimular sus capacidades cognitivas y, por tanto, fortalecer la autonomía funcional de las personas y enlentecer el deterioro cognitivo de las personas que sufran patologías como el Alzheimer o Parkinson.
## **El ocio y las finanzas de los seniors**
Si hay un colectivo con el que el sector bancario no ha tenido empatía es, sin duda, el de las personas mayores (al que forzó al uso de apps y cajeros automáticos de manera abrupta y sin ningún tipo de pedagogía).
Sin embargo, nos encontramos con un colectivo que tiene cierto nivel adquisitivo, capacidad de gasto y educación financiera al que se irán sumando, en el futuro, personas que sí que han vivido pegados a la tecnología.
Esto abre las puertas también a productos y servicios específicos para los seniors actuales y los que vendrán con los años; productos destinados a complementar sus ingresos y pensiones, como es el caso de [**Kuvu**](https://kuvu.eu/).
Kuvu es una plataforma que ataca a la soledad de una persona mayor y, además, le abre la puerta a tener ingresos adicionales al alquilar habitaciones libres de su vivienda a otras personas que están buscando alojamiento y con los que pueden tener compatibilidad para vivir.
Otro servicio interesante es [**Pensium**](https://pensium.es/), una plataforma que ofrece liquidez a las personas mayores y familias que requieren dinero para pagar una plaza en una residencia privada. La plataforma tiene como objetivo aportar un anticipo y un complemento de ingresos gracias al alquiler de la vivienda de la persona que ingresa en la residencia y, de esta forma, transformarla en un activo productivo.
Otra forma de convertir la vivienda en un activo productivo y, por tanto, en un complemento económico a la pensión de jubilación (para vivir mejor y con mayor capacidad de gasto) es a través del concepto de “vivienda inversa” que propone [**Nutual**](https://nutual.com/), donde podemos vender nuestra vivienda, pero seguir viviendo en ella de manera vitalicia hasta que muramos pero habiendo cobrado el importe de la venta por adelantado para poder disfrutarlo.
Y más allá de las finanzas, los seniors van a ser personas muy activas con disponibilidad de tiempo para viajar y hacer planes con otras personas. Aquí es donde entran servicios como [**Vermut**](https://www.vermutapp.com/), una red social en la que conectar con otras personas con intereses similares y apuntarse a planes y actividades con ellas.
Si alguien pensó alguna vez que la vida se acababa con la jubilación, queda cada vez más vida por delante y, gracias a la tecnología, esperamos enfrentarla con cada vez mejor salud y de una forma más activa.
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## Vivir más y mejor. Un anhelo muy caro
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title: "Vivir más y mejor. Un anhelo muy caro"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/vivir-mas-demografia-envejecimiento-sociedad
author: "Francisco Asensi"
published: 2023-04-02T00:00:00.000Z
issue: "Número 15: Silver economy"
topics: "Sociedad, Futuro, Sistemas"
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> Y es que la humanidad, en la persecución del gran sueño de la inmortalidad, busca ahora la manera de vivir más, de vivir mejor y de hacerlo con el menor esfuerzo posible.
Es cierto que el mundo de hoy se parece poco a aquel otro que despidiese al siglo XX. Y lo es, fundamentalmente, porque desde los albores del nuevo milenio hasta nuestros días hemos sido testigos de un alud de acontecimientos que, además de sobrecogernos, han minado nuestra fe en el futuro de manera notable. Es una obviedad que el horizonte que tenemos a la vista es hoy mucho más difuso e inmanejable de lo deseable.
El impacto del terrorismo internacional, la gran crisis de 2008, el _brexit_, la pandemia, el resurgimiento de abyectos movimientos ideológicos, el cambio climático o la despótica invasión rusa y sus múltiples e indeseables consecuencias, merman nuestras reservas de optimismo al tiempo que llenan el tanque de la resignación ante las proféticas fatalidades venideras.
En verdad, nadie debería sentirse mal por experimentar cierta sensación de vértigo y encogimiento; por criar dudas entre las ilusiones. No hay que olvidar que, al fin y al cabo, tal sintomatología es consecuencia de la heterogeneidad social, moral y política que acompaña al azaroso devenir humano desde el comienzo de los tiempos, y que, por feo que se haya mostrado el pasado, el futuro sigue sin escribirse.
Depende de nosotros hacer buen uso de la razón, reconducir el rumbo y encontrar mejores derroteros para nuestras erosionadas esperanzas. Lo importante es ser capaces de discernir entre causas y síntomas, aceptando que no todos los síntomas son hijos de una misma causa, ni todas las causas alumbran síntomas perceptibles. He ahí la dificultad.
Permítanme que les hable de una de esas causas, una de altísima prioridad —relegada al cajón por las urgencias de las dos últimas décadas— que comienza a quemarnos entre los dedos: la Explosión Demográfica. No es cosa de hoy. El Club de Roma nos alertó de ella a principios de los años ochenta y pocos contravinieron su análisis por entonces.
Era fácil aceptar que, antes o después, el planeta acabaría poniendo límites al crecimiento acelerado de la especie, y que la superpoblación nos abocaría al desastre medioambiental, la escasez de recursos y el aumento de la pobreza.
Por fortuna, el desarrollo científico, la tecnología y la paulatina reducción de las tasas de natalidad, han ido moderando la expansión humana. Pero mal haríamos en felicitarnos, pues la presión demográfica no ha hecho sino mudar de aspecto. Es posible que la especie logre acotar su máximo poblacional, pero lo hará a costa de su envejecimiento.
Y es que la humanidad, en la persecución del gran sueño de la inmortalidad, busca ahora la manera de vivir más, de vivir mejor y de hacerlo con el menor esfuerzo posible. Tres premisas que, a priori, parecen tan incompatibles como innegociables.
Quizá no sea una locura pretenderlo. De hecho, estamos más cerca que nunca de lograr avances significativos en esa dirección. Hoy experimentamos como el estado físico y cognitivo de nuestra madurez difiere muy ventajosamente de aquel que les correspondiera a nuestros padres y abuelos, y ya nadie pone en duda que nuestra esperanza de vida no tardará en franquear el centenar de años. Sin embargo, la travesía hacia el sueño ancestral del hombre, lejos de resultar sencilla, será incierta y azarosa.
La transición de la sociedad clásica, moldeada lánguidamente por la acción biológica, a esa otra sociedad híbrida que perseguimos obsesivamente, requerirá de ingentes esfuerzos en el ámbito político, social y económico.
No obstante, parece que sigamos sin comprender la trascendencia del desafío al que nos enfrentamos, como si la ignorancia voluntaria pudiera burlar la exigencia que nos plantea el problema.
Algo inexplicable a tenor del paulatino envejecimiento de la sociedad, de la proliferación de patologías limitantes, de la merma de la autonomía personal, del incremento de situaciones de dependencia, del agotamiento del antiguo modelo de solidaridad familiar y de esa colosal avenida poblacional que, fluyendo por el río de la vida, muy pronto desbordará la capacidad de nuestro modelo de atención sociosanitario —si se cumplen las proyecciones de la ONU, España se convertirá en el país más envejecido del planeta en el año 2050—.
A nadie se le escapa que no estamos en el mejor momento para hacer frente a semejante escenario. La sociedad occidental —y en especial la española—, altamente endeudada y con parcas perspectivas de crecimiento económico, deberá bregar con denuedo para asimilar tal sobrecarga. Pero, hasta la fecha, las respuestas políticas a este descomunal desafío siguen siendo inexistentes.
Los gobernantes, enfrascados en sus cálculos electorales, rechazan metódicamente las soluciones de largo plazo, abonados a la perniciosa filosofía del incremento continuado del gasto.
Desde los altos estamentos públicos se insiste en el dogma incuestionable: la mejor política social y sanitaria es la que más dinero invierte —en especial si tal inversión se hace visible, palpable y objeto de inauguración, cabría matizar—. Una praxis que no solo es letal para la economía, sino que lo es también para el indefenso ciudadano, comúnmente expulsado de su entorno para ser institucionalizado en centros residenciales, incluso cuando las circunstancias no lo determinan.
Por ello, la comprometida situación que enfrentamos exige un cambio de paradigma. Las soluciones de ayer no sirven para hoy y menos servirán para mañana. Necesitamos un nuevo enfoque que contemple unas líneas básicas de actuación:
1.- Un cambio conceptual que prime la prolongación voluntaria de la vida activa. Hoy día, la única discriminación aceptada socialmente es aquella que afecta a las personas mayores (edadismo).
2.- Una imbricación real de los ámbitos social y sanitario, que aligere costes redundantes y reduzca las ineficiencias en la atención y cuidados.
3.- El desarrollo de un modelo socio-asistencial capaz de adaptarse a la evolución tecnológica, y se oriente a la prevención, los apoyos multidisciplinares y el cuidado a través de Servicios Domiciliarios de alto impacto.
4.- El rediseño del actual modelo de Administración pública. La viabilidad de cualquier modelo de futuro es incompatible con la rigidez institucional, el inadecuado marco de colaboración con el sector privado, la ausencia de una estrategia nacional o la falta de prescriptores científicos y tecnológicos en el seno de la función pública.
5.- La implantación de un marco legislativo que impulse la estabilidad y la confianza que requiere la acción y la inversión privada. El talento y la innovación deben proponer productos y servicios con los que afrontar la problemática planteada por la alta longevidad (mayor incidencia de patologías físico-cognitivas, pérdida de autonomía personal, aislamiento, soledad, etc.).
A favor juega el deseo de la inmensa mayoría de las personas: vivir en nuestro entorno el mayor tiempo posible. Desde una perspectiva económica, la satisfacción de dicha aspiración es viable y nos acerca al horizonte de sostenibilidad. Para ello, el uso racional y eficiente de los recursos económicos debe convertirse en el primer mandamiento de la buena gobernanza pública.
Más allá del presupuesto disponible, es la calidad de la inversión la que contribuye al bienestar de las personas, y ese bienestar entiende mejor el lenguaje de las soluciones que el de las construcciones. Soluciones que amplifican su impacto al aprovechar el progreso tecnológico. Diseñar **Servicios Domiciliarios de Alto Valor Añadido** no solo es posible hoy en día, sino que se hace indispensable como garantía de futuro. Hablamos de la incorporación de:
\- La **red móvil 5G**, que permite sensorizar el entorno vital de la persona y sus productos de apoyo de forma remota y ubicua.
\- La **Inteligencia Artificial**, con el empleo de algoritmos que analizan y supervisan el comportamiento de personas con baja movilidad y/o limitaciones comunicativas anticipando situaciones de riesgo.
\- La **Telemedicina Avanzada**, capaz de controlar variables vitales sin recurrir a desplazamientos o movilizaciones agresivas.
\- Los **Dispositivos Multimedia**, que establecen canales de comunicación con el ciudadano en situaciones de aislamiento y/o soledad, proporcionando herramientas para la vida activa, los cuidados y la integración social.
La conformación de una **Red de Servicios** de estas características multiplicaría nuestra capacidad de atención, cuidados y apoyos a la ciudadanía de mayor edad, aligeraría la carga de trabajo de los profesionales sociosanitarios y reduciría los costes del Sistema. Con ello, según casos y patologías, se podría mejorar la ratio de inversión por ciudadano en más de un 70%, cumpliendo las expectativas de no institucionalización prematura y con un ostensible incremento de la calidad asistencial. En definitiva, hacer viable el anhelo de vivir más y vivir mejor. Es tarea de la Sociedad Civil que la **Eficiencia, como palanca de sostenibilidad**, **procure votos**.
Debemos crear las condiciones que permitan alumbrar un liderazgo honesto, crítico y realista. Un liderazgo alejado de prejuicios y apriorismos, que impulse el diálogo y ponga el futuro en manos de toda la sociedad: administraciones públicas, empresas privadas, agentes sociales, técnicos, trabajadores… Tenemos los medios, y espero que también la voluntad. Nadie debería diluir la responsabilidad que le corresponde. Hagamos que brille la inteligencia colectiva.
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## Volver a empezar
```yaml
title: "Volver a empezar"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/demografia-mercadolaboral
author: "Rafael Puyol"
published: 2023-04-01T00:00:00.000Z
issue: "Número 15: Silver economy"
topics: "Economía, Sociedad, Futuro"
```
> Se trata de una nueva vida laboral, de una segunda carrera distinta a la anterior, que conlleva más riesgos, pero también más gratificaciones si la suerte los acompaña. Se trata del camino definitivo hacia la jubilación
La demografía no es la única variable del mercado laboral, pero sí ejerce sobre él una influencia decisiva.
El caso de España resulta ilustrativo a estos efectos. Tres componentes esenciales condicionan el volumen y la estructura de dicho mercado: la natalidad, la inmigración y el envejecimiento. La fuerte caída de los nacimientos ha reducido la población joven (16-29 años) entre 2008 y 2022 en 1,5 millones, lo cual explica a su vez, al menos en parte, la disminución de los jóvenes en la población activa y ocupada.
Y digo, al menos en parte, porque la pérdida de jóvenes activos fue de 1,9 millones y la de ocupados de 1,7 millones, lo que denota la acción de otros factores extra demográficos relacionados con el estudio o la emigración de profesionales.
Aunque no son muchos, los extranjeros evitan que las caídas de población joven y de activos y ocupados de esas edades sean mayores. En el otro extremo de la pirámide, observamos un crecimiento de la población sénior (55-69 años) que gana 2,3 millones entre 2008 y 2022. Eso repercute en un incremento de los activos (2,1 millones) y de los ocupados (1,8 millones) mayores.
En definitiva, los cambios recientes en la demografía española están redefiniendo el mercado de trabajo en el que vamos a tener menos jóvenes, más inmigrantes y más personas con más años. También más mujeres porque las corrientes inmigratorias se están feminizando y entre los séniors crecen más las féminas que los varones, aunque éstos conserven la primacía.
Así pues, el desarrollo de la longevidad está provocando y lo hará más en el futuro, un aumento de los trabajadores de edad en nuestro mercado de trabajo. En el tercer trimestre de 2022 ya teníamos 4,1 millones de ocupados mayores que representaban el 20 % de la población empleada total del país. De esos trabajadores la mayoría sigue laborando por cuenta ajena, pero empieza a haber una parte significativa y creciente de trabajadores por cuenta propia (autónomos).
Son algo más de 900.000 y representan casi el 25 % de todos los trabajadores séniors con 55 y más años. Hay entre ellos más hombres que mujeres y su importancia va aumentando con la edad. El tramo de 55 a 59 años concentra el 22% de todos los ocupados mayores; entre 65 a 69 ya representan el 50 % y son tres de cada cuatro por encima de los 70 años.
Hay dos tipos de trabajadores autónomos: los que siempre han ejercido esta modalidad de trabajo (“nativos por cuenta propia”); y los que con anterioridad desempeñaban una actividad por cuenta ajena que se ven obligados a convertirse en autónomos por falta de alternativas. Estas son las personas que “vuelven a empezar” a través de otra modalidad laboral, a veces deseada, otras no pretendida, pero ineludible si quieren seguir activas.
Se trata de una nueva vida laboral, de una segunda carrera distinta a la anterior, que conlleva más riesgos, pero también más gratificaciones si la suerte los acompaña. Se trata del camino definitivo hacia la jubilación que normalmente se produce más tarde que en el caso de los trabajadores por cuenta ajena.
La razón principal del cambio de modalidad laboral está apuntada: a partir de los 45 años y más desde los 55 existen serias dificultades en la contratación de personas por cuenta ajena. España es un país con una cultura de abandono temprano del trabajo. Hay personas a las que se prejubila a la escandalosa edad de cincuenta y tantos años y son muchas las que salen bastante antes de la edad legal del retiro que ahora se sitúa en los 66 años.
Algunos se adaptan o se resignan a esta salida anticipada, pero muchos de los que quieren seguir en la carrera laboral no tienen más remedio que hacerlo por su cuenta.
Hay distintas modalidades para ello. Ciertos profesionales trabajan por proyectos para su empresa anterior o para otras compañías, lo que en el mundo anglosajón se denomina _Gig Economy_. Otros crean su propia empresa en la que trabajan de forma individual o contratan a otras personas. Un nuevo grupo se convierte en emprendedores, una modalidad laboral que sitúa a España a la cabeza de los países europeos y que tiene una tasa de éxito superior a la de los emprendedores júnior.
Y aunque sin remuneración, es preciso recordar la importancia que adquiere el voluntariado de los mayores en una multiplicidad de actividades que abarcan la formación, el asesoramiento, la atención de personas o la prestación de servicios.
Cualquiera de las fórmulas para continuar en la actividad, está soportada por una mejora de la salud y por la fuerte terciarización de la economía que multiplica los trabajos que no exigen un gran esfuerzo físico. Y supone para los trabajadores de edad toda una serie de ventajas materiales (ingresos) o inmateriales como el desarrollo de la autoconfianza o el sentimiento de sentirse útiles.
Todo hace pensar que esta evolución del mercado laboral con menos jóvenes hará imprescindible la presencia de más séniors. Serán necesarias políticas que incentiven su permanencia, que luchen contra el edadismo y que faciliten el trabajo intergeneracional.
Hemos iniciado el camino de la “silverización”, pero a nadie se le oculta que será largo y difícil y que exigirá un fuerte compromiso de todos los interlocutores del mercado: la administración, los sindicatos,las empresas y los propios trabajadores. Pero más vale que nos concienciemos pronto de que no hay otra solución ya que sin los séniors, el mercado laboral no tiene futuro.
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## Jubilación flexible y compatible con el salario
```yaml
title: "Jubilación flexible y compatible con el salario"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/jubilacion-flexible
author: "J. Ignacio Conde Ruiz"
published: 2023-04-01T00:00:00.000Z
issue: "Número 15: Silver economy"
topics: "Economía, Sociedad, Sistemas"
```
> La única vía para afrontar con éxito el reto del envejecimiento pasa necesariamente por utilizar parte de las ganancias de la longevidad para generar riqueza, alargando la etapa laboral. Y para ello urge cambiar radicalmente la forma en que nos jubilamos.
España será uno de los países más envejecidos del mundo en 2050. Nunca en nuestra historia nos hemos enfrentado a un proceso de envejecimiento tan intenso como el que tenemos por delante. Según el INE, en los próximos 28 años, la estructura por edad de la sociedad española va a cambiar radicalmente. Jubilación flexible y compatible con el salario
Se van a jubilar las generaciones del _babyboom,_ más de 20 millones de jubilaciones en 27 años. La población mayor de 65 años va a pasar de los 9,5 millones a los 16 millones, mientras que la población en edad de trabajar, a pesar de la intensa entrada neta de inmigrantes, cerca de 10 millones, caerá en cerca de un millón de personas.
Debido a este fuerte proceso de envejecimiento que tenemos por delante, va a ser necesario adaptar tanto el mercado de trabajo como el sistema de pensiones a esta nueva realidad demográfica. La única vía para afrontar con éxito el reto del envejecimiento pasa necesariamente por utilizar parte de las ganancias de la longevidad para generar riqueza, alargando la etapa laboral.
Y para ello urge cambiar radicalmente la forma en que nos jubilamos. Necesitamos alargar de forma flexible la etapa laboral y no podemos permitirnos seguir malgastando el talento senior.
En primer lugar, sabemos que es falsa la idea de que los trabajadores mayores quitan el trabajo a los trabajadores jóvenes. La falsedad se sustenta en creer que la cantidad de horas trabajadas de una economía está fija y, por lo tanto, si es trabajada por una persona no puede serlo por otra. Pero esta premisa no se cumple empíricamente e, incluso, en economía lleva el nombre de “la falacia de la suma fija de trabajo” (i.e. “_lump of labor fallacy_”).
Sabemos, que en las economías donde la tasa de empleo de los trabajadores mayores es alta, también lo es la de los trabajadores jóvenes. Y esto es lógico, puesto que, en una economía, cuanta más gente trabaja, mayor es su consumo y la inversión y, por lo tanto, mayor es su PIB. Además, en muchos de los casos las habilidades de los mayores son complementarias a las de los jóvenes.
La regulación de la jubilación en España es drástica, sin apenas pasarelas de transición gradual entre la etapa de trabajador y la de pensionista y, además es, por regla general, incompatible con el trabajo retribuido.
Las excepciones legales de compatibilidad entre la pensión y el trabajo retribuido - la jubilación parcial, activa y flexible y el trabajo autónomo topado por renta – están llenas de desincentivos y disfunciones que confirman, en la práctica, ambos rasgos, porque tan solo el 14% de jubilados tiene rentas adicionales.
El paulatino envejecimiento de la población en España, con altas tasas de esperanza de vida y una escasa tasa de natalidad, se va a acelerar con la, ya próxima, jubilación de la generación del _baby boom_, lo que va a provocar caídas vertiginosas de la tasa de dependencia entre activos y pasivos.
En este contexto debemos superar la concepción clásica de la jubilación, concebida como imposibilidad para trabajar una vez cumplida determinada edad, y caminar hacia modelos de jubilación distintos, mucho más graduales, flexibles y compatibles con el trabajo retribuido.
La única vía para afrontar estas futuras caídas de la tasa de dependencia entre activos y pasivos es crear pasarelas graduales hacia la jubilación definitiva en determinadas edades y, a la vez, permitir la compatibilidad entre la percepción de la pensión y rentas derivadas del trabajo retribuido, por cuenta ajena o autónomo, sin límites de ingresos.
En un modelo de jubilación flexible y compatible ganan todos los actores del sistema económico y político. Las personas trabajadoras porque pueden ejercer simultáneamente su derecho a la jubilación y su derecho al trabajo, evitando la habitual disminución de ingresos, cuando en muchas ocasiones existen plenas facultades físicas y mentales para continuar trabajando por decisión libre.
Las empresas porque ganan activos ante el futuro déficit de vacantes, con el valor añadido del talento y la experiencia. La economía, en su conjunto y, en particular, el sistema de Seguridad Social, porque los trabajos retribuidos de los jubilados están asociados a cotizaciones de solidaridad y suponen mayores ingresos fiscales para el Estado.
Proponemos, en consecuencia, regular con incentivos los acuerdos de jubilación parcial, facilitar la jubilación activa, desde el empleo, y flexible, desde la retirada del mercado laboral, y dejar de topar las rentas adicionales de los jubilados. Percibir una pensión debe ser compatible con la realización de trabajos por cuenta ajena o propia sin límite de ingresos.
A su vez, se debe facilitar a las empresas la contratación laboral de este colectivo con un nuevo contrato de trabajo compatible, con reglas específicas que, sin discriminar por edad, tengan en cuenta que ya el pensionista está cubierto por una renta pública.
Por último, una vez establecida la plena compatibilidad entre la percepción de las pensiones y el salario, se deben cambiar las reglas del sistema de pensiones, para que la salida del mercado laboral sea lo más flexible posible.
Por un lado, se debe tener en cuenta cómo de dura o exigente físicamente es la profesión y la salud del trabajador y, por otro lado, facilitar que los trabajadores no pasen de trabajar cuarenta horas a la semana a trabajar cero horas en una sola noche, sino a través de una reducción gradual de la jornada laboral hasta la jubilación total.
_Agradecemos a **José Ignacio Conde-Ruiz** (Catedrático de Economía, Universidad Complutense) y **Jesús Lahera Forteza** (Catedrático de Derecho del Trabajo, Universidad Complutense). Ambos son investigadores de **FEDEA**, por su valiosa colaboración en esta edición_
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## Otros recursos de Silver Economy
```yaml
title: "Otros recursos de Silver Economy"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/otros-recursos-silver-economy
author: "Bifurcaciones"
published: 2023-03-29T00:00:00.000Z
issue: "Número 15: Silver economy"
topics: "Metabifurcaciones, Cultura, Tecnología"
```
> Te dejamos otros recursos con más información que puede interesarte.
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# [Dr. Peter Attia — The Science and Art of Longevity, Optimizing Protein, Alcohol Rules, Lessons from Glucose Monitoring with CGMs, Boosting Your VO2 Max, Preventing Alzheimer’s Disease, Early Cancer Detection, How to Use DEXA Scans, Nature’s Longevity Drug, and More](https://tim.blog/2023/03/14/peter-attia-outlive/?utm_source=Reading%20List\&utm_campaign=b7292898d6-EMAIL_CAMPAIGN_9_13_2020_12_27_COPY_01\&utm_medium=email\&utm_term=0_325454c9ab-b7292898d6-513859482)
\[]\(blueprint.bryanjohnson.co(abre en una nueva pestaña))
# \[Be the next evolution
of human]\([https://blueprint.bryanjohnson.co/](https://blueprint.bryanjohnson.co/))
# \[
]\([https://mirror.xyz/0x422dFd5F83361149598B7BA7cBF6180e30f05ED5/uhPCudlAD9Z8ay66PhfPwPTjY\_RtO\_Kdkj2AZXnhAcM)\[Bryan](https://mirror.xyz/0x422dFd5F83361149598B7BA7cBF6180e30f05ED5/uhPCudlAD9Z8ay66PhfPwPTjY_RtO_Kdkj2AZXnhAcM\)\[Bryan) Johnson y sus 30 doctores invierten 2M$ anuales para matar a su muerte.]\([https://blueprint.bryanjohnson.co/](https://blueprint.bryanjohnson.co/))
# [The Search for a Pill That Can Help Dogs—and Humans—Live Longer](https://www.wired.com/story/the-search-for-a-pill-for-dog-and-human-longevity/)
# \[
]\([https://mirror.xyz/0x422dFd5F83361149598B7BA7cBF6180e30f05ED5/uhPCudlAD9Z8ay66PhfPwPTjY\_RtO\_Kdkj2AZXnhAcM)\*\*\[People](https://mirror.xyz/0x422dFd5F83361149598B7BA7cBF6180e30f05ED5/uhPCudlAD9Z8ay66PhfPwPTjY_RtO_Kdkj2AZXnhAcM\)**\[People) have been searching for a fountain of youth for thousands of years. Celine Halioua thinks she’s found one—for canines. Be patient, we’re next.]\([https://www.wired.com/story/the-search-for-a-pill-for-dog-and-human-longevity/](https://www.wired.com/story/the-search-for-a-pill-for-dog-and-human-longevity/))\*\*
# [MINICIRCLE](https://mirror.xyz/0x422dFd5F83361149598B7BA7cBF6180e30f05ED5/uhPCudlAD9Z8ay66PhfPwPTjY_RtO_Kdkj2AZXnhAcM)
# \[
Access NFTs for a Follistatin Plasmid Phase I clinical trial in Prospera ZEDE, Honduras]\([https://mirror.xyz/0x422dFd5F83361149598B7BA7cBF6180e30f05ED5/uhPCudlAD9Z8ay66PhfPwPTjY\_RtO\_Kdkj2AZXnhAcM](https://mirror.xyz/0x422dFd5F83361149598B7BA7cBF6180e30f05ED5/uhPCudlAD9Z8ay66PhfPwPTjY_RtO_Kdkj2AZXnhAcM))
# [HUMANS AND TECHNOLOGY](https://www.technologyreview.com/topic/humans-and-technology/)
#
[This biohacking company is using a crypto city to test controversial gene therapies](https://www.technologyreview.com/2023/02/13/1068330/minicircle-prospera-honduras-biohacking-follistatin-gene-therapy/)[](https://www.technologyreview.com/2023/02/13/1068330/minicircle-prospera-honduras-biohacking-follistatin-gene-therapy/)
[MIT Technology Review](https://www.technologyreview.com/2023/02/13/1068330/minicircle-prospera-honduras-biohacking-follistatin-gene-therapy/)
[](https://tim.blog/2023/03/14/peter-attia-outlive/?utm_source=Reading%20List\&utm_campaign=b7292898d6-EMAIL_CAMPAIGN_9_13_2020_12_27_COPY_01\&utm_medium=email\&utm_term=0_325454c9ab-b7292898d6-513859482)
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## Longevidad, reto demográfico y economía silver
```yaml
title: "Longevidad, reto demográfico y economía silver"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/longevidad-economia-silver
author: "Teresa Ribera"
published: 2023-03-27T00:00:00.000Z
issue: "Número 15: Silver economy"
topics: "Futuro, Sociedad, Economía"
```
> (…) la evolución de la esperanza de vida sintetiza décadas de esfuerzo para consolidar nuestro Estado del Bienestar, entre cuyos pilares se sitúan una atención sanitaria pública y universal de calidad y una creciente mejora de los cuidados a largo plazo y de la atención a la dependencia. (…)
Entre las transformaciones sociales experimentadas en España en las últimas décadas, una de las más destacadas es el aumento de la esperanza de vida, que nos ha convertido en uno de los países de población más longeva en el conjunto de las sociedades occidentales. Tenemos una esperanza de vida al nacer que supera los 83,3 años (2021), lo que nos sitúa como el país de mayor esperanza de vida de la Unión Europea y el segundo de la OCDE, tras Suiza.
Este incremento de la longevidad debe entenderse como un éxito de país, porque la evolución de la esperanza de vida sintetiza décadas de esfuerzo para consolidar nuestro Estado del Bienestar, entre cuyos pilares se sitúan una atención sanitaria pública y universal de calidad y una creciente mejora de los cuidados a largo plazo y de la atención a la dependencia. Un progreso que se ha traducido en un incremento de 7,5 años de longevidad media en las últimas cuatro décadas.
El aumento de la esperanza de vida es una tendencia global, que se intensificará en las próximas décadas, por lo que su análisis es fundamental para identificar sus consecuencias sociales, económicas, territoriales y políticas.
Así se recoge en el estudio prospectivo “España 2050”, que plantea que “preparar nuestro Estado de Bienestar para una sociedad más longeva” es uno de los desafíos de país. Un análisis que pone en valor el aumento de la esperanza de vida en buena salud, porque no sólo vivimos más, sino que lo hacemos en mejores condiciones y con mayor autonomía durante más años.
Pero el informe también alerta de las consecuencias que la tendencia al envejecimiento puede tener en aspectos como la sostenibilidad de nuestro sistema de bienestar, al afectar al gasto público en pensiones, al coste de la atención sanitaria, y al aumento de personas dependientes y la extensión del tiempo vital en dependencia.
Si los desafíos económicos y sociales del envejecimiento vinculados a la sostenibilidad del Estado de Bienestar han sido ampliamente analizados, no ha sido tan habitual centrar la reflexión en el impacto territorial que el aumento de la longevidad y el incremento de población mayor van a tener en nuestro país en las próximas décadas.
Un impacto que se refleja en las proyecciones demográficas del INE, y que se traducirán, por ejemplo, en el aumento de población mayor en las áreas urbanas. Las ciudades se van a convertir en espacios de mayores. En una comunidad autónoma mayoritariamente urbana y relativamente joven, como la Comunidad de Madrid, se prevé que las personas mayores aumenten desde los 1,2 millones de habitantes en 2022 hasta los 1,8 millones en 2037, lo que supondrá que casi una cuarta parte de la población habrá superado los 65 años, y de ella, una tercera parte tendrá más de 80 años.
Aún mayores son los efectos del envejecimiento en las áreas rurales. En la actualidad, en los municipios de menos de 5.000 habitantes, una cuarta parte de la población ya supera los 65 años, y en casi 3.000 municipios rurales la población mayor de 65 años es uno de cada tres residentes.
Una provincia como Zamora tiene más de un 30% de su población por encima de los 65 años (2022), y se espera que en 2037 el porcentaje supere el 40%. En torno a 2040 serán habituales los municipios rurales en los que más de la mitad de su población supere los 65 años, y en los que al menos el 20% de su población haya cumplido 80 o más años.
El medio rural es el ámbito en el que mejor se aprecia que el envejecimiento es un reto de país. Áreas rurales estructuradas en torno a un amplio conjunto de pequeños núcleos que cuentan con muy pocos servicios y en los que reside una población mayor que frecuentemente vive sola.
Según la Encuesta Continua de Hogares (2020), en los municipios de menos de 1.000 habitantes, casi el 20% de los hogares están compuestos por personas mayores de 65 años que viven en soledad. En los más pequeños, municipios de menos de 100 habitantes, ya uno de cada tres hogares es habitado por una persona mayor de 65 años que vive sola.
El reto demográfico, en lo que concierne a la atención a las personas mayores y a la adaptación a una sociedad más envejecida, representa un desafío para la transformación estructural de los espacios en los que vivimos. En primer lugar, hemos de repensar las transformaciones en torno a la vivienda y el derecho de las personas mayores a mantener en lo posible su residencia habitual.
Ello implica que miles de viviendas deberán adaptarse para facilitar la vida cotidiana, al tiempo que deben mejorar su eficiencia en torno a la transición energética, y facilitar la atención a las personas mayores en su hogar, a partir de la mejora de la conectividad y la digitalización que permitan la teleasistencia.
Asimismo, es imprescindible reflexionar en torno a la prestación de servicios para las personas mayores en el territorio, y muy especialmente en el medio rural: cómo asegurar el acceso y la prestación próxima de servicios públicos como la sanidad, los servicios sociales, la cultura…; mejorar la atención a las personas dependientes que necesitan recibir cuidados o residir en centros específicos; garantizar servicios de transporte público adaptado; o facilitar el acceso físico a servicios como tiendas de productos básicos, farmacias, servicios financieros, correos, etc.
Finalmente, el reto demográfico implica también evitar las brechas intergeneracionales y favorecer la cohesión en el territorio de mayores, adultos, jóvenes, infancia, etc. en un proyecto social compartido, especialmente en comunidades locales de pequeñas dimensiones.
Pero si el envejecimiento es un reto, el aumento de la longevidad en buena salud también abre nuevas oportunidades para el crecimiento económico y la transformación territorial en torno al concepto de “economía silver”.
Es imprescindible aprovechar el capital humano y social, el conocimiento y las competencias de las personas mayores, próximas a la conclusión de su vida laboral, favoreciendo la conexión intergeneracional con los trabajadores jóvenes. Más aún cuando las proyecciones demográficas plantean la conveniencia de extender, cuando sea posible, el periodo de actividad de los trabajadores.
También se plantean oportunidades para crear e impulsar un sector económico dirigido a la población silver, que generen en los territorios una oferta de productos, servicios y actividades adaptada a las necesidades de las personas mayores, en ámbitos como el del ocio, el cuidado personal, la producción artesanal, la sostenibilidad, la corresponsabilidad y las relaciones intergeneracionales o la atención progresiva a la dependencia.
Y, asimismo, relacionado con la extensión de la digitalización y la mejora de la conectividad del territorio, la economía silver plantea también oportunidades en la atención a las personas mayores y dependientes.
La tecnología, con la mejora de la sensorización, la extensión de los servicios de teleasistencia, el avance de la inteligencia artificial y la capacitación digital de las personas, abre la puerta a nuevas formas de atención a la población mayor, y puede facilitar mayor libertad a la hora de poder elegir el lugar de residencia durante más tiempo. También con la extensión de nuevas formas de residencia para mayores en torno a conceptos como el cohousing o el coliving.
En definitiva, el aumento de la longevidad y la tendencia hacia una pirámide demográfica más envejecida van a ser desafíos a los que España se va a enfrentar en las próximas décadas, lo que requerirá abordar cambios estructurales que permitan asegurar el mantenimiento de la calidad de vida y la adaptación de nuestro Estado de Bienestar. Al tiempo, la atención a la población mayor puede ser la base para emprender oportunidades, en torno a la economía silver, que faciliten la transformación estructural de la sociedad y el conjunto del territorio.
###### _**Temas: Longevidad, Economía Silver, Demografía**_
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## Insurtech
```yaml
title: "Insurtech"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/insurtech-2
author: "Bifurcaciones"
published: 2023-01-25T00:00:00.000Z
issue: "Número 14: Insurtech"
topics: "Economía, Cultura, Tecnología"
```
> La historia de los seguros nos acompaña desde la antigua Grecia y Roma, donde las personas se unían en grupos voluntarios con el fin de cubrir los riesgos financieros en caso de incendios, naufragios y otras catástrofes.
La historia de los seguros nos acompaña desde la antigua Grecia y Roma, donde las personas se unían en grupos voluntarios con el fin de cubrir los riesgos financieros en caso de incendios, naufragios y otras catástrofes. Sin embargo, fue en el siglo XVII cuando se establecieron las primeras compañías de seguros modernas en Europa.
En el siglo XVII, los comerciantes holandeses comenzaron a establecer sociedades de seguros marítimos para cubrir sus riesgos comerciales basándose en el principio de la mutualidad, lo que significa que los miembros pagaban primas para cubrir sus propios riesgos, y en caso de un siniestro, se pagaba a los miembros afectados con el dinero recaudado de las primas.
En esta edición nos preguntamos sobre el impacto real de la tecnología en un sector tan histórico como el asegurador y si estamos ante una revolución o una evolución de los procesos del sector. Esperamos que disfrutéis tanto de los matices de esta edición como nosotros realizándola.
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## Entrevista a Augusto Perez Arbizu
```yaml
title: "Entrevista a Augusto Perez Arbizu"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/augusto-perez-arbizu-tecnologia-seguros
author: "Augusto Pérez Arbizu"
published: 2022-12-05T00:00:00.000Z
issue: "Número 14: Insurtech"
topics: "Tecnología, Economía, Poder"
```
> El área de Seguros de Telefónica gestiona una entidad de seguros y otra de reaseguros. Para entender dónde están las oportunidades de las startups en el sector de seguros, y cómo puede, o no, cambiar la tecnología a uno de los sectores más tradicionales y regulados, hemos hablado con Augusto Pérez, director de Riesgos y Seguros Corporativos de Telefónica.
**Augusto Pérez: «Un proceso tecnológico de evaluación y suscripción de riesgos demasiado personalizado podría ir en contra del principio de mutualización del seguro, y eso acabaría impidiendo asegurarse a una parte de la población».**
El área de Seguros de Telefónica gestiona una entidad de seguros y otra de reaseguros. Ambas entidades destinan un pequeño porcentaje de su cartera de inversiones a inversiones alternativas. A esta última categoría pertenece el vehículo de nueva creación, Íope Ventures, que durante los próximos dos años elegirá quince startups de insurtech y fintech. Para entender dónde están las oportunidades de las startups en el sector de seguros, y cómo puede, o no, cambiar la tecnología a uno de los sectores más tradicionales y regulados, hemos hablado con **Augusto Pérez**, director de Riesgos y Seguros Corporativos de Telefónica.
**¿La tecnología va a provocar una ruptura en los seguros como la que ya hemos visto con el e-commerce respecto al comercio tradicional?**
En materia de distribución o comercialización no veo grandes disrupciones, salvo en casos concretos donde ya se ha producido como los comparadores de Autos, o los pequeños seguros contextuales vinculados a la compra online de algunos productos y servicios.
Para el resto de líneas de seguros, la mediación tradicional (corredurías de seguros, agentes exclusivos, etc..) no van a desaparecer ni en broma. El seguro no es un producto que se compra, hay que venderlo.
Y las personas tampoco quieren profundizar en el conocimiento de los seguros, sino que prefieren confiar en el mediador. Lo mismo para el caso de las empresas, donde el proceso de suscripción es más complejo , lo que hace más imprescindible aún el papel del bróker.
**Al menos las nuevas tecnologías sí habrán afectado al backoffice.**
Pero ha sido un proceso evolutivo y continuo, que se lleva aplicando desde hace tiempo. Aporta mejoras, pero tampoco hace una ruptura radical. Pienso que sí podría haber un salto importante con la combinación del IoT y el Big Data o Machine Learning.
Tanto en el momento de la suscripción de riesgos, ya que permitiría hacer ofertas mucho más personalizadas de las que se pueden conseguir a través del tradicional cuestionario, como a la hora de las prestaciones, pudiendo ayudar al asegurado en la mitigación de sus riesgos (por ejemplo mantenimiento preventivo) y agilizando la gestión de los siniestros, mejorando así la experiencia de cliente.
**Vosotros ya estás trabajando con Prosegur aprovechando el IoT de sus alarmas.**
No por el momento. Hemos arrancado en enero, con el seguro Movistar Hogar, pero el volumen de pólizas aún es pequeño. En siguientes etapas, vamos a valorar la utilización de las tecnologías mencionadas anteriormente.
Esperamos poder hacer una propuesta de valor diferente en Seguro de Hogar, aprovechando los datos Telco de los clientes Movistar, así como otros datos provenientes de los distintos dispositivos IoT instalados en casa (sensores Prosegur, router, etc…).
**¿Y los wearables? Ahora que se han popularizado pueden tener un gran potencial para personalizarte un seguro.**
Sí,es un claro ejemplo, pero cuidado, un modelo de suscripción basado en datos tan personalizado nos lleva al extremo de que el seguro podría perder su carácter mutualizador. Con una evaluación tan exhaustiva de cada riesgo, la tipología de clientes se dividiría entre riesgo bajo, mediano, y alto, al que no va a querer asegurar nadie.
Por otro lado la persona que contrate un seguro de salud, se ponga un wearable, y deje que le controles la tensión, que veas cuánto ejercicio hace, que se controle el peso, pues te pedirá que le bajes la prima porque él se está cuidando. Y aquí entramos directamente en un riesgo moral, porque podemos usar todos esos datos para mejorar la tarifa para unos y empeorarla para otros, que incluso podrían llegar a no tener acceso al seguro.
En definitiva, si que veo gran potencial en el uso de esta tecnología para los seguros de Vida y Salud, pero con ciertas restricciones regulatorias para evitar efectos indeseados.
**Entonces el problema es aplicarlo a seguros de salud, quizá es que fuera más útil en otro segmento, como automóvil.**
No digo que no se pueda aplicar en seguros de salud, sino que habría que hacerlo con cuidado y con cierto grado de autorregulación hasta que el Regulador se pronuncie.
En el caso de Autos, ya hubo una iniciativa en Telefónica en ese sentido, Drivies, usando tu teléfono móvil para saber cómo conducía, y en función de eso definir tu seguro. Actualmente en España una nueva insurtech, Hello Auto, tiene un producto cuya prima es en función de cómo se conduce y otro de pago por uso (días que se coge el coche), y ese es un nicho importante de desarrollo.
Pero aquí manejamos varios problemas a resolver. En el caso de la App en el móvil se pierde precisión, obligas a instalar una app al cliente que consume batería, etc….
En el caso de instalar un aparato en el vehículo, será complicado rentabilizar su coste, por lo bajas que son las primas de seguros de automóvil en España y los estrechos márgenes. Por último, está la resistencia de las aseguradoras tradicionales que pueden ver en esto una canibalización de su propio negocio.
**Telefónica es una empresa que viene de data, y se mete a seguros. ¿Es esa la evolución? ¿Las compañías de seguros acabarán siendo compañías de data?**
El Seguro se basa en la ciencia actuarial, y por tanto las aseguradoras ya son expertas en explotar los datos que disponen de manera legítima de sus clientes a través de cuestionarios de suscripción, información de los siniestros, o incluso comprando los datos a terceros. Así, por ejemplo, las aseguradoras en algunos casos compran a determinadas agencias el scoring de crédito de personas (persona o jurídica) cuando solicitan una propuesta de seguro por su elevada correlación con algunos riesgos.
Sin embargo, no es tan fácil. Hay que contar con la Ley de Protección de Datos, la autorización del cliente y/o un motivo legítimo para obtener o utilizar esos datos. La regulación legal. A menudo hemos visto proyectos con muy buenas ideas que acaban abortados porque no se puede tener acceso legal a los datos.
**Pero vosotros sí estás directamente en casa del consumidor, no tenéis que ir a terceros.**
Así es, por ese motivo creemos que podemos hacer propuestas muy interesantes a nuestros clientes en materia de seguros, apalancando los datos que Telefónica ya maneja de sus clientes. No obstante, esto tiene las limitaciones legales ya comentadas y en Telefónica lógicamente hay mucha sensibilidad con este asunto.
Debemos tener una aceptación expresa del cliente o un “interés legítimo” para poder hacerle nuevas ofertas en base la información que proviene de los servicios de telecomunicaciones que ha contratado. Defendemos la soberanía del usuario sobre sus datos, su capacidad para controlarlos.
Si pensamos en las empresas tecnológicas más conocidas, de las que usamos aplicaciones todos los días, ellas han construido su negocio prestándote gratis el servicio a cambio de tus datos. Ahí es donde damos al check de aceptación sin saber a qué datos estamos dando acceso y para qué usos. Y así es como ellos consiguen información muy relevante para hacerte proposiciones.
No veo fácil para las aseguradoras recorrer ese camino. No obstante, tampoco lo tienen fácil las tecnológicas recorrer el camino inverso, ya que no están acostumbradas a vivir en un mundo tan Regulado como el del Sector Seguros.
**Precisamente Apple va a ofrecer seguros de salud en 2024 a sus usuarios basados en sus datos.**
Y podrán hacerlo basándose en un montón de datos mucho más potentes que los de una aseguradora. Sus clientes son fans de la Marca, con la que tienen un fuerte vínculo emocional, por lo que aceptan compartir muchísima información. Y eso, que Apple, a diferencia de otras tecnológicas no da nada gratis, sino que sus clientes pagan fuertes sumas para obtener el iPhone y sus wearables.
Así que sin duda Apple podrá hacer una propuesta muy interesante, con datos sobre gustos y hábitos de vida a los que una aseguradora no tiene acceso. Ahora bien, aquí tenemos que ver cómo evolucionan los reguladores. Como decía antes, estos procesos de suscripción desmutualizan los riesgos, y lo que es muy bueno para algunos clientes puede ser muy malo para otros.
**¿Los retos de la regulación son también los de los sandbox?**
Depende del país, los hay más o menos abiertos, pero no sé lo que están haciendo exactamente en los sandbox. Lo que sí conozco es la regulación del sector en España y de los países con los que trabajamos.
El sector de seguros es uno de los más regulados, tanto o más que la banca. Y los legisladores van a estar muy vigilantes para que en este tipo de revolución tecnológica no haya discriminación o sectores de la población que puedan salir perjudicados. Así por ejemplo, el Regulador ya intervino hace unos años para abolir las tarifas de seguros de vida donde se distinguía entre hombres y mujeres.
El papel del regulador será decidir qué usos de la tecnología potencia y cuáles restringe. Porque hay aspectos muy positivos de su aplicación, como profundizar en evaluación y gerencia del riesgo, promover medidas correctivas y preventivas para evitar que el riesgo se materialice. Antes lo comentaba como postventa del propio seguro, dar indicaciones al usuario sobre cómo mantener su salud, o evitar que la casa se le queme o inunde gracias a ciertos datos obtenidos de sus hábitos.
Pero también los hay menos positivos, como quedarse solo con los riesgos buenos y dejar a personas o sectores de población sin opción a asegurarse.
**¿Qué mensaje tendrías para las insurtech que quieran encajar en seguros de Telefónica?**
Si tuviera que darles un mensaje lo centraría en que su potencial son las pequeñas disrupciones en determinados eslabones de las cadenas de valor. Veo complicado seguir insistiendo en la desintermediación como hace el e-commerce, y eliminar al mediador, pero sí ayudarle en el proceso de hacer su trabajo más eficiente, mejorando la competencia.
O bien, plataformas que permitan evaluar los riesgos de manera distinta, definir las coberturas y las prestaciones de forma más adecuada a cada cliente.
**¿Trabajáis ya con alguna insurtech en este sentido?**
Al inicio de la entrevista te hablaba de las corredurías, y precisamente estamos valorando una insurtech que está enfocada en ellas. Creo que la tecnología puede aportar un buen margen de mejora al broker de seguros. Dotarle de herramientas que lo hagan más eficiente y transparente.
El margen de intermediación suele ser muy alto, y los clientes no suelen saber las comisiones que se llevan sus brokers. Por tanto hay una oportunidad ahí de hacer la correduría más transparente y competitiva, y esa no es, como decía, una gran disrupción, pero sí una propuesta de valor muy interesante.
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## A mí esto no me va a pasar… ¿Estás seguro?
```yaml
title: "A mí esto no me va a pasar… ¿Estás seguro?"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/ciberataques-virus-empresas-seguros
author: "Eduardo Ratia"
published: 2022-12-05T00:00:00.000Z
issue: "Número 14: Insurtech"
topics: "Economía, Tecnología, Sistemas"
```
> Los ciberdelincuentes realizan automáticamente rastreos masivos de vulnerabilidades, que les permiten dirigir sus ataques, con el objetivo de secuestrar nuestros sistemas, cifrando e imposibilitando a las empresas su continuidad de negocio…
#### **Las primeras amenazas**
El concepto de virus informático comenzó en los años 80, cuando empezaron a fabricarse ordenadores con estructuras similares a las actuales, aparecieron virus como el *Viernes 13* que todos los días viernes 13 eliminaba todos los archivos .com y .exe. Este fue uno de los virus más letales, porque los usuarios no disponían aún de Antivirus.
En los 90, se hicieron tristemente famosos, el virus *Barrotes, Melissa, Chernóbil* (84 millones de ordenadores infectados) o *I Love You*, este último se propagaba por correo electrónico y era del tipo Gusano, e infectó al 10% de toda la red. Disponer de más del 10% de las direcciones de email de toda la red, era altamente rentable para todo tipo de fines en aquel momento.
***Foto 1: Virus I Love You***
Hasta aquí los virus informáticos eran demoledores, generaban verdaderos quebraderos de cabeza a los usuarios y a las empresas, pero parecía que el objetivo era “lo hago porque puedo” o el puro activismo antisistema.
#### **Del virus a los ataques:**
Durante los años 2000, los desarrolladores de estos virus empezaron a plantearse el rendimiento económico mediante estafas y/o secuestros de información.
Con la entrada en escena de las criptomonedas, concretamente con el BitCoin y la imposibilidad de rastrearlo en ese momento y la falta de controles que existe hoy en día, del famoso virus de la Policía, el de Interpol o de la propia Guardia Civil, se dio paso a las estructuras de cibercrimen, como la que se desarrolló en el año 2012 Cryptolocker, convirtiéndose en uno de los virus más relevantes de aquella época.
Consistía en un fichero adjunto que llegaba al correo. Tenía formato de un PDF, pero en realidad era un ejecutable que encriptaba todos los ficheros ofimáticos y de base de datos, añadiendo extensiones muy extrañas. Posteriormente, ofrecía un pago por Bitcoins “no rastreables” para devolverte los ficheros originales o te tocaba tirar de copia de seguridad… si es que la tenías.
***Foto 2: Pantallazo Cryptolocker***
El delito ha llegado a sofisticarse hasta tal punto, que, de manera, más o menos sencilla, se pueden montar ciberataques masivos mediante plataformas de alquiler sin necesidad de conocimientos de hacking, siendo posible comprar en el mercado negro un Ransomware de última generación en versión exclusiva, las listas de distribución masiva, o incluso credenciales concretas de una empresa para perpetrar un ataque contra esta.
Los ciberdelincuentes saben perfectamente a quién le interesan más tus datos… a ti.
Los ciberdelincuentes realizan automáticamente rastreos masivos de vulnerabilidades, que les permiten dirigir sus ataques, con el objetivo de secuestrar nuestros sistemas, cifrando e imposibilitando a las empresas su continuidad de negocio, un auténtico desastre para compañías de cualquier tamaño.
Habitualmente vemos noticias de los ataques de mayor repercusión, pero en laboratorios tecnológicos como Lazarus, trabajamos diariamente con ataques a pequeñas y medianas empresas, así como a profesionales, que se cuentan por miles, sin importar el sector o la actividad de estos.
Las consecuencias son nefastas, llegando a parar el negocio de estas durante varios días y en muchas ocasiones no pudiendo recuperarse al 100% después del ataque. Esto sin contar el coste que supone contratar un servicio especializado que ayude al informático a restaurar los sistemas.
Existe también otro tipo de delincuencia basada en la ingeniería social, con el crecimiento más fuerte en los últimos años, los BEC (Business Email Compromise) o fraude del CEO.
***Foto 3: Fraude del CEO***
¿Cómo lo hacen? Un insider (trabajador insatisfecho), un correo electrónico afectado por una brecha de seguridad, una vulnerabilidad explotable que deje expuesto alguno de nuestros activos…
En definitiva, cualquier brecha que puedan aprovechar los delincuentes y que les permita estudiar las comunicaciones del tipo a quién compramos, a quién vendemos, cuando pagamos, como lo hacemos… buscarán la manera de desviar una transferencia a una cuenta opaca o comprometida previamente. Cuando nos demos cuenta de que determinada transferencia no ha llegado a su destino legítimo, será demasiado tarde.
Actualmente, podemos decir que existe una red criminal que se aprovecha de herramientas que se diseñaron legalmente, utilizándolas para cometer delitos, bien comercializando nuestros datos, secuestrando nuestros sistemas o interfiriendo en nuestras comunicaciones.
Según nuestros estudios, los incidentes más comunes que sufren las empresas son:
***Gráfico 1: Tipos de incidentes***
Aunque observamos un descenso en la incidencia de los ataques de Ransomware, pasando de ataques masivos a ataques dirigidos contra compañías concretas, la ingeniería empleada por los delincuentes es mucho más robusta, siendo en este momento imposible encontrar una vacuna para estas infecciones de Ransomware.
Solo la prevención y una estrategia de seguridad adecuada evitará la infección, y si finalmente, nos vemos afectados por un Ransomware, la única solución viable es disponer un buen sistema de copias de seguridad y un equipo de Incident Response que dirija el proceso de recuperación de la actividad.
El aumento de los últimos años de los ataques de Suplantación de Identidad (incluyendo el BEC), engloba todo tipo de identidades, desde empresas, directivos, trabajadores e incluso páginas web. La ingeniería social empleada por los delincuentes es cada vez más eficaz y obtienen rendimientos asombrosos.
La importancia de conocer el nivel de exposición de los activos de una empresa, las credenciales comprometidas y estrategias de seguridad como el doble factor de autenticación, evitarían muchos de estos incidentes.
Es imposible evitar los ataques y los riesgos derivados de estos, lamentablemente siempre va a haber delincuentes, y mientras existan legislaciones más laxas en materia de protección de datos, es decir, jurisdicciones donde la justicia local no puede llegar o tecnologías que no se pueden rastrear, hace que debamos obligarnos a proteger nuestro negocio, nuestros datos, nuestra integridad, al igual que lo hacemos en nuestra vida diaria, debemos pensar en proteger nuestro entorno virtual y nuestros datos.
Lo mismo que no dejaríamos las llaves de nuestro negocio o casa colgadas en la puerta o no pondríamos un cartel con el número secreto de nuestra alarma, no debemos dejar abiertas las puertas de nuestros sistemas.
#### **Pólizas de Ciber Riesgo:**
¿Es aconsejable contratar una póliza de Ciber Riesgo? **Sin ninguna duda**. Actualmente, el riesgo Ciber es un riesgo cierto, que puede paralizar un negocio o hacer perder mucho dinero a una persona o empresa.
Según Incibe (Instituto de Ciber Seguridad de España) los ataques que produjeron efectos en el tejido empresarial fueron del 39,4%, es decir, más del doble que la máxima siniestralidad de las coberturas tradicionales.
Relativo a los riesgos que afectan a personas, según un estudio de la Comisión Europea, España fue uno de los países de la Unión Europea con más víctimas afectadas: un 7% de los usuarios de Internet fueron víctimas de robo de identidad.
En el año 2021 en España, el 93,9% de la población de 16 a 74 años ha utilizado Internet en los últimos tres meses, 0,7 puntos más que en 2020. Esto supone un total de 33,1 millones de usuarios.
Es curioso, como el seguro multirriesgo tradicional (hogar y empresa) está arraigado y suficientemente extendido, lo que no ocurre con los seguros de protección Ciber. Si echamos un vistazo a los datos de siniestralidad tradicional, veremos cuáles son los riesgos históricos, basándonos en los incidentes más frecuentes, daños por agua o incendios:
Siniestralidad por Ramos
Tipo Siniestro
Hogar
Comercio
Industria
Total Cartera Estimada
17.900.000
% Impacto
1.475.000
% Impacto
720.000
% Impacto
Incendio
95.746
0,53%
11.608
0,79%
7.584
1,05%
Agua
2.574.368
14,34%
165.468
11,22%
63.582
8,83%
***Gráfico 2: Siniestralidad***
Como podemos comprobar, la incidencia de riesgo (impacto) es mucho menor que en los daños producidos por un ciberataque, que llega alcanzar según INCIBE el 39,4% frente a un impacto máximo del 14,34% en los siniestros de daños por agua.
Lo que nos hace preguntarnos ¿Por qué no dispone todo el tejido empresarial de un seguro que le cubra los incidentes producidos por los Ciberataques? ¿Por qué las personas no se plantean la contratación de un seguro de este tipo?
La cesión de estos riesgos y su gestión, están garantizados a través de las pólizas que incluyen este tipo de cobertura.
Teniendo en cuenta la estadística consolidada, que recordemos, no es una estimación, sino datos reales, prácticamente todas las empresas van a sufrir un incidente de mayor o menor gravedad cada dos años.
Un detalle importante para tener en cuenta es que el aumento de la complejidad de los ataques ha incrementado el coste de restauración hasta alcanzar unos datos medios en 2021 de 107.000 € por incidente, desde los apenas 60.000 € pre Covid-19.
Una Póliza Ciber Riesgo para empresas, debe al menos cubrir los siguientes aspectos:
\- Respuesta ante incidentes Cibernéticos
\- Responsabilidad por Seguridad en las Redes, Privacidad y Multimedia
\- Daños a los Sistemas e Interrupción de Negocio
\- Ciber Delincuencia
Protegerte de estos riesgos, no significa realizar grandes inversiones en tecnología, pero es absolutamente necesario que incluyas en tus planes de negocio un capítulo que te permita prevenir y recuperarte en caso de incidente.
Se empiezan también a diseñar las primeras pólizas para particulares, dando cobertura a los siguientes riesgos:
\- Extorsión Cibernética
\- Ciber Acoso, incluyendo CiberBullying
\- Robo de Identidad
\- Fraudes en Línea
Actualmente, la oferta de este tipo de pólizas es amplia. Existen pólizas en el mercado, que incluyen servicios preventivos, que ayudan a todo tipo de empresas (pequeñas, medianas y grandes), así como a un Hogar o a un individuo, a estar protegidos ante los efectos de este tipo de incidentes, proporcionando un plan de Ciber Seguridad, que permite analizar y corregir las Vulnerabilidades, actualizar los sistemas con los últimos parches, proporcionando aplicaciones Antiransomware y plataformas de vigilancia digital.
Plantearse la cesión del riesgo a una compañía de seguros, garantizará que, en caso de incidente, ésta cubra no solo los gastos ocasionados, si no, que te proporcionará soporte legal y un equipo de expertos de primera respuesta.
En resumen, todos estamos siendo atacados constantemente, lo que significa, que ya no se trata de sí nos va a pasar o no un incidente, sino de cuándo nos va a pasar y cómo de grave va a ser.
Las amenazas y los ataques no se pueden evitar. Las empresas y los hogares tienen que estar preparadas para protegerse.
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## Embedded Insurance un mercado emergente en la distribución de oferta de seguros
```yaml
title: "Embedded Insurance un mercado emergente en la distribución de oferta de seguros"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/embedded-insurance-distribucion-oferta-seguros
author: "Jordi Pages"
published: 2022-12-05T00:00:00.000Z
issue: "Número 14: Insurtech"
topics: "Tecnología, Economía, Poder"
```
> Todos conocemos la dificultad de la venta de cualquier tipo de artículo en B2C en online y del coste y esfuerzo que ello supone. En el caso del sector asegurador esa dificultad es muy patente, considerando que se trata de un producto no tangible, no muy sexy y que no genera una necesidad inmediata, salvo los obligatorios.
Todos conocemos la dificultad de la venta de cualquier tipo de artículo en B2C en online y del coste y esfuerzo que ello supone. En el caso del sector asegurador esa dificultad es muy patente, considerando que se trata de un producto no tangible, no muy sexy y que no genera una necesidad inmediata, salvo los obligatorios.
Que un consumidor genera un movimiento activo de búsqueda de un seguro, si no viene condicionado por la obligatoriedad es difícil, pero que el seguro pueda presentarse ante el usuario en el momento de la necesidad es ahora más factible.
Esta nueva aproximación de venta se denomina Embedded insurance y supone la inclusión de la oferta de coberturas aseguradoras durante el proceso de compra de un producto o servicio de forma totalmente integrada en el customer journey del cliente, aportando valor añadido a la propuesta principal y buscando poder servir al cliente con la oferta adecuada en el momento en que el riesgo se genera.
Es un proceso de distribución de seguros apalancado totalmente en tecnología para poder adecuar que la experiencia de cliente en la compra del producto principal o servicio no solo no se ve perjudicada, sino que le añade valor.
Se trata de una distribución cada vez más presente en los nuevos ecosistemas digitales ( Movilidad, Marketplaces, ..) donde las capacidades API-first son claves para una adecuada integración en el proceso de compra.
Los retos para las Compañías aseguradoras radican en poder ofrecer productos tecnológicamente preparados y adecuados desde un punto de vista de suscripción a ese tipo de distribución.
No va a ser tan importante en ese caso la relación directa de la aseguradora con el cliente, ya que se apalancará sobre la relación del proveedor con el que esté realizando de forma habitual sus transacciones.
Se trata de una distribución complementaria a la distribución tradicional con la que se deben buscar las alianzas adecuadas para poder aportar la tecnología específica para el acceso a este nuevo mercado.
Se estima un potencial de mercado a nivel global por encima de 1 trillion, considerando el desarrollo progresivo de los patrones de compra y servicios digitales, donde incorporar ofertas aseguradoras ahí donde se genera el riesgo, cogerá una relevancia muy significativa.
Sin duda la vinculación de tecnología y distribución de seguros es un campo con amplio potencial de desarrollo que generará oportunidades para el sector ampliando el acceso de la oferta aseguradora a un número mucho mayor de transacciones.
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## Insurtech, una nueva experiencia para los clientes que eleva el listón para las aseguradoras tradicionales
```yaml
title: "Insurtech, una nueva experiencia para los clientes que eleva el listón para las aseguradoras tradicionales"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/insurtech-experiencia-clientes-aseguradoras-tradicionales
author: "Alberto Izquierdo"
published: 2022-12-05T00:00:00.000Z
issue: "Número 14: Insurtech"
topics: "Economía, Futuro, Tecnología"
```
> Para muchos el término Insurtech suena aún a futurista, pero nada más lejos de la realidad. En los últimos años los productos y servicios que consumimos han evolucionado del mismo modo que ha evolucionado la forma que tenemos de relacionarnos entre nosotros y con las empresas.
#### **El nuevo contexto para las Insurtech**
Para muchos el término *Insurtech* suena aún a futurista, pero nada más lejos de la realidad. En los últimos años los productos y servicios que consumimos han evolucionado del mismo modo que ha evolucionado la forma que tenemos de relacionarnos entre nosotros y con las empresas.
Estos cambios, en gran parte potenciados por las nuevas tecnologías, suponen una transformación del contexto que a su vez genera nuevas necesidades, nuevos usuarios, nuevos riesgos…
Un claro ejemplo es el nacimiento y consolidación de la *Gig Economy*, un nuevo modelo de relación laboral que necesita ser asegurado con nuevos productos muy distintos a los tradicionales. **Cachet** ha sido de las primeras *startup* en darse cuenta de esta oportunidad y ha podido capitalizarlo antes de que lo hicieran otros *players*.
Como para Cachet, las oportunidades creadas por este cambio de contexto han servido de incentivo para muchos *players* para entrar en el sector, y aunque muchos han fallado en el intento, otros han logrado afianzar su hueco en el mercado, como es el caso de ***Lemonade*\*\*\*\*,** la *insurtech* fundada en 2015 y que cuya capitalización actual es de $1,5B.
#### **Nuevos clientes y expectativas**
Podemos tomar como ejemplo el caso de ***Lemonade*** para ilustrar cómo el sector *Insurtech* no solo requiere la aplicación de nuevas tecnologías para la mejora y creación de nuevos productos, sino que también implica un nuevo modelo de relación con los clientes y usuarios, más enfocado hacia la generación de experiencias, personalización e inmediatez.
El consumidor de hoy en día no diferencia entre sectores cuando se trata de sus expectativas, por lo que la industria tradicional del seguro y los *players* dentro de esta necesitan adaptarse al **nuevo estándar que demandan los clientes** y que ya ha transformado sectores como el financiero o el retail de gran consumo.
Esta necesidad se acentúa debido a las **altas expectativas de los consumidores más jóvenes**, quienes demandan mayor **inmediatez,** personalización y experiencia, sobre todo cuando los comparamos con un público más mayor; por tanto, el éxito del sector en el futuro debe incorporar estos elementos.
Un claro y simple ejemplo de esta idea son los ***chatbots*\*\*\*\*,** desarrollados inicialmente para la resolución de *FAQs* de forma fácil y conveniente, y que ahora se han convertido en un estándar del mercado por el cual los clientes demandan realizar acciones sobre sus pólizas y lanzar consultas de información específicas a su mayor conveniencia. Dentro de la industria, se habla ya de los *chatbots* 2.0 potenciados con IA, RPA y PNL, no solo para cumplir con las expectativas de los clientes sino también para reducir costes operativos de forma muy significativa.
Otro ejemplo de la **transformación de procesos tradicionales** es el desarrollo de modelos predictivos en la industria del seguro, clave tanto para la tarificación de productos como para la previsión de la siniestralidad, en los que los datos sintéticos están probando ser una palanca de gran valor para las aseguradoras dando solución a los problemas de indisponibilidad de información. De esta forma permiten desarrollar acciones de manera rápida y con menores costes asociados a riesgos no cubiertos correctamente.
#### **Nuevos productos y capacidades para desarrollar o comprar**
Como en el resto de sectores, la tecnología juega un papel clave y con cada vez más protagonismo, pero existe un matiz que diferencia al sector asegurador de otros: la gran adversidad al riesgo; esto tiene un gran impacto en la velocidad con la que las grandes corporaciones se transforman orgánicamente.
Para evitar quedarse rezagadas y mantener su *share* dentro del nuevo mercado, muchas corporaciones deciden comprar o invertir directamente en empresas que tengan ya desarrolladas las capacidades y/o productos que complementen la propuesta de valor al cliente y mejoren la competitividad frente a nuevos *players*. Entre algunos ejemplos recientes se encuentra Mutua Madrileña, con el reciente **lanzamiento de Mutua Ventures**, un programa híbrido en el que se combina el apoyo al emprendimiento con **inversión y acuerdos de colaboración y comercialización** conjunta. Este proyecto tiene el objetivo de apoyar la transformación en la que se encuentra la compañía para mantener su rol en el mercado. Un claro ejemplo de su impacto es la compra de **El Parking** e **Imbric** por **Mutua Madrileña** como herramienta para incorporar capacidades tecnológicas y productos de forma ágil. Esta estrategia de desarrollo inorgánico también la están afrontando otras aseguradoras como **Allianz** a través de su proyecto **Allianz X**, quien en lo que va de año ha incorporado al grupo empresarial a la alemana **Simplesurance** y la inglesa **Innovation Group**.
#### **El futuro es tech**
La reflexión de este artículo se puede resumir en que la **tecnología** en el sector asegurador, como en muchos otros, no es opcional sino obligatoria, tanto para la **optimización de los procesos** como para la **experiencia ofrecida al cliente**. Esto hace que la buena operativa de un servicio ya se considere como un elemento básico y que sea **la experiencia de contratación y el modelo de relación con el cliente, el que hace que marca las diferencias** a la hora de contratar y mantener la fidelidad a la marca.
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## Jugar para prevenir
```yaml
title: "Jugar para prevenir"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/jugar-para-prevenir
author: "Ana Zamora"
published: 2022-12-05T00:00:00.000Z
issue: "Número 14: Insurtech"
topics: "Tecnología, Sistemas, Futuro"
```
> Igual que antes, la atención la copaban los canales que tenían un número privilegiado en el mando de la televisión, ahora el premio se lo llevan las apps que consiguen estar ancladas en la pantalla principal de los smartphones.
El sector asegurador está construido sobre la base de la protección financiera ante el riesgo, pero el verdadero reto es otro. Una quimera que tanto asegurados como aseguradoras intentan alcanzar... ¿Cómo prevenir dicho riesgo para que no llegue a ocurrir?
Es un problema en sí paradójico, ya que ambas partes del contrato comparten el mismo objetivo, y, sin embargo, no consiguen establecer una relación eficiente en la que trabajar en conjunto en la prevención. Las aseguradoras intentan fidelizar a sus clientes, ayudándoles y acompañándoles en su esfuerzo por la prevención, pero pareciera que estos no los escuchan.
¿Cómo es que si una aseguradora propone un plan de prevención a sus asegurados, estos hagan caso omiso? ¿Por qué no están descargando el .pdf en el que les damos 20 consejos sobre cómo cuidarse en Otoño, o casi nadie ha visto el video donde recomendamos una dieta que ayuda a mejorar la salud cardiovascular?
No es por falta de intención, es por falta de atención. El problema está en el canal. Las aseguradoras no están logrando llegar al asegurado, y es que el tiempo en el día es limitado, y un usuario recibe de media 5.000 impactos de marcas cada 24 horas.
Todas ellas buscan fidelizarle y conseguir arañar unos segundos de su preciada atención, por lo que el pobre video de la dieta cardiovascular, que la aseguradora produjo con su mejor intención, está ahora compitiendo con el spin-off de juego de tronos, el nuevo disco de Rosalía, las declaraciones de Mbappé y el último stream de Ibai Llanos.
Todas estas marcas están apoyadas por la tecnología, y se sirven de una amalgama de algoritmos predictivos, machine learning y expertos en el desarrollo de apps que han conseguido “hackear” los patrones de comportamiento humano, y conquistar así una parcela en el espacio de atención de los usuarios.
Igual que antes, la atención la copaban los canales que tenían un número privilegiado en el mando de la televisión, ahora el premio se lo llevan las apps que consiguen estar ancladas en la pantalla principal de los smartphones. La gente veía la 1, la 2, Antena 3 o Telecinco.
Ser el canal 8 era sinónimo de fracaso, y ya no hablemos del canal 12 o 14, que quedaban relegados a la teletienda y los adivinos echando las cartas.
Lo mismo pasa con un producto digital, que recordemos, es nuestro vehículo para fidelizar al cliente y ayudarle en la prevención, pero ahora el orden de los botones del mando lo decide el propio usuario, que customiza a su gusto el menú de apps que va a tener en su teléfono a un solo golpe de pulgar.
Entonces, ¿cómo conseguimos que nuestra app sea una de las elegidas? Larry Page, ex-ceo y cofundador de Google, lo llama el test del cepillo de dientes. Si un producto no es lo suficientemente bueno y necesario para ser usado al menos una vez al día un par de minutos, no interesa.
Y es aquí donde nace Vitaance. Nuestro producto, al igual que incipientes proyectos en otros mercados, busca ser ese cepillo de dientes. Una app lo suficientemente útil para ser utilizada a diario, y que consiga a su vez impactar en la prevención de los riesgos asegurados; vida, salud y accidentes en nuestro caso. Sobre una base tecnológica, y a través de mucho testeo, creemos haber encontrado el mecanismo que genera esa fidelización con el usuario y nos otorga ese puesto privilegiado en su menú de aplicaciones.
En otras palabras, ¡hemos conseguido que los usuarios por fin nos hagan caso! Y esto lo hacemos a través un juego al que llamamos, “el juego de la vida”.
[https://www.youtube.com/watch?v=o1Aua0rquIk](https://www.youtube.com/watch?v=o1Aua0rquIk)
Y es que los juegos no son solo cosa de niños, utilizando técnicas de gamificación, hemos hecho que cuidarse sea algo divertido y que enganche al usuario. Ese plan de prevención que antes era un .pdf con consejos de bienestar que nadie se leía, lo hemos re-paquetizado como una serie de retos de bienestar interactivos que sí están provocando una acción real, medible y cuantificable en el asegurado.
Por ejemplo, sabemos que caminar todos los días reduce el riesgo cardiovascular y aumenta la esperanza de vida, y por ello en nuestro juego los usuarios van a tener que caminar.
Les proponemos retos individuales y por equipos en torno a ello, en los que competirán e incluso se picarán con sus compañeros de trabajo, mediremos sus pasos
y su evolución histórica, tendrán una serie de metas desbloqueables, y paso a paso, irán ganando puntos que podrán canjear por premios y recompensas de bienestar.
De repente, salir a dar un paseo se ha vuelto mucho más interesante, y es que desde que usan Vitaance, nuestros usuarios están caminando un 25% más que antes.
Esto es algo que extrapolamos a otras actividades y rutinas que también nos ayudan a prevenir de manera activa el riesgo, y en el proceso, obtenemos nuevos datos del usuario que nos permiten recomendarle otros productos de seguro en base a su perfil.
Es así cómo hemos abierto un nuevo canal en el que conectamos a las personas con sus productos de seguro, y creemos firmemente que esta es la dirección en la que tiene que evolucionar el sector, creando un diálogo constante con el asegurado y aportando valor en el día a día, tangibilizando así los seguros.
La tecnología por fin nos permite dar ese paso que siempre soñamos con dar, de la protección a la prevención. ¡Es todo un juego!
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## Tecnología al servicio de la escucha activa: ¿Qué demandan los consumidores?
```yaml
title: "Tecnología al servicio de la escucha activa: ¿Qué demandan los consumidores?"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/tecnologia-servicio-escucha-activa-demanda-consumidores
author: "Guillermo Calderón"
published: 2022-12-05T00:00:00.000Z
issue: "Número 14: Insurtech"
topics: "Tecnología, Sistemas, Economía"
```
> Desde Generali, se están aprovechando estas nuevas herramientas tecnológicas, para mejorar el proceso de interacción de clientes y distribuidores con la compañía a través de soluciones conectadas de autoservicio como portales y apps, analítica de datos y modelos de propensión y nuevos canales conversacionales (voicebots y chatbots).
Cada vez es más evidente, sea cual sea la empresa o el sector, que la tecnología está cambiando drásticamente la forma en que las organizaciones administran sus negocios y las relaciones con sus socios: clientes, empleados, distribuidores y proveedores, convirtiéndose en una ventaja competitiva sostenible.
*Desde Generali, se están aprovechando estas nuevas herramientas tecnológicas, para mejorar el proceso de interacción de clientes y distribuidores con la compañía a través de soluciones conectadas de autoservicio como portales y apps, analítica de datos y modelos de propensión y nuevos canales conversacionales (voicebots y chatbots).*
Esta nueva revolución industrial nos está exigiendo como empresas afrontar el importante reto de dar respuestas y soluciones a las necesidades de tres generaciones de intervinientes, con comportamientos de interacción completamente diferentes:
Una generación de Baby Boomers (1949-1968) que en el mundo financiero y asegurador es la que dispone del patrimonio y la capacidad económica para ahorrar y consumir nuestros productos y servicios, que en muchos casos prefiere el contacto personal en sus interacciones.
Una Generación X (1969-1980) que está en la fase de acumulación de ahorro y patrimonio y que en su comportamiento con las empresas busca información digitalmente, pero también demanda servicios de asesoramiento y atención gestionados por personas a la hora de afrontar decisiones de compra o situaciones de inseguridad e incertidumbre ante una circunstancia personal, familiar o empresarial de riesgo.
Y las nuevas generaciones de Millenials (1981-1993) y Generación Z (1994-2010) que comienzan a disponer de capacidad económica y de patrimonio que necesitan gestionar, prefiriendo interactuar digitalmente en cada uno de los momentos de la verdad con la compañía.
Estamos en la primera ocasión de la historia moderna en la que conviven cuatro generaciones diferentes. Esto ha provocado que sean muchos más los clientes que comienzan cualquier interacción desde cualquier canal y saltan de unos canales y dispositivos a otros, dependiendo del momento y lugar en que se encuentren, exigiendo a las empresas una respuesta omnicanal que les reconozca y sepa continuar cualquier proceso de asesoramiento o servicio.
Para alcanzar el éxito en este nuevo escenario competitivo, las empresas tenemos que distribuir y optimizar nuestras inversiones, manteniendo una oferta global personalizada y un nivel de servicio excelente en nuestros canales de interacción tradicionales y desarrollando nuevos canales que atiendan las expectativas de interacción de una manera más sencilla, dinámica e intuitiva para las nuevas generaciones que buscan soluciones de autoservicio.
Por este motivo, la mayoría de las organizaciones estamos involucradas en un viaje de transformación, basada en la innovación, aprovechando las nuevas tecnologías como IoT, Inteligencia Artificial, Robotización, Big Data y aplicaciones móviles que nos permitan atender a todas las inquietudes y preferencias, sean físicas o digitales, para estos nuevos clientes híbridos.
Damos importancia a cada contacto desde cualquier canal, dispositivo o aplicación, integrándolo en nuestro CRM y aplicando nuestras herramientas de análisis de datos, permitiendo tener una visión 360 de los clientes, que nos proporciona una adecuada segmentación basada en el valor del cliente y su comportamiento de interacción.
Para optimizar la implementación de este modelo de transformación de nuestros procesos, productos y servicios, en Generali utilizamos la metodología agile al lanzar cualquier iniciativa para clientes y distribuidores, construyéndola en colaboración con todas las áreas multidisciplinares interesadas, involucrando a un número relevante de estos usuarios finales y con una estrategia de despliegue incremental.
#### **¿Qué demanda el cliente?**
Aunque la expectativa básica del cliente no ha cambiado en términos de exigir servicios de alta calidad y más rápidos, a precios competitivos, cada vez están exigiendo una nueva forma de relación con las aseguradoras, así como la entrega de productos y servicios más personalizados, valiosos e innovadores.
Para dar respuesta a estas nuevas demandas, se están lanzando nuevos productos y servicios en estos últimos años, que ayuden a nuestros clientes a mejorar sus condiciones de vida, desde un mensaje positivo de prevención.
Entre ellos, Generali Vitality es un producto desarrollado para mejorar la salud del cliente a través de actividades de bienestar y opciones de estilo de vida saludables. Los miembros reciben recompensas por estar más saludables, lo que en última instancia tiene un impacto positivo en su calidad de vida y en la sociedad.
Desde las respuestas a nuestras encuestas de NPS, enviadas a más de un millón de clientes, sabemos que nuestros clientes también están solicitando más servicios asociados a los productos, para ver el seguro no solo como la cobertura de los riesgos de la póliza, sino también como servicios de valor añadido que les hagan percibir un mayor valor por el pago de sus primas.
Esta escucha activa permanente actúa como elemento de mejora continua de nuestro portal del cliente a través del que ofrecemos a nuestros clientes servicios digitales de asistencia en salud como la video consulta médica, asistencia digital en carretera en autos y la opción de contratar seguros en función del estilo y tiempo de conducción real del cliente, asistencia tecnológica y de “manitas” en hogar y gestionar sus inversiones de una forma autónoma cuando quiera.
La gestión del cambio es un elemento crítico si queremos tener éxito en esta transformación de nuestros distribuidores, para servir mejor a nuestros clientes. Con esta mentalidad y estas palancas transversales estamos convencidos de que lograremos ser los socios de por vida de nuestros distribuidores y clientes.
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## Tendencias en el sector asegurador (visto desde dentro)
```yaml
title: "Tendencias en el sector asegurador (visto desde dentro)"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/tendencias-sector-asegurador
author: "Ángel Uzquiza"
published: 2022-12-05T00:00:00.000Z
issue: "Número 14: Insurtech"
topics: "Economía, Tecnología, Futuro"
```
> La automatización del proceso de reclamación se espera como el gran avance en el sector seguros. Para 2023, se estima que los chatbots generen para el sector asegurador 1.300 M$ en ahorro de costes.
El término insurtech abarca todo lo que tiene que ver con el uso y aplicación de la tecnología en el sector asegurador. Hablamos de aquellas startups de seguros, que utilizan diferentes tecnologías para transformar la industria en toda o parte de su cadena de valor: productos, servicios, distribución, gestión de los siniestros, atención al cliente etc…
El movimiento insurtech, comenzó hace unos años, y a día de hoy aumenta su presencia, y es que, aunque el sector asegurador está en plena transformación digital, las insurtech, aportan disrupción exponencial, a la propia transformación evolutiva del sector. Por lo tanto, las insurtech son verdaderos aceleradores de la transformación digital de las empresas aseguradoras.
Frente a este avance del mundo insurtech, las aseguradoras toman posiciones. Algunas no valoran demasiado este movimiento, otras lo ven como una posible amenaza y la mayoría lo valoran como un movimiento complementario ante la evolución tecnológica del sector.
Desde Santalucía en el 2016 diseñamos nuestra estrategia de cara al mundo insurtech. Decidimos avanzar hacia una **Estrategia Corporate Venturing**, que transciende a la mera inversión en startups, y que implica un acercamiento desde la convergencia de intereses entre las startups y las corporates.
Creamos [Santalucía Impulsa](https://www.santaluciaimpulsa.es/), un ecosistema de emprendimiento e innovación abierta en donde diferentes agentes internos y externos como; emprendedores, insurtech, empleados, mentores, universitarios y expertos, aprenden, colaboran y trabajan en la creación de propuestas de valor futuras para el Grupo Santalucía.
Apuntamos al intercambio de fortalezas entre las startups insurtech con una corporate como Santalucía y en esta fórmula, ganábamos todos.
**Las insurtech aportan velocidad, poca aversión al riesgo, propuestas de valor diferentes y sobre todo tecnologías novedosas y aceleradoras de la transformación**, **y Santalucía aporta**, **poder de financiación, solvencia, *expertise* asegurador y masa de clientes en donde escalar sus propuestas.**
Tras cinco ediciones de diferentes programas de corporate venturing enfocados en: incubación, inversión, venture builder, en Santalucía hemos observado diferentes tendencias de innovación para el 2023:
#### **Automated Claims Processing**
La automatización del proceso de reclamación se espera como el gran avance en el sector seguros. La Inteligencia Artificial y la Inteligencia Visual (Visión artificial) conseguirán automatizar todo o parte del proceso, ahorrando costes y mejorando la experiencia de los clientes.
#### **C**hatbots 2.0
Para 2023, se estima que los chatbots **generen para el sector asegurador 1.300 M$ en ahorro de costes. Los chatbots 2.0** utilizarán aprendizaje automatizado, procesamiento natural del lenguaje (NLP), reconocimiento óptico de caracteres, redes neuronales y análisis avanzado de datos para generar conversaciones con los usuarios, **entenderlos y darles respuestas personalizadas** y adaptadas a sus necesidades específicas.
#### **C**riptoseguros
En febrero de 2022 se contabilizaron más de 10.000 criptodivisas diferentes, en comparación con las 66 que había en 2013.
Aunque las criptomonedas están respaldadas por blockchain, **sufren de numerosos ataques y robos cibernéticos**. La **protección de los activos digitales será cada vez más demandada**. Esta necesidad ha provocado el surgimiento de insurtech que están creando seguros para las wallets de criptomonedas.
#### **L**ow-code / No-code
Las herramientas low-code/no-code son una tendencia de vanguardia como nuevas soluciones de desarrollo de software, que llega ante la demanda de hiperautomatización y modernización de TI.
Estas herramientas permiten la **creación de aplicaciones y MVPs con un enfoque de desarrollo rápido**, y de bajo coste. Usuarios con poca experiencia podrán desarrollar aplicaciones.
Estas herramientas **ayudarán a que las aseguradoras ganen agilidad,** aumenten su eficiencia operativa, eliminen la necesidad de disponer de un equipo de ingeniería y desarrollo dedicado, y liberarán recursos de TI a tareas más sencillas.
#### **M**etaverso
**El metaverso** es una simulación del mundo real en el ámbito digital donde los usuarios pueden interactuar, trabajar o divertirse con dispositivos de realidad virtual, realidad aumentada y otros elementos que facilitan la inmersión en la imitación del mundo físico.
Es incipiente, pero **tiene el potencial de abarcar muchos ámbitos de la vida**, como las relaciones entre personas, el ocio, el trabajo o la economía. Gartner estima que al menos **el 25% de las personas pasarán al menos una hora al día en el metaverso en 2026**.
Las primeras iniciativas aseguradoras son **la compra de terrenos o la inauguración de sucursales virtuales**, pero generará **multitud de posibilidades para el sector**: ciberseguros para criptomonedas y NFT´s, distribución de productos y servicios en la Web3, o formación de empleados y clientes.
El sector podrá encontrar oportunidades a través de cinco ámbitos: experiencia de cliente, marketing, nuevas vías de negocio, intermediación tecnológica/regulatoria y experiencia del colaborador.
#### **S**eguros integrados
Son seguros que se integran en productos y servicios de terceros de cualquier otro sector, a través de APIs, y proporcionan una **nueva forma en que las aseguradoras pueden distribuir sus productos y servicios**, llegando a un mercado más amplio, reduciendo costes de distribución, alianzas con nuevas empresas y mayor acceso a otros datos.
El valor de este mercado para finales de 2022 será de 60.000 M$, mientras que **para 2030 se espera que el 25% del volumen mundial de pólizas estén representadas por estos seguros**.
Como conclusión: para nosotros una estrategia Corporate Venturing para una aseguradora conlleva la conexión y el compromiso entre diferentes ecosistemas, a todos los niveles, no solo de tendencia y conocimiento o inversión, sino también de generación de proyectos, pruebas de concepto, y ejercicios innovadores que aporten valor en la transformación del negocio y te lleven a un siguiente nivel de competitividad, en donde el ritmo lo puedas marcar tú y no el mercado.
La innovación es lo que tiene, que genera ventaja competitiva sí o sí.
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## Insurtech, responsabilidad y experiencia de cliente
```yaml
title: "Insurtech, responsabilidad y experiencia de cliente"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/insurtech-responsabilidad-experiencia-de-cliente
author: "José Antonio Vega Vidal"
published: 2022-11-28T00:00:00.000Z
issue: "Número 14: Insurtech"
topics: "Tecnología, Economía, Sociedad"
```
> El desarrollo y avance experimentados por la tecnología no han sido algo ajeno al mundo asegurador y esto se ha visto reflejado en múltiples aspectos desde los propios procesos de gestión interna hasta la comunicación con el cliente o con los diferentes stakeholders que se relacionan con su actividad.
Normalmente conocido como *insurtech,* la definición lleva implícito mucho más que un mero avance evolutivo acorde con los tiempos actuales. Entender mejor al cliente y sus necesidades, mejorar la forma en que el asegurador hace la gestión del negocio, atraer inversores a su proyecto o la propia comunicación con los clientes son algunos elementos afectados.
Y a pesar de lo conseguido, no hay lugar para la complacencia. Aún hay camino por recorrer y posibilidades por desarrollar y se debe seguir progresando en este sentido para materializar el compromiso de responsabilidad y atención a las necesidades de los clientes que toda entidad aseguradora tiene en su ADN. Pero, ¿cómo abordarlo y qué falta aún por desarrollar?
Tradicionalmente el desarrollo del *insurtech* se ha centrado en el uso de soluciones de inteligencia Artificial (AI), de *machine learning* (ML), incorporación de aplicaciones vinculadas al internet de las cosas (IOT), utilización de *blockchain* como herramienta de verificación y seguimiento de eventos, explotación de la información disponible sobre clientes y riesgos a través del *data analysis,* o la digitalización del modelo de relación con el cliente dotando a las soluciones de mayor portabilidad o flexibilidad (*digitally enabled customer experience*).
En todos estos avances, subyace la respuesta a tres retos básicos: la satisfacción del cliente, la eficacia en la gestión y la eficiencia en la ejecución.
La tecnología ha venido a facilitar el abordaje de estos retos siendo claro ganador el canal de distribución, destinatario ya en 2017 del 37% de la inversión total según datos de la OCDE, en detrimento de las áreas de marketing, *pricing* o desarrollo de productos.
En este nuevo humanismo, cuasi renacentista, el cliente se ha convertido en el estudiado “*hombre de Vitruvio*” siendo seguido, analizado y gestionado mediante nuevos procedimientos y soluciones de negocio respondiendo rápida y ajustadamente a las necesidades del cliente priorizando la personalización de la gestión y de los precios y llegando incluso en ocasiones a desarrollar nuevas *apps* para facilitar la proximidad y mayor interacción con el asegurador.
Pero a pesar de que la máscara de servicio ha cambiado, los cambios comerciales no han sido tan evidentes. Aún seguimos asegurando por producto y no de manera integral y esto lleva en ocasiones a una situación de sobre cobertura de garantías que afecta a las primas (coste del producto para el cliente) y a la gestión actuarial que subyace en toda esta actividad.
Por ejemplo, cabría preguntarse cómo en un mundo que ha llegado a permitir los seguros P2P (*peer-to-peer)* donde dos partes pueden establecer su capacidad de cobertura mutua de riesgos, seguimos asegurando el coche por un lado, la salud por el otro y el hogar por uno tercero cuando existen garantías que se solapan.
¿Por qué nadie se ha atrevido con un modelo de asesoramiento integral al cliente que haga uso de toda esa capacidad de personalización de la que hace gala el *insurtech* para ofrecer un seguro único que cubra al cliente en todas sus necesidades y donde el tomador principal de la póliza pueda incorporar o dar de baja garantías no como productos independientes sino como parte de un modelo más personal y directo de cobertura y aseguramiento?
Es una idea quizá demasiado compleja, de difícil comercialización o quizá poco rentable toda vez que se daría cobertura al cliente con un, teóricamente, menor coste.
En todo caso es una reflexión que cabe poner sobre la mesa. ¿Están las entidades aseguradoras ofreciendo cobertura a las garantías de los clientes y adaptándose a los riesgos que se desean cubrir o se encuentran las entidades en un proceso similar al vivido en la banca de “colocación de producto”? ¿Es realmente el cliente el centro de la actividad y las soluciones tecnológicas así lo reflejan o las soluciones tecnológicas vienen a ofrecer soluciones eficaces y eficientes en la gestión al cliente en beneficio principalmente del asegurador?
Nuevos modelos de negocio han venido a dinamizar el sector. Por ejemplo, tenemos a “Lemonade”, una compañía aseguradora cuyo objetivo es convertirse en el asegurador más querido por los clientes. ¿Cómo están intentando conseguir esto? Pues haciendo uso de todo el potencial tecnológico al que nos hemos referido y haciendo el seguro más deseable, accesible, preciso y, novedad, con impacto social.
El impacto social lo consiguen mediante el uso de parte del remanente financiero en obras sociales de interés del asegurado. Otro caso que merece la pena ser destacado es el de “Bima”, una aseguradora que busca hacer accesible el seguro médico a colectivos desfavorecidos normalmente excluidos de este tipo de productos.
Existen iniciativas y existen nuevos modelos de gestión, pero ¿realmente nos llevan a una solución de mayor valor añadido para el cliente? Si pensamos en la personalización de primas en función de los riesgos de los clientes estamos dejando de lado la parte de mutualización que da sentido a algunos de los seguros.
Las entidades aseguradoras prefieren clientes que no generen siniestralidad y que cubran sobradamente las garantías contratadas, pero si personalizamos eso también implica que quien menor riesgo tenga tendrá un menor coste. ¿No se crearía así un segmento de clientes no asegurable o que nos gustaría dejar fuera de nuestras carteras?
Por otro lado, el desarrollo y generalización de los principios ESG está poniendo también sobre la mesa cuál es la responsabilidad de los aseguradores. Hay una respuesta que es directa y que viene determinada por los cambios regulatorios, pero ¿por qué no ir más allá y potenciar el cumplimiento de buenas prácticas ESG reflejando el mismo en el coste de los productos?
La tecnología ya permite este vínculo, pero no se observan muchas iniciativas que lo materialicen o al menos no tanto como se está viendo en el mundo de la inversión de activos.
Por el momento los pasos que se están dando pueden definirse como de *low code*, y se vinculan más a flexibilidad en la gestión, acceso a la información, automatización inteligente, procesos de negocio más visuales, rápida integración y escalabilidad.
Pero esto queda aún lejos de los modelos de valoración de impacto, de revisión de prácticas internas o de protección donde la gestión de la información toma un papel más importante.
Algunas entidades como Allianz sí han podido observar un cierto grado de vinculación entre el compromiso ESG en sus clientes y una menor siniestralidad pero esto aún precisa un mayor desarrollo.
Son muchas las cuestiones presentadas y pocas las respondidas pero lo que sí se puede afirmar es la existencia de un compromiso global por el cliente y por la mejora de las prácticas de responsabilidad de las aseguradoras con todos sus *stakeholders* para lo que la tecnología y los nuevos modelos de negocio que están siendo clave para el desarrollo de un futuro de mayor conciencia y compromiso.
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## Una mirada a una década de innovación tecnológica en el sector asegurador
```yaml
title: "Una mirada a una década de innovación tecnológica en el sector asegurador"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/sector-asegurador-innovacion-tecnologica
author: "Ignacio Moro"
published: 2022-11-28T00:00:00.000Z
issue: "Número 14: Insurtech"
topics: "Economía, Tecnología, Futuro"
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> Actualmente, el consumidor demanda un producto más flexible y customizado, una contratación más transparente y sencilla y una relación con la aseguradora que añada valor más allá de la cobertura de la póliza durante la vigencia del contrato.
Algunas fuentes datan las primeras formas de seguros entre los mercaderes de Babilonia, 3,000 años antes de Cristo. La pérdida de mercancías durante el transporte a través del país era asumida por un grupo de mercaderes y se conocía como “préstamo a la gruesa ventura”.
De esta manera se solidarizaba el riesgo y, por tanto, las potenciales pérdidas. Si bien han pasado miles de años desde que la primera forma de seguro quedara recogida en el código Hammurabi, hasta hace poco tiempo los productos comercializados por las aseguradoras y la forma de relacionarse con los clientes habían evolucionado poco.
El seguro como instrumento financiero está plenamente presente en la sociedad y rige muchas de las relaciones civiles y comerciales. Es un sector tradicionalmente complejo, cargado de regulación, necesidades de capital, procesos y sistemas heredados. Esto hace que presente grandes barreras de entrada a nuevos competidores.
Quizás sean estos algunos de los motivos por los que los avances que ha traído la revolución digital y las nuevas tecnologías hayan tardado tanto en penetrar el sector.
La aparición y el desarrollo de tecnologías cloud, análisis de datos, blockchain o IoT, abren un universo inmenso de posibilidades en un sector tan dependiente de los datos para la gestión y prevención del riesgo y de diferenciación competitiva para la atracción de clientes.
Actualmente, el consumidor demanda un producto más flexible y customizado, una contratación más transparente y sencilla y una relación con la aseguradora que añada valor más allá de la cobertura de la póliza durante la vigencia del contrato. Estas demandas afectan a los distintos ramos del seguro: vida, salud, auto u hogar.
En el sector bancario esta demanda del consumidor se hizo latente hace dos décadas y con la misma llegaron las primeras startups que pretendían dar respuesta a las mismas mediante la disrupción de los agentes tradicionales.
Surgieron modelos que ofrecían transparencia comparativa al consumidor con relación a productos financieros y su contratación: los agregadores de precios e intermediarios online. Más adelante comenzaron a hacer funciones específicas de la banca tradicional de manera más eficiente, accesible, y con menos esfuerzo o costo para el consumidor.
A esta ola de innovación se le conoce como el “unbundling” de los servicios financieros. Unos de los efectos fue empujar a la baja los márgenes del banco tradicional, generando una gran desafección por los incumbentes respecto a las compañías FinTech. A partir de aquí estas compañías empiezan a enfocarse en funcionalidades concretas como pagos, KYC, préstamos, tarjetas corporativas, etc.
En el sector asegurador, hacia el año 2010 los emprendedores y startups comienzan a enfocarse en resolver ineficiencias en determinados segmentos de la cadena de valor. En un principio en la parte de la cadena más cercana al cliente. El consumidor empieza a demandar productos más simples y fáciles de contratar a través de la digitalización.
Surgen los primeros brokers online y agregadores de precios y las primeras startups enfocadas en la distribución del seguro y la desintermediación de los brokers tradicionales.
Dada la poca diferenciación entre los distintos productos de seguro y entre los proveedores de los mismos, similitud compartida con la banca tradicional, la marca de la aseguradora que cubre los riesgos de la póliza y el precio de dicha cobertura eran las variables más relevantes en la toma de decisión del contrato del seguro por parte del consumidor.
Los agregadores y otros portales de comparación de precios ofrecen transparencia a este respecto, consiguiendo la atracción de aquellos y apretando los márgenes del asegurador.
Tras este éxito inicial, surge la ambición de nuevas startups de capturar mayor parte de la cadena, dando lugar a los primeros modelos de agencias de suscripción, o MGA por sus siglas en inglés. Se trata de un contrato de gestión con la aseguradora tradicional, por la que la Insurtech, bajo su paraguas regulatorio, además de la atracción del cliente, hace parte del “underwriting” del riesgo y de la fijación de precios bajo una serie de criterios definidos conjuntamente.
Se trata de un nuevo modelo de colaboración entre el asegurador tradicional y las nuevas compañías. Amparadas en el crecimiento del número de pólizas contratadas y, por tanto, de primas brutas emitidas, junto con el fácil acceso a financiación, las startups más exitosas del sector se convierten en aseguradoras por sí mismas y algunas salen a bolsa en América y otras geografías.
El crecimiento de estas compañías viene amparado por un escenario macroeconómico de más de una década de liquidez casi ilimitada. Desde el Venture Capital se prima el crecimiento del número de pólizas contratadas frente a la rentabilidad. En los últimos años, empiezan a surgir dudas respecto a la rentabilidad y el funcionamiento de los unit economics.
La atracción del cliente supone un coste muy alto para estas compañías en un sector en el que los canales de distribución están controlados por las aseguradoras y sus colaboraciones con la banca. La corrección de los mercados bursátiles a principios de este año por el contexto macroeconómico afecta especialmente a las compañías InsurTech, con algunas caídas por encima del 80% de su valor.
Son numerosos los retos a los que se enfrenta el sector asegurador en las próximas décadas. Retos específicos del sector, macroeconómicos y riesgos del consumidor.
Entre los primeros, la alta competencia, retos de capital y regulatorios, canales de distribución desactualizados, retención de talento. Desde el punto de vista macro, shocks externos como el Covid-19, el cambio climático, bajas expectativas de crecimiento económico, tipos de interés. Desde el lado del consumidor, los cambios demográficos y el mencionado incremento de expectativas del consumidor.
Las nuevas tecnologías y startups pueden dar solución a muchos de estos retos. La relación con el suscriptor de la póliza y los beneficios para el mismo, la calidad del underwriting a través de análisis de datos, la prevención de riesgos a través de tecnologías IoT, la distribución de las pólizas a través del empleador mediante modelos B2B2C, la customización del producto, la fijación de precios son algunos de ellos.
La colaboración entre startups y aseguradoras y grandes compañías es el camino hacia adelante en un sector en el que la digitalización y aplicaciones de ‘nuevas tecnologías son aún tareas pendientes.
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## La revolución del sector legal también llega de la mano de startups y emprendedores
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title: "La revolución del sector legal también llega de la mano de startups y emprendedores"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/revolucion-sector-legal-startups-emprendedores
author: "Juan Jesús Velasco"
published: 2022-06-26T00:00:00.000Z
issue: "Número 13: Legaltech"
topics: "Tecnología, Economía, Futuro"
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> El cambio de paradigma y de entorno requiere nuevas herramientas y, por tanto, nuevos enfoques mucho más disruptivos y capaces de ayudar a los profesionales del derecho actuales y a los futuros a navegar en las aguas turbulentas de un mundo tan hiperconectado.
Aunque pueda parecer un viejo tópico, hoy en día se sigue percibiendo el sector legal como un sector poco tecnológico y con cierta aversión a la tecnología. Seguramente, las imágenes de los pasillos de los juzgados atestados de legajos, carpetas y expedientes no ayudan mucho a cambiar esta percepción que podemos llegar a tener sobre la justicia y los abogados y su querencia al papel y los medios analógicos.
Sin embargo, más allá de estos tópicos, la tecnología ha cambiado por completo nuestro entorno social, laboral y, evidentemente, también el entorno legal en el que nos movemos. A pesar de la resistencia al cambio, los profesionales del derecho se han enfrentado a un nuevo espacio llamado Internet en el que se hacen negocios, se manejan y transfieren cantidades ingentes de datos, se formalizan contratos y donde existen riesgos y se cometen delitos de todo tipo.
El cambio de paradigma y de entorno requiere nuevas herramientas y, por tanto, nuevos enfoques mucho más disruptivos y capaces de ayudar a los profesionales del derecho actuales y a los futuros a navegar en las aguas turbulentas de un mundo tan hiperconectado.
¿Y quién puede aportar esta innovación? La respuesta es sencilla: emprendedores tecnológicos y startups que trabajan en el vertical del LegalTech.
**El LegalTech, la tecnología al servicio del derecho**
LegalTech es un concepto que engloba a la tecnología que tiene como foco apoyar a los profesionales de la práctica jurídica y el derecho; es decir, aplicaciones y servicios tecnológicos que ayudan a los despachos de abogados a ser más productivos, a gestionar mejor sus casos o a proteger mejor a sus clientes gracias a la proactividad que puede aportar la tecnología.
Es un sector cada vez más en auge y que, sin duda, está cambiando por completo las reglas de juego de un sector que era especialmente tradicional y analógico y que, sin embargo, está liderando el cambio [situando a España como un _hub_ de referencia](https://www.expansion.com/juridico/actualidad-tendencias/2020/04/27/5ea3228ee5fdea88688b457a.html).
Grandes despachos suman fuerzas para conectarse con _startups_ y, de esta forma, complementar sus servicios y dotarse de mejores herramientas para su negocio y sus procesos, ya sea para captar clientes, para optimizar sus procesos de gestión y ganar en eficiencia o bien para entrar en nuevas oportunidades de negocio.
Despachos como Cuatrecasas cuentan con [su propio programa de aceleración](https://acelera.cuatrecasas.com/) con el que acceder a tecnología que les permita diferenciarse en el mercado y entidades sectoriales como la Fundación de la Mutualidad de la Abogacía ofrecen a los profesionales del derecho una puerta al LegalTech a través de iniciativas como el [Lab de Emprendimiento Jurídico](https://fundacionmutualidadabogacia.org/lab-emprendimiento-juridico/) en el que los abogados desarrollan proyectos e ideas de negocio apoyándose en la tecnología.
**La transformación del sector legal a través de las startups**
[elAbogado](https://www.elabogado.com/) es una plataforma que hace las veces de _marketplace_ ya que pone en contacto a la oferta y la demanda, es decir, facilita que clientes y despachos de abogados se pongan en contacto más allá de la prescripción tradicional del “boca a oreja” que limitaba mucho la llegada a nuevos clientes. Más de 13.000 profesionales de la abogacía en España están en esta plataforma que les ha derivado más de medio millón de casos y asuntos de clientes de todo el país.
También [LexGoApp](https://lexgoapp.com/) nos pone en contacto con profesionales del derecho y nos plantea presupuestos para nuestros casos o asuntos y plataformas como [Reclamador](https://www.reclamador.es/), directamente, nos conectan con un equipo de abogados expertos en reclamaciones.
La tecnología puede, incluso, ayudarnos a elegir el mejor abogado en base a su propio historial, al igual que se mira el palmarés de un jugador de fútbol o las estadísticas de un boxeador. Esta es la propuesta que desarrolla [Emerita Legal](https://www.emerita.legal/) donde nos recomiendan a los abogados en función de su rendimiento judicial.
¿Y qué ocurre cuando los asuntos a tratar son muy mecánicos y repetitivos? ¿Hay alguna forma de automatizar su tratamiento? Esto es, precisamente, lo que plantea [Derecho.com](https://www.derecho.com/) donde han tabulado gran parte de los asuntos habituales que gestionan los profesionales del derecho en España con la idea de acelerar su gestión y lo han empaquetado en servicios que se pueden encargar y pagar a través de su plataforma.
Una aproximación similar, la de tabular asuntos habituales, es la que plantea [Le](https://legaliboo.com/)[galiBoo](https://legaliboo.com/) con el desarrollo de documentos. En este caso, esta _startup_ de Murcia se ha especializado en contratos y documentos, ofreciendo a los usuarios plantillas base que se pueden comprar para redactar contratos, actas, acuerdos de confidencialidad, autorizaciones para delegar el voto en una junta de accionistas… los asuntos legales no siempre tienen que ser difíciles.
Alguien podría pensar que, a pesar de la tecnología, hay procesos que siguen requiriendo presencialidad y, por tanto, documentos en soporte físico y firma manuscrita. Sin embargo, afortunadamente, esto también está cambiando y la firma digital ha abierto las puertas a la simplificación y la inmediatez de trámites de toda índole, sobre todo entre empresas.
Aquí es donde se encuentran empresas como [Firmafy](https://firmafy.com/), [eVicertia](https://www.evicertia.com/es/) o [Signaturit](https://www.signaturit.com/) que permiten a las empresas llevar al ámbito digital los actos de firma que obligaban a sincronizar agendas o mover documentos en papel.
De hecho, hasta los actos formales que requerían presencialidad también se pueden llevar al mundo digital y esto es lo que está haciendo [CouncilBox](https://www.councilbox.com/) con las juntas de accionistas y los consejos de administración o, incluso, las reuniones de comunidad y juntas de propietarios. Si vivimos en entornos híbridos y remotos, tiene sentido que las reuniones formales también puedan adoptar estos modelos.
¿Y qué pasa con los retos que plantea la propia tecnología e Internet como la piratería, la privacidad o la protección de datos? También hay _startups_ que ayudan a los profesionales del derecho y a las empresas a gestionar los problemas y retos que plantea Internet y la propia tecnología.
Si la piratería ha sido uno de los riesgos y problemas que ha planteado Internet, compañías como [Smart Protection](https://smartprotection.com/es/) y [RedPoints](https://www.redpoints.com/es/) se encargan de rastrear Internet y cualquier plataforma para localizar activos falsificados y ayudarte a que sean retirados.
Y en el ámbito de los datos personales, compañías como [YouForget.me](https://www.youforget.me/) ayudan a los profesionales del derecho a rastrear los datos que circulan por Internet sobre sus clientes y los dotan de herramientas para exigir su retirada y, en casos extremos, mitigar el impacto en su reputación como es el caso también de la plataforma [RepScan](https://www.repscan.com/).
Incluso podemos llegar a dejar controlado qué pasará con nuestra cuenta de Instagram o Facebook en el caso de fallecer; es decir, podemos llegar a establecer una especie de testamento digital con servicios como el que ofrece la plataforma [Mi Legado Digital](https://www.milegadodigital.com/).
Si alguien pensaba que el mundo del derecho se ceñía al papel y los documentos impresos, la revolución del LegalTech ha llegado y está transformando el sector rápidamente.
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## Entrevista Alejandro Sánchez del Campo, abogado especialista en LegalTech
```yaml
title: "Entrevista Alejandro Sánchez del Campo, abogado especialista en LegalTech"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/alejandro-sanchez-del-campo-legaltech
author: "Alejandro Sánchez del Campo"
published: 2022-06-23T00:00:00.000Z
issue: "Número 13: Legaltech"
topics: "Tecnología, Sociedad, Economía"
```
> Ahora por fin es más habitual que trabajen en los despachos profesionales no relacionados con el Derecho. Pero profesionales de la ingeniería informática con un grado en Derecho aún son una entelequia. «El abogado debe poner un esfuerzo personal en formación tecnológica y superar el rechazo tradicional del Derecho a lo tecnológico».
**Entrevista**
Tenemos con nosotros a uno de los pioneros expertos en esta área, Alejandro Sánchez del Campo.
Lo que diferencia a Alejandro Sánchez del Campo del resto de abogados es que hace veinticinco años ya estaba sentado junto a los ingenieros de Telefónica, y desde aquel momento comenzó a interesarse por las repercusiones de la tecnología, tanto las legales, como las que afectan al modo de trabajar de los profesionales del Derecho. Hoy imparte un máster en Derecho Digital y Tecnológico. Según él no ha habido mejor momento que en la Historia para ejercer la abogacía, cuando conocemos por primera vez aspectos de la realidad como el genoma humano, la colonización de Marte, la inmortalidad digital, o si la inteligencia artificial será más inteligente que los humanos.
Este es un resumen del podcast que puedes escuchar completo aquí.
**De qué hablamos cuando hablamos de LegalTech.**
Es el uso de la tecnología para prestar servicios legales en dos vertientes. La externa, como los chatbots que usan algunos despachos para atender consultas de potenciales clientes. Y la interna, que permite revisar mediante tecnología grandes masas de documentos, ahorrándonos la tarea previa de lectura y revisión, antes realizada por un equipo humano. Un tercer uso interesante es el empleo de visión artificial para encontrar productos de marca, como un bolso de Gucci, a la venta en internet, cruzando la base de datos de las tiendas autorizadas para distribuirlo e identificando así si son falsificaciones o infracciones de la patente.
**¿Tienen los abogados que aprender programación, o los programadores aprender derecho?**
Ahora por fin es más habitual que trabajen en los despachos profesionales no relacionados con el Derecho. Como en ciberseguridad, donde es imprescindible el abogado y el técnico. Pero profesionales de la ingeniería informática con un grado en Derecho aún son una entelequia. En su opinión, no es operativo que el abogado aprenda a programar, aunque sí imprescindible que conozca los fundamentos de la informática para trabajar con técnicos e ingenieros.
«El abogado debe poner un esfuerzo personal en formación tecnológica y superar el rechazo tradicional del Derecho a lo tecnológico».
**Por qué hay tan pocas apps desarrolladas para abogados.**
Hay soluciones LegalTech, pero no se están volcando hacia las apps, ni está tan desarrollado como otros verticales. Por varias razones. El mercado es más pequeño en volumen, y es muy difícil internacionalizar las apps cambiándole el idioma, porque el Derecho de aquí no vale para otros países. También ha habido un cierto boom con la digitalización acelerada de tiempos recientes.
**¿Los despachos acabarán dependiendo de los marketplaces?**
Cada vez hay más marketplaces, no existían hace una década, y han venido para quedarse, pero afectan más a los despachos pequeñitos o al abogado que ejerce individualmente. Despachos como Garrigues o Uría establecen su relación con el cliente por otro lado. Pero sí que cambian la dinámica despacho-cliente, y hay una derivada que puede complicar el juego, que Amazon o Google entre en la recomendación. Aún está ocurriendo a un nivel muy bajo en EE.UU., pero es muy preocupante porque son muy potentes, y los despachos que no hayan trabajado el posicionamiento estarán más amenazados, porque solo podrán competir en precio.
«Los algoritmos se pueden equivocar y estar sesgados, si no se trabaja en su transparencia los jueces acabarán dictaminando que se rompa su opacidad».
**Cómo equilibramos la relación de dependencia hacia las tecnológicas cuando ellos deciden términos y condiciones sin que podamos decidir.**
No puedes entender el cien por cien de los acuerdos de uso de las apps porque están pensadas para que no las entiendas. Es una práctica habitual que tiene que ir a menos, vía jueces y por parte de la sociedad que exija transparencia. Hay una corriente en el Derecho interesantísima, el Legal Design que se emplea para lanzar productos en base a los términos y condiciones. Se está presentando una demanda usando cómics porque se reclama una infracción de derechos sobre el copyright de un cómic.
**La dependencia de las agencias de seguridad de las tecnológicas es una amenaza para la seguridad nacional.**
Poca gente sabe que la inteligencia artificial ha alcanzado tal desarrollo que apenas cinco, seis, siete empresas americanas y otras tantas chinas pueden ofrecer la tecnología para hacer desarrollos a las policías de los países. Llevan mucho tiempo invirtiendo, Amazon invierte en I+D el triple del PIB de España anualmente, es imposible alcanzarlos. Por tanto, cualquier empresa, como Telefónica, para implementar sus soluciones tiene que basarse en ellas, y eso significa que tenemos un problema, es como si solo tuviéramos seis bancos en todo el mundo. Sería interesante tener un gigante digital europeo, pero estamos lejos de ellos.
**¿Han entendido los despachos que hay ramas fuera del Derecho que también tienen que abordar?**
Es un debate interesantísimo que está planteado, y me gusta mucho lo que están haciendo los despachos anglosajones como Baker & Mackenzie que ha creado la unidad Reinvent, reinventar. Las áreas consultoras de las Big Four también han entendido que hay áreas que superan el servicio, como ayudar a la digitalización, a crear chatbots…
**¿Es buena idea aceptar el pago del servicio profesional en criptomonedas?**
Las criptomonedas son el presente, han venido para quedarse, van a explotar, y no me refiero a la cotización, eso es lo de menos. El concepto que hay detrás es muy potente, por muchos motivos, y es cuestión de tiempo que se acepte como medio de pago. Además, hay un tema de especulación, es posible que el precio de mi trabajo se aprecie en unos años. Para poder aceptarlo tengo que hacer un ejercicio para entender qué hay detrás y cómo funciona, lo que es muy valioso, porque muchos de mis clientes acabarán pidiéndome proyectos blockchain.
«Me asombra que en los despachos grandes no haya cultura de coger sus datos y hacer Business Analytics».
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## Blockchain y sus aplicaciones en la Propiedad Intelectual
```yaml
title: "Blockchain y sus aplicaciones en la Propiedad Intelectual"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/blockchain-aplicaciones-propiedad-intelectual
author: "José Rodriguez"
published: 2022-06-23T00:00:00.000Z
issue: "Número 13: Legaltech"
topics: "Tecnología, Economía, Sistemas"
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> La protección de la propiedad intelectual tiene que evolucionar y adaptarse a una nueva realidad digital.
El valor de los activos intelectuales cada vez tiene más relevancia. Los creativos destacan en una era en la que la protección de la propiedad intelectual es más relevante que nunca. ¿Cómo proteger éstas creaciones en un mundo digital y propenso a las vulnerabilidades informáticas? ¿Cómo controlar el flujo de información en un universo de transacciones digitales aceleradas y dispersas? La protección de la propiedad intelectual tiene que evolucionar y adaptarse a una nueva realidad digital.
El Convenio de Niza y las regulaciones vigentes en diferentes países para la protección de los activos intelectuales han sido de muchísima importancia; han garantizado seguridad jurídica y hasta una forma de resguardar valor para los propietarios de sus creaciones, sin embargo, también han probado ser superfluas frente a los piratas informáticos, plagios y vulneraciones a los derechos de propiedad intelectual. ¿Cómo mitigar éstos riesgos sin depender de acuerdos internacionales complejos?
La tecnología blockchain ha llegado para quedarse. En palabras muy simples, una blockchain o cadena de bloques, es una red de computadoras interconectadas alrededor del mundo, que operan sobre protocolos criptográficos descentralizados; estas características implican que no existe un ente intermediario que centralice la información, siendo una red transparente y muy segura, sobre la cual es posible crear bloques informáticos que identifican de forma única las transacciones que ocurren en esa red.
Para representar valor económico en una blockchain, se utilizan representaciones criptográficas de valor denominadas criptomonedas; una representación digital de valor económico. Asimismo, es posible representar cualquier activo, dotándolo de características informáticas únicas, inalterables y públicas, lo cual es sumamente valioso para los activos intelectuales. Es aquí donde entra en juego la propiedad intelectual y la relevancia que trae el blockchain para proteger el valor económico que los activos intelectuales representan.
Hoy en día, artistas de toda industria, músicos, pintores, escultores, diseñadores gráficos, escritores, invierten muchos recursos para diferenciarse de otros, trayendo al mundo creaciones que fascinan y entretienen a las masas. También existen grandes invenciones industriales que permiten a las empresas competir con otras por su unicidad. Sin importar en qué sector ocurra, la propiedad intelectual no debería necesitar un intermediario para ser protegida en el momento oportuno; sobre todo en una era en la que la publicación de cualquier activo intelectual en el mundo digital puede ser sujeto a vulnerabilidades inmediatas.
Al generar un registro de un activo en una blockchain, se garantiza que este cuenta con un identificador único, auditable, público e inalterable. A este proceso informático se le conoce usualmente como la creación de un token. Así pues, la tokenización de los activos intelectuales es una forma inmediata de proteger la propiedad intelectual utilizando una tecnología que utiliza estándares de seguridad del más alto nivel, reduciendo de forma significativa los riesgos de vulneración por parte de terceros.
Al generar un registro criptográfico de un activo sujeto a protección de propiedad intelectual, se garantiza de forma inmediata el acceso a un mecanismo sofisticado de resguardo. Un pintor accede a la posibilidad de publicar su obra a nivel global en cualquier mercado digital haciendo uso de una blockchain, reduciendo el riesgo de plagio de forma significativa. Un artista digital puede tokenizar un arte y generar un registro único para venderlo en un mercado digital sin necesidad de buscar un intermediario.
Una figura que cada día toma más fuerza en los mercados digitales del web3 son los llamados NFTs (Non Fungible Tokens) o Tókens no fungibles. La fungibilidad es la capacidad de un token de ser intercambiado por otro; en ese sentido, un NFT básicamente es una representación digital criptográfica de un activo que tiene la característica de ser único, y , por tanto, no intercambiable por tener características intrínsecas que no pueden ser encontradas en otro. Esta es una figura que abre las puertas a muchos creadores hacia mercados globales sin necesidad de intermediarios que en el pasado reducían las ganancias de los creadores bajo el cobro de comisiones por colocación; utilizando blockchain, también pueden realizarse subastas en las que es posible vender creaciones únicas a precios que permiten obtener mayores ganancias.
Es importante mencionar que existen diferentes tipos de blockchain; no todas soportan la creación de activos digitales por su naturaleza. Una red que destaca por sus características enfocadas en potenciar la tokenización de activos es Celo. Esta blockchain de capa uno, permite utilizar contratos inteligentes vinculados a una transacción criptográfica de intercambio de activos digitales. Así, un creador puede vender una obra en cualquier parte del mundo y recibir su pago en cUSD, cEUR o cREAL, directamente en una billetera digital sin ningún costo.
Sin lugar a dudas el blockchain está cambiando las reglas de la protección de la propiedad intelectual, y está empoderando de forma acelerada a quienes generan valor económico de la creatividad y la invención. La evolución de las regulaciones que giran en torno a la protección de las industrias creativas parece no avanzar acorde a las necesidades que conllevan los cambios que están ocurriendo en la revolución digital, para lo cual es importante explorar en profundidad las bondades que el blockchain trae a la mesa de la propiedad intelectual.
El futuro en el web3 se acerca cada vez más, y es parte de la misión de quienes buscan ayudar a la protección de los activos intelectuales incorporar el diseñar las regulaciones y herramientas adecuadas para que los creadores del mundo digital puedan contar con la protección adecuada y continuar generando valor económico desde sus creaciones.
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## Blockchain aplicado a las tareas del sector público
```yaml
title: "Blockchain aplicado a las tareas del sector público"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/blockchain-sector-publico
author: "Miquel Estapé"
published: 2022-06-23T00:00:00.000Z
issue: "Número 13: Legaltech"
topics: "Tecnología, Economía, Poder"
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> Una forma informal de describir el valor de blockchain es que puede administrar transacciones electrónicas confiables entre extraños sin intermediarios.
**Blockchain, ¿qué es y cuál es su valor?**
Es un libro de cuentas digital gigante que permite llevar un registro seguro y descentralizado (con bloques que están enlazados y cifrados para proteger la seguridad y privacidad de las transacciones) donde se puede programar o aplicar todo tipo de transacciones, financieras y no financieras, sin necesidad de la intermediación de terceros.
Una de sus principales características es que debe haber varios usuarios que se encarguen de verificar esas transacciones para validarlas y que así el bloque correspondiente a esa transacción se registre en ese gigantesco libro de cuentas.
Una forma informal de describir el valor de blockchain es que puede administrar transacciones electrónicas confiables entre extraños sin intermediarios.
**La desintermediación, gracias al blockchain**
Esta descentralización de la gestión de todas las transacciones, definitivamente, es un avance significativo que da el control del proceso a los usuarios y que permitirá la creación de una gran variedad de aplicaciones comerciales nuevas.
Si bien el Internet ha ayudado a aumentar la eficiencia del sector público, en muchos aspectos, no se ha acabado de avanzar en materia de confianza y seguridad en el almacenamiento de la información.
Hoy en día, nuestra economía está fuertemente basada en intermediarios que garantizan o certifican una transacción o algún otro tipo de información.
Estos intermediarios suelen ser caros, lentos y, a menudo, ofrecen poco valor. Es por eso que la cadena de bloques se presenta como la promesa de la desintermediación.
Sin embargo, hay muchas áreas en las que los intermediarios aún brindan valor (no solo manteniendo una base de datos de transacciones) y no pueden ser reemplazadas por un libro mayor distribuido o por contratos inteligentes. En algunas situaciones (no en todas), notarios, registros oficiales, etc., brindan un valioso asesoramiento legal, muy difícil de automatizar.
**¿Cuáles son las limitaciones de la cadena de bloques?**
Como en el caso de cualquier otra tecnología disruptiva, la posible adopción de blockchain requiere que las empresas, o cualquier otra entidad, consideren un enfoque bien construido y evalúen de manera clara sus limitaciones:
\- No registra información. Únicamente guarda registros (fecha, hora, cantidad, origen, destino, etc.) y, como máximo, pequeños bolsillos de datos utilizados para ejecutar y guiar contratos inteligentes. Pero no está diseñado para el almacenamiento de datos.
\- No es barato. Cada transacción guardada en una red blockchain pública conlleva una inversión para financiar a los miembros de la red y un enorme consumo de energía también.
\- No es rápido. Las transacciones se agrupan en bloques, pero por razones de seguridad, se debe resolver un rompecabezas difícil y debe ser validado por la mayoría de los miembros de la red antes de agregarse al libro mayor distribuido.
\- Anonimato pero no confidencialidad. El ADN del blockchain es gestionar transacciones anónimas: no se sabe quién está detrás de cada una. Pero todos ellos están publicados en todos los nodos de la red blockchain y, por tanto, no hay confidencialidad (salvo que se utilicen algunas técnicas de encriptación).
\- Baja escalabilidad, ya que cada transacción (y bloque) se guarda en todos los miembros de la red y estos necesitan autorizar la transacción.
La cadena de bloques no es una tecnología completamente madura y las entidades públicas deben ser pragmáticas al evaluar sus aplicaciones.
Antes de comenzar, las entidades deben comparar objetivamente las soluciones de blockchain con tecnologías alternativas para resolver problemas comerciales.
Es importante enfocarse en abordar las necesidades de los usuarios y explorar soluciones para satisfacer esas necesidades. Debemos evitar tratar de encontrar un problema para una solución tecnológica porque entonces crearemos un problema donde ya teníamos una buena solución.
**Situación actual de blockchain en el sector público**
Sin embargo, la realidad es otra y la revolución del Blockchain aún no está a la altura de las expectativas que generó años atrás.
Aunque aún no está maduro, los Gobiernos tienen la responsabilidad de aprender, experimentar y evaluar los casos en que pueden hacer uso del blockchain, para estar preparados cuando llegue la revolución y asegurarse de que las autoridades públicas la aprovechen.
Eso significa promover prototipos y pilotos en casos de uso que tengan sentido desde la perspectiva del valor público para brindar mejores e innovadores servicios a los ciudadanos. Esto es difícil porque primero tenemos que entender cuáles son los desafíos públicos y luego las restricciones de la cadena de bloques.
Entonces, la pregunta clave es ¿cuáles son los casos en el que el Gobierno necesita eliminar la intermediación para crear mejores servicios públicos?
En este caso, es fundamental fomentar la experimentación y los laboratorios de prototipos de blockchain para conocer sus potencialidades, para saber donde el Gobierno puede probar el concepto con un esfuerzo y costo mínimo.
A pesar de los múltiples beneficios comerciales que esta tecnología brinda, aun así, es importante estudiarla, presentarla y utilizarla de manera inteligente en lugar de correr con la multitud.
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## Decálogo para una humanización de la aplicación de la IA en la justicia
```yaml
title: "Decálogo para una humanización de la aplicación de la IA en la justicia"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/ia-justicia-humanizacion-decalogo
author: "Joaquín Delgado Martín"
published: 2022-06-23T00:00:00.000Z
issue: "Número 13: Legaltech"
topics: "Tecnología, Sistemas, Poder"
```
> En los últimos tiempos se habla con preocupación de los diferentes peligros derivados de la implantación de soluciones de IA en el sistema de justicia. Necesitamos abrir un debate serio en la sociedad.
**A.- Debate sobre la IA**
En los últimos tiempos se habla con preocupación de los diferentes peligros derivados de la implantación de soluciones de IA en el sistema de justicia. Necesitamos abrir un **debate serio** en la sociedad:
\- No se puede cerrar la puerta a toda aplicación de la IA a la justicia, porque no podemos prescindir de los grandes beneficios para la **calidad y la eficacia de la justicia**, mejorando sus tiempos de respuesta.
\- Pero tampoco podemos asumirla de forma indiscriminada y acrítica _(1)_, porque puede presentar elementos de **deshumanización de la justicia**, afectando negativamente a derechos de las personas y garantías del proceso.
\- Debemos analizar el **balance riesgos/beneficios de la concreta solución** **tecnológica**, porque las aplicaciones de robotización e inteligencia artificial afectan de forma diferente a estos derechos y garantías.
\- Cuando se formulan medidas de implantación tecnológica, es necesario introducir **enfoque basado en el riesgo** _(2)_: valoración integral de riesgos/beneficios de cada solución IA, que afecte tanto al diseño como a la implantación, diferenciando distintos niveles de riesgo _(3)_.
**B.- Decálogo**
**1\. Respeto derechos fundamentales y garantías procesales**
\- Garantías del proceso. La complejidad y la opacidad de los sistemas IA pueden interferir con el derecho a un juicio justo, incluida la igualdad de armas; una parte sujeta a una decisión algorítmica pueda examinar y cuestionar adecuadamente su razonamiento _(4)_.
\- Independencia judicial. Si bien la IA puede reducir la arbitrariedad y la acción discriminatoria, las decisiones judiciales apoyadas en la IA pueden afectar negativamente la independencia normativa y decisoria del Poder Judicial. Los actores judiciales deben tener un nivel suficiente de comprensión sobre la IA que utilizan para garantizar responsabilidad por las decisiones tomadas con su asistencia.
\- Respeto del régimen de protección de datos personales _(5)_.
**2\. Garantía del acceso a la justicia**; con una especial consideración de dos cuestiones:
\- La brecha digital.
\- Y las personas en condición de vulnerabilidad _(6)_.
**3\. Prohibición de discriminación.** Prevenir específicamente la creación o refuerzo de la discriminación entre individuos o grupos de individuos.
**4\. Transparencia.** La solución IA ha de ser transparente en sus decisiones: que se pueda inferir o deducir una “explicación comprensible” sobre los criterios que fundamentan la obtención del resultado, ligado al adecuado respeto al derecho a la tutela judicial efectiva y al deber de motivación de las resoluciones judiciales.
\- No cabe admitir los **sistemas de** **caja negra**, porque no pueden ofrecer una explicación suficiente de cómo la aplicación de la solución IA llega a un determinado resultado.
**5\. Exactitud y calidad.** Utilizar fuentes certificadas y datos intangibles con modelos diseñados de forma multidisciplinaria,
**6\. Seguridad.** Establecer un entorno tecnológico seguro.
**7\. Control por parte del usuario. Intervención de persona humana**
\- El profesional de la justicia ha de poder revisar en todo momento las decisiones judiciales y datos que se utilizaron para producir un resultado; y ha de ser posible un apartamiento de dicho resultado a la vista de las especificidades del caso concreto.
\- El justiciable debe ser informado en un lenguaje claro y comprensible sobre la naturaleza vinculante o no de las soluciones propuestas por las herramientas IA, las diversas opciones posibles, así como su derecho a asistencia legal y a un tribunal.
\- El justiciable debería también estar claramente informado sobre cualquier posibilidad de tratamiento de un caso por IA, tanto antes como durante un proceso judicial; y ha de tener la posibilidad de oponerse.
\- La posibilidad de decisión automatizada ha de ser prevista de forma expresa por una norma legal, que regule de forma suficiente sus presupuestos y condiciones; o bien ha de fundamentarse en un consentimiento explícito y plenamente informado de la persona afectada.
**8\. Especial consideración del proceso penal**, porque los anteriores riesgos son potencialmente más graves _(7)_.
**9\. Adecuado establecimiento de sistemas de seguimiento y control**, con los que se garantice el respeto de los anteriores riesgos.
\- Un pilotaje efectivo por parte de la misma entidad durante todo el ciclo de vida de la herramienta debe permitir un seguimiento continuo de recursos específicos consumidos y facilitar la retroalimentación _(8)_.
**10\. Carácter multidisciplinario.**
\- Intervención de juristas y de otras disciplinas (ingenieros, economistas, sociólogos…).
\- Participación de los distintos profesionales de la justicia (Jueces, Fiscales, LAJs, Abogados, Procuradores…).
Incluso podría resultar útil establecer un cuestionario de evaluación de cada solución, siendo referente el Anexo IV sobre “Checklist de integración de los principios de la Carta en vuestros tratamientos” de la Carta Ética Europea sobre utilización de la inteligencia artificial en los sistemas judiciales y su entorno (CEPEJ 2018).
_**Referencias**_
_(1) El Parlamento Europeo "resalta las consecuencias negativas potencialmente graves, particularmente en el ámbito de las actividades policiales y judiciales, que pueden derivarse de una confianza excesiva en la naturaleza aparentemente objetiva y científica de las herramientas de IA" apartado 15 de la Resolución de 6 de octubre de 2021, sobre la inteligencia artificial en el Derecho penal y su utilización por las autoridades policiales y judiciales en asuntos penales \[2020/2016(INI)\]
(2) Propuesta de Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de abril de 2021, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial (Ley de Inteligencia Artificial)
(3) Carta Ética Europea sobre utilización de la inteligencia artificial en los sistemas judiciales y su entorno, aprobada por el plenario de CEPEJ en diciembre 2018
(4) David LESLIE, Cristopher BURR, Mhairi AITKEN, Josh COWLS, Mike KATELL and Morgan BRIGGS, “Artificial intelligence, human rights, democracy, and the rule of law: a primer”. The Council of Europe and The Alan Turing Institute, 2021
(5) “Adecuación al RGPD de tratamientos que incorporan Inteligencia Artificial. Una introducción”, de la Agencia Española de Protección de Datos, febrero 2020
(6) Reglas de Brasilia sobre Acceso a la Justicia de las Personas en condición de Vulnerabilidad
(7) Resolución del Parlamento Europeo de 6 de octubre de 2021 antes citada
(8) “Líneas Directrices para conducir el cambio hacia la ciberjusticia”, CEPEJ, 7 de diciembre de 2016_
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## La Inteligencia Artificial y la crisis de la legislación de la Responsabilidad Civil
```yaml
title: "La Inteligencia Artificial y la crisis de la legislación de la Responsabilidad Civil"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/inteligencia-artificial-legislacion-responsabilidad-civil
author: "Ana Busquets y Carlota Olivares"
published: 2022-06-23T00:00:00.000Z
issue: "Número 13: Legaltech"
topics: "Tecnología, Poder, Sistemas"
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> Uno de los problemas planteados en el derecho es la adaptación o actualización del derecho a la realidad social cambiante, sobre todo en el marco de la Responsabilidad Civil.
La Inteligencia Artificial (IA) ya es el presente, y el futuro de la tecnología. Cuando pensamos en la IA, puede que instintivamente se nos vengan a la mente las imágenes de robots que adoptan la imagen, e incluso actitudes, similares a las de los seres humanos. No obstante, la realidad es que la IA tiene mucha más relación con un algoritmo, que con un C-3PO, un Wall-e o cualquier otro robot con cara y ojos que podamos imaginar.
La IA es una combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear sistemas que presenten las mismas capacidades que el ser humano.
Desde hace años convivimos con máquinas que reemplazan, sustituyen o mejoran nuestras habilidades y efectividad. Todo esto, en algunos casos, nos conduce a adaptar, complementar o sustituir nuestra inteligencia biológica y operativa por la IA. La IA permite que estas máquinas, desarrolladas por los humanos, actúen independientemente de la instrucción humana directa, basada en la información que el sistema adquiere, analiza y almacena para tomar decisiones según los inputs circunstanciales que percibe. Es decir, el sistema algorítmico se retroalimenta y toma decisiones propias, pero estas elecciones no nacen de la nada, sino que inicialmente vienen “programadas” por voluntad de su autor.
Son muchísimas las situaciones de uso de la IA: la detección facial de los teléfonos móviles y/o redes sociales, los servicios de búsqueda muy rápidos y en varios idiomas para encontrar la información más relevante del paciente o cliente, las recomendaciones personalizadas para los consumidores basadas en búsquedas o compras previas, la atención a consultas telefónicas o llamadas de emergencia que detectan los paros cardíacos más rápidamente que lo podría hacer un médico, la automatización en fábricas, la conducción autónoma en vehículos autónomos, etc.
Sin embargo, a pesar de las innegables ventajas, soluciones y externalidades positivas muy importantes que ofrece la IA, no podemos dejar de pensar en las amenazas así como la inseguridad y descontrol que puede originar la IA ante el futuro. Si bien es cierto que el fenómeno de la IA está modificando considerablemente la economía, el derecho, y consecuentemente la sociedad; es imprescindible cuestionarnos, deliberar y definir sus usos y consecuencias dentro del ordenamiento jurídico.
Uno de los problemas planteados en el derecho es la adaptación o actualización del derecho a la realidad social cambiante, sobretodo en el marco de la Responsabilidad Civil. Las innovaciones generan una crisis de la legislación, al quedar evidentemente desactualizada, toda vez que fue dictada sin tener en cuenta estas novedades. En la práctica, como la IA va muchísimo más rápido, primero se fabrica y después se regula. Por eso, hay actualmente una inmensidad de vacíos legales que no contemplan ninguna de las situaciones en las que nos pueden poner máquinas y robots con IA, y se cuestiona si se debe aplicar o no la legislación y el régimen de Responsabilidad Civil vigente. Por eso, es fundamental estudiar cómo afrontarlas, y elaborar una regulación específica en el derecho positivo actual de cada país. Aquí es donde se introduce la pregunta clave: ¿quién o quiénes deben responder por las acciones, y daños, que surgen a raíz de la IA?
Para ejemplificar un poco más la pregunta, nos basaremos en el análisis de la problemática que generan los vehículos autónomos y esta nueva forma de movilidad, respecto de la legislación de responsabilidad civil.
Estos vehículos se caracterizan por la fuerte dependencia a la programación del sistema, que se realiza con anticipación por los fabricantes, así como por la falta de intervención o control humano en la conducción. Por ello, resulta sumamente complicado abordar quién debe responsabilizarse por riesgo cuando el vehículo se enfrenta a una situación no programada y/o prevista (dado que el sistema de IA nunca recibe exactamente el mismo input dos veces) y choca.
De entrada, parece evidente que la responsabilidad deba recaer en el fabricante del vehículo autónomo; sin embargo, es relevante tener en cuenta que existen distintos niveles de automatización: desde –sin automatización– hasta –automatización completa–. La división de los vehículos en niveles de automatización es de alta importancia para determinar la responsabilidad civil (por riesgo), ya que los niveles nos permiten diferenciar el grado de injerencia que posee el conductor en la toma de decisiones de su conducción. Asimismo, para determinar quién debe responder de un accidente, deberá comprobarse que el propietario o conductor del vehículo lo mantuviera de forma correcta. En otras palabras, si el conductor choca mientras llevaba el coche sin automatización, o con niveles bajos de automatización (es decir, que la conducción requiera de sus intervenciones), debería cuestionarse también la responsabilidad subjetiva del conductor.
En esta misma línea, cabe tener en cuenta que hay partes tecnológicamente más complejas en los vehículos autónomos, como son los sensores, láseres, sistemas de conducción automatizada y las computadoras, que son más propensas a fallar y que pueden no haber sido desarrolladas por el propio fabricante del vehículo autónomo. Por ello, no resultaría adecuado que el fabricante del vehículo deba cargar con toda la responsabilidad cuando las piezas o códigos de computadora suministrados por otras empresas puedan ser la causa principal. Asimismo, esto permitiría que los fabricantes de componentes de dichos vehículos continúen innovando, sin tener en cuenta la seguridad, y sin responsabilizarse de los riesgos.
Otra opción que podría funcionar sería la de construir un sistema de responsabilidad objetivo específico, mediante el que se atribuya personalidad jurídica al vehículo autónomo. En este caso, se requeriría un régimen de seguro obligatorio, para resolver cualquier cuestión o responder frente a un accidente.
Son muchas las opciones que se plantean para encuadrar la IA dentro la estructura jurídica. Sin embargo, la realidad es que en España aún no tenemos ni regulación ni jurisprudencia al respecto. Por lo que, hasta que los legisladores no lo contemplen, tendremos que operar con la normativa actual, que evidentemente no puede solventar de forma particular y específica las cuestiones que suscita la IA.
En este caso, la normativa aplicable sería indistintamente la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), por cuanto las máquinas automatizadas son productos. No obstante, cabe tener en cuenta que para ser automatizadas se han debido de modificar, transformar o personalizar por parte del fabricante o usuario, por lo que posiblemente cuando se produzca el accidente, el vehículo tendrá características que el producto inicial no tenía. Esto implica una dificultad a la hora de determinar qué es lo que provocó el daño. La LGDCU establece que _se entenderá por producto defectuoso aquél que no ofrezca la seguridad que cabría legítimamente esperar, teniendo en cuenta todas las circunstancias y, especialmente, su presentación, el uso razonablemente previsible del mismo y el momento de su puesta en circulación._ Por eso, deberemos pasar a valorar todas las circunstancias, así como el concepto de producto defectuoso, los plazos para la manifestación de falta de conformidad, y las causas de exoneración de responsabilidad del fabricante. No obstante, la generalidad es que los productores serán los principales responsables de los daños causados por los defectos de los productos que fabriquen o importen.
Por último, mencionar que el Gobierno de España publicó en junio de 2021 el Componente 16 del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, dedicado íntegramente a la estrategia nacional de la inteligencia artificial. En este, el Gobierno establece que el objetivo es situar a España como un país puntero en IA. Obviamente, para conseguirlo, el desarrollo de una normativa que regule su aplicación, sus usos y sus responsabilidades es imprescindible. Sin embargo, mientras esperamos que dicha legislación llegue, deberemos seguir intentando acoplar las controversias de IA a las leyes vigentes actuales, concretamente en materia de consumo y Responsabilidad Civil o daños.
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## Legaltech en Arriaga Asociados: acercando el derecho a los ciudadanos de la calle
```yaml
title: "Legaltech en Arriaga Asociados: acercando el derecho a los ciudadanos de la calle"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/legaltech-arriaga-asociados-derecho-ciudadanos
author: "Jesús María Ruiz de Arriaga"
published: 2022-06-23T00:00:00.000Z
issue: "Número 13: Legaltech"
topics: "Tecnología, Futuro, Sistemas"
```
> Aunque los grandes despachos de abogados que trabajan para grandes empresas, bancos y otras corporaciones han evolucionado más, en la inmensa mayoría de los despachos, se sigue los mismos métodos de trabajo de hace más de 100 años.
En este artículo no vamos a hablar de LEGALTECH en general, sino el caso concreto de Arriaga Asociados en este campo. El hecho de que sea el caso de Arriaga Asociados es porque es extrapolable a otros casos. Además, el caso de Arriaga Asociados es muy relevante porque lleva casi 300 mil casos en los tribunales con unos porcentajes de éxito jamás alcanzado hasta ahora.
El mundo de la abogacía siempre ha sido muy tradicional. Aunque los grandes despachos de abogados que trabajan para grandes empresas, bancos y otras corporaciones han evolucionado más, en la inmensa mayoría de los despachos, se sigue los mismos métodos de trabajo de hace más de 100 años.
El caso más grave es el de los abogados para ciudadanos corrientes, sobre todo para los consumidores. La propuesta tradicional de los abogados ha consistido en poner una placa en el portal del despacho y, quizá, aparecer en las páginas amarillas. También funciona el boca a boca y los contactos que un abogado a lo largo de su carrera profesional ha conseguido o heredado.
Estos abogados cobran dinero desde el primer momento, ya en la primera visita, y ofrecen un presupuesto para los servicios que haya que hacer que, normalmente, se paga por adelantado.
No prometen ninguna garantía, de tal manera que si se consigue o se gana el caso, abogado y cliente salen ganando, pero si no se consigue, el abogado cobra y el cliente pierde y paga.
Hay casi 100,000 despachos de abogados en España y solo a unos pocos les va bien. Apenas utilizan tecnología y no consiguen ajustar a cada caso concreto la solución que el cliente precisa. El cliente ordinario percibe que los abogados son muy caros, son muy estirados y al final no van a conseguir nada.
Con esta propuesta de valor ambas partes, abogado y cliente, pierden en general. Estos abogados no suelen estar muy especializados porque no pueden permitirse rechazar un cliente porque necesitan el dinero. Pero muchas veces no tienen suficiencia experiencia ni los medios, y el resultado es muy deficiente.
Arriaga Asociados detectó este problema hace 10 años y se planteó democratizar la justicia para todo el mundo. Para eso se planteó las siguientes líneas de actuación:
\- Especializarse en determinados asuntos que afectan a millones de personas: derechos del consumidor, atropellos bancarios, contratos abusivos, protección frente administraciones públicas como son el tema de las plusvalías municipales…
\- Acercar al público los abogados mediante el acceso online y presencial: más de 50 oficinas (muchas en centros comerciales, importantes campañas publicitarias con Iker Casillas como imagen para hacer natural consultar el abogado…)
\- No cobrar si no se gana. Las consultas son gratuitas y son sin compromiso. Si no se gana el caso no se cobra nada y, si se pierde, Arriaga se hace cargo de los gastos de sus clientes. En la mayoría de los casos el cliente apenas paga, aunque él gane el caso, porque el juez suele condenar a la parte contraria a pagar los gastos de los clientes de Arriaga.
\- Invertir en tecnologías digitales y en tecnologías organizativas.
En Arriaga Asociados no existen papeles. Todos los documentos están digitalizados y muchas operaciones están digitalizadas.
Este proceso de transformación digital no está terminado, siempre está en un proceso continuo de evolución. Muchas de las operaciones cuentan con un importante avance mientras que otras se continúan desarrollando más.
Este proceso de implantación de tecnología tiene muchas implicaciones positivas para los clientes:
\- Se cometen menos errores.
\- Se gestiona el conocimiento de una manera más efectiva.
\- Permite dar una información puntual a cualquier consulta de cada cliente.
\- Se reducen los costes.
\- Permite la contratación de más clientes sin mermar la calidad ni comprometer el control de todos los procesos.
Aunque se pueda pensar que la tecnología pueda deshumanizar, sucede todo lo contrario. De manera intuitiva podemos ver cómo la tecnología en un hospital hace mucho más humano el tratamiento de los sanitarios que tratan a sus pacientes.
Es inimaginable que un banco o una compañía de seguros pueda atender de manera “humana” a sus clientes si no contara con la tecnología necesaria. La tecnología la vemos en la educación, en el tráfico, en los aviones, en todo el mundo que nos rodea para nuestra seguridad, servicio y satisfacción.
No solo la parte tecnológica digital es importante. También es crucial la tecnología organizativa. Arriaga Asociados se organiza en equipos humanos especializándose en cada parte del proceso:
\- Hay equipos humanos que se encargan de asesorar a los clientes.
\- Hay equipos de abogados que se encargan de investigar los temas jurídicos que afectan o pueden afectar a los clientes actuales o futuros, por lo que también investigan nuevos problemas jurídicos que pueden darse en el futuro.
\- Otros equipos evalúan la viabilidad de los casos.
\- Determinados equipos se encargan de completar toda la documentación.
\- Hay expertos redactores de demandas que aprovechan todo el conocimiento acumulado sobre cada determinado tipo de caso y de la evolución de su jurisprudencia.
\- Cada actividad judicial está gestionada por equipos especializados para garantizar que cada parte del proceso avance de manera que no se produzcan errores.
Como resultado de esto se han conseguido importantes hitos:
\- Se han recuperado para los clientes cerca de 2.000 millones de euros.
\- Se están gestionando o ya se han gestionado cerca de 300.000 clientes.
\- Se han ganado aproximadamente el 99 % de los casos.
Creo que Arriaga Asociados ha diseñado las tecnologías con un planteamiento de “design thinking”, es decir, diseñando toda la propuesta de valor de acuerdo con lo que realmente necesita el cliente. Ahí es donde ha entrado en juego la tecnología, para conseguir que sea más cercano, más humano, más real.
Es decir, la tecnología se concibe como facilitadora de ese toque humano para atender las necesidades de sus clientes y permitir a los abogados que puedan ser más efectivos.
En definitiva, para resolver los problemas de sus clientes en unas condiciones nunca antes vistas.
Actualmente, estamos incrementando el presupuesto en desarrollar y adquirir más tecnología para desarrollar todos esos objetivos.
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## Legaltech
```yaml
title: "Legaltech"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/legaltech
author: "Bifurcaciones"
published: 2022-06-23T00:00:00.000Z
issue: "Número 13: Legaltech"
topics: "Tecnología, Economía, Futuro"
```
> Hablar de Legaltech es entender que la tecnología se ha convertido en una herramienta importante y que aporta un gran valor añadido en el sector jurídico, a nivel público y privado, y que, por lo tanto, impulsará una mejora profunda en el ejercicio del Derecho.
El desarrollo del sector de la tecnología legal ha revolucionado la práctica del Derecho en todo el mundo. Y, aunque este sector ha tardado en adoptar la tecnología como parte de su práctica diaria, durante la pandemia y ante la necesidad de trabajar en tiempos de distanciamiento social, los profesionales del derecho y despachos han acelerado la adopción de nuevas herramientas tecnológicas que permitan la digitalización de los procesos y los servicios. Incluso los tribunales, avatares de lo tradicional, se han visto obligados a evolucionar y aceptar esta disrupción tecnológica.
Es por eso que en esta ocasión en Bifurcaciones, y con el gran apoyo de Juan Busquets Unsain, Carlota Olivares i Gallach y todo el equipo de Busquets y Asociados co-editores invitados en esta edición, nos centramos en la tecnología como gran aliada en la transformación digital en el sector legal, la llamada Legaltech.
Hablar de Legaltech es entender que la tecnología se ha convertido en una herramienta importante y que aporta un gran valor añadido en el sector jurídico, a nivel público y privado, y que, por lo tanto, impulsará una mejora profunda en el ejercicio del Derecho.
Blockchain, Inteligencia Artificial y Tokenización son algunos de los términos que se incluyen dentro del concepto Legaltech y de los que nuestros invitados, ilustres abogados expertos, han reflexionado y plasmado en esta edición.
_Editorial Bifurcaciones_
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## Retos de la protección de datos en clubes de esports
```yaml
title: "Retos de la protección de datos en clubes de esports"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/proteccion-datos-clubes-esports
author: "Juan Busquets Unsain y Carles Nabil"
published: 2022-06-23T00:00:00.000Z
issue: "Número 13: Legaltech"
topics: "Tecnología, Poder, Sistemas"
```
> Con el auge del sector, la creación de clubes de e-sports está siendo una apuesta recurrente de inversión, hecho que se pone en evidencia por el creciente número de jugadores de fútbol profesional o youtubers que en la actualidad poseen su propio club de e-sports.
Los deportes electrónicos son un fenómeno de masas que durante la pandemia ha batido récords de audiencia, y las perspectivas indican un potente crecimiento sostenido a nivel de facturación en los próximos años. Con el auge del sector, la creación de clubes de e-sports está siendo una apuesta recurrente de inversión, hecho que se pone en evidencia por el creciente número de jugadores de fútbol profesional o _youtubers_ que en la actualidad poseen su propio club de e-sports.
**Los clubes de e-sports y el RGPD**
La rentabilidad esperada de este modelo de negocio es directamente proporcional a la gran variedad de riesgos legales que estas estructuras jurídicas, muchas veces internacionales, deben soportar (laborales, fiscales, de propiedad intelectual, etc.).
Entre los riesgos de diversa naturaleza existentes, tiene especial relevancia el reto de cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). No solo los clubes radicados en Europa están sometidos al RGPD cuando tratan datos personales, sino también, bajo determinadas circunstancias, lo estarán los clubes extracomunitarios. Este hecho no es baladí, ya que muchos de estos clubes venden merchandising o entradas a nivel global, gestionan bases de datos con usuarios europeos, y utilizan técnicas de seguimiento, controlan el comportamiento y las preferencias de usuarios de la UE en Internet. De hecho, Team Liquid y Faze Clan incluyen, en sendas políticas de privacidad, una referencia específica al tratamiento de datos personales de los usuarios residentes en Europa al amparo del RGPD.
Dentro de las estructuras organizativas que habitualmente presentan los clubes de e-sports, encontramos una gran variedad de capital humano especializado (vinculado vía contrato laboral o mercantil) respecto del cual se tratan sus datos personales, como son jugadores, entrenadores, directores técnicos, psicólogos, especialistas en marketing, contables, etc. Es más, muchas de las siguientes actividades que normalmente realizan los clubes conllevan riesgos en la privacidad: diseño de estrategias de internacionalización; creación de experiencias de usuario con el uso de nuevas tecnologías; gestión de bases de datos de fans supranacionales; desarrollo de la presencia en redes sociales; cierre de contratos de patrocinio; o ventas de merchandising o entradas para eventos y torneos de e-sports.
**¿Qué deben tener especialmente en cuenta los clubes de e-sports para cumplir con el RGPD?**
\- Textos legales, consentimientos y cláusulas de privacidad en la web del club
Siendo la web una de las principales fuentes de recogida de datos, debe asegurarse en la misma lo siguiente: (i) el aviso de cookies cumple con los criterios de la AEPD y el consentimiento para su uso es expreso; (ii) se proporciona en la Política de Privacidad toda la información del art. 13 del RGPD – incluyendo todo lo referente al ejercicio de derechos – ; (iii) en los formularios de recogida de datos, la aceptación de la política de privacidad cumple los requisitos de transparencia, y se separa de la casilla de consentimiento para realizar comunicaciones comerciales (sin premarcar).
\- Información de protección de datos a empleados y colaboradores
En el momento de la contratación, deberá proporcionarse al interesado toda la información de protección de datos del art. 13 del RGPD y, en su caso, recabar cualquier tipo de consentimiento que no forme parte de la propia relación contractual entre el club y el empleado o colaborador (como, por ejemplo, podría ser, en algunos casos, la cesión de derechos de imagen a favor del club para su explotación comercial, o el tratamiento de algunos datos de salud).
\- Contratos con proveedores de servicios y transferencias internacionales de datos
Es necesario revisar todas las relaciones comerciales con proveedores de servicios que tienen acceso a datos del club, y comprobar que existe un contrato de encargado de tratamiento que cumple con el art. 28 RGPD. La normativa exige también que se evalúen _ex ante_ las garantías que ofrece el proveedor de servicios para aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas. En caso de que se transfieran datos a un proveedor de servicios establecido fuera del EEA, y la transferencia no esté basada en una decisión de adecuación, normalmente se deberá recurrir a las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión, cuya última versión es del 4 de junio de 2021, y realizar una evaluación de impacto de la transferencia internacional para valorar la posible exposición a intercepciones de gobiernos. Cabe recordar que el TJUE declaró inválido el _‘Privacy Shield’_ para transferencias a EE. UU.
\- Seguridad en los sistemas de información
Tras el análisis previo de los riesgos en protección de datos que afectan a los derechos y libertades de las personas físicas, el club deberá diseñar un plan de acción para mitigarlos, estableciendo medidas técnicas y organizativas adecuadas. Para ello el club deberá adoptar, entre otras, medidas de seudonimización y cifrado de datos, realizar copias de seguridad, implantar controles de acceso, aprobar políticas de seguridad de la información, realizar formaciones a empleados, etc. Cabe recordar que la actividad que realizan los clubes de e-sports presenta significativos riesgos de ciberseguridad, por lo que será necesario que se garantice la seguridad de las redes y de los sistemas de información donde se tratan datos personales, para prevenir incidentes accidentales, accesos no autorizados o brechas de seguridad que comprometan la disponibilidad, integridad, la resiliencia permanente y la confidencialidad de los sistemas donde se tratan datos.
\- Jugadores y fans menores de edad
En todos los casos de recogida de datos de jugadores o fans menores de 14 años se requerirá el consentimiento de los titulares de la patria potestad. En cualquier caso, si bien los mayores de 14 años normalmente podrán prestar su consentimiento directamente, en determinadas circunstancias (por ejemplo, si se ceden derechos de imagen), se requerirá el consentimiento de sus padres, por lo que se recomienda actuar con precaución en este sentido. Además, el club será el que tiene que demostrar un mínimo de diligencia en el proceso de obtención del consentimiento y de verificación de este en la red. En definitiva, al interactuar con menores de edad, deberán tenerse en cuenta los mayores riesgos que podrían derivar del uso de sus datos, y especialmente, en los tratamientos con fines de mercadotecnia y de elaboración de perfiles de personalidad o de usuario en Internet.
\- Registro de actividades de tratamiento
Deberá documentarse el flujo de los datos personales que circulan en el club, excepto que este emplee menos de 250 personas, y se determine que el tratamiento no entraña ningún tipo de riesgos para los datos de los interesados, sea ocasional, o no incluya datos especialmente sensibles. En todo caso, por la naturaleza de las actividades que realizan los clubes de e-sports y por lo restrictivo de la excepción, se recomienda siempre llevar a cabo este registro.
\- Evaluaciones de Impacto en nuevos proyectos que usan tecnología innovadora
Antes de acometer nuevos proyectos innovadores que impliquen el uso de nuevas tecnologías, se deberán determinar los riesgos que pueden producirse sobre los derechos y libertades de los interesados e implementar medidas para mitigarlos (por ejemplo, al usar datos biométricos, al emplear _big data_ para analizar la preparación física y mental de los jugadores, o al diseñar nuevas experiencias de usuario con técnicas de inteligencia artificial). En función del resultado de la evaluación, se podrá llevar a cabo la actividad, o, si el riesgo es alto sin medidas para mitigarlo, se deberá realizar una consulta previa a la AEPD.
\- Nombramiento del Delegado de Protección de Datos (DPO)
Si bien los clubes de e-sports no forman parte del listado de entidades que deben designar un DPO, el concepto amplio de actividades de ‘gran escala’ (que estipula la ley) deberá analizarse con cautela y en función de: (i) el número de interesados afectados, bien como cifra concreta o como proporción de la población correspondiente; (ii) el volumen de datos o la variedad de elementos de datos que son objeto de tratamiento; (iii) la duración, o permanencia, de la actividad de tratamiento de datos; y (iv) el alcance geográfico de la actividad de tratamiento. En todo caso, se recuerda que el nombramiento del DPO puede realizarse de forma voluntaria y, de hecho, siempre es recomendable.
\- Toma de fotografías en eventos y torneos de e-sports para su publicación
En general, la publicación de imágenes de personas en redes sociales o en la página web del club conlleva la cesión (consentida, informada y revocable) de sus derechos de imagen (Ley Orgánica 1/1982), que, además, si la persona es identificada o (razonablemente) identificable, se considerará la imagen como un dato personal al amparo del RGPD. Sin perjuicio de ello, en eventos y torneos de e-sports públicos o de interés informativo, son excepciones a la intromisión ilegítima las imágenes de planos generales del acontecimiento donde aparece la imagen de la persona como meramente accesoria. En eventos organizados por el club, se recomienda informar al público que podrá aparecer en imágenes para su posterior difusión en redes sociales, y que, al aceptar las condiciones de participación en el evento, este autoriza expresamente el uso de su imagen.
**El gran reto de los clubes de e-sports ante la privacidad de los datos**
Los clubes de e-sports están ante el gran reto de logar explotar una imagen comercial digital y moderna, generar nuevos modos de entretenimiento, aproximarse a nuevas audiencias, captar inversión y mejorar su competitividad deportiva, pero cumpliendo con los principios y obligaciones del RGPD. Hoy en día, con la extensión del concepto de la cultura de la privacidad y su integración en el ADN de las organizaciones, el hecho de ser ‘_GDPR-compliant’_ es ya un factor decisivo de competitividad para las empresas, pues este sello es un elemento de fidelización y confianza ante los _stakeholders_.
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## Purpurina Blockchain
```yaml
title: "Purpurina Blockchain"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/purpurina-blockchain
author: "Gonzalo García-Valdecasas Colell"
published: 2022-06-23T00:00:00.000Z
issue: "Número 13: Legaltech"
topics: "Tecnología, Poder, Economía"
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> Pero ahora parece que Blockchain está “demasiado” de moda si se puede decir, y todo proyecto que merezca la pena debe utilizar esta tecnología para considerarse disruptivo.
Esta mañana hemos ido a visitar a un compañero abogado a su despacho y como sabe que estamos asesorando a muchos proyectos relacionados con la tecnología Blockchain, nos comentaba con cara de sorprendido que la semana pasada le ofrecieron una camiseta a un precio bastante considerable en una tienda de Gran Vía.
Al preguntar por el precio de dicha camiseta, nos comentaba el compañero que, el dependiente le indicó que la prenda de vestir venía asociada con un NFT en Blockchain.
A lo que le preguntamos, ¿la camiseta era de una serie limitada y el NFT registra dicha unidad?, a lo que el compañero respondió: “La verdad, que ni idea, creo que me dijo algo de que podía descargar la imagen serigrafiada de la camiseta, pero no podría decirte”.
No cabe duda, Blockchain está de moda.
Todo el mundo ha oído hablar de las criptomonedas, ya sea a través de un anuncio en internet, en YouTube que le invita a invertir en ellas o a comprar un curso “fantástico” para aprender. Muchas historias se escuchan igualmente de personas que han ganado mucho dinero invirtiendo en ellas.
Pero por lo menos, por fin la tecnología Blockchain no se limita solo a las criptomonedas, sino que la gente y las publicaciones empiezan a hablar de NFT que, por el momento, en el acervo popular están relacionados con obras digitales o con la representación digital de obras artísticas reales. Igualmente, son cada vez más populares las conversaciones de los tokens asociados a proyectos empresariales o los famosos metaversos.
Pero ahora parece que Blockchain está “demasiado” de moda si se puede decir, y todo proyecto que merezca la pena debe utilizar esta tecnología para considerarse disruptivo.
Lo que nos lleva a preguntarnos directamente, ¿es necesario utilizar esta tecnología en todos los casos? Porque en caso contrario, como veremos, estaremos ante lo que nosotros en el despacho denominamos como “purpurina blockchain” o, como otro compañero del sector dice en sus conferencias, “brilli brilli”.
Más allá de los usos que se están dando a la tecnología Blockchain para el público en general, estamos viendo que se está utilizando para proyectos de digitalización muy interesantes y, en concreto, para la tokenización de activos o derechos.
Al fin y al cabo, debemos entender a las diferentes cadenas de bloques como **bases de datos o registros comunes,** con unas características especiales que por su configuración propia permiten a cualquier usuario **interactuar con ellas de manera directa** y que tienen la especificidad de ser registros o bases de datos **inmutables**.
Las dos características anteriormente indicadas (inmutabilidad y operabilidad directa por los usuarios) nos permiten registrar derechos o activos en la cadena de bloques y que sean los propios usuarios quienes sean los controladores de sus propios activos y derechos y, por tanto, se puedan transmitir dichos activos o derechos fácilmente entre ellos, de forma totalmente digital y en cualquier momento, sin la necesidad de intermediarios.
La tokenización de activos y derechos se basa en dos elementos clave:
(i) poder representar ese activo o derecho en una base de datos (así como su división futura, si fuese el caso) y
(ii) la posible **libre** transmisión de ese activo o derecho por voluntad del usuario que sea titular.
Es por ello que la parte regulatoria toma especialmente importancia cuando queremos proceder a la tokenización de activos, ya que dependiendo de la naturaleza jurídica del bien, el activo o el derecho, tendremos que tener en cuenta muchos factores.
No es lo mismo proceder a la tokenización de una entrada de cine (derecho de consumo), una obra de arte (derechos de propiedad intelectual) o un producto financiero (regulación financiera).
Por tanto, a la hora de elegir si queremos utilizar la tecnología Blockchain en un proyecto, y en especial para la tokenización de activos o derechos, y que no se convierta solo en un elemento de marketing o “purpurina Blockchain” deberemos hacernos, entre otras, las siguientes preguntas:
1\. ¿Tiene sentido tener una representación digital de mi activo o de mi derecho?
2\. ¿Tiene sentido que esa representación se encuentre en una base de datos digital pública común a diferentes usuarios?
3\. ¿Tiene sentido que los usuarios se transmitan libremente tales activos o derechos?
4\. ¿Tiene sentido que los usuarios tengan acceso a la información de poseedores o propietarios de tales activos o derechos?
5\. ¿Tiene sentido que la información de dicha base de datos sea inmutable?
6\. ¿La legislación aplicable al activo tokenizado permite la libre transmisión del activo por la mera trasmisión del token?
Estas son algunas de las preguntas que los promotores de los proyectos, así como los posibles inversores deberían hacerse a la hora de afrontar, como decíamos, la implantación de la tecnología blockchain en una solución sin caer en la “purpurina Blockchain”.
Sin perjuicio de lo expuesto, existen números caso de uso que se pueden escapar de dichas preguntas y que pueden llevar a proyectos útiles en el futuro, y más teniendo en cuenta cómo está avanzando todo el entorno de las finanzas descentralizadas (“_DeFi_”).
Y por último, ¿tiene sentido un NFT asociado a una camiseta?
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## (Re)diseñar la justicia
```yaml
title: "(Re)diseñar la justicia"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/redisenar-justicia
author: "Laura Fauqueur"
published: 2022-06-23T00:00:00.000Z
issue: "Número 13: Legaltech"
topics: "Poder, Cultura, Tecnología"
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> Poder acceder a la justicia es una necesidad básica de los ciudadanos y del estado de derecho. Sin embargo, este acceso a la justicia no es todo lo fácil y obvio que debería ser.
Poder acceder a la justicia es una necesidad básica de los ciudadanos y del estado de derecho.
Sin embargo, este acceso a la justicia no es todo lo fácil y obvio que debería ser. Ni todo lo rápido. Ni eficiente. A menudo, ni siquiera es entendible y accionable, ni para el ciudadano, ni siquiera para el jurista. ¿Es eso justo?
_Arreglar lo que no funciona. Reparar. Solucionar. Resolver. Reinventar._
Para mejorar la rapidez y la eficiencia, cada vez encontramos en el mercado más y mejores herramientas legaltech, a disposición tanto de los justiciables como de los profesionales del derecho.
En cuanto a lograr que el acceso a la justicia sea entendible y accionable, aparte del uso de estas herramientas, tenemos que hacer un uso sin moderación del pensamiento de diseño, también llamado por su nombre en inglés, “_design thinking”._
El pensamiento de diseño no es más que una técnica para…
_Arreglar lo que no funciona. Reparar. Solucionar. Resolver. (Re)inventar._
\- Casi a diario, aceptamos condiciones y firmamos documentos que ni leemos, ni entendemos.
_Arreglar lo que no funciona. Reparar. Solucionar. Resolver. Reinventar._
\- Antes de la pandemia, ya señalaban vistas para juicios 2 o 3 años más tarde. ¿Qué pasaría si los juzgados cerrasen durante meses?
_Arreglar lo que no funciona. Reparar. Solucionar. Resolver. Reinventar._
\- Estalló una escalofriante guerra en Ucrania que, entre otras trágicas consecuencias, provoca el movimiento de millones de refugiados por Europa con muchas necesidades, incluso jurídicas, que atender con mucha urgencia y gran humanidad.
_Arreglar lo que no funciona. Reparar. Solucionar. Resolver. Reinventar._
¿Cómo?
No existe una solución.
Existen al menos 1000. De las cuales, algunas funcionarán, y otras no.
Si me limito a decantarme directamente por una solución, es muy posible que no sea la adecuada, y no habré contemplado las posibilidades que ofrecen las otras 999.
Aplicar la metodología del pensamiento de diseño permite explorar más posibilidades, y adaptar mejor mi solución a mis usuarios.
Abrazar el pensamiento de diseño es comprometerse a atravesar distintas etapas, desde la detección del problema, hasta la implementación de la solución. Es asumir la incertidumbre, pues no sé de antemano adonde voy a llegar con el método, y aceptar no tomar el camino más corto, pues me obliga a detenerme en varios tramos del camino. Pero es sin duda el recorrido más humano, creativo y agradecido que nos lleva a una solución.
No existe un método estricto para practicar esta disciplina, ni “ejercicios obligatorios”.
Tan solo nos tenemos que comprometer a atravesar estos distintos “estados” o etapas para llegar a nuestra meta.
1\. Estado: investigando. _Solo sé que no sé nada._ Cuando se nos plantea un problema, dedicamos tiempo a analizarlo por muchos ángulos, recogemos datos, vivencias, emociones, mediante informes, estudios, encuestas, entrevistas, etc. Nos hacemos detectives por un tiempo, buscando toda la información objetiva posible acerca del reto a resolver (quitándonos de paso los sesgos que, por mucho que nos defendamos de ellos, siempre tenemos). Con esta información tenemos una contemplación del problema mucho más global y objetiva que cuando empezamos.
2\. Estado: inventando. A partir de ahí (y no antes), podemos permitirnos pensar en soluciones a nuestro problema. Empleamos algunas de las numerosas técnicas que existen para encontrar una gran cantidad de solución: al contrario de lo que muchos creen, la creatividad no es una cualidad innata con la que se nace o no, sino que es un atributo inherente a todo ser humano, pero que se tiene que entrenar, como un músculo. En este estado nos deshacemos de la autocensura y la crítica feroz que solemos hacernos a nosotros mismos y permitimos a nuestra creatividad que fluya y se encuentre con la de los demás.
3\. Estado: ensayando. Elegimos una o varios de las ideas surgidas en el estado anterior y las construimos, realizando lo que llamamos un prototipo bruto. Nuestro prototipo bruto no es algo acabado, pero sí lo suficientemente explicito para que los usuarios puedan probarlo y hacernos sus comentarios y críticas al respecto. Insistimos en el hecho que solo debe ser un prototipo, para ser capaz de hacerlo evolucionar (o modificarlo del todo) en función de los retornos de los usuarios: siempre tenemos en mente que, por mucho que nos guste, sí no cumple su función para quienes lo estamos diseñando, no sirve de nada.
4\. Estado: implementando. Mostramos la solución resultante, y la lanzamos en la vida real, a menudo en forma de piloto, para seguir probando, mejorando, refinando la solución que hemos creado, sea un servicio, un producto, un proceso, una organización o lo que sea.
Esta metodología permite idear soluciones para que los acuerdos y contratos que aceptamos se entiendan, para que les sea más fácil a los refugiados solicitar protección, para que un despacho de abogados cree nuestros servicios para sus clientes, para que una administración facilite sus prestaciones de forma más ágil, y un sinfín de etcétera, de los que muchos quedan aún por descubrir.
Llegado a este punto, espero que tú que me estás leyendo habrás entendido que, dado el elevado, y creciente, número de problemas existentes en nuestras sociedades, merece la pena darle una oportunidad a esta metodología y poner así poner tu granito de arena a la inmensa tarea de disrumpir, innovar y crear soluciones para _Arreglar lo que no funciona. Reparar. Solucionar. Resolver. Reinventar._
La tarea es tan inmensa, que nos tenemos que poner todos manos a la obra para imprimir en nuestras sociedades nuestra intención de dejar atrás la guerra, la violencia, el miedo, la tristeza y la muerte y remplazarlo por la paz, la humanidad y la vida.
La tarea es tan inmensa, que nos podemos asustar antes de empezar y quedarnos paralizados. Por ello existen métodos como el pensamiento de diseño para romper el miedo y pasar a la acción.
Te invito a empezar haciendo ya mismo una lista de _lo que no funciona_ y hace falta _Reparar, Solucionar, Resolver_ o _Reinventar._
A continuación, elige un elemento de tu lista, atraviesa los distintos estados y resuélvelo.
Uno por uno. Paso a paso.
Algunas personas llevamos cierto tiempo aplicándolo a la justicia, mejorando procesos, construyendo legaltech, y sobre todo, recordando al mundo que en el centro de todo debe estar el humano, las personas. Siempre.
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## Ciberseguridad
```yaml
title: "Ciberseguridad"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/ciberseguridad
author: "Bifurcaciones"
published: 2022-03-14T00:00:00.000Z
issue: "Número 12: Ciberseguridad"
topics: "Metabifurcaciones, Tecnología, Economía"
```
> No queremos dejar de agradecer a Chema Alonso por su inestimable ayuda a Bifurcaciones.
Los estándares europeos a nivel de protección de los derechos digitales, gracias al reglamento GDPR, son muy altos y esto permite que los ciudadanos y las empresas se desenvuelvan en un entorno teóricamente seguro. Sin embargo, los avances de las nuevas tecnologías a menudo van acompañadas de altos niveles de riesgo para todos.
La ciberdelincuencia se ha convertido en un fenómeno global y multidisciplinar, es por ello que se hace absolutamente necesario que la digitalización y automatización de procesos vaya acompañada de una cultura de la ciberseguridad, tanto para defender a las personas como a las empresas.
Es por esta razón que en Bifurcaciones conjuntamente con Chema Alonso, reconocido hacker español, decidimos poner el foco en este tema. Para comprender la naturaleza de los riesgos y las amenazas, y desarrollar una conciencia de las vulnerabilidades que existen en Internet y las redes sociales. Y, conocer el papel tan importante que tienen hoy en día, los profesionales parte del Hacking ético, para frenar y detener los ciberdelitos a los que estamos expuestos y que a medida que avanza la tecnología avanzan también con ella.
Es por eso que estamos orgullosos de presentar una edición completa, que abarca la ciberseguridad desde diferentes puntos de vista, queremos acercar a todos vosotros a cada uno de ellos. No queremos dejar de agradecer a Chema Alonso por su inestimable ayuda a Bifurcaciones.
_Editorial Bifurcaciones_
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## Bitcoin: estafas, blanqueo de capitales, brokers falsos y otros menesteres
```yaml
title: "Bitcoin: estafas, blanqueo de capitales, brokers falsos y otros menesteres"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/bitcoin-estafas-blanqueo-brokers-falsos
author: "Jorge Esclapez"
published: 2022-02-27T00:00:00.000Z
issue: "Número 12: Ciberseguridad"
topics: "Economía, Tecnología, Sistemas"
```
> La explosión de esquemas piramidales que han aparecido desde que surgiese bitcoin es brutal. A estas alturas me aventuro a afirmar que quien no tiene un conocido tiene un familiar que conoce a un amigo que ha sido estafado.
Todavía hay personas que cuando escuchan hablar de **bitcoin** o **criptomonedas** resuena en su cabeza una palabra: **estafa**. La explosión de **esquemas piramidales** que han aparecido desde que surgiese **bitcoin** es brutal. A estas alturas me aventuro a afirmar que quien no tiene un conocido tiene un familiar que conoce a un amigo que ha sido estafado. Pero, ¿las criptomonedas son una estafa? ¿cómo sé si me están engañando si quiero invertir? ¿**bitcoin** no es un arma para el blanqueo de capitales? Las claves a continuación.
**¿Son bitcoin y las criptomonedas una estafa?**
El **dinero digital** es una fantástica idea que ha traído consigo muchas ventajas. Gracias a las **criptomonedas** y a la **blockchain**, que es la tecnología que las hace posible, la lista de ventajas es interminable y la revolución sin precedentes, aquí unos ejemplos:
\- Mayor acceso al dinero (personas del tercer mundo).
\- El **control del fraude**, ya que en todo momento se sabe dónde va a parar el dinero aportado por subvenciones como ejemplo.
\- Sistemas de votación sin engaños.
\- Productividad, eficiencia y empresas más inteligentes.
\- Reducción de costes.
**Bitcoin** es algo real, pero de origen desconocido y su misión realmente no se conoce, puesto que su creador o creadores están en el anonimato. **Linus Torvalds**, creador del sistema operativo Linux, es el último que se ha añadido a la cada vez más extensa lista de supuestos creadores. Si analizamos el mensaje insertado en el **bloque génesis de bitcoin** podemos deducir que la creación de **bitcoin** persigue un fin algo anarquista y busca crear un sistema económico donde los bancos y los gobiernos estén al margen.
El primer uso que se le da a **bitcoin** es en la web oscura para el pago de drogas, armas y cosas ilegales. Al ser un **medio de pago pseudoanónimo** es ideal para aquellos que quieren realizar actos ilícitos. Realmente para saber si las criptomonedas son una estafa deberíamos preguntar a sus creadores. Hay muchísimas criptomonedas que son una estafa y si visitamos la web [https://99bitcoins.com/deadcoins/](https://99bitcoins.com/deadcoins/) podemos ver ejemplos de ellas.
**Bitcoin** y otras criptomonedas son un medio de pago, no son una estafa a menos que sus creadores en el anonimato tengan otras intenciones siendo muy conspiranoicos. Pero sí matizar que en torno a bitcoin y las criptomonedas hay muchas estafas.
**¿Cómo puedo detectar una estafa relacionada con las criptomonedas?**
El primer consejo para no caer en estafas es simplemente ser un poco curiosos. Me alucina ver como personas que tienen tanto dinero y que contactan conmigo no se han molestado en hacer una pequeña investigación de un **broker**. Aquí os enumero unas herramientas para realizar una pequeña investigación:
\- [https://www.bitcoinabuse.com/](https://www.bitcoinabuse.com/): Comprobar si la dirección **bitcoin** que nos dan es fraudulenta.
\- [https://www.blockchain.com/](https://www.blockchain.com/): Ver el dinero que tiene la dirección **bitcoin** que nos dan, si no tiene nada o muy poco y se observan muchas salidas de capital, es con toda seguridad un fraude.
\- [https://www.brokeronline.es/5-peores-brokers-scam/brokers-lista-negra/](https://www.brokeronline.es/5-peores-brokers-scam/brokers-lista-negra/) lista negra de **brokers** online.
\- [https://www.scamadviser.com/](https://www.scamadviser.com/) base de datos de **brokers** y opiniones
\- [https://trustscam.es/](https://trustscam.es/) analizador de urls de **brokers**
\- [https://cnmv.es/Portal/ResultadoBusqueda.aspx?tipo=1](https://cnmv.es/Portal/ResultadoBusqueda.aspx?tipo=1) listado de entidades advertidas por la **CNMV** (Comisión Nacional del Mercado de Valores)
\- Buscadores como Google son perfectos para investigar.
El segundo consejo es si es posible invertir por uno mismo utilizando los **exchanges** y no hacerlo por terceros, ya que es muy posible que pierda su dinero. Hasta la fecha no sé de nadie que invirtiendo en **brokers** de criptodivisas esté ganando dinero, todo el que me he encontrado me dice que le han estafado, desde 500€ a 300.000€ las cantidades son variables.
Una clasificación sencilla del tipo de estafas en criptodivisas en España sería la siguiente:
**1\. Físicas:** reuniones para captar inversores donde se invita a la víctima. Entre el público hay personas que afirman estar ganando mucho dinero (ganchos). Se recompensa a la víctima por invertir y traer más clientes. Se hace mención a la jubilación y a retornos de la inversión (ROIs) muy altos. Todo va enfocado a convencer a la víctima a que invierta dinero, no lo saquen y traigan más clientes.
**2\. A distancia:** la víctima es contactada por teléfono o redes sociales. Se crea un vínculo de cierta amistad en muchas ocasiones sobre todo cuando está relacionado con aplicaciones de búsqueda de pareja o contactos. Se presenta la plataforma de inversión y empieza el reclutamiento. Se demuestra a la víctima que no hay _trampa ni cartón_ y recibe los beneficios de una pequeña cantidad de prueba invertida (el anzuelo). Por último se quedan con una gran suma invertida, se extorsiona a la víctima para que ingrese más dinero, la amenazan y otras tretas para sacarle más dinero como hacerse pasar por empresas que se lo recuperan.
**Blanqueo de capitales en torno a las criptodivisas.**
El anonimato que ofrecen algunas criptomonedas ha favorecido el uso de las mismas para el **blanqueo de capitales** y la financiación ilegal. **Monero** es un ejemplo de criptomoneda totalmente anónima, irrastreable, al contrario de **bitcoin** no puede seguirse su rastro en la **blockchain**. Cualquiera puede crearse una billetera o **_wallet_** anónima para recibir y enviar criptodivisas lo que hace imposible, a menos que se conozca al propietario por medio de la investigación, identificarla. Se utilizan _mulas_ para mover el dinero entre billeteras o bien convertir el dinero a **moneda fiduciaria** como el euro o el dólar. El crecimiento de cajeros de criptodivisas donde cualquiera con dinero en efectivo puede comprar criptodivisas está fomentando que todo el dinero negro de la economía vaya cambiando de medio. En la web [https://coinatmradar.com/](https://coinatmradar.com/) podemos ver los cajeros de criptodivisas que hay en el mundo.
Ya por último concluyo mi análisis con una creencia desde el punto de vista de mi experiencia. Los **exchanges** (actuales bancos 3.0) mientras estén sin regulación y sin una auditoría interna del software que utilizan para las inversiones en criptodivisas son una _bomba de relojería_. Nadie te garantiza que sean 100% honestos ni hasta qué punto son cómplices tanto en el blanqueo de capitales como en la no protección de los derechos de sus clientes ([Lista de referencia de los exchanges a nivel mundial](https://coinmarketcap.com/rankings/exchanges/)).
###### Agradecemos la valiosa colaboración de **Jorge Esclapez** en la redacción de este artículo. Si quieres comunicarte con él puedes hacerlo a través de su buzón para comunicaciones responsables en [mypublicinbox](https://www.mypublicinbox.com/Deckcard23).
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## Ciberamenazas emergentes en los entornos del Metaverso
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title: "Ciberamenazas emergentes en los entornos del Metaverso"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/ciberamenazas-metaverso
author: "Yaiza Rubio"
published: 2022-02-27T00:00:00.000Z
issue: "Número 12: Ciberseguridad"
topics: "Tecnología, Cultura, Poder"
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> “Ya los mundos virtuales tienen millones de usuarios conectados diariamente. Es, en este sentido, donde se torna todavía más relevante trabajar sobre la identidad, la privacidad y la seguridad de las personas.” Yaiza Rubio
En la historia de la revolución digital existen unos cuantos inventos que han hecho cambiar la forma que tenía la gente de ver el mundo. Es este mismo instante, debido a la pandemia, el asentamiento de tecnologías como la realidad virtual o la web3.0, además de su aceptación por parte de la Generación Z, nos hace pensar que estamos muy cerca de hacer realidad ciertas visiones que se tienen del Metaverso.
Ya los mundos virtuales tienen millones de usuarios conectados diariamente. Es, en este sentido, donde se torna todavía más relevante trabajar sobre la identidad, la privacidad y la seguridad de las personas. Empresas como Meta, que se encuentra desarrollando la plataforma de Oculus, necesitan de perfiles que comprendan los riesgos a los que se puede enfrentar la compañía, ya que en este nuevo entorno las amenazas se pueden manifestar de múltiples maneras y podrían afectar a miles de millones de personas.
Figura 1. Oferta de trabajo de Facebook sobre amenazas emergentes.
Recuerdo la primera conferencia que impartí de seguridad con mi compañero **Félix Brezo**. Fue en 2015. En la RootedCON y trataba sobre seguridad en Bitcoin. De aquella, había mucho desconocimiento sobre su funcionamiento y nuestro único interés era entender la tecnología con el objetivo de conocer las limitaciones de seguridad. Llegamos a profundizar en uno de los grandes retos que tiene actualmente la web3.0: la generación de los wallets y el almacenamiento de las claves privadas por parte de los usuarios.
Hicimos un experimento que consistía en generar wallets a partir de palabras. No nos podíamos creer que ese tipo de funcionalidades pudieran existir aunque para el usuario final fuera una forma sencilla de generar su wallet en el caso de pérdida. Así que generamos un diccionario, generamos los wallets pertinentes y llegamos a validar que ese procedimiento tan inseguro era usado por cientos de usuarios de Bitcoin.
Años después, ese aprendizaje nos sirvió para comprender el riesgo al que se someten los usuarios con la gestión de sus wallets, así como, ya con la aparición de wallets como Metamask o Ronin, comprender cómo se comunican con las dApps y los potenciales riesgos que existen cuando se otorgan ciertos permisos.
Figura 2. Advertencia de seguridad por parte de Metamask a sus usuarios.
Asimismo, en 2017, Félix y yo presentamos en EuskalHack una idea que no nos parecía para nada muy descabellada. Nunca hemos sido analistas de malware, pero conocíamos las principales propiedades que tiene una cadena de bloques, por lo que no nos parecía que fuera a tardar mucho la aparición de aplicaciones maliciosas cuyo C&C se sirviera de la infraestructura de esta tecnología de cara a que los nodos infectados siempre tuvieran de forma permanente dónde acudir para recibir las órdenes a ejecutar. Años después, no nos sorprendió la aparición de familias de malware como el ransomware Cerber y su manera de coordinarse con los nodos infectados.
Figura 3. Investigación académica de donde se explica este nuevo tipo de amenaza.
Y, por último, otra de las investigaciones que nos hizo reflexionar sobre esta tecnología fue durante el incidente de Wannacry. Apenas unos días después de que se cerraran las ediciones de 2017 de Blackhat USA y Defcon, el 3 de agosto se produjeron los primeros movimientos desde las direcciones del cibercriminal. Así es como comenzaba un proceso de “persecución” digital donde pocos cayeron en la cuenta de la importancia de un evento para el ecosistema de Bitcoin: el hard fork de Bitcoin Cash. Los analistas que por aquel entonces estábamos pendientes, nos dimos cuenta de que el siete de noviembre de 2017, los autores realizaron [una única transacción](https://web.archive.org/web/20180330041315/https://bccblock.info/tx/7b69b8095b44aedb64dc05e430fc580d89ca62f3acbf285545133763bb9bee7b) en la que juntaron todo el saldo en Bitcoin Cash. Este tipo de experiencias nos ayudó a aprender sobre el anonimato o pseudo-anonimato de las transacciones y, por consiguiente, sobre el concepto de fungibilidad donde todas las monedas no tiene porqué valer lo mismo si previamente, por ejemplo, han estado relacionadas con el cibercrimen. ¿Acaso aceptarías a precio de mercado un pago con monedas procedentes de algún tipo de extorsión?
La seguridad es una forma de aproximarse a la tecnología. Para saber cómo hackearla previamente se tiene que haber interiorizado sus fundamentos. Todo este tiempo nos ha servido para aprender sobre unos riesgos existentes en web1.0 y web2.0. Sin embargo, muchos a los que nos someteremos en el entorno del Metaverso ni siquiera somos todavía conscientes. No tengo ninguna duda que los security researchers tendrán un papel relevante ayudándonos a crear estos nuevos mundos donde prevalezca la seguridad y la privacidad desde el diseño.
###### Para la redacción de este artículo se contó con la valiosa colaboración de **Yaiza Rubio**. Puedes comunicarte con ella a través de su buzón para comunicaciones responsables en [mypublicinbox.](https://www.mypublicinbox.com/Yrubiosec)
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## Los ciberataques a ejecutivos expuestos en Redes Sociales
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title: "Los ciberataques a ejecutivos expuestos en Redes Sociales"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/ciberataques-a-ejecutivos-en-redes-sociales
author: "Selva Orejón"
published: 2022-02-27T00:00:00.000Z
issue: "Número 12: Ciberseguridad"
topics: "Tecnología, Sistemas, Cultura"
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> Las personas que conforman una compañía, son el eslabón más importante y a la vez el más débil de la cadena en lo que a ciberseguridad se refiere.
**Los ejecutivos de las compañías, blanco fácil para los ciberdelincuentes.**
Las personas que conforman una compañía, son el eslabón más importante y a la vez el más débil de la cadena en lo que a ciberseguridad se refiere. Cuando se produce una fuga de información en una empresa nos encontramos con que muchas veces la causa de la fuga tiene un componente social y [humano](https://www.vozpopuli.com/economia_y_finanzas/sepe-ciberataque-empleado.html) muy relevante.
**Más digitales, más inseguros**
La pandemia no ha hecho más que agravar esta situación: ha acelerado que seamos más digitales pero también más inseguros.
Es por ello que se hace absolutamente necesario que esta digitalización y automatización de procesos vaya acompañada de una **cultura de la ciberseguridad**. Una cultura que impregne a todos los empleados de una compañía de tal forma que adquieran un espíritu crítico a la hora de navegar por la red, de trabajar en la nube, de detectar un intento de ciberestafa con campañas de phishing cada vez más sofisticadas, etc.
Además, no hay que olvidar que el uso personal que puedan hacer de internet y muy en particular de las redes sociales también pueden acabar teniendo repercusiones negativas en la reputación de sus compañías.
**Los ejecutivos de las compañías, blanco fácil para los ciberdelincuentes.**
Los ejecutivos, mandos intermedios y altos de las compañías, disponen de poco tiempo y trabajan con mucha presión, lo que afecta a su capacidad de atención. Además, suelen gozar de credenciales que les proporciona acceso a datos sensibles de la compañía: acceso a cuentas bancarias, programas de nóminas, etc.
La irrupción abrumadora del teletrabajo, y con él el traslado a la nube de documentos y procesos no ha hecho más que agravar la situación.
En el caso de los ataques a ejecutivos, los vectores de ataque favoritos de los ciberdelincuentes son principalmente dos:
- Los ataques vía email, phishing: suelen revisar su correo electrónico rápidamente y en ocasiones, sin prestar atención a lo que están descargando o ejecutando, lo que hace que sea más probable que los emails sospechosos pasen desapercibidos.
- Los ataques vía navegación: realizar búsquedas en Internet y descargar accidentalmente, o por medio de engaños, códigos maliciosos como Malware, Ransomware, Spyware y cualquier otro tipo de virus con la capacidad de dañar la integridad y acceso de la información.
- Ataques de falsificación del correo electrónico: este ataque conocido como ataque del CEO, se caracteriza porque el ciberdelincuente se hace pasar por el director general u otro alto ejecutivo de una organización y envía un correo electrónico para engañar a un empleado para que ejecute transferencias no autorizadas o envíe información confidencial.
**Deep fakes y ciberseguridad empresarial**
Su creciente capacidad de los Deep fakes para suplantar a personas con éxito, tanto en audio como en vídeo, está haciendo que los ciberdelincuentes estén cada vez más interesados en ellas para atacar y estafar a empresas e instituciones públicas.
“Nosotros ya hemos tratado casos de este tipo, del conocido como **fraude del CEO**, mediante Deep fakes de audios. El consejero delegado de una empresa nos llamó preocupado porque le habían tenido al teléfono durante un minuto y medio mediante ingeniería social sin decirle concretamente para qué, y temía que fuese para conseguir su voz y, mediante concatenaciones, poder reproducirla y usarla para tratar de cometer un fraude contra la compañía”, explica **Selva Orejón**, experta en ciberseguridad e identidad digital de **onBRANDING**.
**3 claves que permiten a los ejecutivos ciberprotegerse y ciberproteger a su empresa.**
1. **Rastrear y detectar** si se ha producido en la red algún tipo de filtración de información o datos que sean sensibles para la compañía. Debemos adquirir una actitud proactiva en este aspecto, es importante que seamos capaces de identificar las amenazas antes de que los ciberdelincuentes lo hagan, de esta forma podremos reducir las probabilidades de sufrir un ciberataque. Existen herramientas que permiten hacer este rastreo para detectar fugas de información y vulnerabilidades como las siguientes:
- Registro de dominios similares: amenaza de phishing, abuso de marca y ciberocupación
- Credenciales de empleados filtradas
- Subdominios expuestos
- Aplicaciones móviles deshonestas
- Documentos filtrados
- Código fuente filtrado
- Secuestro de dominio
- Caducidad de certificado SSL y del dominio
2. **Profiling de candidatos**: cuando se contrata a alguien en una compañía, no solo se está reclutando a empleados, sino que se está seleccionando a personas que van a representar a la compañía fuera de ella. Muy especialmente si se trata de puestos directivos. Opiniones en foros o redes sociales, fotografías o contenido audiovisual sensible, delitos omitidos, etc. En definitiva se trata de buscar información y cualquier tipo de contenido en los medios digitales que puedan representar una amenaza reputacional para la compañía contratante.
3. **Desposicionar o eliminar el contenido sensible:** con el fin de reducir la exposición al riesgo reputacional, de pérdida de privacidad o seguridad para la compañía, sus marcas y sus líderes debe eliminar aquellos enlaces de contenidos de redes sociales, buscadores, etc.
###### Agradecemos la valiosa colaboración de **Selva Orejón** en la redacción de este artículo. Si quieres comunicarte con él puedes hacerlo a través de su buzón para comunicaciones responsables en [mypublicinbox](https://www.mypublicinbox.com/SelvaOrejon).
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## Entendiendo el cibercrimen
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title: "Entendiendo el cibercrimen"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/cibercrimen
author: "Jorge Bermúdez González"
published: 2022-02-27T00:00:00.000Z
issue: "Número 12: Ciberseguridad"
topics: "Tecnología, Sistemas, Poder"
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> Efectivamente, ya hace décadas que los estados modernos destinan esfuerzos policiales y judiciales a combatir la criminalidad que campa en dispositivos informáticos y a través de la Red. En un momento primigenio, lo máximo que el investigador podía mostrarle al juez era una caja gris, la que contiene la CPU, el disco rígido, la placa base y demás componentes de un PC. Luego llegaron los dispositivos portátiles, las tabletas y smartphones, y por último, todos esos dispositivos convergieron en la nube. Jorge Bermúdez González
Imaginemos esa escena que el cine estadounidense nos ha presentado, de forma recurrente, en films _noir_ de todo pelaje: ese detective de la policía que llega al lugar de un crimen, y se encuentra con un cadáver.
\-Johnson, homicidios, ¿qué tenemos?
\-Varón caucásico, veinticinco años, múltiples puñaladas.
Ya de vuelta a la realidad, y más concretamente a la española, la escena probablemente se produciría ante el juez de guardia, figura encargada de dirigir el llamado “levantamiento del cadáver”.
Lo que nunca veríamos, ni en la ficción cinematográfica, ni en nuestra prosaica cotidianeidad, será que alguien le tenga que explicar al protagonista de nuestra historia que allí hay, efectivamente, un muerto. Ni siquiera cuando todo lo que reste sea la arquetípica silueta marcada con tiza en el suelo, reproduciendo la posición en la que se halló el cuerpo.
¿Por qué? Pues, obviamente, porque nadie le tiene que explicar, a un policía o a un juez, en qué consiste una persona que ya no está viva. Es una realidad dolorosamente física, concreta y palpable. Por utilizar terminología jurídica, es “perceptible por los sentidos”. Sin embargo, a la hora de determinar la causa de la muerte, natural o violenta, y su etiología, accidental, homicida o suicida, sí que habrá un experto que tenga que aclarar, conforme a la _lex artis_ de la criminalística y la patología forense, estos extremos.
Esta diferencia entre lo que el juez puede apreciar por sí mismo, y aquello que necesitará de una explicación técnica para su debida comprensión y, por ende, la aplicación de la ley, salta por los aires cuando pasamos al terreno tecnológico.
Efectivamente, ya hace décadas que los estados modernos destinan esfuerzos policiales y judiciales a combatir la criminalidad que campa en dispositivos informáticos y a través de la Red. En un momento primigenio, lo máximo que el investigador podía mostrarle al juez era una caja gris, la que contiene la CPU, el disco rígido, la placa base y demás componentes de un PC. Luego llegaron los dispositivos portátiles, las tabletas y smartphones, y por último, todos esos dispositivos convergieron en la nube.
En esos primeros tiempos, los que el investigador **Simson L. Garfinkel** llamaba “the golden age of the computer forensics”, solían plantearse dos tipos de problema. El primero, de tipo sustantivo, del tipo de delito. Por remitirnos a las estadísticas de evolución de la criminalidad, que publica anualmente la Memoria anual de la Fiscalía General del Estado, entre la 2ª mitad de la década 2000-2010 y la 1ª mitad de la siguiente, el segundo delito con cifras más altas en delincuencia informática era el relacionado con la pornografía infantil.
Ahora bien, a la vista de las frías evidencias físicas incautadas, el juez no iba a tener una idea clara de qué tendría delante. Insisto, sólo tendría una torre de ordenador, o incluso un disco duro aislado. Incluso si le presentara el dispositivo conectado, con la pantalla del monitor encendida, y viera las crudas imágenes, estáticas o en movimiento, tampoco podría emitir un juicio inicial.
Sí, es cierto que la pornografía infantil, ese concepto que los anglosajones rechazan, prefiriendo el más descriptivo de “child abuse material”, puede llegar a ser brutalmente explícita. Pero el problema sería determinar si estamos ante un supuesto de mera posesión para uso propio o uno de difusión, incluso de producción. ¿La diferencia? En caso de tratarse de material realizado con menores de trece años, pasar de una multa económica en el primer caso, a penas de uno a cinco años de prisión en el segundo, y de cinco a nueve años en el segundo.
Para discernir entre los tres tipos, habría que comprender la tecnología que subyace a las fotografías y vídeos. Si los expertos en digital forensics sólo encuentran rastros de búsqueda y descarga en el navegador web, incluso la prueba de que ha existido visualización en la caché del reproductor de vídeo, estaríamos ante un supuesto de mera tenencia. Pero si lo que se halla es un programa cliente de una red de intercambio P2P como eMule, y los archivos de registro, como known.met o ShareDir.dat, desvelan que el sujeto creó carpetas específicamente compartidas, donde guardaba esos archivos a disposición del resto de usuarios durante semanas o meses, podríamos hablar claramente de un supuesto de difusión. Y aún más grave, si lo que encontramos en los archivos son metadatos de creación con un modelo específico de cámara, y una cámara de esas características aparece en la entrada y registro, podemos llegar a colegir que el sospechoso es culpable de un delito de producción de material pedófilo. Pero esto no se lo puede decir el perito al juez, porque existe una norma inquebrantable en Derecho: _Iura novit curia_, el juez conoce la ley. Los expertos pueden asesorarle sobre materias extrajurídicas, pero tendrá que ser el conocimiento tecnológico del operador jurídico el que le permita interpretar esa realidad.
El segundo problema será de índole procesal, el cómo se introduce la prueba en el proceso. Porque para llevar un disco duro ante un juez, no se puede partir del original. Toda actuación sobre ese hardware llevaría a una alteración de los datos MAC (modificación, acceso y creación). Por ello, habrá que empezar con una copia bit a bit, mediante una clonadora forense. Dicho aparato, tras un análisis inicial, escupirá una ristra de números y letras, el sumatorio hash, que permitirá compararlo con la copia y garantizar que, en el momento de empezar los análisis técnicos, ambos ejemplares eran idénticos y que, por lo tanto, una nueva copia obtenida por la defensa para una contrapericia tendrá todas las garantías.
Y esto, sólo hablando de delitos relativamente antiguos. En la actualidad, un supuesto de cryptojacking, el secuestro de la capacidad de proceso de un dispositivo, como un smartphone, para el minado de criptoactivos, eleva la complejidad en ambos ejes a un nuevo orden de magnitud.
###### Agradecemos la valiosa colaboración de **Jorge Bermúdez González** en la redacción de este artículo. Si quieres comunicarte con él puedes hacerlo a través de su buzón para comunicaciones responsables en [mypublicinbox](https://www.mypublicinbox.com/Ender).
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## El Ciber Fraude hoy en día
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title: "El Ciber Fraude hoy en día"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/ciberfraude-hoy
author: "Juan Carlos Galindo"
published: 2022-02-27T00:00:00.000Z
issue: "Número 12: Ciberseguridad"
topics: "Sociedad, Cultura, Sistemas"
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> Hay miles de personas en España que diariamente son atacadas en la red y millones en el mundo. Los ciberdelitos se han convertido en una lucha sin cuartel a nivel mundial y en una de las materias prioritarias de seguridad nacional y mundial. Pero hasta la fecha, vamos perdiendo.
No hay día que no encontremos una noticia al respecto de una estafa, un robo, una usurpación de identidad o una falsificación en el ciberespacio, en algún medio de comunicación, o tengamos conocimiento de esta, en nuestro entorno más cercano. Y esto tiene un riesgo, y es que lo consideremos como algo normal, algo natural, como si fuera un peaje que hay que pagar por estar en la red y esto de normal no tiene nada, o por lo menos no debería tenerlo. Hay miles de personas en España que diariamente son atacadas en la red y millones en el mundo. Los ciberdelitos se han convertido en una lucha sin cuartel a nivel mundial y en una de las materias prioritarias de seguridad nacional y mundial. Pero hasta la fecha, vamos perdiendo.
El aumento de exposición de las personas en el ciberespacio, algunas de ellas sin experiencia y formación mínima de uso, junto a la presión de las entidades financieras a las personas mayores (y no tan mayores) al uso de internet como único medio de relación con ellas, ha supuesto un incremento brutal en los últimos 2 años de las estafas en internet. Añádale, el teletrabajo y el aumento de las campañas y recursos de los ciber criminales y nos encontraremos ante la tormenta perfecta.
Los delitos asociados con la ciberdelincuencia son muy variados, con una amplia diversidad de agentes y motivaciones. En este sentido, cabe señalar que existe una importante categoría de delitos difíciles de entender desde la lógica de la economía, como el ciberterrorismo o los ataques por motivos ideológicos o de venganza. En estos casos las motivaciones de los ciberdelincuentes están más relacionadas con aspectos psicológicos que con la búsqueda de beneficios económicos.
Los ciberfraudes son cada vez más frecuentes, complejos, destructivos y coercitivos. Tenemos que adaptarnos al nuevo panorama de los ciberataques que están en constante evolución. Los estados requieren ciberdefensas fuertes y resilientes para cumplir tareas críticas, como la defensa colectiva de los ciudadanos indefensos ante esta oleada sin fin, de ataques sin cuartel. La gestión de crisis y la seguridad cooperativa. Los ciudadanos necesitamos estar preparados para defendernos contra la creciente sofisticación de las amenazas y ciberataques a los que todos nos enfrentamos. La Ciber Prevención es de vital importancia para la mitigación de esta tipología delictiva.
La Ciberdelincuencia, se ha convertido en un fenómeno global y multidisciplinar, que requiere la acción conjunta de planes, estrategias y recursos tanto materiales como humanos, para que de una manera eficaz permitan atajar los efectos dañinos que ésta provoca. Uno de los aspectos en los que se debe incidir es la concienciación sobre la implementación en nuestros hábitos cotidianos, de una cultura de la ciberseguridad.
Toda esta nueva forma de proceder por parte de los criminales conlleva a que las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, tengan que estar constantemente alerta para intentar atajar estos fenómenos. Para ello, es necesario la conjunción tanto de una alta preparación como la dotación de herramientas legales y materiales, para llevar a cabo la detección de estos tipos de conductas. Añadiendo, sin lugar a dudas, la tan manida, pero necesaria, y en ocasiones poco utilizada, colaboración público privada.
Abro un tema poco hablado y polémico. Las víctimas de las ciberestafas. Sufren en silencio la tortura intrínseca de ser engañadas, inclusive, son estigmatizadas por esta sociedad llena de “listillos” y lo que es peor, en ocasiones los juzgadores los consideran cooperadores necesarios (imprudencia, dolo eventual, etc.). Además, de que, si ha sido “usado” en una estafa empresarial como gancho, perderá de inmediato su empleo y será tachado de incompetente.
La víctima (dependiendo del caso) sufrirá las tres etapas de victimización. La primera como víctima directa del delito; la segunda como objeto de prueba por parte de los operadores judiciales del Estado en el proceso de investigación; y, la tercera la víctima como sujeto de sufrimiento silencioso en su angustia, estrés, depresión, marginación social al revivir o recordar los sucesos en las cuales se produjo la comisión del delito.
En el caso de ser gancho de un Walling, o de un MINTM, o de un simple Phising, estas incorporan un elemento de ingeniería social al ataque, ya que los empleados sienten la obligación de responder a las solicitudes de una persona que consideran importante o de un proveedor que les pide un cambio de cuenta. Quienes aprovechan la ingeniería social basada en personas para hacerse con lo que necesitan, conocen; explotan y manipulan las emociones humanas para conseguir sus cometidos. Entienden y aplican teorías psicológicas (Teoría de Motivación; de Excitación; de Incentivos y de Opciones, entre otras) para mover sentimientos complejos (compasión; amor; miedo; curiosidad; necesidad de protección o de pertenecer a un grupo) y/o necesidades primarias (sexo; hambre; sueño; sed; etc.) para lograr que los objetivos bajen sus defensas, y entreguen la información que desean sin apenas darse cuenta.
Quienes emplean la ingeniería social basada en las personas saben que los seres humanos compartimos básicamente los mismos miedos, debilidades y necesidades; y estas se reflejan inevitablemente en nuestras interacciones entre pares a través de la web.
Así pues, toman ventajas de las relaciones sociales que establecemos para suplantar la identidad de algún compañero de trabajo; jefe; o alguien representativo para ofrecernos productos o servicios orientados a atacar nuestros activos más preciados.
En definitiva, si además le añadimos que las víctimas de los ataques no tienen un perfil concreto, son de toda raza, credo o religión, entenderemos la magnitud del problema que nos ocupa y el fracaso continuado en su mitigación. En dos palabras. Vamos perdiendo.
Necesitamos con urgencia, voluntad política, para poner freno a esta sangría que como sociedad estamos sufriendo. Y esto no ha hecho nada más que empezar. Medios, formación, legislación adecuada, nuevos organismos de prevención y lucha específica contra el fenómeno, nuevos organismos de ayuda a las víctimas de la ciberestafa. Tan solo así conseguiremos mitigar el fenómeno imparable de los ciberfraudes. ¡Ah! Y mucha “Evangelización”. Aunque no te lo creas.
###### Agradecemos la valiosa colaboración de **Juan Carlos Galindo** en la redacción de este artículo. Si quieres comunicarte con él puedes hacerlo a través de su buzón para comunicaciones responsables en [mypublicinbox](https://www.mypublicinbox.com/GalindoLegal).
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## Ciudadanos digitales y aterrorizados: hablen con su tatarabuelo
```yaml
title: "Ciudadanos digitales y aterrorizados: hablen con su tatarabuelo"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/ciudadanos-digitales
author: "Martín Sacristán"
published: 2022-02-27T00:00:00.000Z
issue: "Número 12: Ciberseguridad"
topics: "Tecnología, Poder, Sociedad"
```
> Las corrientes de opinión sobre la tecnología se han alternado en nuestra sociedad, oscilando entre la esperanza y el pesimismo, desde que empezamos a trabajar con máquinas. Ahora, convertidos en ciudadanos digitales por esas nuevas formas de relacionarnos con las empresas, la administración, y el ocio, vuelve a predominar el miedo.
Los periodistas culturales de nuestro país son una de sus más claras manifestaciones. El 70% son tecnopesimistas. Y porqué debería importarnos la sección cultura. Porque crea y exacerba una corriente de opinión que es, además, tendencia mayoritaria en la ficción. Con tres ejemplos muy recientes, _Upload_ (serie de Amazon), _No mires arriba_ (película en Netflix) y _El sueño chino_, de **Ma Jian**, Random House.
Dos preocupaciones dominan, la distante, creer que robots e inteligencias artificiales nos dejarán sin trabajo; y la inmediata, que la cesión de nuestros datos personales nos convierta en rehenes de las tecnológicas, o en elementos de un estado que vigile hasta nuestras actividades más íntimas. Y al menos en Europa, esta preocupación no está justificada.
La UE es la mayor protectora de los derechos digitales gracias al Reglamento de Protección de Datos Europeo, el GPDR. Todas las apps y desarrollos tecnológicos se han adaptado a esa regulación. Somos un referente en ciberseguridad, entendida en su sentido más amplio, como protección de la actividad digital en todas sus facetas.
Lo acabamos de ver con el órdago de **Zuckerberg**, avisando que apagaría Facebook e Instagram en Europa si no le permitían llevarse a EE.UU. los datos de sus clientes. Cuando el primer ministro francés **Bruno Le Maire** y el de economía alemán **Robert Habeck** le respondieran que podríamos vivir muy bien sin Facebook, la compañía desmintió haber dicho tal cosa. Lo relevante, aquí, no es la enésima anécdota de Meta, sino que estos dos mandatarios hayan expresado esa opinión generalizada, ligada al temor, de que los productos de las tecnológicas nos perjudican.
Un temor irracional, porque la seguridad existe, y los datos están controlados en cualquiera de los tres modelos de ciudadanía digital. En el chino autoritario, donde los datos del ciudadano digital pertenecen al estado. En el estadounidense, que los ha dejado en manos de las empresas privadas, aunque ahora muchos estados tradicionalmente demócratas, como California, hayan empezado a introducir regulaciones semejantes al GPDR. Y finalmente, en el europeo, donde los datos son privativos del ciudadano. Regulaciones distintas, medidas efectivas, y un mismo miedo compartido por los ciudadanos de estas tres ciudadanías digitales tan distintas entre sí.
Entenderemos mejor porqué si hablamos de **Lord Byron**. El poeta inglés, sí. Excesivo como era, y arrasado por los escándalos en la puritana sociedad británica, decidió largarse de allí en la primera autocaravana de la historia. Recorrió Europa, se asentó en Italia primero y luego en Grecia. ¿Saben lo único que no llevaba consigo? Un pasaporte.
Tan solo hace cien años que estructuramos los estados con documentos que nos convirtieron en ciudadanos exclusivos de países. Pasaportes ligados al lugar de nacimiento, DNIs identificativos, números de la seguridad social. Byron diría que nos han tiranizado. Ahora la tecnología nos hace dar un paso más, y los estados nos convierten en ciudadanos digitales. Y no podemos ser ingenuos. El margen de libertad absoluta que restringieron aquellos documentos «tiránicos» se reducirá aún más ahora. Cosas como mantener el anonimato en un espacio público o pagar en B serán casi imposibles. Otra cosa es que eso vaya a conducirnos a una distopía.
Nuestros estados estructurados con ciudadanías legales han facilitado el bienestar, y la evolución tecnológica puede traernos un bienestar aún mayor. En cuanto a los datos, a menudo olvidamos los que debemos entregar para adquirir la condición de ciudadanos adultos. Si pudiéramos explicar a nuestro tatarabuelo que al emitir el DNI la policía registra nuestras huellas digitales, nos preguntaría bajo qué clase de tiranía opresora estamos viviendo.
Pero el tatarabuelo empezaría a dudar cuando le explicáramos que también entregamos nuestros datos a empresas a cambio de suscripciones gratuitas a información o aplicaciones. Gratis no, matizaría, por un intercambio, admisible si es justo. El tatarabuelo no necesitaría explicaciones para entender por qué nuestra imagen en internet, todo lo que hemos subido como comentarios, fotos, etc. constituye un perfil que puede condicionar nuestra contratación, participación política, etc. Él también se preocupaba de tener una imagen de buen ciudadano, yendo a los servicios religiosos y cuidando dónde hablaba mal contra el rey.
Vivimos un proceso histórico tan decisivo como el de nuestros tatarabuelos, porque vamos a convertirnos masivamente en ciudadanos digitales. Para hacer esa transición adecuadamente necesitamos ciberseguridad, entendida en un sentido mucho más amplio que el actual. Nuestro bienestar inmediato va a depender de que esté regulada y bien diseñada, y que participe de las demandas sociales. Como europeos tendremos que defender además que eso debe hacerse desde el respeto a los derechos y las libertades ciudadanas de nuestras constituciones. Que llegaron, por cierto, después de Lord Byron. El poeta de nuestros tatarabuelos, y el primero en escribir una distopía cuando llegó aquel año sin verano de 1816. Un episodio tan impactante como nuestra pandemia, y desde el que hemos llegado a un futuro mejor.
**Información adicional**
_Upload_. Serie de TV. En una sociedad futura, las personas pueden descargar su conciencia en un servidor para seguir viviendo tras su muerte, con la esperanza además de ser reimplantados en un cuerpo clonado en el futuro.
_No mires arriba_. Película. Una sátira sobre el papel de la política, la ciencia y las corrientes de opinión en la sociedad, que se ponen en marcha cuando se detecta que un asteroide como el que extinguió a los dinosaurios impactará con la Tierra
_El sueño chino_. Novela. Las autoridades de China consiguen implantar sueños en la conciencia dormida de sus ciudadanos, ampliando el control sobre el individuo. El autor es chino, y hace una crítica de su país ridiculizando la obsesión de control de sus autoridades.
_Las peregrinaciones de Childe Harold_. Este poema clásico de Lord Byron, que inauguró el héroe romántico, expresa el miedo al futuro de las generaciones que vieron las guerras napoleónicas y las promesas de la Revolución Francesa. Una distopía porque su mundo, como el nuestro, había cambiado, y aquel cambio les provocaba temor. El poeta lo escribió además después del año sin verano en que estuvo acompañado de Mary Shelley -que escribió Frankestein- y de su médico Polidori, el cual inauguró el primer relato vampírico, precedente de Drácula. Puro miedo al futuro.
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## Conferencias (CONs) Hackers
```yaml
title: "Conferencias (CONs) Hackers"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/conferencias-hackers
author: "Gabriel Bergel"
published: 2022-02-27T00:00:00.000Z
issue: "Número 12: Ciberseguridad"
topics: "Tecnología, Sociedad, Opinión"
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> Imagínense lo que es una “conferencia hacker”, sería como la reunión de estas personas “extrañas”, curiosas, extravagantes, que llaman mucho la atención, la verdad es que eso y mucho más, les contaré mi experiencia personal. Gabriel Bergel
Definitivamente, la palabra y el concepto “Hacker” genera mucha curiosidad y llama la atención, lamentablemente, muchas veces de una manera negativa, no me detendré en este punto, hay innumerables artículos y hasta una campaña donde trabajamos en aclarar el término [hacker](https://empresas.blogthinkbig.com/hacker-acepcion-termino/), con el cual nos referimos a un “investigador”, un apasionado de la tecnología, que puede invertir muchas horas en entender cómo funciona y cómo podría funcionar si pensamos “fuera de la caja”, ¿que vulnerabilidades podría tener? ¿como podría exponer a la gente o violar nuestra privacidad? etc. Todo lo anterior con el único objetivo de mejorar la tecnología y proteger a las personas.
Imagínense lo que es una “conferencia hacker”, sería como la reunión de estas personas “extrañas”, curiosas, extravagantes, que llaman mucho la atención, la verdad es que eso y mucho más, les contaré mi experiencia personal.
Desde la universidad que alucinaba con los “hackers”, sobre todo después de ver la película el año 1996 o 97 no lo recuerdo bien. El 2003, cuándo comencé a trabajar de manera profesional en la materia, empecé a asistir a conferencias de ciberseguridad, pero eran todas comerciales, metían mucho miedo y luego te vendían una tecnología que solucionaba todo, habían otras conferencias también, pero relacionadas con cumplimiento de normativas o gestión de riesgos.
Yo particularmente estaba aburrido de ese tipo de conferencias, por varios años traté de ir a la [Ekoparty](https://www.ekoparty.org/) en Buenos Aires, Argentina, pero por diferentes razones no había podido ir, lo mismo con Defcon, varios amigos, sobre todo argentinos me hacían bromas por lo mismo, en Chile tampoco habían conferencias hackers, solo reuniones y súper under, hasta que llegó el año 2011, muy especial para mí en este ámbito, ya que fue el año que creamos la [8.8](https://www.8dot8.org/), nuestra conferencia Hacker, [aquí](https://www.theclinic.cl/2011/11/18/hackers-unidos-jamas-seran-vencidos-todo-sobre-la-8-8-computer-security-conference/) pueden ver un artículo de la época titulado “Hacker unidos jamás serán vencidos”, nunca pensamos que cumpliríamos 12 años haciendo la conferencia y no solo en Chile, sino que en varios países, esa 1.ª versión fue una odisea, pero sentíamos que era muy necesario, ya que no existía una instancia como esta, una reunión donde pudiéramos juntarnos a hablar, aprender, compartir información técnica y un ambiente distendido y además tomando cerveza (gratis).
Imagen 1: Flyer de la 1.ª versión de 8.8 el 2011
El 2011 fue especial porque también pude asistir a mi 1.ª conferencia Hacker internacional que fue la Ekoparty 2011, que era la versión 7.ª de la conferencia, recuerdo que tenía un estilo ruso que me encantó y me marcó. Además, en esa conferencia conocí a [**Chema Alonso**](https://t.co/nOEn3eX0L4)**,** hoy día mi amigo, con quien tuve la suerte de trabajar y seguir trabajando, ya que es Director de 8.8.
Hoy llevo asistiendo y dando charlas en conferencias desde esa fecha, he tenido la oportunidad de dar charla en muchas partes del mundo, las que más recuerdo son en Rusia en [PHDays](https://www.phdays.com/en/) 7 donde asisten más de 6000 personas y en la [Villa de Biohacking](https://www.villageb.io/) en Defcon 26 en las Vegas donde asistieron más de 20.000 personas. Vale la pena mencionar que Defcon es la conferencia más grande e importante, junto con [Chaos Communication Congress](https://events.ccc.de/about/) en Alemania.
Imagen 2: Charla en Villa Biohacking en Defcon 26 (**Rodrigo Quevedo-Gabriel Bergel**)
**¿Qué es una conferencia Hacker?**
Es todo lo que imaginan y mucho más, es una reunión de hackers donde principalmente se comparte conocimiento, experiencias, se conoce gente del rubro y se pasa bien.
Principalmente, las conferencias hackers tienen uno o varios tracks de charlas, siempre son conferencias de seguridad informática, charlas técnicas, no relacionadas con gestión, gobernanza o estrategia, al contrario, directo a bit y al byte, muchas veces incluso no se entienden porque son muy técnicas o específicas, siempre entregando el estado del arte en la materia. Aquí tenemos la opción de seleccionar las charlas de nuestra preferencia y asistir a ellas, siempre hay espacios para stands de patrocinadores, donde te informan de que trata su empresa, servicio, plataformas y te regalan merchandising, las conferencias más grandes como Defcon tienen villas, que son como “mini” conferencias dentro de la conferencia principal, que tratan un tema en particular, en Defcon podemos encontrar la Villa de “Ingeniería Social”, de “IoT”, “La de hackear Autos” entre otras.
Dado que es como una peregrinación (llevo 7 años asistiendo a Defcon de manera ininterrumpida), siempre las conferencias están rodeadas de fiestas y otras actividades extra programáticas organizadas de manera espontánea, de manera independiente o por patrocinadores. Además, estas instancias sirven para hacer muchas reuniones, si además sumamos que la ciudad donde se realiza la conferencia es nueva para ti, sumas todas las actividades de turismo.
Recomiendo absolutamente la asistencia a este tipo de conferencias, me imagino que todas las conferencias, independiente del rubro, sirven para lo mismo, reunirse con amigos, colegas, compartir conocimiento, aprender lo nuevo, actualizar conocimientos, hacer crecer la red de contactos, fundamental hoy en cualquier rubro, conocer gente nueva, compartir unas cervezas, ir de fiesta, conocer lugares nuevos.
Yo personalmente crecí mucho como profesional asistiendo a conferencias hackers, cada vez nos debería costar menos pedir permiso en el trabajo o al contrario que el trabajo cubra los gastos para asistir a este tipo de conferencias, porque están capacitando a su personal técnico, lo están actualizando, hoy en día con lo rápido que sucede todo, es fundamental.
¿Lo recomiendo? Totalmente, de hecho este año se cumplen 30 años de Defcon (11 al 14 de agosto), 22 años de Ekoparty y 12 años de 8.8 (8.8 Real, el 20 y 21 de octubre), por ende, espero verlos en alguna de estas instancias.
###### Para la redacción de este artículo se contó con la valiosa colaboración de **Gabriel Bergel**. Si quieres comunicarte con él puedes hacerlo a través de su buzón para comunicaciones responsables en [mypublicinbox](https://www.mypublicinbox.com/Ragnar)[.](https://www.mypublicinbox.com/Ragnar)
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## Hacking Ético ¿Por qué es importante para las empresas y la sociedad?
```yaml
title: "Hacking Ético ¿Por qué es importante para las empresas y la sociedad?"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/hacking-etico-es-importante-para-empresas
author: "Pablo González"
published: 2022-02-27T00:00:00.000Z
issue: "Número 12: Ciberseguridad"
topics: "Economía, Sistemas, Tecnología"
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> Las empresas necesitan medir cómo de eficaces están siendo sus inversiones en seguridad. El hacking ético es una herramienta que permite obtener dicha información y dota a la empresa de datos para la toma de decisiones. Pablo González
El hacking es hacking. El hacking es pasión, inquietud, conocimiento, no conformarse. El hacking es lo que queremos para los jóvenes: que no se conformen, que no pierdan el interés por cómo funciona el sistema, sea cual sea éste, que quieran conocer, que tengan pasión por el conocimiento. El hacking es un motor.
Desde hace muchos años le añadimos la palabra ético para indicar que los conocimientos serán utilizados para hacer el bien, para ayudar, para mejorar. Si los conocimientos se utilizasen para hacer el mal, no hablaríamos de hacking, hablaríamos de delincuencia, sin más.
Las empresas necesitan medir cómo de eficientes y eficaces son sus controles de seguridad, por ello aplican diferentes herramientas y procesos. Hay que entender que las empresas necesitan conocer si deben invertir más en seguridad, mejorar lo que tienen o, directamente, implementar soluciones que no disponen. La seguridad es un proceso cíclico en el que se debe tener en cuenta que la tecnología avanza rápido, muy rápido. Debido a esto, las vulnerabilidades, las amenazas, los riesgos evolucionan, aparecen y ponen en jaque a muchas organizaciones. Gracias a la gestión de la seguridad en las organizaciones se puede ir controlando todo lo referente a estos riesgos que amenazan a las empresas.
Dentro de esta gestión se utilizan diferentes herramientas. Una de estas herramientas es el hacking ético. El hacking ético es el conjunto de pruebas que permitirá evaluar la seguridad en diferentes aspectos y entornos de la organización. Las pruebas varían mucho dentro del hacking ético, pero todas tienen en común la identificación de aspectos que están fallando dentro de la organización y que dichos fallos pueden provocar que un atacante pueda aprovecharse y sacar un beneficio.
Para muchos lectores, el hacking ético puede ser una película dónde hay un bando que son los buenos y un bando que son los malos, los cuales son simulados por los profesionales del sector. En realidad, ambos bandos están en el mismo equipo en el de llevar a cabo sus acciones con el objetivo de proteger la información de la empresa. Es más, la parte defensiva y la parte ofensiva trabajarán juntas en algún momento para mejorar la seguridad de la organización.
¿Y qué pruebas se hacen en esta “película”? Las pruebas son muy diferentes. ¿Auditorías? ¿Pentesting o test de intrusión? ¿Pruebas de concienciación? ¿Simulación DDoS? ¿Simulación de una fuga de información? Sí, la verdad es que las pruebas son muy diferentes, pero, ¿Qué son estas pruebas? Lo primero es que el hacking ético y sus pruebas son algo dinámico, ya que dependerá de la tecnología emergente, de las amenazas nuevas, de los riesgos asociados que van apareciendo a los nuevos sistemas de los que consta la infraestructura de una organización.
Las auditorías pretenden identificar el máximo de vulnerabilidades sobre sistemas fundamentales para que la organización lleve a cabo su actividad. Por ejemplo, una auditoría sobre los recursos web de la empresa permite obtener información sobre el estado de éstos, permitiendo tomar decisiones sobre las mejoras o inversiones que se necesitan. Las auditorías se llevan a cabo sobre diferentes ámbitos: las páginas web, los servicios internos, el servidor de correo electrónico, sobre cualquier servicio que sea importante para la actividad de la organización.
El test de intrusión es una simulación de un ataque para verificar que la empresa tiene las medidas adecuadas para lograr evitar dicho ataque. El objetivo es alcanzar unos elementos que se marcan a priori. Si el pentester tiene éxito, la empresa entenderá que tiene caminos por los que un atacante pueda alcanzar datos importantes y hacer un gran daño. Como se puede entender, este tipo de pruebas aportan un gran valor a la organización.
La prueba de concienciación permite probar cuál es el nivel de conocimiento de los empleados ante una amenaza que se vuelve “real”. La empresa quiere validar si sus empleados están concienciados y conocen las políticas internas de seguridad para detectar y actuar en caso de una amenaza. ¿Qué ocurre con los empleados que caen en este tipo de pruebas? Realmente, podrían poner en riesgo la seguridad de la organización, por lo que deben pasar por charlas y formaciones dónde se les explique qué deben hacer ante ciertas situaciones.
Y como si llegásemos al final de la película de la tarde, tenemos el producto de todo el trabajo técnico: el informe. La visión de cómo está la organización. De lo que necesita la organización. Es algo fundamental. Es algo sobre lo que los profesionales ponen el “mimo” adecuado, ya que es la presentación de su trabajo. El trabajo realizado que permitirá a la organización tomar decisiones sobre el camino que deben llevar en esto llamado: ciberseguridad.
###### Agradecemos a **Pablo González** por su valiosa colaboración en esta edición. Si quieres comunicarte con él puedes hacerlo a través de su buzón para comunicaciones responsables en [mypublicinbox](https://www.mypublicinbox.com/PabloGonzalez).
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## De profesión: Hacker
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title: "De profesión: Hacker"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/profesion-hacker
author: "Chema Alonso"
published: 2022-02-27T00:00:00.000Z
issue: "Número 12: Ciberseguridad"
topics: "Tecnología, Sistemas, Economía"
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> “Y mi vida se hizo más divertida. No porque dejara la programación, las estructuras de datos, la algorítmica, las bases de datos o la geometría computacional. Ni mucho menos. Si no porque en el mundo del hacking todo eso que me gustaba se sigue utilizando, pero a otro nivel. Y porque lo que más engrandece a uno de esos hackers míticos es que son capaces de poner a jugar juntas todas las disciplinas tecnológicas. Y me dio todo en mi vida profesional. ” Chema Alonso
Nunca pensé, ni remotamente, en dedicar mi vida a la seguridad informática, al hacking, a la ciberseguridad. Ni remotamente. A mí me gustaba programar. A mí me gustaba la algorítmica, las estructuras de datos, las bases de datos, la geometría computacional. Ni se me pasó por la cabeza hacer la asignatura de Seguridad Informática cuando era estudiante en la Universidad Politécnica de Madrid. Era una asignatura optativa, y yo opté por no hacerla. Cuestión de elegir lo que a uno le gusta.
Pero con el tiempo la cosa cambió. Comencé a trabajar y descubrí el gusto por las técnicas de hacking, por hacer cosas que pensaba que no se podían hacer. Por desarrollar técnicas, y crear proyectos que tuvieran que ver con la seguridad informática, con el hacking, con la ciberseguridad. Y mi vida se hizo más divertida. No porque dejara la programación, las estructuras de datos, la algorítmica, las bases de datos o la geometría computacional. Ni mucho menos. Si no porque en el mundo del hacking todo eso que me gustaba se sigue utilizando, pero a otro nivel. Y porque lo que más engrandece a uno de esos hackers míticos es que son capaces de poner a jugar juntas todas las disciplinas tecnológicas.
Y me dio todo en mi vida profesional.
Dedicarme al hacking, la seguridad informática, la ciberseguridad, ha hecho que, lo que antaño fuera denostado, repudiado y casi perseguido, se convirtiera en un activo más que valioso en mi carrera profesional. Vivir con el espíritu de los hackers, de hacer cosas, de pensar en siempre llevar la tecnología un paso más allá de lo que se piensa. Solo un pasito más. Un milímetro más. Me mantiene vivo, activo, inquieto, y enganchado a mi trabajo. Me hace feliz, y gracias a eso, dedico más tiempo a eso que me hace feliz, y me ayuda a ser mejor profesional.
Yo he tenido la suerte de poder crecer casi al mismo tiempo que esta profesión. He visto cómo el trabajar en seguridad informática, en seguridad de la información, en hacking o en ciberseguridad se ha ido profesionalizando con una miríada de roles claramente definidos que casi permite que, cualquier persona, tenga su cabida en uno de estos roles. El universo de profesiones alrededor de éste, otrora residual, rincón de la tecnología, abre una plétora de oportunidades para trabajar “De hacker”. Pero…. No todas son iguales, ni todas necesitan los mismos perfiles personales, ni las mismas habilidades, ni las mismas capacidades.
Es decir, una persona creativa puede ser un gran Red Teamer, o un gran Pentester, e incluso un gran Bounty Hunter, pero para ser un buen QA de Seguridad, un Blue Teamer o trabajar en un SOC como ingeniero de escalación, puede que su creatividad sea menos valorada en función de alguien más metódico, minucioso y detallista. Y por supuesto, nada tiene que ver con trabajar en el equipo del CERT, en el equipo del CISO, del DPO, donde hacen falta dotes de planificación, negociación y comunicación. Y si ya estás en el CSIRT y toca meterse en la WarRoom en una crisis, más vale que traigas nervios de acero y una buena capacidad de gestionar la presión y tomar decisiones acertadas con poco tiempo.
Seguro que si no eres de nuestro gremio te he podido dejar un poco perdido con tanto acrónimo y nombre técnico en inglés que no has sido capaz de entender. No te preocupes. Es normal si no has vivido como muchos de nosotros el nacimiento y creación de esta profesión y todas sus ramificaciones. Hoy en día, como te dije al principio, es una profesión muy madura con mucha clarificación de funciones, capacidades y habilidades necesarias. Y para tu información, son muchas más de las que he citado en esa lista.
Ahora bien, la gran pregunta que se deben hacer los que quieren trabajar en este mundo es, “¿y cómo sé yo a lo que me quiero dedicar?” “¿cómo saber qué es lo que me va a gustar más y en lo que voy a ser mejor?” Sabia pregunta que en mi época se resolvía mediante el viejo mecanismo empírico de ensayo y error. O probar y probar hasta tu sitio encontrar.
Lo cierto es que, hoy en día, la cosa es distinta, y con una aproximación tecnológica también se puede saber qué profesión de seguridad informática, hacking o ciberseguridad se te va a dar mejor. O lo que es lo mismo, en qué profesión de este mundo laboral tan prolífico de roles en ciberseguridad tus capacidades personales, las que tienen que ver con tus habilidades más intrínsecas a ti como son la creatividad, la gestión de la comunicación, la presión, el pensamiento lateral, el razonamiento computacional, la atención, las habilidades de empatía, liderazgo, lógica o desempeño, por citar algunas, encajan más.
Para eso creamos **Singularity Hackers**, una plataforma que te ayuda a reducir la incertidumbre y el número de errores a la hora de querer ser “hacker”o trabajar en este mundo laboral.
La idea es muy sencilla, la plataforma en [https://singularity-hackers.com](https://singularity-hackers.com/?rid=UvzX4rFC-b_QrcU-T16RnCX1wiMRx2XWDfINHukcs48) ([Singularity Hackers](https://singularity-hackers.com/?rid=UvzX4rFC-b_QrcU-T16RnCX1wiMRx2XWDfINHukcs48)) evalúa a cada una de las personas que quieren descubrir cuáles son los roles profesionales en los que más encaja con varios test de habilidades, pruebas de capacidades y evaluación de características personales, durante varias horas. Una vez terminados, la persona es mapeada en un rango único en la plataforma, y se buscan las tres profesiones en ciberseguridad – de entre unas cincuenta disciplinas profesionales y roles laborales distintos – en las que las cualidades y habilidades de esa persona encajan más, haciendo que esté preparado para brillar en esa profesión de manera natural. Es decir, su forma de ser encaja perfectamente con esa profesión.
Por supuesto, eso no quiere decir que esté listo para desempeñar ese trabajo profesional, sino que, con mucha probabilidad, si se forma para alguna de esas profesiones, su disposición natural hará que encaje en ellas, ya que las cualidades que se valoran en ellas son justo las que tiene. Es decir, con modelos de Inteligencia Artificial y usando tecnología creamos una plataforma en la que te ayudamos a saber qué tipo de hacker llevas dentro. No me digas que no es muy hacker hacer algo así.
##### Agradecemos la valiosa colaboración de **Chema Alonso** en la realización de toda esta edición. Si quieres conocerlo y comunicarte con él puedes hacerlo a través de su buzón para comunicaciones responsables en [mypublicinbox.](https://www.mypublicinbox.com/ChemaAlonso)
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## ¿Qué sabe la clearweb, deepweb y darknet de nosotros?
```yaml
title: "¿Qué sabe la clearweb, deepweb y darknet de nosotros?"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/darknet-deepweb-clearweb
author: "Jorge Coronado"
published: 2022-02-25T00:00:00.000Z
issue: "Número 12: Ciberseguridad"
topics: "Tecnología, Economía, Sistemas"
```
> "El contenido web que podemos encontrar a través de los buscadores más conocidos se podría llamar Web o ClearWeb. La Deep Web son las páginas que no son fácilmente encontradas por los buscadores normales. Y la DarkWeb son las páginas que usan medidas para evitar ser localizadas o que restringen su acceso a un grupo concreto de personas".
La palabra inglesa [“W](https://dle.rae.es/web)[EB”](https://dle.rae.es/web) viene de World Wide Web, un sistema de documentos (páginas web) interconectados por enlaces a través de Internet. Y “deep” viene de profundo. Es decir, son páginas web ocultas en la profundidad – y, por ende, más difíciles de encontrar.Vamos a intentar explicarlo de otra forma más sencilla.
El contenido web que podemos encontrar a través de los buscadores más conocidos se podría llamar Web o ClearWeb. La Deep Web son las páginas que no son fácilmente encontradas por los buscadores normales. Y la DarkWeb son las páginas que usan medidas para evitar ser localizadas o que restringen su acceso a un grupo concreto de personas.
Digamos que la ClearWeb – las páginas webs indexadas por los buscadores habituales – es el centro de Sevilla; los bares buenos de barrio donde se pueden comer los platos tradicionales y que no aparecen en Tripadvisor son la DeepWeb; y el bar en el que, para entrar, debes conocer un código secreto en la puerta es la DarkWeb.
Evidentemente, este último sitio es el que muchos delincuentes utilizan para comunicarse o vender sus productos y servicios; aunque podríamos decir que la DeepWeb – el bar de barrio – también es un entorno propicio para muchos ciberdelincuentes.
Por ello, tanto a empresas como a particulares les interesa saber si sus datos aparecen por estos lugares. Su monitorización no es sencilla. Entrar en foros como un foráneo no es buena idea y muchos cuerpos de seguridad y agencias de inteligencia tienen agentes encubiertos durante meses e incluso años. Estos informan de qué objetivos o víctimas van apuntando con sus mirillas los ciberdelincuentes.
De igual manera que los cuerpos de seguridad y agentes de inteligencia, los peritos informáticos realizamos un trabajo de certificación e indagación para directivas de empresas, famosos y cualquier persona que pueda pagar estos servicios.
Soy [**Jorge Coronado**](https://www.linkedin.com/in/jorge-coronado-quantika14/)**,** trabajo junto a mi equipo como perito informático, y en este artículo me gustaría enseñaros cómo auditar si nuestros datos están en Internet, ya sea en la DeepWeb, Darknet o Clearweb.
**Monitorizar la ClearWeb**
Controlar la información que tiene de nosotros Google, Bing y las redes sociales son tareas tediosas pero nada técnicas. Solo requiere que el usuario realice los siguientes pasos:
**LO PRIMERO** será averiguar qué sabe Google de nosotros o de nuestra empresa usando DORKs. Para ello, escribe en el buscador lo siguiente:
- Intext:nombre+apellidos / intext:nombre de la empresa
- Intext:”TU DNI”
- Inurl:”tu username”
Tras hacer un egosurfing vamos a configurar la aplicación gratuita de Google Alert con nuestros datos: nombres, teléfonos, etc. No obstante, el servicio no es tan bueno como aparenta y recomiendo realizar la tarea anterior manualmente.
**LO SEGUNDO** es un consejo y un método que aprendí buscando a una persona que había borrado gran parte de su huella en Internet: no todo está en Google. Es necesario buscar nuestros nombres en Bing y DuckDuckGo, por ejemplo. Incluyo la aplicación de Search.carrot2 para tener un sistema de agrupación de los enlaces. De esta forma, podemos encontrar información interesante de una forma ordenada.
**LO TERCERO** es la más importante porque la mayoría de nuestros datos los volcamos en las redes sociales. Cada una de ellas tendrá un método diferente, pero por ley deben proporcionarnos descargas de todos los datos que tienen sobre nosotros. Mi consejo es que, si no usas una cuenta, la des de baja o la elimines.
**LO CUARTO** será encontrar nuestras fotos por Internet. Podemos usar buscadores de imágenes inversas: Yandex, Tineyes y Google. También podemos usar el reconocimiento facial, tecnología que debemos manejar con precaución porque estos servicios suelen ser de pago y hay que vigilar que no estemos regalando nuestra cara para que el machine learning siga aprendiendo. Es decir, tu cara servirá para mejorar el algoritmo y quedará almacenada en servidores de empresas o gobiernos con unos intereses que desconocemos.
**LO QUINTO** y último de este apartado, será para las personas un poco más técnicas. Podrán usar Pystemon y tener su propio sistema de monitorización. Entre ellas, la conocida plataforma de Pastebin.
**¿Y la DeepWeb y DarkNet?**
TOR es la red más conocida de la Deep Web. En ella también hay páginas de la Darknet. Foros y plataformas poco accesibles son un nido perfecto para cibercriminales. Muchas de estas exponen su producto (base de datos y empresas que han sufrido una intrusión) como reclamo para una recompensa o pago por el secuestro.
Existen buscadores de la DeepWeb, pero duran poco tiempo. Por ejemplo: darcksearch.io que actualmente se encuentra cerrada al público.
TOR no es toda la Deep Web y mucho menos la DarkNet. No obstante, es la más conocida y si queremos monitorizarla deberemos usar técnicas avanzadas muy lejos de un usuario medio.
Sin embargo, existe [**Dante’s Gates**](https://quantika14.com/dantes-gates-telegram-bot/)**,** un bot de Telegram que permite a los usuarios y empresas realizar todo este trabajo en muy poco tiempo. Sus comandos /buscarpersona y /buscartelefono permiten a los usuarios saber qué información puede haber en Internet sobre ellos. Además, también dispone de un buscador de usernames. Utiliza diferentes APIs y una tecnología propia para identificar los datos asociados a las identidades que le digamos. Una persona puede tener varias identidades en Internet y un nombre varias personas asociadas y viceversa.
Lo bueno de esta aplicación es que en pocos minutos habrá realizado todos los pasos que hemos comentado anteriormente y tendremos un informe con los resultados en PDF.
Como conclusión, quiero dejar claro que no existe un superhéroe como Batman que tenga oídos y ojos en todo Internet. Sin embargo, es responsabilidad nuestra invertir y preocuparnos por nuestros datos. Tendremos que usar diferentes aplicaciones y soluciones. Y no pienses que por no haber subido nada a Internet, no sabe nada de ti.
###### Agradecemos la valiosa colaboración de **Jorge Coronado** en la redacción de este artículo. Si quieres comunicarte con él puedes hacerlo a través de su buzón para comunicaciones responsables en [mypublicinbox](https://www.mypublicinbox.com/Jorgewebsec).
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## El día en que alguien apagó la tele
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title: "El día en que alguien apagó la tele"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/el-dia-que-alguien-apago-la-tele
author: "Martín Sacristán"
published: 2021-12-02T00:00:00.000Z
issue: "Número 11: Videojuegos"
topics: "Sociedad, Tecnología, Economía"
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> El viernes anterior a la entrada en vigor del decreto de confinamiento cogí el coche y corrí al centro comercial. Necesitaba una Nintendo Switch y el stock del hiper me indicó online que había dos allí. Al día siguiente cerraban todo salvo alimentación, tal vez por un mes -qué optimistas éramos-. No era el mejor precio, el mejor lugar, ni la mejor oferta. Pero era el cumpleaños de mi hijo.
Bruno tuvo la caja de su Nintendo sin abrir todo el día de su cumpleaños. Pensaba que no nos había dado tiempo a conseguirla, por el confinamiento, y quería ahorrarse la decepción hasta el final. Y mira que su hermana mayor -que lo sabía- le insistía. Nada. Ni con la tarta, ni con las velas, ni con la videoconferencia con los abuelos, ni con la cena.
Lo que vino después es el mejor recuerdo que me proporcionó el confinamiento. Un tiempo compartido con mi hijo, jugando a videojuegos, luego con toda la familia, turnándonos en el _Zelda_, compitiendo juntos en el _Boomeran Foo_, y en el Asfalt. Confinados, pero sintiendo alivio al ver que la consola le servía también para hablar, estar y compartir conversaciones y juegos con sus amigos del cole. El alivio sicológico a la situación y la posibilidad de socializar le sirvieron como vías de escape, y la consola como medio para conseguirlo. Nunca le hubiera imaginado ese uso.
También recuerdo que no encendimos la tele ni un solo día. Ninguno de los cuatro. Me refiero a la tele en abierto, porque sí que vimos por la noche series y películas de las plataformas. Cuando los abuelos llamaban para preguntar si nos habíamos enterado de esto o de aquello -muertos, hospitalizaciones, ampliación del decreto de cierre, los dramas en fin-, contestábamos que sí. Por los periódicos digitales, por las redes, y en mi caso también por mi trabajo cotidiano. No por los canales que ellos nos citaban, claro.
Esta anécdota es real. Ya forma parte de la vida de mi familia, de mi memoria. Y la he traído a colación para explicar algo muy importante, que a menudo se pasa por alto. Hoy el mundo se divide entre quienes juegan a videojuegos y quienes no. No es un chiste, ni una exageración. Mirad a vuestro alrededor. Y fijaos que en la brecha entre digitalizados y no digitalizados hay una constante: quienes no lo están, o lo están a medias, no han probado en su vida uno de estos juegos. Los cincuenta funcionan como una barrera, hay personas de esa edad hacia arriba que usan la tecnología porque no les queda más remedio. La app del banco ya es mucho: un videojuego les abrumaría. En cambio, si tomamos la línea de edad en sentido opuesto, hasta la generación Alfa, encontramos desde cincuentones con consolas retro hasta niños que jamás usan la televisión si no es para conectar la consola. Varias generaciones individuos que si no han usado los videojuegos, los usaron, o los usan habitualmente. Incluso son susceptibles de reengancharse al cabo del tiempo, como, ¡ejem!, yo.
Esta división en dos partes parece no tener importancia, pero definirá cultural y socialmente al siglo XXI.
Mirad, por favor, a vuestra tele, y lo comprenderéis del todo. Seguro que todavía tenéis una. Fue un aparato ante el que uno debía sentarse sin participar. Socializó y culturizó al siglo XX, abrió a varias generaciones el cine, las actuaciones musicales, la moda, la naturaleza, los viajes, los programas infantiles, y los dibujos animados. Puso en fin las bases de esa cultura de la cual los videojuegos son una derivada más.
Y ahora cerrad los ojos. Para imaginar que dentro de nada serán hombres y mujeres adultos esas dos generaciones, Z y Alfa, de niños que crecieron y socializaron delante de una consola, no de una televisión. Seguro que ahora os es más fácil comprender la importancia de los videojuegos, y de todo lo que os han contado sobre ellos en los artículos de Bifurcaciones 10.
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## Los eSports, una realidad imparable
```yaml
title: "Los eSports, una realidad imparable"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/esports-una-realidad-imparable
author: "Diego Griñán"
published: 2021-12-02T00:00:00.000Z
issue: "Número 11: Videojuegos"
topics: "Cultura, Tecnología, Sociedad"
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> ESPN afirma que «el gaming es todo lo que el deporte tradicional se desespera por ser: joven, global, digital y cada vez más diverso».
La manera más común en la que se suele explicar el fenómeno de los eSports pasa por dar a conocer los números de esta industria. En base a los últimos estudios de la consultora Newzoo se calcula que durante 2021, los eSports tendrán una audiencia global de unos 475 millones de personas y moverán ganancias por encima de los 1.000 millones de dólares. También es un hecho que los videojuegos mueven más dinero que la industria del cine y la música combinadas con unos 175 mil millones de dólares de facturación en 2020.
En las últimas semanas, se celebraron tres de las competiciones mundiales más importantes de eSports. En todas ellas, los niveles de audiencia fueron récord para cada juego y en varias se volvió a la presencialidad y a los estadios con público. El Mundial de League of Legends -que se llevó a cabo en Islandia- con más de 4 millones de espectadores simultáneos, el Major de _Counter-Strike: Global Offensive_ -disputado en Suecia- con más de 2,7 millones de espectadores simultáneos y The International de DOTA 2 -realizado en Rumanía- con más de 2,6 millones de espectadores simultáneos. Además, el certamen de DOTA 2 otorgó un premio de nada menos que 40 millones de dólares.
Los eSports son competiciones profesionales de distintos videojuegos. Cada videojuego es diferente y hay clubes que reúnen distintas disciplinas, al igual que un club tradicional cuenta con equipos de fútbol, baloncesto, balonmano, etc. Los más populares hoy por hoy son los ya mencionados _League of Legends_, _CS:GO_ y _DOTA 2_; pero hay muchos otros con gran cantidad de público. Títulos como _Valorant, Call of Duty, Rocket League, EA Sports FIFA_ o _Brawl Stars_, entre otros.
Sin embargo, una de las maneras de explicar mejor el fenómeno de los eSports en estos momentos sería llevarlo a un plano cultural. El gaming y los eSports concentran hoy la atención de todos, tanto de la audiencia -que se calcula mayoritariamente en un rango entre los 15 y 35 años, pero que se agranda constantemente- como de quienes quieren llegar a esa audiencia. Este nuevo mundo ya cuenta con la participación de innumerables marcas no endémicas, que están patrocinando clubes, eventos o competiciones. Todas las industrias quieren estar presente, gran consumo -Coca-Cola, Red Bull, Mcdonald's, Burger King y otras-, automotriz -Audi, BMW, Mercedes-Benz, Toyota, etc-, textil -Adidas, Nike, Puma, etc-, tecnológica -Lenovo, LG, Samsung, Intel, AMD, etc-, finanzas -Visa, Mastercard, PayPal, BBVA, Mapfre, etc.- y hasta marcas de lujo como Louis Vuitton y Gucci ya son parte de este fenómeno.
Los clubes son una pieza fundamental de los eSports. Hoy por hoy, la mayoría son compañías que no solo se dedican a tener equipos competitivos, sino que también contratan a influencers para llegar a sus comunidades y crear contenido de manera conjunta. A nivel global, nombres como Fnatic, FaZe Clan, G2 y Team Liquid son los que más historia tienen. Asimismo, nuevos clubes van apareciendo y, con ellos, nuevos modelos de negocio. Este es el caso de clubes como QLASH, que además de tener equipos competitivos busca ser un puente entre las marcas comerciales y la audiencia de los eSports. Su visión de negocio pasa por la creación de comunidades alrededor de los distintos juegos y cuenta con una plataforma propia con miles de usuarios en continuo crecimiento en la que ha organizado más de 1.500 torneos de eSports para la comunidad y para diferentes marcas.
La escena de eSports en España es una de las más desarrolladas en Europa y en el mundo. Además es una escena que está consolidada tanto a nivel amateur como a nivel profesional en diferentes juegos. La Superliga de League of Legends es la competición más famosa a nivel español, está es organizada por la Liga de Videojuegos Profesional que es propiedad del grupo MEDIAPRO. En ella, acaba de anunciarse la participación del FC Barcelona y de un club fundado por el futbolista **Gerard Piqué** y el streamer **Ibai Llanos**. Además, participan organizaciones de gran renombre como Vodafone Giants, Movistar Riders o MAD Lions, que a su vez es actual bicampeón de la Liga Europea de LOL. En 2022, la Superliga abrirá incluso una segunda división en la que ya están confirmados clubes relacionados a futbolistas y el mundo del fútbol como Azpilicueta, el Osasuna CA, Casemiro… También España cuenta con la eLaliga en Fifa organizada por EA eSports y LaLiga, es la competición de fútbol virtual más importante actualmente, en esta competición se enfrentan los equipos de fútbol de primera y segunda división junto a clubs endémicos de la escena de los eSports.
La relevancia de los eSports es tal que cada vez más personalidades de diferentes ámbitos deciden formar parte. Los deportistas son, posiblemente, el ejemplo más rutilante. Desde estrellas de la NBA como **Michael Jordan, Magic Johnson** o **Shaquille O’Neal**; pasando por pilotos de carreras como **Fernando Alonso**; hasta tenistas como **Guillermo Coria**, muchos se han sumado a este fenómeno. Entre los futbolistas que han decidido crear sus propios clubes de eSports figuran -además del ya mencionado Casemiro- **Sergio Agüero** con KRÜ, **Ruud Gullit** con Team Gullit o **David** **Beckham** con Guild, entre otros. También destacar cantantes y actrices de gran renombre como **Drake, Ozuna, Jennifer López, Will Smith**…
Hasta aquí hemos hablado del fenómeno de los eSports, pero una cosa es segura: ya no son ningún fenómeno, sino parte de la cultura de las masas jóvenes y no tan jóvenes. De hecho, la cadena estadounidense ESPN afirma que «el gaming es todo lo que el deporte tradicional se desespera por ser: joven, global, digital y cada vez más diverso». La audiencia joven que ya son objetivo prioritario de infinidad de marcas y que están liderando un cambio de paradigma absoluto en relación al consumo de contenido, con plataformas como Twitch como estandarte y con figuras como el español Ibai o el brasileño **Gaules** que han llegado a emitir por sus canales los eventos deportivos más importantes del mundo, como los Juegos Olímpicos, la NBA o la Fórmula 1, entre otros tantos.
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## NFTs, Gaming y Metaverso
```yaml
title: "NFTs, Gaming y Metaverso"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/nfts-gaming-y-metaverso
author: "Eduardo Flores"
published: 2021-12-02T00:00:00.000Z
issue: "Número 11: Videojuegos"
topics: "Tecnología, Economía, Sociedad"
```
> Si cuando lees el título de este artículo piensas… pero, esto, ¿de que irá? ¿qué son esos nombres? , o piensas… últimamente oigo hablar o leo algunos titulares con estas palabras, pero no me queda claro de qué se trata y cómo me afecta, entonces creemos que merece la pena que sigáis leyendo. Si , por el contrario, lo que piensas es … yo sé mucho de esto no creo que en un artículo me cuenten nada nuevo, ¡¡por favor, contacta con nosotros para hacer crecer la Comunidad!!
Para los dos primeros grupos, vamos a intentar explicar estos conceptos en una secuencia mental lógica, ¡no es fácil, a ver qué tal nos sale!
**¿Qué es exactamente un NFT?** Pues bien, se trata de Activos Digitales -bien nativos digitales, por ejemplo un diseño o fotografía digital, o bien activos físicos inicialmente que han sido llevados al mundo digital, por ejemplo, un cuadro escaneado- que han sido instrumentados en un Contrato -Smart Contract- soportado por una tecnología que permite el registro descentralizado y transparente de estos contratos -Blockchain-.
**¿Para qué sirven estos NFTs?** Pues bien, estos activos pueden ser:
**1.- Coleccionados y/o utilizados como Objeto de Inversión**. El máximo exponente en este mundo fue el NFT llamado Everydays: The first 5000 days, vendido por 69 millones de dólares en Marzo de este año 2021. Más detalles en [este enlace](https://www.theverge.com/2021/3/11/22325054/beeple-christies-nft-sale-cost-everydays-69-million).
2.- También utilizados dentro de nuestra **Imagen Personal en medios** digitales más «tradicionales» o redes sociales.
En la imagen del perfil de Stephen Curry, base del equipo Golden State Warriors de la NBA, tres veces campeón de la liga y dos veces MVP de la NBA, y conocido por marcar tendencias, aparece un conocido NFT, de la colección Bored Apes Yatch Club. En el cuadro de abajo algunos datos espectaculares sobre esta colección.
Fuente Coingeko, ETH = Ethereum, en este caso como criptomoneda, con su conversión a Euros.
**¿Cuál es su relación con Gaming?** Pues bien, otro modo de utilización de los NFTs sería en los llamados **Metaversos**. Otro «palabro» que quizá requiera explicación, se trata de espacios de realidad virtual en las que los usuarios realizan ciertas actividades. Dentro de estos metaversos los usuarios pueden realizar distintos tipos de actividades, como podrían ser, entre otras:
\- **Socialización**, un ejemplo sería [Decentraland](https://decentraland.org/).
\- **Formativas**, como el Metaverso de la Universidad San Pablo CEU. En [este enlace](https://medios.uchceu.es/actualidad-ceu/veterinaria-ceu-uch-pioneros-en-el-metaverso/) podréis ver, a modo de ejemplo, la facultad de veterinaria física y virtual.
\- Y por supuesto, **Gaming**, donde las posibilidades son múltiples. Dos ejemplos muy representativos serían [CryptoKitties](https://www.cryptokitties.co/), en el que se diseñan, crían e intercambian gatitos digitales, y [TheSandbox](https://www.youtube.com/watch?v=Zg5vcdEeLOA) , un entorno más sofisticado donde jugar e incluso crear juegos.
El caso de Gaming es especialmente interesante, por un lado es un medio donde cada vez empleamos más tiempo:
Además, en **videojuegos,** estos activos pueden ser utilizados de muchas maneras, como **Avatares** o determinados **Atributos** de los mismos, vestimenta -Skins-, capacidades físicas, etc., **Activos dentro del juego** como armas, dinero, etc., e incluso lugares, construcciones, y otro tipo de activos dentro de los juegos.
Para que os hagáis una idea de la **magnitud**, durante el Q3 de 2021 los NFTs en Gaming han generado 2.300 millones de dólares, lo que significa un 22% de todo el mercado de NFTs. Especialmente significativo es el caso del juego Axie Infinity, con
volúmenes de transacciones y negocio increíbles.
Fuente: DappRadar
Los activos en Gaming pueden ser comprados a través de un soporte NFT o no. La gran diferencia entre comprar un elemento en el juego y un NFT es que el primero solamente está garantizado en el juego mientras que el NFT está soportado por su
protocolo blockchain descentralizado y transparente, con validez más allá del propio juego.
Si bien está por ver hasta qué punto podremos mover nuestros NFTs en propiedad de un Metaverso a otro, más allá de los condicionantes técnológicos, ya que muchos de estos metaversos son lugares donde se crean NFTs propietarios y forman parte de su modelo de negocio.
**¿Cuándo hablamos de NFTs, se trata de algo anecdótico o tienen relevancia desde un punto de vista económico?** Los últimos datos que tenemos, sólo en el tercer trimestre de 2021, nos dicen que el volumen negociado en NFTs ha sido de casi 11mil millones de dólares, con crecimientos del 700% respecto a trimestres anteriores.
**¿Merece la pena comprar un NFT? ¿Cuáles serían buenas oportunidades de inversión?** Es una pregunta difícil de responder, recientemente los precios de determinados NFTs han crecido muchísimo, probablemente sean muchos motivos. Su utilización como objeto de diferenciación de personas muy conocidas, el crecimiento de la comunidad en torno a este tipo de activos, determinadas compañías están haciendo posicionamientos fuertes en este sector, etc. La evolución del precio de los NFTs varía en función de muchos factores, algunos de ellos difíciles de conocer, y casi todos difíciles de predecir.
Y si quisiera investigar o incluso comprar un NFT, **¿Dónde los encontraría? ¿Cómo se compra un NFT?** Se trata de productos, comercializados normalmente a través de plataformas, la más conocida se llama Opensea. Si bien también se pueden adquirir directamente a sus creadores -Creator Economy-, o incluso a través de casas de subastas, algunas muy conocidas como Christie’s o Sotheby’s. En el caso de Gaming los tokens se pueden comprar en el propio juego.
**¿De dónde salen estas cosas, por qué está pasando esto ahora?**
Nos encontramos en un momento en el que estamos evolucionando del concepto de web 2.0, donde existía una relación 1:1 con un peer o un proveedor o cliente, a un sistema descentralizado. Y esta es una de las características fundamentales de Web 3.0, la **descentralización**, en donde los usuarios conectan entre ellos sin intermediación, y el papel de determinadas organizaciones e instituciones es sustituido por individuos o comunidades de individuos.
También las capacidades tecnológicas, no sólo en cuanto a tratamiento de datos, computación, procesamiento, etc. sino muy fundamentalmente en hardware de realidad virtual y aumentada que posibilita no sólo que nuestros sentidos de vista y oído puedan experimentar el mundo virtual, sino también el tacto y las sensaciones de nuestro cuerpo. Para una equivalencia completa con nuestras experiencias físicas aún queda por explorar el gusto y el olfato, démosle tiempo.
El **impacto de los cambios** que se están produciendo son elevados, especialmente en generaciones infantiles y de jóvenes, en algunos casos no tan jóvenes, pero también es espectacular la **velocidad** en la que **estos cambios** se están produciendo. (Nota: La industria de los videojuegos, según datos de Newzoo , proyecta para fin de 2021 , 2.810 millones de jugadores, lo que significa 2 de cada 5 personas en el mundo, y un mercado que factura del orden de 189mil millones de dólares) Habrá que estar atentos a cómo evolucionan estos temas, y como siempre su impacto en la economía, sociedad, etc. aún difícil sino imposible de anticipar o incluso imaginar.
La seguridad y la privacidad son elementos clave a los que tendremos que prestar atención como en todo el mundo digital, en este caso, incrementado por la complejidad de la descentralización
Este artículo está escrito a primeros de Noviembre de 2021, cualquier parecido con la realidad más allá de Enero de 2022 será mera coincidencia…
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## Una opción única para conectar a las personas
```yaml
title: "Una opción única para conectar a las personas"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/opcion-unica-para-conectar-a-las-personas
author: "Elena Beltrán"
published: 2021-12-02T00:00:00.000Z
issue: "Número 11: Videojuegos"
topics: "Sociedad, Sistemas, Tecnología"
```
> Los videojuegos contribuyeron a la salud física y mental durante los confinamientos por la pandemia.
A lo largo de la crisis derivada de la pandemia del coronavirus, el videojuego ha logrado proporcionar una manera única para apoyar a la sociedad conectando a las personas mientras estaban físicamente separadas. Lejos de actuar únicamente como opción de entretenimiento, los videojuegos han facilitado puntos vitales de conexión e interacción social, entretenimiento y distracción en los duros meses de confinamiento domiciliario. En consecuencia, han contribuido positivamente a que los videojugadores se mantuvieran mental y físicamente bien, al tiempo que la industria mantenía su compromiso de promover un consumo responsable y salvaguardar la seguridad de nuestros menores. La propia Organización Mundial de la Salud OMS instó en su momento a jugar a videojuegos para mantenernos activos en los meses de cuarentena.
El videojuego ha pasado a convertirse en la opción favorita de ocio para una gran parte de la población. Nuestro país ya cuenta con una base de 16 millones de videojugadores, cifra que sigue aumentando con los años, abriendo camino a una comunidad transgeneracional y diversa. Y es que no es ninguna novedad que el estereotipo de jugador está evolucionando. Hoy en día los usuarios de videojuegos son de todas las edades, géneros, culturas y nacionalidades. Promover y cuidar esta diversidad es fundamental para dar más poder a todos estos nuevos públicos consumidores de videojuegos. También es prioritario trabajar por visibilizar a más referentes femeninos en la industria y en los propios juegos, representando a la mujer en toda su complejidad, incluyendo su apariencia, habilidades, personalidad, roles sociales y poder.
En base al anuario de AEVI, en España el tiempo medio de uso de videojuegos es de 7,5 horas a la semana, lo que implica que los usuarios juegan de media aproximadamente una hora diaria. Esta cifra se sitúa por debajo de países de nuestro entorno como Reino Unido con 12,2 horas, Francia con 8,9 horas, Alemania con 8,8 horas o Italia, con 8 horas semanales. **En este aspecto, la propia industria remarca la importancia de disfrutar de los videojuegos en base a un consumo responsable**. Toda opción de ocio o actividad que se realice en exceso puede llegar a ser nociva: el deporte en exceso, la comida en exceso, la lectura en exceso, etc. Por eso y debido al aumento del uso de videojuegos como consecuencia de la pandemia, la industria ha redoblado sus esfuerzos por trabajar en iniciativas que promueven el uso adecuado de los videojuegos.
Un ejemplo es nuestro proyecto The Good Gamer, plataforma multimedia, pionera en Europa, cuyo objetivo es difundir las medidas de consumo responsable impulsadas por la industria y promover los valores positivos de los videojuegos. Desde ella también animamos a los padres a involucrarse en el mundo de los videojuegos, para conocer mejor a sus hijos, disfrutar en compañía y acordar límites juntos.
La implicación de los padres en la educación digital de sus hijos es crucial a la hora de hacer un uso saludable de las nuevas tecnologías. Por esta razón, la industria ya ha implantado medidas de protección: todas las videoconsolas, dispositivos, sistemas operativos y los propios videojuegos están equipados con sistemas de control parental, lo que permite a los padres proteger la privacidad de sus hijos y la seguridad en línea de acuerdo con diversos parámetros, entre ellos, gestionar el tiempo de juego, bloquear vídeos e imágenes o directamente desactivar la posibilidad de realizar compras internas en el videojuego.
También disponemos de códigos PEGI, unas etiquetas diseñadas para dotar a los videojuegos de información orientativa sobre la edad adecuada para su consumo y la clase de contenido que puedes encontrarte en su interior -miedo, lenguaje soez, violencia, etc.-. Además, desde las empresas nos van anunciando cómo se sigue continuamente investigando, innovando y trabajando para poder ofrecer al usuario las mejores garantías.
En cualquier caso, en los últimos años la percepción general del videojuego es cada vez más positiva, cada vez hay menos prejuicios porque la gente de todas las edades los conoce mejor y sus valores cuentan con enorme reconocimiento social. De hecho, cada vez se da más visibilidad a los beneficios que científicos y educadores dicen que los videojuegos aportan, más allá del entretenimiento. Los videojuegos son cultura, innovación y un pilar del mundo digital que genera empleo de calidad y con cada vez más impacto en otros campos como la educación, la salud o la empresa.
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## PlayStation Talents, la cara "B" de los videojuegos
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title: "PlayStation Talents, la cara \"B\" de los videojuegos\n"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/playstation-talents-la-cara-b-de-los-videojuegos
author: "Roberto Yeste"
published: 2021-12-02T00:00:00.000Z
issue: "Número 11: Videojuegos"
topics: "Cultura, Sociedad, Economía"
```
> Los videojuegos hace tiempo que dejaron de ser una cosa de ‘niños’ para convertirse en una opción de entretenimiento que no atiende a edades, géneros o culturas.
Sus experiencias, tan variadas como alcanza la imaginación del ser humano, se han posicionado como uno de los protagonistas indiscutibles de nuestro tiempo de ocio. Pero, si algo hace diferente y tremendamente enriquecedor a esta industria, es la capacidad que tiene de transformar la sociedad desde una dimensión lúdica a la par que comprometida.
En PlayStation, como referente en el mundo del entreteniendo desde hace más de 25 años, concebimos los videojuegos como un motor para mejorar la vida de las personas, sobre todo la de los más jóvenes, porque sabemos que jugar es mucho más que pasar pantallas o batir enemigos; jugar a videojuegos es sinónimo de integración, inclusión, emprendimiento y sensibilización.
Es precisamente esta capacidad de transformación social, lo que nos llevó hace más de una década a crear aquí en España, PlayStation Talents -PS Talents-, una iniciativa global que acerca la industria del videojuego desde diversos ángulos a diferentes grupos de personas: empezando por niños y niñas en los colegios, pasando por jóvenes en las universidades y centros de formación, hasta llegar a desarrolladores de cualquier edad que trabajan duro para ver su juego publicado en nuestras consolas.
El objetivo de PS Talents es impulsar todo este talento nacional, contribuyendo a formar una cantera de profesionales capaces de desenvolverse en el mundo laboral y marcar el futuro de nuestra industria. Nuestra labor es ayudarles a comprender el sector, dándoles recursos y orientación para profesionalizarse y conseguir que desplieguen todo su potencial.
De esta manera, PS Talents se posiciona como una iniciativa pionera en el mundo que sirve como puente entre lo académico y lo empresarial, acercando el conocimiento y las herramientas de una gran empresa como es PlayStation a estudios de desarrollo indies y futuros profesionales, para que puedan expresar todo su talento con el valioso apoyo de PlayStation. Actualmente colaboramos con decenas de universidades y centros de formación de toda España donde los jóvenes estudiantes salen al mercado con una noción más realista de lo que es esta industria y con un conocimiento profundo y actualizado para desempeñar su carrera profesional en este sector, tanto dentro como fuera de nuestras fronteras.
Junto a esta formación, PS Talents cuenta con seis PlayStation® Games Camp, viveros repartidos por la geografía española donde estudios de desarrollo con proyectos en fase beta acceden para llevar sus proyectos a cabo con el asesoramiento y el músculo de PlayStation®. Con más de 100 títulos apoyados durante estos años, PS Talents se pone al servicio de los creadores españoles para posicionar a nuestro país, no solo como referente en el consumo de videojuegos, sino también en la creación de los mismos.
En los últimos tiempos hemos sido testigos de proyectos, creados bajo este paraguas, han sabido ver el gran potencial de los videojuegos como transmisor de valores y han apostado por títulos socialmente comprometidos que acercan realidades como el cuidado del medio ambiente con títulos como _Recycling Heroes o Summer in Mara_, la visibilización de otras realidades como es el drama de los refugiados de la mano de _Massira o_ el Alzheimer con la historia de _Inner Ashes_, la normalización de personas con diversidad con títulos como _Arcade Land_, adaptado para personas con parálisis cerebral o _Treasure Rangers_, donde uno de los protagonistas es un niño que tiene trastorno del espectro autista.
Cabe destacar que, si algo caracteriza a PlayStation, es su afán por ofrecer y experiencias entretenidas, emocionantes e innovadoras a todo tipo de jugadores. Esto cobra especial relevancia cuando se trata de hacerlas llegar a los más vulnerables. De la mano de Fundación Juegaterapia, la compañía lleva más de diez años desarrollando acciones dirigidas a niños y jóvenes hospitalizados haciendo posible que pueda jugar a videojuegos durante sus tratamientos de quimioterapia. Avalado por un estudio reciente llevado a cabo por la Fundación en el Hospital La Paz de Madrid, el hecho de jugar a videojuegos hace que los pacientes sientan menos dolor y favorece el proceso de curación.
Adicionalmente, la compañía trabaja para derribar barreras y acercar los videojuegos al mayor número de jugadores posibles a través de iniciativas como la Liga de eSports unificados, una modalidad de juego dentro de los eSports que fomenta la integración entre personas con y sin discapacidad, fomentando la inclusión y mejorando las capacidades sociales. A esto se suma la creciente incorporación de opciones de accesibilidad que los lanzamientos de la compañía van incluyendo en sus grandes títulos, favoreciendo la integración de personas con alguna limitación o discapacidad con el objetivo de democratizar los videojuegos, suprimir barreras y conseguir que todos podamos disfrutar de las mismas experiencias.
A través de iniciativas como éstas, PlayStation quiere contribuir no solo a que los videojuegos sigan siendo sinónimo de cultura, entretenimiento y diversión, sino también a que se conviertan en un marco donde los jóvenes puedan unir vocación y formación para labrarse un futuro y donde la creatividad y la diversión no tengan límites para todos aquellos que quieran formar partes del apasionante mundo de los videojuegos.
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## ¿Ready Player One? Metaverso y videojuegos
```yaml
title: "¿Ready Player One? Metaverso y videojuegos"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/ready-player-one-metaverso-y-videojuegos
author: "Juan Jesús Velasco"
published: 2021-12-02T00:00:00.000Z
issue: "Número 11: Videojuegos"
topics: "Tecnología, Economía, Sistemas"
```
> Hacer negocios y realizar muchas de nuestras actividades cotidianas como en un videojuego será posible en el Metaverso, y su desarrollo tendrá un gran impacto en este sector.
Uno de los temas sobre los que más se está hablando en el mundo de la tecnología es el concepto de **Metaverso** que **Mark Zuckerberg**, fundador de Facebook, está impulsando junto a otros gigantes de la tecnología como Nvidia, Microsoft o Google. Tal es el interés que está generando este concepto de mundo virtual que Facebook ha cambiado su nombre por el de Meta y el sector de la tecnología se dirige a estos mundos virtuales que, [según Bloomberg](https://www.bloomberg.com/news/videos/2021-07-01/investing-in-the-metaverse-video), moverán en 2024 alrededor de 800.000 millones de dólares.
¿Y qué tienen que ver los videojuegos con el Metaverso? Una de las comparaciones más extendidas para el Metaverso, y que el propio Zuckerberg ha llegado a realizarla también, es la del «Oasis» de la novela -y película- de ciencia-ficción _Ready Player One_; un entorno totalmente virtual en el que jugar y relacionarse con otras personas a través de Internet. Precisamente, este es el enfoque del Metaverso que plantean los gigantes de la tecnología, una evolución del Internet que conocemos basado en las experiencias inmersivas que nos permitan jugar, trabajar, hacer negocios… todo ello a través de entornos virtuales en los que seremos un avatar.
¿Suena parecido a un videojuego? Sin duda, la idea se parece a un videojuego de «mundo abierto» pero con la particularidad que haremos más cosas que jugar, también podremos llevar ahí muchas otras de nuestras actividades cotidianas.
No obstante, no hay que dejar de lado que el ocio también es negocio y, por tanto, esta idea del Metaverso también tendrá un importante impacto en el sector de los videojuegos porque nos acercará a nuevas dinámicas de juego. Videojuegos como Minecraft, Roblox o, recientemente, Animal Crossing, nos han acercado a los mundos abiertos en los que el usuario tiene libertad de movimientos y acción dentro del escenario en el que se está moviendo.
Una dinámica que también han adoptado en Epic Games para Fortnite; un juego que se inició siendo un «battle royale», es decir, un juego en el que aniquilar al resto de contrincantes y, con el tiempo, ha derivado en un mundo social en el que pasar el rato junto a otros jugadores y comprar “ropa virtual” ([Balenciaga ha lanzado una línea de ropa en Fortnite](https://www.revistagq.com/moda/articulo/balenciaga-fortnite)) o asistes a encuentros y [conciertos virtuales](https://www.theverge.com/2021/9/28/22699014/fortnite-soundwave-series-music-concerts-mohamed-hamaki-creative-mode) con grandes estrellas de la música.
Evidentemente, esta socialización de los videojuegos abre las puertas a un interesante negocio basado en el acceso a contenidos: conciertos, _skins_ exclusivos para caracterizar avatares, encuentros restringidos con usuarios o el acceso a mundos exclusivos a los que unos pocos pueden acceder pagando el acceso al mismo.
Roblox está fomentando también las alianzas con otras marcas y, por ejemplo, está cerrando colaboraciones con empresas de juguetes como Nerf o Hot Wheels, empresas de productos de lujo como Gucci y discográficas como Sony Music para crear mundos inmersivos esponsorizados y, de esta forma, plantear nuevas maneras de interacción entre marcas y clientes.
Para que nos hagamos una idea de las posibilidades comerciales del Metaverso en el ámbito de los videojuegos, durante el segundo trimestre de 2021, las compras realizadas en Roblox crecieron un 161% y llegaron a 652,3 millones de dólares a través de compras de avatares, _skins_, monedas virtuales o, incluso, NFTs -_non-fungible tokens,_ es decir, activos digitales-.
No obstante, el Metaverso también parece abrir las puertas a la combinación de los videojuegos con la educación. Precisamente, Roblox ha abierto [una línea de trabajo](https://www.wsj.com/articles/roblox-looks-to-bring-educational-videogames-to-schools-11636988400) para desarrollar tres videojuegos educativos con destino a los alumnos de bachillerato y universidad para acercarlos a las STEM -Science, Technology, Engineering and Mathematics- con temáticas como la robótica, la exploración espacial, la ingeniería, la programación o la biomedicina.
De hecho, según la pirámide del aprendizaje de Edgar Dale, después de dos semanas, el cerebro humano tiende a recordar un 10% de lo que leemos, un 20% de lo que escuchamos, 30% de lo que vemos y un 90% de lo que hacemos o simulamos. Es decir, el Metaverso y las experiencias inmersivas pueden ser una palanca interesante para revolucionar los métodos de enseñanza en las aulas y, quizás, mejorar el nivel de aprendizaje de los estudiantes.
Precisamente, esta es la metodología que plantea la _startup_ española [Educa360](https://educa360.com/) a través de su plataforma inmersiva. Un entorno totalmente virtual que permite a los docentes acompañar a **Cristóbal Colón** en el Descubrimiento de América y vivir la historia o bien entender cómo funciona nuestro sistema digestivo viajando al interior del cuerpo humano, basando así la enseñanza y el aprendizaje de los estudiantes en las experiencias y en las simulaciones para aumentar el nivel de retención y aprendizaje.
Si «Ready Player One», la novela de **Ernest Cline** o la película de **Steven Spielberg**, te parecieron ciencia-ficción imposible de hacerse realidad, parece que la realidad va a superar a la ficción y el Metaverso promete acercarnos a estos universos digitales en los que pasaremos nuestro tiempo libre e, incluso, nuestro horario laboral.
¿Vivir dentro de un videojuego? Parece que el Metaverso nos acerca a ello.
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## De desarrollar videojuegos ¿se puede vivir?
```yaml
title: "De desarrollar videojuegos ¿se puede vivir?"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/desarrollar-videojuegos-se-puede-vivir
author: "Mercedes Rey"
published: 2021-11-26T00:00:00.000Z
issue: "Número 11: Videojuegos"
topics: "Tecnología, Economía, Cultura"
```
> Por fin ha llegado el momento en el que somos conscientes del nivel de digitalización del mundo, pero no sabemos hasta dónde llegaremos. Sabemos qué puestos de trabajo existen hoy en día, pero lo que no sabemos claramente es en qué trabajaremos dentro de 10 años. Muchos de los empleos de dentro de una década están aún por inventarse, al igual que surgirán nuevos productos.
U-tad, Centro Universitario de tecnología y arte digital, acaba de cumplir diez años y hasta hace nada, cuando un futuro alumno afirmaba que quería estudiar videojuegos sus padres preguntaban «¿y de esto se vive?». U-tad surgió de la industria, hace ahora una década, para formar a los profesionales de la industria digital como es la de los videojuegos, la animación, la ingeniería del software, el diseño digital, la ciberseguridad, las realidades extendidas, el big data, la matemática computacional o la física computacional.
Mucho ha llovido desde los tiempos del _Pong_ -videojuego de la primera generación de videoconsolas publicado por Atari en 1972-. Hoy en día el desarrollo de un videojuego requiere una gran inversión desde US$ 100M de un _Assasins Creed_ a US$ 265M de un _GTA V_ con equipos de 800 a 1.000 profesionales, apoyados por grandes empresas que cotizan en bolsa, cuyo desarrollo requiere un nivel de sofisticación, conocimiento y especialización desconocido por la gran mayoría de la población.
Para crear un videojuego hace falta talento muy especializado, ya que la ejecución se realiza con motores en tiempo real y cada orden que manda un usuario, o la IA -inteligencia artificial-, o miles de usuarios a la vez, tiene que funcionar a la perfección. Es un engranaje muy complejo que controla cientos de miles de parámetros donde todo tiene que encajar para que funcione al detalle y tenga sentido. En su desarrollo participan infinidad de perfiles, pero el grueso son; diseñadores, programadores, grafistas y productores.
**Un diseñador de videojuegos.** Es un experto en diseñar la interacción de un humano con cualquier tipo de tecnología, software o hardware, pero con la profundidad de conocimiento para prever y ajustar cualquier tipo de parámetro necesario en un producto vivo con miles de usuarios interactuando y dando órdenes en tiempo real. Y por si no fuera suficiente, tiene que conocer a la perfección al usuario a quién se dirige el producto y además, ¡tiene que ser divertido! Estos profesionales son expertos en diseño de alto nivel por ejemplo de misiones, de mecánicas de juego, de UX -user experience-, de UI -user interface-, de narrativa, de sistemas…
**Un programador de videojuegos.** Es un ingeniero de software con un gran nivel de especialización y una gran profundidad de conocimiento específico en una de las múltiples áreas que se necesitan; IA, física, simulación, gameplay, Front end, tools…, la lista es infinita. Este profesional tiene como objetivo que el videojuego funcione y responda al aspecto gráfico establecido por los diseñadores y por los grafistas.
**Un grafista de videojuegos.** Es un artista digital preparado para trabajar en áreas muy especializadas como; animación 3D, VFX (efectos visuales), CharFX (efectos intrínsecos a los personajes, por ejemplo, pelo, ropa, etc.), personajes, entornos, texturas, vehículos, armas, assets, objetos, iluminación… Este perfil es quién decide la estética visual del videojuego.
**Un productor de videojuegos.** O o más bien, un gran equipo de producción, tiene que tener la capacidad de coordinar el trabajo de estas 1.000 personas, sin perder de vista el presupuesto y el calendario de producción, algo sagrado cuando los resultados de una empresa que cotiza en bolsa dependen de la fecha de lanzamiento de un producto concreto.
La industria del videojuego es un gran motor para la investigación, ya que necesita reinventarse y superarse continuamente; tanto en el diseño innovador del producto como explorando los límites de la tecnología que utiliza, con una necesidad constante de superación. Esto se consigue gracias a la profundidad de conocimiento de cada área específica y al trabajo de investigación y de superación constante en equipo.
En los años 80 y 90, en pleno crecimiento y proceso de consolidación de la industria del videojuego en España, no cabía la posibilidad de estudiar para ser diseñador, grafista -artista- o programador de videojuegos, la única vía era la autoformación a través del propio trabajo. En países como el nuestro, las propias empresas desarrolladoras de videojuegos invertíamos en formación del talento continuamente, era una parte del proceso y era constante, porque la fuga de talento también lo era. Las propias empresas ejercían como escuelas a falta de una formación reglada.
Esta industria se veía como algo temporal y pasajero. El sector era desconocido y cuando decías que trabajabas en videojuegos veías el desconocimiento reflejado en las expresiones de la gente. Y ahí llegaba la pregunta: «¿y de eso se vive?».
El ser humano juega, de una forma u otra, durante toda su vida y el entretenimiento ha sido, es y será una de las industrias de mayor crecimiento en el mundo que irá a su vez creciendo al ritmo que la población de ciertos países tengan acceso a una plataforma de juego, hoy en día la más común es un smartphone, accesible y cada vez más asequible por millones de usuarios también en países con economías emergentes.
Actualmente la industria del videojuego factura US$ 178 mil millones y emplea a un sinnúmero de personas a nivel global.
Atrás quedaron los tiempos de ser autodidacta y de sufrir durante años, habiendo hoy en día una gran variedad de universidades en el mundo donde estudiar Game Design, Programación, Diseño Visual o Producción de videojuegos. Ahora nos enfrentamos a otros retos, la especialización en los estudios, la adecuación de los programas al nivel de conocimientos concretos que requiere la industria, el aprendizaje práctico, que otorga una gran experiencia, una rápida empleabilidad y una progresión laboral más rápida en una industria donde la especialización es vital.
A nivel formativo en estos momentos se hace necesario un sistema donde los programas académicos se renueven y revisen continuamente y donde haya una cercana colaboración con la industria en cuanto al diseño y contenido de estos programas.
La profundidad del conocimiento es vital para que estos perfiles puedan también cambiar de industria en el futuro si así lo desean. La industria tecnológica ha terminado con los tiempos donde uno sabe un poco de muchas cosas, se terminaron las carreras comodín. En la era tecnológica la especialización es la clave.
La industria del videojuego tiene en la actualidad déficit de profesionales y se encuentra en un acordeón constante debido al ritmo de crecimiento global. No se forma suficiente talento con la calidad necesaria para el ritmo de crecimiento de la industria y la fuga de talento es continua ya que el sector se ha convertido en campo de reclutamiento para grandes empresas tecnológicas deseosas de aplicar estos conocimientos a todo tipo de productos. A su vez, estas industrias tecnológicas también tienen un gran déficit de talento en cifras preocupantes.
Al fin y al cabo, los profesionales que desarrollan videojuegos no dejan de ser expertos diseñadores de experiencias, artistas digitales o ingenieros de software que trabajan haciendo aquello que más les gusta, proyectos que suponen un gran reto en equipo y que exploran y empujan constantemente la tecnología y la capacidad de las personas. Son una fuente de conocimiento e inspiración para el mundo tecnológico y una cantera de gran valor para cualquier empresa tecnológica.
En el año 1998 lanzamos el que es hoy en día el videojuego más vendido de la historia de España a nivel global; _Commandos._ En el año 1999 Google reclutó por primera vez a uno de nuestros programadores, nos convertimos en una gran cantera de talento en los siguientes años para todo tipo de empresas tecnológicas.
En el 2022 llevaré 30 años en la industria del videojuego, y todavía me preguntan «¿y de esto se vive?».
Recientemente GAMEducation, (la Global Association for Media Education) ha hecho público su ránking europeo de mejores centros en los que crear [videojuegos](https://www.diariodemallorca.es/tags/videojuegos/), y sitúa a U-tad en el sexto puesto de los mejores lugares del mundo para formarse en esta temática. GAMEducation revisa, vía LinkedIn, dónde trabajan los alumnos egresados de todas las universidades y en qué puestos para la elaboración de dicho ranking y sitúan a U-tad en la sexta posición mundial en calidad de puestos laborales de nuestros alumnos, y en empleabilidad.
En este QR puedes ver donde trabajan y viven los alumnos de U-tad. SÍ, DE ESTO SE VIVE.
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## Branding & Publicidad en los videojuegos
```yaml
title: "Branding & Publicidad en los videojuegos"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/branding-publicidad-en-los-videojuegos
author: "Hugo Velasco"
published: 2021-11-25T00:00:00.000Z
issue: "Número 11: Videojuegos"
topics: "Cultura, Tecnología, Sociedad"
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> La audiencia joven utiliza cada día menos los medios tradicionales y disponen de ad-bloquers para limitar su exposición a la publicidad digital, sin embargo, pasan horas socializando a través de las RRSS, disfrutando de contenidos en plataformas de VOD y streaming, y cada vez más, utilizan el gaming para compartir y vivir experiencias en Comunidad.
Durante años, las marcas se han publicitado en medios tradicionales como la televisión, la prensa o la radio. Y aunque en esta última década el mayor crecimiento se ha concentrado en los medios digitales, ahora es mayor el número de marcas que buscan nuevas vías y plataformas para llegar a un público cada más difícil de impactar, los jóvenes.
La audiencia joven utiliza cada día menos los medios tradicionales y disponen de ad-bloquers para limitar su exposición a la publicidad digital, sin embargo, pasan horas socializando a través de las RRSS, disfrutando de contenidos en plataformas de VOD y streaming, y cada vez más, utilizan el gaming para compartir y vivir experiencias en Comunidad.
Grandes plataformas de streaming como Netflix admiten que cuando se trata de competir por el tiempo de pantalla, los videojuegos son sus mayores competidores. De hecho, en los últimos meses han adquirido estudios de gaming para ampliar su propiedad intelectual y realizar videojuegos de sus exitosas series o crear otros de futuras sagas que desarrollen.
¿Pero a qué se debe el éxito de los videojuegos? Con millones de usuarios jugando cada día, el gaming se han convertido en un fenómeno imparable, de los 7,8 billones que habitamos el planeta se estima que más de 3,1 billones son gamers. Además la llegada de la pandemia en el 2020 ha tenido un efecto acelerador, disparando su consumo y potenciando el gaming como red social.
La espectacular popularidad de juegos free2play como Fortnite -más de 350 millones de cuentas registradas-, con más usuarios que Netflix y Disney+ juntos, atrae la atención de las marcas no solo para publicitar sus productos, sino para desarrollar experiencias únicas como eventos masivos donde los gamers pueden interactuar entre ellos mientras disfrutan de sus artistas favoritos.
Artistas de la talla de **Lil Nas X**, **Ariana Grande** o **Travis Scott** han realizado conciertos virtuales a través de videojuegos, manteniendo este último a más de 12,3 millones de gamers conectados simultáneamente. En un evento donde se podía ver un avatar virtual del artista calzando las zapatillas Air Jordan, integración de marca donde Nike se beneficia de una exposición espectacular entre una audiencia 100% afín a sus productos.
Para las marcas, los videojuegos son entornos premium que no están muy saturados y permiten alcanzar una gran visibilidad y un alto nivel de engagement en una audiencia masiva en continuo crecimiento. El gran reto al que se enfrenta la publicidad es la de mantener la experiencia del usuario, todo ello sin perder la calidad publicitaria de la marca que se anuncia. Es importante tener en cuenta que cuando se aplica de forma incorrecta puede generar un sentimiento negativo, convirtiendo lo que debería ser una campaña de construcción de marca en justamente lo contrario.
En este sentido nos encontramos con formatos perfectamente integrados denominados «_advertising in game»_ donde los espacios virtuales se venden como si se tratase de espacios reales -vallas, carteles, perimetrales en juegos deportivos-, y permiten ofrecer una sensación de realismo que mejora la experiencia del usuario. Uno de los casos más sonados que utilizó este tipo de formatos fue la campaña política de **Barack Obama**, donde mediante la publicidad dinámica los usuarios de Xbox LIVE podían encontrar vallas publicitarias promoviendo al candidato en 18 videojuegos de Electronic Arts como Burnout Paradise, Madden 09 o Skate.
Por otro lado, especialmente en juegos de móvil free2play, encontramos todo lo contrario, formatos publicitarios que no están integrados y se basan en ventanas emergentes que tenemos que «sufrir» para poder disfrutar del juego. En este sentido, los desarrolladores ya están integrando nuevas fórmulas basadas en recompensar al usuario por interactuar con los anuncios y así mejorar la experiencia del jugador.
También es importante mencionar las acciones de branded content que se están realizando en mundos virtuales como Roblox o Minecraft, donde en una era dominada por los influencers y sus comunidades, crean series protagonizadas por sus avatares y que son seguidas diariamente por millones de personas a través de sus canales de Twitch. Estas series, donde los influencers están roleando y entreteniendo a la comunidad, son sin duda un escenario perfecto para integrar a las marcas no solo dotándolas de visibilidad sino dándoles un papel importante.
Pero sin duda, los casos más exitosos donde se consigue una integración y calidad publicitaria óptima vienen de la mano de las colaboraciones entre marcas y desarrolladores. Al existir sinergias entre ambos se consigue una integración perfecta siendo la propia marca una parte fundamental del videojuego. Un claro ejemplo lo vemos en los juegos de conducción, donde los coches son los protagonistas y los juegos se transforman en showrooms virtuales que permiten vivir experiencias únicas en los mejores circuitos del mundo.
Mucho se ha hablado últimamente de los mundos virtuales y el metaverso, especialmente tras la presentación de **Mark Zuckerberg** el pasado mes de octubre, pero si bien no sabemos que nos deparará este futuro digital, estoy convencido que el gaming jugará un papel fundamental no solo en la integración publicitaria inmersiva sino en la integración publicitaria del entretenimiento digital.
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## Cloud gaming, lo impensable
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title: "Cloud gaming, lo impensable"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/cloud-gaming-lo-impensable
author: "Oscar del Moral"
published: 2021-11-25T00:00:00.000Z
issue: "Número 11: Videojuegos"
topics: "Tecnología, Economía, Sistemas"
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> La nube activa nuevas posibilidades, impensables hasta hace muy poco tiempo tales como la inteligencia artificial en la nube o los mundos en la nube.
La frase «estás en las nubes», hasta ahora, no ha sido más que una manera relativamente educada de indicar que una persona estaba despistada o que no estaba al tanto de lo que ocurría en su entorno. Hoy su sentido ha cambiado por completo, aunque más bien en su aplicación a las empresas, pues no estar en la nube es, básicamente, estar perdiendo una oportunidad de mejora sustancial, y, por supuesto, de hacer crecer la capacidad de generar negocio.
En esencia un servicio en la nube es cualquier servicio que se utiliza a través de Internet: leer el correo electrónico, consultar el saldo del banco, ver una película, hacer la compra, consultar el tiempo, etc. Los programas ya no están en un dispositivo local, sino que están instalados en servidores al otro lado de la conexión, ofreciendo capacidad de almacenamiento ilimitada y tanta potencia de proceso como sea necesaria para ejecutar las tareas remotas.
Para un consumidor la ventaja es clara al únicamente hacer uso del navegador para acceder a un sinfín de servicios, independientemente del dispositivo. Para las empresas, los beneficios son aún mayores, al ofrecer un entorno donde la seguridad, el almacenamiento y los recursos disponibles son infinitamente mayores que con equipos locales, simplificando al mismo tiempo la gestión tecnológica y reduciendo los costes operativos mientras exponencialmente aumenta su competitividad.
Suponen una auténtica revolución, pues permiten acceder a tecnología que hace tan solo unos pocos años estaba reservada a unas pocas compañías que disponían de los presupuestos necesarios para invertir en grandes centros de datos con los que cubrir sus necesidades de negocio. La evolución de la conectividad también ha llevado a deslocalizar dichos centros de datos al no requerir disponer de espacio en las oficinas para colocar la infraestructura necesaria. Todo está en grandes centros de servidores y datos que pueden estar en cualquier parte del planeta, incluso bajo el mar. La nube hoy provee de toda clase de servicios para todo tipo de negocios, y, la industria del entretenimiento, particularmente los videojuegos, no es ajena a ello.
Quizá lo que más rápido nos viene a la cabeza como exponente de este tipo de servicios sea la posibilidad de jugar en streaming -transmisión del videojuego a través de Internet-. Y sí, efectivamente así es: ya no es necesario hacer una gran inversión en un equipo con los últimos componentes disponibles en el mercado -en el caso de los juegos de ordenador- sino que por una módica cantidad -el coste del juego o incluso aún menor, mediante una suscripción mensual-, con un navegador o una app y mediante una buena conexión a internet, es posible que jueguen a su videojuego favorito con la máxima calidad disponible y en cualquier dispositivo, gracias a la gran potencia de proceso de la nube. En realidad lo que se está haciendo es utilizar la ventana del navegador como si fuese la pantalla del ordenador que está al otro lado. ¿Más servicios en la nube para jugadores? Mantener el archivo de juegos, acceder a contenidos adicionales, disponer de servidores para partidas multijugador, servicios de logros en juegos, servicios de comunicación, reconocimiento de voz, etc.
Sin embargo, la gran revolución que ofrecen los servicios en la nube es la que permite a los estudios de desarrollo ir más allá del streaming: la utilización de la potencia de proceso y los recursos que pone a su disposición para crear mejores experiencias de entretenimiento. La nube activa nuevas posibilidades, impensables hasta hace muy poco tiempo tales como la inteligencia artificial en la nube o los mundos en la nube.
Con la IA en la nube los estudios pueden procesar los miles de datos de comportamiento que se generan cuando se juega para ofrecer competidores controlados por el sistema cada vez más inteligentes y que nos ofrezcan un reto diferente y mayor cada partida que juguemos. Sin la nube, no dispondríamos de los datos de los demás jugadores, ni tampoco de la potencia para gestionar los datos en tiempo real.
La nube también permite a los estudios de desarrollo construir mundos que hasta ahora no eran posibles; anteriormente todo se leía de la máquina local, ahora, un simulador de vuelo puede estar leyendo de un servidor todos los datos del paisaje que estemos sobrevolando, fotorealista y actualizado. O en un juego de fantasía se podría recrear un mundo virtual que va cambiando en tiempo real según estamos jugando, incorporando nuevos elementos a medida que el estudio de desarrollo va programando los servidores remotos, haciendo que la experiencia sea diferente para cada partida.
En resumen, el juego en la nube va muchísimo más allá del simple streaming, permitiendo que las empresas puedan desarrollar servicios y contenidos que enriquecen la experiencia de entretenimiento del consumidor. La nube ha permitido que los pequeños estudios de desarrollo dispongan ahora de las herramientas que antes únicamente estaban disponibles para los grandes estudios con sus enormes inversiones económicas, haciendo que sea el talento lo que verdaderamente diferencie el valor de los estudios.
En todo este proceso, el gran beneficiado es el consumidor, que con el poder la nube dispone de experiencias de entretenimiento cada vez más complejas y completas.
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## Formación en Videojuegos: aportando talento al ocio
```yaml
title: "Formación en Videojuegos: aportando talento al ocio"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/formacion-en-videojuegos
author: "Belén Mainer Blanco"
published: 2021-11-25T00:00:00.000Z
issue: "Número 11: Videojuegos"
topics: "Cultura, Futuro, Sociedad"
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> Cuando Espen Aarseth publicó su artículo «Game Studies Year One» en el año 2001 oficializó sobre el papel una ciencia que había llegado para quedarse: la Teoría del Videojuego -Game Studies-, necesaria para la consolidación de la creciente industria del ocio y del entretenimiento.
La conclusión de Aarseth llegaba tras más de 50 años de investigación en el desarrollo de los videojuegos. Concretamente, muchos avances se realizaron en proyectos de investigación llevados a cabo en universidades y centros de I+D+i -Cambridge, MIT, Harvard-, que dieron el marco de libertad creativa y económica para iniciar los primeros pasos de los contenidos interactivos. En 1952 Sandy Douglas creaba en la Universidad de Cambridge el primer juego gráfico OXO, una versión del tres en raya. Curiosamente, este juego bebe del juego tradicional Rayuela surgido en la Antigüedad con un sentido religioso, pues se trataba de un laberinto donde la persona empujaba una piedra -el alma- hacia la salida. Juegos con sentido religioso antaño que han trascendido su significado hacia la esfera popular en nuestros días para constituirse como el primer juego gráfico de la historia.
Más tarde, en 1958, **Higginbotham** daría un paso más y crearía _Tennis for two_, comercializado en 1972 por Atari con nombre más popular: _Pong_. En 1961, **Russell** creó en el MIT _Spacewar_, el primer videojuego para ordenador de la historia. Y así, entre otros muchos primeros juegos se fueron cimentando las bases de una nueva ciencia multidisciplinar que abarcaba la narrativa, el diseño, el arte, la programación, la psicología, la sociología, el rol del videojuego en la sociedad y en la cultura, y otros saberes.
**De Kerhove** lo dijo claramente: «los videojuegos suponían un nuevo medio interactivo tan diferente como lo fue en su día la televisión para con la radio». Pronto surgirían las primeras licenciaturas en Videojuegos, en Europa es pionera ITU de Copenhague, mucho antes en programas de EEUU y Japón; con planes de estudio enfocados a la formación de nuevos perfiles que tenían la vocación de participar de un medio en construcción cuyos límites narrativos, artísticos y experienciales siguen aún hoy en exploración. Estos programas daban también respuesta a la demanda del mercado en términos de empleabilidad, resultado de una industria que contrataba a personas con la capacidad -primero técnica y después comunicativa y artística- de desarrollar contenidos interactivos y a la que, hasta entonces, solo se accedía desde la vocación. A esta industria llegaban los apasionados, autodidactas que querían convertir su ocio en su profesión y, de otro lado, trabajadores de campos que veían en este sector un lugar donde renovarse.
Así pues, los centros formativos emprendieron el camino de incorporar programas que dieran respuesta a esta demanda laboral. Primero desde programas de formación superior o máster de especialización y después con planes de Grado, pues las ciencias cimentan y se consolidan en las licenciaturas para profundizar en el objeto de estudio, en este caso los videojuegos.
Hoy, en educación universitaria prolifera, y el informe Horizon lo recomienza, formación en juegos y gamificación, en contenidos interactivos, programación para potenciar el rol que toda Universidad debe tener, el de intentar ser agente de cambio, lugar de profundización y experimentación, de conocimiento y crecimiento personal para dar, a través de nuestra carrera académica y nuestro futuro profesional un paso más en la ciencia elegida. En esta línea, las empresas desarrolladoras solicitan profesionales especializados capaces de crear narraciones interactivas y mundos virtuales complejos con la capacidad de imaginar nuevos juegos en busca de una posición privilegiada en un mercado altamente competitivo, en continua expansión, que crece a dos dígitos y que supera a la industria del cine y de la música conjuntamente.
Siempre les digo a mis alumnos que tienen suerte de pertenecer a este sector, según el Ministerio de Industria, el más innovador, donde cada día hay algo nuevo que aprender, donde cada día se descubre más sobre aquello que nos apasiona. Por ejemplo, en la narrativa de los juegos: en cómo llegar a profundizar en los personajes, para que no resulten planos para motivar la conexión de los jugadores con la realidad que se les ofrece como una inquietud de todo diseñador narrativo, pues no solo tienen que saber de narrativa, sino que su quehacer es afectado por contenido transversal como el diseño, el arte, la programación y la experiencia de usuario para la construcción de sus historias, de sus escenarios y personajes. Si ya hacer un buen guíon audiovisual es difícil -lo logran unos pocos-, imagínense hacer una narrativa para un videojuego donde el usuario debe controlar los mandos, en la libertad de tomar sus propias decisiones y desear seguir adelante, porque aquí no se «puede dar al play», sino que el juego ha de ser jugado.
Aún hoy a algunos les sorprende oír que los videojuegos son Cultura. Si el hecho de que pertenezcamos al Ministerio de Cultura no es suficiente, piensen en el concepto de la creación del videojuego, desde el punto de vista de quien lo diseña, de quien lo juega y de quien realiza la crítica. Arte visual e interactivo que conecta con nuestra capacidad innata de jugar y nos lleva a mundos de juego, a realidades de ficción, donde el diseñador crea y el jugador se pone en juego. Su potencial transformador para la persona que juega hace preguntarse al creador qué es juego, por qué jugamos y para qué jugamos, como parte fundamental de su actividad creadora que el jugador percibe como verdad cuando realiza el viaje de inmersión hacia la ficción simulada y alcanza lo que no es evidente para los sentidos.
En este afán, se han creado grupos de investigación en los centros universitarios, que han dado lugar a proyectos como el «Testeo y valoración del potencial de enseñanza de los videojuegos a través de los géneros narrativos: capacidad de empoderamiento de las personas como agentes de transformación y de cambio en su comunidad», cuyos resultados pueden leerse en la obra «Videojuegos y Educación; aprender a través de los géneros narrativos», donde se puede profundizar sobre la naturaleza del videojuego como producto de transformación cultural y sobre los aprendizajes que adquieren los jugadores a través del potencial formativo de tres géneros narrativos: juegos de integración, rol y puzzles.
En esta línea, los videojuegos como elementos tecnológicos facilitadores de aprendizajes, experiencias, saberes y repertorios compartidos, han sido aprovechados para traer al presente narrativas del pasado, como el proyecto de «Legendario literario hispánico del siglo XXI: difusión y usos culturales y creativos», donde se está realizando un videojuego para contribuir en la transmisión de mitos de leyenda del siglo XIX a la actualidad mediada con los nuevos lenguajes de los nativos digitales.
En el campo Educativo, Minecraft Education lleva los contenidos curriculares a niños de quinto y sexto de primaria a través del videojuego más vendido de la historia: _Minecraft_. Y así una larga lista de ejemplos que buscan despertar el asombro de los jugadores, como el valor histórico que trasciende de una de las sagas más vendidas de la historia: _Assasins Creed_.
También les digo a mis alumnos que tienen suerte, pues su sector crece, es global y es el ocio predilecto de la gente joven. Muchos motivos por los que formarse bien, para dar buen alimento al ocio necesario en cualquier sociedad y para toda persona.
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## El impacto del gaming en la amplificación humana
```yaml
title: "El impacto del gaming en la amplificación humana"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/impacto-del-gaming-en-la-planificacion-humana
author: "Lidia Pitzalis"
published: 2021-11-25T00:00:00.000Z
issue: "Número 11: Videojuegos"
topics: "Tecnología, Economía, Sistemas"
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> El impacto de la pandemia nos ha llevado a interactuar de forma virtual con los objetos, personas y otras partes del mundo. Hoy podemos mover drones con los gestos, pedir un café sin nada más que nuestra mirada y los cirujanos cuentan con los “superpoderes” de la realidad mixta, para acceder al punto exacto de la intervención.
Que la gamificación permea muchos sectores de nuestra vida, no es novedad. Lo que sí es una tendencia en auge, es la amplificación de los seres humanos gracias a la tecnología.
El impacto de la pandemia nos ha llevado a interactuar de forma virtual con los objetos, personas y otras partes del mundo. Hoy podemos mover drones con los gestos _(1)_, pedir un café sin nada más que nuestra mirada [_(2)_](https://www.xataka.com/otros/pedir-cafes-solo-mirada-primera-cafetera-eyetracking-espanola-anticipa-control-alla-tactil-voz) y los cirujanos cuentan con los “superpoderes” de la realidad mixta, para acceder al punto exacto de la intervención _(3)_.
**La consolidación de la industria de los videojuegos**
Durante los últimos años, los desarrolladores de videojuegos han creado aplicaciones conocidas como _gamificación, serious games y advergames_. El mercado de los juegos está experimentando un gran crecimiento y superará en breve los 200.000 M$ [_(4)_](https://newzoo.com/insights/articles/newzoo-games-market-numbers-revenues-and-audience-2020-2023/).
En España, este sector generó 1.479 M€ en 2019, empleando a 9.000 personas, suponiendo el 0.11% del PIB [_(5)_](http://www.aevi.org.es/documentacion/el-anuario-del-videojuego/).
**Sectores que apuestan por los** **_serious games_**
La característica principal de la gamificación es que ofrece incentivos, incrementa la participación y puede utilizar para fidelizar a los usuarios [_(6)_](https://www.researchgate.net/publication/342916508_Gamificacion_serious_games_y_advergames_donde_esta_la_oportunidad).
Por sectores, el educativo sigue siendo el principal cliente, seguido de sanidad y cultura. Pero su uso llega también a otros ámbitos. En la guía “Games@360” se recoge que Defensa es una de las áreas más importantes en términos de inversión _[(7)](https://empresas.blogthinkbig.com/serious-games-potencial/)._
**¿Cómo está afectando el gaming a nuestra vida?**
Empecemos con una mirada a un pasado reciente, que conozco personalmente. Entre los años 2010 y 2017, he liderado la aplicación de tecnologías y metodologías «gaming», más allá del entretenimiento con el dispositivo Microsoft Kinect para Xbox 360. Kinect supuso una auténtica revolución. Creado por la compañía israelí Primesense [_(8)_](https://zaguan.unizar.es/record/12845/files/TAZ-PFC-2013-649_ANE.pdf?version=3), Microsoft lo integró en su videoconsola Xbox 360 para jugar sin mandos, ya que el mando éramos nosotros.
El verdadero alcance de Kinect radicó en las implicaciones más allá del Gaming. Os comparto dos experiencias. La primera, fue el fruto de la colaboración con **Rosa Ortiz**, doctoranda de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, con su heroico trabajo con pacientes con esclerosis múltiple. Pocas enfermedades se ceban con tanta crueldad con nuestro cuerpo. Los pacientes nos hablaban de cuando no podían cepillarse los dientes de pie, o de tener miedo a cruzar la calle por el enorme esfuerzo y tiempo que les suponía.
La doctora Rosa Ortiz analizó y desmenuzó las actividades de juegos de Kinect adecuada a sus pacientes, diseñando rutinas de entretenimiento gamificadas. De repente, la tradicional fisioterapia solitaria se convertía con Kinect en una ventana al mundo. Jugaban al fútbol o hacían pilates con amigos y familiares. Imaginaros la emoción al conocer las historias de superación, como de una banquera que volvió a ponerse zapatos de tacón. Convendréis que la motivación y la diversión de los videojuegos con supervisión de los expertos, hicieron magia.
La segunda experiencia se centra en enfermos de Alzheimer. Antes aún de lanzar Kinect, el doctor **Juan Miguel Cabello** me contactó para experimentar el uso de Kinect con un grupo de pacientes. Cuando fuimos a grabar un vídeo para testimoniar los avances del doctor Cabello y su equipo, todo el equipo se emocionó fuertemente. Vimos cómo nuestros seis héroes se levantaban de la silla con una sonrisa, disfrutaban con partidos de bolos, practicaban yoga o acariciaban a adorables mascotas. Siempre con la supervisión de los expertos, y consiguiendo un entrenamiento mental y físico que fue publicado en numerosas revistas científicas. Y que se quedó para siempre en nuestros corazones.
**¿Dónde estamos hoy? La consolidación de la Realidad Mixta.**
La mayoría de los estudios coinciden en que la década de los 20 traerá la consolidación de las tecnologías de realidad mixta. PwC [_(9)_](https://www.pwc.com/us/en/services/consulting/technology/emerging-technology/assets/pwc-understanding-the-effectiveness-of-soft-skills-training-in-the-enterprise-a-study.pdf) estima que en 2030 el volumen de negocio global aumentará en un billón y medio de dólares y los empleos del sector pasarán de los 820.000 actuales a 23 millones. Las principales áreas de desarrollo tendrán que ver con la optimización y aceleración de procesos de producción industriales, eliminando las fases de la creación de prototipos, que ahora serían virtuales, y el entrenamiento y formación de profesionales en campos de alto riesgo, como militares, bomberos o médicos. Se aprende antes y mejor y se pueden simular situaciones peligrosas.
Lo importante es que ya se han sentado las bases para la revolución: El 5G y el 6G permitirán su adecuado funcionamiento, se ha producido un descenso del precio de los dispositivos y el desarrollo de la tecnología háptica amplía ilimitadamente los tipos de funciones que puedan alcanzarse.
PwC ha dado a conocer su más reciente estudio sobre la efectividad de la Realidad Virtual, concluyendo que el entrenamiento inmersivo puede reducir los costos hasta en un **52%** [_(10)_](https://www.linkedin.com/pulse/efectividad-de-la-realidad-virtual-para-en-empresas-nancy/?originalSubdomain=es)**.**
**En cuanto a la efectividad, l**os estudiantes se sintieron **3.75 veces** más conectados emocionalmente con el contenido a diferencia de la clase presencial y completaron el entrenamiento **4 veces más rápido** que en una clase presencial.
**¿Qué nos depara el futuro?**
El futuro de la gamificación pasa por la integración de la _sensórica_. En este caso, HP, junto a Microsoft, Valve e Intel, están liderando el camino. Un camino donde el ser humano está aún más en el centro que nunca. Estas empresas han creado unas gafas de Realidad Virtual con tres sensores capaces de detectar con precisión nuestras emociones.
Partiendo de la **visión** de impulsar el ecosistema inmersivo XR que naturalmente empodere a todas las personas para mejorarse a sí mismas, las gafas HP Reverb G2 Omicept Edition ofrecen una experiencia de enajenación inmersiva, gracias a una resolución de 4K, sonido espacial con algoritmos de aprendizaje automático para crear una experiencia de audio más realista y 4 cámaras que nos permiten movernos libremente en el espacio virtual.
Sin embargo, la novedad radica en la integración de 3 sensores: uno de pupilometría y seguimiento ocular, uno cardiaco y una cámara facial.
**El sensor óptico** hace que podamos conocer el comportamiento contextual del usuario en VR. Gracias al seguimiento de su mirada, sabemos exactamente donde se enfoca su atención en cada momento. Así, podemos crear escenarios que comprenden cómo responde el usuario al contenido.
Con los datos del **sensor cardíaco** sabemos cómo reacciona una persona, en función de su ritmo cardíaco, permitiéndonos adaptar la experiencia a cada persona.
Finalmente, la **cámara facial** incrementa las interacciones humanas reales. Al capturar las expresiones faciales, podemos alcanzar resultados más rápidos y mejores en un proceso de desarrollo multifuncional mientras colaboramos en realidad virtual con otros compañeros, ya que nuestros avatares (nuestras representaciones virtuales) manifiestan exactamente las expresiones y, por tanto, emociones, que estamos viviendo en la experiencia.
Una vez que estos datos se integran automáticamente en el Kit de Desarrollo de las Gafas, y se procesan con _Deep Machine Learning,_ conoceremos la Carga Cognitiva del usuario. Estos datos OBJETIVOS basados en los sensores, permiten valorar objetivamente el rendimiento de una experiencia formativa.
Resumiendo, combinando hardware XR, IA y tecnologías de fusión de sensores, esta plataforma XR inteligente captura e interpreta la condición humana para permitir experiencias XR inteligentes y adaptables. A medida del usuario, que es el verdadero protagonista de esta experiencia.
Muchos os estaréis preguntando qué usos se harán de nuestros datos biométricos. Las gafas están diseñadas para cumplir con los requisitos del RGPD. Los datos del usuario están desidentificados y no se almacenan en las gafas.
El futuro ya empezó. Aunque la llegada de la RV al mundo _gaming_ aún tardará algo más en generalizarse, el salto durante 2021 será importante y favorecerá su aplicación a otros campos fuera del entretenimiento, con una eficacia ya comprobada [_(11)_](https://interactivadigital.com/empresas-y-negocios-marketing-digital/5-tendencias-en-la-industria-de-los-videojuegos-para-2021/). No obstante, empresarios especializados en nuevas tecnologías señalan que las utilidades más importantes se descubrirán en los próximos cinco años, cuando se pueda analizar el impacto que han tenido en los consumidores.
Más infor**mación para ampliar la lectura:**
- Foto 1. Porcentaje de adopción de serious gamings en España.
- Foto 2. Doctora Rosa Ortiz y vídeo (las imágenes con mayor resolución se pueden capturar del vídeo) [Kinect y la estimulación de la Esclerosis Múltiple Universidad Rey Juan Carlos - YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=W_FO7u11hAE)
- Vídeo sobre la experiencia del Doctor Cabello con pacientes de Alzheimer [https://www.youtube.com/watch?v=1yBYtjYcChw](https://www.youtube.com/watch?v=1yBYtjYcChw)
- Foto sobre Kinect en el Quirófano [TEDCAS: Kinect en interfaces médicos | Telemedicina (catai.net)](https://catai.net/blog/2012/10/tedcas-kinect-en-interfaces-medicos/?doing_wp_cron=1636886967.8056159019470214843750) y [Un salvavidas en el quirófano (laregion.es)](https://www.laregion.es/articulo/sociedad/salvavidas-quirofano/20110824095038161709.html)
- HP Reverb G2 Omnicept Edition – fotos y vídeos en [HP Reverb G2 Omnicept Edition | VR Headset | HP Store Australia](https://www.hp.com/au-en/shop/reverb-g2-vr-headset-omnicept-edition)
**_Referencias_**
_(1) Digital Trends, Crean sistema para controlar drones con gestos al estilo jedi. Crean sistema para controlar drones con gestos de la mano. | [Digital Trends Español.](http://es.digitaltrends.com)
(2) Xataka, Pedir cafés con la mirada, Pedir cafés con la mirada: la primera cafetera con 'eyetracking' es española y anticipa un control más allá de lo táctil o la voz (xataka.com).
(3) TedCas, Interfaces de usuario natural para la atención médica, Interface Atención Médica | [TedCas](http://tedcas.com).
(4) Principales tendencias del sector de los videojuegos, ENTI-UB Principales tendencias del sector de los videojuegos.
(5) Anuario de los Videojuegos, AEVI, 2019 El Anuario del Videojuego - Asociación Española de Videojuegos (aevi.org.es).
(6) The Research Gate, Gamificación, serious games y advergames: ¿dónde está la oportunidad? (PDF) Gamificación, serious games y advergames: ¿dónde está la oportunidad? (researchgate.net).
(7) Telefónica Blog Think Big, El potencial de los serious games también en Industria 4.0, Serious games: el potencial de los videojuegos en Industria 4.0 (blogthinkbig.com).
(8) Zagua, [El origen de Kinect](https://zaguan.unizar.es/record/12845/files/TAZ-PFC-2013-649_ANE.pdf?version=3)
(9) PwC The Effectiveness of Virtual Reality Soft Skills Training in the Enterprise https://www.pwc.com/us/en/services/consulting/technology/emerging-technology/assets/pwc-understanding-the-effectiveness-of-soft-skills-training-in-the-enterprise-a-study.pdf
(10) Efectividad de la Realidad Virtual para entrenamientos en empresas. | LinkedIn.
(11) Interactiva, 5 tendencias en la industria de los videojuegos para 2021, 5 tendencias en la industria de los videojuegos para 2021, Empresas y Negocios | Interactiva (interactivadigital.com)._
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## VIDEOGAMING
```yaml
title: "VIDEOGAMING"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/videogaming
author: "Daniel Cervantes"
published: 2021-11-25T00:00:00.000Z
issue: "Número 11: Videojuegos"
topics: "Cultura, Tecnología, Economía"
```
> Los juegos han superado en facturación a todas las demás formas de medios de comunicación y entretenimiento y se espera que esta diferencia aumente.
La realidad virtual y el cloud gaming generarán inmensas oportunidades para la creatividad, y en esos entornos de juego ya hay marcas de todo tipo que quieren interactuar, lo que va a generar un auge de la presencia del branding y la publicidad en los mismos.
España sigue dando pasos firmes para convertirse en uno de los mayores centros de desarrollo de videojuegos. Las empresas multinacionales capitaneadas por AEVI cultivaron un gran mercado de consumo y ahora trabajan también para convertir al sector en uno de alto impacto económico y social. Para lograr esta meta, será esencial la formación, y para ello U-TAD y UFV nos comparten su visión sobre el talento multidisciplinario y su aportación para cualquier empresa tecnológica. Y uniendo el mundo académico con el empresarial, PlayStation® España nos narra su laureada iniciativa pionera: PlayStation Talents.
No se puede hablar de videojuegos sin mencionar la web 3.0 y los eSports. Participan en esta edición un experto en tecnologías digitales del BBVA que nos explica las oportunidades con los NFTs y los metaversos, y el co-fundador de QLASH España revela por qué tenemos una de las escenas de eSports más desarrolladas de Europa, y porqué el gaming es joven, global, digital y cada vez más diverso.
Lo mejor está por llegar. ¿Ready Player One?
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## El videojuego como motor estratégico de la reconstrucción
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title: "El videojuego como motor estratégico de la reconstrucción"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/videojuego-como-motor-estrategico
author: "José María Moreno"
published: 2021-11-25T00:00:00.000Z
issue: "Número 11: Videojuegos"
topics: "Tecnología, Economía, Cultura"
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> El videojuego se ha consolidado como una industria estratégica de presente y futuro. Estamos ante un sector fuertemente ligado a la cultura pero también a la innovación y a los avances tecnológicos como la realidad virtual, la inteligencia artificial, la tecnología háptica o los dispositivos móviles, con cada vez más peso en los ámbitos sanitario, educativo, cultural o empresarial.
A escala mundial, los datos indican que estamos ante una industria digital creativa en continuo crecimiento, pues ya factura más de 120.000 millones de euros y reúne a más de 2.000 millones de videojugadores. Según los datos de la Federación Europea de Software Interactivo (ISFE), en 2020 se gastaron más de 23.000 millones de euros en videojuegos en toda Europa. Esta cifra supone un aumento del 22% interanual y supone un crecimiento significativamente mayor que el de 2019, que creció un 3% en comparación con el año anterior.
También se espera que la industria de las competiciones de videojuegos o eSports crezca notablemente en los próximos años. El mercado mundial alcanzó una valoración de mil millones de euros en 2021, frente a los 947 millones de euros de 2020. La audiencia de los eSports también ha aumentado, pasando de 436 millones en 2020 a 474 millones en 2021 en los principales mercados europeos.
A nivel local, España cuenta con un ecosistema intrínsecamente dotado para hacer de nuestro país un destino de referencia en el mercado digital y en concreto, para el videojuego. En la actualidad nuestra industria genera 9.500 empleos directos y más de 23.000 empleos indirectos, la mayor parte dirigidos a gente joven. El videojuego da trabajo a profesionales que proceden del mundo de las artes: la literatura, el cine, el diseño o las artes plásticas, de ámbitos como la Arquitectura, la Historia, la Psicología o el Derecho.
En cuanto a consumo, nuestra industria ofrece una gran aportación a la economía del país. En 2020 facturó un total de 1.747 millones de euros, lo que supone un 18% más que el ejercicio anterior y nos sitúa entre los diez países con mayor facturación del mundo, junto a países de referencia como Alemania, Reino Unido, Francia e Italia.
Ya somos una potencia en consumo y trabajamos para serlo también en lo que se refiere a desarrollo de videojuegos. La necesidad urgente de desarrollar la industria digital e innovar en un sector con un gran potencial requiere de nuevas infraestructuras, cultura digital, ideas innovadoras y apostar por el talento de las generaciones futuras. En España hay mucho talento que además se está puliendo en la formación superior, ya que en estos momentos hay más de 90 grados y postgrados impartiéndose en universidades y centros académicos. Nuestra tarea pendiente es crear un ecosistema empresarial sostenible que permita dar oportunidades a ese talento.
El Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de la Economía Española incluye al videojuego como sector puntero en la economía digital para la recuperación. Asimismo, el videojuego ha sido incluido en la estrategia «España, Hub Audiovisual de Europa», como motor palanca para el contexto de reconstrucción. Esto supone un enorme reconocimiento institucional para el sector y una oportunidad para que la sociedad ponga en valor al videojuego. A su vez, ambas son oportunidades muy valiosas para impulsar medidas que sitúen a España como polo de inversión internacional y en un modelo competitivo de referencia.
Es crucial no perder de vista la oportunidad que nos brinda la llegada de fondos de Europa, de forma que podamos generar más y mejor empleo, al tiempo que trabajamos en retos futuros como la digitalización, la transición ecológica, la igualdad y la cohesión social y territorial. Con sus posibilidades laborales para jóvenes cualificados y su potencial de crecimiento futuro, países de nuestro entorno, como Alemania, Italia, Reino Unido o Francia, o más lejanos como Canadá o Estados Unidos han apostado por el papel estratégico del videojuego en la economía, por lo que España no puede quedarse atrás.
Para lograr esta situación es indispensable la colaboración público privada, de forma que administraciones, empresas, asociaciones y sociedad civil podamos trabajar en la misma dirección. Asimismo, desde la industria seguimos considerando que es necesario favorecer un entorno fiscal óptimo para potenciar un ecosistema atractivo que invite a la inversión en nuestro país. Es por ello que llevamos años insistiendo en la importancia de implementar incentivos fiscales a la producción de videojuegos, como ocurre en otros países de nuestro entorno, -como Francia o Reino Unido- y como ya se hace con otras industrias culturales en España- como el cine o las artes escénicas-, de forma que podamos competir en igualdad de condiciones.
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## Los videojuegos dominan el entretenimiento y ganan en influencia
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title: "Los videojuegos dominan el entretenimiento y ganan en influencia"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/videojuegos-dominan-el-entretenimiento
author: "Daniel Cervantes"
published: 2021-11-25T00:00:00.000Z
issue: "Número 11: Videojuegos"
topics: "Economía, Cultura, Tecnología"
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> «Ya no hay películas de mil millones de dólares. No hay libros de miles de millones de dólares, ni series de televisión, ni estaciones de radio. No hay empresas de vallas publicitarias de miles de millones de dólares. Los 10 mejores juegos facturan por encima de los mil millones de dólares. Si quieres estar en cualquier forma de contenido, el negocio más grande con el que podrías fantasear son los juegos. En la actualidad, es la mayor fuente de ingresos de propiedad intelectual del mundo». J. Riccitello, CEO de Unity Software
La industria del videojuego genera más de 200.000 millones de dólares al año y está en la trayectoria de superar los 250.000 millones en el 2025.
A diferencia de las industrias de la música y el cine, que sufrieron por las descargas digitales y los modelos de suscripción, los videojuegos supieron aprovechar las disrupciones tecnológicas para potenciar su crecimiento, y hoy mantienen un negocio fuerte tanto en formato digital como en físico.
Fuente: IDG Consulting Inc
La longevidad de los juegos también está aumentando, como demuestra el siguiente gráfico:
Fuente: IDG Consulting Inc
Los videojuegos han dejado de ser una industria de nicho y hoy son una referencia, no solamente para otras empresas de entretenimiento -Netflix, Spotify-, sino también para las grandes tecnológicas -Google, Microsoft, Facebook, Amazon-, que han visto que los juegos son esenciales para atraer, retener y monetizar usuarios.
Son un medio eficaz para conectar con la generación Z y los consumidores millennial, y un showcase para los gigantes tecnológicos que desean capitalizar la oportunidad. Empresas de todos los tamaños incorporan la gamification a sus procesos de formación y de comunicación interna.
En otras palabras, los juegos no solo están emergiendo como una gran oportunidad para el consumidor, sino que también se están convirtiendo en una oportunidad empresarial de tecnología más grande y atractiva. Al punto que Microsoft y Facebook están transformado sus narrativas estratégicas hacia el metaverso, un entorno virtual con mecánicas de interacción muy similares a las que ofrecen hoy juegos como Fortnite, Roblox o Animal Crossing.
**Del Branded Content and Branded Gaming**
Los juegos son contenido diferenciado, y sus títulos más populares se han convertido en marcas duraderas y perennes que ejercen una influencia significativa sobre el comportamiento y la lealtad del consumidor a lo largo del tiempo.
Están a la vanguardia en la innovación del contenido, pero también de la innovación del modelo de negocio. Las marcas de juegos interactúan en entornos que no son de juegos y las marcas ajenas al sector quieren interactuar en entornos de juegos.
Así que a medida que el juego gana protagonismo en los ecosistemas digitales y de marca, las líneas entre el mundo físico y el digital se difuminan. Pero también lo hacen las líneas entre una marca exclusiva de juegos y una marca transmedia.
Además, para las generaciones más jóvenes, su identidad en línea/virtual/online puede considerarse casi, si no tan importante, como su identidad física/real/offline.
Minecraft, Resident Evil, Sonic the Hedgehog -y su reciente película-, LEGO, Pokémon, League of Legends y Fortnite son ejemplos de marcas de juegos que están ganando influencia transmedia.
**eSports como alternativa y complemento de los deportes físicos**
Cuando la pandemia por el coronavirus hizo que la mayoría de las ligas deportivas profesionales suspendieran el juego, varias ligas y competiciones recurrieron a los eSports y videojuegos para proporcionar entretenimiento a sus aficionados. Este fenómeno incluyó a la mayoría de las ligas de carreras profesionales, como la Fórmula 1, Fórmula E, MotoGP, Nascar e IndyCar, que empezaron a organizar eventos de eSports virtuales con sus pilotos profesionales y con algunas celebrities para mantener entretenidos tanto a los deportistas como a los aficionados mientras no podían celebrarse eventos físicos. También hubo eventos online de eSports con deportistas profesionales para la NBA, la MLB, la FIFA y LaLiga.
**Tendencias resultantes de lo anterior:**
1. Los juegos se convierten en las redes sociales 3.0
2. Los juegos y los eSports son las plataformas más efectivas para conectar con los consumidores de la generación millennial y la Generación Z.
3. El auge de las marcas centradas en los juegos en el mundo transmedia impulsará a que los activos digitales de marca se conviertan en otra importante oportunidad de ingresos en los próximos 5 años, como ya lo están haciendo marcas de moda -Balenciaga, LV-.
4. Aunque todavía queda mucho por definir, uno de los mejores casos de uso de los NFTs está en los videojuegos, y por eso 85% de los desarrolladores están considerando incorporar contenido coleccionable y NFTs en sus juegos.
5. Los juegos trascienden el ocio y sus virtudes se aprovechan en otros campos como la publicidad, educación, la medicina y el arte.
Dejar de ser una industria pequeña y oculta genera también retos para el sector:
- **La diversidad y la inclusión.**
Casi la mitad del consumo de juegos proviene del público femenino, sin embargo, esta audiencia está infrarepresentada en las empresas productoras de juegos. Tras los abusos y escándalos ocurridos en algunas de las empresas líderes, el sector debe acelerar su compromiso de ofrecer entornos de trabajo cohesivos y respetuosos que atraigan y retengan al mejor talento.
- **Ampliar la fuente de ingresos a un público más amplio**.
Sobre todo en los juegos móviles y free to play, existe una alta dependencia de los whales , o de ese pequeño porcentaje de jugadores que gastan desproporcionadamente. Apple, que factura más de 40 mil millones de dólares en juegos, declaró que el 64% de esos ingresos provienen de 6 millones de jugadores -o sea, del 0.5% de los dueños de un iPhone-, y solamente un 19% de sus usuarios gasta en juegos en algún momento del año. En cuanto a la distribución, el 98% de los ingresos provienen de empresas que facturan más de $1,5 millones de dólares.
- **Capitalizar la oportunidad que tiene España como país productor.**
España tiene la oportunidad de convertirse en uno de los principales mercados productores -y no sólo consumidor- de videojuegos. El primer paso natural es ampliar la colaboración entre gobierno y empresas para atraer capital y talento, como lo han hecho Canadá y los países Nórdicos. Barcelona ha sido pionera y se ha posicionado exitosamente como polo de desarrollo para empresas de todo tamaño. La Comunidad de Madrid está dando pasos hacia esa dirección con la formación de un cluster de desarrollo, y las escuelas especializadas y universidades juegan un papel muy importante en la gestación de ese ecosistema.
- **La autorregulación.**
Ante el inmenso auge y uso generalizado de los juegos entre su población, el gobierno chino ha obligado a las empresas a restringir a los menores de 11 años para que no jueguen más de 3 horas a la semana. En algunos países europeos se ha discutido si debe haber mayor control sobre el contenido y las mecánicas de monetización de algunas empresas. Ante todos estos antecedentes, empieza a existir un consenso general en el sector para que sean las mismas empresas las que ofrezcan modelos de consumo sostenibles en el tiempo y las que difundan prácticas sanas para sus usuarios.
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## ¿A qué suenan las marcas? A Sonic Branding
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title: "¿A qué suenan las marcas? A Sonic Branding"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/a-que-suenan-las-marcas-sonic-branding
author: "Santiago Sánchez-Lozano"
published: 2021-11-11T00:00:00.000Z
issue: "Número 10: Músca"
topics: "Cultura, Sociedad, Futuro"
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> Intentando poner puertas al campo en un territorio inabarcable, podemos decir que la relación entre música y la publicidad está evolucionando por tres caminos. Adaptación a internet, evolución de los formatos de entretenimiento, y sonidos como creadores de personalidad de la marca.
[](https://spotify.app.link/?product=open&%24full_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F7ItpUlCUwTRyiXZ0YclPQ7%3Fsi%3Dfba8df01e55846a9&%24fallback_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F7ItpUlCUwTRyiXZ0YclPQ7%3Fsi%3Dfba8df01e55846a9%26nd%3D1&feature=organic&_p=c11d33dc9a0060eee31d8ae3e9b5bd)
[Dry the rain](https://spotify.app.link/?product=open&%24full_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F7ItpUlCUwTRyiXZ0YclPQ7%3Fsi%3Dfba8df01e55846a9&%24fallback_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F7ItpUlCUwTRyiXZ0YclPQ7%3Fsi%3Dfba8df01e55846a9%26nd%3D1&feature=organic&_p=c11d33dc9a0060eee31d8ae3e9b5bd)
[\-The Beta Band](https://spotify.app.link/?product=open&%24full_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F7ItpUlCUwTRyiXZ0YclPQ7%3Fsi%3Dfba8df01e55846a9&%24fallback_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F7ItpUlCUwTRyiXZ0YclPQ7%3Fsi%3Dfba8df01e55846a9%26nd%3D1&feature=organic&_p=c11d33dc9a0060eee31d8ae3e9b5bd)
La relación entre el sonido y la publicidad es la relación que existe entre los elementos visuales y sonoros. Es decir, existe desde siempre. Casi cualquier manifestación comercial, desde un vendedor a un anuncio, unen elementos estéticos con elementos sonoros. La pinta que tienes unido al tono y a la modulación de tu voz, ambos indisolubles, comunican lo que eres como un todo.
Con alguna excepción – la prensa, por ejemplo – casi todas las formas de comunicación comercial han combinado elementos visuales con música y sonidos. Con la radio empezó a utilizarse de forma masiva, con la televisión se hizo indispensable y con la llegada de internet y la fragmentación de medios ha tomado de nuevo impulso.
Intentando poner puertas al campo en un territorio inabarcable, podemos decir que la relación entre música y la publicidad está evolucionando por tres caminos.
El primero, la adaptación de la música a la realidad de internet y de la fragmentación de canales. Hasta hace unas décadas, los formatos publicitarios estaban razonablemente estandarizados, especialmente en la duración de los mismos.
Ahora nos enfrentamos a piezas de cualquier duración, algunas de las cuales se consumen a veces con sonido o a veces sin él – o sin él hasta que lo active el usuario - y eso ha hecho que el impacto de la música en el usuario sea más difícil de controlar. Si has desarrollado una música para un anuncio de 20 segundos en televisión, ¿cómo reduces esa música para un _bumper_ en Youtube de 6 segundos? ¿cómo mantienes el impacto y la tensión que la música original intentaba transmitir? Y, si esta misma variación se visualiza en un teléfono móvil, sin sonido ¿cómo afecta a la experiencia del usuario?
Y también nos enfrentamos a nuevos canales donde la música es casi el eje fundamental y donde cobra más importancia que nunca. Redes sociales como Tiktok están llevando la combinación de música, sonido y video a una nueva dimensión.
La gran competencia entre canales y el déficit de atención que generan ha provocado que la música – o la ausencia de ella – se pueda utilizar como un elemento para llamar la atención de nuevas maneras. Una manera de conseguir que la audiencia levantase la mirada de su _tablet_ para mirar a la televisión sería hacer un anunció sin ningún sonido ni música. Al resultarles extraño – diferente – seguro que levantarían la vista para ver que pasa.
El segundo camino es la evolución de los formatos de entretenimiento ligados a la música por parte de las marcas. Las marcas se han dado cuenta de que, a veces, es más interesante crear contenido original que sumarse – muchas veces interrumpiendo innecesariamente – a contenidos creados por terceros.
En su competición por la atención, las marcas están creando proyectos de entretenimiento ligados a la música. Igual que hay marcas que se han dado cuenta de que un _product placement_ en una serie de éxito o contar con la _celebrity_ adecuada asociada a su marca pueden ser manera de llegar a la gente, lo mismo está pasando en con la música. Cada vez vemos a más marcas que hacen canciones, promueven conciertos y desarrollan experiencias musicales para sus clientes. Y, además, utilizan los mismos canales orgánicos que la industria musical para difundir sus contenidos. ¿Cuántas canciones creadas por marcas y asociadas más o menos sutilmente a ellas podemos encontrar en Spotify? Pues cada día veremos más.
Como tercer camino, está surgiendo un elemento cualitativo que va a marcar la diferencia. Ante la saturación de lo visual, donde cada vez es más difícil para las marcas diferenciarse, se ha abierto un camino de diferenciación donde el sonido y la música – y también los olores, aunque eso no toca hoy – se utilizan como elementos para dotar de personalidad a las marcas y hacerlas distintivas.
Estamos entrando en un camino donde los impactos y las experiencias que nos ofrecen las marcas van a estar acompañados de música y sonidos que acabaremos asociando inequívocamente a la marca, como lo hacemos con sus colores, logotipos e imágenes.
La marcas empiezan a utilizar sus canales propios – sus tiendas, sus líneas de atención telefónica, sus anuncios, sus aplicaciones para móvil… - para crear marcas solidas y consistentes desde el punto de vista sonoro. Todos sabemos diferenciar un IKEA a kilómetros de distancia, pero ¿por qué cada IKEA suena diferente? El _sonic branding_ o la creación integral de identidades sonoras para las marcas es un camino que veremos desarrollarse mucho en los próximos años.
Todo lo anterior sucede en un mundo cada vez más global y con las fronteras más difusas donde la regulación y los diferentes derechos asociados a la música son más complejos de entender y de manejar. Acotar el mundo actual es complejo y casi siempre poco efectivo. Si un anuncio está en Internet, está en cualquier tiempo y lugar. Y si no está en Internet, alguien lo subirá.
A raíz de esta globalización, están surgiendo empresas que ofrecen servicios globales relacionados con la música y que aprovechan la legislación de un país para crear modelos de negocio globales que para nosotros pueden ser nuevos. Por ejemplo, la legislación sueca, que permite la cesión integra de los derechos de autor de los músicos sobre su obra, permite que haya empresas que comercialicen su catalogo con completa libertad de uso. Y podemos ver decenas de empresas de este tipo que se han convertido en suministradores de cualquier banda sonora que pueda necesitar un _youtuber_… o una marca.
El uso de la música en publicidad y la colaboración de las marcas con proyectos de entretenimiento musical van a vivir en los próximos años una nueva edad de oro.
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## El futuro de tu música
```yaml
title: "El futuro de tu música"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/el-futuro-de-tu-musica
author: "Juan Bermúdez Tejero"
published: 2021-11-11T00:00:00.000Z
issue: "Número 10: Músca"
topics: "Tecnología, Futuro, Economía"
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> Softwares que sugerirán melodías, arreglos incluso letras a los productores del mañana; lanzamientos de tokens NFT con los álbumes; entradas a elegir entre el directo, el live-streaming VR y el SVOD VR; realidad aumentada en tus auriculares…
### Disfruta de las listas de reproducción de Juan Bermúdez en Spotify
TRÈS MODERNE
EN BATA
Trabajo en la industria musical desde hace quince años. Tres lustros en los que sido blanco de las preguntas de curiosos -en su mayoría familiares y amigos- que se han acercado a mí con una sonrisa en la cara y una duda en la cabeza: ¿de dónde sacan dinero los artistas? ¿El reguetón ha llegado para quedarse? ¿Me puedes conseguir entradas para Coldplay?
Con este artículo, Bifurcaciones me ha brindado la oportunidad de orquestar mi venganza. Durante semanas he acechado a parientes y conocidos, para devolverles la moneda y preguntarles por el futuro de la música. Todas las respuestas han seguido el mismo patrón: silencio, mirada indignada y retahíla de clichés. No sé si la muestra era demasiado homogénea o mi pregunta sesgada, el caso es que hay tres ideas que se repiten. Las tres están bien abordadas, pero son erróneas.
Los ordenadores no van a generar la música del futuro, nadie se va a someter a una operación de neurocirugía para escuchar música directamente en su cerebro y sobre todo, el algoritmo no va privarnos de nuestra capacidad de elección. El futuro no es distópico, simplemente no sabemos predecirlo.
Vayamos por partes. Ahora mismo, en algún rincón del mundo, hay un grupo de músicos encerrados en un estudio de grabación, componiendo bajo la atenta mirada de un editor. Están creando canciones para uno de ellos o quizás repertorio para un tercer artista. Son los llamados «_writing camps»_. Si recorremos la sala encontraremos latas de bebida energética, un par de bloc de notas, una guitarra y sí, un ordenador. El dispositivo graba la sesión y ayuda al productor a generar bases musicales. Programas como Ableton o FL Studio se han convertido en poco tiempo en herramientas básicas de composición que maximizan el talento de los autores y asisten al productor. No me cabe duda de que en un par de años estos mismos softwares sugerirán melodías y arreglos a los productores del mañana ¡incluso letras! Pinceladas más o menos importantes, dentro de una canción creada por y para humanos. El editor hablará con los autores para cerrar los porcentajes de reparto del copyright generado y adjuntará la información en el archivo de audio, que compartirá con una de las sociedades de gestión colectiva y la discográfica del artista. Esta última programará el lanzamiento del single cruzando los datos de los fans del artista con el momento del mercado, lanzamientos similares, época del año, la temática y el tempo de la canción.
La música es la expresión artística más consumida y una de las más sensibles a los cambios tecnológicos. Desde que subes al coche para ir al trabajo, hasta que te quedas dormido viendo una serie, estás escuchando música. Si lo piensas, el momento de consumo no ha cambiado mucho en las últimas décadas, pero sí el modo de recibir el estímulo. Hemos dejado a un lado los CDs y ahora escuchamos nuestras canciones favoritas en Spotify. La plataforma sueca solo contabiliza como «escucha» las reproducciones de más de 30 segundos. Podemos afirmar que desde la irrupción de la plataforma de streaming, los artistas procuran adelantar los estribillos de sus canciones para acumular «escuchas» y así engrosar sus liquidaciones de royalties; mientras que los sellos han centrado sus esfuerzos en el lanzamiento de singles, que intentan incluir en las playlist más escuchadas. El streaming solo es la penúltima revolución, hace unos meses Kings Of Leon lanzaron tres tipos de «tokens no fungibles», y la subasta de los NTF de su nuevo álbum recaudó cerca de 2 millones de dólares.
A pesar de las pandemias, el directo no va a dejar de existir. Como sapiens necesitamos cantar y bailar con nuestros coetáneos, es algo atávico, liberador y difícil de explicar. Las restricciones derivadas de la Covid-19 han acelerado el desarrollo y consumo de live-streamings de pago. Por otro lado, se han dado pasos de gigante en el sonido 3D que sumados a la tecnología de realidad virtual, mejoran la experiencia del usuario. En un futuro muy cercano, las empresas de ticketing ofrecerán al menos tres tipos de producto: directo, live-streaming VR y SVOD VR.
Dejemos de hablar del cómo y cuándo y vayamos a lo mollar, la música. ¿Qué va a escuchar el fiel lector de Bifurcaciones en la década de los 2030? Sinceramente no sé quién va a ganar la carrera del streaming. Está claro que Spotify está muy bien posicionado, pero los GAFAS le pisan los talones. Mientras que Spotify tiene muchos usuarios y pocos clientes de pago, Amazon Music tiene muchos suscriptores -vía Amazon Prime- pero pocos usuarios. La compañía de Bezos se ha aliado con artistas y sellos para generar contenido propio de calidad, y así ganar adeptos. A su vez, Google tiene una posición dominante con Youtube, la plataforma de video ha convertido los videoclips en uno de sus motores de crecimiento. Además ha lanzado Youtube Music, en la que incluye vídeos y video-lyrics, todos enmarcados en playlist. Apple ha dejado atrás iTunes, que reproducía archivos MP3, para centrarse en Apple Music -una plataforma muy similar a Spotify-. Al mismo tiempo, ha apostado por los AirPods que tras su coartada de reproductores musicales, esconden una herramienta muy potente de realidad aumentada. FaceBook, ahora Meta, ha aprendido de TikTok y está centrando sus esfuerzos en desarrollar la pata de Instagram Stories y Reels, ambas dependen y potencian el consumo de música.
Gane quien gane la carrera del streaming, en la década de los 30 necesitaremos estar informados y escuchar música. Por lo que cada día cuando nos despertemos -cinco minutos antes de que suene el despertador- entraremos en nuestro perfil de audio-streaming e iniciaremos nuestra «secuencia favorita»: resumen de prensa, el podcast de Bifurcaciones y música. El menú «música» nos ofrecerá “«novedades, mood y escuchado con frecuencia». Sin dudarlo seleccionaremos «mood». Esa lista bebe de las canciones que tenemos en rotación desde hace años y simplemente selecciona las que cuadran -por temática y tono- con nuestra actividad intelectual actual, las noticias que acabamos de escuchar y con nuestro estado físico. De la misma manera que tu cerebro no sabe cuándo va a sonar el despertador, el algoritmo que ha generado esa lista de reproducción tampoco sabe qué quieres escuchar, pero ambos conocen tus hábitos e intentan ayudarte en micro-decisiones. Esto es importante: podrías haber remoloneado en la cama cinco minutos más y desoír las sugerencias musicales del algoritmo.
Querido lector, supongo que hace tiempo que no sales y que a pesar de pasar horas frente al ordenador escuchando música, no encuentras el momento de crear playlists ni explorar «novedades viernes». Seguramente sigues escuchando con devoción RadioHead, Los Rodríguez, Arcade Fire e incluso Daft Punk y de vez en cuando haces el esfuerzo de sintonizar los 40 Principales en el coche -sólo en trayectos cortos-. ¡Es hora de renovar tu librería musical y de demostrarle al algoritmo que estás preparado para el futuro! Al final de este artículo encontrarás un par de códigos QR que te llevarán a dos listas de reproducción. Espero que las disfrutes y te ayuden a comprender el presente y futuro de la música.
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## Lo que los músicos hacemos
```yaml
title: "Lo que los músicos hacemos"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/lo-que-los-musicos-hacemos
author: "Jorge Ruiz Flores"
published: 2021-11-11T00:00:00.000Z
issue: "Número 10: Músca"
topics: "Economía, Tecnología, Cultura"
```
> Cualquier empresa, plataforma o posibilitador de contenido relacionado con ella, que únicamente piense en términos computables, irá progresivamente perdiendo su valor y siendo devorado por el paso del tiempo, porque no habrá entendido bien lo que los músicos hacemos, ni tampoco lo que significa aquello que hacemos para la humanidad.
Alguien me preguntó una vez en una entrevista, si me atrevía a definir qué es la música. Mi respuesta fue tan pobre como descarada: -«Es lo que los músicos hacemos»-. Aquel día yo no sabia que mis propias palabras me iban a generar en el futuro, algunos de los momentos de reflexión más intensos de mi vida. Obviando las recurrentes cuestiones filosóficas de «quién soy» o «por qué estoy aquí», mis pensamientos siempre acababan con un último interrogante: ¿Realmente es importante lo que los músicos hacemos?
Una de las obras literarias más valiosas de la historia de la humanidad es _El Principito_, de **Antoine De Saint-Exupéry**. Y lo es no solo por el volumen de ventas obtenido o el número de lectores que lo han podido disfrutar, sino también por su enorme riqueza simbólica y espiritual. Su pasaje más famoso, recoge una de las frases más luminosas que cualquier ser humano pueda escuchar nunca: «Lo esencial es invisible a los ojos». Soy muy consciente de que tales palabras puedan parecer muy abstractas en un principio, pero se hacen extremadamente concretas en cada uno de nosotros cuando experimentamos una vivencia importante o clave para nuestras vidas. Me refiero a uno de esos momentos que lo cambian todo y que se quedan en nuestros recuerdos para siempre. Es ahí donde sentiremos de forma muy precisa, la fuerza y el sentido de esta magnífica cita, evidenciada en la experiencia personal de tomar total conciencia, de que las cosas más valiosas para el ser humano no son precisamente aquellas que nuestros ojos pueden ver. Y de manera asombrosa, entre esas pocas cosas esenciales invisibles, como el amor o la compasión está, nada más y nada menos, la música. Ella, salvo que sea escrita, bailada, o grabada y visualizada a través de un monitor, también es invisible para todos nosotros. Pero además resulta esencial para el ser humano porque desde sus orígenes, hace decenas de miles de años, nuestra especie no ha podido prescindir de su existencia. Incluso tenemos áreas y circuitos cerebrales dedicados específicamente al procesamiento de los códigos musicales. Tiene para nosotros tal capacidad de transformación, alcance e influencia, que puede llegar a cualquier rincón de la tierra sin ser vista. Eso convierte a todos aquellos que puedan conocer sus códigos secretos y transmitirlos, a los músicos, en verdaderos superhéroes, que sin rozarte ni pedir permiso, y sin necesidad de estar presentes, pueden llegar al fondo de tu alma en apenas unos segundos.
Personalmente, me habría encantado que alguien me hubiese podido contar esto cuando era pequeño, porque soy músico y poseo este «superpoder» prácticamente desde que nací. Ni fue una elección, ni considero que tenga ningún mérito especial por el hecho de serlo. Sencillamente sucedió. Venía de serie con el niño. Sin embargo, lo que a mi me trataron de inculcar desde el principio fue justo lo contrario. Esto es, que la música apenas tiene valor y que en ningún caso está entre nuestras cosas esenciales. Imaginaos el impacto que puede tener algo así en la mente y el corazón de alguien que desde que tiene uso de razón, inventaba y desarrollaba melodías con la misma naturalidad que hacía cualquier otro tipo de cosas. Con el tiempo, tal característica creativa no hizo sino manifestarse cada vez con más fuerza. Conforme crecía yo, también lo hacían mi capacidad e interés por todo aquello que pudiera serme de utilidad para sentir y expresar mi «superpoder». Desde el mundano aburrimiento de cualquier tediosa clase de instituto o universidad, a la escucha de una canción nueva en la radio que me estimulara a sentir un irreverente -«eso puedo hacerlo yo»-. Mi supuesto talento musical, aún por determinar, quería desarrollarse libremente en un entorno que no lo apreciaba ni lo más mínimo, y que trataba de dirigir mi atención y mi energía, precisamente a todas aquellas cosas materiales que sí se ven. No culpo a nadie por ello, porque incluso yo dejé de apreciar esa capacidad, y también pensé que no era algo realmente valioso para mí. El resto de la historia, hasta llegar a donde me encuentro hoy en día, os la ahorraré por puro pudor.
**No es solo entretenimiento.**
Después de todo este tiempo, y desde la templanza que me da ha dado el paso del tiempo, creo sinceramente que ya no es cuestionable si la música es esencial o no para el ser humano. La duda estaría, en realidad, en si cada uno de nosotros le da el valor que se merece. Ahí está la clave. Y en mi opinión, quienes nos dedicamos al mundo de la música no podemos aspirar solamente a entretener, porque eso no hace sino, precisamente, depreciar aquello a lo que nos dedicamos. Tampoco puede entenderse únicamente el valor de la música en términos numéricos, porque su esencia y su capacidad de influir no pueden contarse, pesarse o medirse sólo con cifras. Cualquier empresa, plataforma o posibilitador de contenido relacionado con ella, que únicamente piense en términos computables, irá progresivamente perdiendo su valor y siendo devorado por el paso del tiempo, porque no habrá entendido bien lo que los músicos hacemos, ni tampoco lo que significa aquello que hacemos para la humanidad.
De igual manera, aquellos músicos que pretendan medir la grandeza del «código de códigos» a través de los royalties o el número de likes y visualizaciones que generan sus creaciones musicales, denotarán su falta de conocimiento sobre el significado de las palabras de Saint-Exupéry, y estarán renunciando sean conscientes o no, a la parte más asombrosa de su «superpoder». Aquella que tiene que ver precisamente con creación de cosas verdaderas, y con aquella necesidad vital inicial que les motivó a empezar a crear música: la de conectar.
**Perdidos en océanos de contenido y ruido.**
Después de muchos años, y de unas cuantas canciones escritas, ya soy capaz de contestar a la pregunta planteada al inicio de este escrito. Véase, ¿realmente es importante lo que los músicos hacemos? La respuesta es clara: SÍ, mucho. Y ahora más que nunca. Actualmente, se suben cada día a la nube decenas de miles de canciones. Eso son millones de composiciones musicales al año. Y el número va en aumento. ¿Nos encontramos ante una depreciación masiva de las obras musicales? Es muy probable que sí, porque la mayoría de estas obras no pretenden mas que formar parte de las listas de reproducción más escuchadas y conseguir así un alcance digital mayor. Ese es el objetivo de la mayoría de los autores que las escriben. Un mero alcance cuantitativo, no cualitativo. De entre esas decenas de miles, solo un pequeño tanto por ciento conseguirán aportar valor -esencial- para su audiencia. El resto será «música de fondo», o «música no escuchada» o directamente, ruido. Independientemente de lo que sean capaces de facturar. Sin mayor trascendencia que esa. Es como si los músicos pervirtiéramos nuestro superpoder solo a cambio de alimentar con «más madera» la gigantesca caldera de la locomotora del streaming.
Quienes así se comportan, se olvidan por completo de la enorme oportunidad y el privilegio que tenemos los músicos, de trascender y llegar a atravesar el alma de millones de personas. Y de que la música sirve para mucho más que para entretener. O al menos eso aprendí yo hace ya algún tiempo, cuando dejé de atender ruido para comenzar a hacer música. Solo tuve que pararme, cerrar los ojos, y empezar a escuchar.
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## Música, piratería y otros trastos
```yaml
title: "Música, piratería y otros trastos"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/musica-pirateria-y-otros-trastos
author: "Ricardo Mateos"
published: 2021-11-11T00:00:00.000Z
issue: "Número 10: Músca"
topics: "Economía, Tecnología, Cultura"
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> Parece -o la piratería trata por todos los medios de que parezca- que mezclar arte, música y cultura con términos como dinero, economía, inversión o retorno de la inversión es algo nocivo, algo sucio. Pero es falso.
Para entrar en ambiente os dejo con una grabación de mi sello discográfico, Mostaza Music, de la que estoy orgulloso y de cuya realización disfruté como hacía años: un disco de funk con muchos músicos y artistas enredados en el proyecto.
[Spotify – ZERO](https://open.spotify.com/album/4X0rfnfSXDg6LuozLUHU8i)
Me he dedicado profesionalmente a la música durante muchos años. Mi padre, gran músico y pianista, lo hizo antes que yo, incluso más allá de su jubilación. Recuerdo acompañarle de niño a multitud de sesiones de grabación con diversos artistas y disfrutar, no solo de la música, sino también con aquella magia que se producía -y afortunadamente aún se produce- en los estudios de grabación. En ellos, el mero hecho de reunir a un número _n_ de músicos y artistas aseguraba poder guardar un poquito de su maestría en soportes, que han ido obviamente evolucionando en el tiempo, y que nos permiten disfrutar de ese talento en cualquier lugar del mundo.
Sin embargo, lo que no recuerdo -ni si siquiera en esa época ya lejana de grabaciones- es que la música no viviera, ni por un instante, en compañía de este fenómeno tan nuestro, tan humano, como es la piratería. Desde las cintas grabadas en los conciertos -que en España podíamos encontrar en el Rastro de Madrid los domingos por la mañana- hasta los actuales modelos de «ripeo» de plataformas como [YouTube](https://torrentfreak.com/riaa-secures-victory-against-youtube-rippers-and-seeks-82m-in-damages-211006/), los piratas han ido creando verdaderos quebraderos de cabeza a aquellos que apuestan por la música como una forma interesante de inversión. La piratería ha acompañado al devenir de la música de los últimos decenios tanto como los avances tecnológicos o los cambios de consumo, influyendo decisivamente en ellos.
Parece -o la piratería trata por todos los medios de que parezca- que mezclar arte, música y cultura con términos como dinero, economía, inversión o retorno de la inversión es algo nocivo, algo sucio. Pero es falso. No solo deben ir de la mano, sino que no dispondríamos de arte, música y cultura en general si, de alguna manera, estas no significarán también una fuente de ingresos. Esto es lo que permite que, tanto los artistas y creadores como las empresas, puedan vivir de ello y seguir produciendo. No digo que todo deba ser mirado desde un ángulo comercial, pero sí que toda muestra de arte para que pueda desarrollarse y seguir creciendo debe ser económicamente sostenible. Con este pensamiento trataré de desmontar dos grandes mitos de la piratería.
**Mito 1.- La difusión libre de cultura.**
En nuestro caso, de la música. La piratería de la música no trata de rescatar viejas grabaciones, digitalizar y clasificar grandes catálogos de música olvidados en registros desconocidos para el público general. No trata tampoco de promocionar e impulsar creadores y artistas noveles e invertir en carreras prometedoras, aunque haya ilustres excepciones. Todo lo contrario. La piratería persigue la puesta a disposición del público -usuarios que navegan por sus páginas o acceden a sus servicios- de los últimos grandes éxitos, especialmente aquellos que acaban de publicarse. Es más, si pudiera ser una copia filtrada antes de la fecha oficial de lanzamiento y adquirida en ciertos mercados negros, mejor. Las filtraciones les van a proporcionar más usuarios y, por ende, un mayor beneficio económico.
Este último apunte monetario sirve de enlace con el segundo gran mito.
> La piratería digital naciente provocó no solo un daño económico directo sino también un importante daño de largo alcance: eliminó de la mentalidad del consumidor la idea de base de que la música cuesta dinero. Acostumbró a millones de personas en el mundo a consumir música sin tener que pagar por ella, absolutamente nada.
**Mito 2. No, la piratería no es altruista.**
De hecho, es un gran y próspero negocio. Una persona, o un grupo de personas, que crea una página web de descargas ilegales de música tiene en mente desde su concepción adquirir un dominio, programar la página en sí y mantenerla activa, posicionarla mediante contenidos atractivos y gastando dinero en SEO/SEM, contratar servidores o, incluso, retener cierta cantidad de dinero para atender asuntos legales con los que tengan que lidiar en el futuro. En realidad, el único gasto que no van a tener es el de la adquisición de licencias de explotación de la música que comunicarán públicamente. En este caso la pregunta que cabe hacerse es: ¿por qué alguien se va a meter en estos gastos y, además, se va a exponer a consecuencias legales? Pues la respuesta es bastante simple: «_show me the money»_.
Este ánimo de lucro que se deriva de la puesta a disposición de contenidos musicales sin autorización y a espaldas de los legítimos dueños, tiene muchas variantes y ha ido evolucionando de la mano de la propia piratería en sí. Pasamos de la venta ilegal de copias piratas en las calles o en mercados, fenómeno conocido en este país como el «top manta», hasta sistemas más modernos como la publicidad digital. Para entender el orden de magnitud, la Digital Citizens Alliance determinó en un informe reciente -tan solo analizando una parte del ecosistema pirata- que la cifra anual por este formato de lucro estaría en torno a 1,34 billones de dólares al año. Apenas una parte del total.
La publicidad digital es quizás uno de los sistemas actuales más prolíficos de los que disponen los piratas para su actividad económica, pero no el único. Entre otros formatos encontramos: la estafa o scam, mediante la suscripción no requerida por el usuario a ciertos servicios de pago; la minería de datos, que consiste en poner a trabajar al ordenador del incauto usuario al servicio de terceros que lo explotan para realizar computación remota; la venta de datos de usuarios; o, incluso, la distribución de malware, actividad que también reporta pingües beneficios y que pone de manifiesto la poca o nula preocupación de los gestores de la piratería por la seguridad de sus usuarios.
Para hablar de la evolución tecnológica de la piratería de la música necesitaríamos algo más extenso que este artículo, por lo que me centraré en un momento de la historia que se convirtió en punto de inflexión y puesta a punto de la mayor debacle producida por la piratería en el mundo de la música, debido curiosamente a una «debilidad» humana. En concreto, en el funcionamiento del sentido del oído. El ser humano no destaca en el reino animal por su fino oído. Se nos dan bien otras cosas, pero quedamos fuera de la competición con respecto a otros animales en la capacidad de escuchar ultrasonidos -aquellos que quedan por encima del espectro audible-; en ser sensibles a infrasonidos -los que se producen por debajo del especto audible y muy útiles para percibir terremotos, por ejemplo-; e, incluso, en la habilidad para escuchar sonidos de muy baja intensidad. Y no solo esto -que me perdonen los especialistas en psicoacústica pero he de simplificar- sino que todas aquellas bandas de frecuencia que tienen una intensidad menor que otras por debajo de un cierto umbral de enmascaramiento, son totalmente descartables para el oído humano. Esto implica poder comprimir mucho la información cuando el oyente va a ser alguien como tú o como yo. Este concepto permitió el desarrollo de un sistema de compresión revolucionario que hizo tambalear las bases de la industria musical: nació el mp3.
Además, este sistema de compresión apareció en un momento en el que mover el dato en internet ni era tan rápido ni tan poco costoso como lo es ahora. Para completar la foto se sumaron dos elementos más. Uno, el nacimiento de la mano de Steve Jobs del iPod, un dispositivo capaz de almacenar canciones suficientes para una vida -gracias a la compresión de la información-, y dos, aparecía [Napster](https://www.xataka.com/historia-tecnologica/napster-inicio-auge-caida-servicio-que-puso-jaque-a-industria-musical), un sistema que permitía compartir colecciones de mp3 entre sus usuarios, que registraría 80 millones de seguidores y que pasaría por ser el primer gran caso jurídico de la lucha de la industria de la música contra la piratería. En cuestión de pocos años, de finales de los noventa a principios de este milenio, mezclamos en una coctelera Napster, p2p, mp3, internet, iPod y una industria que no supo anticipar ni reaccionar.
La piratería digital naciente provocó no solo un daño económico directo sino también un importante daño de largo alcance: eliminó de la mentalidad del consumidor la idea de base de que la música cuesta dinero. Acostumbró a millones de personas en el mundo a consumir música sin tener que pagar por ella, absolutamente nada. Este impacto no comenzó a revertirse hasta la eclosión de la distribución en _streaming_ de la música -con Spotify como icono-.
Aunque la venta física no ha parado de perder volumen de negocio desde el año 2000, no es hasta el 2014 cuando la industria consiguió estabilizar, ayudada por la distribución digital, muchos años de pérdidas. Sin embargo, y a pesar de que la distribución digital de la música ha conseguido recuperar a un sector que caía en picado, las cifras de negocio total -20,2 billones de dólares en 2019- siguen estando lejos de las obtenidas en los últimos años del pasado milenio (Datos de negocio de la International Federation of the Phonographic Industry IFPI).
En cualquier caso, y por tratar de ponerle un broche positivo a estos pensamientos, estoy convencido de que jamás van a desaparecer los libros, la pintura, la escultura u otra forma de comunicación artística y, mucho menos, la música. La piratería seguirá evolucionando, mutando, sofisticándose y haciéndose, quizá, cada vez más tecnológica, pero igualmente seguiremos desarrollando sistemas para combatirla, en una lucha que no debemos frenar, para conseguir que la música perdure. Por siempre.
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## El potencial de los músicos como creadores de contenido
```yaml
title: "El potencial de los músicos como creadores de contenido"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/musicos-como-creadores-de-contenido
author: "Pepe del Río"
published: 2021-11-11T00:00:00.000Z
issue: "Número 10: Músca"
topics: "Cultura, Sociedad, Tecnología"
```
> En las principales redes sociales, como Instagram, TikTok o Twitter, la mayoría de las cuentas más relevantes son de músicos. En viralidad e influencia de los contenidos generados por los distintos tipos de creadores en las redes sociales, siguen teniendo el primer puesto. ¿Por qué no son capaces de monetizarlo?
Sobre el papel, la industria de los videojuegos y la de la música comparten muchas similitudes: ambas tienen un impacto e influencia enorme en la sociedad, generan miles de millones de dólares en gastos de consumo cada año y, cuando se les pregunta a los consumidores de la Generación Z en qué prefieren gastar su tiempo libre, eligen los videojuegos.
Con un enfoque muy diferente del uso de la tecnología, pero común a ambas: la construcción de comunidades y el modo de interactuar con los fans. Estas diferencias se reflejan en las estimaciones del mercado de los videojuegos para 2021, 180 mil millones, mientras que la industria de la música generó $ 21,6 mil millones en 2020.
Viendo estos datos, uno podría pensar que la industria de los videojuegos es más grande que la de la música porque simplemente no hay mucho dinero en esta última. Sin embargo, el examen de la riqueza financiera y cultural generada por las principales estrellas de la música apunta a una realidad muy diferente.
Desde una perspectiva cultural, los músicos son el grupo de creadores más influyentes. Si vamos a las principales redes sociales, como Instagram, TikTok o Twitter, la mayoría de las cuentas más relevantes son de músicos. Tres de las cuatro cuentas de Twitter y 23 de las 50 cuentas de Instagram más seguidas son músicos. Cuando se suman los seguidores en todas las plataformas principales, la tendencia sigue siendo la misma: ¡un número desproporcionado de las personas más seguidas en todo el mundo son músicos! Además, dejando a un lado los seguidores, si nos vamos a la viralidad e influencia de los contenidos generados por los distintos tipos de creadores en las redes sociales, los músicos siguen teniendo el primer puesto. Esto no quiere decir que los creadores de otras industria no generen un impacto social relevante -los bailes de Fortnite, por ejemplo, se han vuelto virales más veces de las que uno puede contar-, sino que la influencia e impacto de la música es difícil de igualar, al menos por el momento. ¿Y por qué siendo el grupo de creadores de contenido más influyentes no son capaces de monetizarlo como sí lo hacen otras industrias?
Durante los últimos 40 años, los videojuegos han sido pioneros en la innovación de uso de nuevas tecnologías, con una mentalidad de crecimiento, e invirtiendo en la construcción de comunidades mundiales de fans, lo que ha hecho que muchos se conviertan en creadores a su vez. Por el contrario, la industria de la música ha llevado a cabo políticas reductoras y punitivas de derechos de autor y ha fracasado en la construcción de comunidades entre artistas y fans.
Sabiendo todo esto, y teniendo en cuenta que la industria de la música cuenta con los mayores «influencers» del mundo, debería reconsiderar una nueva forma de crear comunidades activas de fans, e innovar en cuanto al modo de interactuar entre artistas y fans más allá del directo, aprovechando las nuevas tecnologías. Y de esta forma, recuperar su reputación innovadora que le permita competir con otras formas de entretenimiento mientras forja un nuevo futuro centrado en nuevas experiencias entre artistas y fans.
**Diseñando el futuro de la música.**
El meteórico ascenso de los videojuegos en las últimas cuatro décadas nos da pistas de cómo usar la tecnología para crear nuevas experiencias y nuevos mercados dentro de la música. Vivimos en un mundo donde el tiempo es escaso y las opciones de entretenimiento son más abundantes que nunca. La búsqueda incesante de la creación de una comunidad, la interactividad y la creatividad es la salsa secreta.
Además, a diferencia de otro tipo de industrias, la música tiene una ventaja inherente y poderosa: sus creadores son los más influyentes. La combinación de la influencia cultural de la música con una visión más progresiva de lo que puede ser la música en el siglo XXI, unida al uso apropiado de la tecnología, probablemente sería una fuerza verdaderamente poderosa para la industria, los artistas y los fans de todo el mundo.
Es curioso observar cómo, financieramente, los principales creadores de música se encuentran entre las celebridades más ricas de cualquier industria. Sin embargo, esta generación de riqueza rara vez -o nunca- es impulsada en su mayoría por su propia música. Si vamos a la lista de los músicos más ricos del mundo, la misma historia que se repite una y otra vez: un creador descubre una enorme importancia cultural a través de su música, solo para capitalizarla en una industria completamente diferente. Por ejemplo: **Rihanna**, tiene un patrimonio de $ 1.7 mil millones del cual el 82% proveniente de Fenty Beauty; **Dr. Dre**, cuya participación en Beats le generó más de $ 350 millones de dólares en acciones de Apple; o **Kanye West**, cuya riqueza viene principalmente por su marca Yeezy y otras empresas de moda.
Desde los 2000s hemos visto como los ingresos de los artistas, tanto famosos como emergentes, se han visto reducidos drásticamente debido a la aparición de internet, y con ella la piratería y desaparición de venta de discos. Las fuentes de ingresos de los artistas se han visto reducidas únicamente a conciertos y venta de merchandising. Esto ha llevado a que la mayoría de los músicos, no solo el top 0,01%, necesitan ganar dinero fuera de la música ya que el streaming no ha sido capaz de suplir, ni de lejos, la venta de discos físicos. Es por esto por lo que el negocio de la música debe reconsiderar el buscar nuevas formas de generar ingresos.
Además, actualmente los artistas se ven obligados a interactuar con sus bases de fans en los términos dictados por las principales redes sociales, incapacitando la posibilidad de poseer la relación entre la marca y el consumidor, que es fundamental para el desarrollo de la marca de un artista a largo plazo.
Conclusión: teniendo en cuenta el potencial que tiene la industria de la música al contar con los creadores de contenido más influyentes del mundo y las comunidades más fieles, hace pensar que habría que buscar nuevas formas de utilizar la tecnología para desarrollar nuevas experiencias que permitan a los artistas monetizar sus comunidades de fans al mismo tiempo que las fidelizan e incrementan. Además, viendo el éxito de otras industrias realizando lo mismo mediante la construcción de plataformas como Twitch -en la industria de los videojuegos- o Only Fans -en la industria del contenido adulto-, anima a pensar que plataformas como Colkie puedan lograr lo mismo en la industria de la música. **¿Por qué no redefinir la industria de la música y empoderar a los artistas para que puedan dedicarse a lo que más les gusta, hacer música?**
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## Adiós músicos, hola inteligencias artificiales
```yaml
title: "Adiós músicos, hola inteligencias artificiales"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/musicos-inteligencias-artificiales
author: "Martín Sacristán"
published: 2021-11-11T00:00:00.000Z
issue: "Número 10: Músca"
topics: "Tecnología, Metabifurcaciones, Sociedad"
```
> DeepLudwig, una inteligencia artificial, ha terminado en 2021 la Décima Sinfonía que Beethoven dejó inacabada, y la IA Magenta ha lanzado nuevos temas de Nirvana, The Doors, Beatles o Amy Winehouse.
[](https://spotify.app.link/?product=open&%24full_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Fepisode%2F4qc9VHr9muhi1D3tooRdkJ%3Fsi%3DjDpl9F1PSvGzkFoJUII8pw&%24fallback_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Fepisode%2F4qc9VHr9muhi1D3tooRdkJ%3Fsi%3DjDpl9F1PSvGzkFoJUII8pw%26nd%3D1&feature=organic&_p=c11d33dc9a0060eee31d8ae3e9b5bd)
[Drowned in the Sun](https://spotify.app.link/?product=open&%24full_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Fepisode%2F4qc9VHr9muhi1D3tooRdkJ%3Fsi%3DjDpl9F1PSvGzkFoJUII8pw&%24fallback_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Fepisode%2F4qc9VHr9muhi1D3tooRdkJ%3Fsi%3DjDpl9F1PSvGzkFoJUII8pw%26nd%3D1&feature=organic&_p=c11d33dc9a0060eee31d8ae3e9b5bd)
[\-Nirvana](https://spotify.app.link/?product=open&%24full_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Fepisode%2F4qc9VHr9muhi1D3tooRdkJ%3Fsi%3DjDpl9F1PSvGzkFoJUII8pw&%24fallback_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Fepisode%2F4qc9VHr9muhi1D3tooRdkJ%3Fsi%3DjDpl9F1PSvGzkFoJUII8pw%26nd%3D1&feature=organic&_p=c11d33dc9a0060eee31d8ae3e9b5bd)
El anuncio parece haber sido hecho para acompañar este número de Bifurcaciones dedicado a la música. El 9 de octubre, y como efeméride del 250 aniversario del nacimiento de **Beethoven** -prorrogado por la Covid-19-, se ha presentado al mundo su Décima Sinfonía. Una composición que en realidad nadie oirá jamás, dado que el músico dejó solo fragmentos del primer movimiento, quedando inacabada a su muerte. El ayudante post mortem del compositor ha sido una inteligencia artificial, y tan importante como el resultado es el modelo de aprendizaje facilitado a la máquina para completarla.
Lo precisa que sea una IA en sus resultados depende del modelo de aprendizaje, y el equipo de músicos que trabajó con **DeepLudwig** -así la han llamado- la puso a trabajar primero en la Quinta Sinfonía. Esta sí la tenemos completa, y pertenece a la etapa de avanzada sordera del compositor, como la Décima. La máquina solo recibió un fragmento y las características que definen el estilo del músico alemán. A partir de ahí se puso a componer, y al cabo de un año de entrenamiento sus fragmentos ya no podían distinguirse de los originales de Beethoven. En ese momento la pusieron a trabajar en terminar la Décima.
Y qué tal lo ha hecho DeepLdwig. El mayor especialista en el músico alemán, **Jan Swafford**, autor de una biografía con más de mil quinientas páginas, no alberga dudas. Esta Décima es absolutamente correcta y en absoluto equiparable a una obra de Beethoven. Hay en su largo análisis del porqué un dato especialmente relevante, donde asegura que quienes adiestraron a la máquina no supieron enseñarle las sutilezas artísticas del compositor. Eso es tanto como abrir un camino a que algún día sí podamos incluir esas características en el modelo de aprendizaje y obtengamos una Décima tan emocionante como el resto de sinfonías.
Lo que abre espacio a la escalofriante pregunta de si las máquinas serán capaces de sustituir al músico, a su mezcla de inspiración y técnica, a su personalidad, es decir, a los rasgos más humanos del arte. La respuesta es que ya se haya hecho.
También este año, en abril, salieron al aire la nueva de **Nirvana**, otra de **Amy Winehouse**, y alguna más de **Jim Morrison**, **Jimmy Hendrix** y **John Lennon**. A esos nuevos temas _Drowned in the Sun_ de Kurt Cobain y al _Man I Know_ de Winehouse solo le faltaban las voces originales, y pese a las protestas de los fans más acérrimos, no es solo que suenen como ellos, es que son capaces de ponerte un poco de punta los pelos del corazón. Al menos si eres de los disfruta con su música. Estas canciones, creadas por la **IA Magenta** de Google, han sido una iniciativa de la organización Over the Bridge, que intenta proporcionar recursos a los músicos aquejados de problemas de salud mental, y que procuró darse a conocer creando temas de autores que se suicidaron o murieron jóvenes por excesos con las drogas y el alcohol.
La IA parece funcionar mejor para componer un tema musical del XX y no para una sinfonía clásica, pero no es por una cuestión de dificultad, sino por un rasgo de la música actual. La participación de los productores musicales. El sonido **Michael Jackson** fue definido por **Quincy Jones**; el rock de **Bruce Springteen** o **Dire Straits** lo debemos a **Jimmy Lovine**; la mayor parte del sonido rap a **Rick Rubin**, y el del hip hop a **Dr. Dre**; la música latina en su primer renacimiento, el de **Ricky Martin**, **Shakira**, **Carlos Vives** etc., a **Emilio Estefan**; y el actual pop español en gran medida a **Carlos Jean**. Lo que no quita un ápice de su mérito artístico a los músicos originales, pero sí crea unos rasgos, habitualmente orientados a hacer su música más comercial, que resultan más sencillos de identificar y copiar por una IA.
Y esto me lleva a la última gran efeméride musical del 2021, muy pertinente para el asunto de reemplazar a humanos por máquinas. Me refiero a la muerte por Covid-19 en la cárcel de **Phil Spector**, inventor del Muro de Sonido. Y responsable de parte del sonido que hoy identificamos como rasgo propio de los **Beatles**, los **Beach Boys**, **The Velvet Underground**, o **Tina Turner**, entre otros. Además de haber otorgado sus características a algunos de los hits más escuchados, ahora clásicos, de la música popular: _Imagine, Be my Baby_, _Unchained Melody_, o _Spanish Harlem._ Podría una IA convertirse como él en uno de los productores musicales más influyentes. Podremos llegar a tener un DeepSpector trabajando con un DeepLudwig para componer sin intervención humana.
Ya ocurrió, hace tres años. La youtuber **Taryn Southern** compuso en 2018 su álbum usando enteramente varios productores IA, concretamente Magenta, AIVA, Amper Music y Watson Beat de IBM. Salvo en una canción, _Break Free_, compuesta por Amper, la máquina, y producida por Southern, la humana. El resultado es más que correcto, y la verdad es que este tema central podría pasar por uno de relleno de una diva pop, quizá Lady Gaga, aunque no uno de sus hits. De hecho no se convirtió en uno, ni obtuvo un masivo favor del público, que es el mejor juicio crítico de todos los posibles.
Así que la conclusión no puede ser, de momento, más clara. Las promesas de IA componiendo música son cantos de sirena, e intentos loables de las compañías tecnológicas para abrir sectores de mercado. Sus logros no pueden minimizarse, y no tienen porqué rebajar las expectativas de futuro. Recordemos la carrera espacial, comenzamos disparando un cañón con pólvora y acabamos pisando la Luna.
Logrará algún día emocionarnos la música de una IA. Podría lograrlo, al menos si recordamos lo que hizo Amy Winehouse. Ella creó sus canciones en base a un collage de conocimiento musical capaz de mezclar los sonidos de la Motown, el soul, el punk, y el hip-hop. Allí estaba todo, unido de manera armónica, y con una voz abrasadora además. Hizo aquello a lo que aspira la IA, componer en base a un modelo de aprendizaje sobre conocimiento existente, mezclándolo para crear algo que no era enteramente nuevo, pero que emocionaba. Podemos seguir dudando que algún día sepamos dar a la máquina el ingrediente emocional que permitirá a la IA competir con los músicos. Resistirnos a creer que el logro sea posible. Pero quién hubiera dicho en 1911 que llegaríamos a pisar la Luna.
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## Un nuevo modelo de gestión para la música en directo
```yaml
title: "Un nuevo modelo de gestión para la música en directo"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/nuevo-modelo-gestion-musica-en-directo
author: "César Velasco Espinosa"
published: 2021-11-11T00:00:00.000Z
issue: "Número 10: Músca"
topics: "Tecnología, Economía, Sistemas"
```
> Si los seguidores y/o interacciones en redes no están en la zona de influencia donde el artista ofrece sus conciertos, difícilmente van a ser un público objetivo para conseguir que tenga la visibilidad y repercusión necesaria, y para que dichos seguidores accedan a sus conciertos. Redactado por César Velasco desde su perfil de mypublicinbox
[](https://spotify.app.link/?product=open&%24full_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F0bPWJumlJUJ7GcE7yfCYLo%3Fsi%3Dc20de8a3b82b4400&%24fallback_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F0bPWJumlJUJ7GcE7yfCYLo%3Fsi%3Dc20de8a3b82b4400%26nd%3D1&feature=organic&_p=c11d33dc9a0060eee31d8ae3e9b5bd)
[Sultans of Swing](https://spotify.app.link/?product=open&%24full_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F0bPWJumlJUJ7GcE7yfCYLo%3Fsi%3Dc20de8a3b82b4400&%24fallback_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F0bPWJumlJUJ7GcE7yfCYLo%3Fsi%3Dc20de8a3b82b4400%26nd%3D1&feature=organic&_p=c11d33dc9a0060eee31d8ae3e9b5bd)
[\-Dire Straits](https://spotify.app.link/?product=open&%24full_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F0bPWJumlJUJ7GcE7yfCYLo%3Fsi%3Dc20de8a3b82b4400&%24fallback_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F0bPWJumlJUJ7GcE7yfCYLo%3Fsi%3Dc20de8a3b82b4400%26nd%3D1&feature=organic&_p=c11d33dc9a0060eee31d8ae3e9b5bd)
Si el sector de la cultura, que aporta un 3,2% del PIB de la economía, sigue estando altamente precarizado, -y el de la música en directo en particular, sobre todo en cuanto a músicos emergentes-, es como consecuencia de la mala praxis de empresas privadas y públicas, al no dar de alta a los trabajadores en cada espectáculo, concierto y/o representación.
En el año 2018 se creó una subcomisión para la elaboración del «Estatuto del Artista», que se piensa pueda estar materializado a finales del año 2022. Hasta ahora, sólo cinco de las 76 medidas previstas en este estatuto han sido desarrolladas, y una de las prioridades que reclaman en el sector es aclarar incertidumbres fiscales, como el alcance de las desgravaciones previstas para autónomos, o definir la responsabilidad en el pago de la Seguridad Social de los artistas contratados en espectáculos públicos. Para ello, la comisión interministerial tendrá que desarrollar el Real Decreto 1435 de 1985. También es fundamental establecer nuevas titulaciones para los trabajadores de espectáculos que permitan ser contratados bajo algún epígrafe concreto y determinado.
Todo el sector musical, quizá motivado por todas las circunstancias anteriores, en cuanto a cierta opacidad en la contratación y formas de pago, sigue siendo muy hermético y excesivamente condicionado por la falta de interés de todas las administraciones en adecuar unas medidas que permitan flexibilizar y dar seguridad a todos los trabajadores del sector. Es necesario eliminar burocracia, que no implique que los ingresos que pueda obtener un grupo emergente durante su actividad se diluyan en impuestos, tasas y/o asesoría para gestionar todo el papeleo necesario para realizar dicha actuación. Todo tendría que ser más rápido y dinámico, como sucede en países de nuestro entorno, véase Francia.
**El futuro de la música y el uso de las nuevas tecnologías.**
Es evidente que las nuevas tecnologías suponen un avance para dar a conocer nuevas bandas y músicos en el mercado, pero quizá a veces el uso excesivo y la dedicación no es directamente proporcional al resultado obtenido.
Entender el funcionamiento de las redes sociales, actualmente sobre todo Instagram, y fundamentalmente los algoritmos utilizados es ciertamente complejo, y para que los seguidores vean una publicación, les puede suponer estar mezcladas con los diversos intereses -tanto del propio usuario como de la propia plataforma-, lo que puede implicar que un seguidor haga un scroll excesivo hasta que se muestre la publicación deseada, en el caso que el algoritmo lo considere oportuno, por lo que no siempre la publicación va a tener la visibilidad prevista.
En esa misma dinámica se sustenta el número de seguidores, que últimamente sirve como una métrica para valorar la «calidad» del músico/banda, tanto por el uso de bots -compra de seguidores ficticios-, como que no sea directamente proporcional el número de seguidores en relación a la tracción que pueda tener dicho artista.
Si los seguidores y/o interacciones, no están en la zona de influencia donde el artista ofrece sus conciertos, difícilmente van a ser un público objetivo para determinar que tenga la visibilidad y repercusión necesaria, y dichos seguidores accedan a sus conciertos, por ejemplo.
Para intentar mejorar todas estas interacciones, hemos desarrollado Linkmusic, para tener un entorno especializado en música, donde solamente aparece la información filtrada según los intereses de los usuarios. Los usuarios -ya sean músicos/salas/promotores- pueden filtrar su información tanto por su zona de influencia -país/provincia-, así como sus géneros y estilos musicales -más de 150 referenciados-, y por sus intereses en cuanto a los músicos/bandas, salas y/o promotores/agencias de booking que sigan y publiquen sus conciertos, novedades y nuevas publicaciones en la plataforma, por lo toda la información llegará filtrada de acuerdo a los intereses del usuario.
Hemos creado un sistema de oportunidades, dentro de los packs de suscripción, que permite tanto a músicos, como salas y promotores, poder seleccionar y filtrar según sus intereses, que les llegue comunicación de forma dinámica, puedan ser seleccionados o no, todo directamente desde la plataforma en tiempo real, y una vez concretada fecha, publicar el evento en la agenda Linkmusic.
**Integrando la transformación digital en el sector de la música.**
Actualmente creemos que todavía no hay una integración digital en el sector de la música.
En el ejemplo de programadores/promotores y salas, como comenta una de nuestras colaboradoras, siguen basados en el sistema «old school», funcionando a través de boca a boca, mediante llamadas de teléfono y llevando su agenda en un simple calendario, lo que les obliga muchas veces a dedicar un valioso tiempo a filtrar todo el material que les llega, definir su hoja de ruta y establecer sus programaciones de una manera compleja que dificulta el trabajo y las interrelaciones entre músicos, salas y programadores.
En cuanto a los músicos/bandas, fundamentalmente en grupos emergentes, que, en su gran mayoría, no tienen su dedicación principal en la música, y no existe un perfil claramente definido de qué persona del grupo se ocupa de cada apartado, en relación a la gestión de sus propias redes sociales, su email de contacto o relaciones con distintos medios. Lo que en muchas ocasiones les hace perder oportunidades para conseguir conciertos, concursos o mayor visibilidad, al no contestar en un tiempo adecuado a las peticiones que les puedan surgir por parte de distintos medios.
Con el desarrollo de Linkmusic, pretendemos que el uso de nuestra plataforma sirva para agilizar y dinamizar todo el proceso, sirviendo de una herramienta útil para todas las partes implicadas, sin quitar protagonismo ni cuota de negocio a ninguna de ellas, y simplemente sirva como instrumento para dinamizar todo el sector musical.
**Promoción de música y artistas en RRSS generalistas.**
Tal como hablábamos en un párrafo anterior, hay un desconocimiento global de cómo funcionan las RRSS generalistas, y cómo se pude promocionar un artista desconocido para conseguir llegar a su público, darse a conocer y conseguir mayor visibilidad. En esta circunstancia, muchos usuarios solo viven de los «me gusta» de la red social usada sin tener en cuenta otros mecanismos que le pueden dar mayor visibilidad.
En nuestro caso, y por medio de la colaboración con MyPublicInbox, permite al músico generar un perfil público automáticamente para pertenecer al grupo de personajes relevantes y ser contactado por todos los usuarios que accedan a dicha plataforma, consiguiendo que su perfil tenga mayor visibilidad al estar incluido en una plataforma representativa.
Actualmente creemos que hay una sobreinformación de todo tipo, con múltiples plataformas generalistas y demasiados canales que dispersan la atención del público y es difícil crear un criterio de selección objetivo que permita elegir lo que el consumidor en cada momento desea. En este momento, las plataformas de streaming -Spotify/Amazon/Apple/Tidal, etc.-, solo sirven para que la mayoría de los músicos se den a conocer, pero no es un sistema de monetización viable. Es conocido que músicos consagrados, con un gran número de reproducciones, el nivel de ingresos suele ser muy bajo, por lo que tienen que contar con patrocinadores, sponsors y merchandising apoyando a sus conciertos en directo.
Los músicos emergentes pueden tener la oportunidad de ser incluidos en una playlist oficial de Spotify para aumentar el número de reproducciones, algo ciertamente complicado en un panorama con tanta oferta musical. La nuestra es por el contrario una plataforma especializada, donde hemos integrado un algoritmo que recopila toda la información del perfil del usuario y valora su contenido, interacciones con otros usuarios, valoración y número de seguidores, publicación de conciertos en agenda y distintos parámetros para generar una puntuación global que permita escalar en la visibilidad dentro de la propia plataforma. Y hemos incluido un sistema de verificación de perfiles para crear más calidad a distintos músicos/bandas en relación a unos requisitos determinados.
**Situación post Covid.**
El sector musical ha sido uno de los grandes perjudicados durante la pandemia, con todas las medidas restrictivas, tanto a nivel de cierre de salas de directo, anulación de festivales, como de restricción de aforos, afectando no solamente a los músicos e intérpretes y salas, sino a todo el negocio que se mueve en dicho mercado -técnicos de sonido, luces, organizadores de eventos, agencias de booking, management, servicios auxiliares, etc. -, lo que ha supuesto que un gran número de profesionales que han tenido que reinventarse para poder sobrevivir.
La solución de conciertos en streaming, a través de nuestra propia experiencia, para grupos emergentes, no ha tenido la acogida esperada. La inversión para generar un streaming de calidad, suele ser elevada en relación a la posibilidad de monetización con venta de entradas; es difícil encontrar un patrocinador, aunque pueda ser una inversión de futuro para el grupo al disponer de material audiovisual grabado para generar un portfolio con dicha actuación
Un concierto en directo, es mucho más que la música, donde confluye la interacción social y el contacto humano -solo hay que ver la proliferación de festivales que había hace dos años, donde casi lo menos importante eran los artistas y más todo lo que se relacionaba alrededor de ello-.
Ciertamente, en España, no se valora en su justa medida la música en directo, lo que supone tocar un instrumento, ensayos, montajes, desplazamiento y toda la logística e intendencia que supone dicha actuación, con gran número de personas implicados.
Sigue haciéndose una extraña asociación entre música en directo, concierto y altercados o problemas con los vecinos. En relación a las salas, siempre han estado excesivamente penalizadas por todas las administraciones, ya sean locales o nacionales, en relación a requisitos, licencias y condicionantes excesivos, que limitan la posibilidad de expresión del gran número de músicos y bandas que existen en el país.
En esta circunstancia también se ha encontrado Linkmusic, hemos tenido que variar nuestro modelo de negocio original, basado en música en directo, hacia otros servicios, tales como la promoción y asistencia a bandas para mejorar su visibilidad.
En los primeros meses del año 2021 organizamos un concurso para Telefónica -Movistar Sound Atrévete-, que incluso habiendo contado con poca difusión en dicha plataforma y en un entorno complicado dentro del sistema del descodificador y bajo una living apps -desarrollada también por el equipo de Linkmusic-, se apuntaron cerca de 600 bandas/músicos, que sirvió a los 9 finalistas para grabar dos videos en directo en Estudio Uno, y al grupo ganador poder grabar un disco en el propio Estudio Uno, formar parte del sello Movistar Sound y presentar su disco en streaming a través de GoMusic, lo que supone un gran apoyo a todas las bandas emergentes para conseguir desarrollar una carrera musical.
Dependiendo de la evolución de la pandemia, con respecto a vacunación, nuevas cepas, etc. quizá marque un antes y un después en relación a lo que estábamos acostumbrados, fundamentalmente en el modelo de música en directo, sobre todo en muchos locales, que quizá no tienen una preparación adecuada para ello -situados en sótanos, locales sin ventilación con techos bajos y poca superficie que puede implicar un problema si la situación persiste-. Dicha circunstancia puede darse también en festivales con aforos masivos.
En definitiva, es fundamental un mayor uso de las tecnologías adecuadas, por todos los implicados, que permitan flexibilizar todas las acciones para dinamizar el sector musical.
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## Los nuevos modelos de negocio de la industria musical que llegan de la mano de las startups
```yaml
title: "Los nuevos modelos de negocio de la industria musical que llegan de la mano de las startups"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/nuevos-modelos-negocio-musical-startups
author: "Juan Jesús Velasco"
published: 2021-11-11T00:00:00.000Z
issue: "Número 10: Músca"
topics: "Tecnología, Economía, Sistemas"
```
> Aprender a tocar instrumentos de la mano de músicos profesionales; organizar un concierto en nuestro jardín o nuestra azotea; aplicar el Big Data a la música para saber su potencial éxito; y hasta asistir a un concierto en el Metaverso.
[](https://open.spotify.com/track/3UDmHZcBTQp8Iu8droNtUl?si=26fcf3891cd14970&nd=1)
[Revolution](https://open.spotify.com/track/3UDmHZcBTQp8Iu8droNtUl?si=26fcf3891cd14970&nd=1)
[\-The Beatles](https://open.spotify.com/track/3UDmHZcBTQp8Iu8droNtUl?si=26fcf3891cd14970&nd=1)
La industria de la música es, sin lugar a dudas, el mejor de los ejemplos para mostrar cómo la tecnología puede cambiar por completo un sector.
Si tuviese que ilustrar con un ejemplo el concepto de «ola de destrucción creativa» que acuñó el economista austríaco **Joseph Alois Schumpeter** en los años 50, la música ilustra muy bien todos esos cambios que han obligado a las empresas a adaptarse y evolucionar para evitar ser condenadas al fracaso y la desaparición.
De la misma forma que nuestros hábitos de consumo han cambiado con los años y, en buena parte, influenciados por las nuevas propuestas y formatos que la tecnología nos ponía por delante, la industria de la música ha vivido un cambio acelerado en los últimos 20 años gracias a Internet y la distribución de los contenidos.
Desde la llegada de Internet con Napster y la guerra de las discográficas, el iPod con iTunes y la venta digital de canciones con la que Apple revolucionó la música o los servicios de streaming como Spotify, nuestra manera de acercarnos a los contenidos se ha alterado por completo y hemos pasado de comprar a suscribirnos, de asistir a conciertos a verlos en el salón de casa en la TV o en unas gafas 3D”, de comprar CDs a coleccionar discos de vinilo, de esperar al estreno de un single en una radiofórmula a ver el nuevo videoclip de nuestro grupo favorito en exclusiva en YouTube…
Si pensamos en lo que hacíamos hace 10, 15 o 20 años nos parecerá un _déjà vu_. Si le hablamos de estos cambios exponenciales a un _millennial_ o un _centennial,_ todo les resultará extremadamente extraño y lejano aunque, realmente, no hayan pasado tantos años desde que usábamos un bolígrafo para rebobinar una cinta de casette y ahorrar pilas en el walkman.
Y una de las grandes ventajas que ha ofrecido la irrupción de la tecnología en el sector de la música es que ha permitido la entrada de múltiples empresas y nuevos jugadores en una industria que, realmente, estaba dominada por unos pocos y grandes que competían de la misma forma y con una propuesta similar.
Dicho de otra forma, la música pasó del «océano rojo» a la apertura de múltiples «océanos azules» en los que se podía competir de otra forma y dio pie a la llegada de muchas _startups_ y emprendedores que son capaces de aprovechar estos nuevos patrones de consumo que se han ido generando en los consumidores de contenidos.
**Aprender a tocar un instrumento de la mano de los mejores y desde casa.**
Recuerdo cuando en el colegio me apunté a clases de guitarra como actividad extraescolar. En realidad, la guitarra no se me daba bien y aprendí a pasearla de casa al colegio las tardes de los miércoles en vez de tocarla como un virtuoso.
Hoy en día me planteo retomar la idea de aprender a tocar la guitarra y la agenda me hace complicado apuntarme a una academia tradicional y presencial. Sin embargo, las clases de música también están cambiando radicalmente y a los modelos tradicionales también se suman los modelos 100% online.
Evidentemente, YouTube está repleto de tutoriales para los autodidactas pero esta oferta se complementa con academias 100% digitales en las que puedes aprender a tocar un instrumento de la mano de músicos profesionales y, además, a tu propio ritmo y desde tu casa.
Efectivamente, el modelo de Netflix está también en la formación musical y en España tenemos ejemplos muy interesantes como [Aulart](https://www.aulart.com/) con sus bootcamps y clases especializadas en producción musical y música electrónica, [Escuela de Guitarristas](https://escueladeguitarristas.com/) y [Escuela de Bajistas](https://escueladebajistas.com/) que son dos plataformas hermanas especializadas en guitarra y bajo que permiten, también en un modelo de suscripción, aprender a tocar ambos instrumentos de la mano de músicos profesionales.
También existen aplicaciones como [Flowkey](https://www.flowkey.com/es) que es una app que nos permite aprender a tocar el piano e, incluso, _marketplaces_ que nos ponen en contacto con profesores y también las plataformas generalistas de formación como [Udemy](https://www.udemy.com/es/courses/music/instruments/) se están subiendo a esta ola de la formación musical a través de Internet.
**El negocio de la promoción musical también está cambiando.**
Otra de las áreas en las que la tecnología, Internet y las plataformas están cambiando por completo cómo se trabaja es, sin duda, el de la promoción musical y los conciertos. Hoy en día acceder a artistas e, incluso, organizar conciertos se está convirtiendo en un proceso accesible y cómodo, prácticamente a varios clics de ratón.
¿Alguna vez habías pensado en organizar un concierto en casa? Pues esta idea que puede parecer una locura realmente es posible y existen plataformas que nos ponen en contacto con artistas para convertirnos en «promotores de concierto por una noche» y organizar algo en nuestro jardín o nuestra azotea. Aquí es donde operan plataformas como [Sofar](https://www.sofarsounds.com/), [Gigstarter](https://www.gigstarter.es/) que está orientada tanto a particulares como locales abiertos al público o [Musiqua](https://www.musiqua.es/eventos/conciertos-en-casa).
De hecho, no solamente tenemos acceso a directorios y plataformas que nos conectan con grupos y artistas, podemos aprovechar la tecnología y los datos para predecir el éxito de un concierto, o seleccionar artistas utilizando como criterio el posible éxito que pueda tener el concierto o la actuación que estamos organizando.
¿Se puede aplicar el BigData a la música? La respuesta es muy simple: absolutamente sí. [Drop.show](https://drop.show/es/), por ejemplo, conecta los datos de redes sociales y las plataformas de streaming de los artistas para que pueda realizar un seguimiento de su evolución en YouTube, Spotify, TikTok y, de esta forma, catalogar a los artistas por su impacto y obtener información demográfica sobre su audiencia o en qué canales tienen más escuchas.
Dicho de otra forma, es introducir una variable adicional a la hora de seleccionar un artista más allá del género musical o nuestras preferencias, la variable del impacto fuera de los circuitos tradicionales de discográficas o radiofórmulas. La tecnología permite democratizar la promoción pero también añade un nivel más de complejidad a la hora de seleccionar un artista, sobre todo si éste es independiente y vuela fuera de los circuitos tradicionales.
Otra propuesta interesante en este sentido es la de aplicar los datos a la organización de conciertos haciendo la correlación entre la selección de un artista y la posibilidad de que el concierto vaya a ser un éxito en cuanto a venta de entradas. Aquí es donde está compitiendo la española [Break-event](https://www.break-event.com/) que utiliza datos históricos y la propia huella de los artistas en las plataformas de distribución de contenidos -YouTube, Spotify, etc.- para predecir el éxito que va a tener un concierto antes que éste se organice y, de esta forma, los promotores cuenten con herramientas para preparar la promoción o la venta del concierto e, incluso, se planteen la elección de artistas que, de otra forma, no se hubiesen planteado.
**Aún más cerca de los artistas y los grupos.**
No quisiera cerrar estas reflexiones sobre la democratización de la industria musical sin pasar por el impacto de la tecnología en la relación con los artistas y los grupos. Gracias a las redes sociales y las plataformas los sentimos más cerca, podemos interactuar con ellos y asistir a estrenos de singles o vídeos musicales.
Más allá de Instagram o TikTok donde puede llegar a ser complicado encontrar a los artistas noveles o independientes, existen plataformas que nos hacen sencillo localizar grupos y artistas e interactuar con ellos y crear comunidades. Buenos ejemplos de ello son plataformas como [Colkie](https://www.colkie.com/) y [Acqustic](https://acqustic.com/en/) que se encargan de conectar a los artistas con los fans o, incluso, con posibles patrocinadores o promotores de conciertos.
Aunque es complicado cambiar el ambiente y la experiencia de un concierto en directo por una alternativa online, sí que es cierto que la pandemia nos abrió esta posibilidad -aunque en ese momento no había muchas más opciones-.
Sin embargo, sí que esta vía sigue estando en explotación y encontramos propuestas de conciertos en _streaming_ e, incluso, experiencias inmersivas a través de gafas de realidad virtual como las que ofrece [MelodyVR](https://melodyvr.com/). Si queremos vivir una experiencia como la de un concierto pero en casa, quizás pueda ser una opción que tome aún más peso con la llegada del Metaverso que propone **Mark Zuckerberg** desde Facebook.
De hecho con la llegada de esta evolución del Internet que conocemos seguramente la industria de la música viva otra nueva revolución que la lleve hacia experiencias mucho más inmersivas, a una mayor interacción entre artistas, grupos y fans y, seguramente, a que los conciertos y los eventos sean mucho más líquidos.
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## El paradigma postpandemia en la industria musical
```yaml
title: "El paradigma postpandemia en la industria musical"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/paradigma-postpandemia-industria-musical
author: "Ramiro McTersse"
published: 2021-11-11T00:00:00.000Z
issue: "Número 10: Músca"
topics: "Cultura, Economía, Tecnología"
```
> Se dan casos de artistas que sin haber pisado un escenario en su vida, se han convertido en referentes indiscutibles de una generación que viene imponiendo sus iconos, al margen de las grandes corporaciones que ya no marcan la agenda de lo que sucede en este mercado musical.
[](https://spotify.app.link/?product=open&%24full_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F5AQTFpm3oDPTenmw5Lmfoi%3Fsi%3Dacad25ac564a4f84&%24fallback_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F5AQTFpm3oDPTenmw5Lmfoi%3Fsi%3Dacad25ac564a4f84%26nd%3D1&feature=organic&_p=c11d33dc9a0060eee31d8ae3e9b5bd)
[V](https://spotify.app.link/?product=open&%24full_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F0bPWJumlJUJ7GcE7yfCYLo%3Fsi%3Dc20de8a3b82b4400&%24fallback_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F0bPWJumlJUJ7GcE7yfCYLo%3Fsi%3Dc20de8a3b82b4400%26nd%3D1&feature=organic&_p=c11d33dc9a0060eee31d8ae3e9b5bd)[eneno](https://spotify.app.link/?product=open&%24full_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F5AQTFpm3oDPTenmw5Lmfoi%3Fsi%3Dacad25ac564a4f84&%24fallback_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F5AQTFpm3oDPTenmw5Lmfoi%3Fsi%3Dacad25ac564a4f84%26nd%3D1&feature=organic&_p=c11d33dc9a0060eee31d8ae3e9b5bd)
[\-Delaossa](https://spotify.app.link/?product=open&%24full_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F5AQTFpm3oDPTenmw5Lmfoi%3Fsi%3Dacad25ac564a4f84&%24fallback_url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Ftrack%2F5AQTFpm3oDPTenmw5Lmfoi%3Fsi%3Dacad25ac564a4f84%26nd%3D1&feature=organic&_p=c11d33dc9a0060eee31d8ae3e9b5bd)
No olvidaré jamás una conversación mantenida en un paseo por París con _Alejandro Jodorowsky_, era una tarde soleada en la cual para nada me esperaba que fueran a alimentarme con algo que marcó mi vida, algo categórico que grabé a fuego en mi mente y que me ha acompañado durante muchos años y se ha convertido en un necesario mantra cotidiano para mí. Me dijo: «Utiliza tu pasado como trampolín y no como sofá…».
Whaou! Un perfecto tweet que tiene tanta profundidad como simpleza en el uso de las justas palabras, un impactante epítome de como mirar atrás por el retrovisor de nuestra vida y de un zapatazo eliminar al juez y quedarte con lo bueno… Llevado al terreno musical, que nos ocupa, podría perfectamente tener como fondo musical _Don´t Look Back In Anger_, una de mis canciones predilectas de mis queridos Oasis.
Para que algo impacte en la vida de alguien, lo primero que tiene que suceder es cerciorarse de dejar la puerta abierta a algo que está ahí pululando, algo fascinante, algo que debería tener muchísima más presencia en nuestras vidas, algo llamado arte. Abrirse a todas y cada una de sus manifestaciones ya que uno nunca sabe qué es lo próximo que le va a causar emoción, poner los pelos como escarpias o generar nuevos inputs que determinen la necesidad de convertir a ese arte en un imprescindible compañero de viaje, tan sumamente importante que determine el desarrollo de una vida plena. Así de importante es el arte, y con el arte conjugar todo, tu vida personal, tu vida profesional, tu lado espiritual y todo aquello que te rodee, porque: «Earth without art, is just Eh…»
En un acto de honestidad frente a ti, estimado/a lector/a que me ofrece al leerme su tiempo como regalo, he de reconocer que aplicar a mi día a día esa manera de mirar a mi pasado no fue fácil, pero trampolín y no sofá, os prometo que sonaba increíble… Ya integrado en mi cotidianidad, me ayudó, ayuda y ayudará muy mucho a poder entender qué diablos está pasando en la actualidad cuando conjugamos arte y tecnología, cultura y algoritmo, likes y dislikes, Youtube y Spotify. Los nuevos e imprescindibles ingredientes de una nueva manera de preparar esta ensalada que conforman la realidad de una industria, la musical, que aparte de generar un volumen de negocio abismal, mueve nuestras conciencias, nos acompaña en momentos tristes y dulces, nos hace bailar, llorar, reír, recordar y, en muchos casos, como el mío, salva vidas al grito de: MUSIC SAVED MY LIFE!
Hace más de una década que decidí dejar de trabajar para comenzar a realizar cosas que amaba y que me dieran un retorno económico como para sostener la fabulosa familia numerosa que hemos creado junto a mi mujer desde el amor más absoluto, tras múltiples proyectos y siempre convencido de que el ser humano, si se lo propone, puede convertirse en una navaja suiza multi-task.
A día de hoy dirijo la facción española de Dale Play Records, un sello discográfico con presencia global en el mercado de LATAM que me atrevo a denominar 2.0, una joven compañía con menos de 3 años que se ha forjado en el mercado haciendo las cosas de manera diferente a lo que estábamos acostumbrados, que con tan temprana edad ha sido nominada este 2021 a 6 premios Latin Grammy. Y que por ese motivo, y por ese sexto sentido que nos alumbra a todos, me tiré con paso firme a la piscina el día que dejé todo para formar parte de ella, sin saber si esa piscina estaba llena o vacía, sin dudarlo ni un segundo, y va a ser que estaba a rebosar y además, era olímpica.
En esa tesitura acompaño las carreras de artistas que, de media, tienen menos de la mitad de edad de quien aquí os escribe -46 años- y he de confesar que he tenido que realizar una labor titánica para entender, adaptarme y poder realizar mis humildes aportaciones en una industria que nada tiene que ver con lo que yo viví cuando tenía la edad de los artistas con los que opero, el mundo es otro y la industria musical, más todavía…
> Chavales y chavalas que generan millones de visionados en Youtube y streams en Spotify generan un volumen de negocio de más 1.200 millones de dólares anuales y se llevan un 5.1% de la tarta de los Ingresos por Música Grabada a nivel mundial que ascendieron, el pasado 2020, a 23.100 millones de dólares.
Se han creado nuevas vías de acceso al consumo musical, dominado por el streaming en multiplataformas digitales, y lo más importante y revolucionario, se ha democratizado el uso de la tecnología para crear contenido musical. En mis años mozos si no ibas a un estudio de grabación, le gustaras a un A&R de una compañía que te editara cd´s y casetes, te hiciera algo de promoción digna y te encomendaras a Santa Cecilia, difícilmente ibas a ser escuchado y mucho menos llegar a imaginar poder sustentar tu vida con ese húmedo sueño juvenil de convertirte en una estrella del Rock´n´Roll.
Hoy ninguno de esos condicionantes aplican: con tener conexión a internet, talento, una tarjeta de sonido, autenticidad, un cuarto no muy ruidoso, perseverancia y un micro decente que puedes conseguir nuevo por menos de 100 euros, tienes la capacidad de, desde ese mismo cuartucho, publicar tu música en todas las plataformas existentes a nivel global, con un coste mínimo. Y, en muchos casos, convertirte en la banda sonora de cientos de miles de vidas en forma de jóvenes usuarios que, gracias a la irrupción y consumo en los canales de nueva creación, generan casos de éxito provenientes de estos cuartos, con esos micros de menos de 100 euros y con ese pedazo de talento. Esto es ya una realidad, en ocasiones se dan casos de artistas que sin haber pisado un escenario en su vida, se han convertido en referentes indiscutibles de una generación que viene imponiendo sus iconos, al margen de las grandes corporaciones que ya no marcan la agenda de lo que sucede en este mercado musical.
Dicho sea de paso nos han convertido a toda una generación como la mía, la X, que comprende desde 1965 a 1980, en unos completos ignorantes tecnológicos que queremos ir de «enteraos» y donde nuestras hijas/hijos/discípulos, han superado a padres/madres/maestras bajo el ofensivo y tierno paraguas de comentarios como: «Trae anda papi, que no te enteras de nada y ya arreglo yo eso que no sabes hacer tú mismo, en tu propio móvil»... aberrante, la verdad!
El nuevo consumo llevado a cabo por esta nueva generación forja algo maravilloso, un espíritu DIY -Do It Yourself- que pone en evidencia una obsoleta forma de operar de las major companies tradicionales y que establece un nuevo paradigma de cómo crear arte, cómo consumirlo y lo más revolucionario de todo, que la chavalada pueda vivir de ese arte, ¡¡esto si que es flipante!! ¿Sabíais que, en muchas ocasiones, estos artistas triplican el ingreso mensual de muchos ejecutivos que estéis leyendo esto? Sí, es así, estos chavales y chavalas que generan millones de visionados en Youtube y streams en Spotify generan un volumen de negocio de más 1.200 millones de dólares anuales -y creciendo- y se llevan un 5.1% de la tarta de los Ingresos por Música Grabada a nivel mundial que ascendieron, el pasado 2020, según estudio realizado por [MIDiA Research](https://midiaresearch.com/blog/recorded-music-revenues-hit-231-billion-in-2020-with-artists-direct-the-winners-again), a 23.100 millones de dólares, poca broma…
Señoras y señores, estamos en 2021, recién salimos de una inesperada pandemia que ha provocado que la generación que va a gobernar el mundo más pronto que tarde, se ponga las pilas de una manera espectacular. Ya convertidos en medios de comunicación con patas, sin necesidad de apoyo de nadie, absolutamente nadie y con una autonomía y capacidades deslumbrantes y arrolladoras. ¿Qué quiero decir con esto? Pues una pequeña recomendación desde la más absoluta humildad: que no miremos con cara extraña a esos chicos y chicas de pelos de colores, tatuajes incomprensibles en cara y cuerpo y vestimenta multicolor propia de un programa de Eva Nasarre porque, antes que cante un gallo, van a ser ellos los que dicten las reglas, si capaz no haya pasado ya, cuando este artículo haya visto la luz…
Ojo, el que avisa, no es traidor…
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## La radio musical infinita
```yaml
title: "La radio musical infinita"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/radio-musical-infinita
author: "Vicent Argudo Esteve"
published: 2021-11-11T00:00:00.000Z
issue: "Número 10: Músca"
topics: "Cultura, Sociedad, Economía"
```
> Hoy es más importante conocer a las audiencias y ofrecerles un contenido de calidad que disponer de un amplio número de postes FM que garanticen la distribución casi en exclusiva. Lo realmente importante hoy en la radio musical es diseñar una buena estrategia de contenidos multimedia, principalmente de audio, que pongan en valor la prescripción como elemento cohesionador de una comunidad de music lovers.
Uno de los debates más extendidos en el sector de la radio versa sobre la incertidumbre del futuro de la radio musical. Sería una imprudencia eludir la amplia adopción del consumo de la música a la carta sobre todo entre los más jóvenes, un público que tradicionalmente entraba por primera vez en contacto con la radio a través de las radiofórmulas. Pero también sería impreciso asentar la idea de que el público juvenil ha abandonado por completo la radio. Al menos no como la entendemos algunos. Es una cuestión de visión y la radio hoy necesita de una visión infinita que no responda a las métricas tradicionales de oyentes promedio de radio terrestre. Esto es cosa del pasado. Por esto, es importante conocer las principales claves que posibilitarán la permanencia del formato para comunicar música y conocer como las marcas de radio musical empiezan a dibujar hoy un escenario muy esperanzador.
**Hacia una nueva distribución**
Uno de los cambios más importantes que vive el medio en general radica en el cambio generacional. La resistencia al cambio en el sector es cada vez menor y, en gran medida, está provocada por una nueva generación de talento que inunda el medio. Cuando empecé a trabajar en radio ya existía internet y algunos preceptos sonaban extraños. La oportunidad se sentía como una amenaza. En 2004 participé en la puesta en marcha de una radio sin FM, sin antenas. Fue la primera en España que sólo funcionaba a través del streaming. En aquel momento, del mismo modo que sucede hoy con el podcast del que hablaré más adelante, había quien decía que «eso no era exactamente una radio» porque no se podía escuchar en un transistor.
Superada hoy la barrera tecnológica, con millones de smartphones en el mercado, nadie duda del potencial y el crecimiento del consumo de radio online. Por eso ya algunas empresas del sector ceden mayor valor a la producción de contenidos en detrimento de la distribución. Hoy es más importante conocer a las audiencias y ofrecerles un contenido de calidad que disponer de un amplio número de postes FM que garanticen la distribución casi en exclusiva. Es momento de dejar de mirar a los competidores y analizar mejor a los consumidores y el contenido que generan las marcas de radio. Lo realmente importante hoy en la radio musical es diseñar una buena estrategia de contenidos multimedia, principalmente de audio, que pongan en valor la prescripción como elemento cohesionador de una comunidad de _music lovers_.
> El algoritmo tiende a la homogeneización de las audiencias, persigue el consumo exponencial y provoca modas efímeras. Como sucede con las redes sociales no aspira a una versión de la verdad, responde solamente al consumo, y por lo tanto no ayuda a la consolidación de comunidades musicales únicas, de las que también forman parte las corrientes artísticas, y mucho menos ayudan a la memoria de las canciones ni al desarrollo de los artistas.
**El valor de la prescripción**
La prescripción es un argumento manido, incluso a veces la «curación musical» es maltratada por la visión extendida de la tendencia imparable del consumo individual. Pero para muchos la recomendación musical «con firma» es ciertamente valiosa. El consumo personal siempre estuvo presente en nuestras vidas, ya sea en forma de cassette, CD o disco de vinilo. Incluso cuando aterrizaron las plataformas ilegales de descarga de música, los oyentes de música necesitaban saber qué buscar. Y ese «qué buscar» estuvo en gran medida marcado por la aceptación de nuestra «tribu». Este acceso a la música que hoy se sugiere algorítmico todavía no goza de su principal activo: servir de pegamento social. Nada más lejos de esto, el algoritmo tiende a la homogeneización de las audiencias, persigue el consumo exponencial y provoca modas efímeras. Como sucede con las redes sociales no aspira a una versión de la verdad, responde solamente al consumo, y por lo tanto no ayuda a la consolidación de comunidades musicales únicas, de las que también forman parte las corrientes artísticas, y mucho menos ayudan a la memoria de las canciones ni al desarrollo de los artistas. Algún día será posible, nadie lo pone en duda, pero la música necesita más que nunca del conocimiento del talento y del criterio que consagre la calidad y éxito de su obra.
En mi opinión, el mayor competidor de la radio musical prescriptiva hoy son las playlists con firma, pero no las plataformas per se. La competición está en la credibilidad de las marcas que recomiendan qué escuchar. Las plataformas son aliadas cuasi perfectas para quien pone foco en la recomendación de música como principal activo. La batalla hoy no está en la distribución, está en la relevancia y, por lo tanto, en la calidad de los contenidos. Y para ello es fundamental ahondar en el conocimiento de las audiencias desde una perspectiva más amplia, incluyendo a toda la cadena de valor de la música, desde el estudio de grabación hasta los conciertos y el reconocimiento social. El rol de la radio y sus marcas está en encontrar canciones que conecten a los consumidores, sirviendo no solo de altavoz sino también ayudando a escribir una historia de la música ampliamente aceptada a través de las canciones y el talento.
**Talento para la nueva radio musical**
Rara vez encontramos discrepancia sobre la necesidad social de contar con líderes de opinión que cuenten con la capacidad de conectar con las audiencias a través de su talento y criterio. La historia de la música se ha escrito con líderes culturales que impulsaron los diferentes movimientos. No se puede entender el auge de la música alternativa en el mundo sin el papel de **John Peel** y tampoco el mainstream de los 90 en España sin la figura de **Joaquín Luqui**. Ambos discjockeys pudieron desde la radio poner en valor desde diferentes perspectivas la música del momento. No es justo hablar solo de descubridores de grupos o artistas, de meros amplificadores. Su labor tuvo eco también entre los propios artistas. Si John Peel no hubiese dado voz a unos chicos de los suburbios de Manchester que aporreaban guitarras con cuerdas rotas, probablemente no hubiese existido en los 90 el _brit pop_. Si Luqui no hubiese hablado con tanta pasión y rigor sobre el fenómeno fan, hoy no existiría una industria tan madura alrededor del _mainstream_ en España.
La importancia de contar con comunicadores capaces de convencer y argumentar nueva música es fundamental. El reto de la radio es doble: retener y captar nuevo talento. Conseguir que estos comunicadores crean en las marcas como paraguas para su desarrollo es vital. Por eso es importante evidenciar el poder de las marcas como posibilitadoras de crear algo único y genuino apoyando decididamente la producción de sus contenidos y desarrollándolos sin límites, es decir, más allá de las capacidades innatas del talento.
**La radio al servicio del desarrollo artístico**
Cuando las canciones llegan a la radio, lo fundamental es explorar sus posibilidades de difusión más allá de la antena. Entender la música como una _commodity_, como el adorno de un contenido entretenido, aleja al medio de su propósito fundacional. En el mundo existen varias tipologías de radio musical. Existen aquellas que basan su éxito en la rentabilidad alrededor de los contenidos de bajo coste y la distribución, sin deparar en el valor que aporta para el desarrollo y la popularización de artistas. Y por otro lado existen aquellas que ponen en valor toda su programación, incluyendo la música. Este último modelo, en mi opinión, es la verdadera radio musical. El apoyo de la radio a la carrera de los artistas, amplificando las canciones sigue siendo una realidad. Pero hoy es necesario apoyarse en otros formatos para sustentar una información musical de mayor alcance y una narrativa consistente en el tiempo. La revolución es doble.
Por un lado, la transformación del medio se fundamenta en primer lugar por la adopción del entorno digital como un lugar donde desarrollar nuevos formatos. El principal será el _podcasting_. Hoy las limitaciones legales impiden su impulso, pero en el futuro inminente, la radio prescriptiva explotará cuando los modelos de licencias editoriales y de distribución, permitan los podcasts musicales. El futuro en este sentido es muy esperanzador. Son miles los talentos que esperan esta oportunidad y las marcas de radio abrazarán en movimiento. Las redes sociales serán el espacio perfecto para conectar con los oyentes y no solo para atraerles hacia el medio radio.
Pero si se habla de música desde una perspectiva holística y teniendo en cuenta las comunidades alrededor de ella, no podemos dejar de lado el segundo vector de cambio: las experiencias. La curación musical no puede ser únicamente sonora. Nadie puede entender la música sin su presencia en un escenario. Precisamente una de las palancas de desarrollo más extendidas por la radio se presenta en los eventos de las emisoras donde los artistas noveles se presentan y los consolidados reciben el reconocimiento editorial que les ubica en el ideario del éxito. Los escenarios son el lugar donde las audiencias se conectan con sus artistas y con aquellos prescriptores que empujan sus carreras. Además, estos contextos son espacios idóneos para la elaboración de contenidos multimedia que viven en las redes y la radio, generando un ecosistema de artistas y canciones que son sello de la comunidad y las marcas de radio.
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## TikTok, la nueva radio musical
```yaml
title: "TikTok, la nueva radio musical"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/tiktok-emisora-radio-musical-numero-uno-del-mundo
author: "Paul Hourican"
published: 2021-11-11T00:00:00.000Z
issue: "Número 10: Músca"
topics: "Tecnología, Sociedad, Economía"
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> TikTok permite descubrir cualquier estilo, vía online, simplificando las canciones en 15 segundos, que es la ventana de atención actual del consumidor, y que además gracias a esa brevedad puede convertirse en viral.
**Andrew Lloyd Webber**, Londres, 1948, se abrió cuenta en TikTok hace apenas unos meses, y su primera publicación fue coger el tema a capela _WAP_, de **Cardi B**, y reproducirlo con la melodía de _El Fantasma de la Ópera_. Son apenas diez segundos, pero también es la muestra de las posibilidades que la plataforma ofrece, y su influencia sobre el catálogo de música existente.
TikTok permite descubrir cualquier estilo, vía online, simplificando las canciones en 15 segundos, que es la ventana de atención actual del consumidor, y que además gracias a esa brevedad puede convertirse en viral. Ejerciendo su influencia sobre consumidores, marcas, productores, editores y artistas.
Cientos de hits de artistas tan conocidos como **Drake**, **The Weeknd** y **Doja Cat** alcanzaron primero su popularidad después de viralizarse en TikTok. La propia playlist «Viral 50 de España» de Spotify, así como muchas listas de éxitos de todo el mundo siguen de cerca este fenómeno, e incorporan canciones que comenzaron a tener visibilidad en la plataforma. De cuyo ADN forman hoy parte la música, los creadores y los artistas.
Los tiempos cambian, y con ellos las formas en que descubrimos la música. Hace un par de décadas yo mismo me encontraba en el departamento de vinilos de la Virgin Megastore de Oxford Street. En aquella época, los lanzamientos musicales se popularizaban a través de un proceso establecido: los amigos recomendaban canciones, las revistas presentaban a los artistas y hacían reseñas de los nuevos álbumes, la publicidad en las vallas desempeñaba un papel fundamental, al igual que las apariciones promocionales y la difusión en la radio y en programas de televisión. Cuando el vídeo musical se trasladó a internet comenzaron las recomendaciones algorítmicas. Todo se volvió global, atravesando rápidamente las fronteras y ahora, esa realidad ha dado paso a TikTok. Que reparte una gran cantidad de canciones nuevas entre una amplia variedad de oyentes y creadores, añadiendo acompañamientos sociales y visuales, como el aludido al principio de Andrew Lloyd Webber para Cardy B.
**Atrapar el momento con tan solo escuchar**
Al descubrir la música en TikTok capturamos fragmentos de algo nuevo, como si estuviéramos parados frente a un semáforo y escucháramos la canción que está sonando en un coche que pasa. O como si entrásemos en una tienda en que estuviera sonando una canción que nos inspira. La plataforma recoge y conecta estos momentos de descubrimiento, y permite a los usuarios expresarse en relación a ellos, continuar explorando sus gustos en relación a un tema musical, y hacer nuevos descubrimientos.
Con millones de usuarios actuando en comunidad, cada usuario tiene una experiencia completamente diferente, y establece su conexión con los usuarios que le inspiran y con los que comparte aficiones. Lo que permite conocer y explorar aquellas creaciones poco conocidas, que no han encontrado eco en otros canales de difusión.
Así es como TikTok ha acabado por convertirse en altavoz para muchos artistas, pero también en un medio donde seguir la evolución de la música, y donde ejercer todos los aspectos profesionales relacionados con ella. Es el caso de cazatalentos como **Jos Watkin**, director de A&R en BMG UK. Del antiguo boca a boca se ha pasado a tener a disposición el teléfono de un productor o un cantante, su público, y el modo en que interactúa con sus seguidores. En palabras del propio Jos Watkin, «No solo una canción o un artista puede conseguir su primer impulso en TikTok, sino que también puedes verlo crecer». Incluso los artistas consolidados han unido la plataforma como un canal donde interactuar con sus fans o conectar con nuevos segmentos de público.
El éxito de un artista en TikTok es un barómetro del éxito futuro, porque permite ver si su música gusta, y si tiene impacto en otros sectores, como la moda o el deporte.
**TikTok, un lugar para seguir descubriendo**
En la plataforma prevalece la creación de contenidos realmente inspiradores sobre el número de interacciones. Me gustaría remarcar el ejemplo de **Cat Burns**, un increíble grupo de artistas que muestra sus habilidades para componer canciones y que acaba de firmar un acuerdo con Sony. También hay una artista fantástica en Alemania llamada **Zoe Wees**. Ella dedicó mucho tiempo a construir su presencia en TikTok y recientemente ha firmado un acuerdo con una discográfica y está siendo reconocida en Estados Unidos.
El camino de cada artista es único, pero TikTok puede servir también como espacio de inspiración para nuevas composiciones e ideas para la creatividad, resucitando incluso temas ya existentes que alcancen una nueva dimensión. Como el redescubrimiento de _Smile_ de **Lily Allen**, que fue lanzada originalmente en 2006 y ahora es la canción que acompaña a un vídeo antirracista; una versión más lenta de la canción _Gypsy Woman_ de 1991 de **Crystal Water**; o un resurgimiento de principios de 2000 con éxitos como _Paper Planes_, de **MIA**, que encuentra un nuevo público. Oyentes que no crecieron con estas canciones las tienen ahora como parte de su historia personal. Es como si nosotros escucháramos a **James Brown** por primera vez. Algo fascinante.
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## Music Music
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title: "Music Music"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/musicatech
author: "Bifurcaciones"
published: 2021-11-10T00:00:00.000Z
issue: "Número 10: Músca"
topics: "Futuro, Tecnología, Economía"
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> No excerpt available
La pregunta, hoy, no es cuál es el futuro de la música, sino si la música tiene futuro. No es por casualidad que después de un siglo XX que iba de revolución musical en revolución musical estemos asistiendo a una época con menos diversidad y número de artistas. La piratería fue un golpe demoledor para los ingresos de los autores, y el streaming no lo ha reequilibrado, al menos no totalmente. La solución fueron los conciertos, hasta que llegó la pandemia. ¿Qué viene después? En Bifurcaciones 11 hemos reunido a un grupo de profesionales del mundo de la música, bajo la batuta de nuestro editor invitado, Ramón Sastrón, para que nos respondan. Y ellos nos han abierto, literalmente, las puertas de los camerinos como si fuéramos VIP, permitiéndonos atisbar hacia dónde nos conduce el mix de inspiración, talento, tecnología, gestión y canales de difusión. Resulta apasionante atisbar lo que se avecina, y más aún leer que ese superpoder de los músicos -Maldita Nerea dixit-, el de atravesarnos el alma, seguirá acompañándonos. Como lleva haciéndolo desde aquel día en que, convertidos en humanos por primera vez, golpeamos huesos y maderas en la profundidad de alguna cueva. Como lo hará en el mejor de nuestros futuros.
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## COVID-19 ¿catalizador de una revolución EdTech?
```yaml
title: "COVID-19 ¿catalizador de una revolución EdTech?"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/catalizador-de-una-revolucion-edtech
author: "Juan José Güemes"
published: 2021-10-01T00:00:00.000Z
issue: "Número 9: Formación"
topics: "Tecnología, Sociedad, Economía"
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> Estas son las conclusiones -provisionales- sobre las oportunidades y limitaciones que nos ofrece la tecnología para enseñar y aprender, aprendidas de la pandemia.
El confinamiento impuesto por gobiernos de todo el mundo, como respuesta a la pandemia provocada por el nuevo coronavirus, obligó a las instituciones educativas a cambiar radicalmente la forma de impartir sus programas, e incluso a paralizar completamente su actividad. Allí donde fue posible, profesores y estudiantes se mantuvieron conectados a través de aplicaciones de productividad -diseñadas para entornos profesionales- como Zoom o Teams.
En muchos casos, las operaciones académicas y la realización de la mayor parte de las actividades, se mantuvieron en remoto hasta muchos meses después de que se levantaran las restricciones a la movilidad, bien por disposición de las autoridades, bien por decisión de las propias organizaciones educativas.
Hasta 2020 se había especulado mucho sobre un futuro del trabajo o de la educación donde la presencia no sería tan relevante y donde la tecnología nos permitiría trabajar, enseñar o aprender desde cualquier lugar. Hoy, un año y medio después del inicio de la crisis y cuando parece que la estamos dejando atrás en una buena parte del mundo, sabemos un poco más sobre las limitaciones de la tecnología y también sobre las oportunidades que nos puede ofrecer de cara al futuro, más allá de haber servido para dar respuesta a la pandemia. A continuación algunas de mis conclusiones -provisionales-:
1. **La importancia de la educación presencial.**
Los últimos meses nos han enseñado que en educación no es posible sustituir totalmente la presencia física sin aceptar peores resultados. No todo lo que aprenden los estudiantes en los colegios o en la universidad lo aprenden de los profesores ni dentro de las aulas.
El espacio de los centros educativos cumple una función que va mucho más allá de la mera logística: son puntos de encuentro y de convivencia en los que los estudiantes -especialmente los más jóvenes- adquieren habilidades sociales imprescindibles para su desarrollo. De hecho, estoy convencido de que, tras la experiencia de los últimos meses, se prestará mucha más atención al diseño de los centros educativos teniendo en cuenta estos aspectos.
En unos años, y con algo más de perspectiva, quizá podamos comprender mejor el impacto del cierre físico de los centros sobre la salud, el bienestar y la educación de toda una generación. Además, en una gran parte del mundo, ese cierre físico ha sido total, por falta de recursos tanto de los centros como de las familias.
Podemos decir sin temor a exagerar que a muchos de los estudiantes con menos recursos se les ha privado durante meses de la principal herramienta de igualdad de oportunidades con la que cuentan para esperar una vida más próspera que la de sus padres. No es, en general, el caso de España, donde los colegios o las universidades han permanecido abiertos -aunque con no pocas restricciones y dificultades- durante todo el pasado curso académico: pero sí es el de la mayor parte de Latinoamérica o, sin irnos tan lejos, del Reino Unido.
2. **El empleo intensivo de tecnología sobrevivirá a la pandemia.**
No obstante lo expuesto en el punto anterior, es evidente que la tecnología ha llegado a las aulas para quedarse. Creo que hoy es inconcebible que a un alumno que no pueda asistir a clase se le niegue la posibilidad de seguir el curso académico temporalmente en remoto. Todas las aulas deben estar equipadas con el equipamiento tecnológico necesario para que las sesiones puedan seguirse en modo híbrido, de forma que se garantice la posibilidad de interacción entre los estudiantes y entre estos y el profesor, estén dentro o fuera del aula física.
No es complicado ni exige inversiones inabordables. En el ámbito universitario, una metodología «líquida» ofrece oportunidades que hace tan solo unos meses no podíamos ni imaginar, pero que hoy ya estamos poniendo en práctica.
3. **A cada sesión, su tecnología y su metodología.**
Uno de los primeros aprendizajes de la comunidad educativa durante el confinamiento fue que los programas diseñados para ser impartidos presencialmente no pueden trasladarse, sin una profunda adaptación, al mundo virtual. Para la mayoría de los estudiantes es muy difícil seguir clase tras clase a través de dispositivos electrónicos, por muy rápido que se hayan familiarizado con el uso de las aplicaciones. Simplemente, no funciona.
Para ser pedagógicamente eficiente, un programa impartido total o parcialmente en remoto debe combinar sesiones síncronas y asíncronas, presencia con conexión virtual y aprendizaje individual con trabajo en grupo. Exige del profesor diseñar cuidadosamente cada sesión de cada programa y elegir la mejor combinación de tecnología y de metodología.
4. **El auge de las plataformas de auto-aprendizaje.**
Se trata de un fenómeno que no es nuevo, pero que ha tenido un crecimiento explosivo en los últimos meses. Coursera -creada en 2011- y otras plataformas similares iniciaron el camino de ofrecer un producto educativo de calidad más que discutible en comparación con la educación «tradicional», por varias razones:
- La falta de interacción con el profesor y con otros estudiantes produce un abandono masivo después de las primeras sesiones. Podría decirse que estas plataformas tienen una huella muy amplia, pero poco profunda: llegan a muchos estudiantes, pero en muy pocos de ellos tienen un impacto relevante. En ausencia de esa interacción con los maestros y de contacto con el resto de los estudiantes, claramente están más cerca de ser editoriales que instituciones educativas.
- Hasta hace poco no ofrecían certificación, un elemento esencial de la cadena de valor de la educación; y aún hoy las certificaciones que ofrecen no se fundamentan en los rigurosos procesos de evaluación característicos de la educación.
- Paradójicamente, la principal innovación de estas plataformas, la producción distribuida de contenidos -«uberización» de la educación-, es también una severa limitación al diseño estructurado y coherente de los itinerarios de aprendizaje. Al depender de lo que otros quieren producir y llevar a la plataforma, inevitablemente se producen redundancias, espacios académicos vacíos, falta de consistencia y ausencia de coherencia y complementariedad entre los cursos ofrecidos.
Sin embargo, los programas impartidos en las plataformas de «auto-aprendizaje» consiguen superar el principal problema de escalabilidad de la Educación, porque el coste marginal de impartir un programa a un nuevo estudiante es cercano a cero. Dicho de otra forma: el coste de impartir un curso es -casi- independiente del número de alumnos. Superar las deficiencias antes enumeradas ocupa el tiempo y el dinero de una buena parte de los innovadores del mundo educativo.
En suma, la posibilidad de ofrecer una parte de la educación, a un coste asumible y por tanto accesible a casi todo el mundo, hoy no parece un imposible y es demasiado importante como para ignorarlo.
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## Enséñate a ti mismo o estarás muerto.
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title: "Enséñate a ti mismo o estarás muerto."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/ensenate-a-ti-mismo-o-estaras-muerto
author: "Martín Sacristán"
published: 2021-09-28T00:00:00.000Z
issue: "Número 9: Formación"
topics: "Sociedad, Futuro, Tecnología"
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> Apenas un puñado de empresas se han abierto a contratar personas sin graduación universitaria. Seleccionándolas por demostrar que poseen habilidades específicas. Y sin que importe dónde o cómo las han adquirido.
Muerto laboralmente hablando. Porque el aviso se repite una y otra vez: la mayoría de profesiones en que se trabajará dentro de unos años ni siquiera se han inventado. Esto implica que habrá nuevos empleos, pero también que desaparecerán parte de los que existen. Para ninguno de ambos casos estaremos capacitados. Así que la pregunta es ¿cómo demonios nos formamos para una realidad laboral completamente líquida?
Partiendo de que ni siquiera lo estamos haciendo bien para una realidad estructurada. Según la OCDE y el Ministerio de Educación, en 1975 se detuvo el avance en formación de los españoles, y no ha escalado desde entonces. Ni en excelencia, ni en equidad. Este siglo XXI hemos visto esta tendencia estancarse todavía más: ya no hay diferencias apreciables entre los informes PISA de las tres generaciones, la X, los millenials y los Z.
Los docentes coinciden, tenemos que abandonar nuestra concepción mecánica y obsoleta del sistema de evaluación. El cual nos convierte en el segundo país de Europa con más repetidores de curso. Equiparar el gasto educativo en los Presupuestos Generales del Estado con los países UE de nuestro entorno. Eliminar la inversión ineficiente. Dotar de más autonomía a los centros, y paliar la infrautilización de las redes de apoyo al docente.
Pero incluso si se produjera un milagro, y tuviéramos todo eso solucionado mañana, seguiríamos sin poder enfrentar un horizonte de trabajos que no existen y trabajos que desaparecerán.
El motivo radica en parte en el modo de interpretar el tratado filosófico que más ha influido en la educación contemporánea. Los principios de Emilio, o De la educación, el texto concebido por Jean-Jacques Rosseau en 1762, son el origen de la idea compartida universalmente por las sociedades modernas. La de que con unos ciudadanos cada vez más alfabetizados generarán riqueza, competitividad y bienestar a sus países. Hoy ya tenemos adoptado el objetivo. Pero nunca nos hemos atrevido a aplicar su método. Y eso lo que pide este momento de incertidumbre.
Rosseau defendía al profesor autoritario, pero entendiendo que el estudiante aprendía no para adquirir un oficio, sino para valerse como adulto por sí mismo. Para no depender de la sociedad, el estado, la iglesia, ni de institución alguna. Como se había ejercitado en la experimentación y el juego creativo para aprender, sería capaz de enfrentarse a cualquier situación imprevista o desconocida en su vida futura. Porque habiendo aprendido a ser autodidacta se enseñaría, ya sin su tutor, las habilidades que necesitara.
Ser autodidacta se considera todavía en el mundo laboral, mayoritariamente, un despropósito. Apenas un puñado de empresas, Apple, Google, Tesla, y algunas otras tecnológicas se han abierto a contratar personas sin graduación universitaria. Seleccionándolas por demostrar que poseen habilidades específicas. Sin que importe dónde o cómo las han adquirido. Pero no es una tendencia homogénea ni universal. Ni siquiera podemos estar seguros de que existan suficientes candidatos capaces de enseñarse a sí mismos.
Es un importante lastre para los trabajadores del presente, y los del futuro. La tecnología nos ha proporcionado la mayor cantidad de conocimiento de calidad con acceso libre vía internet. Pero no existe una educación encaminada a crear ciudades capaces de aprovecharlo. Pongamos un ejemplo. Tyler Dewitt, microbiólogo por el MIT, y creador de los canales de formación más populares de YouTube, ayuda a muchos estudiantes universitarios a superar sus exámenes de química, explicándoles de forma comprensible lo que su docente en el aula no fue capaz. Sus vídeos también servirían a alguien con aptitudes para especializarse. Pero ¿quién evaluaría sus habilidades adquiridas para contratarle? La iniciativa personal termina en el cuello de botella de las titulaciones, a la par que se habla cada vez más de las habilidades en el C.V.
El debate ha saltado a la docencia, con los profesores tradicionales enfrentados a gurús del autoaprendizaje. Lo que nos aleja todavía más del verdadero problema. No hemos construido ni estamos construyendo sociedades de personas capaces de enseñarse a sí mismas. La sociedad no potencia al autodidacta. No me refiero al del pasado, al rebelde que aprendía por sí mismo. Sino al que hoy, acabada su formación, sigue interesándose por reciclarse a diario. Parece evidente que si mañana el trabajo será otro tendremos que ir cambiando de actitud y de habilidades o conocimientos para no quedarnos sin ingresos. No es eficiente emprender una nueva carrera u otro máster cada diez años, pero sí tomarse el tiempo para aprender lo que no sabíamos. Ni siquiera hay que hacerlo viendo vídeos, puede elegirse el camino reglado. O combinar ambas cosas.
Pero de momento el mundo académico nos mantiene en un callejón sin salida. Ellos imparten el conocimiento, y el conocimiento acaba en su último día de clase, y con la calificación final. Al mismo tiempo aumenta el número de ciudadanos que en todo el mundo usan los recursos tecnológicos para enseñarse a sí mismos, a menudo fuera de cualquier institución reglada. Y al mundo laboral le cuesta admitir que quizá no necesita tantos titulados, y sí más personas con un oficio.
Así que de momento la clave de nuestro futuro individual solo nos la podemos dar nosotros mismos. Aprendiendo a enseñarnos. Comenzando por aceptar que nuestra profesión no se parecerá a lo que es hoy dentro de veinte años. Yo mismo me encuentro ya en esa disposición. Convencido de que todas mis colaboraciones, incluida esta de Bifurcaciones, serán escritas en unos años por inteligencias artificiales. Para entonces confío en haber completado mi conocimiento sobre las IAs, y estar lo suficientemente habilitado para guiarlas. Porque, créanme. Con las máquinas ya ocurre lo que con las personas. Algunas de las cosas que escriben son infumables hasta que el editor las reconduce.
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## Mujeres que reprograman su futuro con la escuela digital
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title: "Mujeres que reprograman su futuro con la escuela digital"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/mujeres-que-reprograman-su-futuro-con-la-escuela-digital
author: "Rosario Ortiz e Inés Vázquez"
published: 2021-09-28T00:00:00.000Z
issue: "Número 9: Formación"
topics: "Sociedad, Tecnología, Economía"
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> Son los sesgos, los estereotipos, la falta de referentes, la educación y muchas otras circunstancias estructurales de nuestra sociedad, lo que hace que haya pocas mujeres formándose en perfiles tecnológicos y por tanto trabajando en este sector.
La demanda de perfiles tecnológicos es cada vez mayor, y en muchos casos las empresas se encuentran con dificultades para cubrir estas vacantes, algo que resulta paradójico, si analizamos las dificultades de muchos profesionales para encontrar empleo. Basta con analizar las cifras de desempleo en España durante los últimos años, situación que parece haberse agravado tras la actual crisis sanitaria.
La brecha entre profesionales y necesidades del mercado laboral es uno de los problemas que contribuye a esta situación, y es que en muchos casos, las formaciones no responden a las necesidades de las empresas. Además, las empresas se han dado cuenta de que para crear productos y servicios digitales que tengan en cuenta los intereses y necesidades de toda la población, es necesario que los equipos que están desarrollando estos productos y servicios sean también diversos. Cuando aumenta la diversidad, los equipos de trabajo son más creativos e innovadores, lo que supone además un beneficio en las empresas como bien podemos ver en el informe de [Mckinsey](https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/delivering-through-diversity).
Analizando el contexto, parece obvio que formación y tecnología deben ir de la mano, una tendencia que lleva años y que actualmente ha cobrado más importancia que nunca. Sin embargo, para que esta tendencia sea una realidad que haga prosperar a nuestra sociedad, es necesario romper con la brecha de género que hay en el sector tecnológico. Con datos como los ofrecidos por la [Oficina Europea de Estadística](https://ec.europa.eu/eurostat/web/products-eurostat-news/-/DDN-20190513-1), podemos ver que las mujeres en el sector tecnológico en España suponen tan solo el 16% del sector. La consecuencia de esta infrarrepresentación es que la mujer está cada vez menos presente en el mercado laboral que más oportunidades de crecimiento ofrece, lo que supone estar fuera de los espacios de toma de decisiones, y por tanto, no tener la suficiente voz para diseñar los servicios y productos que necesitan nuestras sociedades. No podemos volver a estar en un segundo plano y por ello creamos **Adalab**.
Adalab nace en 2016 como una escuela de formación digital, con cursos intensivos en Programación, que detectó la brecha de género existente, y por ello desde su primer curso en 2016, se dirigió exclusivamente a mujeres. El motivo es que hay una gran cantidad de opciones de formación en perfiles tecnológicos para hombres, pero donde hay una brecha es con las mujeres, y si no se hacen acciones específicas, esta brecha no va a cerrarse de forma natural.
Existe la falsa creencia de que el principal motivo que subyace a esta situación es que a las mujeres no les interesa la tecnología, pero en Adalab hemos desmontado esta teoría durante los últimos 5 años, ya que actualmente estamos formando a la decimocuarta promoción de alumnas y en total han intentado entrar más de mil alumnas. Son los sesgos, los estereotipos, la falta de referentes, la educación y muchas otras circunstancias estructurales de nuestra sociedad, las que hacen que haya pocas mujeres formándose en perfiles tecnológicos y por tanto trabajando en este sector.
En concreto, estamos muy centradas en disminuir esa falta de referentes femeninos en tecnología, y de ahí nuestro nombre. Nos llamamos Adalab por [**Ada Lovelace**](https://es.wikipedia.org/wiki/Ada_Lovelace), una matemática y escritora conocida por su trabajo en la calculadora de uso general. En sus notas de trabajo se encuentra lo que se conoce hoy como el primer algoritmo destinado a ser procesado por una máquina y por ello Ada Lovelace está considerada la primera programadora de la Historia. Es decir, el primer lenguaje de programación lo creó una mujer. Y muchas otras mujeres hicieron aportaciones claves en el desarrollo de nuestras sociedades, que aún a día de hoy son poco o nada conocidas. Por ello proponemos a cada promoción de alumnas que elijan a una mujer referente en ciencia que dé nombre a su promoción. Así, tras estos 5 años, nos enorgullece hablar de las promociones Ada, [Borg](https://es.wikipedia.org/wiki/Anita_Borg), [Clarke](https://es.wikipedia.org/wiki/Joan_Clarke) ...hasta la actual promoción Neres, por [**Nerea Luis**](https://nerealuis.es/), todo un referente femenino del siglo XXI.
La tecnología ha supuesto un antes y un después desde hace años, pero la reciente crisis sanitaria ha puesto aún más de manifiesto la necesidad de transformar y adaptar nuestras vidas a los nuevos modelos laborales y formativos. En Adalab, desde el año 2020, hemos ido adaptándonos a las necesidades tanto de las alumnas como del mercado laboral tecnológico y actualmente somos la primera escuela de formación **100% online con clases en directo (live streaming)**, que ofrece cursos en Programación web y próximamente también en Data, donde se han formado más de 500 mujeres. En nuestro Curso de Programación Web de 12 semanas, las alumnas adquieren las habilidades necesarias para empezar como programadoras y aportar desde el primer día en su nuevo empleo, no solo a través de sus conocimientos técnicos, sino también gracias a sus habilidades no técnicas claves en el sector, tales como trabajo en equipo, comunicación, capacidad de trabajo en remoto, planificación, autoaprendizaje y mentalidad ágil.
Las bases de nuestra metodología docente son el **trabajo en equipo** -las alumnas dedican más del 50% de su tiempo diario a trabajar con sus compañeras-; la **clase invertida** -las alumnas preparan la clase del día siguiente solas, y en el aula virtual el tiempo se dedica a resolver preguntas y aclarar conceptos claves-; **el docente como facilitador** y acompañante -no como único transmisor de conocimiento-; y el **aprendizaje por proyectos** \-las alumnas trabajan sobre proyectos reales de desarrollo de software que deberán mostrar a sus compañera de forma periódica-. Todo ello, con una **mentalidad ágil**, donde se aprende a base de testar el producto, validar con el cliente si cumple sus necesidades y establecer los cambios necesarios para seguir desarrollando, obteniendo cada vez mejores versiones, funcionales desde el primer momento.
Y para conseguir todo esto, Adalab se sirve de la tecnología. Herramientas como **Zoom**, **Trello**, **Github**, **Slack**, **Meet**, **Remo**, son el abc de nuestras alumnas, y hacen que cualquier mujer, en cualquier lugar, pueda tener acceso a nuestra formación. Adquiriendo las habilidades necesarias para trabajar en remoto con empresas sin importar dónde estén ubicadas, con equipos multidiversos, con proyectos muy diferentes, y con retos diarios a los que plantar clara con actitud proactiva y propositiva.
El mundo ha cambiado, y la forma de aprender y crecer, también. Hay que cambiar el enfoque, es necesario el _reskilling_ de profesionales provenientes de otros sectores para cubrir las necesidades de talento de las empresas en búsqueda de perfiles tecnológicos, aportándoles además un plus de diversidad. Diversidad de género, de backgrounds y de experiencias vitales y profesionales. Eso es justo lo que nosotras planteamos.
Una Adalaber (así nos referimos a nuestras alumnas), suele venir de un sector completamente diferente al tecnológico. El 42% cuentan con estudios relacionados con las Ciencias Sociales y Jurídicas -Comunicación Audiovisual, Periodismo, Turismo, ADE, Publicidad, Derecho, Magisterio, Sociología, Marketing, Publicidad, Trabajo Social-; el 22% vienen de la rama de las Artes y las Humanidades -Diseño gráfico, Historia del arte, Bellas Artes, Filosofía, Filologías, Geografía, Traducción-; y el 36% restante se divide entre Ciencias, Arquitectura e Ingenierías -Arquitectura, Psicología, Enfermería, Química, Obras Públicas, Topografía, Farmacia, Biología, Fisioterapia, Industrial-, y otras formaciones no superiores. Sólo el 3,4% de nuestras alumnas tenían estudios relacionados con la informática y el 75% parten de un conocimiento cero en programación. Se caracterizan también por tener una situación de precariedad laboral -salarios bajos,contratación no formal, desempleo-, o falta de oportunidades de crecimiento profesional -carrera estancada, necesidad de reinventarse profesionalmente-, y en Adalab encuentran la puerta para acceder al mercado laboral que más oportunidades ofrece actualmente.
**Concha Asensio**, alumna de la promoción Jemison, venía de un sector totalmente distinto, puesto que tras estudiar Derecho y CC. Políticas, se dedicó profesionalmente a la Abogacía y los Recursos Humanos. «_Siempre me había interesado el mundo de las nuevas tecnologías e incluso en su momento, en el instituto, llegué a plantearme la opción de estudiar informática, pero no me daban bien las matemáticas y desistí»._ Actualmente y desde 2021, trabaja como programadora web. Historias de reinvención como esta tenemos muchas, como las de [**Violeta González y María Garvía**](https://youtu.be/7NNMHEAWalc) antes periodista y abogada, respectivamente, y ahora programadoras en Amazon.
Desde Adalab, estamos orgullosas de lo conseguido tras estos 5 años, con un 90% de inserción global, pero sobre todo estamos ilusionadas con lo que viene. Más mujeres dispuestas a reinventarse en un sector que las necesita, el diseño de nuevas formaciones en nuevos perfiles tecnológicos demandados por las empresas, y la creación en definitiva de una sociedad más diversa, reflejo de la realidad de nuestro mundo.
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## Aprendemos sintiendo. Usemos la tecnología para aprovecharlo.
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title: "Aprendemos sintiendo. Usemos la tecnología para aprovecharlo."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/aprendemos-sintiendo
author: "Carlos De Antonio Alonso"
published: 2021-09-27T00:00:00.000Z
issue: "Número 9: Formación"
topics: "Sociedad, Tecnología, Sistemas"
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> La tecnología tiene hoy la gran misión de adaptar la educación al modelo de aprendizaje de cada alumno en base a su conocimiento social, emocional y por supuesto cognitivo.
Es curioso como el ser humano hace avances necesarios en campos que tienen repercusión muy amplia y que permiten mejoras significativas, pero sin embargo, no los incorpora. Los deja en teoría, bien porque no se atreve a implementarlos, bien porque no es del todo consciente de lo que supondrían.
La neurociencia y toda su aportación a la educación es un ejemplo claro: los últimos estudios van desvelando los secretos del aprendizaje, los procesos que se producen en nuestro cerebro cuando aprendemos y cuando olvidamos, así como los distintos tipos de aprendizajes que tenemos y cómo nuestro cerebro reacciona en base a los patrones adquiridos y almacenados en las distintas memorias.
Ahora podemos probar que aprender es un acto emocional: solo aprendemos lo que queremos. Y sabemos que «La letra con sangre **NO** entra», porque no solo se aprende con la letra. Unos aprenden leyendo y escribiendo, otros escuchando, otros viendo, otros haciendo, tocando, oliendo, moviéndose, pero en definitiva, todos aprendemos sintiendo. Por ende, nuestra educación debería avanzar en la misma línea.
No es ciencia ficción, no es transferir conocimiento de una máquina a un cerebro, es registrar información de los alumnos para conocerlos mejor, conocer sus centros de interés. Sin emoción no hay aprendizaje, sin emoción no hay dopamina que estimule el córtex frontal y controle la funciones del hipocampo. Sí, el aprendizaje trata de serotonina, acetilcolina y esos neurotransmisores que modulan las funciones cerebrales.
¿Entonces, qué puede aportar la tecnología en los centros educativos más allá de la gestión de contenidos y todas esas otras herramientas de gestión: agendas, notas, asistencias, plataformas para exámenes etc.? Básicamente, el conocimiento del propio alumno y la personalización de su educación.
¿Y por qué se debe personalizar la educación? Porque sabemos que todos somos diferentes, con capacidades diferentes. Para que se entienda rápido, si el 10% de la población es zurda, qué conviene enseñarles, ¿a cortar con la derecha o a darles tijeras para zurdos? Hoy en día ya sabemos fabricar tijeras para zurdos.
En la medida que los profesores tengan información de sus alumnos, no solo en los aspectos propiamente educativos, sino también en lo referente a sus centros de interés, modelos de aprendizaje, comportamientos sociales, problemas de aprendizaje, … y todo lo realmente importante para que se produzca el aprendizaje, podrán tomar decisiones más personalizadas, y por lo tanto más eficaces, sobre cómo orientar sus procesos de aprendizaje.
La ciencia de datos se pone al servicio del profesor para que cada alumno pueda tener su propio itinerario de aprendizaje, el cual se ve realimentado de forma continua en cada actividad que realiza.
No sólo evaluaciones, también observaciones, cuantitativas y cualitativas, realizadas tanto por profesores, padres, orientadores y demás personas que intervienen en el desarrollo de niño, pero también lo que el propio protagonista de dicho aprendizaje tiene que aportar a ese conocimiento de la persona.
Es así como el alumno, ayudado por sus profesores, orientadores, tutores y familiares puede liderar y guiar su propio proceso de aprendizaje.
No se trata de que elija lo que quiere aprender, porque eso está ya establecido en nuestra sociedad, pero sí que decida cómo, cuándo, dónde, con quién.
A modo de playlist, como Spotify, los objetivos del aprendizaje se irán estructurando con nuevas herramientas informáticas y el alumno deberá ir superando los distintos logros de aprendizaje, a su ritmo, en cada momento y según su estado de ánimo.
Al final de cada etapa todos los alumnos deberán haber superado todos los estándares exigidos, cada uno por sus propios itinerarios. El profesor dejará así de ser un transmisor de contenidos de forma secuencial según un guion preestablecido, algo que ya se encuentra en la red y se repite infinitas veces cada día en todos los centros educativos, para ser un orientador del alumno, el guía en su proceso de aprendizaje e inspirador en sus actividades diarias.
La importante misión de la tecnología hoy en el sector educativo es ayudar y aportar el conocimiento para una personalización de la educación que disminuya el fracaso escolar, la ansiedad infantil, la pérdida de talento, la frustración y el aprendizaje que se olvida el día siguiente al examen.
El conocimiento continuado del alumno a lo largo de sus distintas etapas educativas, sus inteligencias, motivaciones, necesidades, sus fortalezas y debilidades, sus roles de trabajo en grupo, y todo eso realimentado por la observaciones y registros que se producen durante su proceso escolar constituirán la herramienta de ayuda a sus docentes a la hora de planificar sus itinerarios educativos. Pero no solo observaciones de sus profesores, también de cualquier agente que intervenga en su educación, familiares, orientadores externos, entrenadores, cuidadores de patio, compañeros de clase…
Toda esta información, altamente sensible y guardando el anonimato de quien pueda generarla en las distintas formas digitales en las que se puede generar, dará pie a cuadros de mando y gráficas que permitirán tomar decisiones y trazar rutas en el aprendizaje de nuestros alumnos. Sabiendo que, cuanta más información, y mejor tratada, menor será el valor subjetivo del individuo que aporte cada dato.
Al final se trata de poner esta información a disposición del propio alumno, bien de forma directa o a través de sus orientadores para que pueda avanzar en la metacognición, -proceso por el que la persona conoce sus procesos de pensamiento-.
En definitiva, una educación por competencias, transversal, manteniendo los actuales estándares de aprendizaje y atendiendo a las necesidades y formas de aprendizaje de cada individuo, solo podrá ser posible en base a nuevas herramientas tecnológicas basadas en la ciencia de datos y la inteligencia artificial.
A lo largo de nuestras distintas etapas educativas pasamos por más de un centenar de profesores y educadores, despersonalizándose la educación a medida que avanzamos en ella. Los datos van a ser el mejor aliado del buen maestro para el éxito de sus alumnos no sólo en la etapa escolar, sino en la vida. Si los datos están ahí para el apoyo de todos ellos, podremos no tener que tropezarnos insistentemente con la misma piedra.
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## ThePowerMBA: democratizando el conocimiento de negocio a través de la tecnología
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title: "ThePowerMBA: democratizando el conocimiento de negocio a través de la tecnología"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/democratizando-el-conocimiendo-de-negocio-a-traves-de-la-tecnologia
author: "Javier García"
published: 2021-09-27T00:00:00.000Z
issue: "Número 9: Formación"
topics: "Economía, Tecnología, Futuro"
```
> La tecnología nos está permitiendo comprender mejor nuestro entorno y el de nuestros alumnos. Sus inquietudes y, a través de ellas, las 10 tendencias más relevantes que se imponen poco a poco en la empresa.
ThePowerMBA está revolucionando un sector que estaba maduro para la disrupción. La experiencia de una escuela de negocios por dos ceros menos, con una experiencia de usuario rompedora, accediendo a una comunidad global de alumnos entusiasmados por el conocimiento de negocio.
¿Todo gracias a la tecnología? Muchas cosas sí, aunque no estemos ante una compañía eminentemente teckie. Los servicios cloud de diversas compañías nos permiten disponer nuestros contenidos en plataformas digitales al alcance de cualquier alumno. Y la escalabilidad de estos modelos, ofrecer un pricing que es una fracción del de otras escuelas de negocio. Sin entrar a hablar del marketing digital, de las plataformas que permiten gestionar comunidades globales de decenas de miles de alumnos, de bots para la atención automatizada, o de herramientas IA para doblaje automatizado de clases.
Pero la tecnología juega un papel mucho más profundo. El microlearning, la metodología formativa que está en el corazón de nuestra propuesta, es consecuencia directa de cómo nos relacionamos con el mundo a través de la tecnología. Nos hemos vuelto multitasking, saturando nuestros cerebros con bombardeos continuos de información. Retener hoy conceptos complejos pasa por este formato de microlearning, un aprendizaje enfocado en una modalidad amena y, si se me permite, algo gamberra.
La tecnología también nos está permitiendo comprender mejor nuestro entorno y el de nuestros alumnos. Sus inquietudes y, a través de ellas, las tendencias más relevantes que se imponen poco a poco en la empresa. Y hemos empezado a extraer inteligencia de esos datos, para pivotar nuestro modelo de negocio y volver a revolucionar otra industria: la formación en empresas.
¿Qué inteligencia estamos extrayendo? Hemos destacado de momento 10 grandes puntos o tendencias, que son un buen resumen de cómo la tecnología va a mover radicalmente nuestro sector en los próximos años.
1. **El reto de la verdadera transformación digital.**
Cuando el inglés se volvió imprescindible para la internacionalización, ¿contratamos a filólogos ingleses como directivos?
En la era de la transformación digital, del dato, la clave sigue siendo el conocimiento de negocio. «Simplemente», para poder seguir en el mercado, necesitamos aprender el nuevo idioma, de la mano de expertos, incorporándolos a la empresa; pero, sobre todo, formando en skills técnicos a todos los perfiles de la compañía.
Este es uno de los retos más conocidos y más acuciantes, especialmente si fijamos la mirada en la pyme española y su gap de digitalización. Es fácil percibir este reto como inabordable, por eso en ThePowerMBA hemos decidido democratizar este conocimiento convirtiéndonos en un LaaS, Learning as a Service: por el precio de formar a unos pocos directivos, forma absolutamente a todos en los conocimientos y skills clave para la transformación digital.
2. **Del «one-company employee» a las 12 empresas por carrera.**
La inestabilidad laboral no es una novedad. El 73% de nuestros alumnos no creen que vayan a estar en su compañía actual dentro de 5 años.
Existen diversos aceleradores de esta tendencia: la búsqueda de nuevos retos, la experiencia por encima de la estabilidad, y fundamentalmente la velocidad creciente de los cambios en prácticamente todas las industrias: automatización, concentración de empresas, etc.
Las empresas pueden reducir la rotación ofreciendo a los empleados una perspectiva de formación continua, y facilitando los skills para que puedan adoptar de forma ágil nuevos roles dentro de la misma empresa.
3. **La automatización como riesgo y como oportunidad.**
Esto no va tanto de sustitución de empleos por la automatización, sino de sustitución de SKILLS. Dejará de tener sentido que un abogado revise en detalle un contrato, algoritmos de Lenguaje Natural lo harán mejor y en mucho menos tiempo. Dejando más tiempo a los abogados para realizar las actividades más creativas y menos automatizables.
Poder trabajar más tiempo en las tareas más humanas es una oportunidad antes que un riesgo, y así lo ven muchos de nuestros alumnos, que en muchos casos reconocen un valor añadido muy reducido en muchas de sus actividades cotidianas.
4. **Hybrid skills: los soft skills en los tiempos del algoritmo.**
Se infiere de lo anterior una paradoja: nunca han sido más demandadas las soft skills, fundamentales en un entorno volátil y de incertidumbre, a la vez que se necesitan cada vez más habilidades y conocimientos técnicos.
Nuestros alumnos nos demandan a la vez más formación técnica y más soft skills. Itinerarios amplios y ricos en ambos tipos de skills son fundamentales para un crecimiento orgánico de cada profesional.
5. **Actualización y formación perenne: nadie se siente inmune al futuro.**
La “T” del conocimiento profesional: un conocimiento superficial de bastantes cosas, y un conocimiento profundo de una sola. Ese es el tipo de esquema con el que muchos de nuestros alumnos se identifican: un consultor que tiene nociones de IA, Cloud, modelos de negocio, pero que lleva 10 años implantando SAP en distintas organizaciones.
El 94% de nuestros alumnos no sienten que tengan su trabajo garantizado a 10 años vista, y por tanto perciben que necesitan actualizarse continuamente: nunca la formación continua había sido un activo más valorado por los empleados.
La T del conocimiento profesional dejará paso por tanto a un bosque de conocimientos y habilidades que tendremos que aprender hasta un nivel experto a lo largo de nuestra carrera. O dicho de otro modo, no podremos ser ya más los especialistas de una sola habilidad o tecnología para siempre, tendremos que reinventarnos unas cuantas veces en nuestras carreras.
6. **Programas «francotiradores» vs generalistas.**
Abarcar mucho suele significar no adquirir verdaderos conocimientos de nada. El formato de programas enfocados, de entre 20 y 100h, ha encajado en nuestros alumnos porque van al corazón de los conocimientos técnicos, soft skills, herramientas de negocio, etc. que verdaderamente pueden abarcar y aprender.
La metodología de clases de 15 min y enfocadas a un solo tema ayuda a nuestros alumnos a que los conocimientos calen mucho más que con los tradicionales programas generalistas, largos y con mucha “paja”.
7. **Formación puntual vs itinerarios formativos.**
Cala la percepción de que la formación no debe acabar nunca. El 30% de nuestros alumnos del MBA han realizado un programa de enfoque similar en el pasado, y valora la actualización.
Ofrecerles un itinerario que se actualice constantemente es uno de los puntos que nos reclaman de continuo. Y una cualidad que la formación reglada no puede proveer con la misma agilidad.
8. **Upskilling funcional.**
Trabajando con las principales compañías internacionales, una de las peticiones habituales es programas que ayuden a distintos perfiles internos a mejorar su desempeño: que las fuerzas comerciales vendan mejor, que los equipos técnicos adquieran más preparación en negocio, etc.
Para eso necesitamos ser capaces de personalizar y ampliar nuestros contenidos, ampliando el portfolio de programas a todo el espectro de necesidades reales y cambiantes de las empresas.
9. **Reskilling dentro de las compañías: ¿es posible?**
Hemos hablado con muchas grandes compañías, también con muchas pequeñas, de cómo tienen que buscar fuera perfiles especialistas en datos, en IA, en ciberseguridad. Y muchos perfiles internos que ya tienen el 80% de los skills que se necesitarían para cubrir esas necesidades no se sabe cómo «resetearlos» para que cambien de función.
El reskilling es llevar el cambio de carrera profesional dentro de la propia empresa, dando la oportunidad a perfiles técnicos especialistas en una tecnología a actualizarse en las nuevas, minimizando fricciones de contratación y despidos al máximo.
Eso requiere de partners especialistas que acompañen a los departamentos de recursos humanos en el diseño de los itinerarios formativos específicos para cada empresa, un reto precioso que estamos asumiendo con mucha ilusión.
10. **La comunidad como ecosistema de aprendizaje.**
La comunidad de conocimiento es nombrada como una de las ventajas más valoradas tras cursar un programa con TPMBA. En un contexto en el que la colaboración entre empresas es crucial, entrar en contacto con una red de miles de alumnos ha permitido que surgiesen colaboraciones entre pymes, iniciativas estratégicas entre varias empresas, etc.
También genera un foro ideal para la actualización en conocimientos y la discusión profunda sobre los conocimientos clave para el futuro.
**Un nuevo modelo, la misma misión: transformar un sector.**
No podemos pararnos. No queremos descansar, satisfechos por haber democratizado la formación de negocio en el B2C. Es hora de que esta transformación alcance a las compañías de todos los tamaños. Compañías para las que hasta ahora no había suficientes soluciones en el mercado: o una escuela de negocios para formar a unos pocos, o plataformas de contenidos para formar a todos, pero con escaso engagement y seguimiento por parte de los profesionales, que se sienten abrumados por el volumen de contenidos.
Nuestra propuesta es sencilla: transforma completamente tu empresa formando a TODOS, a través de itinerarios formativos adaptados a cada perfil de empleado, en un modelo LaaS -Learning as a Service- en el que formar a todos cueste al mes lo que antes costaba un curso corto para un directivo en una escuela de negocios.
Puede sonar arriesgado y audaz, pero no concebimos otra forma de transformar industrias enteras.
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## Educación y formación como respuesta a la complejidad.
```yaml
title: "Educación y formación como respuesta a la complejidad."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/educacion-y-formacion-como-respuesta-a-la-complejidad
author: "Azucena Elbaile"
published: 2021-09-27T00:00:00.000Z
issue: "Número 9: Formación"
topics: "Futuro, Sistemas, Sociedad"
```
> A medida que la complejidad ha ido incrementándose, el conocimiento ha ido adquiriendo una mayor temporalidad, se ha convertido en algo efímero.
El mundo actual vive inmerso en una época de turbulencias, que provienen de distintos elementos que protagonizan la actualidad. No obstante, si algo define este momento es la bruma en la que futuro y presente se reflejan como una realidad que la ficción ya no es capaz de imitar.
Durante años, la ficción establecía la senda que marcaba el desarrollo de la humanidad, señalando los hitos que poblaban la imaginación humana y conformaban un relato común como especie. Todos tenemos en la cabeza películas como: _2001 Odisea en el espacio_ (1968), _Blade Runner_ (1982), _Juegos de Guerra_ (1983), o _Minority Report_ (2002), entre otras. Sin embargo, se ha alcanzado un momento en el que la complejidad es tal que, por primera vez en años, resulta complicado identificar ese relato común de futuro, como si la ficción ya no pudiese imitar una realidad que avanza a una gran velocidad. Una realidad en la que vivimos en una constante incertidumbre.
Esta incertidumbre, en palabras del científico de la complejidad **Samuel Arbesman**, asigna una fecha de caducidad a los hechos que aprendemos.
«Falta Plutón, ¿no?», le pregunté a mi hija mayor hace unos meses mientras hacía una maqueta del sistema solar para el cole. «Cierto…que ya no es un planeta» me recordé a mí misma. La realidad es que, a medida que la complejidad ha ido incrementándose, el conocimiento ha ido adquiriendo una mayor temporalidad, se ha convertido en algo efímero.
Esta realidad supone un cambio de paradigma fundamental no sólo en la visión cosmológica del mundo, sino, particularmente, desde el punto de vista de las propias organizaciones y compañías. En este sentido, el avance en la complejidad supone dejar de lado un estilo organizativo, de burocracia y de liderazgo que se definió tomando como elemento esencial el mundo mecánico definido a partir del año 1500.
Al igual que en el siglo XVI, hoy el mundo se encuentra en un período de transición, dejando atrás la era industrial y adentrándose en una nueva etapa en la que las coordenadas de lo antiguo empiezan a no ser válidas. Esta era, se encuentra sumergida en una enorme complejidad, por lo que cabe preguntarse, desde un punto de vista práctico, qué significa tal concepto. Una mirada al presente pone de manifiesto una serie de términos que dan forma a ese entorno complejo:
- **Diversidad**: un gran número de actores variados e interdependientes.
- **Adaptación**: capacidad de un sistema para modificarse, cambiar y aprender en función de experiencias pasadas e incluso presentes.
- **Ecosistema**: conjunto interconectado e interdependiente de actores.
Estos tres conceptos conforman el centro neurálgico del entorno complejo actual y es lo que hace imprescindible una nueva visión de las organizaciones que incorpore la diversidad, la capacidad de adaptarse, la interconexión, etc. como elementos de su propio ADN. Esta estructura supone profundos cambios respecto a cómo se organizan las empresas, a cómo se lleva a cabo el aprendizaje y a cómo la innovación tiene lugar en el seno de la compañía.
Este es, por tanto, uno de los grandes temas del presente y, sin duda, uno de los grandes desafíos que va a marcar el futuro. Construir un modelo de organización -del tamaño que sea- capaz de ser lo suficientemente flexible y resiliente para navegar a través de un escenario incierto e imprevisible y que requiere de nuevas aproximaciones a una realidad cada vez más compleja y variable.
Y estas son dos de las características -superadas las obvias- que garantizan la supervivencia de las startups. Esa flexibilidad y resiliencia, unida a la adaptación al cambio que ya explicara Darwin en el _Origen de las especies_: «Las especies que sobreviven no son las más fuertes ni las más inteligentes, sino aquellas que se adaptan mejor al cambio». Lo mismo sucede con una startup.
En un mundo, en palabras de **Heráclito**, en el que lo único seguro es el cambio perpetuo, tradicionalmente la formación ha sido la herramienta que prepara a las personas para el futuro. Pero no puede dejarse de lado que la formación, desde hace más de 300 años, ha basado su proceso en la transmisión lineal de conocimiento, ya sean hechos o competencias, de un maestro hacia sus estudiantes.
La educación y la formación deben dejar atrás los vicios del pasado y poner el foco en dotar a las personas de los medios necesarios para aprender a aprender. Los trabajos basados en procedimientos más rutinarios son los que poseen una mayor probabilidad de verse afectados por la automatización, una formación basada en competencias, en la capacidad de adaptarse y aprender a lo largo de toda la vida es la nueva realidad que requiere el nuevo entorno.
De esta forma, ante los desafíos de un mundo complejo, en muchas ocasiones, son necesarias soluciones complejas que requieren, a su vez, de individuos y organizaciones complejas. La educación y la formación deben dar respuesta a las necesidades de estas agrupaciones, prestando atención al veloz progreso tecnológico, y dar los primeros pasos en las sendas de anticipación ante el cambio constante.
Este escenario supone un desafío no sólo para las propias personas, sino para las organizaciones. Los nuevos modelos de formación deben ser capaces de dar respuesta a este nuevo escenario en el que la complejidad y el cambio son protagonistas fundamentales de un futuro cuya primera sílaba ya pertenece al pasado.
Y es aquí donde los centros públicos y privados, sobre todo aquellos que formamos en emprendimiento e innovación tenemos una responsabilidad con la sociedad.
Los centros debemos ser capaces de formar y enseñar a adaptarse a las personas y organizaciones que nos rodean, que se acercan a nosotros o a las que nos acercamos, ante la imposibilidad de prever lo que nos deparará el futuro -ni siquiera cercano- como consecuencia de la constante incertidumbre.
Es por ello que, desde La Nave, el Centro de Innovación Urbana del Ayuntamiento de Madrid, hemos trabajado desde su puesta en marcha en 2017, en el lanzamiento de grandes programas que tienen como objetivo último una formación que permita a los individuos y a las startups ser flexibles, resilientes, y saber adaptarse a los cambios.
Programas para todos los colectivos, y que comienzan en etapas muy tempranas. Desde los 8 años, trabajando tanto conocimientos técnicos como _soft skills_ a través del juego en talleres 100% prácticos en _Jugando a Innovar_, campamentos que se repiten varias veces al año. A partir de los 12 años trabajando en proyectos en _Emprendedores en el Cole._ Y formando a los profesores mediante el programa _Train the Teachers_, para lograr amplificar el alcance llegando al mayor número de educadores posible.
Y continuando con el resto de programas, en función del nivel de madurez de los proyectos, como el online _EmprendExprés_, _Escuela de Innovación_, el _Programa de Incubación_, el _Programa Internacional de Aceleración_ -que ya va por su IV edición con estupendos resultados-, el _Programa Sprint_, o el _Programa de Escalado de Startups de Alto Potencial_.
Mediante este acompañamiento casi vital -desde el punto de vista formativo- a modo de itinerario, trabajamos con las personas de forma autónoma o como miembros de una grupo u organización con vocación de contribuir a su _lifelong learning_.
Donde este _lifelong learning_ se convierte, de esta forma, en una vía que nos permite dar respuesta a los desafíos de nuestro tiempo. Diferenciando como base la educación, que es para siempre, y enfocando nuestros esfuerzos en la formación, que nos lleva por un camino de aprendizaje permanente.**Azucena Elbaile Mur.** Licenciada en Derecho, y en Administración y Dirección de Empresas. Directora de La Nave – Ayto. de Madrid. Innovation Spaces & Acceleration Director en Barrabes.biz. Ha desarrollado su carrera en Innovación, Emprendimiento Transformación Digital, y en el eCommerce.
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## Pascual Montañés: «Este mundo ya no hay que cambiarlo, hay que transformarlo».
```yaml
title: "Pascual Montañés: «Este mundo ya no hay que cambiarlo, hay que transformarlo»."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/este-mundo-ya-no-hay-que-cambiarlo-hay-que-transformarlo
author: "Pascual Montañés Duato"
published: 2021-09-27T00:00:00.000Z
issue: "Número 9: Formación"
topics: "Metabifurcaciones, Tecnología, Economía"
```
> No excerpt available
El profesor de Dirección Estratégica en IE Business School Pascual Montañés acude a Bifurcaciones con la idea de transmitir a todo el mundo, y fuera del ámbito de la escuela de negocios, su asignatura de estrategia. Orientándose hacia la transformación que él mismo está poniendo en marcha, como respuesta a la necesidad del mundo tras la pandemia. Ser maestro, y no profesor.
Su campo de especialidad, la estrategia, puede ser relevante tanto para la vida profesional como para la vida diaria, y todos los que le escuchemos, asegura, podemos aprenderla. Esta charla de una hora con Juan Rivero, director y fundador de Bifurcaciones, es una valiosa lección de aprendizaje. Con una llamada final: «ayudemos a que Bifurcaciones sea una catedral civil donde quepa todo el mundo».
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## Formación.
```yaml
title: "Formación."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/formacion
author: "Bifurcaciones"
published: 2021-09-27T00:00:00.000Z
issue: "Número 9: Formación"
topics: "Futuro, Tecnología, Sociedad"
```
> No excerpt available
El dictamen de nuestros colaboradores en este número 8 dedicado a Formación es tan unánime que casi parece que hubieran hablado previamente para ponerse de acuerdo. Todos coinciden en que pandemia y digitalización han cambiado definitivamente el modo de aprender y de capacitarse. Y también en que cada uno de nosotros tendremos que formarnos de manera continua, para responder a la realidad líquida de nuestro mundo. Pero a partir de ese punto de partida, los autores difieren desde sus diferentes campos y especialidades en cómo hay que anticiparse y adaptarse al nuevo escenario. Lo que convierte estas páginas en un espacio de diálogo privilegiado, donde confluyen modos de abordar el reto tanto prácticos como humanísticos. El futuro hoy más que nunca parece a punto de culminar su desenlace, el de la robotización y los nuevos trabajos que no existen, los que desaparecerán. Hay un camino que recorrer para alcanzar ese día de mañana, no solo preparados para enfrentarlo, sino capacitados también para ser felices. Rompiendo prejuicios, brechas de género, combinando modos clásicos y nuevos de aprendizaje, creando empresas, reformando las que existen. Además de hablar de todo eso, en Bifurcaciones 8 nos han hecho también un regalo. El de una lección magistral impartida en una entrevista en vídeo. Que lejos de terminar en sí misma, abre la puerta a esa realidad que es educarse y formarse en el mundo de hoy: un camino continuo y sin final, una aventura diaria de aprendizaje.
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## La historia de A y B
```yaml
title: "La historia de A y B"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/la-historia-de-a-y-b
author: "Jorge Sainz-González"
published: 2021-09-27T00:00:00.000Z
issue: "Número 9: Formación"
topics: "Sociedad, Economía, Futuro"
```
> No excerpt available
Imaginemos dos niños que el 11 de marzo de 2020 dejaron de ir al colegio por el cierre obligatorio producido en la mayor parte de las comunidades autónomas. Estos dos niños o niñas indefinidos, llamémosles **A** y **B**, hasta ese momento habían ido a la par en el colegio y su esfuerzo se traducía en unas expectativas de futuro brillantes para ambos. A punto de terminar educación infantil, A y B esperan empezar en 2020 la ESO y sus profesores tienen la perspectiva de que lleguen emparejados a Bachillerato y a la Universidad.
**A** pertenece a una familia de renta media; su padre es filólogo inglés a pesar de lo cual trabaja como administrativo, y su madre, ingeniera agrónoma, es funcionaria. **B** pertenece al mismo grupo de renta. Su padre es jefe de sección en un supermercado y durante toda la pandemia tuvo que estar trabajando. Aunque es muy reconocido en su trabajo y está bien remunerado, no tiene formación académica superior. Su madre es auxiliar de enfermería y trabaja en un gran hospital, donde tiene el importante puesto de jefa de turno.
**¿Cuál fue el resultado de la pandemia en términos académicos para A y B?**
Ambos cumplieron los objetivos del curso con buenas notas. Pero el siguiente algo empezó a diferenciarles. A, gracias a la inversión de tiempo de sus padres durante el cierre escolar, tenía bien asentadas todas las competencias que supuestamente tenía que haber adquirido antes de ingresar en la ESO. B, que no pudo contar con el apoyo académico de sus padres, tenía lagunas. Poco a poco sus notas se irán distanciando y la diferencia al terminar la ESO será más que sensible, a pesar de que una vez acabado el bachillerato, A podrá acceder a los estudios que deseaba en la Universidad que quería. B tuvo que conformarse con su tercera opción.
Al terminar su grado A consigue encontrar un trabajo rápidamente. B deambula de forma de forma continuada de trabajo en trabajo temporal. A tiene lo que los profesores de Harvard y Columbia, **Rodrik** y **Sabel**, llaman «los buenos trabajos», aquellos que permitirían a cualquier trabajador mantener una familia de forma desahogada y participar en la sociedad de forma satisfactoria. B es parte de la «gig economy», o economía del freelance o de las chapuzas, donde los trabajadores no tienen estabilidad laboral y se mueven de un empleo de baja o media cualificación a otro similar.
Este micro relato parece un cuento de ciencia ficción, pero más bien es un cuento realista de terror. Las diferencias entre aquellos estudiantes que han podido mantener su nivel de competencias durante la pandemia mientras que los colegios estaban cerrados han podido marcar diferencias en sus habilidades académicas superiores a un 10%. Si estas se acumulan a toda la vida, el efecto real sobre la desigualdad futura puede ser demoledor. Porque aunque la relación entre renta y formación educativa es inequívoca, el impacto real está más vinculado al nivel educativo de los progenitores, según la literatura científica sobre todo al de la madre, y al esfuerzo invertido en la formación de su prole.
**Estamos ante una nueva forma de desigualdad.**
El elitismo formativo refuerza la ya existente dualidad laboral y la perpetúa. Mientras que los empleados públicos y los que tienen un empleo estable y un contrato indefinido -es decir, buenos trabajos-, miran con cierto optimismo el futuro, el resto se ha descolgado del círculo virtuoso del empleo con una legislación que no les favorece y con unas competencias que no son las que el sector productivo demanda. El futuro no promete ser mejor. El impacto de la robotización en la ocupación del sector industrial español hará que las cualificaciones sean determinantes para el empleo en una economía cada vez más digitalizada. Sólo aquellos que tengan las competencias necesarias tendrán un «buen trabajo», es decir, formarán parte activa de una menguante clase media, podrán realizarse laboralmente y contribuir al bienestar de la sociedad.
Pero no perdamos de vista a A y a B. ¿Hay algo que podamos hacer para evitar la desigualdad? Sí, apoyar a B para que no se descuelgue. ¿Cómo? La pandemia está siendo un campo fértil para el análisis de distintas actuaciones formativas. Y en mi opinión hay un vencedor; las tutorías. Los estudios realizados por la _Education Endowment Foundation_ del Reino Unido confirman que una tutoría en grupos pequeños de treinta minutos al día durante un trimestre produce un progreso adicional de cuatro meses en la escuela. Dicho de otra forma, compensaría la pérdida que ha tenido B por el cierre de su colegio. Para que los efectos sean más relevantes y el impacto de los programas más eficiente, distintos estudios señalan que las realizadas por docentes y profesionales son más efectivas que aquellas impartidas por voluntarios y padres. También es recomendable formar a los tutores sobre las mejores prácticas, un apoyo continuo, y coordinar los esfuerzos entre los docentes y tutores.
La desigualdad educativa va a ser la principal fuente de inequidad en los países desarrollados. Y tiene solución. Esta solución no pasa por facilitar que los estudiantes tengan un título, aunque no tengan competencias, sino por conseguir que todos, independientemente de su origen, las puedan conseguir. Es más caro, pero a largo plazo más rentable.
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## Tecnología, formación y (no) presencialidad
```yaml
title: "Tecnología, formación y (no) presencialidad"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/tecnologia-formacion-y-no-presencialidad
author: "Juan Jesús Velasco"
published: 2021-09-27T00:00:00.000Z
issue: "Número 9: Formación"
topics: "Tecnología, Economía, Cultura"
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> No excerpt available
El contexto personal y profesional de cada uno, al final, acaba generando ciertos sesgos cuando analizamos nuestro entorno social y económico.
Cuando llegó la pandemia y nos vimos obligados a adoptar el teletrabajo o la formación remota, muchos pensamos que el teletrabajo y la educación híbrida o a distancia llegaban para quedarse de manera masiva porque, en el sector tecnológico, ya eran habituales estos formatos y funcionaban.
Sin embargo, ahora que vamos recuperando gradualmente cierta normalidad, también estamos viendo el repliegue en algunas empresas en cuanto a teletrabajo se refiere y también la presencialidad en los colegios, en las universidades o en las escuelas de negocio aunque también es cierto que se han abierto las puertas a nuevas oportunidades.
**La experiencia de la formación online no significa peor calidad**
La tecnología hoy permite el acceso a contenidos de calidad y es un gran motor para democratizar el acceso a formación. Sin duda, es una ola que terminará quedándose porque es una interesante alternativa para adquirir nuevas habilidades y conocimientos con la ventaja de poder hacerlo desde cualquier rincón del planeta, evidentemente, que cuente con acceso a Internet.
Uno de los nichos en los que he visto un rápido cambio es el de las Escuelas de Negocio. Un nicho que, tradicionalmente, se ha basado en la formación de calidad presencial, en el capital relacional de los compañeros de promoción y el alumni de la escuela y que, claramente, posiciona a una escuela con una marca vinculada a una ubicación geográfica y una excelencia formativa.
Pero cuando hay entrantes puramente digitales como [Coursera](https://es.coursera.org/) que permiten acceder a programas formativos de las mejores Universidades y Escuelas de Negocio del Mundo que, además, cada vez tienen más aceptación o programas que cambian las reglas del juego como [PowerMBA](https://www.thepowermba.com/) o [TurisCool](https://turiscool.com/) ofreciendo un ritmo de trabajo más llevadero y que combinan los contenidos formativos con las clases magistrales, es hora de adaptarse y aprender a surfear la ola antes que ésta nos arrastre mar adentro.
Hoy en día, si buscamos formación de calidad, podemos plantearnos estudiar en la [Universidad de Harvard](https://online.hbs.edu/) sin tener que trasladarnos a Estados Unidos. El [INSEAD](https://www.insead.edu/executive-education/online-programmes) de Suiza también ha apostado por los programas online que atraen a estudiantes de todo el mundo que buscan programas cortos, muy especializados y en escuelas de prestigio; una oferta que nada tiene que ver con un MBA de larga duración y totalmente presencial.
Es un negocio distinto y un servicio distinto que abre al sector un nuevo océano azul, siguiendo con la estrategia que definieron los profesores de INSEAD W. Chan Kim y Renée Mauborgne, que puede que sea el negocio del futuro o una nueva línea de negocio a explotar y que permite llegar a nuevos estudiantes aprovechando las capacidades distintivas de la organización (claustro, marca de prestigio, infraestructuras, etc.).
Esta senda la están explorando en España también escuelas como IE, ESADE o IESE entre otras, complementando así su oferta presencial con programas 100% online y muy especializados; ensanchando así sus fronteras y explorando nuevas oportunidades con alumnos que, quizás, en formato presencial no se decantarían por estas opciones por motivos de ubicación, compatibilidad horaria, recursos económicos, etc.
¿La experiencia de la formación online es distinta? Por supuesto que sí, bajan las interacciones con otros compañeros, hay que establecer alternativas para participar y debatir de manera asíncrona, el networking es totalmente distinto… Quizás, este sea el gran reto a resolver y la gran barrera a derribar; el formato online no es, simplemente, grabar contenidos o dar una clase por videoconferencia, hay toda una experiencia que hay que diseñar alrededor para cumplir con las expectativas de los participantes de un programa.
Es un modelo totalmente distinto de formación al que el alumno se tiene que acostumbrar y, desde el lado docente, también hay que diseñar adecuadamente porque este es el gran reto para que este tipo de formatos y contenidos permanezcan en el tiempo y sean una alternativa más a considerar.
**En realidad, la formación online no es nueva, sobre todo en el ámbito tecnológico y va a ser fundamental**
Al inicio hablaba de los sesgos porque, en realidad, la formación online está muy vinculada al sector de la tecnología porque éste siempre ha sido demandante de actualización y ha existido tendencia a la autoformación.
Siempre ha habido una fuerte corriente autodidacta en el ámbito de la tecnología, desde los “clubs de hackers” de los 70 como el [Homebrew Computer Club](https://es.wikipedia.org/wiki/Homebrew_Computer_Club) que se reunía en Menlo Park y congregó a personajes como Steve Wozniak (Apple Inc), o Adam Osborne (Osborne Computer) a los foros de desarrolladores y, ahora, a los creadores de contenidos técnicos que encontramos en blogs o en YouTube.
Esta evolución natural ha supuesto también una oportunidad para que muchas empresas apuesten por la formación técnica online para sus empleados porque aporta flexibilidad y acceso a contenidos que están, de manera natural, actualizados. De hecho, también es una oportunidad para los profesionales que se quieren reciclar o adaptar a los nuevos retos del mercado laboral o, directamente, quieren cambiar por completo el rumbo de su carrera profesional.
Porque nuestro entorno laboral está cambiando por completo y no hay sector que no demande perfiles tecnológicos para ingresar en sus empresas. Según el informe de Dell [“Technologies Realizing 2030: A Divided Vision of the Future”](https://www.delltechnologies.com/en-us/perspectives/series/a-divided-vision-of-the-future/), el 85 % de los empleos que habrá en 2030 aún no existen y en su gran mayoría estarán vinculados al sector tecnológico.
Esta transformación ya está calando en sectores como la banca y, según el informe [“The Future of Banking Jobs”](https://www.funcas.es/documentos_trabajo/the-future-of-banking-jobs-a-sector-in-transformation/) elaborado por Funcas, los perfiles tecnológicos serán unos de los más demandados en la banca en áreas como la ciberseguridad, análisis crediticio, especialistas en programación de robots, arquitectos de blockchain o científicos de datos.
Aquí es donde entran en juego compañías como [Keep Coding](https://keepcoding.io/) o [Iron Hack](https://www.ironhack.com/es) que ofrecen “cursos intensivos” (o _bootcamps_) para convertirte en desarrollador y, de esta forma, entrar en el sector tecnológico (donde el talento es demandado y se requieren cada vez más profesionales formados en tecnologías de vanguardia).
En este nicho es en el que también está [OpenWebinars](https://openwebinars.net/) con un modelo de suscripción a lo Netflix, con cursos para programadores y administradores de sistemas que cubren todas las tecnologías y sistemas que requieren las empresas.
Cada vez son más los profesionales del sector IT que provienen de otras disciplinas y [han cambiado totalmente de rumbo](https://www.xataka.com/otros/vender-tableros-a-hacerse-programadora-cambiar-carrera-pasarse-al-desarrollo-rozando-40-anos) gracias a este tipo de plataformas y oferta formativa; lo cual también supone un gran reto para la Universidad y la Formación Profesional tradicional porque existen alternativas para formarse y conectar con un mercado de trabajo extremadamente activo y en plena ebullición.
**¿Y qué pasa con los colegios y las universidades?**
Ante todos estos cambios y movimientos, queda bastante claro que la educación y la formación viven una intensa etapa de transformación que va a obligar que los modelos tradicionales también se adapten.
Esto no creo que signifique que toda la educación va a ser online. Sin embargo, sí que creo que va a tener que ser digital o no será; es decir, la tecnología y la digitalización van a tener cada vez más presencia en las aulas porque, además, es lógico que la educación se adapte al propio contexto en el que van a vivir las personas que reciben la formación.
[Galicia ha anunciado recientemente una inversión de 120 millones para su estrategia de “Educación Digital 2030”](https://www.farodevigo.es/galicia/2021/09/03/galicia-inyectara-120-millones-tres-56887623.html) y, de esta forma, transformar sus aulas para adoptar contenidos digitales y caminar hacia una educación híbrida que también lleve las habilidades STEM (Science, Technology, Engineering and Mathematics) a las aulas.
No se trata únicamente de llevar tecnología a las aulas, el futuro está en que la tecnología se convierta en una herramienta habilitadora del aprendizaje porque, además, los estudiantes viven en entornos conectados y con acceso a la tecnología; por tanto, hay que usar estas herramientas a favor del aprendizaje.
Un buen ejemplo de cómo usar la tecnología para favorecer el aprendizaje y cambiar las reglas del juego para motivar a los estudiantes es la propuesta de la _startup_ [WET Edugames](https://wetedugames.com/) que ya ha trabajado con centros y docentes de Galicia, Madrid o Andalucía para llevar experiencias transmedia (contenidos digitales y contenidos físicos) para resolver problemas o proyectos multidisciplinares en el aula.
La idea es establecer un hilo conductor entre distintas asignaturas (tecnología, inglés o lengua y artes plásticas), trabajar en grupo a la vez que se desarrollan habilidades y competencias como el trabajo en grupo o la creatividad y, además, realizar una actividad que rompe con el esquema tradicional de aprendizaje unidireccional a través de un juego o un role-play.
Por tanto, si el contexto está cambiando y el mercado laboral futuro también va a cambiar, los métodos educativos y formativos también van a tener que cambiar y la tecnología, sin duda, puede ser una gran aliada para ello (y para nada el enemigo).
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## El talento como recurso renovable y llave de acceso a la felicidad
```yaml
title: "El talento como recurso renovable y llave de acceso a la felicidad"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/el-talento-como-recurso
author: "Ana Paula Tamburini"
published: 2021-09-20T00:00:00.000Z
issue: "Número 9: Formación"
topics: "Sociedad, Economía, Tecnología"
```
> Si el cuerpo humano es dentro de ciertos límites un «recurso renovable», ¿por qué no debería serlo también el talento?
Empecemos con algo que aparentemente no tiene nada que ver con este asunto: ¿sabían que en el cuerpo humano, las células, más o menos generalizando, se renuevan con ciclos de entre 7 días y 10 años?
Esta extrema simplificación hace reflexionar sobre el hecho de que, cada cierto lapso de tiempo, somos personas nuevas. Entonces, si el cuerpo humano es dentro de ciertos límites un «recurso renovable», ¿por qué no debería serlo también el talento? Si no cambiamos lo que pensamos o aprendemos, todo en nuestro ser será nuevo, ¡pero nuestras capacidades y habilidades no!
¿Por qué nos interesa esto? Porque es la justificación número uno para entender por qué es necesario que todos tengamos una mentalidad de aprendizaje continuo.
**La mentalidad de aprendizaje continuo.** Esa llave para la competitividad que braman las empresas, esa obligación que la fuerza de trabajo al completo siente como una habilidad más a desarrollar para no perder el empleo es, en realidad, un superpoder que tenemos permanentemente a nuestra disposición. Pero un poco como muchos superhéroes y superheroínas, no sabemos que la tenemos hasta que «hacemos de necesidad virtud».
Así pues, cuando estamos a riesgo de perder el empleo, lo acabamos de perder o vemos que se abre una oportunidad laboral o personal, la sacamos del cilindro y nos ponemos a aprender.
Colocando esto en la realidad, el [informe del 2020 del Foro Económico mundial sobre «el futuro del trabajo](https://www.weforum.org/reports/the-future-of-jobs-report-2020)» estimaba que _«para 2025, 85 millones de puestos de trabajo podrían ser desplazados, mientras que podrían surgir_ **_97 millones de nuevas funciones más adaptadas a la nueva división del trabajo entre humanos máquinas y algoritmos»_**.
La COVID-19 aceleró la [transformación digital](http://www3.weforum.org/docs/WEF_Digital_Culture_Guidebook_2021.pdf) y la introducción de la tecnología en nuestras vidas para bien. Efectivamente, trabajamos, aportamos valor, aprendemos, nos mantenemos conectados y nos entretenemos usando la tecnología ya casi sin darnos cuenta.
La pandemia y la tecnología han forzado y permitido a la vez el desarrollo de nuevas habilidades, especialmente las enfocadas en las competencias digitales e interpersonales, para sostener la continuidad de la actividad económica, mantener nuestra competitividad en el mercado laboral y el alcance de los servicios. En un escenario como este, lo que va a marcar la diferencia, en paridad de recursos tecnológicos, será lo que seamos capaces de aprender.
Dicho en modo elegante: la conversión del talento en recurso renovable. Ya tenemos bastantes pruebas de que la nueva normalidad ha llegado para quedarse -por ejemplo, empresas que abrazan ambientes de trabajo híbridos e invitan a sus empleados a quedarse trabajando en remoto si su rol lo permite y sus necesidades personales lo justifican- y se ven muy claramente dos tendencias donde el aprendizaje es tremendamente relevante… la empleabilidad y la carrera o su transformación. Esta última tiene que ver con las necesidades de **#upskill** y de **#reskill** con que las empresas hacen frente a la competitividad y las personas a la empleabilidad.
Lo que muchas empresas y fuerza de trabajo aún tardan en asumir es que este es **un superpoder del que debemos, en primer lugar, tomar conciencia y, en segundo lugar, cultivar como una habilidad,** como un músculo: cuanto más elástico es, más fácil lo vuelve todo. Y para esto la responsabilidad es de cada uno de nosotros. Un poco como el cambio climático, que no es solo responsabilidad de los gobiernos o de las empresas. También es nuestra responsabilidad como consumidores, ¿verdad?
Y si hablamos de responsabilidad, también tenemos que hablar de **liderazgo**, porque se trata de ayudar e inspirar a quienes tienen este superpoder más durmiente que otros. Me encanta este juego de palabras: Leadership, Leader-Ship. Me recuerda que «**estamos en el mismo barco»**.
Cuando digo «tomar conciencia», me refiero a que muchas veces no nos damos cuenta de que aprendemos «sin querer», en momentos diferentes, por razones diferentes y en modalidades diferentes. Todo depende del contexto, del asunto y del momento de la vida en que nos encontremos. Y si tomamos conciencia de que «estamos aprendiendo siempre» y aprendemos «nuestras maneras de aprender», podemos sacarle mayor provecho a las horas que podamos dedicarle a ese fin y para convertir lo aprendido en aplicación consciente.
Es justamente en base a ello que podemos organizar nuestro tiempo para hacer espacio y crear las condiciones más propicias para aprender y sacarle el máximo partido. Ya sea a nivel formal con cursos o materiales didácticos de todo tipo, que a nivel personal y experiencial a través de proyectos personales o de equipo, de colaboración, compartición o del apalancamiento de la inteligencia colectiva.
Hoy más que nunca el aprendizaje social genera motivación, interés y resultados. El informe Workplace Learning Report 2021 de Linkedin Learning concluye que _«El aprendizaje es más atractivo cuando se hace en equipo, porque aumenta el compromiso»_. El equipo pueden ser mis pares o mi jefa, mi equipo directo o el equipo con el que más me relaciono. Es con ellos que vivo momentos significativos y genero sentido de pertenencia. También señala que _«los alumnos que utilizan funciones sociales como las preguntas y respuestas o los grupos de aprendizaje vieron -en el 2020- 30 veces más horas de contenido de aprendizaje que los que no lo hicieron»_.
En la era de la «infoxicación», la tecnología nos brinda una miríada de recursos a alcance de clic, y una vastedad de temas, fuentes, modalidades que a veces abruma. Por eso, **otra de las habilidades que tenemos que desarrollar es la de autogestionarnos y focalizar.** Focalizar a **dónde queremos llegar** y **cuáles serán los pasos para alcanzar esa meta**. Que puede ser simplemente quitarnos la ansiedad de manejar datos con una tabla dinámica de Excel, o convertirnos en expertas en ciencia de datos.
La otra mitad, la de crear el hábito de aprender, necesita práctica, como todo. Y la práctica, necesita espacio y constancia. Porque sin repetir ni aplicar, nos olvidamos de lo que vamos aprendiendo. Pero si no tenemos espacio para hacerlo, no podremos ni siquiera dedicarle unos minutos.
Si leyeron hasta aquí, seguramente se habrán dado cuenta de que, si bien las empresas pueden estar haciendo el esfuerzo de proveer material didáctico y formación multicanal, la mayor parte del «fardo a cargar» está en las personas. Las que tienen que aprender lo que sea que se hayan propuesto, independientemente del rol que tengan.
Está claro que **el beneficio se lo lleva quien aprende**. **Pero lo pone al servicio en el ambiente de trabajo o la empresa**. Y es aquí donde veo que aún las empresas deben asumir que, si no crean el espacio para estudiar, practicar, colaborar, discutir… los empleados por sí solos podrían no hacerlo.
Recientemente, una persona que trabaja en un banco, me dijo:
_—La empresa me ha dado estos cursos obligatorios para completar en este trimestre, y se supone que me los tengo que mirar entre un cliente y otro -cuando en realidad debería estar ejecutando lo que discutí con el cliente- o a la noche, en casa. Claro, con los niños, la comida por hacer, el cansancio, ¡¿te parece sensato?! Les dije que no, no es mi trabajo aprender fuera del trabajo-._
Y la verdad que no, no me parece sensato.
No me parece sensato que las empresas no generen espacios para el aprendizaje -que no son solo horas para hacer cursos, sino entender las necesidades de la persona, sus intereses, y entonces conectar y guiar con planes de aprendizaje y transformación; generando oportunidades para poner en práctica y transformar o transformarse, fomentando el aprendizaje activo y la motivación, reconociendo el esfuerzo y el tiempo dedicado, etc.-.
Tampoco me parece sensato que aún muchas personas no hayan entendido que será la capacidad de aprender la que las convierta en talento renovable para el mundo del trabajo.
De nuevo, estamos todos en el mismo barco y aún no nos damos cuenta, ¿no?
Lo bueno es que parece que este barco navega hacia aguas más tibias e invitantes: por un lado, [unificando el lenguaje del aprendizaje y las habilidades adquiridas, para conectar oportunidades y talento](http://www3.weforum.org/docs/WEF_Skills_Taxonomy_2021.pdf), y por otro, la de generar no solo nuevas oportunidades de trabajo en lugar de las que van desapareciendo, sino también la de generar trabajos significativos y buenos para la sociedad, humanamente sostenibles y equitativos.
Porque, como dice el informe del Foro Económico Mundial: [Mejora de las competencias para una prosperidad compartida 2021](http://www3.weforum.org/docs/WEF_Upskilling_for_Shared_Prosperity_2021.pdf), «_la mejora de las cualificaciones puede contribuir a reducir las desigualdades, ya que puede romper el ciclo que perpetúa el trabajo mal pagado, preparando a las personas para realizar buenos trabajos. Puede ampliar los horizontes de las personas a lo largo de su vida laboral, que es cada vez más larga. Puede dar a las personas las herramientas que necesitan para alcanzar su potencial. Además, cuando la mejora de las competencias se generalice, será la forma en que todo el mundo busque su próximo puesto de trabajo. De este modo,_ **_la mejora de las competencias puede convertirse simplemente en la forma en que las personas se preparan para participar plenamente en la sociedad»_**_._
Y para cerrar con la misma metáfora del cuerpo humano: si nos alimentamos bien, hacemos ejercicio, vamos al médico y nos hacemos análisis para monitorear que todo ande bien y facilitar esa transformación y renovación del cuerpo… está claro que para el talento es lo mismo. Como dice el WEF: hoy más que nunca cobra sentido trabajar a la par para expresar globalmente nuestro sentido de propósito y **encontrar soluciones compartidas que ayuden a crear una sociedad más sostenible, con personas más felices, realizadas y productivas**. La tecnología necesaria existe. La mentalidad… también. Hay que ponerlas a colaborar y despertar ese superpoder, entrenarlo para que dé lo mejor de sí.
Podríamos comenzar con preguntarnos todas las noches: «**¿Qué aprendí hoy?»** en vez de «¿Qué no hice hoy?». Estoy segura de que nos iríamos a dormir más felices.
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## Nosotros no éramos así.
```yaml
title: "Nosotros no éramos así."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/nosotros-no-eramos-asi
author: "Jana Martínez-Piqueras"
published: 2021-09-20T00:00:00.000Z
issue: "Número 9: Formación"
topics: "Sociedad, Poder, Tecnología"
```
> No hay duda: si queremos estar a la altura de nuestro «competidor», ya sea como padres, como maestros o como sociedad, tenemos que cambiar en nosotros el modo de ver y de hacer las cosas.
«¡Pero Jana, nosotros no éramos así, nosotros teníamos interés por algo, ellos están todo el día enganchados!»
Esta frase me la dicen los padres de manera casi inevitable y recurrentemente. Nosotros no éramos así, no porque fuéramos mejores; con más fuerza de voluntad, motivación o intereses variados… no; sólo, porque no lo teníamos.
No teníamos instrumentos que hicieran que desaparecieran las distancias, que no hiciera falta esperar para obtener lo que quiero, que la elección cubriera todas las opciones… ¡no teníamos nada que, con esta magnitud y velocidad, pusiera el Mundo a nuestro alcance! ¡Ay si lo hubiéramos tenido!
Sólo un necio despreciaría semejante oportunidad… y ellos no son necios.
¿Cómo entonces puede el entorno competir con semejante poder? Quizás ese es el error: no se puede «competir», se puede, se debe, compensar, acompañar y compartir.
**_Compensar_** **la balanza para que esté equilibrada.**
Es una tarea compleja, porque el rival es fuerte, pero no más que la propuesta de un paseo en bici hablando con tu padre o un helado en el que te dejan elegir el número de bolas a solas con mamá…. _Compensar_ es un buen profe contando con pasión la clase de historia o retando, con recursos suficientes, a inducir el principio de Arquímedes. Es poder contarle un problema a tu tío más joven que tus padres y que tu abuelo te enseñe y te cuente cómo regañaba a tu madre por hacer lo mismo que tú. Es, en definitiva, demostrarle que el entorno también puede entretenerle, hacerle sentir miembro de un grupo o compartir sus miedos de una manera, como mínimo, igual de eficaz, de directa y mucho, mucho más personal y emocional.
Pero claro, para eso necesitamos tiempo, no estar cansados. Necesitamos profesionalidad y formación en el caso de los profesores, necesitamos enseñarles a socializar, a escuchar, a recibir y dar, a valorar otras cosas porque pueden estar viendo en internet un viaje exótico, pero no han paseado por su pueblo enseñándoselo nosotros a través de nuestra vivencia. Leyendo un blog que da consejos, pero no han mirado hacia su madre. O jugando con alguien que está a miles de kilómetros teniendo a sus hermanos a su alrededor. Nosotros, implacables, queremos que esto les salga solo.
No nos planteamos que quizás hay que enseñárselo, con imaginación, paciencia y serenidad, no diciendo: «¡Apaga eso o estás castigado que llevas todo el día!».
**_Acompañar,_** **porque tenemos que saber tanto como ellos, ir a su velocidad.**
Primero para seguir siendo «capaces» a sus ojos y que cuenten con nosotros. Segundo, porque tenemos que tener el control, la supervisión, ajustada a la edad de cada uno, porque, no por ignorarlo dejamos de ser responsables de lo que hacen.
**Y** **_compartir_****, porque solo así podemos saber (y recuerdo que no se puede juzgar lo que no se conoce) qué sienten, cómo se vive esta nueva manera de vivir, y formar parte de su mundo para que no se alejen del nuestro.**
Y, de cualquier modo, no debemos olvidar que, mientras nosotros les regañamos porque están «enganchados», lo hacemos teniendo el móvil en la mesa, o sin quitar la vista de la pantalla cuando se acercan y nos preguntan. E intercambiando chistes, noticias o cualquier otra cosa, por supuesto, muy importantes para nosotros -en la misma medida que las suyas lo son para ellos-, en una fiesta o comida familiar. Y automáticamente les surge la pregunta: entonces sólo es estar «todo el día enganchado», si lo hago yo, ¿no?.
Imaginémonos por un momento en una clase en la que el profesor está solucionando dudas de matemáticas y yo no tengo ninguna. Después explica un concepto de lengua que recuerdo del curso anterior y más tarde hacen ejercicios sobre un tema que, ni me interesa, ni me gusta. Mi cabeza sabe que, «dormido», esperándome, está esa ventana ilimitada que satisface mi curiosidad y mi necesidad, que me aporta conocimiento de la manera y sobre el tema que yo quiero, con la velocidad que necesito, ni más rápido ni más lento. Que reta de manera perfecta y continua mi cerebro aburrido. La elección es fácil; es obvia.
No hay duda: si queremos estar a la altura de nuestro «competidor», ya sea como padres, como maestros o como sociedad, tenemos que cambiar en nosotros el modo de ver y de hacer las cosas.
Lo primero sería la coherencia. Hacer un ejercicio personal de volver a los «buenos modales» y centrarnos en lo que está pasando delante de nosotros en ese momento, sin distracciones. Porque igual que no dejamos que ellos nos interrumpan cuando estamos «conectados», tampoco debemos dejar que la tecnología interfiera cuando estamos desconectados. Y es que, sin darnos cuenta, la hemos dado un poder que no la corresponde: el de decisión. En el punto en que es ella la que decide si nos suelta o no. El niño tiene un grito o una amenaza nuestra. ¿Y el adulto? El adulto debería gritarse a sí mismo.
Lo segundo sería una educación específica en tecnología, pero no en cómo funciona, sino en cómo se gestiona. Y esta educación debe ser como la que les damos para cruzar la calle. Con la misma comprensión que tenemos de que no tienen por qué saber lo peligroso de no mirar al cruzar, comprender que tampoco tienen porqué saber los riesgos de no controlar. Sin embargo, el grito o reproche va por delante de la enseñanza. Un error.
Al final, como casi todo, es un tema de equilibrio y respeto. La tecnología tiene su espacio, pero si dejamos que el tiempo destinado a socializar o incluso a estar a solas, sea ocupado por ella… entonces, sencillamente, somos igual de tontos que si nos negáramos a tenerla.
Lo que me pregunto es: ¿por qué sólo nos resulta impensable esto último?
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## España y el Liderazgo en Turismo (Sostenible) Mundial
```yaml
title: "España y el Liderazgo en Turismo (Sostenible) Mundial"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/espana-y-el-liderazgo-en-turismo-sostenible-mundial
author: "Antonio López de Ávila"
published: 2021-08-10T00:00:00.000Z
issue: "Número 7: (7-8) Turismo"
topics: "Economía, Tecnología, Sociedad"
```
> La industria del turismo debería convertirse en la mayor generadora de capital ecológico en el mundo. Para llegar a un mundo de "emisiones cero" necesitamos industrias que creen capital ecológico, qué creen soluciones de secuestro natural de las emisiones (que es lo fácil y lo más viable). La industria turística debe jugar ese papel de creación de valor, mucho más allá de la generación económica y social. Hablamos de creación de valor para el conjunto de la economía.
Antes de la llegada del Covid-19, el turismo mundial estaba experimentando un crecimiento notable convirtiéndose en un importante motor global de crecimiento y diversificación económica. Los datos de la Organización Mundial del Turismo (OMT) señalan que, en 2019, el turismo alcanzó los 1.500 millones de viajeros internacionales y representó el 11% del total del PIB global.
En España, el turismo seguía siendo uno los pilares de la economía y un importante motor de desarrollo económico y social. En 2019, España fue, por siete años consecutivos, el segundo país más visitado del mundo detrás de Francia, registrando 83,7 millones de turistas (lo que también supuso el séptimo año consecutivo de cifras récord en el país). También fue el segundo país del mundo con más ingresos generados por turismo por octavo año consecutivo detrás de EE.UU.
Por otro lado, ese mismo año, España ocupaba el primer puesto entre 140 países en el Índice de Competitividad de Viajes y Turismo que publica cada dos años el Foro Económico Mundial. Posición que también ocupó en los años 2015 y 2017.
Al mismo tiempo, el sector turístico se encontraba inmerso en una **revolución digital** que afectaba de manera disruptiva a todos los procesos productivos y de consumo del sector. Las reservas online ya representaban el 50% del total de reservas de viajes a nivel mundial, que venían creciendo dos veces más rápido que el mercado turístico en su conjunto.
Asimismo, la revolución en la movilidad también era, principalmente, de carácter digital, suponiendo un incremento exponencial de los servicios turísticos prestados desde dispositivos móviles. La cuota de mercado de reservas de viajes online pasó del 9% en 2015 al 35% en 2017, un crecimiento del 288% en apenas dos años. Al mismo tiempo, el 83% de los viajeros a nivel global ya viajaban con su dispositivo móvil, convirtiéndolo en una pieza esencial en todas las etapas del viaje.
Sin embargo, muchos observaron este continuo crecimiento de la actividad turística como una amenaza descontrolada por su negativo impacto en los residentes, que se veían desplazados en sus propias ciudades, y por su impacto en el entorno medioambiental. Así, vimos surgir movimientos de “turismofobia” en multitud de países. Grupos que, con argumentos más o menos fundados, criticaban y rechazaban la actividad turística.
Por ello, la sostenibilidad ya se consideraba una herramienta imprescindible en cualquier modelo de desarrollo turístico y era uno de los principales ejes del modelo de Destino Turístico Inteligente que puso en marcha el Ministerio de Turismo a través de SEGITTUR en 2012. Esto hizo de España el primer país del mundo en contar con un modelo y metodología de desarrollo turístico en el que la **Sostenibilidad**, en todas sus facetas, se consideraba el centro de cualquier estrategia, así como la Accesibilidad, combinadas con la Tecnología y la Innovación para lograr poner en marcha modelos de Gobernanza basados en indicadores y datos, que permitieran alcanzar y mantener modelos sostenibles en el tiempo, que respetaran a las personas y al medioambiente («Destinos Turísticos Inteligentes: construyendo el futuro», SEGITTUR, 2015).
En estos momentos, se están observando profundos **cambios en los patrones de consumo turístico**, donde predomina un turista muy digitalizado, exigente con la información que consume, muy preocupado con las condiciones sanitarias de los destinos y con su impacto en el medioambiente. Y, por su parte, las marcas son cada día más conscientes de que deben alinearse con estos principios y, no sólo reducir su impacto medioambiental, sino generar un mayor valor ecológico para la sociedad.
Nos encontramos así, ante una nueva era de gestión, ordenación e inversión en turismo verde y responsable en el que hacen falta **nuevas políticas públicas** **que acompañen este necesario cambio de modelo**. Un modelo de turismo al servicio del desarrollo social, cultural, económico y medioambiental de todos y cada uno de los territorios en los que se desarrolla la actividad. Un modelo que pase de ser un consumidor voraz del entorno a ser un **creador de capital ecológico y social**, referente para otros sectores productivos a nivel global.
En este momento, se abre una **nueva Era del Turismo Sostenible**. Esta nueva Era deberá tener como base un modelo de respeto y puesta en valor del capital ecológico y social de los destinos y un modelo de gobernanza de cogestión efectiva entre el sector público, a todos los niveles, y el sector privado. Y este modelo, deberá integrar, sin duda, la tecnología, necesaria para poder medir, controlar y generar la confianza de que las políticas de sostenibilidad se están aplicando correctamente. Y, por otra parte, deberá estimular al máximo el diálogo con la sociedad local y el ecosistema productivo para poder llegar a la necesaria cohesión social.
En este sentido, si España quiere seguir liderando la actividad turística en los próximos años, destinos, empresas y entidades turísticas se verán reconocidas y/o premiadas en los próximos años por tres vías:
1. Gobiernos e instituciones que, a través de nuevas políticas públicas, reconozcan modelos sostenibles de desarrollo, muchos basados en la cooperación público-privada, y que **incentiven fiscalmente** este nuevo modelo de sostenibilidad turística (o castiguen al que no cumpla).
2. **Consumidores altamente concienciados** con el impacto social y medioambiental de la actividad turística.
3. Existencia de empresas y entidades que sólo quieran colaborar con aquéllas que ya trabajan en esta línea.
En definitiva, podemos hablar de tres principios básicos para implementar modelos líderes y sostenibles de cara al futuro cercano:
1. El sector público tiene que modernizar sus políticas y crear la infraestructura necesaria para facilitar la transición hacia una economía respetuosa con los Acuerdos de París, que incentive la digitalización, la inversión en I+D, etc.
2. La industria del turismo debería convertirse en la mayor generadora de capital ecológico en el mundo. Para llegar a un mundo de “emisiones cero” necesitamos industrias que creen capital ecológico, qué creen soluciones de secuestro natural de las emisiones (que es lo fácil y lo más viable). La industria turística debe jugar ese papel de creación de valor, mucho más allá de la generación económica y social. Hablamos de creación de valor para el conjunto de la economía.
3. La necesaria digitalización de todos los procesos dentro de la compañía o de los destinos. Para ello es necesario la captación y análisis de los datos que nos ayuden a alcanzar los objetivos y a saber si nuestra gestión se ajusta a los principios y valores que defendemos y que buscan nuestros clientes.
Y la **tecnología**, sin duda, será un factor imprescindible en cualquier estrategia basada en un modelo de gestión sostenible. Un modelo en el que el turismo no se vea como una actividad invasora, sino creadora de capital ecológico y cohesión social.
En este sentido, si consideramos la tecnología como la herramienta de base para la digitalización y la sostenibilidad del turismo, vemos, en los últimos tiempos, una convergencia acelerada de tecnologías (como Inteligencia Artificial y Machine Learning, comunicaciones 5G, tecnología blockchain, Greentech e Internet de las Cosas) están llamadas a convertirse en importantes aliadas para gestionar los cambios profundos en la configuración del mercado y de los territorios turísticos. Estas tecnologías abren multitud de oportunidades para gestionar adecuadamente la fase de reactivación del turismo, reforzando no sólo los conceptos de seguridad sanitaria, sino también los de sostenibilidad ambiental y social en los destinos, para no regresar a ciertos modelos de desarrollo turístico masivo, previos a la pandemia y depredadores con el entorno y las sociedades locales (turismofobia).
Por tanto, si ya de forma previa a la pandemia, la situación exigía a las empresas turísticas **la adaptación tecnológica** **y la gestión sostenible** para ser competitivas, el contexto generado por el Covid-19 ha **agudizado y acelerado** dicha necesidad.
Por otro lado, existen diferentes retos y oportunidades en función del entorno geográfico en el que se encuentren. Destinos urbanos y empresas turísticas ubicadas en ciudades pueden beneficiarse de un acceso más fácil a infraestructura digital y cuentan con mayores oportunidades de asociación empresarial que las localizadas en áreas rurales/naturales o remotas. Por ello, es necesario contar con políticas públicas orientadas a la inversión en la **creación de infraestructuras digitales en las zonas rurales** y poco pobladas.
Se trata de definir la estrategia y trazar un plan de acción conjunto que considere los siguientes elementos:
- **Definir medidas e indicadores de gestión ambiental y de impacto social** que contemplen la gestión de elementos como: energía, agua, reciclaje, residuos, economía circular, políticas de residuo cero, movilidad, gestión de áreas forestales, de las costas y entornos marinos, de la agricultura y ganadería, empleo de calidad, políticas de inclusión y accesibilidad, escolarización y nivel de estudios, actividad cultural, sanidad, etc.
- **Digitalización de la información.** Disponer de una herramienta digital en la que se procesen y visualicen los datos de toda la actividad realizada en el destino. Estos datos deberán ser cruzados con información de todas las áreas: turismo, transporte, urbanismo, movilidad, cultura, salud, economía, etc.
- **Medidas específicas para reducir y compensar el CO2**. La medición, reducción y compensación de CO2 ya es hoy en día una obligación para muchas empresas. La Unión Europea pretende reducir drásticamente las emisiones en los países miembro en 2030 y, para ello, prevé desarrollar una política de fiscalidad elevada para aquellas empresas contaminantes. Y así será también para empresas y destinos turísticos.
En definitiva, para acelerar la reactivación del sector en España y garantizar su liderazgo y rentabilidad futura, debemos diseñar una estrategia muy clara de **gestión “data driven”** de la mano de la tecnología, que considere todo rango de empresa y territorio. Sólo así seguiremos liderando la actividad turística en el mundo en los próximos años.
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## TURISMO
```yaml
title: "TURISMO"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/editorial-turismo
author: "Bifurcaciones"
published: 2021-07-30T00:00:00.000Z
issue: "Número 7: (7-8) Turismo"
topics: "Metabifurcaciones, Economía, Cultura"
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> No excerpt available
Cuando Juan Rivero (el responsable de esta publicación) me habló de Bifurcaciones sólo pude felicitarle. Siempre me identificaré con los que nadan a contracorriente (lo siento, mamá). Cuando me propuso ayudarle a editar un ejemplar dedicado al Turismo sólo me quedó agradecerle, honrado. Y aceptar, por supuesto. El Turismo me ha dado mucho, pero más nos ha dado a España como industria. Y más nos debería dar de hoy en adelante. En las próximas páginas tenemos la suerte de recopilar testimonios de excelsos profesionales del sector que nos presentan una privilegiada fotografía del pasado, presente y futuro de uno de los principales pulmones de nuestro país. Y no sólo económicos. Sí, acabamos de pasar por una terrible situación, pero nunca en la historia moderna (jamás) ha existido una oportunidad tan relevante para hacer un reseteo profundo y aprovechar el contexto, la materia prima, el talento, los recursos y todo lo aprendido hasta ahora para liderar (pero de verdad de la buena) una de las pocas industrias que tiene el maravilloso privilegio de gestionar el patrimonio individual más preciado que existe: el de los mejores momentos del año de los clientes; de las personas. Hagámoslo.
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## Trabalenguas turísticos emocionales
```yaml
title: "Trabalenguas turísticos emocionales"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/trabalenguas-turisticos
author: "Pedro Jareño"
published: 2021-07-30T00:00:00.000Z
issue: "Número 7: (7-8) Turismo"
topics: "Sociedad, Poder, Cultura"
```
> No excerpt available
Hoy (quien dice hoy, estimado lector, dice ese momento en el que estoy redactando este artículo, no nos vamos a engañar) me ha pasado algo maravilloso. Estaba revisando el contenido de LinkedIn (juro que esto no es spam y que este artículo no está patrocinado por mi empleador) cuando me ha llegado un mensaje privado. Un mensaje firmado por una persona del sector turístico. Una persona del sector turístico que conocí hace casi 15 años y a quien hace más de un lustro que no veo. Yo era entonces un joven loco emprendedor (salvo en el primer adjetivo, la verdad es que no he cambiado tanto) que formaba parte de un maravilloso proyecto que seguramente se adelantó a su tiempo gracias a su inigualable equipo; y ella era (es) la máxima responsable de un destino turístico. Con los años, frente a nuestros interlocutores (que aspirábamos a que se convirtieran en clientes) pasamos de ser esos que hablaban de cosas que nadie entonces entendía (ni nosotros, tampoco nos engañemos en este punto) a ser “los primeros que nos hablasteis de esas cosas que ahora todos queremos hacer”, según nos fueron comentando más adelante. Y con los años, también, esa relación de cliente-proveedor generó un vínculo especial. Intangible.
Su mensaje (por bello) me ha sonrojado. Mucho. (Gracias). Me hablaba de ternura, de aprecio y de nostalgia. De ausencia. En resumen: de emociones. De lazos. De sentimientos.
Sin saberlo, claro, me ha dado el argumento para este artículo.
Llevo ya muchos años hablando a menudo de la importancia de las personas en mi vida. En lo personal y en lo profesional. De lo afortunado que soy de haberme podido rodear de gente tan especial. Y de lo afortunados que somos, en Turismo, de poder estar rodeados de tanta gente de este mismo calibre. Y de satisfacer a otras tantas.
No por manido este tema es menos relevante hoy. Más bien al contrario. Tras año y medio de sufrimiento, de aislamiento inevitable y de separación física, hemos vuelto a entender la relevancia exponencial de lo palpable, de lo real, de lo auténtico; de lo humano.
Y, amigos, el Turismo es eso. Lo ha sido siempre. Lo malo es que tardamos demasiado en darnos cuenta. El Turismo nunca fue de los Gobiernos. Ni de los destinos. El Turismo nunca fue de las marcas. Ni de los hoteles, ni de las aerolíneas, ni de los turoperadores. El Turismo fue, es y será de las personas. Y, sí, las personas son los turistas. Los viajeros. Pero las personas también son las gobernantes, los responsables de los destinos, los directores de los hoteles, las CEOs de las empresas, los camareros, los auxiliares de vuelo. Y tantas otras. El Turismo somos nosotros. Todos. Colectivamente y, sobre todo, como individuos. Y los individuos, ojo al dato, son una acumulación masiva de emociones. Dicen que somos tres cuartas partes de agua. Será verdad, claro. Pero poco se comenta que somos 100% animales emocionales.
Hace ya muchos años, en un fantástico evento turístico en Calpe, se me ocurrió poner en una diapositiva algo así como: “Para cada viajero, las vacaciones son su mejor momento del año”. Me parecía entonces y me parece hoy algo clave. En el Turismo, los productos que consumen los clientes son (aquí sí) de verdad experiencias. Son sus recuerdos más memorables. Los que siempre les acompañan. Son muchas las cosas que consumimos que se nos olvidan inmediatamente y, sin embargo, los productos o servicios turísticos que consumimos (desde la elección del propio destino en sí hasta el propio producto último palpable) nos acompañan para toda la vida porque forman un todo: un viaje. Un para siempre. Vender producto turístico es, por tanto, un privilegio.
Aquel mensaje resonó bastante. Y creo que es un gran momento para recordarlo porque nos encontramos justo saliendo de su némesis, del peor momento; y no sólo del año. El peor momento que hemos vivido las diferentes generaciones que convivimos en este preciso instante en este particular planeta.
¿Seremos capaces de ayudar a los individuos como nosotros a salir de su peor momento y permitirles vivir su mejor momento del año? ¿Seremos capaces de facilitar, permitir y transformar la industria para permitir a los profesionales del sector salir de su peor momento, vivir así su mejor momento y ayudar por tanto a los clientes a vivir su mejor momento?
Sí, parece un trabalenguas. Dice la RAE que trabalenguas es una “palabra o locución difícil de pronunciar, en especial cuando sirve de juego para hacer que alguien se equivoque”. El Turismo, a veces, también me lo parece. Evitemos equivocarnos esta vez. Resolvámoslo. Estamos a tiempo. Y hay talento. Potenciémoslo.
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## Deconstruyendo al turista.
```yaml
title: "Deconstruyendo al turista."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/deconstruyendo-al-turista
author: "Manuel Lara"
published: 2021-07-29T00:00:00.000Z
issue: "Número 7: (7-8) Turismo"
topics: "Tecnología, Sistemas, Sociedad"
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> Necesitamos introducir todos los datos que manejamos sobre el turista en una coctelera, para ponderarlos y saber cómo actuar, a quién impactar, y de qué forma hacerlo. Desde patrones de comportamiento a situación de su zona geográfica, decisiones políticas y motivaciones del viajero.
**¿Podemos anticiparnos al comportamiento de nuestros potenciales clientes?**
Mucho se habla sobre la gestión del Big Data, sobre su imperiosa necesidad de implantación para una toma de decisión mucho más efectiva, y más directa, que me atrevo a asegurar imprescindible en el nuevo modelo de gestión turística en el que estamos inmersos. Pero existe otra cuestión acerca de la que es necesario preguntarse, y es cómo puede aplicarse el Big Data a un sector tan importante en un momento de tanta incertidumbre, competencia y «lucha» por conquistar al cliente como es el actual. Es necesario tener una hoja de ruta.
Por eso me refiero a la deconstrucción del turista, para con un profundo análisis de su perfil y de sus intenciones, anticiparnos a sus acciones, y así generar capacidad para influenciar en su decisión de elección y compra. Nada mejor que analizar esa «deconstrucción» con un ejemplo real, donde la evidencia de los datos hable por sí sola.
Situémonos en abril del 2021, después de más de un año prácticamente sin actividad turística, donde la oferta, los destinos, los hoteleros, y las agencias trabajan 24/7 por captar la atención del cliente. Y donde la demanda, contenida por elementos externos (covid-19) manifiesta unos patrones de comportamientos que evidencian unas claras y manifiestas ganas de viajar, sin que esta intención pueda convertirse siempre en realidad porque depende de muchos factores: situación de cada zona geográfica, decisiones políticas, y las distintas motivaciones del viajero. Necesitamos introducir todos esos datos que manejamos en una coctelera, para ponderarlos y saber cómo actuar, a quién impactar, y de qué forma hacerlo.
Lo primero es identificar cuál es nuestro _buyer_ persona -cliente- actual, algo que podemos determinar con herramientas de analítica avanzada para obtener una visión del comportamiento del consumidor de información dentro de nuestro ecosistema digital y fuera. Herramientas como Google analytics, trusocialmetrics, ahrefs y AIMC, que nos darán visión no solo sobre información sociodemográfica de estos buyers, sino también de los elementos y palancas que activan su toma de decisión, elementos bloqueantes, contenidos y formatos que mejor ayudan a convertir. Incluso en canales donde hay mayor predisposición para convencerlos... una radiografía certera de quién es mi cliente, qué quiere, cómo lo quiere y cuándo lo quiere.
Los datos y la creatividad deben ser los impulsores de las acciones, porque usando herramientas como Sunmedia, smartclic, youtube, amazon, activamos publicidad programática para impactar a nuestras audiencias, que ya extrajimos en el punto anterior independientemente del canal por el que vayan pasando. Gracias a una estructura tecnológica basada en DMP (Data Managment Platform) integrada por fuentes de datos first party (se trata del rastro que dejan los usuarios cuando pasan por nuestros activos digitales); second party (información de proveedores que nos ceden su data para ayudarnos en el proceso de conversión); y Third party, con los que obtenemos información de usuarios de plataformas como Google o Facebook con una gran variedad de información sobre el tipo de cliente al que nos dirigimos.
Esta combinación de información de los usuarios enriquece nuestro acercamiento a los mismos con contenidos más adaptados y personalizados. Pero todo esto no tendría tanto valor si no pudiéramos «activar» esa DATA. Con activar la DATA nos referimos a ser capaces de llevar nuestros contenidos publicitarios a estos usuarios. Debemos apoyarnos en tecnología de DSP ́s (Demand Side Platforms) que puedan integrarse con la Data que tenemos disponible y nos permitan llegar a nuestros usuarios con mensajes personalizados, en momentos concretos...
Solo teniendo en cuenta todos estos parámetros seremos capaces de llevar a cabo acciones de promoción eficientes para el destino y para el sector turístico. Es una estrategia compleja en la que debemos trabajar tanto el conocimiento de la oferta del destino (Awareness) como la preferencias, guiando a los usuarios hacia la contratación de su viaje / estancia (consideración y conversión). La medición es uno de los pilares de esta estrategia, de manera que podamos llevar un seguimiento de todos los puntos de contacto con los usuarios para saber en qué fase de su decisión está, y aumentar la presión publicitaria frente a otros destinos competidores en las fases de decisión final.
Con sistemas de medición como ADARA Impact, que nos proporciona conocimiento de lo que ocurre hasta, incluso, la constatación final de la reserva por parte de los clientes, podemos saber si alguien que ha visto nuestra publicidad, finalmente ha reservado a nuestro destino o a un destino competidor, cuánto ha gastado, dónde ha reservado, si viene solo o acompañado, sus preferencias y datos sociodemográficos...algo que nos ayuda a retroalimentar y optimizar las campañas, pero sobre todo a saber, cuál es el grado de atribución directa de cada inversión.
Con esta reconstrucción y análisis, sabemos qué acciones digitales son las que han logrado atraer al usuario a nuestro destino para poder optimizar después la estrategia y maximizar el número de turistas que atraemos.
Pero cómo obtener visión de la parte publicitaria que no es digital. Muy fácil, hibridando el mundo oflline con el online para poder trazar el comportamiento. Esto quiere decir que ante publicidad exterior, con elementos tecnológicos como Location Intelligence, apoyándose en tecnología TAP TAP, podemos conocer quién pasó delante de nuestra publicidad, con tecnología LQI podemos saber de la personas que han pasado por delante, cuáles tienen interés en viajar, y con programática impactarles en su móvil metiéndolo en el mismo circulo de seguimiento que hicimos en la estructura digital. Además, usando Inteligencia Artificial Cognitiva sabemos el número de impacto exacto, no estimado, que cualquier publicidad física tiene, datos sociodemográficos de esas personas e incluso el sentimiento despertado después de visualizar nuestra marca.
Con casi 400k de inversión orientado a la conversión, hemos conseguido más de 3 millones de euros en reservas y más de 12 de impacto económico en el territorio... Y yo me pregunto,
¿todavía tienes dudas de que los intangibles pueden tangibilizarse, de que podemos conocer qué pasa con cada euro invertido?
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## Destinos turísticos inteligentes: de la teoría a la práctica
```yaml
title: "Destinos turísticos inteligentes: de la teoría a la práctica"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/destinos-turisticos-inteligentes
author: "David Giner"
published: 2021-07-29T00:00:00.000Z
issue: "Número 7: (7-8) Turismo"
topics: "Tecnología, Futuro, Sistemas"
```
> Así como la planificación urbana parece haber asumido ya los principios del modelo smart city, la gestión turística tiene ante sí el reto de la transición hacia el modelo de destino turístico inteligente o smart destination.
El presente y el futuro del turismo pasan, entre otros elementos, por la capacidad de adopción de un modelo más eficiente, alejado de los patrones de desarrollo que hasta el momento lo han caracterizado. Un nuevo modelo que como premisas básicas contenga la gobernanza, la innovación, la sostenibilidad y la tecnología principalmente
1. **El escenario actual de los destinos turísticos.**
La COVID-19 ha supuesto una verdadera parálisis de la actividad económica mundial, situando al sector turístico en su epicentro y frenando, con ello, las dinámicas de redistribución turística entre regiones que venían observándose. La crisis derivada ha reordenado las prioridades y necesidades del desarrollo turístico, situando entre los principales retos la digitalización, la sostenibilidad y la innovación como vectores de cambio.
La transformación digital, la gobernanza colaborativa, la sostenibilidad, el cambio climático, la inteligencia turística, la seguridad en destinos, la inclusión y el turismo para todos, son algunos de los principales elementos que están sirviendo de base para el diseño de planes de recuperación turística a nivel mundial. Un giro enmarcado en el contexto del modelo de _Smart destination_ o destino turístico inteligente -en adelante, DTI- que representa el marco de desarrollo sobre el que la política y estrategia turística debe pivotar.
El modelo DTI se está consolidando como un nuevo enfoque de gestión en España, llegando a posicionarse como una referencia internacional. Los destinos turísticos españoles afrontan ya los grandes retos turísticos enmarcados en el contexto del modelo de DTI, que lideran la [Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas](https://www.segittur.es/) (Segittur en adelante) y la Comunidad Valenciana, a través del [Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas](https://www.invattur.es/) (Invat·tur en adelante).
2. **Antecedentes del escenario smart en turismo.**
Los orígenes del modelo DTI hay que buscarlos en el concepto de ciudad inteligente o _Smart City_, que según UNE (CTN 178/SC2/GT1) se define como _“(…) la visión holística de una ciudad que aplica las TIC para la mejora de la calidad de vida y la accesibilidad de sus habitantes y asegura un desarrollo sostenible económico, social y ambiental en mejora permanente. Una ciudad inteligente permite a los ciudadanos interactuar con ella de forma multidisciplinar y se adapta en tiempo real a sus necesidades, de forma eficiente en calidad y costes, ofreciendo datos abiertos, soluciones y servicios orientados a los ciudadanos como personas, para resolver los efectos del crecimiento de las ciudades, en ámbitos públicos y privados, a través de la integración innovadora de infraestructuras con sistemas de gestión inteligente”._
Ahora bien, su aplicación a los destinos turísticos no puede hacerse de manera literal, es decir una ciudad inteligente no puede considerarse, _per se_, DTI, pues una ciudad se corresponde con un territorio administrativamente limitado, mientras que un destino turístico no cumple necesariamente con esta condición. Asimismo, la ciudad inteligente está orientada a los residentes, mientras que el DTI tiene en cuenta también las necesidades de los visitantes y, por lo tanto, se centra en incrementar la calidad de la experiencia. En esta misma línea, la interacción con el destino no comienza con la estancia (como pasaría con el residente), sino que comienza en la planificación y reserva del viaje y acaba mucho después de la visita al destino.
De estas peculiaridades nace el modelo de DTI que desde la base de la gobernanza pretende conseguir un mayor y mejor control sobre la actividad turística, para asegurar una gestión más sostenible y eficiente y mejorar la rentabilidad y competitividad de los destinos. Segittur (2015) define el DTI como _“un espacio turístico innovador, accesible para todos, consolidado sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia que garantiza el desarrollo sostenible del territorio, facilita la interacción e integración del visitante con el entorno e incrementa la calidad de su experiencia en el destino y la calidad de vida de los residentes”._
3. **De la irrupción de la tecnología a los destinos turísticos inteligentes.**
El rápido desarrollo de Internet y las tecnologías de la información y comunicación asociadas (en adelante TIC), ha impulsado la aparición de un escenario turístico renovado donde el turista, ahora digital, hace un uso intensivo de las tecnologías inteligentes o _Smart technologies_ (Neuhofer et al, 2015_;_ Gretzel et al, 2015). Se trata del nuevo escenario inteligente o _Smart tourism_, sin duda marcado por la intensificación del uso de las TIC, que estimulan el desarrollo de servicios y experiencias personalizadas (_Smart experiences_) y derivan a su vez en una mejora de la competitividad turística (Koo et al, 2016).
La evolución de las TIC ha contribuido al nacimiento del actual escenario _Smart tourism_, que supone un enorme reto para la gestión de los destinos turísticos (Celdran-Bernabeu et al, 2018), se considera como la evolución lógica del _e-Tourism_ (Gretzel et al., 2015) y se define como _“un turismo sustentado por los esfuerzos conjuntos del destino para obtener información de fuentes físicas y digitales que, combinadas con tecnologías avanzadas, son capaces de transformar los datos en experiencias e interesantes propuestas de valor enfocadas a la eficiencia, sostenibilidad y mejora de la experiencia turística”_ (Gretzel et al., 2015: 181).
Si bien los entornos digitales resultantes del _Smart tourism_ pueden fomentar la cooperación, la transferencia de conocimiento y los procesos de innovación en el sistema turístico, obligan a los destinos a emprender cambios en los procesos de planificación y gestión turística. Es por ello por lo que surgen ahora enfoques adaptados a la digitalización de la actividad, como el enfoque DTI o _Smart destination_.
El enfoque DTI es, entre otras cuestiones, una respuesta de los destinos ante los distintos retos turístico-tecnológicos que genera la intensa digitalización de la actividad del sector. Entre los beneficios de este enfoque se encuentra la incorporación de la tecnología, pues es el sector tecnológico quien más ha apostado por la evolución de las ciudades y destinos hacia el paradigma inteligente, lo que permite la puesta en marcha de nuevas estrategias y acciones desde la base de la generación de información y conocimiento. Pero partiendo de un factor de base que actúa como elemento horizontal y palanca real para el avance hacia el modelo DTI: la gobernanza.
Esto ha hecho que se haya convertido en una línea de trabajo de vital importancia para muchos destinos (Parra-López & Oreja-Rodríguez, 2014; Femenia-Serra & Ivars-Baidal, 2018), generando cambios incluso en sus modelos de gestión, que evolucionan ahora hacia entes mixtos alineados con destinos de referencia del entorno europeo (Ivars-Baidal et al., 2018).
4. **El despliegue del modelo DTI en España: el caso de la Comunitat Valenciana**
El [modelo de destinos turísticos inteligentes de la Comunitat Valenciana](https://www.invattur.es/destinos-turisticos-inteligentes-comunitat-valenciana/) (DTI-CV en adelante) representa la referencia para el desarrollo de la estrategia desde su definición en el año 2014. Desde entonces, el modelo de planificación y gestión inteligente se ha consolidado a nivel general como marco de referencia para el futuro de los destinos turísticos.
En el caso de la Comunitat Valenciana, la planificación y gestión inteligente ocupa un lugar importante tanto a nivel de política y estrategia como de operativa turística. En el plano de la política turística, la Ley 15/2018, de 7 de junio, de turismo, ocio y hospitalidad de la Comunitat Valenciana, contempla la inclusión de las premisas que conforman las bases del modelo DTI-CV: gobernanza, sostenibilidad, tecnología y sistemas de información, entre otras cuestiones. Mientras que el [Plan Estratégico de Turismo de la Comunitat Valenciana 2020-2025](https://www.invattur.es/project/plan-estrategico-de-la-cv-2020-2025/) recoge de forma directa tanto en la visión propuesta como en su estructura programática el objetivo de facilitar la transición del territorio turístico valenciano hacia un escenario de planificación y gestión inteligente.
En el plano operativo, desde Turisme Comunitat Valenciana, a través del Invat·tur, se trabaja para impulsar la competitividad de los destinos a través de la Oficina de Asistencia Técnica DTI-CV, encargada de la coordinación de acciones de apoyo a los destinos, organismos y empresas; y responsable también de la coordinación de la [Red de Destinos Turísticos Inteligentes de la Comunitat Valenciana](https://www.invattur.es/red-de-destinos-turisticos-inteligentes-comunitat-valenciana/), actualmente integrada por 87 destinos municipales y supramunicipales, además de empresas tecnológicas y centros de conocimiento.
El modelo de la Comunitat Valenciana (Figura 1) está formado por los ejes de gobernanza, sostenibilidad, accesibilidad, innovación, sistemas de información y marketing, asociados también a diferentes indicadores (72).
Figura 1. Modelo DTI-CV
Fuente: Invat·tur (2015)
Su despliegue implica, no obstante, el cumplimiento de unas premisas básicas por parte de los destinos como garantía para evitar el fracaso:
- **Contar un plan estratégico de turismo**, pues si no existe una estrategia previa carece de sentido el planteamiento de la planificación y gestión inteligente. El destino primero debe definir su modelo turístico, su visión de futuro, su estructura de gestión, sus productos y mercados prioritarios, su estrategia de marketing y comunicación, etc., para poder gestionarlos en clave inteligente.
- **Disponibilidad de estructura y personal técnico** que pueda encargarse del desarrollo del plan (con o sin apoyo de una empresa externa) y del seguimiento de las actuaciones.
En general, la estrategia y el modelo DTI-CV avanzan en un contexto de desarrollo marcado por el devenir que la propia adaptación a la realidad de los destinos y el contexto turístico exige, respondiendo a cuestiones que en sus inicios no se contemplaban y en línea con su propia filosofía de modelo abierto y adaptable.
Tras tres años de funcionamiento de la Red DTI-CV, herramienta clave en el despliegue del modelo, los avances de los destinos son claros:
- Benidorm se ha convertido en el primer destino turístico inteligente certificado del mundo;
- [València lidera la carrera por la sostenibilidad ambiental en destinos](https://fundacion.visitvalencia.com/sostenibilidad) y se sitúa como ejemplo mundial en [aplicación de sistemas de inteligencia turística](https://www.visitvalencia.com/sit);
- Finestrat representa el ejemplo de destino pequeño que ha sido capaz de adaptar y reajustar su estructura de gestión y está extendiendo su transformación hacia la conversión del Puig Campana en la primera [montaña inteligente](https://www.invattur.es/espacios-naturales-inteligentes/);
- Alcoy, de ciudad industrial a [laboratorio de innovación turística](https://www.invattur.es/news/alcoi-destino-turistico-inteligente-recibe-ayudas-a-proyectos-innovadores/). Son ejemplos significativos de destinos que cuentan con modelo y estructura de gestión, y que sobre la base de la gobernanza están evolucionando en clave de DTI.
Los destinos turísticos tienen la obligación de evolucionar de la mano de la tecnología, principal protagonista del paradigma _smart city_. Pero deben hacerlo desde la base de la redefinición de su modelo, de su forma de trabajar, de los protagonistas que forman parte de la toma de decisiones, de la idea de que deben ser gestionados para turistas y, sobre todo, ciudadanos, evitando la estandarización y el sobredimensionamiento en las actuaciones a desarrollar. Esto es, concebir el DTI como un modelo de gestión que requiere de un modelo de ciudad, de territorio, de destino turístico. Sólo así se podrán [evitar repetir los errores en el desarrollo del modelo de smart city](https://www.elespanol.com/invertia/disruptores-innovadores/innovadores/investigacion/20201211/ignacio-alcalde-definicion-ciudad-inteligente-acunado-erronea/542445758_0.html) en los destinos turísticos, esto es la excesiva dependencia de la tecnología derivada, en cierto modo, de su concepción como fin y no como medio.
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## Educación digital: la clave para la creación de una nación turística.
```yaml
title: "Educación digital: la clave para la creación de una nación turística."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/educacion-digital
author: "Natalia Bayona"
published: 2021-07-29T00:00:00.000Z
issue: "Número 7: (7-8) Turismo"
topics: "Sociedad, Tecnología, Economía"
```
> La intersección entre el turismo y la educación digital ha demostrado ser vital para la supervivencia, desarrollo y competitividad del sector incluso antes de la pandemia.
Explorar la intersección entre lo **tecnológico** y lo **humano**, además de ser el reto que nos plantean a quienes hemos escrito para _bifurcaciones,_ es también la forma en la que concibo y defino el sector en el cual he forjado mi carrera: el turismo. Por un lado, el turismo es denominado el sector más humano de la economía, pues se fortalece en su gran mayoría del capital humano que lo compone y de las diferentes interacciones entre los turistas, los profesionales en turismo, las comunidades anfitrionas, y todos los actores de la cadena de valor que directa o indirectamente se ven permeados por estas interacciones. Por otro lado, la tecnología: es la aliada predilecta en la eficiencia, las operaciones, el transporte, las atracciones, la sostenibilidad, el desarrollo, el marketing, las transacciones, la democratización y el funcionamiento optimo del turismo.
Pero tras más de 15 años de ver evolucionar el sector reconozco que existe un punto donde convergen estos factores- lo humano y el turismo- que más allá de resultarme interesante de analizar, se ha convertido en una necesidad: la intersección entre el **_turismo y la educación digital._** Este engranaje ha demostrado ser vital para la supervivencia, desarrollo y competitividad del sector.
Esta necesidad nace incluso antes de la coyuntura sanitaria ante la cual nos enfrentamos. Nace de identificar que más del 50% de los profesionales del sector, solo llega a desarrollar habilidades secundarias – que son las de tipo comportamental como seguir o dar instrucciones, la facilidad en el relacionamiento con otros, aptitudes a la hora de comunicar ideas, la proactividad… entre otros. Si bien este ‘set’ de aptitudes resultan más que indispensables a la hora de ejercer un rol activo en el mercado laboral, **no son suficientes.** No son suficientes porque estamos en uno de los sectores de la economía más competitivos, que en un escenario _pre-pandémico_ (2019) aportó casi 9,5 billones de dólares al PIB mundial. De nuevo, aunque estas habilidades blandas son indispensables, el foco deberá ponerse en garantizar que la fuerza de trabajo del turismo- que en su mayoría son mujeres y jóvenes- desarrolle _hard-skills_ que les permitan mantenerse competitivos e incidiendo en el desarrollo del sector, como es la gestión de bases de datos, análisis de datos, conocimientos técnicos, de informática, Microsoft office, capacidades analíticas, marketing, gestión de proyectos, idiomas, diseño, redacción… etc. A medio plazo- poseer solo habilidades blandas- no parece ser un problema mayor; no obstante, el problema palpable empieza a gestarse cuando la formación académica se estanca ahí. Cuando la **informalidad laboral** que en su momento resulta una opción tentadora por falta de un modelo de educación turística accesible, pasa de se una excepción a volverse la regla.
Para subsanar esta desventaja, veo dos oportunidades plausibles que pueden tener impacto en el desarrollo y refuerzo del nivel de educación que tiene hoy en día el capital humano del turismo. **Una a largo plazo: redefiniendo la educación turística desde la base. Otra a mediano plazo: fortaleciendo la educación turística a través de plataformas digitales.**
**A largo plazo: redefiniendo la educación turística desde la base.**
Para crear puestos de trabajo de valor añadido y capacitar a los jóvenes líderes, debemos desarrollar un modelo educativo que empiece desde la base -entiéndase como educación primaria-, ayudando a los niños no solo a entender la importancia del turismo en la sociedad sino incorporando conceptos y habilidades relacionadas con el turismo y la hostelería, dentro del plan de estudio. No hay razón para esperar a que los estudiantes culminen su proceso escolar y se gradúen para empezar a formarlos en turismo, **si se reconoce el rol vital que este sector puede jugar**, especialmente en algunos países donde la economía se sustenta principalmente de este sector. Los estudiantes de secundaria deberían tener acceso a asignaturas optativas relacionadas con el turismo que les permitan crear sus propias empresas y aprender cómo la industria está conectada o se apoya en el transporte, la gastronomía, las artes, las humanidades, el comercio y la sostenibilidad.
**A medio plazo: fortaleciendo la educación turística digital a través de plataformas.**
La inclusión de plataformas online en el modelo de educación tradicional ha permitido que estudiantes de todos los rincones del mundo puedan acceder a programas de educación superior, contribuyendo a su democratización. Si bien es cierto que estas plataformas aún tienen algunos retos por mitigar- pues su operación y uso parten del privilegio de acceder a un ordenador y a una conexión a internet- se han convertido en un mecanismo ideal mediante el cual los estudiantes menos privilegiados pueden acceder a certificaciones e incluso títulos académicos que se convierten en la puerta de acceso al mercado laboral. En este sentido, y entendiendo esta necesidad, desde la Organización Mundial del Turismo hemos diseñado la UNWTO Tourism Online Academy _(Academia de Turismo Online de la OMT)_. A través de esta plataforma de aprendizaje en línea y a ritmo propio de los estudiantes, pretendemos proporcionar teorías, conceptos, áreas de interés, principios fundamentales y retos a los que se enfrenta relacionados con el sector turístico, como la globalización, la revolución digital, el derecho internacional, la digitalización de las operaciones, el marketing de viajes y la sostenibilidad, entre otros.
Finalmente, ambos caminos revelan cómo la interacción tecnología (educación digital) y turismo (componente humano) será vital no solo para la recuperación del sector frente a los estragos causados por las restricciones de movilidad, siendo el sector turístico el más afectado; sino para garantizar a mediano y largo plazo, una fuerza de trabajo dotada de _hard-skills,_ accediendo a empleos de calidad debidamente remunerados, donde sean ellas y ellos mismos quienes con sus ideas e innovaciones, transformen el sector en uno más sostenible, rentable para quien decida invertir en el- apoyándose en el desarrollo y uso de la tecnología e innovación- como eje principal de su funcionamiento.
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## El tsunami que viene
```yaml
title: "El tsunami que viene"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/el-tsunami-que-viene
author: "Martín Sacristán"
published: 2021-07-29T00:00:00.000Z
issue: "Número 7: (7-8) Turismo"
topics: "Economía, Futuro, Tecnología"
```
> No excerpt available
Los CEO de las principales empresas del sector coinciden en que el turismo tardará entre 12 y 24 meses en recuperar los niveles previos a la pandemia. Este verano será, por tanto, apenas un aperitivo de lo que nos espera para 2022. Momento en que una industria brutal recuperará su último punto de éxito, el de hace un par de años, cuando treinta millones de vuelos habían trasladado a 1.300 millones de turistas por todo el planeta. Los ingresos económicos, creación de empleo y riqueza que generaron trajeron aparejados también una serie de fenómenos catastróficos. Y no hace falta ser un gurú para anticipar que volverán cuando este sector esté de nuevo a plena marcha.
El primero será cumplir la predicción hecha para 2050, momento en que el 22% de los gases responsables del calentamiento global habrán sido emitidos por los vuelos turísticos. Inmensas cantidades de CO2, azufre y nitrógeno para calentar más los polos, variando el jet stream, esa corriente de aire que ha enviado un verano de 50ºC a Canadá y traído semanas frescas al verano español.
Además los literales costeros volverán a tener aguas estériles. Los desechos del alcantarillado que se arrojan al mar, incrementados exponencialmente por hoteles y áreas residenciales alimentan un tipo de algas, las cianobacterias, que se vuelven dominantes. Estas eliminan todo el oxígeno del agua, y como cuentan los pescadores y navegantes mallorquines, es un espacio de cinco kilómetros desde la playa hasta mar adentro, todo en torno a las Baleares es en torno a septiembre una auténtica zona muerta.
No mucho mejor les irá a las grandes ciudades, donde la afluencia de visitantes ha pasado de estacional a permanente. Sus zonas turísticas se transformaron de residenciales a hoteleras, modificando el comercio y ocio pero también añadiendo un problema de gestión ambiental y de movilidad. El personal que trabaja allí y debe desplazarse a esos puntos colapsa el transporte público, llena las carreteras de acceso y llega en coche a los alrededores, aumentando la contaminación urbana. En algunas ciudades ya hay una preocupación genuina por acabar transformados en parque de atracciones turístico. Porque cuando la presión del sector desplaza a todos los demás, acaba haciéndolos desaparecer. Destruye el entorno empresarial y despuebla de habitantes la urbe. Venecia ya está muy, muy próxima a convertirse precisamente en esto. Y en absolutamente nada más.
No podrá extrañarnos por tanto que junto a todos los demás fenómenos vuelva la turismofobia. Un término sociológico que define el rechazo por el viaje de recreo y quienes lo protagonizan. Es también una tendencia que se abre paso entre un número cada vez mayor de personas, al igual que lo hace el veganismo en la forma de consumir alimentos, la movilidad sostenible o el consumo responsable. Tiene lógica este rechazo cuando el turismo es un sector que enriquece los países y por tanto mejora la renta per cápita, servicios públicos y nivel de vida. La pregunta en España no puede ser más pertinente, dado que somos junto a Francia y EE.UU. uno de los tres gigantes turísticos mundiales. Destino planetario por antonomasia. Y también una de las regiones donde la turismofobia se ha acompañado de acciones de protesta en la calle.
Para responder al dilema regresemos otra vez a las Baleares, donde mientras los turistas no han dejado de aumentar, la renta per cápita de sus habitantes se ha desplomado. Debido a los precios de la vivienda, disparados, y a las condiciones de los trabajadores -productos caros, alquiler o compra por las nubes- además de los cuerpos de seguridad y sanitarios evitando las islas como destino. Masificación, polución, salarios a la baja, contratos precarios… la lista negativa es interminable. A todo eso habría que sumar, como problema general del país, la dificultad de transformar nuestra economía a otros sectores para no depender tanto del turismo. ¿Cómo se hace eso después de cincuenta años construyendo hoteles y formando camareros, y sin desabastecer de trabajadores y recursos al sector?
Y si lo logramos, si mañana somos un referente mundial en energías verdes o en tecnología, o en lo que sea, ¿tendremos que renunciar a nuestro turismo, en el que llevamos invirtiendo desde los años sesenta? No parece una decisión sensata.
Tampoco lo ha sido que en este país no hayamos oído hablar de un plan para dedicar los ingresos del turismo a paliar sus consecuencias negativas. Se nos ha repetido mucho los grandes beneficios que nos trae, pero es que ahora, con la masificación turística, vemos el perjuicio con nuestro propios ojos. Qué ocurrirá, además, si un día esas aguas mallorquinas estériles no volvieran a repoblarse para la siguiente temporada alta. Y si el Mar Menor también se transformara en una laguna estéril y desaconsejada por Sanidad para el baño. La lista de destinos costeros, interiores y urbanos que se quedarían sin turistas es prácticamente interminable. Podemos mirar a otro lado y esperar que la masificación los degrade definitivamente.
O abordar de una vez un plan país para el turismo. Urgente, porque tenemos que conservar lo que tenemos para el futuro, y también conseguir que todos vivamos mejor gracias a una de nuestras industrias más importantes. Las soluciones pueden ser tan radicales como aquellas utopías reclamadas por el 15M, y tan posibles como que ya exista su posibilidad en la legalidad vigente. Como una reserva de suelo para residentes en áreas tan afectadas como Mallorca, o limitaciones a la afluencia como esos torniquetes que se han instalado en Venecia -y que detienen a los visitantes cuando son demasiados-.
El gran reto de nuestro turismo no es atraer más visitantes, generar más riqueza, digitalizarse y modernizarse, conseguir gasto de calidad y no ingleses practicando balconing hartos de alcohol. Nuestro inmenso reto es ser capaces de generar con el turismo beneficios sociales además de económicos, un ecosistema empresarial y natural sostenible, y un desplazamiento de los ingresos turísticos al bienestar del ciudadano. Casi parece mentira que llevemos en este sector desde la década de 1960, que seamos un referente mundial, y que no hayamos hecho todavía nada de eso. Ya nos toca.
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## Entrevista a tres: Formación y Empleo en el Turismo Español
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title: "Entrevista a tres: Formación y Empleo en el Turismo Español"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/entresista-a-tres
author: "Javier Jiménez"
published: 2021-07-29T00:00:00.000Z
issue: "Número 7: (7-8) Turismo"
topics: "Economía, Futuro, Sociedad"
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> Debatimos con Javier Jiménez, fundador de la Escuela de Negocios Turísticos FORST, con su directora Alejandra Peláez, y a Xavier Martín, creador del portal de empleo líder en turismo y hostelería Turijobs. Escúchala completa en formato podcast aquí.
**Entrevista a tres: Formación y Empleo en el Turismo Español**
Debatimos con Javier Jiménez, fundador de la Escuela de Negocios Turísticos FORST, con su directora Alejandra Peláez, y con Xavier Martín, creador del portal de empleo líder en turismo y hostelería Turijobs. Escúchala completa en formato podcast aquí.
El profesional del turismo tiene que ser radicalmente líquido. Un alumno de nuestro máster, director de hotel, se quedó en paro en la pandemia, se puso a obtener el carné de camión y se hizo repartidor, iniciativa a partir de la cual acabó contratado como director de una cadena de apartamentos de Benidorm. Eso es adaptarse a la nueva realidad.
**Javier Jiménez, Escuela de Negocios Turísticos FORST.**
Las competencias más importantes del profesional turístico, hoy, son las transversales: resolución de problemas, pensamiento crítico, resolución de problemas, la resiliencia. Gente que no se te hunda, sepa moverse rápidamente, que sea capaz de gestionar el estrés y ser flexible. Las llamadas soft skills. Y naturalmente, el concepto anfitrión.
**Xavier Martín, Turijobs**
**Comencemos por hablar de la situación de nuestro país. Estamos entre las tres potencias turísticas líderes del mundo, y por aquí pasaron en 2019 84 millones de visitantes. Cuándo estimáis que volveremos a esa situación de partida.**
**Xavier Martínez:** Se hace bastante difícil dar una estimación, estamos viendo datos nuevos cada semana, variedades del Covid, pero en base a lo que nos comentan los clientes y la demanda de contratación, que para nosotros es fundamental, manejamos como escenario el verano de 2022. No serán niveles prepandemia, pero sí el arranque más potente del sector. Para datos prepandemia tendremos que esperar a 2023.
**Javier Jiménez:** Yo creo que no tengo ni idea, y me gusta trabajar sobre escenario, y preparar a nuestros alumnos sobre ese escenario. Me gusta trabajar en un escenario de total incertidumbre para preparar a la generación de la remontada en turismo. Esto no es una pandemia, sino una revolución en el sector y en el mundo. Me preocupa si estaremos preparados para el cliente postcovid y para un escenario de cambio brutal, y si mis alumnos lo estarán, porque, honestamente, ahora no lo están.
**Xavier M.**: Llevamos mucho tiempo pidiendo modificaciones y cambios en el sector que había que hacer, y de repente parece que todo el mundo va con las prisas. Este cambio acelerado se está notando en la transformación en la demanda de perfiles y en la formación que se pide. La inestabilidad provoca que necesitemos profesionales capaces de gestionar este escenario tan inestable.
**El 80% del empleo turístico en España lo generan PYMEs, que teóricamente son más vulnerables al escenario de crisis. En ese futuro escenario postpandemia, ¿habrán desaparecido más PYMEs y habrá más grupos grandes?**
**Javier J.**: Yo veo una grandísima oportunidad para las PYMEs y los autónomos. Nosotros trabajamos con grandes cadenas hoteleras, y la capacidad que tienen para hacer cambios es menor y menos ágil que el de una PYME para cambiar su negocio de un día para otro. Creo que las grandes se harán más grandes y poderosas pero las pequeñas van a tener unas posibilidades tremendas de hacer cosas chulas de verdad, emprender, y dar servicios a los hoteles, porque van a externalizar esos servicios. A los mastodontes les va a costar más, y se nutrirán de estas empresas más líquidas.
**Xavier M.**: Lo estamos viendo desde la perspectiva de las ofertas de empleo en Turijobs. Cuando empezó este desastre se paró el mundo, y las pocas ofertas que tuvimos fueron sobre todo de empresas pequeñas y medianas. Eran capaces de generar empleo, aunque también hemos visto morir a PYMEs y empresas pequeñas, y hay empresas muy grandes que lo están pasando muy mal, con mucho movimiento de adquisiciones, fusiones, etcétera.
**Los dos coincidís en que es el momento de las PYMEs y los autónomos.**
**Javier J.**: No, es el momento de quien vea la oportunidad y no el problema. Porque hay grandes empresas que van a dar la oportunidad de comprar a pequeñas.
**Y en este nuevo escenario la pregunta del millón es qué tiene que hacer un profesional del turismo, qué características tiene que reunir, para adaptarse a este nuevo escenario. Tanto si ya trabaja en el sector como si se quiere dedicar a ello.**
**Javier J.**: Esto es muy filosófico, pero lo que tiene que hacer es ser líquido. Cuando el río se estrecha el agua pasa pero la roca no, la roca se tiene que romper. Y qué es ser líquido. Lo aterrizo: nuestros alumnos, el pasado año, a mitad del curso de dirección de hoteles, se encuentran que no pueden hacer prácticas en empresas. Se les cae el mundo. Una de las doce personas seleccionadas en todo el mundo para ser directiva de Meliá, era una chica, que nos la mandan desde Milán, epicentro de la pandemia. Nosotros nos adaptamos como empresa para que todos tuvieran prácticas, todos han tenido oportunidades laborales, pero los que han triunfado han sido los capaces de adaptarse. Y ojo, hablo de adaptación radical. Tenemos un alumno, director de hotel, que cursó el máster, se quedó en paro en la pandemia, se sacó el carné de conductor de camiones y comenzó a repartir. Se adaptó tanto que eso marcó la diferencia para que una cadena de hoteles de Benidorm le contratara como director de sus apartamentos. En este sector es un director líquido es quien baja a servir el desayuno a los clientes.
**Xavier M.**: Para traducir ese concepto tan filosófico al mundo Turijobs, y a las competencias que nuestros clientes dicen que son importantes, ahora las más importantes son las transversales. Las mal llamadas soft skills, que de soft no tienen nada, son muy duras e importantes. En el ejemplo de Javier hay una forma de entender la vida que se concreta en pensamiento crítico, resolución de problemas, la resiliencia. Gente que no se te hunda, sepa moverse rápidamente, que sea capaz de gestionar el estrés y ser flexible. También hay otro concepto que nos gusta mucho mencionar, y que para mi es básico: el anfitrión. Un comportamiento y una filosofía de vida, fundamental para un profesional que quiera dedicarse al sector turístico. Y estamos hablando de lo que necesitan los profesionales, pero ojo, tenemos que hablar de qué necesitan las empresas. Al contrario de lo que se podía pensar, no está siendo fácil cubrir la demanda.
**Javier J.**: Efectivamente, los dos nos llamamos para montar una feria de empleo en junio porque los directores de recursos humanos se volvían locos para encontrar perfiles. Se buscaban más los operativos, pero el punto que marca la diferencia son sobre todo las habilidades blandas. Nosotros mismos hemos decidido dar un cambio radical y hoy estamos la directora de la Escuela, Alejandra Peláez y yo, camino de la playa, donde nos vamos a reunir por videollamada con otra persona del equipo para definir el otro máster. Una formación paralela a la que estamos dando a los directivos en este tipo de habilidades. Que creo es la única que va a quedar. Por otro lado, las empresas buscan gente que les resuelva los problemas, no que se los cree. Una empresa turística tiene muchos problemas todos los días, cada cliente es un problema con patas. Necesitan gente que resuelva problemas. Es un cambio de mentalidad necesario en este país, tenemos que resetearnos.
**Alejandra P.**: Quiero señalar que muchos alumnos que vienen al máster nos dicen que se han vuelto a enamorar del sector y les hemos devuelto la ilusión. En un sector que es difícil, por horarios, exigencia, re enamorarte es muy importante, porque si estás desilusionado no vas a dar el cien por cien.
**Subrayáis por tanto la personalidad del profesional como factor fundamental para el empleo y la gestión. Pero ahora se habla también de que el sector tiene que digitalizarse y hacerse sostenible. Eso nos lleva a pensar en ingenieros informáticos o gestores medioambientales. ¿Hay espacio para estos profesionales, y se les está atrayendo hacia el turismo?**
**Xavier M.**: Sí que hay espacio para ellos, pero no sabemos cómo los vamos a atraer. Ya hay un problema para conseguir perfiles especializados, ya que lamentablemente hay una fama que tenemos asignada como industria, y otra que nos hemos ganado, negativa para la atracción de talento. Hay un artículo publicado hace un año que hablaba de las 10 competencias más solicitadas (1) para el año 2025. En gran medida hablaba de tener conocimientos tecnológicos, porque la tecnología también está transformando los puestos de trabajo turísticos. Durante la pandemia en Turijobs hemos visto aparecer demanda de perfiles que no habíamos visto nunca, tipo managers del mundo del delivery, figuras que se encargan de la variabilidad de los precios en el mundo real en el delivery. Esto genera un mundo de oportunidades, y es bueno que fortalezcamos la industria con estos perfiles.
**Javier J.**: La pregunta es si va a haber hueco en el sector para quien estudia Turismo. La carrera es una mierda, de tres años, nada especializada. Nuestro máster y nuestra Escuela no tendría que existir, porque cubre las ineficiencias de la carrera de Turismo. De dónde se sale sin saber siquiera trabajar en recepción.
**Alejandra P**. Yo particularmente, más que centrarme en el perfil concreto creo que hay que focalizarse en el servicio de digitalización, porque van a buscarse todo ese tipo de empresas especializadas, y ahí es donde será más fuerte el hotelero. Que deberá enfocarse en ser anfitrión, hacer feliz al cliente, y externalizar quizá esa parte más específica o tecnológica que escapa a nuestros conocimientos. Lo que sí será necesaria es la visión, para tener la idea de esa forma más tecnológica de hacer las cosas, pero yendo a los que saben.
**Pero si un ingeniero informático, pongamos, quiere trabajar en turismo, ¿él hace su carrera y luego vuestro máster y está suficientemente preparado?**
**Javier J.**: Bueno, no. Depende del ingeniero, de la persona. Nosotros tenemos cada vez más gente que no ha estudiado Turismo.
**¿Y qué han estudiado?**
**Javier J.**: Muchos no han estudiado una carrera. Muchos otros, empresariales. Económicas. Durante mucho tiempo he formado a guías turísticos que venían de la carrera de Historia. Las carreras hoy en día tal cual están son garantía de muy poco en conocimientos, menos aún en habilidades. Va a cambiar todo, y si a un ingeniero informático le atrae el mundo de los hoteles tendrá espacio para hacer virguerías. Probablemente montando una start-up o siendo jefe de mantenimiento de un hotel, que cada vez hay más.
**Xavier M.**: Hay que tener en cuenta que llevamos desde mucho antes de la pandemia de las carencias de la carrera de Turismo, demasiado generalista. La empresa y la universidad tienen que hablar más, el coronavirus va a acelerar la transformación, de hecho llevamos viviendo muchos años viviendo una transformación brutal en el mundo de la educación. Estamos pasando a píldoras formativas, mucho más rápidas y ágiles, pesa menos el contenido duro, en la línea de competencias que se están solicitando. Es interesante saber la transformación que está sufriendo la formación.
**Javier J.**: Yo creo que la formación está a un 1% de a donde tendría que llegar. Y nos incluimos. Pero creo que la revolución no está tanto en el formato como en los resultados, que se tienen que basar en la experiencia, en vivirlo. No es learning by do it, sino do it, y luego learning. La transformación de la formación pasa por que se viva y trabaje la experiencia, y a partir de ahí se forme.
**Entonces tú, Javier, estás valorando más la experiencia, la práctica, incluso el error. Pero ¿es esto lo que las empresas más valoran en Turijobs?**
**Xavier M.**: Depende descaradamente del tipo de posiciones, pero la experiencia es lo que se valora más, y suele ser el problema para incorporar nuevo talento. De ahí que las prácticas sean tan importantes en el sector. Pero quiero insistir de nuevo, y ahí no es tan fácil detectarlo, que se están valorando mucho otro tipo de competencias. Porque puedes encontrar gente con mucha experiencia, pero que lleva fatal el estrés, que repite los procesos sin ser crítico sobre los procesos, ni piensa en hacer de forma diferente, que se le hacen un mundo los problemas en el hotel. Esa persona no va a servir, por eso este tipo de elementos están adoptando una importancia fundamental.
También es fundamental en enfoque a resultados. Tenemos que enseñar a la gente cómo medir desde el día uno el desempeño nuestro y de nuestros equipos, para saber si lo que estamos haciendo está bien o se puede mejorar. La labor de formación de líderes como lo que hace la empresa de Javier y Alejandra está siendo fundamental en esta pandemia. Había un artículo publicado recientemente que hablaba de Head, Heart and Hands, (2) cabeza, corazón y manos. Se habla de conciliación, empatía, escucha, como elementos incluso más importantes que la estrategia, junto con la comunicación.
**Javier J.**: Y por otro lado los departamentos de recursos humanos tienen que ponerse las pilas. ¿Entrevistas de 10 minutos para elegir a una persona que va a dirigir un equipo de 50 personas? No. Los departamentos de RR.HH. o son pasanóminas o son gurús de los nuevos estilos de liderazgo, y necesitamos gente que soluciones problemas y que haga nuestra empresa más grande y más bonita.
**¿Y tú, Xavier, estás de acuerdo con esta visión de los de Recursos Humanos?**
**Xavier M.**: Casi me molesta estar de acuerdo. Pero me gusta la pasión que le pone Javier, porque es lo que necesitamos en este sector, gente para resolver problemas. La forma de hacer entrevistas está cambiando, quizá no todo lo rápido que quisiéramos. Hay que pensar que venimos de un sector con muchísima PYME, y quien tiene la figura de RR.HH. es un lujo. Muchos gerentes y jefes de departamentos cogen ese rol, y es necesario para ellos un poco más de formación y de estructura. Y en ese sentido hay que volver al asunto de la experiencia del candidato, tradicionalmente se pensaba que aquí valía cualquiera, con el ejemplo del camarero, y esto está trayendo un problema. En según qué tipo de posiciones hemos detectado que está costando cubrirlos, y eso en una plataforma como Turijobs con 1,5 M. de personas. Pero en ciertas posiciones la demanda ha bajado y no vale solo que la empresa se queje de la gente. Ella puede hacer cosas, como mejorar el proceso de captación de talento, tener claro el rol, estar bien definida. No sabes la de ofertas que se envían con solo tres líneas para definir una posición.
**Javier J.: A nosotros nos pasa, nos llegan cantidad de Whatssapp que nos piden perfiles como un director comercial, y si pides que te cuenten más, te dicen: que venda.**
**Xavier M.**: Hay un exceso de informalidad, que se confunde con la variabilidad del sector. Y hay que quitarse la informalidad de encima, sobre todo en este tipo de temas. Porque luego el candidato no tiene lo que se buscaba en él, pero cómo se ha hecho el proceso. Y si no eres de RR.HH. pero te encargas de la contratación de personas tienes que tener muy claros una serie de conocimientos para luego no encontrarte con problemas en la persona que contratas.
**Javier J.**: A mi me preocupa mucho la actitud de las empresas, pero más aún la de la persona que tiene que hacer esa selección y se queja de que la empresa no le ha formado. Muchos trabajadores esperan que la empresa les forme, y no dan el paso para formarse, para dar el paso. Pero muchas no usan los fondos, y tenemos que ponernos todos mucho las pilas porque la hostia viene pero con la mano abierta. Ha pasado un año de pandemia y hay gente que sigue pensando lo mismo, como en el escenario anterior.
**A cada nueva ola, y luego a cada variante del coronavirus, como la delta, oímos que el sector tardará un poco más en recuperarse. Iba a ser este verano, quizá el siguiente, y a veces se oye hablar de 2025. En esta situación ¿es buena idea pensar en dedicarse profesionalmente a un sector en crisis?**
**Alejandra P**.: Vamos a volver a lo mismo que hemos estado comentando. Este sector es fascinante y hay oportunidad mientras tú tengas la actitud y las ganas. Las empresas se han visto mal para encontrar el talento. Luego hay trabajo para el que quiere de verdad y se forma y hace todas las cosas que hemos hablado aquí.
**Javier J.**: Yo creo que si las personas que nos están escuchando no han sentido algo de ello, de pasión, de ganas, yo ofrezco aquí este código, 625 284 032 para que me llamen y yo os busco trabajo en este sector. Quien no haya sentido algo diferente con lo que hemos estado hablando pues que se vaya. Pero el que tenga ganas de una revolución que se pase a turismo, que va a vivir la mayor revolución en su historia.
**Xavier M.**: Hay una frase que decimos mucho en Turijobs cuando llevamos muchas entrevistas, y vemos que esa persona puede ser el profesional que buscamos. Y entonces hacemos una pregunta que deja a veces al candidato un poco descolocado. Mira, ahora tienes que decidir si esto te pone, y te pone mucho, porque si no es mejor que lo dejes, porque vamos a tener un problema a futuro. Quienes nos hayan escuchado y leído y tengan ganas, deben pensar que aparte la formación trabajar en turismo depende exclusivamente de ti. Las empresas van a ayudar a que la gente se ponga, y se anime.
1.- Cita las que publicó el Foro Económico Mundial, resumidas en este artículo: [Las 10 habilidades laborales más demandadas para 2025 según el Foro Económico Mundial](https://www.liderempresarial.com/estas-seran-las-10-habilidades-laborales-mas-demandadas-para-2025-segun-el-foro-economico-mundial/)
2.- Se refiere al estudio de Boston Consulting Group hecho en 4 países europeos para conocer las cualidades más valoradas en los líderes. El resumen de sus conclusiones puede leerse aquí [https://www.observatoriorh.com/liderazgo/head-heart-and-hands-las-cualidades-de-un-lider.html](https://www.observatoriorh.com/liderazgo/head-heart-and-hands-las-cualidades-de-un-lider.html)
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## Mejorando la experiencia del turismo gracias a la tecnología
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title: "Mejorando la experiencia del turismo gracias a la tecnología"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/mejorando-la-experiencia-del-turismo-gracias-a-la-tecnologia
author: "Juan Jesús Velasco"
published: 2021-07-29T00:00:00.000Z
issue: "Número 7: (7-8) Turismo"
topics: "Tecnología, Economía, Futuro"
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> No excerpt available
Uno de los principales motores de la economía en España ha sido tradicionalmente el turismo - y cuando la tormenta de la pandemia termine seguirá siéndolo -. Según los datos del PIB, entre 2017 y 2019, el turismo ha supuesto alrededor del 12% de la actividad económica del país y en muchas regiones y ciudades, la contribución del turismo a la economía es aún más relevante.
Cualquier sector está obligado a revisar su propuesta de valor de manera continua porque aparecen nuevos competidores y nuevas propuestas y formas de competir y, evidentemente, el turismo no es ajeno a estas dinámicas del mercado - y no solo por la pandemia y la COVID-19 -.
Hoy en día vivimos un cambio en modelo que abandona el turismo masas hacia el turismo de experiencias, pasamos de paquetes cerrados y estándares hacia experiencias personalizadas donde el viajero busca libertad o la capacidad de planificar su viaje hasta el más mínimo detalle. En consecuencia, cambiamos las guías de viaje tradicionales por apps y por toda la información que está disponible en Internet.
El turismo está cambiando, y una de las palancas de la transformación es la tecnología que abre nuevos canales de venta a las empresas turísticas, permite acceder a nuevas propuestas y, sobre todo, nos abre las puertas a experiencias singulares que hacen únicas nuestras vacaciones y viajes y, por tanto, nos generan ese ansiado recuerdo inolvidable.
**Las alternativas y posibilidades que abre la tecnología.**
Una de las cosas que más me han llamado la atención en esta transformación del sector turístico es cómo algunas aplicaciones y servicios tecnológicos han permitido cambiar la percepción que teníamos de determinados servicios.
Hace unos años, seguramente, el irnos a pasar las vacaciones a un camping lo habríamos asociado a unas vacaciones low-cost, a a un festival de música, o a las vacaciones de unos estudiantes universitarios. ¿Podemos dormir en la naturaleza o en un entorno natural con las prestaciones y servicios de un hotel de lujo? En esto consiste el **glamping**, es decir, el «camping con glamour»; un cambio sustancial en la propuesta de valor de un camping tradicional que se orienta a un segmento de clientes distinto, con mayor poder adquisitivo, con mayor capacidad de gasto y que busca algo diferente.
Esta transformación del modelo de camping es la que la startup **Kampaoh** propone a los campings tradicionales, dedicando parcelas para ser transformadas en productos premium que generen una mayor rentabilidad y atraigan a un nuevo tipo de clientes.
Esta vuelta de tuerca en el modelo de negocio es un buen ejemplo de la estrategia de los océanos azules que plantean los profesores **W. Chan Kim** y **Renée Mauborgne** de la escuela de negocios INSEAD, donde se propone buscar un nuevo espacio competitivo gracias a competir con un nuevo enfoque de la propuesta de valor y, de esta forma, explotar un nuevo nicho de mercado.
En este segmento es donde operan portales consolidados como **GlampingHub**, uno de los líderes en este vertical, y donde también se han ido acercando canales de reservas generalistas como **Booking.com** e, incluso, los hoteles se aproximan también a estas experiencias y un buen ejemplo de ello es **Vivood**.
Si el glamping ha transformado la percepción que teníamos del camping o los alojamientos en la naturaleza, el turismo de caravanas también ha vivido una gran revolución en el último año aunque, eso sí, en parte debido a la pandemia.
Las rutas por caravana y con furgoneta camper también han vivido un ascenso y un cambio de percepción por parte de los viajeros. Ha pasado de ser un turismo low-cost, a una experiencia que nos permite conocer el interior de España, buscar experiencias fuera de las aglomeraciones y viajar a nuestro aire.
Esta apuesta por parte de los viajeros está suponiendo un motor económico para la llamada “España vaciada” y son muchos los pueblos que están viendo cómo este turismo activa sus comercios o su hostelería y se embarcan en generar zonas de estacionamiento para este tipo de vehículos y, de esta forma, atraerlos a sus destinos.
¿Y hay una oferta turística de calidad en este segmento? ¿Hay interés por parte de los viajeros que apuestan por este tipo de turismo de interior? Esta es la oportunidad que está explotando **Vanwoow**, una startup que nació en Barcelona con el objetivo de ser la referencia para los aficionados a las autocaravanas que buscan experiencias, información de valor y hacer algo distinto. Y de paso poner también en el mapa el atractivo y oferta turística de estos pueblos que, seguramente, no salen en las guías convencionales de viaje.
Y si alguien puede pensar que no hay tanto interés en este tipo de turismo, Diputaciones provinciales como la de Málaga o comarcas como la Seu D’Urgell están apostando por este turismo y están dotando a sus municipios de infraestructuras de soporte para atraerlo y, de esta forma, reactivar la economía.
**Las experiencias personalizadas y los recuerdos inolvidables.**
Hace algunos años asistí a una reunión en la que también estaba un chef con Estrella Michelín y, en el transcurso de la reunión, comentó una cosa que se me quedó grabada: «yo no doy de cenar, le doy a la gente un recuerdo».
En el fondo, cuando viajamos y nos vamos de vacaciones, buscamos cambiar la rutina y generar también recuerdos en base a las experiencias vividas y, evidentemente, buscamos experiencias únicas y aquí es donde entra en juego la personalización.
Casi sin darnos cuenta, cada vez que planificamos un viaje y miramos guías o revisamos las experiencias o comentarios de blogs y plataformas de reservas, estamos generando una experiencia personalizada.
De hecho, cada vez es más habitual encontrar planificadores de rutas que se apoyan en nuestros gustos y aficiones para generar, automáticamente, rutas personalizadas y alineadas con lo que nos interesa y nos gusta.
Un buen ejemplo de esta tendencia en la generación de rutas personalizadas es **MyStreetBook**, una aplicación móvil que se apoya en algoritmos para generar rutas personalizadas por las ciudades basándose en nuestros intereses. Dicho de otra forma, es como si un guía nos preguntase qué nos gusta y, tras dichas preguntas, nos llevase de ruta por la ciudad para enseñarnos aquello que nos divierte y evitar todo aquello que nos aburre.
Pero para generar una experiencia personalizada, diferencial y con un guía, no necesitamos depender de un algoritmo, podemos acceder a un servicio premium con un guía que nos acompañe en una ruta por Europa, por Cuba o por España.
Esta es la propuesta que ofrece **MOGU**, una plataforma que digitaliza la relación entre tour-operadores, guías turísticos y viajeros que forman parte de un paquete cerrado y, por tanto, viajan en grupo. A través de su app, MOGU conecta a los viajeros con los guías previamente al viaje para que así, puedan transmitir sus preferencias y se pueda personalizar la experiencia y, además, hace las veces de audioguía y de plataforma para conectar a los viajeros que forman parte del mismo grupo.
Y si, tradicionalmente, las audioguías pueden llegar a ser aburridas porque dejan poco margen a la libertad del visitante, **Aumentur** también apuesta por la personalización y por la libertad del visitante con una aplicación que sustituye folletos y audioguías por contenidos dinámicos que combinan texto, vídeos o realidad aumentada y que nos permite tener en nuestra mano la guía de cualquier museo, ruta turística o exposición.
**Una manera distinta de viajar.**
La tecnología aplicada el turismo es, sin duda. una de las claves que nos permite ofrecer una propuesta de valor distinta a los visitantes.
¿Es un turismo más inteligente? Aunque «turismo inteligente» sea una expresión que se utiliza mucho, yo diría que la tecnología es un factor diferencial que permite hacer las cosas de otra manera, llegar a otros segmentos de público y ofrecerles un recuerdo y una experiencia inolvidable (que al fin y al cabo, de eso se trata).
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## Entrevista a Raúl González, directivo de Barceló Group
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title: "Entrevista a Raúl González, directivo de Barceló Group"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/raul-gonzalez-entrevista
author: "Raúl González"
published: 2021-07-29T00:00:00.000Z
issue: "Número 7: (7-8) Turismo"
topics: "Economía, Tecnología, Opinión"
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> No excerpt available
**¿Cómo empezaste en el sector turístico?**
En mi época universitaria estudiar turismo era sinónimo de no querer estudiar y pasarlo bien. En Bilbao podías ser ingeniero, estudiar en Deusto la comercial o medicina, que eran las carreras de prestigio. Pero yo había nacido el 29 de septiembre, día internacional del turismo, y aunque no lo sabía entonces, parece que estaba predestinado. Al acabar Económicas y Empresariales en Deusto estudié el máster del IESE, en contra de la opinión del decano de la facultad.
Trabajé doce años con Leopoldo Abadía en Consultoría Estratégica, y en 1993 comenzamos a trabajar con Barceló en el relevo generacional de segunda a tercera generación. Durante tres años colaboramos, y acabaron tentándome con ir al Grupo, donde acabé entrando en 1997. Llevo por tanto 24 años aprendiendo un poco sobre turismo.
**Qué lección destacarías más de ese largo aprendizaje.**
Pues que este negocio tiene la ventaja de que su objetivo es hacer feliz a la gente, lo que le despoja de esa finalidad de «me enriquezco a costa de», lo que a mi me parece el sector más bonito que conozco.El sector es apasionante, y es de los pocos en que España tiene capacidad de competir en el ámbito internacional. Es de los pocos en que puedes errar sin hundir a la compañía. Los hoteles, y el viaje en su conjunto, son máquinas transformadoras. Los niños entran maleducados y enfadados y salen tranquilos y sonrientes; la pareja entra cabreada y sale enamorada. Es decir, tenemos que conseguir que los hoteles sean un sitio donde la gente realmente disfrute.
**Cómo ha sido tu evolución como líder desde los comienzos en los ochenta.**
Mi impresión es que con los años he adquirido más sensatez, y me he dado cuenta, a mi que me gustaba el aspecto psicológico, que cuanto más asciendes en las jerarquías más peso adquiere la sicología. Me encantaba discutir cuando hacía el máster sobre las tasas financieras, cómo hacíamos los modelos más o menos sofisticados, yo calculaba las financiero-fiscales, metía el modelo a ver cómo salía, luego se publicaba en prensa. Primaban mis conocimientos técnicos sobre ciertas materias.
Con el paso de los años soy más torpe en el conocimiento técnico de materias, aunque he dado clases y he intentado mantenerme al día. Pero voy más cada día a lo que tiene que ver con relaciones de personas y liderazgo. Cualquier conversación no deja de ser una negociación, y de ahí surge lo interno y lo externo. En lo interno, motivar y ayudar a los equipos a que trabajen mejor. Una de las partes más duras como responsable es la duda de si lo que hago es suficientemente válido.
Cuando haces mides mejor el resultado. Cuando haces que otros hagan tienes más dudas de hasta dónde estás acertando. Cada negociación tiene un componente sicológico terrible, qué piensa el otro, hacia dónde puedo enfocar, etc. Entonces me llama la atención esa impresión de que cada vez hago más de psicólogo y menos de economista.
**Hay cierta sensación de que casi ha bastado una pandemia para que el turismo pueda esfumarse.**
Creo que una de las grandes lecciones de la pandemia es que cuando las economías se desarrollan los recursos físicos pierden importancia. Quieres comprar objetos cuando no tienes muchos recursos, a medida que la economía es más holgada te interesa mucho más poder experimentar. Noto con el paso del tiempo que cuando echas la vista atrás te acuerdas sobre todo de los viajes.
Los coches, relojes, que en un momento te hizo ilusión, lo olvidas. Así que adquieres una responsabilidad muy grande sobre personas que pasan el año ahorrando para hacer su viaje, estar unos días en familia, disfrutar. No podemos chafarlo. Yo le pongo un ejemplo al equipo. Qué pasaría si vas al circo, el payaso tiene un mal día y decide no hacerte reír. La gente montaría un escándalo, pidiendo que le devolvieran el dinero. La experiencia con el viaje es igual. No nos podemos permitir el lujo de tener un mal día, hay que hacer feliz a la gente. Por eso está evolucionando, desde hace años.
**Hacia dónde se dirige la evolución del sector turístico.**
A que el centro sea la experiencia, y apenas lo sea el objeto. Esa tendencia para mi es imparable, y cuanto más se desarrolla un país, más se acentúa. Cuando pienso en esos hoteles que cobran 5.000 euros la noche imagino que te regalarán el mobiliario, o algo. Cuál es la diferencia, porque al visitarlos, la cama no es mejor, ni el wifi, es un halo, que lo vives y te sientes especialmente tratado. Por eso yo digo que debemos intentar que cada cliente se sienta VIP.
Tenemos el VIP del día, que es anónimo, no un recomendado mío o del presidente, sino un cliente aleatorio nombrado por el hotel, a quien hay que dar un tratamiento especial. Es lo que hay que intentar con cada cliente, no solo con este.
Ha habido y hay una evolución. Si mañana montamos un hotel en África subsahariana con cumplir unos estándares es suficiente. Seguridad, sanidad, todos los protocolos. Le puedes dar eso, que es lo que ofrecía España hace cuarenta años. Creo que eso está cada vez evolucionando más, y en países más avanzados tenemos que seguir dando mejor experiencia. Por ejemplo, Barceló Experiences tiene por objetivo dar experiencias en el destino que sean diferenciales.
Tratamos de combinar el tema de la experiencia local, que tú experimentes una cosa distinta según donde hayas viajado, y algunos elementos comunes. La cama tiene que ser un estándar nivel mundial, o la televisión. La gastronomía, la decoración, tratamos de adaptarla a lo local. Precisamente la globalización empobrece la experiencia. Encuentro las mismas marcas, mismas tiendas, todo igual en cualquier parte del mundo. Pero me he ido a otro sitio para ver algo distinto. Por eso no podemos seguir una línea 100% estandarizada del producto, porque empobrece la experiencia.
**Como directivo pareces poner a las personas en el centro de la experiencia, y de la gestión interna.**
Últimamente tengo un debate sobre el customer center, el cliente en el centro. Mi duda es que todo parte de las personas, que son quienes tienen que hacer que el cliente sea relevante. De hecho yo creo que hay muy pocas empresas en el mundo que realmente pongan al cliente en el centro. Todos los decimos, pero de facto muy pocos lo hacen. Por ejemplo, yo pongo en Google ¿cuántas habitaciones hoteleras hay en Sri Lanka? Y me sale booking.com, reserve hotel en Sri Lanka. Es evidente que no te he preguntado eso. Hay una búsqueda de la monetización, de hacer negocio, y eso parte de las personas.
Para mi hay cuatro grandes ejes. Las personas el primero, el segundo los clientes, el tercero los propietarios de los hoteles, y el cuarto es el negocio. Con eso soy capaz de englobar casi todo. La propia cuenta de resultados, si soy muy bueno con todos y no gano dinero, o con todos pero al propietario lo trato mal, pues no funciona. Por eso cuando trabajamos con el equipo miramos cómo desde esos cuatro ejes desligamos todos.
**Siendo el CEO de uno de los grupos turísticos más importantes del mundo, y ante el coronavirus, si se está preparado para este reto, ¿se está lo suficiente? Y cómo se afronta.**
No estábamos preparados para este tipo de acontecimiento, en absoluto. Nosotros teníamos manuales de funcionamiento para situaciones extremas como huracanes y terremotos, que está protocolarizado. Habíamos tenido pandemias en México, la gripe aviar, y había impactado. Pero nunca enfrentamos una situación de este calado. Un aspecto que venía repitiendo y en el que cada vez insisto más es que los equipos directivos tiene que estar más preparados para la volatilidad.
Tenemos que acostumbrarnos a convivir con un grado de estrés mucho más elevado. Todo se mueve mucho más rápido, la sensación de incertidumbre se acrecienta, todo parece menos controlado. Nosotros hemos preparado un mapa de riesgos con compañías de seguros y empresas externas, se presentó al consejo, se hicieron entrevistas con asesores y directivos. En ningún grupo salía la pandemia como factor de riesgo, y he recibido la misma impresión de otros grupos empresariales en que se ha hecho. Por lo tanto, ha sido algo inesperado.
Sí que tenía miedo o preocupación por un ataque, la ciberseguridad. Nos van a volver locos con este tema del robo de información, que nos estropeen los archivos. Me daba qué pensar, y sí consideraba que nos podía atacar un virus informático. Pero no uno bacteriológico. Yo estoy intentando ordenar un poco cómo hemos actuado, porque nos ha obligado a cambiar todas las dinámicas internas. Hemos descubierto nuevos indicadores que no habíamos considerado en nuestra vida. Por ejemplo, cuánto perderíamos con todos los hoteles cerrados, cuánta caja dejaríamos de ingresar al mes. Esta no era una pregunta que nos hiciéramos.
O cuánta caja conseguimos al día. No lo mirábamos en un grupo tan conservador como este. Hemos pasado de comités de dirección mensuales a semanales, y durante más de seis meses estuvimos con una call diaria, todos los meses, fines de semana, Semana Santa, todo el día, para coordinarnos. Porque teníamos que decidir qué hacemos, y variaba cada día.
**Me has recordado esa frase de Voltaire de que la incertidumbre no es una opción agradable, pero la certidumbre es un absurdo. Así que nos tenemos que preparar en un entorno cada vez más volátil.**
Y sobre todo en un aspecto importante, que es la gestión del estrés. Yo sí noto gente que está flojita. Se está haciendo muy largo, son muchos meses, y esto para mi, haciendo un símil un poco deportivo, es como si alguien se prepara para una carrera de 1.500 metros y cuando va por el 1.200 te dicen que es de 3.000, y luego a los 2.000, 4.000, y luego maratón. Tú te dices yo no estaba preparado para esto. Pero el ser humano está preparado para dar muchísimo de sí mismo, e infrautilizado como el mismo ordenador. Si te preparas para un tema de una determinada manera das para eso. Cuando le metes más caña, produces más. Yo ahí, aparte de qué harías en situación de plena incertidumbre, es cómo te preparas para soportar la presión que te viene con ese nivel de incertidumbre.
**Qué aprendizaje sacarías de todo lo que ha pasado.**
Yo diría que sobre todo cercanía a las personas. Cuando en junio del año pasado estaba con el equipo y les dije me gustaría que pensemos juntos qué hemos hecho bien y qué mal. Porque es posible que venga una segunda ola, que haya otras derivadas. Pese a que era un momento en que parecía que todo iba mejor, se hablaba de nueva normalidad, y tal. Una de las cosas que salió de crítica clara fue los procesos de comunicación insuficientes. No era fácil comunicar, porque no sabíamos cómo evolucionaba la situación. Había tal cantidad de líos que era muy difícil tocar todos los palos a la vez. Y teníamos tal cantidad de gente repartida en muchos puntos distintos. A pesar de ello yo insistía en que habláramos con la gente, pero aún así se sintieron algo huérfana.
Dentro de este movimiento, del teletrabajo, de todo el escenario, yo sí creo que en contra de lo que opina mucha gente, las cosas volverán a una situación más racional. Ni es bueno no aprovechar las bondades de la tecnología para tener una vida más flexible, que permita una mejor conciliación, ni que pasemos a no tener contacto personal, que es algo que empobrece las organizaciones. Veo gente que ya no sabe ya en qué empresa trabaja. Si ya la vinculación con las empresas se va perdiendo con el paso del tiempo, con la digitalización total retener el talento va a ser difícil.
**Algunos insisten en que ya no se va a volver a viajar igual. Nos ha ayudado esta pandemia, o ha sido solo un trago que teníamos que pasar.**
Yo he oído comentarios de todo tipo. Incluso he escuchado a gente del sector decir que el turismo ya nunca sería igual, que la gente va a viajar menos por miedo, por inseguridad, por precaución. No lo comparto en absoluto. También que la tecnología y los modelos virtuales irá en contra de los viajes, porque tendrás una experiencia similar pero sin moverte. Creo que será al revés, cuando más cerca estés de la experiencia real más querrás experimentarla. Además tengo la experiencia de que el ser humano quiere lo que no tiene. Cuando vives en el campo quieres irte a la ciudad, cuando vives en una ciudad, te quieres ir al campo. Cuando no trabajas quieres trabajar, y cuando trabajas quieres dejar de trabajar. Así que creo que como nos han impedido viajar vamos a querer viajar más.
Creo además que el viaje tiene un interés desde el punto de vista social. No solo por lo de la felicidad que comentaba antes, nuestro eslogan ahora es «Viajar me hace feliz», sino que también para la propia relación entre países la gente que viaja es más susceptible de entender otros comportamientos, otras culturas. Eso hará un mundo mejor, y creo que lo tendríamos que potenciar. No solo hay que tener el turismo como sector económico, sino como elemento de unión entre personas y países. Van a cambiar los viajes por tanto. No, cambian las ganas, más ansias de viajar por placer, como respuesta a un impedimento temporal, y también como consideración sobre disfrutar la vida no vaya a ser más corta de lo que pensábamos.
Es verdad que durante un tiempo puede haber medidas sanitarias extraordinarias, pero creo que es temporal. He tenido la discusión sobre si la mascarilla está para quedarse, y yo creía que no incluso antes de que ya hubiera este debate en la calle, y el levantamiento de su obligatoriedad. Hablé en abril del pasado año con el propietario de la compañía hotelera líder en el África Subsahariana, con mucha otra gente en el mundo, en Asia, en Oceanía, en Europa, en América. Trataba de entender la situación, saber cómo actuaban los coreanos, los japoneses. Este, que estaba en el centro de África me dijo, nosotros vivimos el ébola, cuya letalidad era uno de cada dos. Brutal. Durante tiempo estábamos muy asustados. En cuanto pasó, al principio seguimos con mucho cuidado, pero al cabo de poco nos dábamos abrazos, besos, de todo. Y me dijo un tema que me pareció muy interesante: si manteníamos las medidas de protección, se nos veía de manera negativa. Algo debe pasar en este hotel que fíjate la cantidad de protecciones que tienen.
**Cómo te imaginas a tu cliente. Quién es, cómo disfruta. Tendrías un retrato robot de lo que te gustaría en los próximos años.**
La clave para mi es la felicidad. Tratamos, es verdad, de buscar perfiles de comportamiento razonablemente homogéneo. Esto no es nada novedoso, hace cuarenta años hablábamos del marketing personal, y yo contaba una anécdota. Cuando jugaba a tenis le pedía que me trajeran una raqueta Dunlop, de características específicas, que me traían de Inglaterra que era más barato. Ahora comprar una raqueta es complicadísimo, porque intenta venderse un producto muy, muy personalizado. Creo que a veces colapsamos la decisión de compra con un exceso de opciones.
Pero la tecnología nos debe hacer tener información muy concreta del comportamiento del consumidor, con el problema de que es cambiante. Es distinto si viajo solo con mi familia, con o sin niños, una semana o un fin de semana. La tecnología debería intentar ayudarnos a que lo que hace el hotel familiar pequeñito que tiene unas pocas habitaciones, un cliente repetidor, y que se sabe lo que le gusta a cada uno, cómo lo puedo replicar a gran escala. Y ahí es donde debe de proporcionarnos información de cómo actuar con ese cliente.
**Decidiste montar un consejo digital, convencido de que la tecnología estaba cambiando el comportamiento del turista. Te rodeaste de gente externa que te ayudase a comprenderlo, qué sacaste de esa experiencia.**
Monté un consejo asesor para entender qué estaba pasando, y para ayudar al equipo a pensar. Me pareció que yo tenía las capacidades suficientes para provocar esa reacción, y era bueno tener gente de fuera con componentes radicalmente distintos. En el consejo asesor habría una persona de Microsoft, una de Google, y unas cuantas de start-ups porque quería algo realmente diverso. Creo que muchas veces las empresas nos dejamos llevar por la homogeneidad y yo creo que la riqueza está en la diversidad, más difícil de gestionar pero más enriquecedora. Lo hicimos hace unos cuantos años, y nos vino muy bien para hacernos pensar, a mi y al equipo para que pudiera trabajar sobre el tema.
**Cuáles crees que son las tecnologías que más van a ayudar al desarrollo del sector turístico.**
Hace muchos años, cuando hablaban del móvil, yo decía está bien, pero no visualizaba las aplicaciones que hemos acabado dándole, y cómo se ha convertido en una herramienta que te hace sentir huérfano si sales de casa sin ella. Veo el tema de la inteligencia artificial como el gran movimiento que nos va a cambiar la vida, y a empresas como nosotros en varios campos. Uno, en la parte del ingreso. Nosotros hace años que trabajamos en políticas de precios, previsión de demanda, dando espacio de inventario adecuado a cada tarifa, y eso yo creo que la IA nos va a ayudar mucho. Estamos con un proyecto muy avanzada en ese tema. El ser humano es incapaz de procesar tanta información, y además se deja llevar. De momento estamos haciendo comparativas entre la decisión humana versus la de la máquina.
**Y cómo va la competición entre inteligencia artificial y persona.**
De momento gana la segunda. Veremos también la IA aplicada a ingresos de extras, si somos capaces de detectar que tú eres susceptible de contratar una excursión, subir al monte, porque te van a ensañar no sé qué, y a este otro le va a interesar más un masaje, pues será útil para hacer ofertas específicas según tu historial, en lugar de genéricas. Va a haber mucho impacto en el coste de personal en algunas áreas. La propia experiencia del cliente con la tecnología va a ser relevante. Hay gente que no quiere hablar, prefiere mensajes o clics en pantalla, y eso va a influir. También en la detección de recursos de personas, nos ayudará a encontrar nuevas personas.
Hasta hace poco estábamos haciendo llamadas aleatorias y algunas encuestas para evaluar la calidad del servicio. Pero ahora es la máquina la que escucha todas las llamadas, y en función de tonos de voz y palabras utilizadas, y nos indica qué llamadas han sido más tensas. Hemos medido que las llamadas son más largas en español que en inglés, y la más larga es una hora y treinta y ocho minutos, más de la mitad de la cual es tiempo de espera. Ahí nos cambia radicalmente los grandes números. En el fondo es conocer cómo consigo que una empresa grande actúe o aproveche las ventajas de la empresa pequeña personalizada.
**Qué tal se han comportado las administraciones con vuestro sector.**
Han ayudado, desde luego, con los ERTES y con los ICOS, pero si dos tercios de la caída del PIB en 2020 en España fueron provocados por el sector ocio mi aproximación es que entonces dos tercios de las ayudas deberían haber ido destinadas a ese sector. Pero no está siendo así. Los que se dedican al mundo de la noche, que han estado cerrados, y les han dicho que no se preocupen que el personal les va a costar poco, no les han respondido al resto de gastos, el banco, el local, de qué ingresos vivir. Creo que ahí tendría que haber ayudas más directas. Y he venido reivindicando un tema que no entiendo. Me cierras un hotel por ley pero me haces pagar el impuesto de actividades económicas, el de bienes inmuebles, y la recogida de basuras, y tasa de alcantarillado. Pero si estoy cerrado.
**Y como cierre, qué mensaje darías al sector hotelero.**
De optimismo sensato. Todavía nos queda mucho tiempo para sufrir. Estamos en una situación delicada en general, con excepciones. El ingreso como tal no lo veremos hasta 2024, porque recuperaremos la ocupación pero luego habrá que recuperar el precio, y eso llevará un tiempo. Y las Administraciones han ayudado con los ERTES y con los ICOS, pero si dos tercios de la caída del PIB en 2020 en España fueron provocados por el sector turismo.
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## Lo mejor de nuestro turismo interior.
```yaml
title: "Lo mejor de nuestro turismo interior."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/turismo-interior
author: "Isabel Llorens"
published: 2021-07-29T00:00:00.000Z
issue: "Número 7: (7-8) Turismo"
topics: "Cultura, Economía, Futuro"
```
> Necesitamos viajeros no turistas, personas sensibles que valoren la cultura, el medio ambiente y contribuyan al fomento de las economías locales. Debemos crear conciencia viajera basada en una cultura sensible y apasionada por el territorio, sus gentes y su cultura.
Rusticae es el Club de selección de alojamientos con encanto líder en España, que actualmente también cuenta con presencia en otros países como Portugal, Marruecos, algunos países del arco mediterráneo, Inglaterra y Latinoamérica. Nuestros doscientos alojamientos (hoteles, casas de alquiler completo y apartamentos) están ubicados principalmente en entornos rurales y con una decoración exquisita. En Rusticae contamos con palacios, cortijos, molinos, casas de pueblo emblemáticas, molinos...
La idea que dio origen a Rusticae nace en 1996 mientras mi socia, Carlota Mateos, y yo, gestionábamos un pequeño hotel con encanto en Asturias. Vimos claro que era necesario crear una marca a nivel nacional con identidad propia que representase a los pequeños hoteles con encanto que estaban naciendo por toda España.
A partir de ese momento, desde Rusticae empezamos a seleccionar lo mejor del turismo de interior y creamos la plataforma que les posibilitó la promoción, la comercialización, pero sobre todo, lo más importante, los unificó bajo el paraguas de un gran sello de calidad, reconocible y de prestigio. Que es, en definitiva, en lo que se ha convertido Rusticae con el paso de los años.
A lo largo de estos veinticinco años hemos visto como todo ha ido cambiando. Hemos sabido reconocer nuestras debilidades y fortalezas y no entrar a competir con los grandes _players_ que están luchando sólo por la reserva.
Hemos logrado posicionarnos como el referente a la hora de la búsqueda y la inspiración dentro del _Customer Journey_. En estos tiempos donde los grandes _players_ luchan por la pura transacción, Rusticae se distingue como fuente de inspiración y la personalización.
Gran número de hoteles dependen en más de un 60% de la reserva intermediada con sus consabidos costes de intermediación, aunque en los últimos tiempos detectamos un cambio de tendencia con una subida de la reserva directa. En Rusticae seguimos animando a nuestros alojamientos a que trabajen al máximo la fidelización, para de esa manera fomentar la recomendación y lograr que las próximas reservas lleguen directas.
Para ser percibidos como una marca inspiracional a la hora de elegir un viaje vimos la necesidad de rodear a Rusticae de autenticidad. Así nace Descubriendo Historias Únicas, ya que entendemos que las marcas del futuro tienen que contar con un relato y en Rusticae tenemos tantos relatos auténticos y originales como alojamientos.
Historias auténticas que emocionan, que sabemos que conectarán al futuro huésped con la experiencia que pueden vivir en los establecimientos Rusticae. Nuestros alojamientos llevan en su ADN la autenticidad, es su origen, les viene de fábrica y esto les hace únicos.
En todos estos años hemos trabajado codo a codo con nuestros alojamientos asociados, sus necesidades y lo que les aportamos desde Rusticae ha ido evolucionando sin cesar hasta llegar a convertirnos en una empresa digitalizada a todos los niveles.
Para seguir avanzando el futuro de Rusticae está basado en:
- Gestionar el dato en común entre todos los alojamientos para construir una base de datos de viajeros de calidad y reducir los costes de adquisición de cliente
- Comunicar a través del relato, contando historias con formatos actuales como videos y podcasts. Debemos cambiar el paso y parecernos más a lo que hacen las plataformas de entretenimiento como Netflix o la española Filmin, tenemos que fascinar a nuestros clientes para abrirles el apetito de viajar con nosotros. Además las historias sonoras ayudan a seguir contando las cosas de manera diferente. Por aquí hay mucha innovación futura.
- Desarrollar la personalización de la propuesta de escapada en función del tipo de viajero que seas. Después de un arduo trabajo hemos trabajado en la categorización de nuestros clientes creando un total de ocho perfiles que recogen todas las inquietudes y formas de ser y viajar de nuestro cliente.
- Seguir trabajando para ser su plataforma o Hub de inteligencia común para los alojamientos.
- Formación de calidad en áreas importantes del negocio
Pero si algo no ha cambiado en estos veinticinco años es nuestra convicción que al turismo hay que apoyarle sin cortapisas. Viajar es curiosidad, es descubrir, vivir, disfrutar y esto es inherente al ser humano, son necesidades básicas y esenciales.
En nuestro país tenemos una oportunidad histórica de crear Marca España basado en el turismo de interior y de calidad. El Sol y Playa puede seguir existiendo, pero debe convivir y se puede enriquecer si se realiza una apuesta firme por un turismo sostenible de calidad. Necesitamos viajeros no turistas, personas sensibles que valoren la cultura, el medio ambiente y contribuyan al fomento de las economías locales.
Debemos crear conciencia viajera basada en una cultura sensible y apasionada por el territorio, sus gentes y su cultura. Viajar es vitamina para el cuerpo, es salud. Viajar nunca va a ser más seguro que ahora dada todas las medidas implementadas por el sector.
Nos enfrenamos al reto medioambiental como sociedad y nuestros alojamientos nacen con esa máxima. El turismo cultural y de naturaleza está aumentado con la pandemia por lo que son buenas noticias para nosotros.
Creíamos que lo habíamos visto todo, y llegó la pandemia. Todo se frenó en seco a nivel mundial, algo sin precedentes en nuestro sector. Hemos aprendido que el ser pequeño te hace ser más ágil y resiliente. La fortaleza de la micro empresa es extraordinaria. Nuestro sector ha sufrido mucho, después de tantos años aportando a la economía de nuestro país es de justicia que sea tratado como merece a la hora de recibir ayudas y de implementar mecanismos de apoyo para lograr cuanto antes una pronta recuperación. Sin duda hay necesidad de compensar a un sector que en pro del bien general ha sufrido mucho.
En estos momentos convulsos como los que estamos viviendo en nuestro sector podemos decir que los alojamientos Rusticae son unos privilegiados al estar en el nicho del turismo que antes ha notado la recuperación ya que ahora más que nunca la tendencia de los viajeros es buscar lugares menos masificados y experiencias auténticas en entornos naturales y únicos. Autenticidad en estado puro.
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## La verdad absoluta polariza.
```yaml
title: "La verdad absoluta polariza."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/la-verdad-absoluta-polariza
author: "Izanami Martínez"
published: 2021-07-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 6: Mass media"
topics: "Poder, Sociedad, Cultura"
```
> No excerpt available
La verdad absoluta condena cualquier matiz de gris a un inaceptable negro y permite un solo matiz de blanco.
Pero es precisamente en los matices de gris donde residen las libertades fundamentales humanas de pensamiento, decisión y expresión.
A lo largo de la historia se han amordazado muchísimas verdades válidas y necesarias con impolutos pañuelos blancos. Y cada vez, después de tocar fondos desgarradores, la sociedad civil ha recuperado con sangre, dolor y lágrimas el derecho a expresar con libertad sus matices.
Porque cuando cualquier cosa que se cuestione la verdad absoluta es censurada, se censura también la esencia más profunda de lo que nos hace humanos. La libertad.
Tenemos que hablar. Tenemos que hablar porque aquí y ahora se está censurando cualquier cosa que cuestione la verdad oficial. Está pasando en tu móvil. Ahora mismo. En las redes sociales que abres a diario. En la prensa que lees. En las noticias que ves. Aquí y en prácticamente todos los países del mundo.
Porque hoy millones de personas en todo el mundo estamos unidas por las mismas redes sociales y estas, con sus comités de expertos dependientes, se han erigido como juez y parte de qué es y qué no es blanco, verdad y válido.
Esto es muy peligroso. Esto es muy peligroso porque parte de la creencia absoluta de que las personas no estamos capacitadas para desarrollar un criterio propio. De que antes de que nos empecemos a hacer ideas raras que desestabilicen el sistema es más efectivo cortar de raíz y evitar nuestra exposición a preguntas, ideas y datos que puedan despertar nuestra innata capacidad de cuestionarnos la realidad que nos rodea.
Y así nos anulamos, paralizados por el terror que alimenta el bombardeo constante de la peor versión posible de nuestro mundo y anestesiados por flashes de entretenimiento de 15 segundos. Asustados y consolados. Inmóviles y agradecidos por el incansable trabajo de los medios para avisarnos de lo malo, entretenernos on demand y aislarnos de lo incómodo.
¿Pero sabes qué? Que lo incómodo es necesario. Lo incómodo es un derecho humano. Fue incómoda la idea de que la tierra no era plana. Fue incómoda la idea de que los homo sapiens evolucionamos del mono y fue incómoda la idea de que la pigmentación de la piel no determina la capacidad intelectual. Ha sido incómoda cada expresión en contra de un gobierno absolutista y ha sido incómodo cada vez que se le puesto palabras a un abuso, una traición o una injusticia.
Cada vez hay menos espacios para hacerse preguntas incómodas. Los posts se borran, las cuentas se bloquean y la versión oficial no permite espacios seguros y abiertos de reflexión.
Lo que está pasando nos está pasando a todas las personas del planeta. Somos todos y todas los que estamos sufriendo las consecuencias. Nos corresponden espacios públicos de reflexión abierta. Debates reales. Opiniones divergentes. Información contradictoria. Preguntas incómodas que detonen reflexiones constructivas. Tenemos derecho a los grises.
Porque hemos dado por supuesto que la intención de quién determina el matiz de blanco aceptable es noble, pura y honesta. Pero la probabilidad de que no sea así, por muy pequeña que sea, es lo suficientemente escalofriante como para que dejemos de conformarnos con la versión oficial que nos cuentan y demos el paso humano de desactivar el piloto automático y empezar a accionar desde la consciencia.
Busca. Da un paso más allá de la fanfarria mediática. Lee, compara, cuestiona, abraza cada matiz de gris sin miedo y ejerce tu derecho fundamental humano de desarrollar tus propios juicios.
Esta situación, como todas, tiene más de una solución posible. Censurando cualquier intento de exploración consciente lo que se censura, al final, son todas y cada una de las posibilidades de resolver esta crisis humana de una forma diferente.
No se tú, pero yo estaría mucho más tranquila si la humanidad entera no pusiera los huevos de su libertad, calidad de vida y existencia en una misma cesta.
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## A la tecnología por el romanticismo, ¿o al romanticismo por la tecnología?
```yaml
title: "A la tecnología por el romanticismo, ¿o al romanticismo por la tecnología?"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/a-la-tecnologia-por-el-romanticismo
author: "Joan Pons Pinac"
published: 2021-07-05T00:00:00.000Z
issue: "Número 6: Mass media"
topics: "Cultura, Tecnología, Metabifurcaciones"
```
> Quizá por el retorno intangible tan positivo de la experiencia RPS, desde Primavera Sound quisimos en otoño de 2020 ampliar el universo PS embarcandonos en la transformación digital de otro medio, en este caso el de la revista Rockdelux; muerta en mayo del año pasado tras 35 años de existencia en papel, y resucitada como publicación online para suscriptores en diciembre de 2020. Rockdelux, la cabecera que todos los que formamos el equipo de PS íbamos a buscar al kiosco con liturgia religiosa, como si fuera una guía sentimental-espiritual, no podía desaparecer así como así. Durante años habíamos mantenido una relación muy estrecha entre revista y festival (yo mismo era un colaborador habitual): habían sido curators de la programación artística, habían tenido un escenario (el más prestigioso de todos, ni más ni menos: el Auditori del Parc del Fòrum), habían sido nuestra familia. Algo se rompía en nuestro interior si Rockdelux dejaba de existir.
Todas las grandes aventuras, también las digitales, empiezan con una intuición, quizá con una emoción. Un día cualquiera de hace cuatro o cinco años, por ejemplo, nos levantamos en Primavera Sound con un pálpito: no tenía sentido que todo el conocimiento musical que manejábamos en nuestro día a día solo se materializase y abriera a todo el mundo en una fechas muy concretas de la temporada de actuaciones en directo. Queríamos compartir todo el año y con todo el mundo la música que escuchábamos para preparar el festival. Primavera Sound 24/7, 365 días al año. Y quizá porque no encontrábamos en nuestros alrededores radios que estuvieran en sintonía con nuestra manera de entender la música (desde el eclecticismo radical, nos han dicho que es esa manera y… puede que incluso nos hayan dicho bien) decidimos iniciar la aventura de Radio Primavera Sound a finales de 2018.
La idea inicial tenía el componente romántico que poseen todas las ocurrencias nacidas de la memoria sentimental. Imaginábamos una radio como aquella con la que aprendimos a disfrutar de la música cuando ni se nos pasaba aún por la cabeza que un día estaríamos montando festivales de alcance internacional. Es decir, era una idea-emoción sincera, con todo lo que supone eso de ilusión a fondo perdido, de “what if…?” apasionado. Ok, ese era el qué. Ahora faltaba el cómo. Y el cómo fue el que nos condujo hasta el presente. RPS iba a nacer como una radio _online_, o así la definimos nosotros, para rápidamente adaptarse a sus tiempos y convertirse en una productora de podcasts. Una veloz evolución que, en cualquier caso, siempre se sintió natural. Quizá porque la adaptación siempre es más fácil si se tienen primero las ideas editoriales (los contenidos, la materia prima, la visión…), y luego el canal al que adaptarse. Es una perogrullada, pero la transformación digital de contenidos siempre es más sencilla si… hay contenidos.
Hoy miramos los números del fenómeno podcasting (“La edad de oro” de los podcasts, según definición de Spotify en 2019) y nos sentimos orgullosos. Y no tanto porque la exitosa actividad de RPS (3.800.000 escuchas, más 5.500.000 plays, en 2020) nos garantice oportunidades para que el universo Primavera Sound tenga presencia y visibilidad todo el año tanto a nosotros como a todos los sponsors (SEAT, Heineken, Lotus…) o se amolde en unos indicadores que tan bien quedan en los gráficos de un _keynote_. Sentimos que hemos hecho lo correcto porque los datos post-pandemía dicen que un 38% de oyentes de podcasts los empezaron a escuchar durante el confinamiento y a día de hoy un 47,1% de los internautas de España aseguran que escuchan podcasts cada día desde 2020. Es decir, que sabemos que, cuando más se nos necesitaba, hemos hecho compañía, hemos sorprendido, hemos entretenido explicando historias y hemos sido didácticos dando voz a diferentes maneras de pensar. La radio de antes ahora es otra, claro, pero la de ahora (ubicua, _screenless_, abierta a la experimentación, íntima, muy de nicho, accesible bajo demanda, sencilla, libre y poco costosa de producir...), con todas sus diferencias, satisface las mismas necesidades. Y eso es exactamente lo que buscábamos cuando sentimos por primera vez aquel pálpito hace cinco años.
Quizá por el retorno intangible tan positivo de la experiencia RPS, desde Primavera Sound quisimos en otoño de 2020 ampliar el universo PS embarcandonos en la transformación digital de otro medio, en este caso el de la revista Rockdelux; muerta en mayo del año pasado tras 35 años de existencia en papel, y resucitada como publicación _online_ para suscriptores en diciembre de 2020. Rockdelux, la cabecera que todos los que formamos el equipo de PS íbamos a buscar al kiosco con liturgia religiosa, como si fuera una guía sentimental-espiritual, no podía desaparecer así como así. Durante años habíamos mantenido una relación muy estrecha entre revista y festival (yo mismo era un colaborador habitual): habían sido _curators_ de la programación artística, habían tenido un escenario (el más prestigioso de todos, ni más ni menos: el Auditori del Parc del Fòrum), habían sido nuestra familia. Algo se rompía en nuestro interior si Rockdelux dejaba de existir.
Así que siguiendo nuevamente el dictado del idealismo, re-imaginamos Rockdelux como una revista _online_ con varias ideas claras en mente: aunque Primavera Sound aparaguara esta reencarnación, la independencia editorial y de criterio de la publicación debía permanecer intacta. De otra forma, no hubiera sido ni creíble ni interesante ni atractiva. No hubiera sido Rockdelux, vaya. De nuevo, primero los contenidos, luego la manera de hacerlos llegar al público.
Con cerca de 2000 suscriptores anuales y 30.000 registrados en poco más de medio año de vida _online_, Rockdelux resucitó bajo el lema “igual, pero diferente”, que debería ser el _motto_ de toda transformación tecnológica vinculada a los contenidos. Los fans de siempre de la revista, su legado, se ha adaptado también con naturalidad a un presente que no pasa ya por la imprenta, sino por la pantalla del móvil, la tablet o el ordenador. El rol de prescriptores culturales, de periodismo musical alérgico al clickbait y a la lectura _fast-food_, que siempre guió la trayectoria de Rockdelux, permanece intacto. Y el vínculo emocional entre productores de contenidos y consumidores de esos contenidos también.
Tanto el caso de Radio Primavera Sound como el de Rockdelux nos arrojan a nosotros mismos, Primavera Sound, varias moralejas. Cualquier expansión de nuestro universo debe tener autonomía, atractivo y sentido por sí mismos, no por estar ligados a PS. Porque, al disponer de dos medios de comunicación tan vinculados a nuestra actividad, sobrevuela la tentación de convertirlos en nuestro BOE, en nuestro canal oficial de informaciones. Y no. La lección aquí es otra. Al margen de sinergias, que obviamente también las hay, en la medida que cada uno de estos dos medios cree su propia identidad, su propia comunidad, se ampliará y enriquecerá también la identidad y la comunidad de Primavera Sound. Nuestra visión de la música, de la cultura, se ensancha, esparce y diversifica gracias a Radio Primavera Sound y Rockdelux. Nuestro _engagement_, pero también nuestra relación afectiva, casi íntima, con nuestro público se estrecha cada vez que alguien se pone los Airpods para escuchar un podcast de RPS o hace _scroll_ en la pantalla de su móvil leyendo un contenido de Rockdelux. Formamos parte, de alguna manera, de sus vidas y, queremos pensar, que hasta cierto punto incluso ayudamos a que sean mejores. Esa era la idea.
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## ¿Jugamos socializando o socializamos jugando?
```yaml
title: "¿Jugamos socializando o socializamos jugando?"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/jugamos-socializando-o-socializamos-jugando
author: "Juan José González López-Huerta"
published: 2021-07-05T00:00:00.000Z
issue: "Número 6: Mass media"
topics: "Sociedad, Cultura, Sistemas"
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> El videojuego se ha convertido en una práctica motivadora, colaborativa y social que potencia los valores, actitudes y comportamientos que promueven los videojuegos en nuestra sociedad, además de otros factores como el reto, la socialización, la participación, y en algunos casos accesibilidad, participación ciudadana y normalización.
**El crecimiento de las comunidades virtuales de videojuegos**
Hace unos días me vacunaron contra la COVID19. ¡Había llegado el momento!. Fueron unos segundos de miedo e incluso pánico, de incertidumbre, de frustración, de recuerdos negativos, pero también de alegría y emoción. Estos segundos representaron un antes y un después en mi vida. Un momento de reflexión sobre la etapa que todos queremos dejar atrás. ¡Una etapa para olvidar!.
Pero para algunos sectores no ha sido una etapa tan dura: La industria mundial del videojuego ha crecido un 20% en 2020, llegando a facturar cerca de 180 mil millones de dólares. Este crecimiento no es casual. La pandemia ha sobrepasado el entretenimiento individual llegando a crear comunidades de juego que potencian la interacción, la diversión, la participación, la competición y, sobre todo, el intercambio a través de nuevos canales de comunicación como resultado de la inteligencia colectiva. El videojuego ya es un fenómeno que supera la mera diversión individual y genera los vínculos entre los jugadores, generando, ellos mismos, comunidades virtuales a través de un punto de encuentro: El propio videojuego.
“Puedes descubrir más de una persona en una hora de juego que en un año de conversación” afirmaba Platón cuando hablaba sobre el concepto de “juego”, parte de los hábitos y comportamiento del ser humano desde sus orígenes. Aprendemos nuestras cosas más elementales jugando y crecemos con la ayuda de juegos. Las actuales técnicas de gamificación están basadas en los efectos de los juegos y como afectan en nuestro aprendizaje.
Esto no ha cambiado ni va cambiar en el futuro. Lo que sí ha cambiado es como se han modificado las mecánicas de juego, principalmente ligado al crecimiento tecnológico de los últimos años, potenciando principalmente el juego online colaborativo y competitivo.
El videojuego se ha convertido en una práctica motivadora, colaborativa y social que potencia los valores, actitudes y comportamientos que promueven los videojuegos en nuestra sociedad, además de otros factores como el reto, la socialización, la participación, y en algunos casos accesibilidad, participación ciudadana y normalización.
Los videojuegos han dejado de ser una mera forma de entretenimiento individual para pasar a ser una forma de expresión cultural. Los jugadores de videojuegos quieren hablar entre ellos, quieren compartir sus experiencias, buscar objetivos grupales e individuales. Hablan de sus motivaciones, comparten información aprovechando las sinergias, intercambian impresiones desde un contexto lúdico, grupal, social y personal. Este proceso genera una red colaborativa basada en la identificación positiva con el protagonista, la existencia de desafíos o retos a superar y capacidad de provocar retroalimentación constante, el reconocimiento mutuo provocando la influencia y liderazgo de ciertos jugadores capaces de generar comportamientos miméticos entre el resto de los jugadores.
La atracción que ejercen los videojuegos en los usuarios también es entendida como la “disolución del yo”, ya que los jóvenes ocupan cada vez más tiempo de sus vidas en la pantalla, adoptando personajes, prácticas y aventuras virtuales. Esta teoría queda reforzada por la teoría de la “identidad social” de Henri Tajfel y John Turner, un concepto teórico que sirve para comprender los fundamentos psicológicos y que parte de la premisa de que los individuos definen su propia identidad con respecto a los grupos sociales y que tales identificaciones trabajan para proteger y reforzar la propia identidad”. Ser parte del grupo social implica tanto la categorización de su “grupo” con respecto a un “grupo fuera” como la tendencia a ver su propio grupo con un sesgo positivo frente al grupo externo.
Ser parte de la comunidad representa satisfacer una necesidad, el sentido de pertenencia, un deseo o la motivación de compartir afinidades participando en el grupo social. Estas afinidades suelen girar en torno a un tema social, un deseo de relación y el sentimiento de comunidad. La primera comunidad se consolida a partir de la World Wide Web y el desarrollo de internet en la década de los 90 cuando empiezan a coger forma y se desarrollan de forma importante y masiva, especialmente durante las últimas décadas.
Los jugadores de videojuegos necesitan participar diariamente en su comunidad virtual como forma de evasión del mundo real. En ocasiones los jugadores crean sus propios personajes virtuales protagonizando aventuras y recibiendo el reconocimiento de otros desde la apariencia virtual adoptada a través de su alter ego.
Podemos definir una comunidad virtual como el punto de encuentro virtual, sin limitaciones espacio temporales, donde se encuentran personas con una o varias motivaciones en común. Esta afinidad les permite interaccionar, comunicarse y participar en una actividad grupal, que revierte y potencia la reputación individual.
En el caso de los videojuegos, las comunidades virtuales tienen el poder de transferir aprendizajes ya que los videojuegos plantean respuestas a simples sueños y deseos de heroísmo, acción y aventura, pero también la posibilidad de derrotar al mal o luchar contra las injusticias.
Desde el punto de vista antropológico estas comunidades se basan en los intereses de los participantes, por lo tanto son “comunidades de interés” que, a diferencia de las comunidades físicas no tienen una localización exacta. Se encuentran en el ciberespacio sin fronteras globalmente delimitadas. Comparten una cultura autorregulada por la red de miembros y dotadas de servicio y herramientas que facilitan la interacción entre los participantes. Las comunidades virtuales de videojuegos comienzan desde dentro, desde el propio videojuego, ramificándose por el resto de herramientas de comunicación, tanto internas como externas, generando un efecto multiplicador en redes de videojuegos, páginas webs, webs y redes de streaming, redes de vídeos, chats e incluso tienen un espacio físico -off- muy relevante para la comunidad.
Las comunidades ideales para productos de potencial de comunidad son las comunidades propias. Se crean desde cero, algunas veces con creadas por los propios videojugadores. Se aprovechan los comentarios de los fans para construir una mejor plataforma de intercambio de información, permiten más control sobre la comunicación con los usuarios. Para ello es imprescindible desarrollar las herramientas adecuadas (web, foros, blogs, redes, etc..) y controlar su evolución.
Un videojuego de éxito tiene muchas posibilidades de tener una comunidad, con o sin el apoyo de la empresa que lo publique. Una comunidad no controlada puede arruinar un producto tras su lanzamiento. La mayoría de los fans empiezan gracias al videojuego pero mantienen su vinculación con la comunidad gracias a las personas.
La creación de comunidades virtuales tiene muchas ventajas para la marca o compañía ya que la comunidad complementa la experiencia de juego. Crea fidelidad entre los usuarios debido al constante información que reciben, y la posibilidad de socializar y compartir sus experiencias. En algunos casos sirven para detectar posibles problemas antes del lanzamiento del producto. Permiten conocer puntos fuertes y débiles sobre tu producto y actuar en consecuencia una vez se ha lanzado el producto y multiplica el impacto de la comunicación de forma cualitativa”.
Los Community Managers son clave dentro de la estructura de marketing de las empresas de videojuegos. Son especialistas en diferentes videojuegos y gestionan las comunidades de sus productos en base a unos objetivos de negocio muy claros. Los gestores de comunidad son piezas clave en el desarrollo de contenido de valor, creando conversación, animando a las personas a participar, monitorizando la presencia online de las marcas y potenciando la cadena de comunicación.
La comunidad puede generar más valor que una campaña de publicidad, convierte el videojuego en algo mucho más grande, un elemento importante en la vida de los jugadores, un fenómeno social, una herramienta realmente eficiente que beneficia la marca, humaniza la empresa y la hace más cercana.
Las comunidades son claves para desarrollar una relación directa con el usuario y la importancia de enviar al público objetivo un mensaje auténtico, innovador y original que permite a las marcas llegar a la mente del consumidor de una forma rápida y eficiente. ¿Por qué intentar llegar a la gran masa cuando existen grupos de fans concentrados en comunidades?
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## La tecnología que transforma a los medios de comunicación.
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title: "La tecnología que transforma a los medios de comunicación."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/la-tecnologia-que-transforma-los-medios-de-comunicacion
author: "Juan Jesús Velasco"
published: 2021-07-05T00:00:00.000Z
issue: "Número 6: Mass media"
topics: "Tecnología, Cultura, Sistemas"
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> Fue el diario británico The Guardian el que planteó en septiembre del año pasado que una IA escribiese un artículo de opinión en el periódico y que, de paso, convenciera a los lectores que los robots venían en son de paz.
Uno de los temas habituales cuando se habla de tecnología es el impacto de ésta en el mundo laboral y, concretamente, en los trabajos que van a desaparecer por la automatización de procesos, robots e inteligencia artificial.
Siempre que se habla de este tema normalmente se apunta a tareas o trabajos que son repetitivos y que aportan poco valor añadido; por tanto, una máquina o un software podrían hacerlo mucho más rápido y sin intervención humana. Sin embargo, ¿puede ir la tecnología más allá de lo evidente y afectar a otros trabajos o sectores? ¿podría afectar a los medios de comunicación? ¿el oficio de narrar lo que pasa e informar podría ser sustituido por medios tecnológicos?
La comunicación y los medios de comunicación son vitales en cualquier sociedad. Los medios educan, informan, ofrecen opiniones, someten al escrutinio público a gobiernos y gobernantes y todo ello nos permite conocer qué pasa a nuestro alrededor y formar nuestras propias opiniones. En definitiva, es una labor de gran importancia y responsabilidad que, hasta ahora, siempre ha quedado fuera de los listados de «profesiones que desaparecerán» al estar vinculadas al conocimiento y el valor humano.
¿Y si una inteligencia artificial estuviese escribiendo este artículo?
No hay ninguna inteligencia artificial o algoritmo detrás de este artículo, solamente las ideas trasladadas a palabras del firmante del mismo, pero que una noticia, un artículo de opinión, un guion de cine o hasta un libro pueda ser escrito por una inteligencia artificial no es una idea extraída de una novela distópica o de ciencia ficción, es algo muy real.
Fue el diario británico The Guardian el que planteó en septiembre del año pasado que una IA escribiese [un artículo de opinión en el periódico](https://www.theguardian.com/commentisfree/2020/sep/08/robot-wrote-this-article-gpt-3) y que, de paso, convenciera a los lectores que los robots venían en son de paz.
La tecnología responsable de este ensayo tan singular no era otra que GPT-3 (Generative Pre-trained Transformer 3), un proyecto de [OpenAI](https://openai.com/), organización sin ánimo de lucro creada para impulsar la investigación en inteligencia artificial y que lanzada, entre otros, por Elon Musk y Sam Altman.
GPT-3 es inteligencia predictiva, le puedes dar dos o tres frases y podrá escribir el resto del artículo o desarrollar conversaciones y responder a preguntas basándose en las preguntas y respuestas anteriores porque atesora, prácticamente, todo el conocimiento humano más relevante que existe en Internet, y esa es la base de su aprendizaje.
OpenAI alimentó a GPT-3 con todos los libros que están compartidos en abierto en Internet, también se ha aprendido todos los artículos de Wikipedia, y los millones de páginas web y documentos científicos disponibles en la red.
Tras esta ingesta de información, 5.630 millones de webs y unos 45 zettabytes de información, GPT-3 formó una gran red neuronal de conexiones que relacionan todos los datos e información que ha procesado (unos 175.000 millones de parámetros). Esto está almacenado en 700 GB a través de 48 GPUs de 16 GB cada una de ellas. Esta es su base de conocimiento, con la que es capaz de programar una página web, hablar sobre política y economía, o escribir un artículo para The Guardian.
Que una IA fuese capaz de escribir un artículo era ya un hecho inquietante pero GPT-3 ha ido algo más allá y plantea, incluso, algunos escenarios distópicos. Como [traer a la escritora Jane Austen al siglo XXI](https://aiwriter.app/sample/0ecc38979861f9a8d7) y comentar con ella cómo cambiarían sus personajes en nuestra época y qué impacto tendrían en ellos las redes sociales o [debatir con Alfred Hitchcock](https://aiwriter.app/sample/0d7498a10d963d2afd) qué película de ciencia-ficción es mejor: 2001 de Stanley Kubrick o Interestellar de Christopher Nolan. IGPT-3 puede incluso [continuar poemas de escritores de referencia](https://www.gwern.net/GPT-3#transformer-poetry) o [elaborar una crítica de la saga literaria Dune](https://kirkouimet.medium.com/conversation-with-gpt-3-about-dune-frank-herbert-and-lsd-e9e8f5575876).
Afortunadamente, aunque GPT-3 es un gran hito tecnológico, sus textos pierden calidad cuanto más extensos son, y sus estructuras semánticas siguen siendo simples, porque en realidad GPT-3 no sabe lo que lee, solamente es capaz de reconocer y aplicar patrones. No obstante, es una singular alerta de lo que pueden llegar a cambiar profesiones como el periodismo o la de escritor por el impacto de la tecnología.
Y la carrera en este ámbito no ha hecho nada más que empezar: la Academia de Inteligencia Artificial de Beijing en China ha presentado recientemente a Wudao (que significa «comprensión de las leyes naturales»), el modelo de IA más grande del mundo, con 1.750 millones de parámetros y 10 veces más grande que GPT-3.
Los robots que presentan informativos
El impacto de la IA en el periodismo, en el fondo, no es nuevo, y ya en 2018, desde China, nos dieron una primera muestra con su [presentador de noticias virtual](https://www.xataka.com/robotica-e-ia/este-presentador-telediario-china-esta-generado-inteligencia-artificial-no-hace-nada-mal).
Creado por la agencia de prensa Xinhua, perteneciente al gobierno, el presentador de noticias virtual es un _deepfake,_ es decir, una imagen creada por una IA que imita a una persona que puede ser real.
En este caso, Zhang Zhao, que es el nombre de este singular presentador de informativos, tiene el aspecto de una personal real y está creado a través de un _deepfake_ con imágenes de personas reales, con la singularidad de que el movimiento de su boca sí que es artificial y se genera a partir de algoritmos que procesan la voz sintetizada que escuchan los espectadores del informativo.
¿Y por qué estos presentadores virtuales? La respuesta es muy sencilla, están destinados a leer las noticias sin necesidad de contar con un presentador o leer comunicados de prensa tanto en inglés como en chino.
Aún siguen pareciendo artificiales pero marcan una senda de la obsolescencia en el arte de presentar noticias y contar lo que pasa a nuestro alrededor.
La sociedad necesita estar informada pero los formatos están cambiando.
Afortunadamente, la sociedad demanda que la actualidad y las noticias sigan siendo contadas por personas, y nos inquieta esa síntesis artificial de robots y algoritmos; sin embargo, sí que hay cambios derivados de la tecnología en los formatos y en la forma en la que consumimos información.
El «oficio de comunicar» se ha ensanchado en sus fronteras y el universo de creadores de contenidos es un espectro amplio de perfiles, canales y soportes; tan abierto y tan diverso como los que consumen y demandan información.
Podcasts, YouTube, TikTok, Instagram o Twitch nos han abierto las puertas a información en formatos diversos, frescos y con un lenguaje mucho más cercano que engancha con los nuevos consumidores de contenidos. De la misma forma que hace unos años los blogs o las redes sociales nos llevaron la información con otros puntos de vista, incluso a veces de personas expertas en su materia pero que no tenían por qué ser profesionales de los medios de comunicación.
El gran impacto de la tecnología en el mundo de la comunicación, en mi opinión, es la democratización del acceso a múltiples fuentes y formatos y, por supuesto, la democratización del acceso a ser también una fuente de información y conocimiento.
Eso sí, aunque la sociedad siempre tendrá la necesidad de seguir estando informada, la forma de acceder a la información seguirá en continua transformación y evolución.
Como decía el economista austriaco Joseph Schumpeter, la transformación es una «ola de destrucción creativa» que destruye viejos paradigmas y obliga a la transformación y la adaptación a los nuevos escenarios.
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## Periodistas en la economía de la creación
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title: "Periodistas en la economía de la creación"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/periodistas-en-la-economia
author: "Martín Sacristán"
published: 2021-07-05T00:00:00.000Z
issue: "Número 6: Mass media"
topics: "Economía, Sistemas, Futuro"
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> Con las herramientas tecnológicas y canales a nuestra disposición, se puede vivir mejor que en la redacción de un periódico, televisión o radio. Tenemos que convertirnos en Ibai Llanos.
Dos recientes noticias de nuestro sector, el periodismo, ilustran bien cómo se retribuye a sus profesionales. Sandro Pozzi, corresponsal en Nueva York veinte años, colaborador en La Sexta, Europa Press, El País y La Información, anunciaba su regreso cansado de esperar algo que no llega, en sus palabras, «un sueldo digno para vivir». También Guillermo Busutil, tras cuarenta años de trayectoria profesional, recibía el Premio Nacional de Periodismo Cultural. Cuando el ministro de Cultura le llamaba para comunicárselo, le confesaba que a sus sesenta años ya no tenía contrato, ni visos de tenerlo. La gran paradoja es que mientras el público reclama más y mejor información que nunca, los periodistas vivimos la mayor crisis en siglos.
Con las herramientas tecnológicas y canales a nuestra disposición, se puede vivir mejor que en la redacción de un periódico, televisión o radio. Tenemos que convertirnos en Ibai Llanos.
El motivo es una transformación radical de la profesión que culminó hace diez años. Al aparecer internet, el papel de los mass media ha ido reduciéndose, ocupada parte de su labor por redes sociales, plataformas y canales alternativos. Los tradicionales han tardado demasiado en digerir el cambio, y ese retraso les ha hecho perder su papel hegemónico. Los periódicos de nuestro país son un excelente ejemplo. En la crisis de 2008 comenzaron a despedir a la mayoría de sus veteranos, hoy autónomos o jubilados, y sustituidos por plantillas jóvenes de mileuristas. Apegados al modelo tradicional de ingresos por publicidad o venta de ejemplares, fueron incapaces de crear un modelo empresarial con beneficios suficientes para mantener su negocio. Por fin, en la pandemia, decidieron implantar el modelo de suscripción que llevaba décadas desarrollándose en la prensa extranjera. Demasiado lento y demasiado tarde. El talento ya ha comenzado a emigrar hacia la economía de la creación.
Aunque este sea el peor momento económico para ejercer el periodismo, es cuando se nos ofrecen más facilidades para ejercerlo. Con las herramientas tecnológicas y canales a nuestra disposición, y adquiriendo las capacitaciones necesarias, se puede vivir mejor que en la redacción de un periódico, televisión o radio. O al menos en la misma precariedad, pero con más control sobre tu desarrollo y mayores oportunidades para tu futuro. Además de como informadores independientes, se puede ejercer en el mercado del infoentretenimiento, el marketing y la publicidad, o como influencers.
Ahora bien, debemos estar dispuestos a admitir que el respeto que nos ganaríamos en un medio clásico podemos adquirirlo ejerciendo en Twitch, TikTok, Twitter, o Substack. Y también que competimos con HBO, Netflix, Youtube o Facebook, porque hasta la información más rigurosa, la política o económica, es entretenimiento y compite con el resto de entretenimiento. Como el WhatsApp. Tenemos que convertirnos en Ibai Llanos.
Le cito a él porque los veteranos del periodismo deportivo se rasgaron las vestiduras cuando grandes estrellas del fútbol eligieron pasar un par de horas con Ibai en lugar de dedicar treinta minutos de entrevista a un informador veterano. La dinámica no paró ahí, una vez celebró sus encuentros en su canal de Twitch, se dedicaron a analizarle, subrayando sus errores. Pataletas de abuelo incapaz de reciclarse. LaLiga le ha contratado para acercar el fútbol a las nuevas generaciones porque el periodismo clásico no lo consigue. Y si no lo consigue, ese deporte irá decayendo con la misma deriva que se ha visto en los toros.
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## Adaptarse a toda pastilla, la necesidad de cualquier medio de comunicación
```yaml
title: "Adaptarse a toda pastilla, la necesidad de cualquier medio de comunicación"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/adaptarse-a-toda-pastilla
author: "Javier Padilla"
published: 2021-07-01T00:00:00.000Z
issue: "Número 6: Mass media"
topics: "Cultura, Tecnología, Economía"
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> Cada año llegan a ElDesmarque nuevos periodistas procedentes de distintas universidades. Nada más poner un pie en la redacción se encuentran con pantallas en las paredes que escupen datos en tiempo real, rankings con los creadores que obtienen más visitas, gráficas con fuentes de tráfico y su peso en la audiencia total, Powerpoints con indicaciones sobre cómo titular para Facebook este mes —el que viene, ya veremos…—, listas negras con palabras que no se deben utilizar en determinadas redes sociales si no quieres frenar la viralidad y una serie de cursos sobre manejo de gestores de contenidos, posicionamiento web (SEO) y editores de archivos en la nube.
Nada de esto debería resultarles demasiado innovador si su universidad, empresa y mercado estuvieran mejor sincronizados. Pero no es el caso. Así que los alumnos en prácticas reciben un barniz tecnológico que los prepara para que sus historias originales, bien estructuradas y actuales tengan alguna posibilidad en la jungla saturada en la que van a colocarlas.
El _smartphone_ ha transformado varias industrias en apenas una década. A la del periodismo la ha dejado irreconocible. Y se podría culpar a Apple, Facebook, Google o Amazon de todo esto, pero lo cierto es que en 1992 el mundo empleaba un día entero para generar 100GB de datos; en 1999 esta cantidad se generaba en una hora. Hoy se produce en milésimas de segundo. Los responsables son, en buena medida, unos mil millones de perfiles en redes sociales de youtubers, twitchers, instagramers y _whateverers_ con capacidad para contar cosas, informar o entretener, y que se han sumado a la fiesta de los profesionales de la comunicación.
Por suerte, el resto de los internautas —otros tres mil millones— son más pasivos. Sus ansias de popularidad no exceden el círculo de amigos y familiares. Dicho de otra manera: hay muchos más consumidores, pero son insuficientes para consumir y hacer rentables los contenidos de todos los fabricantes de historias.
Los alumnos que llegan en prácticas piensan que te leen o te ven seis millones de personas al mes porque tienes una marca potente y una audiencia fiel. Entonces le explicas que aquí ya eso no sirve de mucho. Tu medio de comunicación compite, en igualdad de condiciones, con todos esos que generan 100GB de contenidos en milésimas de segundo.
En una pantalla les mostramos nuestra tarta de adquisición de tráfico y les decimos que mientras más repartida esté, más salud tenemos. Si dependes en exceso de Google, AMP, Facebook o Twitter, un cambio de algoritmo te puede mandar al dique seco en 24 horas: menos tráfico, menos publicidad, menos ingresos…
En apenas dos días les dibujamos el verdadero ecosistema de un medio digital.
Ese baño de realidad les sirve para saber que solo controlan una parte del proceso: crear el mejor contenido que sean capaces de engendrar y empaquetarlo con distintas técnicas para que los algoritmos lo sitúen ante los ojos de miles de personas en el menor tiempo posible.
Les resulta curioso, por ejemplo, cómo es crítico que el CTR (porcentaje que refleja número de clics en el titular o la foto de su artículo por cada 100 veces que se ha mostrado en Google, Facebook o Twitter) sea lo más alto posible durante los primeros 15 minutos de vida de la pieza que han lanzado.
Y así transcurren las jornadas de la primera semana. Siete días en los que salen de Matrix y entran en el mundo real. Se inicia su transformación en verdaderos nativos digitales.
Los más curiosos empiezan a interesarse por el cómo. La historia de «cinco periodistas que eran colegas crean una web deportiva en 2006 y la colocan en el top cinco —top 1 de medios deportivos nativos— de España» es muy atractiva, especialmente desde que Mediaset compró nuestra empresa en marzo de 2019.
Es el momento de explicarles que pusimos el foco en crecer, en monetizar y, lo más importante: en no tener miedo a equivocarnos. Pero tenía que ser rápido, porque no teníamos ni tiempo ni dinero para vivir en el error.
Nos enganchamos a Google Analytics y a observar cómo nos consumían, minuto a minuto. Fabricamos más de la mercancía que más nos pedían y menos de la que caducaba. Fueron meses en los que nos deshicimos de prejuicios y de ideas preconcebidas sobre la audiencia.
La analítica web era nuestra brújula para tomar decisiones y diseñar la estrategia editorial. Regía el qué, el cómo y el cuánto de cada cosa. Lo medíamos absolutamente todo dentro de los límites de nuestros recursos y la legalidad. ¿El resto? Saber colocar muy bien el producto a anunciantes. Vendíamos banners cuando otros medios en papel los regalaban si les comprabas un faldón.
Fuimos felices siendo líderes en Sevilla en poco más de doce meses, pero entonces lanzamos la edición de Cádiz en 2007. En 2009 fuimos a por Málaga y Huelva. En 2010, la primera apertura fuera de Andalucía: ElDesmarque Bizkaia. Valencia, A Coruña, Zaragoza, Valladolid… El resto vino en cascada gracias a que desarrollamos un algoritmo que nos decía dónde era recomendable abrir y dónde no.
Algunos veníamos de empresas gigantes donde la burocracia y los plazos eternos lo ahogaban casi todo, así que nos sentimos muy ágiles para movernos rápido y romper cosas. Ser _bootstrappers_ y fans de la metodología _Lean Startup_ es fácil cuando naces sin un euro en el bolsillo.
Esa forma de crear y mantener empresas es la base para crecer en Internet. Gracias a ella hemos sobrevivido, en quince años, a un par de reconversiones. Nacimos cuando Youtube no tenía ni un año, Facebook no existía en España y Twitter era solo una idea. Instagram no era ni eso. Vimos la luz un año antes de que Steve Jobs presentara el iPhone, por lo que tuvimos que transformarnos al _mobile first_ sin aspavientos.
A nuestro alrededor brillaron muchos ejemplos sobre cómo no hacer las cosas. Periodistas que se quejaban del _Hombre Orquesta_, que se negaban a llevar un móvil y grabar un vídeo o que exigían ir acompañados de un cámara a todas las coberturas… Profesionales que no comprendían que al periodismo, como a los astilleros, la minería o la industria del metal, le había llegado su reconversión.
Para cuando el alumno en prácticas llega a interesarse por estas historias puede que ya hayan transcurrido veinte o treinta días en la redacción. Y empiezan a formarse sus propias ideas sobre cuál podría ser nuestro futuro. Eso es fantástico.
Es el momento en el que algunos nos sugieren que en ese horizonte debemos contemplar un muro de pago. Incluso lo argumentan con lo bien que le funciona al New York Times o, ya en nuestro sector, a _The Athletic_. «Si ellos cobran, ¿por qué no lo hacéis vosotros?».
Les explicamos que no es tan sencillo. A pesar de que en España funciona también para algún deportivo como Ten Golf —un proyecto en el que soy socio tecnológico desde 2011— con un éxito notable, sus cifras de aceptación no son extrapolables a otras categorías deportivas. Ten Golf produce una tipología de contenido más reposada, con más carga interpretativa y, lo más importante: en una categoría que no es fútbol, donde ya existe saturación de noticias gratuitas actualizadas al minuto en todos los formatos disponibles.
Toca la lección de cómo se gana dinero en Internet y por qué, a día de hoy, no es buena idea que Marca, AS o ElDesmarque pongan un muro de pago si van a seguir enfocados en el flash informativo, la información en directo, la curiosidad o el cotilleo deportivo. Vuelve el algoritmo a la conversación. En realidad, nunca se fue. Ha estado presente desde que los alumnos llegaron a nuestras instalaciones, si bien ahora trae el disfraz de Venta Programática.
Les detallamos lo que son los DMP, los DSP, las Trading Desks, los ad servers y cómo funciona todo el mundo RTB. Pujas en tiempo real para ver qué anunciante se lleva esa impresión publicitaria orientada a hombre de 35-44 años con estudios universitarios a quien le caduca el seguro del coche en las próximas semanas.
Ese proceso, repetido cientos de miles de veces cada día, es lo que sustenta el negocio en buena medida.
Por descontado, siempre se exploran vías alternativas. Y lo que hoy es A, mañana es B.
Ahora tenemos la amenaza de la eliminación de las cookies de terceros. Dicen que ocurrirá el año que viene, aunque nosotros abrazamos los cambios sin miedos. Cuando has desarrollado una filosofía de medición continua, diseño de modificaciones y ejecución en tiempos récord casi todo se puede superar si tienes un buen equipo. Y nosotros lo tenemos.
Lo que es seguro es que ElDesmarque, como otros medios nativos en los que nos miramos, intentará adaptarse más rápido que nadie. Nuestro papel en el ecosistema de nativos digitales es también el de formar y compartir. Y siempre lo hemos asumido con orgullo.
Durante años nos decían que éramos como el Sevilla FC: los periodistas venían a formarse a ElDesmarque y acababan “jugando” en los grandes equipos. Nosotros le dábamos vida a la leyenda explicándole que nosotros teníamos a nuestro Monchi: una metodología para crear a grandes profesionales que, como mínimo, el día que tengan que contar la reconversión de la industria de la comunicación podrán hacerlo con criterio y conocimiento.
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## Bifurcaciones
```yaml
title: "Bifurcaciones"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/bifurcaciones
author: "Alberto Gil Alonso"
published: 2021-07-01T00:00:00.000Z
issue: "Número 6: Mass media"
topics: "Tecnología, Futuro, Economía"
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> Todos conocemos a los medios de comunicación y en especial a los periódicos, ya que desde que somos niños nos rodean y acompañan en nuestro día a día. Los periódicos están en la boca del metro, desayunamos leyendo el periódico, por la calle en los quioscos y a lo largo del día recurrimos a la versión digital en esos momentos de aburrimiento. Y aunque cambian los formatos y soportes siempre están allí. Y ello ha derivado en que todo el mundo cree conocer a la prensa escrita, es como el entrenador de fútbol que todos llevamos dentro. Pero la verdad es que no conocemos la industria, sus bifurcaciones, su compleja genética y justamente ello me hizo enamorarme de programar para medios de comunicación. Os daré mi visión.
En 1994, 'The New York Times', 'Los Ángeles Times' o 'The Washington Post' estrenaron su versión digital. ¿Cuándo crees que se publicó el primer periódico digital en España? Los pioneros en estas tierras fueron 'El Periódico de Cataluña' o 'El Mundo' y lo hicieron ese mismo año.
Sí, en 1994 ya había versiones digitales, hace poco menos de 30 años. Los periódicos son la industria que más rápido y profundamente ha adoptado la digitalización, posiblemente ninguna otra industria ha innovado tan rápidamente y ahondado en la digitalización.
Ahora, con la pandemia del Covid-19 se habla de digitalización empresarial, del teletrabajo y de aprovechar los datos. Pero los periódicos llevan digitalizados desde la década del 2000, unos 20 años antes que el resto de las empresas. Es un orgullo haber sido testigo privilegiado de esa transformación. Por ejemplo, en 2010 un grupo de comunicación español encargó a Sourtech que el CMS -el software de gestión de noticias que usan todos los medios digitales- tuviera acceso remoto, para que los redactores y articulistas no tuvieran que viajar a la redacción a la hora escribir una noticia que se ha dado a 30 o 40 kilómetros de la sede.
Debo confesar que no escribo con objetividad. Me ciega la pasión, porque a lo largo de estos años he trabajado para muchas industrias, pero los periódicos digitales me apasionan. Todo se vive ahora. El presente manda, porque mañana ya es tarde. Y ello se traduce en pensar y actuar, reflexionar y mejorar. Nunca parar.
Esta filosofía de vida que tienen los periódicos y periodistas se absorbe por capilaridad en cuanto entras en contacto con ellos. Las fases de programación (que conocemos como la versión beta, alfa, etc.) en los medios se diluyen. ¿Confías en tu trabajo? Implántalo y ten un plan de marcha atrás, porque el periódico no te va a esperar. Siempre recuerdo al Director Técnico José Luis Olea, de El Diario Montañés, cuando en medio de la redacción me espetó con aire tranquilo y voz profunda: «Este periódico ha salido a la calle cuando caían bombas, espero que no seas tú el que hoy no nos deje salir a la calle».
Entendí que siempre debíamos tener una línea de tiempo para volver a atrás o incluso hacer a mano aquello que nos disponíamos a digitalizar. Como los pilotos de avión que nunca deben superar el punto de no retorno sin seguridad.
La capacidad de digitalización y de innovación tiene una sencilla explicación, que está en la dureza de la industria de la información. Todas las industrias tienen algunos elementos en común. Planifican la compra de la materia prima, negocian con los proveedores el precio y los plazos de entrega, y almacenan dicha materia esperando a producir. Luego, planificada su producción guardan el producto acabado para ser distribuido, e incluso llegan a gestionar su clientela subiendo o bajando precios. Hoy mismo he leído que Volkswagen limita la venta del modelo I3 a sus concesionarios porque tiene demasiada cola de espera. Sinceramente, no me imagino llamando a un periódico a su Webmaster y a los quioscos para que no entren los lectores.
¿Pero cómo es este proceso de producción en un medio? Un periódico no planifica la compra de la materia prima, ya que las noticias se producen en cualquier momento: sin avisar y sin preguntar. Tampoco puede negociar con los proveedores de noticias -me refiero a los Humanos-. ¡Vete tú a decirle a la selección española que no gane la Eurocopa que te viene mal en estos momentos! Por supuesto, tampoco se pueden almacenar dicha materia prima, las noticias, porque «lo que hoy no publiques mañana no importa una mierda». (Nota: La frase no es mía).
No puedes guardar los periódicos del lunes cargados de análisis deportivos para el jueves porque a nadie le va a interesar.
Tampoco sabes cuántas noticias se van a generar hoy. Se estima, pero a ciencia cierta es imposible saberlo, si hoy el mundo se va a volver loco. Estimas la cantidad de lectores que vas a recibir, repito, se estima y se calcula, pero nunca puedes tener la certeza. Mientras escribo estas líneas tengo al equipo de Sistemas informando que dos noticias de un medio que usa Amura CMS han pasado de 30.000 visitas diarias a 130.000 y no para de subir. Se han viralizado dos noticias y el tráfico es imparable. Y por supuesto tengo al Editor Jefe mandándome WhatsApp diciéndome lo mismo que aquel día en El Diario Montañés: «Mira que la web no se puede caer justo hoy». Este mismo año ni la mismísima nube de Amazon soportó la muerte de Diego Maradona: todos los periódicos de Argentina aquel día cayeron en algún momento del día por la demanda masiva para saber lo que estaba pasando.
Y si todo lo anterior no te ha parecido duro, en la prensa escrita el producto tiene una caducidad de 24 horas: nadie lee noticias de ayer.
Pero los periódicos también llevan en su gen la reflexión. Se analizan las noticias, se estudia la tendencia diaria para determinar qué publicar, se proyectan especiales que se comenzaron a confeccionar semanas o incluso meses antes de su estreno. Poca gente sabe que existe una profesión que es el portadista digital, una persona que vive por y para la portada. Estudia la evolución y disposición del sitio, los clicks, cambia imágenes y texto para llamar la atención del lector e incluso añade o elimina noticias según los deseos de ese usuario. El portadista debe cruzar datos estadísticos, con rigor informativo, objetivos del periódico y deseos del lector.
Es una industria que todos los días se reúne para estudiar los temas del día, se conversa constantemente para lograr una mejora continua, porque tu producto se muere al escribir la primera palabra y debes dar lo mejor de ti mismo.
Esta industria es pura bifurcación, inmediatez y análisis a partes iguales, innovación y tradición en su justa medida.
Y gracias a estas virtudes los periódicos están evolucionado, creciendo, y sin saberlo, posiblemente marcando tendencia para otras industrias. La industria está marcada por una crisis económica sectorial y la búsqueda de nuevos modelos de negocio y de organización empresarial, pero sin perder sus orígenes.
Un medio de comunicación tiene una capacidad capilar y simbiótica para llegar al público e influirlo. No hablemos de masas de personas, sino de audiencia calificada. ¿Quién lee un periódico de León? Leoneses y ya está. Los periódicos lo saben y están evolucionando creando o adquiriendo empresas de sectores que «funcionan» muy bien en el público del medio. Estudiemos a Vocento y su nueva estructura de negocio:
- Shows on Demand, es la promotora de conciertos.
- Media Digital Ventures (MDV) es el primer fondo español de inversión en startups en formato media for equity.
- GELT es la App que ofrece cupones online y devuelve dinero en efectivo.
- Vocento Gastronomía, con eventos por todo el mundo.
- Woman Now web y eventos dedicados a la mujer.
- Turium, enfocado al turismo.
Y no nos olvidemos al Departamento de Negocio Digital, que desde hace años lleva a cabo proyectos de gran éxito económico como ‘GuapaBox’, ‘Oferplan’ o ‘Digital Media Kit’.
Todo parece haber surgido en poco tiempo. Pero el camino de la innovación y desarrollo de negocios Vocento lo abrió en los años ‘90 con ‘Sarenet’ o ‘La trastienda Digital’.
Y poca gente sabe que las promociones en verdad son pura venta cruzada con una fórmula de gran éxito durante largos años: no regalaban un juego de sartenes para vender periódicos, vendían un juego de sartenes con el periódico.
Si me permites una recomendación, estudia a los medios de comunicación en profundidad. Y no lo hagas como el entrenador que todos llevamos dentro. Busca los pasos que han dado, las bifurcaciones en su camino, con sus aciertos y sus errores, pero en ese camino siempre verás innovación, riesgo asumido y análisis de mercado y producto. El periódico no se está muriendo, es constante evolución.
Y recuerda: la evolución es fruto de la capacidad de análisis, de la asunción de riesgos e innovación, una mezcla que a veces resulta extraña a la par que reconfortante.
No hay forma más hermosa de describir a nuestra industria como el título de la obra de Jorge Luis Borges: «El jardín de senderos que se bifurcan». Allí no hay tiempo uniforme ni absoluto, no hay pasado ni futuro. Hay infinitas series de tiempos que se aproximan, se bifurcan, se cortan o se ignoran. Todas esas posibilidades se dan en sólo tiempo: el presente. Y allí estamos nosotros.
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## El futuro de la prensa pasa por la mentalidad start-up: de las fakenews y el clickbait a medios pilotados por la inteligencia artificial
```yaml
title: "El futuro de la prensa pasa por la mentalidad start-up: de las fakenews y el clickbait a medios pilotados por la inteligencia artificial\n"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/el-futuro-de-los-medios
author: "Manuel Bonachela"
published: 2021-07-01T00:00:00.000Z
issue: "Número 6: Mass media"
topics: "Cultura, Tecnología, Economía"
```
> El debate sobre el futuro de los medios de comunicación es un rompecabezas interminable desde que la llegada de Internet abrió gratuitamente los contenidos al gran público. Desde entonces, aunque principalmente tras la crisis de 2008, con el masivo cierre de revistas y periódicos, las redacciones, los comités de dirección y los consejos de administración de periódicos —pero también de televisiones y radios, víctimas colaterales del auge de Internet—, el debate ha llegado al paroxismo y tristemente, el cierre y los despidos en el sector, también.
Los medios de comunicación tradicionales no levantan cabeza. Primero fue la crisis de 2008 y, recientemente, la provocada por la Covid-19. Pero no hay que perder de vista la resistencia de una inmensa parte del sector a elaborar y cumplir con unos planes de transformación digital firmes; así como también la resistencia de muchos de ellos a ofrecer alternativas reales y tangibles a la mera distribución gratuita y masiva de sus contenidos en busca de más y más audiencia para convertir una publicidad cada vez más sofisticada y barata para el editor pero, cuidado, peligrosa por poco rentable realmente al tener una curva de aprendizaje interna escasa y quedarse el conocimiento y su tecnología en los intermediarios, lo que les ha impedido tomar decisiones contundentes a nivel estratégico para mejorar márgenes, rentabilidad y satisfacción frente a sus anunciantes. En estos modelos de publicidad a granel, los grandes beneficiados han sido los intermediarios, especialmente las grandes tecnológicas, auténticas dueñas estas últimas del _know-how_ de la efectividad y los márgenes de la publicidad en un sector que tradicionalmente dominaba globalmente este conocimiento.
No es descarado afirmar que, salvo ejemplos muy contados, los medios de comunicación -y estoy pensando sobre todo en la prensa- no han dado aún con la piedra filosofal que permite reconducir el ciclo digital informativo a un momento anterior en que el usuario final apostaba por pagar por la información, la publicidad era efectiva (y, por lo tanto, con precios interesantes para compradores y vendedores) y, sobre todo, donde lanzarse a la carrera por la audiencia no suponía en muchos casos la vida o la muerte del medio, al ser la calidad y no la cantidad la garantía de supervivencia de gran parte de ellos.
**Crisis y manipulación**
Uno de los grandes _shocks_ a nivel empresarial, y que el gran público conoce poco, ha sido el ver cómo un sector con unas barreras de entradas altísimas veía las mismas diluirse como si fueran de arena en vez de hormigón. Actualmente, construir una plataforma digital de distribución de contenidos es, si se puede reducir al absurdo la frase, tremendamente sencillo. Además, para añadir más drama, esa sencillez también está lejos del castillo anteriormente fortificado del conocimiento periodístico: la especialización digital está en muchos casos cada vez más alejada de las redacciones y más cerca (por generalizar) de expertos en marketing, programadores y, sobre todo, en los especialistas en macrodatos (_big data)_ y, por ende, en las nuevas formas de declinar la Inteligencia Artificial.
Esto último ha dado lugar a un fenómeno fascinante: en los últimos años hemos asistido a una proliferación de plataformas que, haciéndose pasar por medios de comunicación, lejos de servir a ese bien de servicio público o incluso de hacer periodismo en sentido estricto –es decir, el que académicamente se aprende y con el que se ha formado a generaciones de periodistas–, se han rendido a intereses espurios, en muchos casos relacionados con causas políticas concretas, incluso con derivadas geopolíticas.
Armados con expertise tecnológico, digital y en Data y apalancándose en los gigantes de Silicon Valley y sus posibilidades de distribución a costes asequibles, consiguen producir información y generar estados de opinión. Como hemos visto en el pasado (pensemos en la llegada a la Casa Blanca de Trump o el triunfo del Brexit), ha sido incluso posible alterar procesos electorales concretos. Eso sí, al entrar a competir con los medios, se ha desencadenado el drama: no solamente estaba servida la atomización de los mismos y la consiguiente pérdida de notoriedad y de influencia de la prensa (fuera más o menos digital), sino que en global afectaba de manera casi explosiva a otros dos vectores adicionales: la calidad del periodismo como factor agregado de salud de la democracia y los ingresos, al repartirse la tarta ya no solamente con las big tech, sino también con estas nuevas plataformas que surgían más para pivotar momentos muy concretos del ciclo político que para ser, estar y pervivir y construir un nuevo periodismo, por otro lado, muy necesario.
En conclusión, los medios de comunicación han pasado de vivir en una zona de relativo confort en la que competían entre sí, a competir con gigantes tecnológicos como Google o Facebook en el reparto de la tarta publicitaria y finalmente con plataformas de _fake-news_ relativamente bien montadas y con información excelentemente amplificada. ¿Resultado? Han acabado asfixiados y perdidos en ese complejo laberinto digital que abarca a todos los actores: los medios, las redes de distribución de publicidad y a las plataformas de contenido nuevas de las que hablábamos antes y que controlan disciplinas de manera excelente y a años luz de la prensa. Todo esto ha fundido la esencia del periodismo, la base de su conocimiento y su capacidad de aprendizaje, su rentabilidad y, por tanto, su capacidad de independencia y de ser aquello que un día fueron: el cuarto poder.
**Un motivo de esperanza, los nuevos medios ‘start-up’**
Pero no nos engañemos ni nos hagamos los sorprendidos. Estamos asistiendo a la crónica de una agonía ya anunciada desde hace casi dos décadas, cuando Internet ya se había democratizado y los medios siguieron pensando que sus redacciones, periódicos, televisiones o radios estaban relativamente a salvo y no había amenaza alguna. Recordemos que entonces no parecía necesario ni apostar por canales de distribución paralelos ni recualificar al personal. Tampoco por empezar a generar cierto _awareness_ del precio real que tiene ese intangible que es producir periodismo de calidad. Y es ahí, en el ruido, donde empezaron a surgir ejemplos de éxito: medios de comunicación realmente digitales, que entendieron que el futuro significa significaba pensar más como una start-up, cuestionándolo todo, derribando tabúes, siendo ágiles y parafraseando a aquel, en definitiva, “moviéndose rápido y haciendo cosas, aunque se rompan”. Solamente esa mentalidad ha conseguido acelerar la curva de conocimiento digital y transmitir el ADN del futuro a los pocos que han logrado, felizmente, refundarse digital y tecnológicamente. Estoy pensando –aunque hay muchos más ejemplos– en transformaciones digitales reales, como la de _The Washington Post_ o _The New York Times_, la reinvención de revistas como _The_ _Atlantic_ o la creación de medios digitales nativos como _Axios_ o _Quartz_.
**Trazando un futuro digital: el cliente es la clave**
Afortunadamente, y desde un punto de vista empresarial, la auténtica falta de rentabilidad y la existencia de estos actores de éxito arriba mencionados, que empezaron como _early-adopters_ de un nuevo paradigma de pensamiento (casi todos ellos situados, curiosamente, en mercados anglosajones, donde el periodismo de calidad y de rigor es de vital importancia), abrió de manera salvaje el debate hace ya un par de años y forma parte del nuevo futuro de los medios.
Pero, visto el terremoto y la luz que se ve al final del túnel en algunos puntos geográficos, ¿cómo van a cambiar no la prensa en sí, sino formalmente las empresas de medios en el futuro? ¿Cómo abordar este cambio tan tremendo?
- Apostando por el periodismo de calidad: el _clickbait_ y la búsqueda de una audiencia masiva que permita rentabilizar la publicidad barata está destrozando la reputación de los medios, impidiendo su capacidad de investigación y obligando a convertir la información en un _commodity_, en una situación realmente peligrosa para los mismos.
- Apostando por periodistas y personal de prensa, que tienen años de conocimiento, recualificándolo de manera urgente e incorporándolo junto a los nuevos ‘Jedis’: No nos engañemos: ambas ideas ya se aplican, pero con poca consistencia. Los ‘jedis’, profesionales de las nuevas disciplinas, entran en las empresas, pero no capilarizan en las mismas. Por otro lado, los planes de formación no son periódicos, es decir, no son continuos. De nada sirve aprender algo para cubrir una necesidad concreta en un momento donde la tecnología deja obsoleto cualquier avance en cuestión de pocos años. Tampoco sirve contratar talento que no consiga cambiar nada.
- Siendo furiosamente ´clientecéntricos’, conociendo y reconociendo al cliente o clientes si quieren poder crecer financieramente con ellos: Y eso implica ser agresivamente ‘datacéntricos’: ninguna empresa de medios ya puede atreverse a funcionar sin científicos de datos, que les permita trazar un perfil de sus lectores para conocerlos en profundidad.
- Accionar todo lo anterior en términos de eficiencia y crecimiento y y apostar por la automatización y la inteligencia artificial: todo ese caudal de _data_ y de conocimiento de cliente ha de ser activado, ejecutado, trabajado, utilizado tanto de manera interna como externa. Tiene que poder ser algorítmicamente declinable, predictivo y generar valor. Tanto a la hora de mejorar márgenes internos y reducir costes al hacer el proceso más eficiente como a la hora de generar ingresos sanos, crecientes y sostenibles apostando por un _engagement_ real con un cliente, que en este caso además es un lector. La prensa tiene que entender que tiene clientes. Y tiene que no solamente entender qué necesita nuestro cliente en cada momento, en cada lugar, en cada circunstancia y ser capaz de ofrecérselo sino llegar a él antes de que él mismo sienta esa necesidad.
- Apostar por plantar cara a los gigantes tecnológicos y a las redes sociales, donde los mismos son _friend-enemies_ y hay que saber jugar con ellos sin dejarse absorber y, sobre todo, sin perder control editorial y financiero.
- Entender que estamos ante empresas cuyo principal éxito pasará por su capacidad de innovar y de incorporar la misma a su genoma, donde la información es un activo fundamental, pero la capacidad de innovación sobre la misma, sobre las narrativas visuales y multimedia, es limitada. No debería de haber ni una sola empresa del sector sin un laboratorio de Innovación, sin un plan de I+D, sin una apuesta diaria por la innovación. Y que la misma sea una vía para generar un cambio real a nivel de producto y rentabilidad de la propia empresa.
- Saber diversificar y pensar en omnicanalidad: el punto fuerte de los medios, pese a lo duro de esta travesía en el desierto es que han sido capaces de conformar audiencias masivas. Desde ahí, toca diversificar, al igual que se hizo en el pasado en los medios tradicionales. Desde el _ecommerce_ hasta salidas audiovisuales o de formación (o viceversa, en el caso de las televisiones, que ya cuentan con potentes redacciones digitales), las ideas son infinitas. Y de ahí, seguir pensando en la omnicanalidad: cómo aprovechar la aceleración explosiva de la transformación digital que ha traído la pandemia a favor del negocio y no solamente de la mera audiencia.
- Pero, sobre todo, pensar como empresas de Silicon Valley y no como corporaciones de Fleet Street: El cliente debe ser el corazón de la nueva prensa digital. El Data y la Inteligencia Artificial, su cerebro. Dice un antiguo dicho que, si algo se te ofrece gratis, tú eres el cliente. Destilando todo lo anterior, las empresas periodísticas conseguirán devolver el poder al cliente para situarle en el centro y no tener que fagocitarlo sino poder enriquecerle y hacerle crecer.
Si los nuevos medios y la nueva prensa terminan este periplo y consiguen finalmente convertirse en nuevos medios _startups_, empoderaremos al lector, hallaremos a un nuevo cliente fiel y los productos intelectuales acabarán recuperando independencia y prestigio. Y, por supuesto, la sociedad y la democracia en su conjunto saldrá ganando. Y respecto a la última pregunta, ¿qué será de las redacciones? Pues bien, aquí, la respuesta a mi juicio es clara. El futuro pasa por moverlas a los garajes, si se permite el símil pensando en las _startup_, ya que, además, en los mismos ya dentro de poco no habrá casi papel que distribuir. Así, mental y metafóricamente, desde donde empezó a circular la información surja este nuevo ciclo de innovación, juventud, calidad, rentabilidad y pensamiento crítico y riguroso.
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## El momento del AVOD y el retorno de la emisión lineal
```yaml
title: "El momento del AVOD y el retorno de la emisión lineal"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/el-momento-del-avod-y-el-retorno-de-la-emision-lineal
author: "Francisco Asensi"
published: 2021-07-01T00:00:00.000Z
issue: "Número 6: Mass media"
topics: "Tecnología, Cultura, Economía"
```
> En el reciente Connected TV Summit del mes de Junio, David Mercer, VP de Media Intelligence en Strategy Analytics, señalaba que la época de coexistencia entre la televisión broadcast y la televisión por streaming, es decir, el conjunto de servicios de video bajo demanda en los distintos modelos de explotación, había llegado a su fin. Aunque pareciera que estaba anunciando el fin de una era de competencia pacífica, y no a este periodo de los últimos años al que otros analistas y algunos autores han denominado «Streaming Wars» – un término que implica mayor beligerancia – precisamente estaba aludiendo a lo contrario.
Habitualmente cuando se alude a «la guerra del streaming» se hace referencia a un escenario de competencia acelerado en el que solo los modelos de las plataformas de emisión por streaming participan, con el objetivo de conquistar el máximo de audiencia y, por ende, de ingresos, de manera global. Es un territorio donde la hegemonía se la disputan los grandes grupos de entretenimiento de Hollywood como Disney, Viacom, WarnerMedia, y las plataformas _nativas_ nacidas en la Red, como la propia Netflix o YouTube. De manera parecida, ya en 2013 quien fuera Executive Chairman de Google, Eric Schimidt, señalaba en los NewFronts, el evento anual de presentación a las agencias de medios de las propuestas de las plataformas en términos de soportes publicitarios, que «la batalla con la TV, si había alguna, ha terminado».
No es una tecnología propietaria lo que ha permitido a Netflix o Amazon convertirse en gigantes del audiovisual. Es una escala y una forma de construir la oferta poniendo a la audiencia en el centro.
Pero en esta carrera por el dominio de la atención también participan, a su manera y velocidad propia, los canales de televisión lineal. Resistiéndose a reconocer lo que Mercer describió en un puñado de diapositivas: el progresivo reemplazo del modelo de emisión de contenidos audiovisuales por un creciente tiempo de consumo medio (_watchtime_) en las plataformas de streaming, y un descenso del peso de los contenidos emitidos en televisión lineal.
No puede decirse, a mi juicio, que este resultado no fuera esperado desde hace tiempo. Su llegada apenas ha podido ser contenida por la televisión _legacy_ (clásica) que no dispone, por lo que parece, de los recursos tecnológicos ni de la capacidad de financiación de contenidos que tienen algunas de estas plataformas. No porque no pudieran disponer de ello buscando, por ejemplo, modelos colaborativos -que ahora llegan tardíamente- o acelerando la transformación y la innovación. El modelo HbbTV (_Hybrid Broadcast-Broadband TV_) apenas constituye un oasis en ese desierto de iniciativas propias de las televisiones, como también pudieran serlo en su momento el _iPlayer_ de la BBC y plataformas similares de los radiodifusores. No es una tecnología propietaria lo que ha permitido a Netflix o Amazon convertirse en gigantes del audiovisual. Es una escala y una forma de construir la oferta poniendo a la audiencia en el centro.
Podría sostenerse que HbbTV es un intento de las cadenas por ser capaces de articular una oferta interactiva, bajo demanda, en el televisor, frente a lo que significa el modelo Smart TV de los fabricantes de televisores: puerta de entrada en el hogar de las ofertas de video bajo demanda por suscripción (SVOD) y, cada vez con más fuerza, de video bajo demanda soportado por publicidad (AVOD). HbbTV pretende mantener la relevancia de la emisión por broadcast como modelo de descubrimiento y acceso universal para una parte de los usuarios para los que la televisión lineal tradicional es aún relevante. Una parte de la audiencia, que según algunos análisis es, a nivel mundial, cada vez más pequeña.
Y en este mundo bajo demanda, con la capacidad teórica del usuario de elegir el contenido que quiere ver en el momento que más le conviene, cuando ya acariciamos ese escenario final en el que la emisión por streaming se va convirtiendo en hegemónica, _resurge, para algunos de manera inesperada, lo lineal_
Son numerosos los problemas que le han surgido a la televisión como forma de consumo de contenidos audiovisuales. Desde luego la propia conectividad en el dispositivo principal (el televisor); pero también la competencia con grandes conglomerados digitales de alcance mundial (Google, Amazon); el reparto del espectro radioeléctrico para dar cabida a 5G; e incluso la competencia con antiguos aliados del mundo televisivo (Disney, HBO, etc). La oferta de contenidos y formatos es virtualmente infinita y está disponible en cualquier lugar. Los móviles se convierten en una _first screen_ en determinados momentos de la vida cotidiana, y los televisores de mayores dimensiones se reservan para los momentos anteriormente asociados al _prime time_ televisivo. Incluso los reality también se ven en plataformas como Netflix mientras que YouTube y Twitch se convierten en la nueva televisión en abierto interactiva. A tener en cuenta especialmente a Twitch que destaca para emisiones continuas en directo y consigue la mayor tracción en el _streaming live_ o en directo, en un modelo que emula en muchos aspectos a la televisión tradicional. La progresión de estos servicios en nuestro mercado no parece tener límite si la regulación finalmente no acaba por limitarlos de alguna manera como parecen apuntar algunos movimientos de la Ofcom británica y de la Comisión Europea.
Y en este mundo bajo demanda, con la capacidad teórica del usuario de elegir el contenido que quiere ver en el momento que más le conviene, cuando ya acariciamos ese escenario final en el que la emisión por streaming se va convirtiendo en hegemónica, resurge, para algunos de manera inesperada, lo lineal_._ La organización del contenido en parrillas virtuales, la oferta de contenido en función de la hora del día y del target disponible, aunque, en muchos casos, con criterios de personalización antes restringidos por la tecnología y con el soterrado trabajo de algoritmos y de machine learning. Las nuevas plataformas han topado con la problemática que supone aumentar el tiempo de consumo y retener al usuario de forma sostenida. Una problemática común para los modelos SVOD o AVOD. En el primer caso, el creciente problema del descubrimiento del contenido, del manejo de catálogos en continuo cambio y crecimiento abre la puerta al “_churn_”, al abandono de la suscripción, tan conocido por los modelos tradicionales de Pay TV. Pero para los modelos en abierto, basados en publicidad, es importante aumentar, como es lógico, el volumen de audiencia y el tiempo que esa audiencia permanece conectada al contenido para poder comercializar con éxito los espacios y formatos publicitarios. Y es en este punto dónde lo lineal resulta ser lo más novedoso, por paradójico que pueda parecer.
Son los modelos denominados FAST TV (_Free Advertising Supported Streaming TV_), entre los que se encuentran de forma destacada Pluto TV de Viacom y Samsung TV Plus. Cada uno representando a lo que se llaman modelos agnósticos, como es el primer caso, y modelos propietarios, como Samsung, y ambas plataformas agregadores de múltiples canales lineales temáticos por streaming que cubren los deportes, el cine, las series, el contenido infantil, etc. Este 2021 es el año en que la combinación AVOD-FAST es el «nuevo negro». Incluso algunas plataformas lanzadas por grandes grupos de medios como son Peacock o Hulu, por poner algún ejemplo, disponen de ofertas híbridas, combinando SVOD por un lado y AVOD-FAST por el otro, y la inclusión de canales de TV lineales tradicionales emitidos en streaming. De alguna forma la linealidad de los contenidos está siendo considerada también por Netflix con su «_modo shuffle»_, etiquetado como «_reproducir algo»_, dónde se activará una _playlist_ aleatoria alimentada por algoritmos que representarán con mayor o menor profundidad los gustos del usuario. Y también por el experimento «Netflix Direct» en Francia. Aquí también se incluye el modo «_Watch Now»_ de Amazon Channels disponible en algunos territorios.
Los modelos FAST agnósticos tienen algunas ventajas adicionales, ya que el fabricante del dispositivo incluye la información del canal en la información de la EPG (Electronic Programming Guide) del televisor, apareciendo de forma indistinta con respecto a los canales broadcast y, de igual manera, se sintoniza desde el control remoto del televisor. Es decir, es una experiencia plenamente televisiva por decirlo así.
Por último, estos AVOD-FAST incluyen publicidad en bloques, en espacios publicitarios similares a la televisión broadcast pero susceptibles completamente de ser alimentados por tecnología programática y «_addressabl_e» con lo que supone en cuanto a ofrecer publicidad completamente adaptada al target, su público objetivo exacto seleccionando tipo de usuario, y por tanto superando teóricamente en términos de relevancia a la publicidad televisiva tradicional.
Es un hecho indudable que la televisión se ha transformado en la última década. Más bien ha mutado. Pero en la esta nueva televisión, al contrario de lo que se predijo en el pasado, la linealidad permanecerá como como un modelo válido coexistiendo con el modelo a demanda
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## No es más que radio, ¿os parece poco?
```yaml
title: "No es más que radio, ¿os parece poco?"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/no-es-mas-que-radio
author: "Juan Luis Cano"
published: 2021-07-01T00:00:00.000Z
issue: "Número 6: Mass media"
topics: "Cultura, Tecnología, Opinión"
```
> El podcast no es más que una estratagema que la radio ha ingeniado para adaptarse a estos nuevos tiempos en los que la gente tiene más donde elegir y decide además cuándo hacerlo, pero en esencia, no deja de ser lo mismo: radio.
Como sucede en todas las disciplinas, las modas provocan que muchos advenedizos y osados se apunten a ellas con la intención de probar suerte o que otros aprovechen la ocasión, únicamente, como pasatiempo, sin buscar mayor rédito que el del mero entretenimiento, pero tiempo suele ser el tamiz que hace la criba y poco a poco sólo queda lo más relevante, y entre este batiburrillo del universo podcast que ha surgido y que nos inunda, creo que sucederá eso mismo.
La radio es un medio que ha sabido reinventarse una y mil veces y en esta ocasión lo está haciendo de nuevo. El podcast no es más que una estratagema que la radio ha ingeniado para adaptarse a estos nuevos tiempos en los que la gente tiene más donde elegir y decide además cuándo hacerlo, pero en esencia, no deja de ser lo mismo: radio.
Quien debe empezar y creo que ya ha empezado, a cambiar el foco, es el sector publicitario y ese giro va a afectar o está afectando ya fuertemente a la radio convencional. El mismo fenómeno a otra escala se está viviendo, desde hace ya bastante tiempo, en el sector de la información en papel, que agoniza mientras que el periodismo digital aumenta su pujanza. Y mucho más lo hará cuando se encuentre la fórmula de incluir una publicidad no invasiva.
Precisamente, en ese sentido, creo que va dirigiéndose el sector. Tanto el mundo podcast, como el mundo audiovisual, ofrecen a los anunciantes la posibilidad de ser ellos mismos creadores de sus propios contenidos, que no tienen ni siquiera porqué ser estrictamente publicitarios, aunque el mensaje y la marca estén, evidentemente, presentes. Pienso sinceramente, que el futuro de la creación radiofónica y audiovisual va por ese camino.
La radio informativa pura y dura, la noticia del día, la primicia, la inmediatez tienen y tendrán en la radio tradicional el mejor aliado, pero en la realización de contenidos más elaborados el podcast es el destino inevitable. Estoy convencido también de que el consumidor de podcast urbano echa en falta un producto más conciso, más breve, porque si uno repasa la oferta de las plataformas, la gran mayoría de ella es extremadamente larga y va en contra de la movilidad en ciudad. Es decir que se echa en falta la creación de contenidos que no frustren la escucha, al haber finalizado un trayecto en coche, en metro o en bicicleta por la ciudad. Producciones más cortas, que se ajusten a esos tiempos que marca la movilidad en la ciudad son necesarios y, estoy seguro, de que serían muy exitosos.
La radio es, ya lo dijo aquel, como el agua, que siempre encuentra la rendija por la que colarse y por eso fue, es y será, un medio mágico y eterno.
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## Ya no se trata (solo) del consumo diferido
```yaml
title: "Ya no se trata (solo) del consumo diferido"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/ya-no-se-trata-solo-del-consumo-diferido
author: "Pablo Iglesias"
published: 2021-07-01T00:00:00.000Z
issue: "Número 6: Mass media"
topics: "Cultura, Sociedad, Futuro"
```
> Recuerdo una conversación, en la primavera del 2016, con la CEO de una cadena de televisión, encuadrada dentro de un viaje que algunos jóvenes emprendedores españoles hicimos, bajo el amparo de Telefónica, a Silicon Valley, California.
La mujer nos preguntó que por qué no consumíamos programas de televisión. Y un servidor le respondió que eso era totalmente falso. La gente de mi generación consume mucho contenido televisivo. La única diferencia es que no lo consume en la cadena donde se emite.
Que el problema no es el contenido, sino el contenedor.
_El que una cadena espere que su audiencia consuma X contenido tal día y a tal hora, y además lo acompañe de cortes publicitarios continuos._
Ahora volvamos al 2021.
Hace unas semanas, Ibai _(por si hay alguien en la sala que aún no sepa quién es este chaval, el streamer mejor pagado de Twitch a nivel mundial)_ retransmitió una gala de boxeo entre diferentes “personalidades” del mundillo Youtube/Twitch.
Otros chavales, con millones de seguidores en sus canales, que durante unos pocos meses habían empezado a entrenar de cero para dar un espectáculo en el rin.
Tengo que reconocer que, salvando a Ibai y cuatro más que vi por allí, no conocía a nadie. O, al menos, no tenía ese nexo de unión con ninguno de aquellos creadores de contenido.
Pero me quedé viendo los combates la hora y media que duró el programa.
Y parece que no fui el único.
Junto a un servidor hubo muchas más personas viéndolo en directo. El número de viewers no bajó del millón y medio, dos millones, durante toda la retransmisión. Gente como un servidor que estaba ahí, viendo esto en directo.
Y recalco:
_No cuando yo hubiera querido verlo, sino cuando lo estaban emitiendo._
¿Nos hemos vuelto locos?
¿Acaso es que los millenials y la generación Z no tenemos criterio?
Si hace tan solo unos años un servidor defendía la importancia de apostar por el diferido, ¿es que ahora queremos volver a que sea un _tercero (la cadena, o el streamer de turno)_ quien decida cuándo y cómo debemos consumirlo?
Nada más lejos de la realidad.
Lo que en aquella conversación de principios de 2016 estaba obviando es la importancia que tiene un elemento extra de la comunicación, tan crítico en los mass media, como lo es el sentimiento de pertenencia y la generación de comunidades afines.
En una cadena de televisión, en un periódico, pese a que en efecto hay una línea editorial por detrás que hasta cierto punto influye en la óptica desde la que se trata el contenido, por su propia idiosincrasia están forzados a generar una amalgama heterogénea de piezas que difícilmente casarán por completo con el perfil de espectador, de lector, que tú o yo tenemos.
Habrá contenido que sí. Habrá contenido que no. Pero si a esto le unes el hecho de que no somos nosotros quienes controlan el cuándo y el cómo, sino el medio, tienes como resultado un escenario que se antoja anticuado, y hasta cierto punto alienante para el consumidor.
Sin embargo, la nueva comunicación, apoyada por la democratización de las redes sociales, los blogs, los podcasts, y el resto del ecosistema tecnológico de creación de contenido, favorece el surgimiento de “canales” hiper-especializados, con voz propia y un nicho de mercado muy particular.
Y es entonces cuando, en efecto, el que ese contenido se pueda consumir en diferido o en estricto directo, pasa a un segundo término.
Un servidor practicó algo de boxeo hace unos años (más por quemar grasa que otra cosa), pero no es ni de lejos un amante y seguidor de este deporte. Sin embargo, sí me gusta cómo comunica Ibai. Si me gusta saber [en qué anda metido este chaval vasco](https://www.pabloyglesias.com/de-mayor-no-quiero-ser-ibai/).
## Hablemos del futuro del mass media
Echas las presentaciones, ahora toca turno para ti.
Aplica esto mismo a la figura de un periódico o un programa de radio…, frente al auge de los blogs, de las newsletters, o de los podcast.
O compara la típica revista de salsa rosa con “el Instagram” o “el TikTok”.
El futuro del mass media no está únicamente, como yo defendí en su día, en volverse multiplataforma y abrazar el diferido. Esto, sinceramente, ya es el presente y ya debería estar asumido desde el pasado.
Hacia donde debe ir cualquier proyecto de comunicación es hacia dotar de humanidad y personalidad a su contenido. De saber enfocarse a nichos específicos, dando mayor visibilidad a sus autores, y no tanto a la marca en sí.
A entender que la publicidad, tal y como la hemos concebido históricamente, tiene los días contados. Y que hay maneras de generar contenido publicitario que además de seguir arrojando beneficios para la compañía, no sea percibido como molesto para el consumidor y genere más retorno de la inversión para el anunciante.
A que las audiencias están cada vez más abiertas a pagar por un contenido que de verdad les aporte valor. A apoyar a los creadores que ellos desean apoyar, ya que entienden que su contenido les ayuda a crecer y expandir su conocimiento.
A que atrás quedó aquel escenario en el que todo nuestro contenido debía estar únicamente en el medio. La narrativa transmedia es ya hoy el pan nuestro de cada día, y lo serán aún más conforme a mayor multicanalidad esté expuesta nuestra comunidad.
Que hay que facilitarles el consumo de ese contenido indistintamente del medio, formato o dispositivo donde se encuentren en ese mismo momento. Y que tengan igual de fácil seguir consumiéndolo cuando alguno de estos elementos cambie.
Lo que no quita que debamos seguir, en la medida de lo posible, centralizándolo todo en [una plataforma que sea de nuestro estricto control](https://www.pabloyglesias.com/blog-vs-instagram-youtube-tiktok/). No dependiente, o al menos no en demasía, de los vaivenes que pueda llegar a sufrir la plataforma de _turno (redes sociales, servicios de blogging, podcast, Youtube, Twitch, agregadores…)_.Lo cual, por otro lado, no deja de ser una manera nueva y apasionante de entender la profesión del comunicador. De adaptarnos a la realidad del mercado. De comprender qué es lo que desea nuestra audiencia. Y de seguir evolucionando la manera que tenemos de contar historias.
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## La evolución de la comunicación y los nuevos retos de los medios
```yaml
title: "La evolución de la comunicación y los nuevos retos de los medios"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/la-evolucion-de-la-comunicacion-y-los-nuevos-retos-de-los-medios
author: "Giuseppe Tringali"
published: 2021-06-30T00:00:00.000Z
issue: "Número 6: Mass media"
topics: "Cultura, Tecnología, Futuro"
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> Estoy inmerso, de hace años, en el mundo de la comunicación y tengo la suerte de participar de su evolución tecnológica…. La comunicación es la base de la civilización humana. Cuanto más ha circulado y con más rapidez la comunicación, más ha progresado la civilización.
Hay grandes cambios en la historia de la comunicación debidos a la capacidad humana y a sus inventos. Desde las movimientos del cuerpo a las pinturas y a los dibujos rupestres, al alfabeto, la impresión, la radio, el teléfono, la televisión, o el ordenador. Grandísimos descubrimientos a los cuales se ha sumado el revolucionario sistema de internet y la tecnología digital.
En esto estamos, pero la tecnología sigue evolucionando y dentro de algunos años pasaremos de la computación digital a la Cuántica que nos proporcionará una velocidad aún mayor a la del 5G, nos ofrecerá más oportunidades imposibles de solucionar con el digital y cuya seguridad será mucho más difícil de ser violada. La evolución es continua y
es muy importante conocer todas las oportunidades que las nuevas tecnologías nos pueden dar porque esto podrá cambiar, haciéndolos más eficiente, nuestros negocios.
**Hablando de Internet, ¿qué ha aportado?**
Hemos pasado desde un lento crecimiento de los medios de comunicación a una multiplicación de medios y redes, desde una difusión de la comunicación limitada a una global e ilimitada. Internet se autoalimenta y no se controla, la comunicación es multidireccional y global, el contenido siempre más audiovisual.
Las implicaciones de esta forma inmediata y globalizada de comunicación son relevantes y tocan todas las actividades de las sociedades: políticas, económicas, religiosas, y más simplemente, sociales. Como ciudadanos, tenemos más posibilidad de participar en todo directamente, tanto en la política como en la economía y en la sociedad comentando, criticando etc.
La contrapartida de todas estas oportunidades es la cesión de informaciones sobre nosotros mismos, nuestra vida, nuestros comportamientos y hábitos de consumo, lo que ha abierto un gran debate ético y jurídico/económico sobre su utilización. En el mundo de los negocios hemos pasado desde la industrialización a la digitalización, desde la transformación Digital a la completa disrupción.
**¡Todos los sectores se revolucionan!**
«La competición pasará a ser trasversal y nunca más vertical». El ejemplo de Amazon es la mayor referencia para entender que la competición sectorial está rota. En la sociedad la multiplicación de los medios, y el exceso de información nos da la oportunidad de estar informados «al segundo», pero al mismo tiempo nos obliga a distinguir la verdad de la mentira. Se está produciendo mas participación en todos los niveles, más dinamismo de las relaciones, y también menos fidelidad a todo en las nuevas generaciones.
Comunicar en esta infinita cantidad de comunicación es aun más necesario y fundamental ¡Quien no comunica no existe! Es necesario comunicar para posicionarse, vender, crear confianza, diferenciarse. Pero comunicar no es suficiente, para tener impacto es importante ser identificable, único...
**Cambios en los métodos tradicionales**
La prensa será siempre mas audiovisual y digital, y para que pueda ser de pago su desafío es ofrecer valor añadido -como reportajes exclusivos, firmas reconocidas, backstage de la noticia… -; porque la noticia en sí misma es ya una commodity. También la prensa será _on demand_.
En el outdoor, lo digital audiovisual está reemplazando a lo tradicional. Las radios son los medios más estable en audiencia y publicidad y tienen nuevas plataformas digitales. La televisión se aprovecha de las redes, que autoalimenta, desarrolla aplicaciones para streaming de contenido permitiendo verlo donde y cuando se quiere. La tele, en la plataforma de internet, tiene una vida extra. La evolución de la televisión dependerá mucho de si seguirá contando con las frecuencias digitales o tendrá que pasarse totalmente a Internet.
En el primer caso continuará teniendo una buena audiencia, será el medio de más cobertura y el medio principal para la publicidad con sus tradicionales interrupciones publicitarias. En el segundo caso, si el estado decidiera dedicar las frecuencias digitales a otros servicios, y la tele transmitiera solo a través de internet, la audiencia podría fragmentarse, la interactividad sería mayor, la forma de consumir distinta y la publicidad también, porque tendría que ser mucho más integrada y con una fuerte limitación de pausas publicitarias. Estar solo en Internet para la Tele sería como estar en un mar infinito lleno de competidores, que la obligaría a reinventarse y a redefinir su modelo de negocio.
En los dos casos, los grupos televisivos, como todos los sectores, y los mismos medios antes citados, serán obligados a consolidarse y aliarse para conseguir economías de escala que les permitan flexibilizar los costes de producción, de compras de derechos, y maximizar la publicidad.
En los últimos años hemos visto por ejemplo que por su altos costes la compra de contenidos premium como el deporte (fútbol, motos, F1) solo es posible para televisiones de pago o grandes unicornios digitales, porque los ingresos publicitarios solos no son suficientes.
Con las Smarts TV, la gran pantalla de la tele se parece siempre más a un smartphone, llena de aplicaciones en las cuáles la audiencia puede encontrar de todo: contenidos lineales, on demand, live, de pago etc. En el futuro contará la marca de la app, su identidad y calidad de contenido.
**Protagonista, el contenido.**
El contenido audiovisual será siempre el protagonista independientemente de las plataformas, e irá siendo más interactivo y co-involved, porque podrá aprovecharse de las últimas tecnologías 3D, realidad virtual, realidad aumentada y estará muy ligado a las marcas que lo producen o lo distribuyen.
**El nuevo entorno publicitario**
En esto nuevo entorno la publicidad debe evolucionar. La publicidad de desligada pasa a ser conectada. Parte del entretenimiento y de la información integrada y multimedia sigue al consumidor donde esté. Todos los contenidos son de interés publicitario, o por especificidad de la audiencia, o por la maximización de la misma. Tener datos hoy es el último de los problemas, si que puede ser un problema saberlos leer e utilizar.
En esto la Inteligencia Artificial podrá ayudar a cruzar informaciones relativas al comportamiento del consumidor con las de los medios y medir constantemente las eficiencia de la publicidad en términos de decisión de consumo. No nos olvidamos que dentro de poco el IoT permitirá conocer directamente, en cantidad y calidad, como los consumidores utilizan productos y servicios.
Con Internet también las personas se han convertido en interesantes medios publicitarios para algunas categorías de productos, un ejemplo son los influencers y los youtubers. Para la mayoría de los sectores que viven de volumen, la publicidad en la televisión comercial digital, por su alta audiencia, sigue siendo la más eficaz y efectiva, mientras en internet cuanto antes se tendrá que pasar de una publicidad «programática» que sí, es conveniente, pero sin control sobre el contenido, a una publicidad premium, más cara, pero con posibilidad de elección.
En comunicación no todo vale, la eficacia y la eficiencia no van de acuerdo solo con precios bajos y con cualquier contenido. Aquí está la gran oportunidad para aquellos medios con una marca fuerte y reconocida que ofrecen contenido diferencial y de valor añadido.
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## Screen Wars (La guerra de las pantallas)
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title: "Screen Wars (La guerra de las pantallas)"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/screen-wars-la-guerra-de-las-pantallas
author: "Jose Luis Garci"
published: 2021-06-30T00:00:00.000Z
issue: "Número 6: Mass media"
topics: "Cultura, Futuro, Tecnología"
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> Todo comenzó cuando el cacharro de los Lumière se puso en marcha, curiosamente el día de los Inocentes de 1895, como una inocentada más. Aquellas primitivas imágenes, tan veloces, fueron el final de la pintura impresionista. Poco después, David Griffith filmó El nacimiento de una nación, y además de ofrecernos la primera gramática del cine, […] Redactado por José Luís Garci mypublicinbox
Todo comenzó cuando el cacharro de los Lumière se puso en marcha, curiosamente el día de los Inocentes de 1895, como una inocentada más. Aquellas primitivas imágenes, tan veloces, fueron el final de la pintura impresionista. Poco después, David Griffith filmó _El nacimiento de una nación,_ y además de ofrecernos la primera gramática del cine, nos regaló un nuevo arte que los sociólogos de la época bautizaron como “el séptimo arte”. Muy pronto se descubrió que aquellas imágenes precipitadas eran todavía algo más importante: una religión inesperada.
En un par de décadas, las películas atrajeron a millones de adictos de todas las razas y países. La nueva Meca se levantó en Hollywood, otro Estado (también mental) independiente. Al poco tiempo, el santoral de la religión del cine se multiplicó con estrellas que primero no oíamos lo que decían, pero que luego no dejaron de hablarnos: Greta Garbo, Charlot, Clark Gable… Y más adelante, también serían santificados los directores.
¿Dónde se reunían los feligreses?
En seguida pudieron acudir a unas catedrales que compitieron en grandiosidad con las de Chartes o Milán, como el Radio City neoyorkino, el Pantages de Los Ángeles o el Palacio de la Música de Madrid. Hubo fieles que prefirieron las catacumbas, es decir, los cineclubs. En cambio, muchos devotos preferían ir a misa a diario –después serían bautizados como cinéfilos–, en sesiones de tarde y noche; otros, menos piadosos, iban a sentarse ante la pantalla sólo una vez a la semana, generalmente los domingos.
Todo bien. Cada vez se inauguraban más capillas, conventos y catedrales cinematográficas. Edificios que animaban las ciudades al anochecer cuando encendían sus neones rosados anunciando programas con distintos cultos. Los más impactantes eran los locales de estreno, al principio barrocos, _art déco_, aunque rápidamente se modernizaron, copiando los diseños de Sullivan y la Bauhaus. Hasta la más pequeña ermita tenía un buen patio de butacas, y, al fondo, en lugar de altar, estaba la pantalla de tela, la sábana Santa.
Las catedrales del Séptimo Arte eran imponentes. Sus vestíbulos recordaban los patios de operaciones de los Bancos: suelos de mármol, las mejores maderas, lámparas deslumbrantes, mullidas alfombras, y, la mayoría, bar en el entresuelo; en fin, lujo asiático. (Aún no había desaparecido del todo la fascinación por lo oriental del siglo XIX.)
Tras la II Guerra Mundial, apareció otra pantalla, más pequeña, esta vez de cristal, que daría paso a la religión catódica, una creencia muy casera. Los salones con el tresillo de “escay” se transformaron en oratorios. La religión televisiva, poco a poco, arrinconó a la del cine. Se multiplicaron los millones que seguían sus oficios y homilías en arresto domiciliario, al tiempo que, cada vez, asistían menos _filmgoers_ a los templos. Sin embargo, ambos dogmas convivieron en paz. Los Santos del cine y los de la tele eran intercambiables.
El problema surgió antes del cambio de milenio. Concretamente, en los noventa llegó la buena Nueva, anunciada desde los púlpitos de Silicon Valley por los profetas del Cambio Digital. Nacía la tercera pantalla, más pequeña todavía, y, con ella, la religión táctil. (Exactamente, su conformación es “gorilla glass”, según me informa mi amigo Chema Alonso, que hace años vive en el Futuro.) Estamos ya ante miles de millones de seguidores, cinco mil, seis mil, quizás más. Tantos, que judaísmo, cristianismo, islamismo, budismo…, han sufrido el contratiempo de constatar que muchísimos de sus socios y abonados se han ido dando de baja.
La buena noticia es que no se ha producido la temida Guerra de las Pantallas, como aseguraban los comunicólogos de cercanías. Y es que a los aristarcos, se les pasó por alto que la pantalla de tela, la de cristal y la táctil, compartían algo tan elemental como las miradas. Lo estamos viendo. No hay más que echar un vistazo.
En los sesenta del siglo XX –la llamada década prodigiosa–, Marcuse (un filósofo enemigo de las pantallas, nunca le gustaron, lo mismo que a sus colegas de la Escuela de Fráncfort); don Herbert, digo, alumbró en California el hombre unidimensional. Lo cierto es que no supimos verlo entonces, pero la unidimensionalidad (nada que ver con las 3 Dimensiones del cine en relieve de los 50s, que había que mirarlo con unas gafitas de cartón), fue el antecedente del hombre unireligioso, pues la iglesia, su iglesia, era ya él mismo. Ese nuevo creyente, viva donde viva, en cualquiera de los cinco continentes, sea de la raza que sea, simpatice con sinagogas, mezquitas, parroquias, santuarios, pagodas…, sabe que su teléfono, tablet, portátil, incluso reloj, le permite estar en contacto directo con su Fe a todas horas.
Por fin, hemos tenido la confirmación de que Dios está en todas partes: en casa, en el Metro, en el Audi, en la calle, en el Ave, en el trabajo, en el Wanda Metropolitano, en el gimnasio, montando en bicicleta, corriendo por los parques…, siempre tenemos a Dios a nuestro lado, a un leve deslizamiento de la yema de nuestros dedos.
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## Mass Media
```yaml
title: "Mass Media"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/mass-media
author: "Bifurcaciones"
published: 2021-06-29T00:00:00.000Z
issue: "Número 6: Mass media"
topics: "Futuro, Tecnología, Metabifurcaciones"
```
> En Bifurcaciones, líderes de opinión y expertos de diversos ámbitos aportan sus puntos de vista e ideas sobre cada aspecto de un mundo en plena transformación.
Llegamos al número seis plenamente consolidados y abordando con valentía la situación de los mass media, de cuyo ecosistema formamos parte. Con rigor, foco y ocupando un nicho que estaba vacío en la información de nuestro país. Sin duda es por eso que nuestros colaboradores tienen, en esta ocasión, tanto renombre. El director de cine José Luis Garci, la antes mitad de Gomaespuma Juan Luis Cano, y nombres que pueden ser menos populares pero que han sido transcendentales en la transformación de los mass media hacia lo digital. Porque de eso va esta edición, de las reflexiones de los líderes en el mundo de los medios, medios de todo tipo, que han venido aquí a compartirnos sus visiones sobre la situación actual, y el modo en que ha transformado, y a veces dejado hecho unos zorros, la tecnología a los mass media. El cambio que se ha producido, el que no y un gran a dónde vamos.
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## Inversión, indexación y automatización
```yaml
title: "Inversión, indexación y automatización"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/inversion-indexacion-y-automatizacion
author: "Unai Ansejo"
published: 2021-05-19T00:00:00.000Z
issue: "Número 5: Money - money"
topics: "Economía, Tecnología, Futuro"
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> En este artículo quiero contaros la disruptora historia de cómo las dos mayores innovaciones financieras del último siglo, la indexación y la automatización, han conseguido este cambio incorporando la tecnología en el día a día de la inversión.
El sector de las empresas de inversión está viviendo una revolución tecnológica sin precedentes. Tradicionalmente este sector ha ofrecido un servicio analógico, opaco, caro y poco rentable para el cliente. Por suerte para los inversores, desde hace 30 años este servicio está transformándose hacia la digitalización, la transparencia y la reducción de costes, lo que se acaba trasladando en una mayor rentabilidad para el cliente.
La inversión ha sido siempre un negocio extremadamente rentable para el gestor pero no tanto para el inversor. Se suele contar una historia, en la que dos personas pasean por el puerto de Nueva York y una le dice a la otra: «¿Has visto que grandes son los yates de los banqueros y corredores de bolsa?» Y el otro le responde, «¿y dónde están los yates de los clientes?».
El servicio de la inversión tradicionalmente ha ocurrido en una oficina muy elegante, con un banquero muy bien pagado y con ciertas dotes de clarividencia, ya que sabía las inversiones que más rentables iban a ser. A cambio de que el gestor compartiera con el cliente su buen tino sólo le pedía una comisión anual del 2-3%, calculada como porcentaje de su patrimonio. Esto significaba que, independientemente de que el cliente ganase dinero, tras 20 años el banquero se había quedado entre el 40 o 60% de su dinero inicial. No obstante, en caso de que el banquero eligiese inversiones exitosas, se habría ganado con creces esa comisión.
El problema es que los datos indican que no es posible predecir la futura evolución de las inversiones. Que a un banquero le vaya especialmente bien o mal es cuestión de suerte, no de habilidad.
Hay muchísimos estudios que demuestran que en el pasado la mayoría de los gestores profesionales obtienen para sus clientes una rentabilidad a largo plazo después de comisiones muy inferior a la media del mercado. Como ejemplo, el informe SPIVA de 2020 para Estados Unidos, muestra que a 20 años este dato fue el 86%. Y además, no se puede saber de antemano quiénes serán el 14%.
Ante esta evidencia, **John Bogle** planteó en 1975 una propuesta rompedora: pagar menos comisiones y replicar el promedio de mercado. Esta forma de gestión se conoce como indexación, ya que se trata de replicar los índices de mercado que representan la inversión promedio. De esta forma te aseguras que estarás en el 14% mejor. Inicialmente obtuvo muchísima contestación. Llegaron a tacharle de «anti-americano» o «comunista» pero eventualmente los resultados acallaron estas críticas y actualmente más del 50% de los fondos de inversión en Estados Unidos son indexados.
La automatización es una pieza clave para llevar a cabo esta réplica con bajo coste de forma sostenible. Mientras que en los fondos tradicionales son los gestores los que envían las órdenes de compra o de venta, en los fondos indexados son procesos automáticos los que generan las órdenes para seguir al índice de mercado. El ahorro que esto supone redunda en una mayor rentabilidad para los clientes.
Pero la automatización no se ha quedado ahí. Desde hace unos años están irrumpiendo empresas de gestión automatizada como **Betterment** en Estados Unidos, **WealthNavi** en Japón o **Indexa Capital** en España, que han extendido los beneficios de esta industrialización al resto de tareas repetitivas que conlleva la gestión de un patrimonio. Por ejemplo, para conocer el perfil de un inversor ya no hace falta ir a una oficina bancaria a hablar con el banquero sino que bastan 2 minutos respondiendo a unas preguntas en internet. La comunicación es mucho más precisa, inmediata y confiable si te la proporciona un programa informático. Un sistema automático podrá tener en cuenta en todo momento tu situación financiera, tu cartera de inversión, y podrás establecer aportaciones o retiradas periódicas con la periodicidad que consideres, algo imposible de hacer manualmente. Y de nuevo, menos costes es más rentabilidad.
Es difícil hacer predicciones, especialmente sobre el futuro. No obstante, tengo pocas dudas de que la importancia de la tecnología no va a dejar de crecer en el mundo de la inversión. Lo veo en primera persona por el exitoso crecimiento de la gestión automatizada en España y a nivel global, y por los comentarios positivos que recibimos de nuestros clientes que recomiendan el servicio proactivamente a sus amigos y familiares.
Esta dinámica está propiciando que mucho tiempo malgastado en la inversión tradicional se enfoque en actividades que realmente generen un valor añadido para lo sociedad, ya que intentar predecir el futuro y realizar operaciones manuales no hacen un mundo mejor. En cambio, conseguir que la rentabilidad que ofrecen los mercados globales acabe en los bolsillos de los que invierten para que puedan conseguir sus objetivos financieros considero que es uno de los mayores regalos que ha generado la tecnología aplicada a la innovación financiera.
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## Banking is necessary, banks are not
```yaml
title: "Banking is necessary, banks are not"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/banking-is-necessary-banks-are-not
author: "Gustavo Vinacua"
published: 2021-05-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 5: Money - money"
topics: "Economía, Futuro, Tecnología"
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> La evolución de la tecnología continúa acelerando la velocidad de los cambios. Los consumidores actualizan sus expectativas siempre al nivel de quien más se ajusta a sus necesidades. Al de quien mejor les entiende, aquel que es capaz de personalizar sus productos y servicios al máximo y de hacerles la vida más sencilla, más conveniente, más feliz. Los que no cumplen estas expectativas se ven forzados a ponerse al nivel, o asumir que serán relegados. Y es en este segundo grupo donde están hoy la mayor parte de los bancos. El de quienes no definen las expectativas de los clientes, ni se ponen al día, ni pelean por mantenerse relevantes.
Era 1994 cuando Bill Gates dijo la ya famosa frase “_banking is necessary, banks are not_”. Puede tomar tiempo para que una predicción tan profunda y disruptiva se haga realidad. Puede incluso que nunca suceda. Lo relevante, como en muchos otros casos, si no en todos, es que el futuro no está predeterminado, lo definimos con nuestras acciones. Pero la industria financiera puede estar hoy en el punto de inflexión entre probar que Bill se excedió con su predicción, u observar cómo se cumplen de forma inexorable sus palabras.
La mayor parte de los bancos están hoy en el segundo grupo, el de los que no se ponen al día, ni pelean por mantenerse relevantes.
La evolución de la tecnología continúa acelerando la velocidad de los cambios. Los consumidores actualizan sus expectativas siempre al nivel de quien más se ajusta a sus necesidades. Al de quien mejor les entiende, aquel que es capaz de personalizar sus productos y servicios al máximo y de hacerles la vida más sencilla, más conveniente, más feliz. Los que no cumplen estas expectativas se ven forzados a ponerse al nivel, o asumir que serán relegados. Y es en este segundo grupo donde están hoy la mayor parte de los bancos. El de quienes no definen las expectativas de los clientes, ni se ponen al día, ni pelean por mantenerse relevantes.
La digitalización, la preferencia del uso del móvil como compañero de nuestro día a día y la COVID19 han impulsado aún más un cambio en el modelo de relación. Que afecta de forma directa al negocio de los bancos, con estructuras de distribución física que no se ajustan a las necesidades actuales de los clientes. A esto se suma un largo período de tipos de interés bajos; la complejidad de las plataformas tecnológicas de los bancos más tradicionales; y la falta de agilidad en comparación con nuevos jugadores, fintech y grandes empresas tecnológicas. Creando una situación que pone en riesgo a aquellos que no sepan o puedan reaccionar.
**Un nueva internet con nuevas reglas para todos los sectores**
No es la banca la única industria que nota el impacto de los cambios, muchos otros sectores ven cómo se transforman sus entornos competitivos. La influencia de internet y la tecnología móvil en los últimos años del siglo pasado y los primeros de este siglo XXI fueron la fuerza que modificó y reformó verticales completos, ampliando el acceso a la información, dando herramientas para la creación de valor. Hoy, Internet tiene otra forma y ha vuelto a las estructuras de concentración previas a su creación. Unos pocos jugadores tienen una influencia enorme y extienden su propuesta de valor de forma casi infinita (e.g. Amazon, Facebook, Google,..). Esta búsqueda de escala y de aumentar el tiempo que el usuario está interactuando con la plataforma, ofreciendo casi todo lo que uno puede necesitar en su día a día, es el nuevo maná de los jugadores digitales, puede incrementar las fuentes de ingresos y seguir alimentando los efectos de red, y es una herramienta potente para hacer más eficiente y rentable la captación.
Tanto las propuestas más explícitas, las llamadas ‘Super Apps’ que abundan en Asia (e.g. Wechat, PayTM), como las que traen al mercado Google o Facebook (a través de Google Pay y Whatsapp Pay), son muestra de la tendencia hacia la creación de modelos de negocio de tipo ecosistema, donde el usuario puede cubrir un amplio espectro de necesidades del día a día. Integrado en una experiencia única, con la conveniencia de tener que gestionar una única identidad, la facilidad de tener experiencias end to end que permiten elegir, comprar, pagar y consumir, y la seguridad de no tener que exponer sus datos con múltiples apps. Algunos bancos ya intentan emular estas propuestas, con ejemplos claros como Sber o Tinkoff, y otros jugadores también están trabajando ya para desarrollar soluciones similares en su región, Rappi es un ejemplo en Latinoamérica.
**Fintech Vs. Bancos**
Las grandes empresas tecnológicas no son las únicas que han entrado en el sector financiero, startups especializadas en la industria - las Fintech - también son parte de esta lucha por capturar la atención de los consumidores. La dinámica entre las Fintech, los bancos y los consumidores ha ido cambiando con el tiempo, hoy se puede ver un espacio Fintech más maduro donde coexisten jugadores que compiten con las entidades financieras, otros que tienen una naturaleza distinta y pueden formar parte de la cadena de valor colaborando con los incumbentes, jugadores pequeños y algunos que ya han mostrado ser capaces de captar millones de usuarios a la vez que generan un negocio rentable.
La prosperidad y capacidad de creación de valor ha estado muy ligada al rol de los bancos. Los niveles de bancarización y acceso al sistema están claramente relacionados con las oportunidades de los individuos para mejorar su vida. Décadas de trabajo en inclusión financiera han dado frutos aunque el reto persiste y los cambios en el entorno deberían también reflejarse en la evolución de los modelos actuales. El crédito que ha impulsado e impulsa el esfuerzo de micro emprendedores, pequeños empresarios, pymes y grandes empresas y que apoya el consumo también encuentra en los datos y nuevas capacidades tecnológicas una oportunidad para revisar sus normas y convenciones.
La realidad de nuestro planeta también tiene una relación directa con la industria financiera. Hoy existe un mayor nivel de consenso alrededor de la necesidad de afrontar cambios relevantes que son vitales para evitar el deterioro que hemos causado con las emisiones de carbono. Este deterioro tiene que ver con lo que hacemos, con la actividad de los habitantes, las empresas, los gobiernos en el día a día y requiere que las inversiones, el consumo, las decisiones individuales y colectivas estén alineadas, algo donde la banca puede jugar un rol muy importante.
**El presente, la tormenta perfecta.**
Consumidores cambiando sus hábitos y exigiendo experiencias que atiendan sus necesidades y problemas reales, un entorno competitivo cada vez más disputado con jugadores que entran en todos los espacios donde la banca ha prevalecido históricamente y condiciones de contexto que hacen todo más complicado forman una tormenta perfecta, una situación llena de oportunidades y de riesgos. Algunos encontrarán su espacio en la trastienda, enrutando las operaciones financieras, gestionando alguno de los pasos, especializándose en procesos que otros necesitan; otros buscarán seguir teniendo una relación directa con los consumidores y añadir valor, ¿quizá evolucionando el rol de asesoramiento que los bancos han tenido hasta hoy? Tal vez estando allí donde están los usuarios, haciendo alianzas, aprovechando la desaparición de las barreras entre industrias. Y muchos no encontrarán su espacio.
La industria financiera está en una etapa clave de su historia, es momento de pensar en grande, es tiempo de mostrar que el rol de la banca en la sociedad sigue siendo clave y que es posible un crecimiento inclusivo, un crecimiento sostenible y rentable que favorezca a la sociedad en su conjunto.
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## Los Foreros Parte I: El escándalo Robinhood
```yaml
title: "Los Foreros Parte I: El escándalo Robinhood"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/comic
author: "Bifurcaciones"
published: 2021-05-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 5: Money - money"
topics: "Cultura, Metabifurcaciones"
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> No excerpt available
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## Cuando la realidad supera la ficción… blockchain
```yaml
title: "Cuando la realidad supera la ficción… blockchain"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/cuando-la-realidad-supera-la-ficcion-blockchain
author: "Juan Luis Gelado"
published: 2021-05-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 5: Money - money"
topics: "Tecnología, Economía, Sistemas"
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> Es lo que sucedió con eso que llamamos Blockchain y el mundo crypto. Tras la creación de Bitcoin hace más de 10 años, hemos visto numerosas olas de información. Grandes subidas y terribles bajadas. Volatilidad en estado puro, algo no apto para los convencionalismos tradicionales de la industria financiera, y en menor medida, aunque también, de la industria digital y tecnológica
Toda nueva industria que se crea experimenta la lógica evolución de algo nuevo, de algo desconocido. Pasamos de las locas promesas, a las falsas esperanzas y a las decepciones de una primera fase. Más aún cuando hablamos de una tecnología disruptiva que casi nadie conoce y cuya complejidad hace que la conceptualización de la misma hacia modelos de negocio sostenibles y que creen valor se convierte en un reto de dimensiones poco abarcables.
**Las promesas que no se hicieron realidad, una elevada cantidad de “scams” y el intento de regulación por parte del “stablishment” que no quería que le quitaran una parte del pastel, generó desconfianza y ruido.**
Es lo que sucedió con eso que llamamos Blockchain y el mundo crypto. Tras la creación de Bitcoin hace más de 10 años, hemos visto numerosas olas de información. Grandes subidas y terribles bajadas. Volatilidad en estado puro, algo no apto para los convencionalismos tradicionales de la industria financiera, y en menor medida, aunque también, de la industria digital y tecnológica.
En una primera iteración hacia la aplicación de la tecnología, vimos un impulso inicial grande entre 2016 y 2017, y una caída hacia lo que se conoció como el “crypto Winter” que duró más de dos años y medio.
Las promesas que no se hicieron realidad, una elevada cantidad de “scams” y el intento de regulación por parte del “stablishment” que no quería que le quitaran una parte del pastel, generó desconfianza y ruido. Demasiado ruido desde mi punto de vista, para un mercado que apenas movía unos cuantos de cientos de millones de euros, con un market cap ridículo en comparación a cualquier otra industria asentada en el mundo.
En unos años, no será el qué, sino el cuándo y el por qué no lo hicimos antes. Y llegarán las prisas, como nos pasa siempre.
En aquel momento, la comparación con los flujos de dinero invertidos a través de la industria del venture capital hacia nuevos proyectos tecnológicos, versus lo que estaba sucediendo en la industria blockchain, resultaba ridícula. Sin embargo, esas apuestas masivas hacia startups tradicionles, que en muchos casos no sobrevivían, no generaban ni un 1% del ruido que el mundo crypto estaba creando. ¿La razón? Sigue siendo un misterio. Probablemente, un tema de posicionamiento. Los grandes players financieros no iban a dejar en ningún caso que la industria creciera hasta que ellos mismos no estuvieran posicionados.
De la definición de los proyectos crypto como esquemas ponzi hemos pasado a la recomendación masiva a todos los niveles. Lo que antes era un mundo vacío, sin contenido y una burbuja de dimensiones incontrolables, se ha convertido en la nueva gallina de los huevos de oro. Ese cambio de discurso, en apenas 3 años, es digno de estudio, y será estudiado cuando dentro de unas décadas blockchain y la web 3.0 sea considerada como la 3ª o la 4ª -no sé en cuál estamos- revolución industrial en todas las escuelas de negocio del mundo.
Si nos abstraemos de todo ese ruido, todo lo sucedido no es más que el lógico proceso del asentamiento y de maduración de algo nuevo que ha venido para quedarse. Y de igual manera que hablamos de la digitalización de las empresas como algo ahora lógico e indispensable, lo mismo pasará con la adopción de las DLTs. En unos años, no será el qué, sino el cuándo y el por qué no lo hicimos antes. Y llegarán las prisas, como nos pasa siempre.
Y si bien una década de desarrollo parece mucho, blockchain está todavía en los albores de lo que puede llegar a ser. Internet en 1990. Ahí estamos. Cuando nos empezaban a hablar de que comprar por internet a través de webs un día sería el motor del consumo mundial. Queda mucho por recorrer. Pero, como decía al principio, la realidad ha superado la ficción. Desde finales de 2020 y hasta hoy, las promesas empiezan a ser realidad. El efecto red, el uso, la adopción de muchas de estas redes empieza a ser masiva. Redes como ETH han encontrado en casos de uso como la industria Defi, el empujón definitivo que necesitaban para demostrar que existe otra forma de hacer las cosas. Devolviendo la libertad a las personas. Con herramientas necesarias, eficientes y seguras que nos permiten operar de forma independiente y sin la necesidad de depositar en entes centrales la sostenibilidad de los sistemas. La famosa descentralización y la búsqueda de la confianza en modelos de consenso distribuidos.
A pesar de todo lo vivido, de lo bueno y de también lo malo, es una industria que está aunando a las mentes más talentosas y brillantes del planeta. Se generan tendencias cada día, se pivota cada semana, y se crea cada mes a una velocidad sencillamente alucinante. Es algo que desde mi punto de vista no se había visto nunca antes en ningún momento de la historia de la humanidad.
Sigo echando en falta un entendimiento real de lo que se está construyendo. La mayor parte de los entes reguladores siguen conectando los crypto activos con los conceptos tradiciones de divisas y de medios de pago. Nada más lejos de la realidad. Muchas de las grandes crypto del mundo son todo menos eso. Y un análisis tan limitado de la industria deja de lado el 99% del valor subyacente de muchas de estas redes. Como ejemplo Ethereum, que no pretende ni compite por ser una divisa o un medio de pago que haga frente al Euro o al Dólar. Mientras no entendamos esto, cualquier análisis estará completamente desenfocado.
En 5 años, TODOS operaremos en este entorno. No hay vuelta atrás. El virus está en la calle y nos esperan unas décadas de tremenda diversión para los que disfrutamos observando lo que el ser humano es capaz de llegar a construir.
Si todavía no lo has hecho, que estas pequeñas y cortas palabras sean el empujón definitivo para dar el salto. Blockchain te espera.
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## Desaparición del dinero en efectivo: la imposición de una elección innecesaria
```yaml
title: "Desaparición del dinero en efectivo: la imposición de una elección innecesaria"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/desaparicion-del-dinero-en-efectivo-la-imposicion-de-una-eleccion-innecesaria
author: "Bea Cerrolaza"
published: 2021-05-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 5: Money - money"
topics: "Economía, Tecnología, Poder"
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> El éxito global del dinero en efectivo radica en dos de sus principales atributos: la simplicidad de un sistema comprensible para todos los usuarios implicados y la universalidad de éste.
Cualquiera de los billetes de curso de legal en circulación constituye en sí mismo una fascinante combinación de tecnologías únicas producidas a través de sofisticadas técnicas que con frecuencia rozan el límite del conocimiento. Y, sin embargo, estas pequeñas piezas de papel son cada vez más descalificadas en ciertos ambientes, donde por un malintencionado afán de innecesaria imposición o por simple falta de análisis crítico, ignoran el fundamental papel que han jugado, y aún hoy juegan, como base de nuestra sociedad.
**«En el hipotético caso de que el dinero en efectivo desapareciera de nuestra sociedad, no tardaríamos ni una década en reinventarlo».**
Pero no todo es culpa de los lobistas enemigos del efectivo y de sus enormes presiones motivadas por los más que evidentes intereses económicos. La elitista y secreta Industria de la Impresión de Alta Seguridad tiene una gran responsabilidad en su futuro y en cómo la sociedad percibe el producto fruto de su actividad. Siendo uno de los pocos sectores que aún hoy en día sigue estando controlado a nivel mundial por un puñado de compañías y tecnologías europeas, resulta ser el principal responsable de la injusta mala reputación que tiene por su pasividad ante la guerra abierta declarada a este método de pago. Se trata de un mercado complejo y hermético en el que, el secretismo y la confidencialidad se imponen como cultura institucional mientras que la comunicación y la divulgación dirigidas al usuario final siguen siendo asignaturas pendientes.
Por esta razón, el 90% de los europeos desconoce que los billetes de media y alta denominación incluyen una ventana transparente que debería ser motivo de orgullo, pues ha supuesto un hito tecnológico sin precedentes, convirtiendo nuestro dinero en unos de los más seguros y difíciles de falsificar del mundo.
Tampoco sospechan la mayoría de los ciudadanos las complejas tecnologías que se emplean en la producción de un billete, o la puntera maquinaria que se usa tanto para su inspección y verificación automáticas como para su destrucción cuando agotan su vida útil.
El éxito global del dinero en efectivo radica en dos de sus principales atributos: la simplicidad de un sistema comprensible para todos los usuarios implicados y la universalidad de éste.
El concepto primigenio germinó relativamente pronto en Mesopotamia. En torno al 4.000 a.C. los Sumerios, cansados de medir, pesar y examinar cada artículo una y otra vez, fijaron cantidades concretas de metales como el oro o la plata para facilitar las transacciones. El siguiente gran avance se lo debemos a los chinos que inventaron el papel moneda. Si bien el primer billete documentado data de la Dinastía Tang (618-907 d.C.) en Europa no fue hasta casi 1.000 años después cuando se emitió el primer billete. Este acontecimiento tuvo lugar en Suiza en 1661 y supuso el origen de una industria fascinante y próspera rodeada de tecnología y artesanía a partes iguales.
Resulta muy fácil imaginar el entusiasmo con el que los ciudadanos debieron acoger esta invención, sobre todo teniendo en cuenta que, hasta entonces, para realizar sus compras, debían cargar con placas de cobre “de bolsillo” que pesaban hasta 20 kg. La magia del dinero trajo progreso para la humanidad y dio lugar al mundo que hoy conocemos. Además, todas las virtudes que nos llevaron a abrazar este avance en la lenta transición que tuvo lugar desde el primitivo trueque hasta el libre comercio actual, siguen hoy en día vigentes. Así, el anonimato que proporciona, su universalidad, su disponibilidad y el acceso gratuito al dinero en efectivo resultan incuestionables.
La gratuidad del dinero es algo en lo que los más privilegiados no solemos reparar, y sin embargo se revela como una virtud clave para los más desprotegidos y vulnerables. Porque mientras los bancos nos cobran comisiones por las transferencias, por el mantenimiento de nuestras cuentas o por el uso de las tarjetas de crédito y débito, y al tiempo que caros dispositivos como los Smartphones son imprescindibles para utilizar nuevos métodos de pago, todos tenemos acceso gratis al dinero en efectivo. Son por lo tanto los Gobiernos y los Bancos Centrales quienes asumen el coste no sólo de la fabricación del dinero sino también de su gestión.
Existen además otros factores importantes, que solemos olvidar en el mundo desarrollado, que harían inviable la desaparición del dinero en efectivo a corto y medio plazo, como el hecho de que más de un tercio de la población mundial adulta no disponga de cuenta corriente o que más del 10% de la población mundial sea analfabeta.
Y es que no existe en la historia reciente ningún precedente de una campaña tan agresiva contra ningún producto o tecnología como la que está sufriendo el dinero en efectivo y aún menos camuflada, como es el caso, de ‘tendencia natural’.
Sirva como ejemplo Londres, ciudad que hace ya casi una década se erigió en capital de lo que bautizaron como la _‘Cashless Society’._ Mediante todo tipo de iniciativas públicas y privadas y a golpe de legislación trataron de acelerar la desaparición del efectivo proclamando que se trataba de una demanda de la sociedad. En 2014 se pusieron en marcha los autobuses sin efectivo, operación con la que MasterCard, proveedor de la tarjeta sin contacto Oyster empleada en el transporte público británico, facturó más de 9.400 millones de libras. Multitud de tiendas pop-up anunciaban que no se aceptaba efectivo y los comercios adheridos a la noble causa aplicaban todo tipo de descuentos para promocionar el uso de métodos de pago alternativos. Se celebraron jornadas como ‘El día sin efectivo’ apoyadas por el gobierno y patrocinadas por MasterCard, PayPal y demás agentes digitales. Autoridades y patrocinadores se felicitaban y anunciaban el fin del efectivo en el Reino Unido para 2018. Como contraste, en 2015 se sacaron de los cajeros automáticos en Londres 188.000 millones de libras, algo más de 3 millones de libras por segundo, superando en un 15% las cifras del año anterior.
Por lo tanto, los verdaderos motivos tras la tan celebrada y anunciada «Sociedad sin Efectivo» son otros que nada tienen que ver con tendencias, con nuestras preferencias o con nuestro bienestar. La realidad es que los gobiernos y todos los demás agentes implicados en la causa, incluidos los bancos, verían eliminado el coste que tiene mantener el dinero en efectivo en circulación -_producción, destrucción, cajeros, almacenamiento y transportes seguros…_\-; ganando de paso un control total sobre nuestra economía particular e incrementando su influencia a nivel macroeconómico.
Todos nuestros movimientos, por insignificantes que nos parezcan, quedarían registrados para beneficio de operadores digitales y de gobiernos que ante una eventual crisis económica tendrían el control del acceso de la población a su dinero.
Y es que resultan especialmente indignantes y paternalistas algunas de las medidas adoptadas por las administraciones alegando al hacerlo que es por nuestro bien. Pensemos en una persona de cierta edad que se lleva mal con las nuevas tecnologías y que de pronto se ve forzada a instalar una aplicación, tal vez disponiendo de mala cobertura, y a realizar toda una serie de complicados pasos para completar un registro con el único fin de pagar por estacionar su vehículo en un aparcamiento público. ¿De verdad le están facilitando la vida al privarle de la posibilidad de escoger el método de pago que prefiere?
Y como no podía ser de otra manera, también la crisis sanitaria por el COVID-19 ha servido a la causa en esta cruzada contra el efectivo. Porque mientras la mayoría de los estudios científicos rigurosos aseguran que si bien el contagio por contacto con superficies es altamente improbable, y este riesgo se reduce aún más con el intercambio de billetes y monedas, menos peligroso que tocar las teclas de un datáfono, en todos los comercios se promueve el uso de métodos alternativos de pago como parte de los protocolos anti-COVID.
Aún así estamos de enhorabuena, pues por suerte para las principales víctimas de esta pandemia no se ha ido más allá, quedando el ‘no uso’ del efectivo en una recomendación encarecida y no en una imposición. Porque imaginemos por un momento a todas esas personas mayores que aisladas durante meses esperan asustadas sobrevivir a esta crisis global sin precedentes, que a duras penas se entienden con la tecnología y que en ocasiones por ese mismo motivo llevan mucho tiempo sin ver el rostro de sus seres queridos… e imaginemos además que a esas personas les prohíben usar dinero en efectivo para comprar sus alimentos. ¿Alguien se atrevería a decir que es por su bien?
El ser humano es pésimo prediciendo el futuro a pesar de su fascinación y su empeño por intentarlo. Y creo que se nos da mal en general por dos motivos contrapuestos, o bien porque carecemos de los conocimientos y de la información necesarios para hacer una predicción rigurosa o por todo lo contrario, es decir, porque somos tan expertos en una pequeña parte que nos volvemos incapaces de ver el todo con la perspectiva necesaria.
Y dicho esto, voy a caer en la tentación de hacer una predicción: «en el hipotético caso de que el dinero en efectivo desapareciera de nuestra sociedad, no tardaríamos ni una década en reinventarlo». Y es algo que ya está sucediendo, porque al tiempo que se demoniza al dinero convencional, asistimos sin inmutarnos a su resurrección en el mundo de las criptodivisas, desde donde claman por la necesidad de llegar al mundo _offline_ con propuestas como **‘Tangem’**: un _Smart-banknote_ que te permite pagar con criptomonedas sin necesidad de conexión a internet ni dispositivos adicionales, como lo venimos haciendo con las divisas tradicionales.
En este mismo sentido, uno de los principales argumentos esgrimidos en contra del efectivo es su papel en el mercado negro, y sin embargo es el anonimato de las criptodivisas -cualidad que proclaman como nueva pero que siempre ha acompañado al dinero en efectivo- lo que las ha convertido en las elegidas por el crimen organizado desbancando al dinero convencional, por su intrazabilidad y su mayor facilidad de almacenamiento y transporte.
Después de todo lo dicho, no desearía que este artículo se interpretara como una defensa a ultranza del en efectivo en detrimento del resto de opciones. Es, eso sí, un alegato en pro del derecho a escoger de todos los ciudadanos. El efectivo no es la mejor alternativa, pero es una legítima y absolutamente vigente en la actualidad. Si el dinero en efectivo está abocado a su desaparición inevitablemente sucederá a través de un proceso lento y natural pero jamás debería ser una imposición.
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## El dinero, un invento social y socializador
```yaml
title: "El dinero, un invento social y socializador"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/el-dinero-un-invento-social-y-socializador
author: "Rafael Hurtado Coll"
published: 2021-05-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 5: Money - money"
topics: "Economía, Poder, Sociedad"
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> El dinero posibilitó que la economía no fuese una economía de trueque y, por tanto, facilitó que alguien trabajase sin necesidad de una recompensa de algún bien o servicio inmediato. Esto permitió a su vez que las economías y los individuos fuesen menos autárquicos y se especializaran en producir aquello donde son mejores o más competitivos.
Me gustaría, en primer lugar, destacar algo que no muy frecuentemente se recuerda, y no es otra cosa que el gran avance para la humanidad que ha supuesto la creación del dinero allá por el 1.500 a. C. El dinero, junto a otros avances sociales como el derecho, ha significado, sin lugar a dudas, un hecho excepcional y, gracias a él, hoy existe una economía con niveles de producción que no se podría soñar sin el citado invento.
Lo que han hecho los bancos centrales en dos ocasiones (2008-2009 y 2020) ha sido una especie de “salvamento monetario” de la economía, el cual no ha estado exento de cierta polémica.
El dinero posibilitó que la economía no fuese una economía de trueque y, por tanto, facilitó que alguien trabajase sin necesidad de una recompensa de algún bien o servicio inmediato. Esto permitió a su vez que las economías y los individuos fuesen menos autárquicos y se especializaran en producir aquello donde son mejores o más competitivos. Actualmente que se habla mucho de “economía colaborativa”, tal vez el dinero sea el invento que más ha favorecido que unos humanos colaboremos con otros ya que, cuando se basa en el trueque, la actividad económica se hace mucho más compleja.
La historia del dinero es muy amplia -unos 3.500 años- y creo que no merece la pena repasarla de forma completa, sino más bien dar un gran salto desde el origen a la actualidad.
En las últimas dos décadas, el manejo de la cantidad de dinero y el precio del dinero, que es el tipo de interés, han sido absolutamente claves en el devenir económico. Los bancos centrales, que hoy por hoy son los monopolistas del dinero -con permiso de las nuevas criptomonedas- a partir del 11-S comenzaron una política monetaria expansiva -aumentar la cantidad dinero-. En algunos momentos han dado marcha atrás, como en los años 2005 o 2006 en Estados Unidos, pero esa contramarcha ha tenido que ser corregida, volviéndose a las políticas monetarias expansivas.
Las consecuencias de la enorme cantidad de dinero que hay hoy en el sistema financiero son varias. En primer lugar, la financiación de empresas, gobiernos y también particulares es muy barata. Por ejemplo, España paga de intereses por su deuda pública la mitad en términos de PIB que hace 25 años. Incluso el Tesoro Español ha logrado colocar deuda con tipos negativos, donde el inversor debe “pagar” por comprar un bono español. Las altas tasas de endeudamiento de los gobiernos, que vienen desde la crisis de 2008-2009 y que se han agudizado en la pandemia del Covid-19 sólo son soportables debido a los bajos tipos de interés, y los citados tipos de interés bajos son producidos por las actuaciones de los bancos centrales.
En segundo lugar, las políticas monetarias expansivas han posibilitado que la recesión de 2008-2009, dentro de la gravedad, fuese más liviana. Adicionalmente, en 2020, con la pandemia de la Covid-19 las políticas monetarias -junto las fiscales- han logrado que lo que parecía un desastre económico, con la información que tenemos actualmente, se convierta en una crisis muy profunda, pero de corta duración y salida casi en V. En 2020, los bancos centrales actuaron con celeridad nunca vista -comenzaron sus políticas monetarias expansivas en marzo de 2020- y con una cantidad de dinero inyectado de la cual no existen precedentes. En 2020, los cuatro mayores bancos centrales, el de Estados Unidos, Eurozona, Japón y China, inyectaron 8 billones de dólares de liquidez -casi seis veces el PIB español-. Estas inyecciones se han hecho fundamentalmente mediante la compra de bonos, lo cual a su vez ha provocado que los tipos de interés bajen y en algunos casos que llegan a terreno negativo. Por ejemplo, el Euribor 12 meses, referencia de muchas hipotecas en España está al -0,48%.
Los bancos centrales, y por consecuencia el dinero, sin lugar a dudas han estado en el centro de la política económica, y por tanto de la economía, en las últimas dos décadas. Lo que han hecho los bancos centrales en dos ocasiones, 2008-2009 y 2020, ha sido una especie de «salvamento monetario» de la economía, el cual no ha estado exento de cierta polémica.
El inyectar dinero y mantener tipos de interés muy bajos reactiva la economía, pero perjudica gravemente al ahorrador. Este fenómeno provoca una especie de transferencia de rentas del ahorrador -básicamente familias, y en muchos casos jubilados- al endeudado -en buena parte gobiernos-. El ahorrador recibe menos, o nada, por su capital y el endeudado paga poco. o incluso gana por endeudarse -caso de los tipos negativos-.
Adicionalmente, el inyectar mucho dinero, junto con políticas fiscales expansivas, como es el caso actual, puede llevar a unas mayores tasas de interés, con la consiguiente pérdida de poder adquisitivo de amplios colectivos. El debate sobre si en el futuro inmediato habrá más inflación está actualmente produciéndose.
Por último, unos tipos de interés muy reducidos animan a la asunción de mayores riesgos y mayor utilización de la deuda (aumento del apalancamiento) lo que puede provocar en el futuro inestabilidad.
En definitiva, podemos concluir que, a pesar de la larguísima historia del dinero, este instrumento está de plena vigencia, como así lo demuestra el uso de políticas monetarias para el manejo de ciclo económico. Además, lejos de ser algo obsoleto o poco cambiante, los medios de pago digitales se han multiplicado en los últimos años, donde además hemos tenido la irrupción de nuevas monedas no controladas por los bancos centrales como el Bitcoin. El dinero, sus usos, su representación, etc. seguirá adaptándose al servicio de una economía que necesita desde hace 4.500 años de este magnífico invento social.
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## El futuro del dinero en el entorno digital
```yaml
title: "El futuro del dinero en el entorno digital"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/el-futuro-del-dinero-en-el-entorno-digital
author: "Víctor Rodríguez"
published: 2021-05-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 5: Money - money"
topics: "Economía, Sistemas, Tecnología"
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> Las criptomonedas nacen con el propósito de constituir una alternativa a las monedas fiduciarias de curso legal: se proponen crear un sistema financiero abierto, sin autoridades o instituciones centrales, capaz de garantizar el anonimato, ejercer un control estricto sobre la oferta monetaria y ser totalmente transparente respecto de su flujo de transacciones.
En los últimos años han adquirido gran relevancia un tipo de activos que surgen como consecuencia de la aparición de una nueva tecnología conocida como de “registro distribuido” o, más bien, por su denominación en inglés, “_distributed ledger technology_” o DLT. La manifestación principal de esta tecnología es la “cadena de bloques” o _blockchain_, aunque es muy habitual que ambos términos DLT y _blockchain_ se utilicen indistintamente para hacer referencia a este fenómeno.
Las criptomonedas nacen con el propósito de constituir una alternativa a las monedas fiduciarias de curso legal: se proponen crear un sistema financiero abierto, sin autoridades o instituciones centrales, capaz de garantizar el anonimato, ejercer un control estricto sobre la oferta monetaria y ser totalmente transparente respecto de su flujo de transacciones.
La tecnología de registro distribuido consiste básicamente en una base de datos distribuida entre los participantes, con un mecanismo de protección criptográfico y que se organiza en bloques de transacciones relacionados entre sí matemáticamente. Esta base de datos descentralizada tiene dos características esenciales: por una parte, no puede alterarse retroactivamente y, por otra, el registro de nuevas transacciones requiere de un mecanismo que asegure el consenso entre los participantes.
Es el surgimiento de esta tecnología la que da lugar a la aparición de las criptomonedas, la primera y más conocida de las cuales es el **_bitcoin_**. Las criptomonedas nacen con el propósito de constituir una alternativa a las monedas fiduciarias de curso legal que se utilizan habitualmente como pueden ser el dólar o el euro. Su origen se remonta a la década de los noventa del siglo pasado, cuando un grupo de personas decide procurar aprovechar el potencial que ofrece la infraestructura de Internet y, apoyándose en técnicas criptográficas, se propone crear un sistema financiero abierto, sin autoridades o instituciones centrales, que fuera capaz de garantizar el anonimato, que ejerciera un control estricto sobre la oferta monetaria y que fuera totalmente transparente respecto de su flujo de transacciones. Estas ideas son las que generan la creación del _bitcoin_ en 2008.
El _bitcoin_ supone, de esta forma, el comienzo de la materialización de las teóricas ventajas que la nueva tecnología de registros distribuidos puede ofrecer. Básicamente simplificar procesos como los pagos, especialmente los internacionales, favoreciendo una nueva ola de desintermediación y una reducción de costes operativos y de transacción.
Y, obviamente, tras su impulso subyace, de forma más o menos implícita, una crítica al sistema financiero en general y al monetario en particular, que lleva siglos basado en el control de la masa monetaria por una institución central, el banco central. Y décadas emitiendo dinero sin más respaldo que la fe del público -de ahí la denominación de dinero fiduciario- en la capacidad de los bancos centrales por mantener la oferta monetaria en unos niveles razonables que no den lugar a una pérdida de valor de la moneda, lo que se manifiesta habitualmente en el fenómeno de la inflación o subida generalizada de los precios. Es una realidad que en numerosas ocasiones los bancos centrales correspondientes no han podido lograr sus objetivos de inflación por diversas causas: presiones políticas relacionadas con los tipos de interés o con la financiación del gasto público; circunstancias de mercado derivadas de déficits comerciales o financieros persistentes; combinaciones de los factores mencionados; etc. Lo que ha dado lugar a tasas de inflación más o menos elevadas, con la consiguiente pérdida de poder adquisitivo de los ciudadanos usuarios de la moneda afectada. Este fenómeno se ha producido históricamente casi en cualquier parte del mundo pero en los últimos tiempos se ha centrado en países en vías de desarrollo con monedas percibidas como más o menos débiles.
Otra característica del sistema monetario actual, presente también desde hace siglos, es el papel esencial de los bancos privados comerciales. Estas entidades son las únicas que pueden tener cuenta los bancos centrales y son a través de las que estas instituciones aumentan o reducen la masa monetaria, al obligar a los bancos privados a mantener, sin prestarlo, solo una determinada fracción del dinero depositado por los clientes en ellos.
Por lo tanto, la idea de una moneda cuya oferta total no dependa de las decisiones de una institución -banco central o gobierno- y que, garantizando seguridad en las transacciones y preservación de la identidad, no dependa de los bancos comerciales para poder operar con ella, es susceptible de presentar cierto atractivo. Este atractivo es probable que creciera con la experiencia de la crisis financiera, que se inicia precisamente en 2008 y que pudo generar la percepción general de una excesiva dependencia de la estabilidad del sistema financiero en los bancos. Un hecho que pudo hacer inevitable la asistencia financiera pública en determinadas aunque llamativas ocasiones. A todo esto se une que la política monetaria de las principales economías, Estados Unidos, Zona Euro, Reino Unido o Japón, lleva años basándose en una expansión muy intensa de la masa monetaria. Aunque no ha generado una inflación significativa, puede hacer emerger susceptibilidades al respecto, el mantenimiento de unos tipos de interés ultra reducidos hacen más atractiva cualquier alternativa de inversión.
Este es el contexto en el que se ha producido el crecimiento exponencial de los precios de mercado de las principales criptomonedas y, como consecuencia, de su notoriedad pública. Y, de forma paralela, también del inicio de su aceptación entre las principales instituciones financieras y de una parte del público. En todo caso, no hay que menospreciar la posibilidad de que, en determinadas áreas geográficas o países concretos, las criptomonedas puedan ser realmente útiles en términos de inclusión financiera, es decir, que los ciudadanos de esas áreas o países tengan por fin acceso a servicios financieros a pesar de no contar con un sistema financiero capaz de proporcionárselos.
Sin embargo, existen una serie de riesgos relacionados con estos activos que deben ser conocidos por quien esté pensando en operar con ellos, ya sea como medio de pago o como alternativa de inversión.
Se trata de inversiones de alto riesgo ya que sus precios varían muy fuertemente y se forman en ausencia de mecanismos eficaces que puedan garantizar que no existe manipulación. Además, la información sobre ellos no siempre es la deseable y, por lo general, no existe ningún fundamento económico subyacente, como puede ser la marcha del negocio de una empresa, que justifique su demanda. Todo esto también puede afectar a su liquidez, es decir, a la capacidad de convertir en efectivo una inversión sin sufrir pérdidas significativas. Si bien es defendible que las principales criptomonedas como el _bitcoin_ o el **_ethereum_** no es probable que padezcan problemas severos de liquidez, hay que tener en cuenta que existen más de 7000 criptomonedas, muchas de las cuales no tienen mucha difusión. Por otra parte, su uso como medio de pago no está garantizado. De hecho, actualmente estos activos no cumplen con las tres características esenciales para ser considerados una moneda: servir de unidad de cuenta, de depósito de valor y de medio de pago. Es habitual que los actores implicados en su emisión, custodia y comercialización se encuentren en diferentes países, lo que puede hacer más complejos los procesos de reclamaciones en caso de ser necesarios. La complejidad de su funcionamiento, que no es conocida con carácter general, incrementa la probabilidad de estafas o pérdidas sobrevenidas.
En definitiva, no existe una regulación general al respecto, cuando de lo descrito anteriormente parece deducirse que sería necesaria. No se trata de regular estableciendo normas que vayan en contra de la naturaleza de estos activos, sino que el objetivo debe ser proporcionar un marco de transparencia que evite el uso de las criptomonedas para actividades ilícitas aprovechando el anonimato que son capaces de proporcionar. Que deje claro a los usuarios cuál es la información disponible y que se les informe adecuadamente de la naturaleza y riesgos de los activos que están pensando adquirir. Igualmente, que establezca mecanismos que impidan la manipulación de precios, que regule y garantice la custodia de las tenencias de los clientes y, en general, que establezca las normas que se deben seguir a la hora de proporcionar servicios relacionados con los criptoactivos.
Es en este sentido en el que se está avanzando en la Unión Europea y en España.
Muy recientemente se ha transpuesto al ordenamiento jurídico español la quinta directiva europea de blanqueo de capitales, lo que ha implicado que los proveedores de servicios de cambio de criptomonedas en moneda fiduciaria así como los proveedores de servicios de custodia de monederos electrónicos, formen parte del listado de sujetos obligados al cumplimiento de la normativa de blanqueo de capitales. Así se procura que estos operadores reporten operaciones sospechosas, además de restringirse parcialmente el anonimato asociado a la operativa con criptomonedas. Además estos nuevos sujetos obligados se deberán inscribir en un registro en el Banco de España.
También de forma muy reciente se ha modificado la Ley del Mercado de Valores en España para dotar de capacidad regulatoria a la Comisión Nacional del Mercado de Valores, CNMV, sobre la publicidad de los criptoactivos que se ofrezcan como alternativa de inversión. Esta actuación se debe a la aparente proliferación de publicidad masiva y, en ocasiones, calificable como agresiva, de este tipo de productos, obviamente aprovechando el incremento en su popularidad y la intensa racha alcista respecto de sus precios. La CNMV ya ha realizado la preceptiva consulta pública previa para elaborar la circular que establecerá los ámbitos objetivo y subjetivo de la regulación, así como los procedimientos de autorización y supervisión y, especialmente, qué información deberá incluir necesariamente la publicidad de los criptoactivos.
Y con carácter más general y un alcance más amplio, en estos momentos está en fase de negociación un reglamento europeo que es la norma que está llamada a establecer el marco regulador y estable de este tipo de activos, abarcando su emisión, comercialización, negociación en mercados, custodia, etc. Es deseable que esta norma se aplique lo antes posible en toda la Unión Europea, lo cual no debe hacer olvidar que es relevante conseguir una mínima armonización regulatoria a nivel global, dada la naturaleza esencialmente virtual e internacional del fenómeno a regular, insistiendo en que la regulación debe tener como objetivo que las ventajas que este nuevo tipo de activos puede proporcionar lleguen a las personas, a todas por igual, a la vez que se les protege de los posibles riesgos que puedan surgir.
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## Entrevista a Mireia Badia, creadora de Grow.ly
```yaml
title: "Entrevista a Mireia Badia, creadora de Grow.ly"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/entrevista-a-mireia-badia-fundadora-de-grow-ly
author: "Mireia Badía"
published: 2021-05-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 5: Money - money"
topics: "Economía, Futuro, Opinión"
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> «Creo que no hay un buen momento para emprender, solo tiene que ser algo que te apasione y, obviamente, que sea una idea con sentido y aplicable».
Mireia Badia, la creadora de Grow.ly nos concede una entrevista en la que nos comparte su experiencia como emprendedora.
«Creo que no hay un buen momento para emprender, solo tiene que ser algo que te apasione y, obviamente, que sea una idea con sentido y aplicable».
**Guillermo de Haro: Lo primero que quería preguntarte es cómo se te ocurrió crear [Grow.ly](https://www.grow.ly/)**
**Mireia Badia**: Yo había estado en Inglaterra trabajando durante unas prácticas, y allí la economía colaborativa era algo que llevaba un tiempo funcionando y había empresas ya establecidas, como Funding Circle o Zopa. A la vez, Carlos Barradés vio lo que ocurría en Estados Unidos con Lending Club, que es la principal plataforma de préstamos entre personas en el mundo, y supongo que a ambos se nos quedó esa idea en la cabeza.
En 2013 yo estaba trabajando en ING Direct, quería hacer algo distinto y fue cuando conocí a Carlos. Durante la crisis, se había cerrado muchísimo el acceso al crédito y además se había mostrado que la altísima dependencia que tenían de la banca las empresas españolas, lo que se estaba convirtiendo en un problema.
Había que sacar distintas alternativas y fue así como dijimos, vamos a montar algo relacionado con la economía colaborativa y el lending a través de personas y, sin pensarlo mucho, nos lanzamos, no fue una cosa que llevábamos meditando años.
Es verdad que de alguna forma lo teníamos en la cabeza, yo, por un lado, y Barrabés por otro, porque además su empresa en general está alrededor de temas de innovación y finanzas. De una forma no muy meditada ni estudiada, deje el trabajo en plena crisis, me dijeron que estaba loca, que me habían hecho fija y tenía que quedarme, agarrarme a eso, pero me fui de ING Direct y empezamos a dibujar las ideas.
Lo dejé en septiembre y en diciembre constituimos la empresa; en julio de 2014 ya dábamos el primer préstamo, así que fue una cosa relativamente rápida y fuimos descubriendo más y más del sector a medida que lo montábamos. Creo que fue un poco inconsciente porque si lo piensas mucho y haces muchos números ves que hasta que esto te compense tiene que pasar mucho tiempo y sacrificarte mucho, así que tiene que ser algo que hagas porque le ves futuro y creas que vas a hacer algo bueno. Otros a lo mejor dicen lo contrario, pero en mi caso fue así.
**GH: Hace no mucho publicamos con Fundación Telefónica un libro que se llama “****_Millenials: Generación emprendedora_****”, ¿tú crees que la gente de tu generación es más emprendedora que otras? ¿Has notado a tu alrededor esa sensación?**
**MB**: Supongo que tenemos más facilidades, aunque la palabra emprendedor o startup no la oí hasta que monté Grow.ly. Yo no pensé en que iba a montar una startup, sino en que era un negocio que podía funcionar muy bien y podía ser algo distinto. En la universidad no me enseñaron nada de esto, solo estudiamos algo sobre plan de negocio, pero aunque soy joven (del 90), en ese momento hablar de emprendimiento no era una cosa generalizada, pero creo que ahora en las universidades se empieza a inculcar más.
Mis amigos tampoco son emprendedores, pero cuando he entrado en ese mundo he visto que había mucha gente de mi edad que se movía en el emprendimiento.
**GH: ¿Qué estudiaste?**
**MB**: Empresariales e internacionales en ICADE, durante cuatro años, de los cuales estuve dos años en Dublín y dos aquí en Madrid. Era una carrera muy chula y se aprende mucho porque se ven cosas de las distintas áreas empresariales, que es justo lo que a mí me interesaba y lo que me ha venido bien para ahora. También tenía la enorme ventaja de que vivía fuera y tenía experiencia laboral fuera, hice prácticas en Santander UK, y también aquí en Madrid.
Fue una muy buena experiencia, pero sí es verdad que en ese momento no nos formaban en eso.
En cambio, ahora he vuelto a mi universidad para explicar a chicos de 20 o 21 años lo que hemos hecho y cómo funciona, porque tienen clases sobre este tipo de cosas. Yo creo que esa diferencia de 5 o 6 años ha cambiado bastante los programas universitarios, o al menos me ha dado esa sensación, pero tú, que estás en la universidad, lo sabrás mejor.
**GH: Sí, se está promoviendo bastante y se están intentando dar más facilidades y mentalizar más, de hecho, quizás se ha llegado al otro extremo y a mí me da un poco de miedo. Crear una empresa no es algo para todo el mundo, la acción de emprender es iniciar un proyecto que entraña peligro y hay gente que es muy aversa al riesgo y hay cosas que no son fáciles de hacer. Yo recuerdo mi experiencia como directivo en una multinacional y también tienes que despedir gente y no es fácil, todo el mundo ve la parte positiva pero no solo es eso.**
**MB**: Todo el mundo habla de la parte buena de emprender, pero incluso cuando se habla de lo malo, no haces mucho caso porque realmente lo quieres, es como cuando estás enamorado y todo el mundo te dice que no es bueno para ti (risas).
Creo que no hay un buen momento para emprender, solo tiene que ser algo que te apasione y, obviamente, que sea una idea con sentido y aplicable. Hay que ser realistas, pero es sobre todo un tema de pasión, porque hay tantos altibajos que, si no te apasiona, te acabas rindiendo y todo el camino que has hecho deja de tener sentido.
Es necesario, primero, tener perspectiva y no dejarse llevar por esos altibajos y, segundo, tener pasión por lo que haces.
**GH: ¿Cómo es el equipo de Grow.ly?**
**MB**: Yo empecé un septiembre, en octubre se incorporó otra persona que lleva desde entonces y los otros dos miembros llevan 3 años. Somos 4 personas fijas y en períodos de 6 meses solemos tener a alguien que está estudiando en la universidad enseñándoles cómo funciona esto.
Es un equipo muy reducido, pero eso es lo que nos permite funcionar bien y tener una estructura de costes controlada. Esto para mí es fundamental, porque es muy fácil empezar a contratar gente cuando entra capital y luego tienes que empezar a hacer despidos masivos porque no salen las cuentas.
Ahora estamos contentos y muy cómodos con el número de personas que somos.
**GH: ¿Invertiste antes de lanzarte en alguna plataforma?**
**MB**: No, porque no había dónde. Puse 50 € en Comunitae, en un préstamo a personas cuando ya estábamos pensando en esto. Luego descubrí un par de plataformas que habían empezado justo en ese verano, pero era un momento en el que ni siquiera sabías muy bien qué buscar o qué palabras utilizar.
Tampoco era muy consciente de lo que había en Estados Unidos o en Inglaterra, donde yo no podía invertir porque no te lo permitían, y en España no había prácticamente nada, solo un mercado muy restringido en el que a lo mejor se hacían 100.000 euros al mes.
No fuimos la primera plataforma, pero sí de las primeras, así que no me dio mucho tiempo a investigar.
**GH: Es un tema muy curioso, se pensaba que con internet y la verbalización íbamos a poder abrir bastante las fronteras y la sensación que tengo yo es que no es así.**
**MB**: En Grow.ly puede invertir cualquier inversor que sea residente en la Unión Europea, lo que te permite abrirte bastante al mercado. Con Inglaterra ya hay más dudas, pero en principio cualquier país de la Unión Europea puede invertir y, en general, podemos financiar a pymes de la Unión Europea también.
Esto es más complicado porque hay que realizar un análisis de esa empresa y, obviamente, las fuentes que utilizo para estudiar las empresas en España –como pueden ser el Registro Mercantil o ASNEF- allí son otras, y tengo que conocerlas y conocer la casuística del país, así que es más complicado.
El ir abriendo la financiación a pymes hacia otros países tiene que ser una cosa más paulatina, pero la parte de inversión es muy fácil si te conocen.
Otra cosa es darte a conocer, pero si ya te conocen y vienen a ti, simplemente hay que dejarles registrarse como inversores de la Unión Europea en lugar de solo aceptar inversores españoles, en ese sentido no tiene mayor complicación y CNMV lo permite.
**GH: Ahora mismo ya sois unas cuantas empresas del estilo, ¿estáis planteándoos asociaros?**
**MB**: Somos un sector muy pequeño, hay muchas plataformas pero el volumen que movemos es pequeño en comparación con el que mueve la banca. Para hablar con Tesoro, con CNMV o con el Banco de España, tiene sentido que vayamos juntos y transmitiendo el mismo mensaje, así que estamos dentro de una asociación.
Además, en general, tenemos intereses muy parecidos, aunque seamos competencia, lo que necesitamos de la ley se parece mucho.
**GH: Recuerdo que cuando conocí a Arturo Cervera, el fundador de Comunitae, me dijo que la confirmación de CNMV de que no necesitaban ficha bancaria era un paso muy importante para ellos. Yo en aquel momento pensaba en términos de comercio electrónico, donde uno de los grandes problemas es la confianza. El sector todavía estaba creciendo mucho porque cada vez se conectaba más gente a internet, pero esto poco a poco se estabiliza y toca convencer y competir por usuarios que tienen otros. Primer reto: ¿cómo generar esa confianza?**
**MB:** Antes era más complicado, luego llegó la ley 5/2015, que nos daba básicamente 5 o 6 meses para adaptarnos y conseguir la licencia. Nosotros la obtuvimos y eso ya es un cambio importante, porque de repente CNMV te ha autorizado con informe vinculante Banco de España.
Nosotros auditábamos siempre las cuentas, pero ahora además lo revisa CNMV, tenemos que enviar anualmente la información avalada por un auditor sobre los proyectos publicados, morosidad, etc. Esto ya genera confianza.
Los principios siempre son duros, cuando era un proyecto completamente desconocido y además nosotros que salíamos como lean startup, aunque sin saberlo, con los mínimos costes posibles para ver si funcionaba y, si no, se cerraba rápido, intentando acarrear los mínimos costes posibles.
En 2014, cuando empezábamos a dar los primeros préstamos, íbamos a la banca y a nadie le sonaba, tardamos 18 o 16 meses en conseguir dar el primer millón de financiación y ahora estamos haciendo al mes 500.000 euros (medio millón en julio, en septiembre vamos a hacer un poquito menos de 600.000...).
Los principios fueron complicados y la confianza te la vas ganando también cuando te van probando los clientes. Como se pueden hacer préstamos desde 50 euros, muchas veces mandan 70, sacan 20, para ver que el reembolso funciona bien y cuando llega el primer reembolso vuelven a invertir. Luego se convierten en clientes muy fieles, no hemos invertido casi en marketing, muchos han venido muy de forma orgánica porque les han hablado otros, porque nos han visto en artículos, porque hemos ido mucho a eventos…. Hemos hecho ese tipo de comunicación, pero sí es cierto
que no hemos hecho inversión en marketing como han podido hacer otras más grandes tipo Houses, que ha podido poner por todo Madrid carteles para que la gente lo viera.
El crecimiento en ese sentido sí que ha sido más lento y es verdad que no es lo mismo conseguir que alguien se gaste 50 euros en unas zapatillas a que lo invierta.
Es verdad que aquí tenemos más aversión al riesgo, pero también es cierto que una vez entra el inversor y presta por primera vez, suelen ser inversores que son recurrentes, que repiten porque nosotros tenemos una tasa de morosidad muy baja (en torno a un 1%), por lo que si diversificas en unos cuantos proyectos te salen las cuentas y los clientes son fieles.
**GH: ¿No se ha presentado todavía ningún banco para incorporaros?**
**MB**: Hemos hablado con la banca porque además ellos nos llaman, lo que pasa es que son estructuras muy grandes, con una jerarquía exagerada y con la que es muy difícil avanzar.
Hay bancos con los que, sin exagerar, he tenido 20 reuniones a alto nivel. Tienen doscientas mil cosas en mente entre adquisiciones entre bancos, el Banco de España o estar pendientes de CNMV. Esto es algo que tienen en mente, generalmente es el apartado de innovación quién está viéndonos, pero cuando lo llevan al negocio lo van atrasando, creo que va a ocurrir algo pero va a tardar.
Fuera de España sí que se están haciendo muchas cosas, de hecho, el Financial Conduct Authority, la entidad regulatoria de Inglaterra (como el CNMV en España), obligó a todos los bancos a que, cuando no pudieran dar financiación a una empresa, redirigirla a plataformas de financiación como la nuestra en Inglaterra.
Eso fue algo bastante grande, le está diciendo a un banco que cuando tenga un cliente al que no pueda suplir sus necesidades tiene que darle alternativas, tiene que decirle dónde puede ir, informarle. Eso ha hecho que ya se empiecen a mover más millones por ese lado.
En Inglaterra y Estados Unidos son años luz lo que nos llevan de volumen, tiene ya muchísima importancia la financiación alternativa en comparación con España.
**GH: Tienen otra educación financiera y también otras alternativas a lo largo de su vida que aquí no tenemos, tienen el 401(k) por ejemplo, la posibilidad de gestionar tú mismo tu jubilación.**
**MB**: Ese es un factor, aquí se ahorra por si pasa algo. El ahorrar quiere decir que lo dejas en tu cuenta del banco, como mucho en una cuenta de ahorros y como muchísimo en un depósito, para que si pasa algo, puedas sacarlo rápido.
Yo creo que todavía tenemos la mentalidad de la posguerra y luego de la crisis, del “tengo el dinero ahí, por si acaso, sin moverlo mucho”. En Inglaterra tienen una visión más a largo plazo, invertir para tener una jubilación más cómoda o tranquila, para tener más rentabilidades porque si no el dinero pierde valor…
Aquí somos muy adversos al riesgo, pero poco a poco la gente se va acostumbrando.
**GH: ¿Cómo es el perfil medio de vuestro cliente? ¿Quién sería el típico cliente?**
**MB**: Suelen ser hombres, un 80% lo son, de media de unos 43 años, suelen prestar unos 700 euros por proyecto y han invertido en unos 39 proyectos distintos, o sea que han diversificado bastante su cartera.
**GH: ¿Es el tipo de cliente que te gustaría? ¿Cómo ves la estructura de cliente dentro de unos años? ¿Qué cliente os puede resultar más interesante?**
**MB**: Si estudias lo que está pasando en el mundo anglosajón, en general, hay una gran parte del “inversor crowd” del que te hablo, inversores que ponen cantidades más pequeñas de dinero, pero que es muy bueno porque como plataforma diversificas mucho.
Si un inversor deja de trabajar contigo porque no quiere seguir, porque necesita liquidez o por cualquier cosa, tienes a otros 2000 usuarios que están cubriendo las operaciones y, por lo tanto, el efecto sobre tu cartera es prácticamente nulo. Sin embargo, el tipo de inversor que te hace crecer más rápido como plataforma es el institucional.
Desde hace unos años han empezado a entrar family office en la plataforma y ya solo eso cambió mucho la situación. Pero aquí en España todavía no ha entrado mucho el inversor institucional en este tipo de plataformas y yo creo que cuando lo haga será un punto de inflexión importante porque te permite crecer muchísimo más y ofrecer muchísimas más opciones a los pequeños inversores. Yo creo que hay que encontrar un mix, en Estados Unidos el inversor pequeño cubre poco, la mayoría lo cubren inversores grandes porque es un producto muy interesante, que ellos conocen y entienden bien, por lo que tiene sentido que entre el gran inversor. Creo que lo importante es mezclarlo bien.
**GH: El tipo de pymes con las que trabajáis, ¿son pymes de diversos sectores o de alguno en particular?**
**MB**: Estamos bastante diversificados. Además, nosotros solicitamos unos requisitos, pero al final nuestras empresas son bastante más sólidas de lo que pedíamos y en una situación bastante buena, que tienen financiación bancaria y, como digo, nos utilizan para un
porcentaje de esa financiación. No nos centramos en sectores ni vetamos sectores, excepto cosas que no nos encajen, pero siempre ha habido empresas buenas en sectores malos y empresas malas en sectores buenos, así que analizamos la empresa y, aunque el sector
tiene importancia en ese análisis, no es el factor determinante.
**GH: Entiendo que una de las claves en vuestro proceso interno es ese análisis de las empresas, que al final no es tan fácil de estandarizar.**
**MB**: Tenemos un equipo con muchísima experiencia en banca toda la vida que son expertas en esto. El análisis del riesgo aquí es clave, lo que hacemos es automatizar fases para que lo que analice el analista financiero sea lo mínimo posible.
Es decir, la empresa pasa por tres fases: la primera es automática, si no cumple con los requisitos mínimos de facturación o antigüedad mínima, automáticamente le decimos que no, de esta manera nos evitamos tener que pedirle documentación para decirle que no, sería un proceso en el que le quitamos tiempo a él y a nosotros.
En la segunda fase, ya le pedimos un poco más de información, sacamos un rating interno que va del 0 al 10 con una serie de parámetros financieros y comparamos, a su vez, con uno externo: Axesor o Informa D&B, dan ratings que van del 0 al 10, y los comparamos con el nuestro.
La empresa tiene que pasar por un mínimo en ambos casos, si no es así, la operación se deniega. Si los cumple, es cuando el analista financiero coge la información y la estudia.
En esos procesos anteriores eliminamos muchas empresas que nosotros no podemos financiar y lo que llega al analista son empresas que han pasado por ciertos requisitos, aunque luego puede decidir no financiarlas.
Con ese proceso ahorramos mucho tiempo y nos permite dar una respuesta a la empresa en un máximo de 48 horas, somos rápidos en ese sentido o intentamos serlo. En total denegamos más del 80% de las empresas que están interesadas.
**GH: Supongo que a más denegaciones menor tasa de morosidad y a menor denegaciones más riesgo asumes.**
**MB**: Sí, al final tú puedes decidir el tipo de riesgo que quieres que asuman los inversores, aquí prestan personas físicas como tú o como yo.
Es casi inevitable que haya cierta morosidad o ciertos retrasos y que las empresas en un momento dado tengan una falta de liquidez por un tema puntual, pero hay que intentar que sea el mínimo posible y controlarlo para que al inversor le afecte poco y, que si diversifica, le salgan bien los números.
Si no fuera así duraríamos dos días, si publicas 50 préstamos y te fallan 30, es imposible conseguir clientes, el inversor confía en ti una vez pero no dos.
**GH: Alguna vez he leído comentarios de las empresas que buscan financiación y se han financiado con un sistema de este estilo, alguien pone 50€ y la empresa tiene la responsabilidad de escribirle, de responderle, de mantenerle informado, y esto supone unos costes de gestión. ¿Esto ocurre?**
**MB**: Sí y no. La empresa no tiene a 200 inversores preguntando si van a pagar, al inversor no le compensa por 50 € de inversión, esa gestión la realizamos nosotros. Nosotros representamos a los inversores frente a la empresa, tanto en la firma del préstamo como en la recuperación de este, que luego se hace simplemente con amortizaciones mensuales de capital e intereses, de igual forma, si hay algún impago lo gestiona Grow.ly.
El inversor no suele llamar a la puerta, y cuando lo hace la inversión no suele ser de 50 €, suelen ser 1000 € o 1500 €, que ya es un poquito más, aunque no es mucha para el capital de una empresa.
Nosotros lo hemos usado, usamos “Socios e inversores” que es una plataforma de crowdfunding de Equity para hacer una ampliación de capital, con la que pasamos de ser 6 accionistas a ser 28. Esto, a día de hoy, solo me ha traído beneficios, a lo mejor en unos años, si pasamos por un momento difícil, alguno nos puede apretar más, pero de momento estamos contentos con haber hecho la ampliación a través de Equity crowdfunding.
Las empresas nunca se quejan de los ingresos que entran porque es muy raro que un inversor llame a pedir explicaciones. En realidad son préstamos, por lo que no estás tan ligado a la empresa como si entras en el accionariado.
Tienes un préstamo al 7%, con sus amortizaciones mensuales, cada mes recibes parte del dinero y cuando se termina el préstamo no existe vinculación a la empresa como pasaría con un accionista. Las empresas nunca se han quejado de esto.
**GH: ¿Cómo gestionáis la parte de atención al cliente?**
**MB**: Nosotros atendemos tanto vía mail, como teléfono, chat… La verdad es que los inversores suelen tener más preguntas al principio sobre cómo funciona esto, pero una vez se han acostumbrado solo te preguntan si tienen una duda en concreto. Tampoco tenemos 50.000 clientes para que esto sea un problema, tenemos casi 3.000 usuarios pero no es un volumen para volverse loco.
Para nosotros la atención al cliente es fundamental en un producto así y tenemos que dar la mejor atención posible. Creo que los clientes, en general, están contentos con nuestras respuestas, suelen hablar bastante bien de ello, por lo que yo creo que va bien.
Yo vengo de ING donde la atención al cliente es un top junto al empleado, y además soy muy naranja, me fui, pero me gusta mucho la empresa. Para nosotros también es algo fundamental y tendremos que dedicarle el tiempo que requiera, ahora llamamos al cliente, le preguntamos si está contento, qué mejoraría…
Quizás esto no se pueda hacer siempre, pero nos tendremos que ir adaptando según vaya creciendo. Tendremos que tener un equipo especializado en inversores más grandes, inversores institucionales, family office… Que necesitan un tipo de trato distinto y una atención diferente, porque lógicamente es otro tipo de relación.
Seguiremos tratando al inversor pequeño, por otro lado, y gestionando sus necesidades como hasta ahora, intentando mantener esa rapidez en la respuesta, esa transparencia que para nosotros es tan importante… Supongo que como todos, según vas creciendo vas adaptándote.
También el tema de la transparencia, la banca siempre sabemos que ha sido un poquito opaca, pero ING siempre ha intentado conseguir un poco de transparencia. Nosotros eso lo llevamos más al extremo, publicamos estadísticas al momento, morosidad, número de volumen financiado, etc.
Y creo que es clave, además de la importancia en nuestro modelo de la agilidad, ser rápidos en la respuesta a empresas y a inversores, ser una plataforma rápida en los cambios (lo que creo que es importante en cualquier startup), y la transparencia, en un sector tan opaco, un negocio en internet y financiero como es el nuestro tiene que ser transparente, no puede concebirse de otra manera.
**GH: ¿El modelo de negocio es de plataforma?**
**MB**: Tenemos una tarifa de contratación que le cobramos a la empresa y depende del importe y del plazo; y una tarifa de administración que se le cobra al inversor que es del 0’85% anual más IVA, básicamente en torno a un 1%.
Esta se le cobra cuando recibe las amortizaciones de la empresa, es decir, nosotros hacemos la gestión y si consigue recuperarlos es cuando se le cobra esa tarifa, en caso de impago no se le cobra nada. Básicamente, son nuestras dos fuentes de ingresos.
**GH**: En este negocio conocer la tecnología parece cada vez más importante, ¿no?
**MB**: Exactamente, a mí me gustaría ser programadora, pero no lo soy. Hice el curso de Google Actívate de desarrollo web, para entender las bases. También hice el de marketing justo cuando empezábamos con Grow.ly. En cuanto a la parte tecnológica, como yo no era programadora, solo tenía la opción de contratar programadores, pero no puedes contratar solo a uno porque con la rotación que hay, si se va uno y todo se cae, en mi opinión tienes que tener mínimo a 3, con el coste que eso implica.
En un principio, para empezar con un modelo más lean, no tenía sentido hacer esto así, por lo que decidimos que, aunque la propiedad fuera nuestra, lo desarrollase **Barrabés** desde su equipo de **Trackglobe** de programadores. Era un equipo grande, varias personas conocían el proyecto y, si se va uno, lo puede coger otro programador sin problema, sabíamos que hacen las cosas bien, les conocíamos… Estábamos tranquilos.
Decidimos hacerlo así y de momento seguimos así, lo que tenemos ahora es a un programador en el equipo, pero de momento es de Trackglobe, no es interno. Nos ha ido muy bien, en mi opinión la plataforma es muy buena y no la has subcontratado a cualquier empresa, sino que es un accionista de Grow.ly, que tiene interés en que vaya bien.
**GH: ¿Qué tendría que ocurrir para que os empecéis a plantear invertir más en marketing? ¿No tenéis presupuesto o todavía preferís esperar?**
**MB**: Con este tipo de productos hay que hacerlo muy bien porque no quieres dar una imagen equivocada, por eso cuando tenemos la suerte de que alguien nos hace una entrevista o podemos ir a un evento, nos dan una vía mucho mejor de poder explicar el producto.
Se puede explicar en los 30 segundos de un spot o en un minuto, pero no se pueden explicar todos los riesgos, toda la importancia de la diversificación, cómo hay que hacerlo, cómo funciona… O, al menos, no explicarlo tanto porque no es un producto tan conocido globalmente.
Puedes sacar un anuncio en televisión -no tenemos presupuesto para eso obviamente- pero yo creo que habría que hacerlo de forma muy planificada.
Además, tenemos una estructura de costes baja, no podemos dejarnos 50.000 € al mes en marketing, no queremos crecer sin pensar. Nunca hemos querido sacrificar el riesgo al que se exponen los inversores frente al crecimiento, hemos preferido crecer de una forma, en mi opinión, inteligente, teniendo cada vez más volumen pero de una forma planificada.
Es una tontería ir creciendo a lo loco para que dentro de dos meses los clientes dejen de prestar con nosotros porque lo que estamos dando son productos malos.
Queremos crecer cada vez más, queremos inversores institucionales para poder abarcar más dinero y queremos darnos a conocer más, pero de momento el marketing que hemos hecho ha sido una cosa muy low cost, una persona que trabaja aquí dice que tenemos un presupuesto limitado de 50 €, es un poco exagerado, pero es cierto que lo que vamos haciendo son cosas pequeñas y poco a poco.
**GH: Lean marketing, ¿no?**
**MB**: Sí, lean total. Está muy bien el modelo startapero de obtener 10 millones y perder 9 al año, nosotros, en cambio, hicimos una ronda que podríamos haber gastado en 3 meses, pero hemos preferido intentar hacerlo de una forma pausada, lógica, que tuviera sentido con nosotros. Yo quiero crear una empresa de valor, no una empresa que simplemente tenga 10.000 usuarios que en el fondo no valgan nada, prefiero tener usuarios buenos que gente que se ha registrado porque le he dicho que si lo hace le voy a dar 5€ en Amazon y luego no invierte nunca.
**GH: Sí, además entras en una discusión ahora muy interesante que, más que una discusión, es una realidad y es que hay básicamente dos tipos de empresas de nueva creación o startups: la que se crea para ganar dinero y la que se crea para ser vendida. Todo el mundo con el que hablo que ha creado proyectos de este estilo desde cero me dice es algo que tienes que pensar la estrategia antes de empezar a montar la empresa. Hace poco hablaba con Miguel Acosta de Beruby y me decía lo mismo: “yo tengo un serio problema y es que mi empresa gana dinero”, hace un año no ganaba dinero, pero según la valoración que se hacía por porcentaje de EBITDA valía un montón y, este año que gana dinero, la valoración se hace por múltiplo de beneficios, así que su empresa vale la mitad. Cuando montas una empresa tecnológica se asume que va a ser con riesgo y para hacerla crecer mucho, por lo que inyectas mucho dinero y luego la vendes, él diseñó una empresa que ganaba dinero y ahora es invendible. Tiene una empresa que funciona muy bien y crece muy bien, pero no es una empresa que pueda vender y uno de los motivos es ese: nosotros pensábamos que era una empresa para hacer dinero y era una empresa pensada para escalar. ¿Va vuestro proyecto en la misma línea?**
**MB**: Yo creo que nunca lo sabes, la venta es una idea que puede ocurrir si tiene sentido para Grow.ly, pero la idea de crear una empresa para venderla me parece un pelín equivocada, parece que nos hemos olvidado de que las empresas, en algún momento, tienen que generar beneficio. La nuestra ahora está en pérdidas, pero esto es lo que tiene, que suele ir lento.
Cuando la gente está tan orgullosa de perder tanto dinero y de hacer tantas rondas de financiación me suena un poco raro. Puede salir muy bien, pero Silicon Valley nos ha vendido algo que, aunque es muy chulo, es difícil de llevar a cabo. A lo mejor, en ese sentido, soy un poco distinta de las imágenes típicas que se tienen de una startup, pero para mí hay que generar una empresa que tenga valor, tanto para una posible compra futura, como para que la empresa simplemente genere beneficios por su funcionamiento, porque incluso si es una compra, supongo que el que compre querrá que en algún momento esa empresa tenga beneficios.
Hay modelos que yo no entiendo, como que pierdas millones al año y que estés valorado en billones, ¿cuándo vas a recuperar todo lo que has perdido y lo que han perdido tus inversores? Yo no sé si podría dormir por las noches, supongo que son distintas maneras de verlo y en ese sentido soy clásica.
Por mi parte, la responsabilidad que ya tengo es alta porque se ha invertido mucho en Grow.ly, se ha confiado en la empresa, pero si miras las cuentas de resultados vamos evolucionando, se van reduciendo pérdidas, se van aumentando ingresos y el break even es algo que veo relativamente cerca. Yo lo que quiero es crear una empresa que tenga muchísimo valor tecnológico, valor para el inversor y para las empresas que necesitan financiación. Simplemente, el tiempo nos dirá si tiene sentido continuar con una venta o con el negocio, porque hasta ahora genera beneficios y para qué la vas a vender.
Para mí es como un hijo supongo, quieres lo mejor para el niño, pero tampoco sabes qué va a llegar a ser exactamente, si va a ser mejor que sea ingeniero, que se dedique al marketing o como médico. Lo que vas a intentar es que crezca lo más sano, lo más educado, lo más completo posible para que luego se pueda ir marcando metas más allá.
Siempre lo he visto así, haremos lo que sea mejor para Grow.ly. Tengo mis ideas porque suelo tener muchos escenarios en mi cabeza de cómo vamos a actuar dependiendo de lo que pueda ocurrir, pero no sabes qué va a pasar.
**GH: Lo bueno aquí es que tú también sepas que tienes apoyo en eso, porque muchas veces tú tienes una idea, arrancas un proyecto y, en un momento dado, en una ronda de financiación entran inversores diferentes con un objetivo diferente y te presionan para ese cambio.**
**MB**: Ahí siempre hemos sido muy claros con los accionistas que han entrado y con nuestra visión del negocio y yo creo que, al menos en su mayoría o prácticamente todos, comparten un poco esa visión. También esto es lo que ha hecho que vayamos al Equity Crowdfunding, lo hemos hecho de forma privada, no ha sido algo abierto como en otros casos, sino que ha sido con inversores nuestros, gente que habíamos ido conociendo a lo largo de Grow.ly y que había mostrado interés en entrar.
No ha sido exactamente una ronda en la que puede entrar cualquiera, sino algo más cerrado que nos ha permitido ser claros con ellos y ver si compartimos esa visión. Podíamos haber ido a fondos de inversión –fue una opción que estuvimos viendo- pero en general te meten mucha presión por crecer a cualquier coste y nosotros no queremos crecer a cualquier coste. No estamos dispuestos a que el inversor asuma un riesgo absurdo solo porque nosotros queremos crecer, hay que controlarlo.
En cuanto a las valoraciones, ahora son una burbuja que algún día va a explotar y nos va a hacer mucho daño. Por ejemplo, valorar una empresa que no gana dinero y no vale nada en 50 millones de euros y que en un año necesite dinero porque sigue perdiendo, cuando vuelvas a inyectar, no sé si la vas a poder valorar en 100 millones y si la tienes que valorar en menos, tus ingresos que entran ahora van a perder valor.
Hay que hacer las cosas con un poco de cabeza y a veces en el mundo emprendedor, que en general está muy bien y yo soy parte de él, vive en una burbuja que intentamos justificar y hay cosas que no tienen mucha justificación. Todo esto en mi opinión de no experta en startup, solo en Grow.ly.
**GH: Totalmente de acuerdo, además no es lo mismo el tamaño de mercado que puedes tener en una empresa en Estados Unidos o en otros países que aquí.**
**MB**: Obviamente, allí levantas una piedra y tienes a 500.000 clientes. Pero necesitas otro equipo en el país al que vayas. Un proyecto paneuropeo de financiación para empresas a través de crowdlending estaría bien, pero tienes que tener muy claro que en cada país es un idioma, tendrías que tener prácticamente un equipo en cada país para todo el análisis de riesgos… Hay muchas cosas que son escalables, pero otras no.
**GH: Probablemente pudiera tener más sentido, corrígeme si me equivoco desde tu visión, si el objetivo fuese financiar pymes internacionalizadas dentro de Europa. Es decir, si tu cliente fuesen pymes que estuvieran en varios países de Europa, ahí sí que podrías**
**moverte de la mano de ellas.**
**MB**: Sí, pero cierras el nicho. Nosotros trabajamos con pymes que internacionalizan, que trabajan con distintos países de la Unión Europea pero ceñirse a eso sería muy nicho. Ahora también han salido muchas plataformas, sobre todo de crowdfunding, que se dirigen,
por ejemplo, a proyectos de mujeres directivas en cine, y el nicho es excesivamente pequeño.
**GH: Duda tonta, si pudieras volver atrás a la universidad, ¿qué te hubiera gustado que te enseñaran?**
**MB**: Todo este mundo de emprender o de empezar un negocio, porque tenía una clase de creación de empresa o plan de negocio, pero realmente no hicimos nada. Sería interesante conocer un poco más sobre la creación de empresas y las posibilidades de financiación, creo que hay muchísimo desconocimiento, y que también cuenten la parte mala, que te enseñen la realidad. Creo que ya hay universidades que lo hacen porque yo he ido a explicar un poco sobre Grow.ly a este tipo de universidades. También creo que las bases de programación las tendrían que enseñar en el instituto.
Tendría que haber una clase de economía básica, para que la gente sepa gestionar sus finanzas, y la programación que es muy desconocida. Nosotros somos clientes de Barrabés que es un accionista, pero pueden venderte una web que no te va a servir porque no tienes ni idea de nada y me parece que, como la tecnología es el futuro, nos tendrían que educar a todos un poquito en eso. Solo serían cosas básicas como entender un poco el etiquetado, html, CSS y algo de Java, no para programar porque obviamente es complicado, pero sí para entender de qué te están hablando y poder manejarte.
**GH: Yo creo que hay otro factor. Hice un doctorado sobre emprendedores adolescentes. Los factores que aparecen recurrentemente son mentalidad internacional, un mentor y el idioma. Ahora te pensaba preguntar dónde has aprendido inglés, aunque veo que has hecho la carrera fuera.**
**MB**: En el instituto el inglés se me daba fatal y creo que fue en segundo de la ESO cuando les pedí a mis padres si me podía ir un mes a Irlanda en verano y fui dos veranos. Lo que había aprendido en el instituto empezó a tomar un poco de sentido, pero me faltaba mucho. Pasé unos 6 meses intentando convencer a mis padres para irme a Estados Unidos y al final me dijeron que sí por pesada, estuve allí un año y fue la mejor decisión que he tomado en mi vida, una experiencia impresionante.
**GH: También creo que otro factor muy importante que es la relevancia de los padres, siempre hay un mentor importante.**
**MB**: De hecho, mi padre trabaja en banca, por lo que siempre he tenido eso ahí.
**GH:** **¿Cómo ves el futuro del sector en general y el de Grow.ly en particular?**
**MB:** Yo veo el futuro de forma muy positiva. Es cierto que en España todavía es un sector pequeño comparativamente con otros países donde se ha recibido mayor apoyo gubernamental e institucional. Sin embargo, cada vez somos más reconocidos por las empresas y tanto el COVID como las fusiones que se van produciendo en la banca vuelven a poner en manifiesto que es importante que existan otros financiadores que ayuden a que las empresas reduzcan su dependencia bancaria.
En Grow.ly particularmente durante los primeros meses del COVID empezamos a trabajar con SGRs para ampliar nuestro abanico de productos a préstamos garantizados total o parcialmente para nuestros inversores y vemos que cada vez hay más solicitudes y más movimiento.
**GH: ¿Dónde os veis dentro de 5 años? ¿Siguiendo con este modelo de negocio o creéis que va a evolucionar?**
**MB**: Seguro que evoluciona, de eso no hay duda, igual que evoluciona todo y si no, mueres. Tienes que ir adaptándote a los tiempos, a las necesidades de las empresas y de los inversores, quizás lanzando más productos que autorice CNMV, pero tienes que ir evolucionando. Nosotros lo que queremos es que la financiación alternativa, y el crowdlending en particular, sea algo en lo que las pymes piensen cuando necesiten financiación.
Actualmente, prácticamente el 100% de la financiación de las pymes viene a través de la banca, pero empiezan a surgir alternativas como la nuestra. Antes la única alternativa que tenías era con tipos de interés de 12 o 20% que rozaban casi la usura.
Hay que entender el mercado, es verdad que cuando lo comparas con Inglaterra donde se financian a tipos de interés más altos empresas iguales que las nuestras, a lo mejor a empresas que nosotros le damos un 7%, allí se lo está dando al 10% u 11% en Inglaterra y eso es normal, porque sus empresas están acostumbradas a pagar por esa financiación también en la banca. Aquí se desvirtúa un poco el precio por esa competencia que ha habido entre la banca, se han bajado los tipos de interés a tipos que no tienen sentido, porque el interés tiene que compensar el riesgo que estás asumiendo.
Nosotros queremos crear una alternativa que sea normal y asequible para la empresa, normalmente se suele financiar en torno al 6 o 7%. Tiene que tener sentido para ellos y para el inversor por el riesgo que está asumiendo, y que les permita diversificar. Lo que les está pasando a las pymes es que antes trabajaban con 10 bancos que ahora ni existen, se están dando cuenta de que tienen que buscar otras fuentes y les suele encajar Grow.ly muy bien.
Nuestra idea es que esto sea algo en lo que las pymes piensen, porque nos suelen conocer a través de colaboradores que ya les conocen a ellos y que tienen esa relación previa, pero lo bueno será que en un futuro, si necesitan financiación, piensen directamente que un porcentaje se puede sacar a través de Grow.ly o del crowdlending en general. Todavía somos muy desconocidos y tenemos que hacer mucha labor de divulgación.
**GH**: Gracias Mireia, espero que esta entrevista sirva para ello.
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## Entrevista a Philippe Gelis, de Kantox: «La experiencia del cliente financiero ha cambiado drásticamente»
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author: "Philippe Gelis"
published: 2021-05-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 5: Money - money"
topics: "Economía, Tecnología, Futuro"
```
> Kantox es la fintech pionera en el mercado español, hoy con mayor experiencia, gran proyección internacional y el apoyo de dos grandes bancos, BNB Paribas y Silicon Valley Bank. Presta servicios a empresas con compraventas internacionales, y es una de las pioneras en el mercado fintech de nuestro país. Hemos hecho una doble entrevista a su fundador y CEO, Philippe Gelis. En esta primera hablamos del sector fintech, sus perspectivas de futuro y los consejos a quienes quieran emprender en este sector.
**Bienvenido, Philippe, gracias por participar. Nos gustaría que presentases Kantox a los lectores de Bifurcaciones.**
Tratando de simplificar, somos un software que permite a las empresas gestionar de manera automatizada su exposición en divisas. Lo que quiere decir que pueden controlar su exposición al riesgo por la volatilidad del mercado de divisas, algo bastante complejo de gestionar. En lugar de tener a personas tomando decisiones el software lo hace de manera automática, basándose en la evolución del mercado en tiempo real. En suma es reemplazar gestión humana por gestión automatizada mediante software.
**Siendo una fintech que arrancó en 2012, ¿se os puede considerar aún una startup?**
Esta es una pregunta difícil. Yo me acuerdo siempre de quien ha sido uno de nuestros inversores desde el principio, Luis Martín Cabiedes, el cual dice que el día que empiezas el negocio la startup se acaba porque tienes que generar ingresos. Pero yo siempre digo que quiero seguir considerándome una startup siempre, porque eso te genera una inquietud constante, y una necesidad de evolucionar. Por tanto para mi es más un tema de filosofía interna y de cómo ves la evolución interna de la empresa, que de cualquier otra cosa. Yo tengo la misma inquietud que tenía el día 1, y no quiero que cambie.
**En tu opinión, qué marca la diferencia entre una fintech y una empresa clásica del sector financiero.**
(Philippe coge aire). Si miras el mercado español, por ejemplo, que se parece a casi cualquier otro mercado europeo, con referencia en el alemán, históricamente el mundo de las finanzas era un oligopolio donde unos pocos bancos se repartían el pastel. Con la llegada de una nueva regulación europea en 2007 este mercado se abrió. Lo que quiero decir es que la UE quería crear competencia en el sector financiero, porque al fin y al cabo, como sabes, un oligopolio lo único que quiere es vivir bien en el statu quo. Gracias a eso el mercado se abrió a muchas empresas de nueva creación o startups muy enfocadas en la distribución digital de servicios, a través de una app como ahora es la norma, o de servicios online.
Y esa es la gran diferencia entre un mundo en el que hay un oligopolio que tiene décadas de antigüedad, a veces más, y del otro lado empresas que van a tener como mucho diez, quince años de antigüedad. En cierta manera son dos extremos, es como si comparases Amazon con una cadena de supermercados de toda la vida. La gran diferencia es más de filosofía que de cualquier otra cosa. Esto ha ocurrido porque la UE decidió abrir el mercado, a la que se critica habitualmente, pero sin cuya regulación este mundo fintech no hubiera despegado. En ese sentido tenemos que estar agradecidos, porque ha permitido cambiar drásticamente la experiencia del usuario. Independientemente de que el sector fintech tenga una cuota de mercado todavía relativamente pequeña, ha forzado a la banca a evolucionar muchísimo. A nivel de transparencia, a nivel de coste, a nivel de tecnología, yo creo que al final eso ha sido bueno para el consumidor.
Ha sido bueno para el consumidor pero algunos os señalan como una amenaza para el sector bancario. Tú crees que las fintech habéis llegado para sustituirles o para colaborar. Cómo ves el futuro.
La respuesta es algo en el medio, ni blanco ni negro sino un matiz de gris. Quiero decir que lo que no podrá funcionar a largo plazo es que los bancos ofrezcan servicios de calidad baja a precio alto. Ahí es donde el sector fintech aporta mucho valor. La banca no va a desaparecer, y es porque cuando decimos la banca hablamos de mil cosas diferentes. Hay la banca para particulares que te da una hipoteca, una cuenta corriente; la de PYMES que te da créditos para construir plantas, fábricas, lo que sea; y hay la banca para grandes corporaciones, lo que llamamos capital markets. Así que la banca es algo muy complejo y muy diverso. No me gusta mucho decir fintech contra banca porque es simplificar la realidad.
Lo que está claro es que el sector de la banca enfocada a particulares va a sufrir mucho. La banca enfocada a PYMEs también va a sufrir porque la diferencia entre ella y la de particulares no es tan grande. En la parte de grandes corporaciones y capital markets yo creo que la banca seguirá claramente desempeñando un papel clave. Así que al final nos vamos a encontrar a medio plazo, diez, veinte años, con un mercado mucho más atomizado, con un ecosistema mucho más complejo, donde al final tendrás unas fintech gigantescas que serán mucho más potentes que algunos bancos; tendrás otras fintech mucho más especializadas y pequeñas; algunas competirán con la banca, otras colaborarán, otras harán ambas cosas. Así que finalmente será un matiz de gris.
**Has elogiado la regulación de la UE como favorable a las fintech. ¿También es así en el mercado español?**
Nosotros estamos desde el principio con oficina con sede en Londres y sede en Barcelona. Con el Brexit acabamos separando las dos entidades, y tenemos regulación inglesa por una parte y regulación española por la otra. Está claro que los últimos diez años el regulador inglés tenía mucha ventaja porque arrancó mucho antes, era mucho más abierto a la innovación, así que al final le era, entre comillas, más fácil, rápido y sencillo regularse. Con el tiempo Europa continental ha evolucionado, España, Francia, Alemania, y está claro que a nivel de agilidad UK sigue teniendo ventaja por una razón simple, es la mayor plaza financiera de Europa y una de las mayores del mundo, y hace décadas que están acostumbrados a regular empresas financieras pequeñas y medianas, no solo grandes bancos. Cuando en un mercado como España, básicamente el regulador financiero estaba limitado a regular veinte, treinta, cincuenta bancos que eran siempre los mismos. Así que el know-how que generó era siempre el mismo, limitado a un tipo de actor que era el banco de toda la vida.
En España hemos evolucionado, en el Banco de España hay interlocutores que saben de fintech, hay que mejorar la agilidad, pero el país es un buen mercado y no hay barrera regulatoria. Cuando oigo decir que en España es difícil el fintech por el regulador yo digo no, hay otras muchas barreras. Por ejemplo, que la población no tiene muchos conocimientos financieros. Una cosa que ayudó mucho al mercado fintech de UK a arrancar es que gracias a la plaza financiera de Londres tienes unos cuantos cientos de miles de personas en el país con grandes conocimientos financieros. Que al final son early adopters que adquieren servicios fintech rápidamente. Cuando en Francia, en Alemania, en España la gente, que tiene muchos menos conocimientos financieros, le cuesta mucho más ponerse con servicios y productos financieros nuevos. Hay un tema de desconfianza pero sobre todo porque faltan conocimientos. Y yo creo que el punto más importante y fuerte del mercado de UK es porque tenían esta enorme población de early adopters que se sentían muy cómodos con servicios financieros disruptivos. Eso les ha hecho ganar ventaja, el fintech en UK es diez veces más grande que cualquier mercado europeo, y no es solo por la regulación. Simplificarlo y reducirlo solo a eso es un error.
**Entonces la digitalización acelerada que ha provocado el covid, ¿influirá positivamente en esa adopción del fintech por el público en general?**
Yo creo que hemos pasado del año 2020 al 2025. Si lo piensas de manera súper pragmática hay mucha gente que no ha tenido otra opción el año pasado que descargar la app del banco en lugar de ir a la sucursal. Y hablo concretamente de la gente de más de cincuenta-sesenta. Algunos de ellos ya tenía apps, pero la mayoría de ellos iba a la sucursal, se manejaba con el cash… esta gente ha sido obligada a moverse a lo digital. Y cuando en paralelo están cerrando sucursales de manera extremadamente agresiva, el cambio al mundo online ha sido drástico. Por eso hemos pasado del 2020 al 2025. Y lo mismo con el e-commerce. El e-commerce ha ganado cinco años. La pandemia ha sido muy positiva para el sector fintech en general.
**¿También para vosotros?**
Sí, todo el sector online se ha beneficiado mucho de este cambio en las costumbres.
**Para cerrar la entrevista, y teniendo en cuenta que Bifurcaciones la leen muchos emprendedores, me gustaría que les transmitieses algún consejo para emprender en fintech.**
Más que un consejo, si miras la repartición del PIB en general el sector financiero es el mayor de lejos, el 15-16% (te lo digo de memoria). Por tanto hemos entrado en una época en que el mayor sector del mundo está en fase de disrupción. Y yo creo que hemos tocado el 5-10% de lo que se puede hacer. Se ha tocado un poco del mundo de seguros y banca a particulares, pero estamos muy lejos de haberlo acotado. Si piensas en servicios fintech a particulares, tienes la banca del día a día, pero la pieza más importante que es la hipoteca ni está tocada por casi nadie. Tú quieres una hipoteca de manera super ágil de una fintech, pues casi no existe. Cuando es una pieza fundamental de la banca a particulares.
Hemos tocado un poquito de la parte PYME. Casi no hemos tocado la parte de gran empresa. Casi no hemos tocado la banca de inversión. Así que como yo digo siempre en el sector fintech hay oportunidades de crear, de innovar, y de ser disruptivo probablemente para los próximos quince o veinte años. Es un sector bastante extraordinario para crear empresas, porque como la regulación crea una barrera de entrada, una vez que la traspasas también te protege de los nuevos que entran. Yo digo siempre que es un sector particular, las finanzas no gustan a todo el mundo. Pero para crear empresas e innovar hay oportunidades infinitas probablemente para dos o tres décadas. Así que si hay gente que se siente emprendedora, y quiere montar empresas en el sector tech, si no sabe muy bien dónde ir, fintech es claramente uno de los mejores verticales, sin duda ninguna.
**Philippe Gelis sobre criptomonedas: «Me cuesta creer que el bitcoin se llegue a usar para hacer compras en la vida real».**
Nuestra segunda parte de la entrevista con Philippe Gelis, Ceo de Kantox y uno de sus fundadores, está centrada en el fenómeno de las criptomonedas. Philippe no solo nos da su visión, sino que responde a las grandes preguntas que hay planteadas. ¿Son o no un medio de pago? ¿Pueden servir a las empresas? ¿Serán adoptadas por los estados? ¿Acelerarán el sector fintech?
**Vuestra fintech atiende a la compraventa en divisas, y ahora que las criptomonedas están en auge, quería preguntarte si este tipo de moneda puede ser una divisa más, e integrarse en un servicio como el de Kantox.**
Diría que esa es la gran pregunta del momento. Mi visión de las criptomonedas es que existen desde hace poco más de diez años, siendo la más antigua el bitcoin. Yo creo que hasta la fecha como monedas o divisas no han encontrado su hueco. Si lo miras, están muy de moda, mucha gente invierte, pero nadie las usa como medio de pago. El único lugar donde son un buen medio de pago es en países o mercados donde el sistema financiero tradicional se ha hundido o no funciona. Venezuela, Argentina, Grecia hace siete u ocho años cuando el país estaba en quiebra. Pero en mercados donde el sistema financiero funciona me cuesta ver el encaje. Lo que sí funciona de cierta manera es la parte de activo especulativo. Una especie de reserva de valor que permite invertir como invertirías en cualquier otra cosa.
Es muy difícil decir dónde acabará esto. Yo creo que hay un ángulo que mucha gente no entiende, y es que al fin y al cabo cuando una cripto como bitcoin u otras pretende montar un sistema alternativo, que no depende de ningún país o de ningún banco central, lo que están haciendo es poner en jaque al dólar americano y al banco central americano que es el más potente del mundo. Y sobre el cual se sustenta la mayor parte del comercio internacional. El problema con eso es que yo creo que nadie tiene la talla para competir con ellos. El día en que el sistema monetario dolarizado se sienta amenazado van a cortar todo. De la misma manera que hoy China, que al nivel de potencia económica está al nivel de EE.UU., aunque su divisa es diferente porque es muy local, ya lo ha prohibido. Y esa es una cuestión clave.
La gente no entiende que querer montar un sistema alternativo que no depende de nadie es tratar de poner en jaque a los más potentes, que no van a aceptar eso en el momento en que se vean en peligro. Eso no quita para que haya un hueco grande para lo que llamaríamos las divisas digitales de bancos centrales. Un dólar digitalizado, un euro digitalizado… Ya se hizo una prueba a gran escala en Suecia con la corona los últimos dos años, los chinos están empujando mucho en ese sentido, pero al fin y al cabo eso no es más que una divisa como las que conocemos. Con la diferencia de que es puramente digital en vez de ser más tradicional, como el cash o el dinero que al final está gestionado por bancos comerciales. Así que es muy difícil predecir lo que va a pasar con las cripto, yo creo que solo un oráculo podría contestar, y los oráculos solo existen en las películas, yo no soy uno de ellos. Pero sí que hay preguntas fundamentales que nadie es capaz de contestar, y a mi eso me genera cierta incomodidad.
**Qué opinión te merecen estas dos noticias recientes relativas a las criptos. El Banco Europeo de Inversiones, BEI, ha emitido un bono de deuda en la blockchain de Ethereum por 100 millones de euros. Y Alemania ha aprobado una ley para que sus fondos de inversión institucional puedan invertir en criptomonedas. Tú crees que este respaldo institucional es un camino a afianzar las criptomonedas y a avanzar en ese euro o dólar digital al que te referías.**
No tengo información sobre ninguna de estas noticias, así que me cuesta contestarte. Sobre el bono Ethereum te diría que porqué no, eso no significa que el banco central europeo pierda el control. En cambio me cuesta muchísimo creer que los lander puedan invertir en criptomonedas. Porque Alemania, que es uno de los actores fundamentales detrás del banco central europeo, empiece a respaldar que sus regiones especulen con cripto me suena a fakenew. Puede ser que me equivoque, pero me cuesta mucho verlo, la verdad.
Nota: Esta entrevista fue realizada el 30 de abril. El 21 de abril el Bundestag había aprobado una ley que permite a sus «Spezialfonds», que gestionan las inversiones de clientes institucionales en el país, invertir el 20% de su capital en criptomonedas. Eso supone 350.000 millones de euros de inversión potencial para las criptos y podría ser un respaldo o aumento de valor en el mercado de cotizaciones. Pero la respuesta de Phillipe era la acertada: la BAI, Asociación Federal de Inversiones Alternativas, ha criticado que esta legislación no permite que los «Spezialfonds» puedan emitirse en criptomoneda. Por tanto lo único que hace es permitir la inversión en un valor específico, no respaldar institucionalmente las criptos.
**Y qué ocurre cuando contemplamos la cripto como una forma de revalorizar el valor de la empresa. Otra noticia reciente ha sido la crítica a Tesla porque su cotización no ha subido por fabricar coches, sino por tener muchos bitcoins. Eso es un respaldo a la criptomoneda o solo una estrategia de inversión.**
Otra vez me cuesta tener una opinión muy clara sobre esto. Te diría que Elon Musk, que es alguien muy peculiar tanto en el sentido positivo como en el negativo, es alguien a quien a veces se le va un poco la olla -lo digo de manera seria-. He leído su biografía y me pareció interesante. Para mi Elon Musk es la versión moderna del personaje de Leonardo Di Caprio en El aviador. Es el mismo tipo de loco, pero en el buen sentido. Y cuando miras las cosas que ha hecho en el pasado, como tuitear cosas que no eran aceptables para el CEO de una empresa cotizada, y que generó mucha tensión con el regulador. Cuando tuitea sobre dodgecoin, bitcoin, cosas así, yo creo que realmente se le va la olla. Yo te diría que su inversión es bitcoin es parte de una estrategia de marketing y posicionamiento, de querer parecer todo el tiempo que está en la punta de la innovación. Al final tiene poca importancia sobre si Tesla compra o no bitcoin. Creo que muchos inversores de Tesla no estarán contentos con esto, porque si inviertes en una empresa que ya es altamente especulativa, y le añades otra capa especulativa con bitcoin en la cartera, eso es una potencial bomba de relojería. Que puede ir al alza o a la baja, pero que es algo bastante peligroso y difícil de justificar. Hagan lo que quieran, es una empresa privada, pero crea confusión de manera totalmente innecesaria. Si valen 700 billones, que compren 1 billón de bitcoin es casi irrelevante.
**¿Incluso si aceptan, como han dicho, que se les paguen sus coches en bitcoin?**
En cuanto a aceptar pagos en bitcoin, qué quiere decir. Creo que es PayPal quien hace poco ha dicho que aceptaba que la gente hiciera compras en bitcoin. Cuando lo lees en detalle y no te quedas en el titular populista, lo que en realidad hace PayPal es vender tus bitcoins, paga en dólares, y con los dólares abona la mercancía. Así que lo que hace, de manera súper ágil es una conversión, pero eso no es permitir hacer compras en bitcoin. Es mucho marketing y mucho bullshit (mierda). Me siento bastante incómodo con todo este tema por ver gente que empuja cosas que no son para todo el mundo, con el fin de potenciar su core business. Estamos en un momento interesante, porque la incertidumbre lleva un poco de gracia al mercado. Tengo curiosidad por ver cómo acabará esto, pero a mi me cuesta creer que el bitcoin se llegue a usar para hacer compras en la vida real.
**Pero quizá sí se llegue a usar el euro digital o el dólar digital.**
Sobre el euro digital nosotros escribimos un artículo hace cuatro o cinco años, diciendo que claramente habría un euro digital, un dólar digital, un yuán digital. Que las divisas de los bancos centrales serán un día digitales es evidente desde hace mucho tiempo. Pero esto para anticiparlo no hay que ser ningún tipo de oráculo. Hoy en día el cash es un 3-5% de lo que se usa para hacer compras en la vida diaria. El cash en realidad ya ha desaparecido, el dinero es casi 100% digital hoy en día. Que mañana tengas un euro digital en tu teléfono y que se pase de un teléfono a otro es una evolución bastante natural de la tecnología. Pero sigue siendo una divisa, llevada por un banco central, con un país detrás, y totalmente regulada. La forma de tenerlo e intercambiarlo evoluciona, pero no hay que equivocarse. Un euro digital, un euro digital no es una cripto en la blockchain que no está gestionada por nadie. Es la misma divisa de siempre, con el mismo banco central de siempre, simplemente con una forma diferente.
**¿Y esa forma diferente acelera la necesidad de servicios como los que dais la fintech? ¿Influye en que ese futuro de coexistencia con lo financiero clásico, del que nos hablabas al principio, se acerque más deprisa?**
Yo te diría que sí, y no. Porque al final si acaba habiendo un euro digital vale que creará necesidades a nivel de uso en el día a día diferentes, y eso creará oportunidades para fintech. Pero el día en que eso realmente arranque arrancará para todo el mundo. Se pondrán tanto los bancos como las fintech. Por tanto creará oportunidades porque habrá formas de usar el dinero de forma diferente, pero será un cambio de paradigma para todos. Bancos y fintech nos vamos a aprovechar de ello.
La gran diferencia cuando tienes un euro digital es que el banco central tiene realmente influencia directa sobre cualquier dinero que esté en circulación. Cuando hoy en día, y eso la gente lo entiende poco, un banco central no puede emitir dinero. Lo que hace es empujar de manera indirecta a los bancos a emitir dinero e inyectarlo en el mercado, que es algo que él no puede hacer directamente. Imagínate que hoy en día hubiéramos tenido el euro digital con el covid. El banco central europeo hubiera podido dar un botón e ingresar mil euros en el bolsillo de cada europeo. Hoy eso no lo puede hacer, por lo que crea masa monetaria que entrega a los bancos para empujarla a la economía. Ahora tienes una capa intermedia con la población que son los bancos comerciales. Con una moneda digital el banco central podrá crear dinero o hacer desaparecer dinero. Te podrá decir ahora mismo, también, que cada euro digital que tienes pasa a valer ochenta céntimos. Puede hacer desaparecer masa monetaria, y eso es un cambio de paradigma fundamental. Pero, otra vez, impactará a todo el mundo, banca tradicional y fintech.
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## Fintech: democratizando la gestión financiera gracias a la tecnología
```yaml
title: "Fintech: democratizando la gestión financiera gracias a la tecnología"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/fintech-democratizando-la-gestion-financiera-gracias-a-la-tecnologia
author: "Juan Jesús Velasco"
published: 2021-05-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 5: Money - money"
topics: "Economía, Tecnología, Sociedad"
```
> Esta es una de las claves de las fintech, empoderar al usuario con mayor control de lo que pasa y sin necesidad de convertirse en un experto en finanzas o en banca. Los algoritmos son los que guían y ayudan en pos de conseguir un mejor control del dinero y, si es posible, ofrecer mejores condiciones o rentabilidades a los usuarios e, incluso, pensar en su jubilación.
Creo que han pasado unos 10 años desde la última vez que pisé una oficina bancaria para realizar una gestión. Desde entonces, mi relación con el banco se basa en el autoservicio, en una web, una app y, por supuesto, la red de cajeros automáticos; es decir, gestionar mis finanzas y mi dinero sin interacción humana.
Esta relación digital ha ido asentándose entre nosotros, casi sin darnos cuenta, y ha provocado un gran impacto en el modelo de negocio de la banca y, por supuesto, en su forma de relacionarse y tratar con los clientes. Ahora nos encontramos ante todo lo contrario: cierre de oficinas, horarios restringidos y, a veces, comisiones o normas que nos empujan hacia los medios electrónicos y penalizan, precisamente, la atención personal.
**La transformación del negocio bancario, de lo presencial a lo digital**
Hace 20 o 30 años la banca era un servicio de cercanía que se basaba en la capilaridad con una oficina por cada barrio, atención personal y horarios en fines de semana para poder atender a los clientes que no podían realizar sus gestiones en horario laboral. Ahora nos encontramos ante todo lo contrario: cierre de oficinas, horarios restringidos y, a veces, comisiones o normas que nos empujan hacia los medios electrónicos y penalizan, precisamente, la atención personal.
Casi sin darnos cuenta, en los últimos 12 años se han cerrado más oficinas bancarias que las que quedan abiertas; es decir, quedan 22.271 oficinas bancarias abiertas en España y se han cerrado 23.391 y esta tendencia a cerrar sucursales se va a seguir manteniendo. El modelo ha cambiado hacia la búsqueda de la eficiencia y la rentabilidad a través de la concentración y reducción de estructura. Según JP Morgan, para 2025 se habrán cerrado alrededor de 14.000 oficinas más en España que, por cierto, es el segundo país de la UE que más sucursales bancarias tenía por cada millón de habitantes (483).
**¿Y por qué esta transformación? Porque el cliente ha cambiado de hábitos y el sector también ha cambiado radicalmente.**
Por un lado, el cliente está cambiando y bancos como BBVA, Santander y Caixabank ya tienen al 65% de sus clientes operando a través de sus canales digitales y según JP Morgan, por cada punto que crezca el porcentaje de operaciones digitales se puede reducir un 2,8% de las oficinas bancarias.
Si a esto le sumamos que los propios bancos nos han empujado al canal digital (y a usar cada vez menos los servicios presenciales) y que han llegado las fintech con propuestas de valor alternativas e innovadoras y con enfoques distintos al de la banca tradicional; queda muy claro que la gestión financiera personal (y también la de las empresas) va a estar basada en servicios online y cada vez menos en la interacción con otras personas.
**La revolución fintech: startups e innovadores que empujan a los bancos a cambiar y transformarse**
¿Y qué son las empresas fintech? Se engloba dentro de la etiqueta fintech a empresas se base tecnológica que llevan al mercado soluciones innovadoras en el ámbito de la gestión financiera; es decir, empresas que desarrollan soluciones y servicios orientados a la transformación digital de los servicios bancarios y financieros.
Esta es una de las claves de las fintech, empoderar al usuario con mayor control de lo que pasa y sin necesidad de convertirse en un experto en finanzas o en banca. Los algoritmos son los que guían y ayudan en pos de conseguir un mejor control del dinero y, si es posible, ofrecer mejores condiciones o rentabilidades a los usuarios e, incluso, pensar en su jubilación.
Quizás, definido así, pueda sonar como algo muy etéreo pero el paraguas de las fintech engloba a empresas que ofrecen nuevos servicios financieros apoyándose en la tecnología; aportan valor a los servicios financieros actuales; ofrecen mecanismos de desintermediación; permiten una gestión a menor coste (ahorros en estructura, por ejemplo); aportan transparencia, ahorros o acceso a productos financieros que, hasta el momento, no estaban al alcance del gran público; e incluso pueden aportar a las empresas servicios y mecanismos de financiación que antes no estaban al alcance de la pequeña y mediana empresa.
Seguramente, a estas alturas y con estas pequeñas definiciones, te vengan a la mente servicios digitales y startups que están trabajando en este sector ofreciendo wallets de criptomonedas, plataformas para comprar y vender acciones en la bolsa, robo-advisors de inversión, fondos de inversión gestionados por robots, servicios de transferencia y pagos entre particulares (sí, hablamos de Bizum), servicios de asesoramiento financiero, neo-bancos, marketplaces de servicios…
Aunque hay bancos tradicionales que empiezan a ofrecer cierto análisis a partir de nuestras transacciones financieras, una de las startups clave para millones de personas es [**Fintonic**](https://www.fintonic.com/es-ES/inicio/); una compañía nacida en el año 2012. Permite a los usuarios gestionar de manera unificada sus cuentas y tarjetas y aportarles esa “visión de conjunto” de lo que ocurre con su dinero y con sus gastos para ofrecerles consejo, medidas para ahorrar dinero, evitar comisiones e, incluso, a través de su marketplace ofertas alternativas (y más baratas) para sus gastos corrientes como los seguros y alarmas.
Esta es una de las claves de las fintech, empoderar al usuario con mayor control de lo que pasa y sin necesidad de convertirse en un experto en finanzas o en banca. Los algoritmos son los que guían y ayudan en pos de conseguir un mejor control del dinero y, si es posible, ofrecer mejores condiciones o rentabilidades a los usuarios e, incluso, pensar en su jubilación.
Pues sí, hay que pensar en la jubilación y en el futuro y ahorrar. Esto es lo que nos propone [**Inveert**](https://inveert.com/), una startup fundada por un equipo que conoce muy bien el sector bancario y financiero y que ha desarrollado una plataforma que ayuda a los clientes de los bancos a fijar objetivos financieros de ahorro personalizado.
Si una persona quiere plantearse un año sabático, una segunda vivienda, que sus hijos puedan cursar un máster o tener un complemento a su pensión de jubilación; la plataforma diseñará una hoja de ruta de ahorro e inversiones a realizar para alcanzar dicho objetivo y, a partir de ahí, contratará los productos financieros de su banco que le permitan cumplir dicho plan.
¿Y cómo ahorrar e invertir de la mano de la tecnología? Una respuesta a esta pregunta es la propuesta de [**Indexa Capital**](https://indexacapital.com/), una plataforma con más de 30.000 clientes y más de 900 millones de euros en gestión que, tras un cuestionario sobre la tolerancia o aversión al riesgo en la inversión, moverá el dinero que le transfiramos en inversiones gestionadas automáticamente por un algoritmo. Sí, un algoritmo es el que se encargará de mover el dinero y buscar la máxima rentabilidad y minimizar comisiones, todo ello sin que tengamos que ser expertos en finanzas o estar pendientes de las fluctuaciones de los mercados.
Aunque si no nos queremos perder la adrenalina de los mercados, quizás el trading y la compra-venta de acciones pueda ser de nuestro interés y, para operar en bolsa, tampoco tenemos que estar en plataformas complejas o recurrir a gestores de valores; también es algo que podemos hacer cómodamente desde una aplicación móvil.
[**Ninety Nine**](https://ninetynine.com/) es una aplicación española que nos permite operar en bolsa sin demasiadas complicaciones y, sobre todo, sin comisiones excesivas. Desde esta aplicación podremos comprar y vender acciones en los principales mercados de valores y solo pagaremos comisiones en la venta de acciones y en los cambios de divisas. La bolsa también puede ser accesible y asequible gracias a la tecnología.
Pero las fintech no solo complementan a los bancos tradicionales, también hay compañías que están compitiendo de manera directa con los bancos con propuestas de valor diferentes y basadas 100% en soluciones digitales: **los neobancos**.
[**N26**](https://n26.com/), [**Revolut**](https://www.revolut.com/es-ES) o [**BNext**](https://bnext.es/) son tres ejemplos de bancos 100% nativos digitales que nos ofrecen cuenta corriente, tarjetas de pago y todo un abanico de servicios complementarios (compra-venta de acciones, criptomonedas…). Y todo ello sin comisiones de gestión, es decir, compiten con los bancos tradicionales en servicios y en precio desde un enfoque distinto que atrae cada vez a más clientes, sobre todo, a millennials y a la generación Z.
**Las fintech también están cambiando el mundo de las empresas**
Además del cambio en las relaciones y los servicios entre particulares y bancos, las empresas también están accediendo un abanico interesante de servicios que les aportan valor a ellas pero también a sus clientes y a sus propios empleados.
Si los empleados de una empresa trabajan todos los días, ¿por qué cobran a final de mes? ¿Y si pudiesen cobrar cada día tras finalizar la jornada? ¿Y si pudiesen pedir un adelanto sin tener que lidiar con el departamento de recursos humanos? ¿Es posible flexibilizar la nómina y los cobros?
Esta casuística es la que están cubriendo [**Loonfy**](https://loonfy.com/), [**Devengo**](https://www.devengo.com/) o **Typs**, ofreciendo a las empresas una solución que permite que los empleados cobrar de manera flexible su nómina o acceder a adelantos. Gracias a la tecnología, los departamentos de recursos humanos evitan la rigidez y, de paso, ofrecen ventajas sociales a sus empleados con un mayor control de sus finanzas y sus nóminas (sin tener que esperar hasta final de mes para cobrar).
En el ámbito de la financiación, las empresas de consumo siempre han ofrecido facilidades de pago a los clientes a través de pagos a plazos. Tradicionalmente, los comercios que ofrecían pagos a plazos concertaban un producto financiero a un banco determinado y era el que ofrecían, independientemente de la compra o el período de pago.
[**Lendismart**](https://lendismart.com/) plantea un enfoque distinto y ofrece a los comercios un panel con múltiples financiadores bancarios para que estos le puedan ofrecer a sus clientes las mejores condiciones para su compra. ¿Por qué depender de un banco cuando puedes comparar en tiempo real y cuidar a tu cliente con las mejores condiciones del mercado? Poner al cliente en el centro siempre acaba dando mejores resultados y fideliza las relaciones.
¿Y solo las tiendas físicas ofrecen financiación? Por supuesto que no, las tiendas online también permiten pagar a plazos y con Lendismart es posible y, por supuesto, también con Aplazame, startup fintech española que fue adquirida por WiZink Bank para dotarse así de un producto financiero al consumo 100% nativo digital.
**La brecha digital y la banca**
Y aunque la tecnología irremediablemente ha cambiado nuestra relación con los bancos y nuestra gestión financiera, al final sigue existiendo una brecha digital y generacional que se está quedando fuera y no es capaz de subirse a esta ola porque nadie les ha ayudado a surfearla.
Con el cierre acelerado de sucursales y cambios de condiciones, nuestros mayores han tenido que adaptarse por obligación a tratar con un cajero automático sin formación y apoyo y, en poco tiempo, tendrán que realizar más trámites de manera autónoma. Para que la transformación sea efectiva, nadie puede quedarse atrás ni tampoco desatendido y esto, a veces, es algo que el sector bancario y financiero olvida.
Sin formación, no hay transformación real pero la ola ya está aquí y lo está cambiando todo por completo, así que más nos vale aprender y, por supuesto, más le vale al sector ayudar a formar y así conservar a sus clientes.
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## Los foreros como nuevos actores de las bolsas
```yaml
title: "Los foreros como nuevos actores de las bolsas"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/los-foreros-como-nuevos-actores-de-las-bolsas
author: "Manuel Romera Robles"
published: 2021-05-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 5: Money - money"
topics: "Economía, Futuro, Sociedad"
```
> Las redes sociales han barrido literalmente el gran poder de Wall Street y sus Hedge Funds, provocando pérdidas importantes en quienes hasta ahora se habían considerado los fuertes en generación de tendencias de venta sobre los valores que ellos seleccionan.
La irrupción de los foreros de la red social “Reddit”, ha generado un cambio de paradigma en las bolsas de todo el mundo y en su modo de funcionar, y se han convertido en un actor de enorme influencia en la evolución de las cotizaciones de los activos negociados en los mismos. Son realmente capaces de derrocar el poder de los todopoderosos Hedge Funds o fondos de gestión alternativa, que antes eran los grandes especuladores de los mercados. Y todo esto está generando una auténtica revolución en el funcionamiento de las bolsas de valores.
Las redes sociales han barrido literalmente el gran poder de Wall Street y sus Hedge Funds, provocando pérdidas importantes en quienes hasta ahora se habían considerado los fuertes en generación de tendencias de venta sobre los valores que ellos seleccionan.
La realidad que tenemos que comprender es que el mundo bursátil es cada vez más volátil, y esa volatilidad genera un gran miedo antropológico de los seres humanos a las grandes ganancias o grandes pérdidas generadas por ese gran cambio de precios. En su caso los Hedge Funds suelen invertir en lo que se llaman operaciones cortas, con instrumentos muy agresivos, llamados derivados financieros. Consisten en ganar mucho dinero con gran apalancamiento cuando bajan las acciones de los títulos que eligen como víctimas de su consideración de estar sobrevalorados, y que por tanto merecen las bajadas. Con ello ganan grandes rentabilidades en muy poco tiempo, mayores cuanto más bajen en bolsa los títulos seleccionados por ellos.
Las redes sociales de internet les han complicado la vida, generando un gran oponente, ya que cuando cientos de inversores de una red social como Reddit deciden comprar un valor considerado por ellos infravalorado, hacen subir el valor a la velocidad del rayo. Barriendo literalmente el gran poder de Wall Street y sus Hedge Funds, y provocando pérdidas importantes en estos fondos, que se consideraban los fuertes a la hora de generar tendencias de venta en los valores que ellos seleccionan.
Casos como el de los títulos de la empresa **Gamestop, AMC Entertainment, Blackberry**, Nokia o el propio **Bitcoin**, han generado volatilidades bestiales, siendo capaces de, en el caso de Gamestop, subir hasta un 1.500% en dos semanas o bajar un 80% su cotización. Pero antes de rasgarnos las vestiduras y empezar a decir que si la volatilidad es apropiada o no, hay que pensar que las bolsas existen para transaccionar la propiedad de acciones y activos financieros. Esto se hace por lo que piensan que valen los compradores y vendedores de esas acciones que se negocian en los mercados, y en este mundo de internet y de la información tan a mano y tan generalizada, no hay nada más fuerte que una corriente de opinión en una red social. Son como una auténtica marabunta de hormigas siguiendo a los llamados “influencers”, que con más o menos razón técnica financiera deciden tomar decisiones de compra o venta.
Para que una acción suba o baje no hace falta nada más salvo que haya más compras que ventas, o más ventas que compras, sin que necesariamente haya detrás un concienzudo análisis de las valoraciones de las acciones en cuestión. Esto vale para las redes sociales y para los brokers de Wall Street, son tendencias por lo que parece y no por lo que es, eso es el mundo y esos son los mercados. De hecho la volatilidad no es mala, genera oportunidades para los formados y los analistas de verdad, que por fundamentales, es decir, por conocimiento profundo de los negocios y números de las compañías, son capaces de comprar barato o vender caro. El mercado a largo plazo les dará la razón, ya que a corto plazo los mercados se comportan como auténticos ciclotímicos en subidas y bajadas rápidas, y solo como expresión de la oferta y demanda de valores. Mientras que a largo plazo, se comportan de manera racional, poniendo los precios en su justa valoración, atendiendo a lo que producen de beneficios y cash-flows esas acciones. Esa es la base de los grandes gurús de la inversión, como el todopoderoso y archimillonario **Warren Buffett**.
Con todo esto, lo único que quiero destacar es que sin volatilidad no habría buenos y malos, listos y tontos, y eso es la sal y pimienta de la vida, lo que hace a esta existencia vibrante y motivadora. Pensar que si eres comprador tienes razón, porque el vendedor no la tiene, y al revés, ya que opinar de manera opuesta es la mejor de las sensaciones. La única diferencia es el plazo que cada uno tiene en la cabeza, el inversor a largo plazo está pensando en los fundamentales y a años vista en su ganancia, mientras que el especulador a corto plazo se sube en la ola de la tendencia rabiosa diaria, e intenta acompañar a los compradores o vendedores que más fuerza tienen en compra o venta. Y en ese escenario las redes sociales son algo que todo el mundo considera como el todopoderoso nuevo actor en el corto plazo.
En mis inicios en los mercados financieros, existían los llamados “barandilleros”, que eran mirones en la bolsa de Madrid de la plaza de la Lealtad. Dedicaban su tiempo a intentar mezclarse con los brokers, desde la barandilla del parquet del recinto de negociación para intentar especular con los llamados “chicharros”, que eran valores parecidos a los que son considerados hoy día para este tipo de especulaciones. Es decir, valores no muy seguidos por los analistas, de no mucha capitalización y negociación, que debido a que eran de menor tamaño, con poco dinero en compra o en venta, podían generar movimientos muy acusados y con ello grandes ganancias en un solo día si adivinabas lo que los brokers iban a hacer en comentario de corrillo de negociación.
Hoy día, lo único que ha cambiado es que se hace en mercados de negociación online y los “barandilleros” son los usuarios de redes sociales, que comparten opiniones, comentarios y en cierta medida análisis sobre acciones de empresas que siguen. Por poner algunos ejemplos de compañías seguidas por foreros, podríamos destacar a **Tubacex, PharmaMar, Zeltia, Banco Sabadell, IAG, Duro Felguera, Urbas, Berkeley, Nyesa, Facephi, Airficial, Pesacanova, OHL, Soltec, Audax, Oryzon, Ezentis** o inclusive la plata. Algunos de los foros de internet específicos de estos valores tienen 3.000 o 4.000 mensajes al día, con comentarios en exclusiva de un valor, pero viéndolos, sinceramente, yo echo de menos un poco más de análisis de la información contable-financiera de las compañías. Es decir, del sentido común numérico y real del funcionamiento de las compañías, y menos especulación sobre la propia especulación del mercado sobre esos valores. Creo que instrumentos como los “**SPAC**” (Special Purpose Acquisition Company), gestándose en España y de un éxito fulgurante en EEUU, tanto este año, como el pasado, dedicados a adquirir compañías, pero abierto a todo tipo de inversores, van a dar más liquidez y profundidad a los mercados bursátiles y financieros, evaluando de nuevo qué compañías están baratas en los mercados. De hecho, hay tantas ganas de inversión, que ninguna de las últimas 140 salidas a bolsa de SPAC ha empezado con caídas en su primera sesión de cotización en EEUU.
Por último, creo que cuando el supervisor norteamericano de los mercados, la SEC, decidió restringir a algunas plataformas de bolsa sin comisiones, como Robinhood, utilizada por foreros inversores minoristas, las transacciones sobre GameStop y otros valores, se equivocó claramente. Y aunque posteriormente dio marcha atrás de manera limitada, no se le pueden poner puertas al campo, en el mercado hay que perseguir la falsedad de información o la información privilegiada y no el hecho de que los compradores puedan comprar y los vendedores puedan vender, esa es la libertad que hace a los seres humanos evolucionados y que es la base de nuestra civilización.
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## Money, Money.
```yaml
title: "Money, Money."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/money-money
author: "Bifurcaciones"
published: 2021-05-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 5: Money - money"
topics: "Economía, Futuro, Metabifurcaciones"
```
> En Bifurcaciones, líderes de opinión y expertos de diversos ámbitos aportan sus puntos de vista e ideas sobre cada aspecto de un mundo en plena transformación.
Uno de nuestros colaboradores ha escrito en este número que estamos como en la internet de los noventa, cuando se anunciaba que algún día habría tiendas online. Hoy que asistimos a la explosión y consolidación del comercio electrónico vivimos una situación parecida, con las fintech, las criptomonedas, o los neobancos. Todo cuanto nos rodea en nuestra relación con el dinero y el mundo financiero ha comenzado una radical transformación y ya nos guía a un futuro distinto. Abordamos todos estos aspectos en este Money, money, para entender cómo la tecnología ha cambiado las inversiones a través de la indexación y la automatización. El porqué de la historia detrás de GameStop, unos foreros desbancando en su papel a Wall Street y los Hedge Funds. También contado en nuestro primer cómic didáctico. La pregunta de si desaparecerá el dinero en efectivo. Qué son y qué futuro tienen las criptomonedas. Y el dinero en efectivo. Más tres entrevistas a emprendedores fundamentales en el mercado fintech español. It´s our money!
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## Empleo, Empleabilidad.
```yaml
title: "Empleo, Empleabilidad."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/empleo-empleabilidad
author: "Bifurcaciones"
published: 2021-05-04T00:00:00.000Z
issue: "Número 4: Empleo"
topics: "Futuro, Sociedad, Metabifurcaciones"
```
> En Bifurcaciones, líderes de opinión y expertos de diversos ámbitos aportan sus puntos de vista e ideas sobre cada aspecto de un mundo en plena transformación.
Las dos preguntas más acuciantes en el mundo laboral de hoy es si trabajaremos en el futuro, y cómo lo haremos. La pandemia ha acelerado y transformado de forma extraordinaria el entorno, y en este número cuatro de Bifurcaciones hemos querido recabar la visión de quienes más cerca están de esos retos. Desde el director general de LinkedIn España y Portugal **Ángel Sáez** a la directora de recursos humanos del grupo Inditex, **Begoña López-Cano Ibarreche**. Con especial atención a cómo el teletrabajo ha permitido mejorar a trabajadores que estaban naturalmente preparados para asumirlo, aunque creyeran que no. Nuestros invitados y colaboradores habituales hablan de cómo muchos empleos del presente anticipan los del futuro, de los retos en la formación, del que supone la creciente robotización. Tratamos de responder a las preguntas de cómo gravar con impuestos a los robots para sostener las pensiones y quizá proporcionar un sueldo a quien será sustituido por ellos. En este número además introducimos la sección entrevistas. Con dos invitados que nos ofrecen un asiento privilegiado desde el que asomarnos a su visión de lo laboral. Desde la formación digital **Luis Miguel Olivas**, Director de Empleabilidad y Educación de la Fundación Telefónica; en la creación de ecosistemas empresariales coordinando esfuerzo público y privado, **Almudena Moreno**, reciente directora de autónomos y emprendedores en la Comunidad de Madrid. Y presentamos además el lanzamiento de **Rekode**: entidad sin ánimo de lucro que acompaña a jóvenes para su reskilling digital junto a profesionales de la orientación, el coaching y los recursos humanos.
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## Otros recursos
```yaml
title: "Otros recursos"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/otros-recursos-2
author: "Bifurcaciones"
published: 2021-04-19T00:00:00.000Z
issue: "Número 4: Empleo"
topics: "Sociedad, Tecnología, Futuro"
```
> TOP 5 de tendencias y contenido sobre empleo y tecnología.
**[Organización Internacional del trabajo](https://www.ilo.org/global/lang--es/index.htm)**
La OIT es una agencia especializada de las Naciones Unidas. Tiene como objetivo impulsar la justicia social y promover el trabajo decente.
**[Trabajar por el mundo](https://trabajarporelmundo.org/)**
Javier Bermúdez es el fundador de este blog de empleo con toda la información necesaria para ser un trabajador/estudiante nómada digital.
**[Inteligencia viajera](https://inteligenciaviajera.com/)**
Vivir viajando. Todos los recursos para la búsqueda de empleo, propuesta educativa propia, podcast, asesoría…
**[Future for work](http://www.futureforwork.com/)**
Observatorio independiente que estudia el trabajo del futuro y las organizaciones, identifican tendencias, analizan novedades tecnológicas y metodológicas y traducen las últimas investigaciones en el mundo académico.
**[Fundación conocimiento y desarrollo](https://www.fundacioncyd.org/)**
Tienen como objetivo analizar y promover la contribución de las universidades al desarrollo, impulsar el carácter emprendedor de la sociedad española y ampliar la conexión, empresa-universidad.
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## Cualificación y ostracismo laboral.
```yaml
title: "Cualificación y ostracismo laboral."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/cualificacion-joven-empleo
author: "María José Villa"
published: 2021-04-16T00:00:00.000Z
issue: "Número 4: Empleo"
topics: "Sociedad, Economía, Futuro"
```
> Un 82,7% de estudiantes de las titulaciones de Artes y Humanidades, que sufren una baja tasa de inserción laboral y calidad en el empleo, eligieron sus estudios como primera opción, lo que indica el componente vocacional de la elección.
> El 37% de los jóvenes titulados españoles trabajan en empleos de baja cualificación1, disputándose los mismos puestos con aquellos que, por elección o por fortuna, no han podido realizar estudios superiores.
_Ángela había sido buena estudiante. Sin preferencia por ciencias o letras había estudiado las segundas. Cuando acabó el bachillerato comunicó a su familia que quería formarse como actriz. Apoyada por ellos viajó a Madrid a estudiar arte dramático. Su itinerario formativo no acabó allí. Haciendo extras de camarera gastó ingentes cantidades de dinero en seguir especializándose. Mientras tanto, se iba agotando el sueño de ganarse la vida como actriz. Como las oportunidades no llegaban y Ángela iba cumpliendo años, decidió formarse en algo “más práctico” y se matriculó en la Formación Profesional de Técnico de Sonido, con la intención de quedarse en el mismo sector, cerca de esas tablas que tanto le gustaban. Después de dos años de estudio, Ángela había conseguido diversificar su empleabilidad, pero como todas las profesiones del ámbito artístico, la de Técnico de Sonido tampoco le podía proporcionar la estabilidad económica que necesitaba. Un día un amigo le habló de los cursos de programación de la Fundación Telefónica. No hacía falta tener conocimientos previos y eran totalmente gratuitos. Hizo su último intento para salir de la precariedad y durante 6 meses lo dejó todo para ser programadora. Conocí a Ángela cuando me la presentaron como la nueva programadora de la empresa._
Como Ángela, un 82,7% de estudiantes de las titulaciones de Artes y Humanidades, que sufren una baja tasa de inserción laboral y calidad en el empleo, eligieron sus estudios como primera opción, lo que indica el componente vocacional de la elección.
Ya en el 2015, los informes2 realizados acerca del bienestar de la estructura social española describían este fenómeno. Tras la crisis financiera del 2008, los puestos de trabajo que se estaban creando pertenecían al ámbito de trabajo de media o baja cualificación. En concreto, los nuevos trabajadores pasaban a engrosar las filas de los grupos de empleo más habituales en nuestro país: hostelería, comercio y construcción. Aunque, en cuestión de cifras, la mejora iba siendo constante, se apuntaba a que, al final, el desenlace de este incremento iba a ser el estancamiento. Sin embargo, esta perspectiva puede resultar, actualmente, incluso apetecible.
**Las previsiones de hoy en día apuntan, en vez de al estancamiento, a la destrucción de puestos de trabajo de los sectores de actividad de baja y media cualificación.** La robotización o la digitalización, a la vez que generan nuevas carreras y oportunidades, van horadando lo que parecía ser un reducto de trabajo para aquellos que, finalmente, no pudieron acceder a empleos relacionados con su formación.
Ahora nos encontramos con dos desafíos. Por un lado, el desafío secular de muchas economías desarrolladas. Un contingente de población con baja o nula formación, a lo que se le suma el hecho de que sus puestos de trabajo se vayan quedando obsoletos. Por otro, cohortes de trabajadores altamente cualificados, provenientes de una amplia variedad de disciplinas, a los que, con la desaparición de los puestos de trabajo a los que habían conseguido acceder, se les ha expuesto, como a los demás, al ostracismo laboral.
**La formación como solución a largo plazo. ¿Y a corto?**
A estos dos problemas ya se les ha planteado alguna solución. Un sistema educativo que apueste por la formación en las nuevas esferas de conocimiento relacionadas con la deriva tecnológica actual, el énfasis en las aptitudes ligadas a la empleabilidad y que, además, aporte el tesón necesario como para sostener en el tiempo un proyecto formativo que abarque una vida laboral entera. Suena prometedor. Sin embargo ¿qué implicaciones tiene esta propuesta? Se trata de una encomienda a largo plazo. Pero, como acabamos de ver, el problema es, no solo actual, sino heredado. Es a partir de aquí cuando se debe escoger con precaución cuál será el sujeto de nuestras preocupaciones y nuestros proyectos. Un estudiante remoto, distante, o una fuerza de trabajo coetánea de este artículo, con necesidades perentorias y tangibles.
El primero, como hemos señalado, corresponde a un ambicioso proyecto de país con objetivos a medio y largo plazo. Pero, ¿qué hacemos con los egresados de hoy? ¿Y con los de ayer?
Hay que dar respuesta a la necesidad actual de que las personas tomen un acercamiento proactivo a su propio aprendizaje permanente. Que los trabajadores no tengan las habilidades necesarias para enfrentar el mundo laboral actual –y el del futuro– nos afecta a todos. Tanto a los propios trabajadores como a las empresas mismas.
Si Ángela hubiera tenido el apoyo de un orientador para mejorar su empleabilidad, probablemente habría conseguido ahorrar tiempo y esfuerzo en una formación que, lamentablemente, no pudo solventar la precariedad en la que se había instalado su vida laboral. Por eso, no solo se debe hacer hincapié en la oferta de formación, sino, además, en la mentorización de esa fuerza de trabajo a la que me he estado refiriendo.
La empleabilidad se ha vuelto un camino que, con frecuencia, nos vemos obligados a recorrer solos. Esto, sumado al cambio de paradigma laboral, hace que la adaptación, el reskilling, sea una tarea correosa o, incluso, estéril. Tal vez sea por estos motivos por los que, en principio, la oferta de formación desnuda, sin ninguna clase de guía, se vuelva una oportunidad que, aunque deseada, no se considere factible. En este escenario, el acompañamiento cualificado por parte de un orientador se vuelve indispensable.
La orientación proporciona un espacio de reflexión para determinar el qué y el para qué. La adaptación continua requiere un entrenamiento que hasta ahora los canales convencionales no proporcionan, la educación, tanto la obligatoria como la de libre elección te facilita unas destrezas o conocimientos, estáticos en el tiempo, para desempeñar un oficio. Habrá muchos que ya hayan incorporado que la actual seguridad laboral no te la proporciona un empleo para toda la vida sino tomar las riendas de tu empleabilidad a lo largo de tu vida laboral. Habrá otros muchos que estén resignados a la precariedad y a la sobrecualificación. Los necesitamos a todos en este nuevo mercado laboral.
1Fundación Conocimiento y Desarrollo (2019) _Informe CYD 2018_, [www.fundacioncyd.org](http://www.fundacioncyd.org).
2Fundación Encuentro (2015) _Informe España 2015, una interpretación de su realidad social_, [www.fund-encuentro.org](http://www.fund-encuentro.org).
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## Diferenciación, quizá metamorfosis, en el entorno laboral.
```yaml
title: "Diferenciación, quizá metamorfosis, en el entorno laboral."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/diferenciacion-entorno-laboral
author: "Ángel Sáenz de Cenzano"
published: 2021-04-16T00:00:00.000Z
issue: "Número 4: Empleo"
topics: "Cultura, Economía, Sociedad"
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> Leer, informarse y aprender no es malo, de ninguna forma. Al contrario, es necesario para continuar creciendo a nivel personal y profesional. Lo que es una realidad incuestionable es que ya sea a nivel particular o de empresa, tenemos la obligación y necesidad de buscar la especificidad en lo que leemos y, sobre todo, en lo que finalmente nos enfocamos. Debemos centrarnos en lo esencial, en lo diferencial, en lo objetivo, lo que nos genera o posibilita un curso de acción productivo, especialmente cuando hablamos de personas y de talento.
_“Estamos leyendo por encima de nuestras posibilidades”_, me comentaba recientemente, y con cierta gracia, un buen amigo para, a continuación, elaborar sobre el exceso de información e “inputs” a los que nos vemos sometidos voluntaria o involuntariamente, así como sobre dónde encontraba contenido e información de más o menos valor.
> Debemos centrarnos en lo esencial, en lo diferencial, en lo objetivo, lo que nos genera o posibilita un curso de acción productivo, especialmente cuando hablamos de personas y de talento
Leer, informarse y aprender no es malo, de ninguna forma. Al contrario, es necesario para continuar creciendo a nivel personal y profesional. Lo que es una realidad incuestionable es que ya sea a nivel particular o de empresa, tenemos la obligación y necesidad de buscar la especificidad en lo que leemos y, sobre todo, en lo que finalmente nos enfocamos. Debemos centrarnos en lo esencial, en lo diferencial, en lo objetivo, lo que nos genera o posibilita un curso de acción productivo, especialmente cuando hablamos de personas y de talento.
Por contraposición, lo general, lo ancho, lo ambiguo, lo obvio no dejará de ser un discurso más o menos vacío, en ocasiones interesado, y que de ninguna manera nos ayudará a mejorar y progresar. Puede que ni siquiera sea suficiente para sobrevivir laboral o empresarialmente.
Y, ¿cómo iniciamos ese camino? Dependerá mucho del punto de partida o de vista desde el que observemos.
Vamos a centrarnos en dos de los colectivos sujetos a más presión en estos tiempos: las personas en búsqueda activa de empleo y las empresas con imperiosa necesidad de transformar su modelo productivo, y quizá también su cultura.
> Nuestro tiempo es oro y debemos respetarlo. Por tanto, es importante que destinemos algunas horas al día o a la semana para decidir cuál es nuestra “dieta” de información y de formación.
**La inversión en nuestro talento laboral.**
Para el individuo, las fuentes de información y posibilidades de aprendizaje son muy numerosas, casi infinitas, pero el tiempo no lo es. La selección, hábito, rutina de lectura y posterior aprendizaje se ha de convertir en una actividad programada, razonable, constante y deliberada. El balance de exposición a elementos digitales y de dedicación a otras facetas vitales (producción, socialización, familia, ejercicio, alimentación, descanso) ha de equilibrarse. Nuestro tiempo es oro y debemos respetarlo. Por tanto, es importante que destinemos algunas horas al día o a la semana para decidir cuál es nuestra “dieta” de información y de formación. ¿No es esta alimentación intelectual tan importante como la física?
> Es un hecho que se está produciendo un viraje desde el perfilado del talento más tradicional basado en cualificaciones académicas hasta uno más actual y práctico basado en capacidades y habilidades.
Necesitamos una disciplinada planificación de nuestra inversión, dejar de lado la lectura esporádica y desorganizada con el objetivo de buscar las mejores vías para estar al tanto de nuestros temas de interés y, desde luego, enfocarnos en el aprendizaje de las capacidades que queremos adquirir para ser exitosos. No se me ocurre mejor forma de aumentar las posibilidades de éxito en nuestro camino hacia la activación laboral que esta profesionalización del aprendizaje.
Es un hecho que se está produciendo un viraje desde el perfilado del talento más tradicional basado en cualificaciones académicas hasta uno más actual y práctico basado en capacidades y habilidades. Nos permite ser ágiles y adaptarnos al contexto y las necesidades, y demuestra esa versatilidad tan demandada. Debemos reconocer que aun queda recorrido en entender y universalizar la forma de plasmar esas habilidades en nuestro perfil, pero seguro que avanzaremos en hacerlo posible con celeridad.
**El reto para la empresa, diferenciarse.**
En el ámbito de la empresa, el reto es incluso mayor, ya que a lo vasto de la información que se encuentra en la red, se añade el valor, no siempre bien aprovechado, de la información interna sobre procesos, personas, talento, etc. Además, si es que a lo anterior es posible añadir más complejidad, el acceso a aplicaciones, tecnología y servicios digitales es también universal y casi ilimitado. Para nuestra empresa y… para nuestra competencia.
> Es el momento de que muchas compañías se planteen un cambio cultural relevante y no hay demérito en ello. Es en todo caso una muestra de valentía, de ambición, de inteligencia.
¿Cómo nos diferenciamos en este contexto? Pues de muchas maneras, podríamos hacer una larga lista o casi un coleccionable por fascículos, pero vamos a simplificar. Nos diferenciamos con nuestra cultura y con nuestras personas. La mejor definición de cultura que he encontrado es, probablemente, la más sencilla. La cultura de una compañía es la manera en que hacemos las cosas cada día. La manera. El cómo. Muy pocas compañías reconocen que deben cambiar su cultura. Sin embargo la gran mayoría sí afirmará sin dudar que necesitan cambiar la forma de hacer las cosas. No deja de ser paradójico, al menos atendiendo a la definición simplificada de cultura. Es el momento de que muchas compañías se planteen un cambio cultural relevante y no hay demérito en ello. Es en todo caso una muestra de valentía, de ambición, de inteligencia. Y en ese necesario cambio cultural, que también nos abre numerosas y apasionantes conversaciones, el cultivo de la diversidad merece un capítulo especial y prioritario.
Diversidad, palabra muy usada y casi diría que manoseada, pero no siempre conjugada en toda su amplitud y potencial. La diversidad ha de ser el factor diferencial que nos haga competitivos en ese entorno tan democratizado en medios, recursos y tecnologías. La diversidad generacional, cultural, de género, de experiencias y conocimientos, de estilos y de capacidades es el edén de la gestión y desarrollo de talento.
Una estrategia bien definida y aterrizada en este sentido no surge de la noche a la mañana ni depende en exclusiva de nuestros admirados profesionales de recursos humanos. Es más, no es sencillo generalizar ni buscar recetas universales, ya que la última milla de ejecución dependerá sobremanera de los mimbres históricos, culturales y personales que formen la organización. Podemos, eso sí, encontrar denominadores comunes indispensables en el camino a la excelencia a través de la diversidad:
- Encontrando un entorno de liderazgo ejecutivo que crea en el poder de la diversidad más allá – mucho más allá – de cuotas, comunicación y estética. Líderes que hayan aprendido en experiencia directa que un equipo diverso es más productivo, eficaz y enriquecedor que lo contrario. El que no lo haya probado y vivido, difícilmente podrá entenderlo, valorarlo y potenciarlo.
- Tomando riesgos y asumiendo dificultades. Crecer duele. Es evidente que falta en nuestra sociedad y en nuestras empresas una apuesta decidida por dar cabida a esas diferentes capas de diversidad, sin simplificaciones o estereotipos. No tengo dudas de que las compañías del futuro, las que generarán mercado y crecimiento, las que atraerán talento y devoción serán aquellas que descifren mejor su receta de diversidad y afronten esta tarea con decisión, valentía y empatía con sus empleados. Encontremos pues líderes con capacidad de asumir riesgos y cuestionar el “status quo”.
- Aprendiendo de los mejores. También existe un freno cultural a replicar modelos de éxito y parece obsesiva la necesidad de “propiedad” de las ideas o programas. Lo que los anglosajones llaman “steal with pride” y que probablemente han sublimado en el continente asiático en entornos productivos y tecnológicos, esa capacidad de adoptar mejores prácticas como camino de éxito y como vía de aceleración de nuestro cambio cultural. Otra vez, una muestra de humildad que lo que realmente contiene es curiosidad e inteligencia.
Es un hecho que nuevos tiempos y realidades requieren valentía para descubrir y aprender nuevas formas de hacer las cosas, adaptación, aprovechamiento de las oportunidades, diversidad y metamorfosis, seas un individuo o una empresa. ¿Estamos dispuestos? ¿Estás dispuesto?
> Contenido adicional
#### [El futuro de la selección del personal](https://business.linkedin.com/content/dam/me/business/es-es/talent-solutions/resources/pdfs/es-es-final-j23284-emea-for-ebook.pdf)
#### [Nuevas formas de aportar valor](https://business.linkedin.com/content/dam/me/business/en-us/talent-solutions/resources/pdfs/nuevas-formas-de-aportar-valor.pdf)
#### [Iniciativa de LinkedIn y Microsoft](https://news.microsoft.com/es-es/2020/07/07/microsoft-y-linkedin-ponen-en-marcha-una-iniciativa-para-formar-en-tecnologia-a-personas-desempleadas/)
#### [Apóyate en LinkedIn](https://www.linkedin.com/smart-links/AQFAI0cgP_EqIA)
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## Entrevista a Luis Miguel Olivas, Director de Empleabilidad y Educación de la Fundación Telefónica
```yaml
title: "Entrevista a Luis Miguel Olivas, Director de Empleabilidad y Educación de la Fundación Telefónica"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/empleabilidad-y-educacion-telefonica
author: "Luis Miguel Olivas Torrijos"
published: 2021-04-16T00:00:00.000Z
issue: "Número 4: Empleo"
topics: "Sociedad, Metabifurcaciones, Tecnología"
```
> Para hablarnos de empleabilidad, y más concretamente de qué proyectos y programas relacionados tienen actualmente en marcha nos acompaña en este número Luis Miguel Olivas, Director de Empleabilidad y Educación de la Fundación Telefónica.
_En nuestra anterior edición ya os adelantamos que Bifurcaciones pretende ser un proyecto transmedia utilizando la plataforma de comunicación que mejor se adecúe a narrar cada historia. Te invitamos a disfrutar de la primera vídeo entrevista de Bifurcaciones a la que podrás acceder desde el código BIDI a pie de esta introducción. Queremos agradecer a **Onlive.Institute** la producción de esta pieza, y a Luis Miguel Olivas de **42Madrid**, su amabilidad al compartir sus conocimientos con nosotros._
Durante la crisis financiera del 2008, los empleos que se destruyeron fueron, principalmente, empleos de baja cualificación. Son precisamente estos, junto con los de media cualificación, los que tras aquel periodo de crisis empezaron a aumentar.
Sin embargo, en esta década ha habido una serie de cambios significativos que sugieren que el retorno a un modelo de formación y trabajo similar al previo de 2008 no solo no es aconsejable, sino anacrónico.
Actualmente, cualquiera que se enfrente al mercado laboral tendrá que valorar una serie de opciones que, generalmente, redundan en lo mismo. Un abanico de oportunidades que les hará adentrarse en el mundo de la hostelería, servicios o empleo por cuenta propia y, por otro lado, una serie de ofertas relacionadas con el ámbito de las TIC. Son las segundas las que son propias de esta época, pero también son las que menos se cubren.
El problema se tiende a localizar en la formación, tanto de los trabajadores actuales como de los que están por venir. La formación secuencial, curricular, a la que se le consagraba un periodo concreto de nuestras vidas con la intención de ingresar en un determinado estatus laboral, no ha sido capaz de evitar la desvinculación de los trabajadores del contexto laboral global.
La **Fundación Telefónica**, ya en el 2012, al hablar de alfabetización digital, describe un modelo formativo que apuesta por una formación individualizada, integral y que no está circunscrita a un momento concreto de nuestras vidas.
En este contexto, la Fundación Telefónica realiza desde hace años una encomiable labor de mejora de la empleabilidad dirigida a diferentes colectivos, a través de la adquisición de competencias digitales. Pero sin duda su proyecto estrella en esta materia es [Campus42](https://www.fundaciontelefonica.com/empleabilidad/campus-42/), un innovador modelo de formación en programación y competencias transversales que, probablemente, marcará el camino de la formación en el siglo XXI.
Para hablarnos de empleabilidad, y más concretamente de qué proyectos y programas relacionados tienen actualmente en marcha, nos acompaña en este número Luis Miguel Olivas, Director de Empleabilidad y Educación de la Fundación Telefónica.
[Entrevista: Empleabilidad y Educación - Fundación Telefónica - Bifurcaciones](https://www.youtube.com/watch?v=xuSYJEn9_uc&t=329s&ab_channel=Bifurcaciones)
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## Entrevista a Almudena Moreno, ex Directora General de Autónomos, Emprendedores, Economía Social y Responsabilidad Social en la Comunidad de Madrid (DGA).
```yaml
title: "Entrevista a Almudena Moreno, ex Directora General de Autónomos, Emprendedores, Economía Social y Responsabilidad Social en la Comunidad de Madrid (DGA).\n"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/empleo-administracion-publica
author: "Almudena Moreno"
published: 2021-04-16T00:00:00.000Z
issue: "Número 4: Empleo"
topics: "Sociedad, Economía, Sistemas"
```
> Hemos querido entrevistar a Almudena Moreno para que nos transmitiera la experiencia de su paso por la Dirección General de Autónomos y Emprendedores de la CAM, para la que fue propuesta por Ciudadanos como profesional independiente.
_«El gobierno no genera empleo, y tampoco la administración pública, sino los emprendedores individuales y colectivos, los empresarios. Por esto es muy importante tener claro cuál es el rol de la Administración, su papel vertebrador y posibilitador»._
Almudena Moreno es muchas cosas, además de un torbellino de ideas, que lanza en respuestas donde revela una cabeza bien formada, y mucho corazón. Hemos querido entrevistarla para Bifurcaciones para que nos transmitiera la experiencia de su paso por la Dirección General de Autónomos y Emprendedores de la CAM, para la que fue propuesta por Ciudadanos como profesional independiente. Hasta entonces había ejercido como directiva de Telefónica en Open Future, el programa con el que la compañía desarrolla de forma exclusiva alianzas con socios públicos y privados por todo el mundo, con el objetivo de dinamizar ecosistemas locales de emprendimiento. Llegó allí desde el área de Estrategia y Aceleración de Negocios, y antes desde su labor como manager en diferentes unidades de negocio. Sus inicios profesionales fueron con la startup ‘PiensaenRed’ en 1999, aspirando a convertirse en la primera empresa basada en aplicar las teorías de las por entonces nacientes redes sociales.
**¿Qué te motivó a trasladarte de Telefónica y aceptar el nombramiento político para un cargo técnico de la CAM?**
Fundamentalmente, me inspiraron a aceptarlo los versos de una poetisa chilena, Gabriela Mistral, que se titula El placer de servir. «Donde hay un árbol que plantar, plántalo tú / Donde hay un error que enmendar, enmiéndalo tú / Donde hay un esfuerzo que todos esquiven, acéptalo tú / _(Almudena nos lee el poema completo, que termina con la pregunta de ¿Serviste hoy? ¿A quién?)._ Entendí este nombramiento no tanto por la vertiente política del asunto sino por la del servicio público. Era una oportunidad única tener la capacidad de transformar desde una dirección general, y lo que más me ilusionó, lo que me motivó a dar el paso, fue ser de utilidad a la sociedad. Me gustaría puntualizar además que no hace falta estar a disgusto en un sitio para cambiar, la transformación y el cambio no debe ser una huida, porque una situación no es favorable, sino una constante que busquemos en nuestra vida como un elemento de desarrollo, de evolución y de elevar ese nivel de ambición y de utilidad social.
**¿Cómo ha sido la experiencia de trasladar la creación de ecosistemas a un ámbito tan distinto del privado como la Administración Pública?**
Lo primero, quiero dejar claro que hay un elemento importante a tener en cuenta en la creación de ecosistemas. El ecosistema no es una cuestión que se dirima entre lo público y lo privado, sino una constelación de elementos donde lo importante son los elementos de interacción y vertebración que tienen que existir entre unos y otros. La educación como pilar clave, el mundo académico, las universidades, empresas, y elementos legislativos, que son algunos de los muchos elementos que constituyen un ecosistema. Pero sobre todo su elemento principal, que es siempre la persona. Al igual que en contexto de la digitalización, donde a menudo hablamos de tecnologías posibilitadoras, olvidando que su centro es la persona.
He tenido la oportunidad de trasladar en mi equipo y en toda la Consejería de Economía, Empleo y Competitividad con los que hemos interaccionado la importancia de esa apertura y esa colaboración global. El elemento Covid, con su crisis económica, sanitaria y mundial ha favorecido que se implementara esta conciencia de cooperación global, de establecer un criterio de confianza. Y también de entender que la Administración tiene un papel vertebrador, integrador y facilitador. Nosotros teníamos que ser posibilitadores y conectores de todos los actores para hacer posible la creación de ecosistemas.
La forma de materializar esto en la Administración ha sido a través de proyectos europeos coordinados con otras CC.AA como por ejemplo _“Overcoming Barriers for Innovation in the Entrepreneurship Ecosystems of Andalusia, Navarre, Extremadura, and Madrid (21ES61)”_ Concedido por la Comisión Europea el 3 de marzo de 2021 . Ha sido la primera vez que se presentaban a la Comisión Europea proyectos interregionales. Otro ejemplo, de colaboración el proyecto RECRUIT _Social Economy Missions_, en consorcio con otros países como Portugal, Francia.
Definir y proyectar a la Comunidad de Madrid como una región emprendedora atractiva para el talento y la inversión, mediante el reconocimiento institucional internacional, ha sido prioritario durante mi paso por la DGA y así, por primera vez en la historia de la Comunidad de Madrid, del _European Entrepreneurial Region EER 2021-2022_. Concedido por el Comité de las Regiones.
Más de setenta cartas de agentes públicos, privados, corporaciones y universidades refrendaron este papel. Esto es la creación de ecosistemas, la ruptura de barreras, la permanente colaboración y una visión generosa y muy abierta para afrontar los desafíos que nos tocan vivir.
**Insistes a menudo en que para generar un ecosistema de emprendimiento se necesitan alianzas con socios privados y públicos. ¿Estas alianzas son más fáciles de alcanzar desde un organismo público?**
Las alianzas se logran constituir cuando, con independencia de que seas público o privado, compartas la misma visión. Lo que facilita el desarrollo de alianzas es tener el mismo propósito, la misma sensibilidad a la hora de plantear una estrategia, un plan de acción y destinar unos recursos. Esto es para mi lo realmente importante y con lo que me he encontrado. Si lo que quieres dar a entender es que lo público, por la relevancia que tiene, obliga a lo privado a rendirle pleitesía, yo la verdad es que no me he encontrado eso, sino la misma colaboración desde lo público a lo privado en la Administración, que antes encontré desde lo privado a lo público. Es decir que lo determinante es compartir la visión y aceptar la necesidad de colaboración global.
**Hablemos de plazos. ¿Son suficientes cuatro años de legislatura para que un proyecto así de frutos en un territorio?**
En cuatro años se pueden hacer muchas cosas, de hecho nosotros hemos hecho mucho en dos. Lo que sucede es que realmente, tal y como está concebida nuestra política, donde carecemos de un proyecto país consensuado, con una idea clara de cuál debe ser la España de dentro de 20 años, es muy difícil. No hemos hecho esa carta a los Reyes Magos, planteando qué tendríamos que tener desde el punto de vista de la industria, de la educación, de las infraestructuras. Todos esos aspectos débiles de la sociedad y la economía españolas, la baja productividad, la sostenibilidad de las finanzas públicas, retener el talento, todo esto tipo de cuestiones, tendrían que ser comunes y consensuadas, no cuestionadas cada cuatro años. Eso es lo que hace que realmente evolucionemos de una forma muy desordenada, con el síndrome del paracaidista, dependiendo del partido político que gobierne cambia todo lo anterior, sea o no necesario. Tenemos muchos ejemplos, con las leyes de educación y las laborales, donde estamos continuamente cambiando las cosas. A veces cuatro años no son nada porque lo que se construye en ellos luego se destruye en dos días.
**Cuéntanos cómo has liderado tú ese cambio en solo dos años.**
Yo te puedo hablar de los logros que conseguimos teniendo en cuenta que en la Administración el éxito de gestión se mide en función del presupuesto ejecutado. En mi caso, la cantidad de dinero que has puesto a disposición de los emprendedores indivuales y colectivos de la CAM. En el ejercicio 20/20 pasamos de 35 a 90 millones de euros y basamos la estrategia en tres pilares. Ayudas directas para solventar los problemas de liquidez que provocó el Covid, ayudas a pago de las cuotas de la Seguridad Social para continuidad de los emprendimientos, y en tercer lugar la construcción. No reconstrucción, porque queríamos explicar a todos los emprendedores que nada de lo que había habido en cuanto a procesos de negocio y escenarios iba a seguir siendo igual.
Desarrollamos el programa Persevera, iniciativa público-privada en la que a través de una plataforma y con la ayuda de mentores voluntarios de todo el mundo los emprendedores podían recibir formación continua. Del análisis de las políticas públicas, otro elemento diferenciador que hemos implementado, encontramos que renovar el catálogo formativo y buscar la especificidad y la flexibilidad era fundamental. Hubo voluntarios a la formación y orientación de emprendedores desde todo el mundo, asistiendo online las consultas. Dimos un 50% más de ayudas para la responsabilidad social y la conciliación. Trabajamos en la digitalización completa, de los Registros de las cooperativas, de las bases de datos, y posibilitamos el teletrabajo del 100% de la plantilla de funcionarios, y la digitalización completa de los procesos de solicitud y concesión de ayudas.
También ampliamos la creación del ecosistema de encuentro y colaboración vía comunicación, hubo más de 120.000 mailings a autónomos, 550 reuniones, colaboración con todo tipo de entidades. Y también la búsqueda de empresas que pudieran ayudar específicamente a colectivos dentro de un sector. Como aquellas que pudieran modernizar la construcción. Además de eso internacionalizamos, uniéndonos con otras CCAA, como te comentaba en una pregunta anterior, a los programas de la UE.
Sí, desde luego que se puede pueden hacer muchas cosas. Hace falta tener la voluntad de hacerlo y tener experiencia en la gestión. A veces no todo el mundo está acostumbrado a gestionar. Cuatro años dan mucho de sí, y el 20/20, que ha sido vivir diez años en uno por la pandemia, también. Es una cuestión de voluntad y de conseguir un equipo motivado que vea la necesidad de transformar y la capacidad de la Administración para hacer cosas extraordinarias por los ciudadanos.
**Y cuando se tiene el poder en lo público, ¿se tiene suficiente para cambiar todo lo que querrías? ¿O se te ponen más límites?**
Yo creo que el tema del poder hay que entenderlo en términos de responsabilidad. Tanto en la empresa privada como en la pública. Con absoluta sinceridad, no he tenido límites en ninguno de los dos ámbitos para poder abordar los cambios, las transformaciones, para implementar las mejoras y buscar las eficiencias. He encontrado las dificultades propias que implica la transformación, que resulta incómoda y no es plato de buen gusto. Pero no es una cuestión de poder, sino de actitud de las personas. Por supuesto que es necesario tener la capacidad para transformar, pero lo importante es querer cambiar las cosas, porque también hay gente con mucho poder que no quiere cambiar nada, y otros que por su motivación personal y sin apenas poder son determinantes.
**Las subvenciones ¿pueden ayudar a la generación de empleo cuando se conceden a autónomos? Cuánto hay que desembolsar para conseguirlo.**
Las ayudas tienen que servir un propósito concreto, realmente una ayuda puede en un momento determinado facilitar la contratación de personas, ha habido ayudas en esta pandemia para facilitar la contratación de los sectores más desfavorecidos. De hecho hay toda una batería de medidas para conseguirlo, pero son, creo, una cuestión muy puntual debido a la situación que vivimos. No puede ser algo crónico, ni inyectar capital desde la Administración para generar contratos, pues eso sería una ficción económica que más tarde o más temprano terminaría explotando.
**Porqué las administraciones solo emplean subvenciones y no instrumentos como créditos a cero interés preconcedidos que permitieran gestionar el dinero público de otra manera.**
La Administración es asistencial, por lo que concede subvenciones directas o por concurrencia competitiva, pero no es competencia del estado conceder créditos, que es algo vinculado al mundo financiero.
**El modelo clásico de financiación de autónomos desde la Administración son instrumentos como el ICO, o Aval Madrid. Y las rondas de financiación que ahora emplean las startups. Existe esto en lo público. Tendría sentido hacerlo.**
De hecho ya hay precedentes en los que la Administración funciona como «venture capital». No a través del ICO, sino con del CDTI (Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial), y te puedo dar un ejemplo de lo que hicimos con los fondos Amérigo en Telefónica, que era un venture capital con un gestor privado y participación de inversores privados y públicos, uno de los cuales era el CDTI. Hay precedentes y se está haciendo, en otros países del ámbito anglosajón hay una participación no sé si más activa pero sí con más protagonismo. Está claro que el elemento financiación marca la diferencia entre los diferentes sistemas de emprendimiento, sobre todo los de base digital.
**Y en cuanto a la rapidez de los trámites. En Nueva Zelanda, Singapur y Canadá se tarda 1 o 2 días en formalizar una empresa. En España 12, con 7 trámites diferentes, lo que nos coloca en el puesto 86 del mundo en dificultad. ¿Esto se puede cambiar desde una CCAA?**
Por simplificarlo mucho: ¿cuáles son los elementos que hacen que la administración pública no sea eficiente? El gran talón de Aquiles, la gran debilidad, es la inexistencia de interoperabilidad entre los distintos sistemas y bases de datos que manejan las administraciones. Tal y como tenemos concebido el estado, con la administración central, la autonómica y la municipal, más el sistema competencial, esto provoca que haya mucha complejidad en cualquier trámite. Desde la CCAA se puede cambiar todo lo que está bajo el perímetro de tu competencia, y puedes hacer más eficientes algunos procesos, como hemos hecho. Pero en aquellas administraciones que escapan a tu nivel competencial hace que no te quede más remedio que someterte a esas demoras y retrasos. Esta ineficiencia en la Administración subraya la importancia de tener un proyecto país, donde la trazabilidad e interoperabilidad de la información que se le pide al ciudadano una y otra vez no fuese necesaria.
**Un mensaje recurrente hoy es que Europa se está quedando retrasada en tecnología frente a China o EEUU. ¿Pueden los emprendedores locales darle la vuelta a esta situación con apoyo?**
Decididamente, sí. Europa perdió el liderazgo tecnológico desde que inventara el protocolo de transmisión TCP/IP. Tenemos ejemplos como Nokia o Eriksson que han ido mermando o desapareciendo. La gran diferencia entre un ecosistema como el americano o el chino viene del capital, el apoyo decidido que hacen las administraciones al emprendimiento. No creo que la diferencia esté en el talento, a menudo vemos ejemplos de la fuga de talentos que tenemos en España, e históricamente hemos destacado en dar ingenieros y biosanitarios al resto de países. La situación se puede revertir, pero con una planificación y un proyecto al nivel europeo. Europa tiene un hándicap, que es idiomático, si hace la analogía con EEUU allí tienes un mercado único de 300 millones de personas y en Europa mucha barrera idiomática. Se puede hacer con medidas a largo plazo, consenso y líneas comunes, con polos y centros tecnológicos de alto nivel.
**Steve Jobs no sabía demasiado de tecnología pero se le ocurrían ideas geniales. En el mundo de hoy tiene cabida este perfil, o es necesario el especialista que además invente.**
En el mundo de hoy es súper necesario este perfil. Steve Jobs era un creativo que se planteaba hacer las cosas de una forma diferente, más fácil. El gran desafío que tuvo fue acercar los ordenadores al uso doméstico. La creatividad es absolutamente necesaria, ver las cosas de forma distinta, pero no necesariamente en forma de invento, sino de propuesta de valor sobre unos elementos para hacerlos más útiles, que se adapte a lo que se necesite. Por otro lado se necesitan especialistas con conocimientos muy específicos, pero no tiene porqué converger en el mismo perfil. De hecho yo creo que son procesos distintos donde a menudo quien destaca en creatividad no suele hacerlo en la puesta en producción, por lo cual ambos perfiles son complementarios, pueden converger en un individuo, pero normalmente no lo hacen.
**¿Es el emprendimiento la mejor arma contra el paro?**
Claramente sí. En el contexto de la era digital el empleo es distinto a cómo era en el pasado. Este es uno de los elementos que más nos está costando entender. En esta era era en la economía del conocimiento es clave para el desarrollo de todo el planeta es muy importante. Cierto que en ocasiones no somos capaces de dar respuesta a esta nueva economía con las herramientas que se requieren. Atravesamos una pequeña crisis donde no sabemos dotar de herramientas para la hiperpersonalización y la capacidad de teletrabajar para múltiples empresas desde tu casa es fundamental entenderlo. Entender que el emprendimiento no es una salida al paro, sino la forma que va a tomar el trabajo del futuro.
**La promesa electoral clásica de cualquier gobierno es reducir el paro. ¿Tú crees que la administración tiene que aplicar sistemas como los de OpenFuture para conseguirlo?**
El gobierno no genera empleo, y tampoco la administración pública, sino los emprendedores individuales y colectivos. Por esto es muy importante tener claro cuál es el rol de la Administración, su papel vertebrador y posibilitador. Desde la vertiente de sus competencias tiene que tener desarrollos jurídicos que aceleren al máximo la contratación y conecten la demanda de empleo con las necesidades de las empresas. Tiene que ayudar y colaborar, ser de utilidad al empresario y al emprendedor.
**Tú has tenido una reciente experiencia con eso, además.**
Desde luego, y no puedo decir que desde la Dirección General de Autónomos hayamos generado empleo, no, lo que hemos hecho es, una vez analizada la situación, dar las herramientas y dotarlas de lo que considerábamos que se necesitaba para mantener la actividad. En otro momento, cuando estamos pensando en cómo construir el tejido empresarial en la era post-covid, en la etapa de la consolidación, qué mecanismos hay que mantener para que esos emprendedores individuales y colectivos sigan con su actividad, se internacionalicen. En estos elementos hemos trabajado, y somos ese sustrato, esas sales minerales con que se alimentan las plantas, pero las plantas, per sé, son seres independientes.
**Lo tiene más fácil o más difícil la mujer emprendedora. ¿Hay también que facilitar discriminando positivamente desde la Administración pública?**
Del total de emprendedores individuales inscritos en RETA el 36,4% son mujeres. No sé si esa diferencia responde a una cuestión de tenerlo más difícil como mujer, porque si lo analizas en términos mundiales el emprendimiento femenino arroja cifras de 650.000 mujeres liderando proyectos empresariales. Lo que sí es cierto es que hay un determinante cultural, en el emprendimiento hay un factor de riesgo que por cultura la mujer a veces es menos proclive a asumir. En España menos del 20% de las mujeres lideran el sector digital, y es verdad que faltan referentes, que hay dificultades de acceso a las posiciones directivas en las compañías, y prioridades distintas, diferencias también en la educación, sesgos mentales. Incluso el acceso a la financiación es de cierta dificultad. No sé si deberíamos discriminar positivamente con ayudas, ni si esa es la solución. Sí que hay que potenciar muchísimo la educación, las vocaciones científico-tecnológicas y que el emprendimiento sea una opción con independencia del género. Es un elemento cultural, y no se puede solventar solo con ayudas, que resultarían un parche. El problema está en las escuelas, en los modelos y en la educación.
**¿Hay una edad para emprender?**
No, no la hay. Hay chavales de doce años, de siete, que arrancan sus iniciativas y hay personas que con sesenta años se ponen en marcha. No hay una edad, esto es una cuestión de voluntad.
> Contenido adicional
[Mesa del Autónomo y la Economía Social](http://bifurcaciones.com/wp-content/uploads/2021/04/MESADELAUTONOMOYECO.SOCIAL26112020.pdf)
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## Surfear la ola de los trabajos que desaparecen.
```yaml
title: "Surfear la ola de los trabajos que desaparecen."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/empleos-futuro-laboral
author: "Juan Jesús Velasco"
published: 2021-04-16T00:00:00.000Z
issue: "Número 4: Empleo"
topics: "Tecnología, Economía, Sociedad"
```
> El mercado laboral ha cambiado y, hoy en día, vemos ofertas de empleo para puestos que hace unos años ni tan siquiera existían y, posiblemente, nos estudiantes de universidad se estarán preparando para ocupar puestos que ni tan siquiera hoy somos capaces de imaginar.
Para muchos de nosotros, el trabajo y la tecnología son dos cosas que están íntimamente relacionadas. Y con esto, no me refiero solamente a trabajar en el ámbito de la tecnología; el acceso al mercado laboral, a una mejor cualificación o, incluso, a nuevas oportunidades profesionales, son puertas a las que podemos acceder a través de portales y apps e, incluso, hay algoritmos que realizan evaluaciones de candidatos.
Las ofertas de empleo en la prensa han dado paso a grandes plataformas como InfoJobs o redes sociales profesionales como LinkedIn en las que también podemos encontrar ofertas de empleo, obtener información de valor sobre los empleadores e, incluso, aprovechar la red de contactos para contactar con el responsable del proceso de selección y, así, promocionar nuestra candidatura.
El mercado laboral ha cambiado y, hoy en día, vemos ofertas de empleo para puestos que hace unos años ni tan siquiera existían y, posiblemente, nos estudiantes de universidad se estarán preparando para ocupar puestos que ni tan siquiera hoy somos capaces de imaginar… en un mundo que se mueve a velocidades exponenciales, la dinámica del mercado laboral también empieza a tomar la misma velocidad y esto, sin duda, es un gran reto.
**Adaptarse o morir. Formarse y mejorar tu empleabilidad o quedarte fuera del mercado.**
Según el estudio “Job on the rise” publicado por LinkedIn, la pandemia ha acelerado algo que ya veníamos viendo: la digitalización de todo tipo de empresas y sectores. Por tanto, esta aceleración de la digitalización trae consigo el requisito de nuevas habilidades en los empleados y en su dominio de la tecnología.
De hecho, según este estudio de LinkedIn, en los próximos 5 años se generarán 150 millones de nuevos empleos tecnológicos en ámbitos como, por ejemplo, la inteligencia artificial, la creación de contenidos digitales, la economía verde, o la salud.
Pero, esta transformación del mercado o, como definía el economista austriaco **Joseph Schumpeter** como “olas de destrucción creativa”, estas nuevas tecnologías y modelos de negocio vienen a destruir los viejos paradigmas y esto, por tanto, acaba reconfigurando el panorama laboral.
¿Y esto qué quiere decir? Que los trabajos que aportan poco valor, tarde o temprano, serán asumidos por robots y algoritmos y habrá que reciclar profesionalmente a todas estas personas cuyo trabajo, con el tiempo, tenderá a desaparecer. Según comentaba José María Álvarez-Pallete, presidente de Telefónica, en una conferencia el pasado mes de octubre, “hasta el 33% de los trabajadores tendrá que reformarse en 2022”.
Por tanto, para poder surfear esta ola y que no te termine arrastrando, hay que aprender a surfear… perdón, hay que aprender a programar y adaptarse a un mundo cada vez más tecnológico y, aunque pueda parecer una redundancia, la tecnología también puede ayudarte a aterrizar en este sector.
Si tienes inquietud por formarte, eres autodidacta y te quieres iniciar, plataformas como [FreeCodeCamp](https://www.freecodecamp.org/) te ofrece retos con los que ir aprendiendo a tu aire e iniciarte en el mundo de la programación. Sin embargo, hay veces que necesitamos guía y una formación algo más reglada y aquí también hay un amplio abanico de posibilidades, incluso en español (aunque según me dijo una vez **Daniel López**, cofundador de Bitnami, startup sevillana adquirida por VMWare, el mejor lenguaje que debe aprender un desarrollador es el inglés).
Además de las conocidas plataformas [Udemy](https://www.udemy.com/) o [Khan Academy](https://es.khanacademy.org/), en las que podemos encontrar cursos de profesores de todo el mundo, también han proliferado los _bootcamps_ o programas intensivos que te pueden ayudar a convertirte en un desarrollador _full-stack_, es decir, en un profesional todo-terreno capaz de abordar cualquier proyecto de software.
Este es el ámbito en el que operan [Keep Coding](https://keepcoding.io/) o [Iron Hack](https://www.ironhack.com/es) y donde, además de convertirte en un desarrollador y de esta forma abrirte nuevas puertas profesionales, también pueden conectar el talento formado en sus escuelas con empresas que necesitan, precisamente, dicho talento técnico.
De hecho, Fundación Telefónica tiene un proyecto vinculado al área de empleabilidad que pone foco en aprender a programar como salida laboral con futuro: el [campus 42](https://www.fundaciontelefonica.com/empleabilidad/campus-42/), aprender a programar sin profesores y resolviendo retos.
No obstante, la formación en tecnología va más allá de la programación y tiene un abanico mucho más amplio de conocimientos y empleos. Iron Hack, por ejemplo, aborda programas específicos sobre UX/UI o ciberseguridad pero, sin duda, uno de los contenedores más completos para formarse en todas las ramas del ámbito tecnológico es [OpenWebinars](https://openwebinars.net/).
Con un modelo de suscripción a lo Netflix, OpenWebinars ofrece cursos para programadores y administradores de sistemas que cubren todas las tecnologías y sistemas que requieren las empresas y, de hecho, es una plataforma utilizada tanto por profesionales que quieren mantenerse al día o mejorar su empleabilidad como por empresas que forman a sus empleados, y los mantienen actualizados, a través de los cursos de esta plataforma.
Y si hay un segmento dentro del ámbito tecnológico que, sin duda, comienza a despuntar y tiene una demanda de trabajadores aún no satisfecha es el de la ciberseguridad. En España hay alrededor de 29.000 profesionales de la ciberseguridad y, sin embargo, se requieren alrededor del triple y, precisamente, el Estado a través del INCIBE quiere desarrollar su propia academia de profesionales para afrontar una demanda cada vez mayor de profesionales en este sector.
**Cambiando las reglas del juego: el profesional elige a su empleador.**
Esta imperiosa necesidad por los profesionales del ámbito tecnológico ha permitido cambiar por completo las reglas del juego y, sin duda alguna, la pandemia lo ha acelerado aún más. Hay una alta demanda de profesionales y, sin embargo, son éstos precisamente el recurso escaso así que los mejores son los que tienen capacidad de elegir.
Y si a esto le sumamos factores como, por ejemplo, la posibilidad de trabajar en remoto, nos encontramos ante todo un cambio de paradigma.
Según el informe “Jobs on the rise” de LinkedIn, las ofertas de trabajo remoto han aumentado un 440% desde febrero de 2020 y esto es algo que se puede apreciar tanto en la propia LinkedIn como en la proliferación de portales web como [Remote First](https://remotefirst.digital/) que están especializados en ofertas de empleo para profesionales de la tecnología para trabajar en remoto y donde, además, se filtran y revisan tanto las ofertas como a las empresas.
Y aquí viene otro factor fundamental que está cambiando las reglas del juego: la transparencia y la información. En el sector tecnológico no está bien visto una oferta de empleo que no indique claramente condiciones o salarios; de hecho, hay foros de desarrolladores que vetan ofertas incompletas y hay plataformas como [Glassdoor](https://www.glassdoor.es/) en la que se puede encontrar información de salarios, opiniones de empleados e, incluso, valoración de la empresa desde la perspectiva de su cultura y valores, la proyección profesional o las posibilidad de conciliación que ofrece.
Si a toda esta transparencia e información le sumamos la posibilidad de trabajar desde cualquier parte y que hay empresas que, por ejemplo, pueden pagar un salario de San Francisco a un desarrollador que está en Cuenca, nos encontramos ante toda una revolución del mercado laboral donde es el empleado el que tiene capacidad de elegir y las empresas van a pujar de manera global por el talento.
**¿Y si es un algoritmo el que me contrata o me busca trabajo?**
No solamente el empleo tecnológico está marcando el mercado laboral, también la tecnología está marcando cómo se gestiona el propio mercado a través de algoritmos, inteligencia artificial y robots (Robotic Process Automation o RPA).
La tecnología ya es transversal a todo el proceso de selección en una empresa: desde difundir una oferta hasta recibir candidaturas, analizarlas o seleccionar a los candidatos.
Pero, sin duda, la Inteligencia Artificial y los algoritmos son los que más impacto están teniendo en este proceso y, precisamente, esto es lo que señala un análisis publicado por el [Adecco Group Institute](https://www.adeccoinstitute.es/futuro-del-trabajo-y-tecnologia/el-impacto-de-la-inteligencia-artificial-en-rr-hh/) en el que señala que la mitad de las compañías que usan IA en sus procesos de selección, lo hacen para aumentar su eficiencia y dedicar el tiempo de las personas de recursos humanos solamente en los mejores candidatos.
Aunque, claro está, eliminar el factor humano de la ecuación tiene también sus riesgos porque los algoritmos, al final, están programados por personas y pueden [llegar a tener sesgos](https://www.lavanguardia.com/economia/20190411/461579327563/empleo-mujer-trabajo-algoritmo-seleccion-personal.html), tal y como le pasó a Amazon en 2014 cuando probó de manera experimental la IA aplicada a la selección de personal.
Pero también los algoritmos y la tecnología pueden allanar el camino a la hora de encontrar un empleo y acelerar el papeleo antes de una incorporación y esto es, precisamente, lo que ofrece hoy [JobandTalent](https://www.jobandtalent.com/sobre-nosotros) en el segmento del mercado laboral que requiere flexibilidad en la contratación de personal.
Y tampoco tenemos que olvidar lo bueno y lo malo que nos ofrece Internet a la hora de buscar empleo: redes sociales, blogs, newsletters… plataformas con las que podemos generar imagen de marca (tanto buena como mala) y que siguen siendo lugares en los que los “cazadores de talento” siguen ojo avizor y puede suponer también una puerta a nuevas oportunidades.
Las olas que genera la tecnología están ahí y se acercan cada vez más, sin duda, tenemos que aprender a surfearlas.
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## La renta básica universal como alternativa al empleo.
```yaml
title: "La renta básica universal como alternativa al empleo."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/la-renta-basica-universal-como-alternativa-al-empleo
author: "Martín Sacristán"
published: 2021-04-16T00:00:00.000Z
issue: "Número 4: Empleo"
topics: "Economía, Sociedad, Futuro"
```
> El problema es que si el número de trabajadores en paro será mayor que el de empleados, como se espera que suceda, la crisis económica y fiscal está asegurada a nivel global.
> En un plazo de entre diez y veinte años, gracias a robots e IAs, se necesitará un 60% menos de médicos, ingenieros, programadores o arquitectos para desarrollar la misma carga de trabajo de hoy día.
La serie House es el mejor punto de partida para comprender la próxima ruptura que se producirá en el mercado laboral, dejando a grandes masas de población sin trabajo. El guión trata de un médico brillante y excéntrico que consigue diagnosticar casos imposibles a través de investigaciones propias de un Sherlock Holmes. Pero sus éxitos dependen tanto de él como del equipo de entre seis y ocho especialistas en que se apoya. Si House se rodase dentro de veinte años su guión ya no tendría ningún sentido. Porque lo lógico es que un doctor tan brillante como eligiera como equipo de apoyo… a una inteligencia artificial.
Este es un aspecto de la próxima disrupción laboral aún no suficientemente comprendido. Se habla de que desaparecerán profesiones, pero el verdadero reto radica en que muchos profesionales de alta cualificación ya no serán necesarios. En un plazo de entre diez y veinte años, gracias a robots e IAs, se necesitará un 60% menos de médicos, ingenieros, programadores o arquitectos para desarrollar la misma carga de trabajo de hoy día. El problema es que si el número de trabajadores en paro será mayor que el de empleados, como se espera que suceda, la crisis económica y fiscal está asegurada a nivel global. Es aquí donde la renta básica universal ha comenzado a verse como un paliativo, aplicable de forma temporal o continuada, en función del resultado sobre el mercado laboral y sobre la economía del país o región.
**Programas en marcha similares a la RBU**.
La pandemia ha acelerado esta aproximación a la RBU, que hasta 2020 se concretaba únicamente en programas de lucha contra la pobreza y como extensión de la asistencia social. Es el caso del Ingreso Mínimo Vital español, la Renta de Solidaridad Activa francesa o el programa de último recurso finlandés. También se han abordado de forma experimental programas de verdadera RBU, en los que la prestación se entregaba a un grupo seleccionado al azar, y no condicionado por su situación laboral o económica. El de Finlandia demostró que sus beneficiarios no tenían mayor éxito en la búsqueda de empleo que quienes no lo recibieron. Mientras que en California sucedió lo contrario, el porcentaje de parados que encontraba un empleo fijo pasó de un 28% antes del programa de ayuda al 42% después de un año de aplicación.
Pero sin duda será en Estados Unidos donde veremos por primera vez los efectos globales de una renta básica no condicionada. **Joe Biden** acaba de firmar la Covid bill relief, que ingresará de forma directa 14.600$ en las cuentas corrientes de familias con ingresos menores a 75.000 dólares brutos anuales. Su importe, 1.9 billones de dólares, es muy similar a los 1,8 billones de euros que la UE dedicará al programa NextGeneration, que en lugar de al ciudadano de forma directa ha otorgado sus fondos a los gobiernos.
De EEUU nos llegó también en 2020 una propuesta de RBU próxima a ese futuro dominado por los robots y la IA. El empresario y candidato demócrata **Andrew Yang** llevaba en su programa el Freedom Dividend, un pago de 12.000 dólares anuales a cada estadounidense como compensación por la pérdida de puestos de trabajo que ya nos ha acarreado la tecnología. Según Yang el perjuicio es aún mayor, pero esa es la cantidad que debe entregarse para no desincentivar la búsqueda de empleo.
**¿Se puede pagar una RBU sin quebrar las haciendas públicas?**
La mayor objeción a las rentas básicas es su coste, y de hecho los programas aludidos como el IMV se limitan a una mínima parte de la población para que también su impacto en los presupuestos de cada estado sea mínima. El nuevo gobernador de Alaska, donde existe una renta anual para cada habitante derivada de los beneficios de la explotación petrolífera y minera, prometió elevarla de los mil dólares anuales hasta los seis mil. Ahora está dispuesto a mantener su promesa, pero solo si recorta los fondos para educación e infraestructuras. Y es que la matemática no perdona.
Para un horizonte futuro donde la robotización nos sitúe en un desempleo masivo, los teóricos de la RBU defienden financiarla vía impuestos. Técnicamente la fiscalidad moderna podría aplicarlos tanto a robots como a IAs, de forma similar a como hace con los impuestos especiales a tabaco, alcohol, azúcar o actividades de industrias contaminantes. Todos ellos están basados en paliar externalidades, es decir, rebajar el perjuicio que algunas empresas causan a la sociedad y a otras empresas. Sin duda el cálculo podría hacerse de la misma forma, lo que provocará además que la máquinas resulten, debido a la carga fiscal, tan caras como un trabajador humano. Por la necesidad de desviar su productividad a esa persona a la que ha desempleado, en forma de renta básica.
No es una decisión que unos países puedan tomar y otros no, porque entonces las empresas de IAs y robots trasladarán sus sedes allí donde no se les cobre impuestos especiales. En ese sentido la pandemia también nos está enseñando que la economía globalizada necesita una fiscalidad global. El próximo junio, y a petición de EEUU, el G-20 acordará un mínimo del impuesto de sociedades para todos sus países. En lo que se prevé como un final de los paraísos fiscales y de las ventajas de multinacionales que deslocalizan sus sedes para tributar menos.
**Acelerador laboral o aparcamiento para outsiders.**
Partiendo de que una RBU es posible como paliativo de un súbito aumento del desempleo debido a la robotización, y que el dinero para abonarla pueda obtenerse vía impuestos, la pregunta es si mejorará la empleabilidad de quienes la perciban. La respuesta, si nos situamos en ese futuro robotizado a veinte años, es que no.
Solo se ha percibido mayor capacidad para encontrar empleo de beneficiarios de programas similares a las rentas básicas cuando sus perceptores se encontraban en paro y en situación de pobreza. En el caso californiano el éxito radicaba en quitar a las personas la preocupación constante de buscar alimento y comida, lo que les permitió centrarse en la capacitación y búsqueda. ¿Qué ocurrirá en ese hipotético futuro con el médico, ingeniero, arquitecto o programador? Idealmente los ingresos de su RBU le permitirían reciclarse, formarse durante un tiempo de inactividad laboral, y regresar al mercado de trabajo para un empleo diferente. El problema es que en ninguno de los escenarios de futuro robotizado se crea empleo para mayor masa de población. Una IA alojada en servidores de un ordenador cuántico puede precisar mantenimiento de sus infraestructuras y supervisión de su programa informático, pero no en cantidad suficiente como para ocupar a los cientos o miles de profesionales que dejará en la calle.
Es muy posible que varias generaciones quedan varadas en la RBU. Algo así como jubilados de baja renta, sin horizonte de mejora. Es un escenario desolador, y la alternativa es aún peor. Porque sin renta básica tendremos una economía donde las personas no pueden adquirir bienes o servicios a las empresas que los producen ni generan ingresos fiscales. Sin horizonte laboral o económico masivo nuestras sociedades, simplemente, no tienen futuro.
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## La nueva era de las personas.
```yaml
title: "La nueva era de las personas."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/nueva-era-del-trabajo
author: "Begoña López-Cano Ibarreche"
published: 2021-04-16T00:00:00.000Z
issue: "Número 4: Empleo"
topics: "Sistemas, Sociedad, Economía"
```
> Este artículo ha sido redactado por Begoña López-Cano Ibarreche.
> No deberíamos hablar ni de empleo ni de empleabilidad como los entendíamos hasta ahora, si no que deberíamos ser capaces de centrarnos en el talento, en su concepto más amplio.
La dualidad entre empleo y empleabilidad ha sido, en los últimos años, uno de los grandes temas de debate dentro del área de la gestión de personas. Aunque este debate ha quedado superado por el contexto que estamos viviendo y por la aceleración de los cambios que se vislumbraban en nuestro entorno. En este sentido, la gestión de las personas tiene que hacer frente también al hecho de que ya no hablamos de cómo gestionar la incertidumbre, sino que hablamos de cómo gestionar el desconocimiento. Es más grande aquello que no conocemos y que es impredecible, que aquello que ya sabíamos. Y es por este motivo por el que no deberíamos hablar ni de empleo ni de empleabilidad como los entendíamos hasta ahora, si no que deberíamos ser capaces de centrarnos en el talento, en su concepto más amplio.
Hablar de talento es siempre hacerlo desde dos perspectivas: qué van a necesitar las organizaciones y qué van a necesitar las personas. Son dos perspectivas totalmente complementarias y cada vez más, aquí también por los nuevos contextos, conviven y se retroalimentan.
Desde la perspectiva de las organizaciones, hay algunas tendencias que, aunque el tiempo dirá si han venido para quedarse o son simplemente la base de más cambio, es cierto que se están asentando y han entrado en la agenda de las áreas de personas.
**La disrupción de la gestión del talento.**
La necesidad de innovar en la gestión del talento es probablemente el más radical de los cambios. Y en este sentido hay dos consideraciones que deberíamos estar teniendo en cuenta: qué entendemos hoy por talento y sobre qué bases queremos tener este talento. De la respuesta de ambas emanarán las nuevas políticas y herramientas de la gestión del talento.
Cuando la velocidad del cambio puede ser mucho más rápida que la capacidad de aprendizaje que tenemos las personas, el reskilling de los equipos no es sólo una necesidad básica, sino una carrera por asegurar que las personas que forman parte de nuestras organizaciones están preparadas para las nuevas realidades. Y hay que asumir que esta carrera de aprendizaje se modificará de manera constante, por lo que las herramientas que utilizamos han de ser ágiles, líquidas al entorno y altamente efectivas.
**La revisión de las características que estamos buscando en las personas.**
Profundizar mucho más de lo que ya lo hacíamos en aquellas actitudes de vida y de trabajo que permiten convivir con la incertidumbre con más éxito: la curiosidad, la resiliencia, el coraje, la flexibilidad… son características que hoy han pasado a ser críticas y que están marcando la diferencia en las organizaciones. Estas cualidades están más alineadas a las posibilidades de desarrollo que están y vendrán: transversales y diversificadas, donde el equipo pesará, más que la persona, por la constante necesidad de innovación que existe.
**El modo de incorporar talento a las organizaciones.**
Un aspecto que también debería revisarse o, como mínimo, diversificarse. Hay que ser capaz de flexibilizar y valorar que no sólo vamos a necesitar talento de base, dentro de las organizaciones, sino también el talento puntual. Cuando la virtualidad, la incorporación de las nuevas tecnologías y las nuevas formas de trabajo nos permiten no estar condicionados por lo físico, hay que ser capaces de incorporar el talento cuando lo necesito, esté donde esté, y durante el tiempo que se necesite.
**La integración del “bienestar” en la idea misma de trabajo.**
Cuando antes comentábamos la importancia de saber qué van a necesitar las personas, no podemos olvidar también el qué van a querer. Y en esta ecuación parece que los límites entre la vida personal y la vida profesional se diluyen, especialmente en aquellos aspectos relacionados con la salud y el bienestar. En este sentido, las organizaciones van a tener que ser más conscientes de la necesidad de crear entornos de trabajo donde la persona pueda sentir que su bienestar es igual de importante que su rendimiento.
**La diversidad y sostenibilidad como cultura de empresa.**
Y, por último, por comentar las que pueden estar impactando más ahora mismo, la alineación real entre los valores de las personas, del entorno social en el que se mueve la empresa, y los de la propia empresa. La diversidad y la sostenibilidad son parte de nuestra agenda, son parte de nuestro ser. Y una cultura de empresa que no esté integrando estos valores será una cultura de empresa coja, sin propósito.
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## Los robots y su contribución social.
```yaml
title: "Los robots y su contribución social."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/robots-empleo
author: "José Joaquín Flechoso"
published: 2021-04-16T00:00:00.000Z
issue: "Número 4: Empleo"
topics: "Tecnología, Sociedad, Economía"
```
> Es evidente que hasta la fecha se han venido incentivando los planes de automatización, pero poco a poco se va dejando de bonificar la implantación de robots.
> Llegado el caso en que las máquinas desarrollen nuestro empleo ¿seríamos felices sin trabajar, incluso teniendo cubiertas nuestras necesidades con una renta básica universal? Esta sería una muy buena pregunta para evaluar dónde ubicamos nuestra zona de confort.
La robotización es un gran aliado de la humanidad, pues su entrada plantea la posibilidad de eliminar cientos de miles de errores humanos que cuestan vidas. Solo el coche autónomo en su pleno desarrollo podría evitar más de un millón de muertos anuales por accidentes de tráfico. El simple hecho de pararnos a pensar en este dato es de importancia capital para no demonizar la automatización. Pero el debate hay que promoverlo, pues al día de la fecha nadie ha descendido a analizar si estamos ante un problema, o en el umbral de una solución. Aunque yo, personalmente, estoy en esta última opción.
Pero para que todo tenga base de aplicación, previamente se debería definir qué es un robot. Una resolución del Parlamento Europeo de 16 de febrero de 2017 trasladaba un conjunto de recomendaciones a la Comisión Europea sobre normas de derecho civil relativas a robótica. En un párrafo sobre posibles soluciones jurídicas, se hacía referencia a la "personalidad electrónica" referida a un robot dotado de inteligencia artificial.
**Ashley Morgan,** del estudio Osborne Clarke, decía: "Si yo creo un robot, y ese robot crea algo que podría ser patentado, ¿debo poseer yo esa patente o debería ser del robot?". Más de dos centenares de expertos de 14 países europeos dirigieron una carta abierta al entonces presidente de la Comisión Europea, **Jean-Claude Juncker** y al resto de dirigentes de la Unión Europea con responsabilidad en esta materia, para manifestar su rechazo de la “personalidad electrónica” que la directiva sobre robótica e inteligencia artificial pretende otorgar.
Pero al margen de esta necesidad sobre la definición, la progresiva entrada de la robotización va a hacer replantearse la política fiscal, puesto que los gobiernos necesitan más recursos para financiar sus programas de bienestar social. Es evidente que hasta la fecha se han venido incentivando los planes de automatización, pero poco a poco se va dejando de bonificar la implantación de robots. Este es el caso de Corea del Sur, que, como consecuencia de la revisión de su ley tributaria, el gobierno del presidente **Moon Jae-in**, anunció reducir los beneficios de las deducciones que se aplicaban a las empresas por la incorporación de esta tecnología. Hablar de impuestos siempre es delicado, pero es evidente que hay que replantear muchos supuestos económicos, que pasan por aplicar formas imaginativas en materia impositiva.
Con la digitalización, estamos ante un nuevo mercado de trabajo y sobre todo, ante un nuevo modelo de relaciones laborales donde humanos, robots y algoritmos van a trabajar con un reparto de funciones donde las jerarquías cada vez van a ser más atípicas y reclamarán un nuevo marco de entendimiento laboral. No olvidemos que la “biblia” de los derechos laborales es el Estatuto de los Trabajadores que data de 1980, cuando ni siquiera existía Internet y mucho menos las más importantes Big Tech. Por tanto, es urgente ponerse al día conforme a los designios de la economía digital.
Tampoco debemos olvidar que, aunque existiese pleno empleo, el sostenimiento del sistema público de pensiones debe disponer de nuevos recursos. El documento aprobado en noviembre del pasado año en el seno de la Comisión Parlamentaria del Pacto de Toledo donde se replanteó el futuro de las pensiones, en su Recomendación 20 añade una reflexión: _"Si la revolución tecnológica implica un incremento de la productividad, pero no necesariamente un aumento del empleo, el reto pasa por encontrar mecanismos innovadores que complementen la financiación de la Seguridad Social, más allá de las cotizaciones sociales"_. Un punto de partida interesante para el asunto que nos toca, pero ahora toca poner negro sobre blanco y abordar los retos inherentes a este imprescindible e inaplazable debate.
Desde 2018 la asociación Colectivo [Cibercotizante](https://www.cibercotizante.com/), un think tank sobre digitalización y empleo, viene trabajando en esta y otras materias para centrar el debate plasmando sus reflexiones en el libro _“El empleo en la era digital. Cómo cambiará nuestro trabajo tras el COVID-19”_, donde se plantean hasta diez distintos escenarios (no alternativas) para ver la posible forma en la que los robots coticen. Uno de los escenarios hace mención a una de las teorías expuestas por el premio Nobel de Economía 2006 **Edmund Phelps** que propone aplicar un “impuesto moderado”, del mismo modo que ya están instaurados el de la renta o el de sociedades, pero hay muchos otros que habrá que poner en cifras para saber su viabilidad.
En cualquier caso y al margen de premisas económicas y para no perder el tren de la digitalización, se deben aplicar simultáneamente políticas formativas de primera magnitud para ayudar a los desempleados a disponer de alternativas laborales de aquellas ocupaciones que van a desaparecer como consecuencia de su sustitución por robots. Debemos pensar que además del perro como gran amigo del hombre, el robot se perfila de la misma manera, pero exento de emociones…
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## Teletalento.
```yaml
title: "Teletalento."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/teletrabajo
author: "Pilar De Nicolás"
published: 2021-04-16T00:00:00.000Z
issue: "Número 4: Empleo"
topics: "Sociedad, Economía, Sistemas"
```
> Este artículo ha sido redactado por Elena Ibáñez desde su perfil de My Public Inbox.
> Todos hemos sido testigos de una gran cantidad de profesionales que, como Juan, han pasado de temer el teletrabajo, a convertirse en motores del cambio.
Hace unos meses, cuando decidimos como empresa que todos nuestros trabajadores permanecieran teletrabajando, Juan R.J. un trabajador reconocido por su amplia experiencia y conocimiento experto, se acercó para comentarme; _“no creo que podamos obtener los objetivos previstos teletrabajando”_.
Su preocupación anticipaba dificultades en cuatro ámbitos: agilidad, comunicación, cohesión del equipo y relación con el cliente.
Hasta la fecha, la organización mantenía una cultura presencial, si bien en los últimos años se había trabajado intensamente la transformación digital y la incorporación de metodologías ágiles, lo que nos auguraba buenos resultados. Desde mi visión de personas, el compromiso demostrado de nuestros profesionales me generaba la confianza suficiente para defender que nos creceríamos ante las dificultades.
En la conversación que mantuvimos, únicamente le pedí que actuase con la profesionalidad, humanidad y responsabilidad que siempre había demostrado. La empresa confiaba en su equipo.
Después de unas semanas, curiosamente, fue el mismo Juan R.J. el que se focalizó en adaptar las metodologías ágiles al nuevo entorno de teletrabajo. Seleccionó las herramientas colaborativas más adecuadas para dinamizar al equipo de forma remota, y fue mejorando día a día sus habilidades. En un breve periodo de tiempo, su equipo se había adaptado a esta nueva forma de trabajo con éxito y se aseguró el cumplimiento de los hitos de los proyectos manteniendo la calidad y las fechas de entrega.
Tras unos meses, los clientes evaluaron su trabajo y obtuvo las notas máximas por su cercanía, desde el trabajo remoto, la resolución de incidencias y la colaboración para la mejora constante del equipo.
Como en este caso, no creo equivocarme al afirmar que todos hemos sido testigos de una gran cantidad de profesionales que, como Juan, han pasado de temer el teletrabajo, a convertirse en motores del cambio. Un colectivo que reclama hoy una mayor autonomía para poder determinar la mejor forma de trabajar y optimizar los resultados.
Así, uno de los aspectos importantes que debemos tener en cuenta para mejorar nuestra empleabilidad actualmente es el “teletalento”, entendido como la capacidad de teletrabajar con eficiencia y gestionar el conocimiento, ya sea de forma individual como en equipo a través de medios digitales.
Aquellos profesionales que, como Juan, han desarrollado esta capacidad, han permitido que las empresas puedan mantener e incluso mejorar su productividad a lo largo del último año y medio.
Los profesionales con “teletalento” muestran dos comportamientos observables:
- Mantienen una socialización óptima para el intercambio y la generación del conocimiento con sus compañeros, equipos y clientes.
- Gestionan sus entregables, anticipan las necesidades y se coordinan con el entorno para asegurar los resultados y la productividad del equipo de trabajo, de manera que todos estén involucrados y sean conocedores de las actividades realizadas.
Nuestro reto es poder detectar y desarrollar ese “teletalento” de forma eficaz, consiguiendo así realizar las funciones en este nuevo entorno, sin que el intercambio de conocimiento y la relación con los compañeros y clientes se vea afectada.
Tras observar a personas como Juan, resumo tres buenas prácticas para potenciar y desarrollar el “teletalento” en tu vida, en tu empresa y en tus equipos:
1. Selecciona cuidadosamente las herramientas colaborativas digitales más útiles para la gestión de proyectos en remoto y asegúrate de que tu equipo/entorno está formado y familiarizado con su uso. Con esta acción potenciarás la productividad y limitarás las distracciones, así como la pérdida de tiempo buscando información y cambiando de una herramienta a otra.
2. Establece los canales de comunicación y los criterios de uso que utilizaréis en el equipo para diferentes funciones, tratando de simplificarlos al máximo. Con esta acción se evitarán malentendidos, reduciendo la dispersión y la sobrecarga de información.
3. Entiende y acuerda un protocolo de conducta en el entorno de teletrabajo, teniendo en cuenta las necesidades de cada uno y, respetando los tiempos y las agendas de cada uno. Por ejemplo, en Teams, se puede ver cuando alguien está ocupado, eso debe evitar que la persona esté recibiendo consultas y o conversaciones que no permitirían que atendiese correctamente la reunión.
Por último, invito a las empresas a potenciar esta cualidad desde la responsabilidad, la valentía y la confianza en las personas que nos están demostrado compromiso, disciplina y agilidad para obtener resultados en un entorno lleno de retos y oportunidades.
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## Trabajos de futuro no: trabajos con futuro.
```yaml
title: "Trabajos de futuro no: trabajos con futuro."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/trabajos-con-futuro
author: "Elena Ibáñez"
published: 2021-04-16T00:00:00.000Z
issue: "Número 4: Empleo"
topics: "Sociedad, Tecnología, Futuro"
```
> Este artículo ha sido redactado por Elena Ibáñez desde su perfil de My Public Inbox.
> Aunque normalmente los llamamos trabajos del futuro, la mayoría de ellos ya existen hoy, por lo que deberíamos empezar a llamar a los trabajos con futuro.
Según un estudio del Institute for the Future (IFTF) de Palo Alto, el 85% de los trabajos en 2030 aún no se han inventado. Parece lógico pensar que las tecnologías exponenciales y la automatización de tareas repetitivas nos conduzcan hacia un futuro desconocido. Es normal que pensemos que habrá cambios que ni siquiera podemos imaginar.
La buena noticia es que todos esos supuestos trabajos del futuro ya existen hoy hasta cierto punto. Tenemos muchas evidencias que indican claramente qué trabajos tendrán más empleabilidad en el futuro cercano. Y estas son tres de las evidencias que no debemos perder de vista:
1. **Evidencia sobre el crecimiento de tecnologías exponenciales.
**Contamos con previsiones de crecimiento de las principales instituciones mundiales como el Foro Económico Mundial, el McKinsey Global Institute, Gartner o el MIT. Por ejemplo, sabemos que la nanotecnología superará los 125.000 millones de dólares en 2024 y que la impresión 3D crecerá un 25% anual durante los próximos 5 años. Pero también que el blockchain superará los 7 mil millones de dólares en 2024, con un crecimiento anual del 37%.
2. **Evidencia sobre el impacto de estas tecnologías en las industrias.
**Ya tenemos datos sobre el impacto que están generando las tecnologías exponenciales en los sectores tradicionales. Por ejemplo que en Smart Farming la nanotecnología crece exponencialmente para el desarrollo de sensores inteligentes. Lo mismo ocurre en el sector de la construcción, con la impresión 3D para el montaje de viviendas enteras en menos de 24 horas. Y en 2021 casi el 80% de los bancos utilizarán el blockchain.
3. **Evidencia sobre los nuevos roles a desempeñar.
**Los desafíos que plantean las tecnologías exponenciales acentúan los roles a jugar en el futuro del trabajo. Y uno de estos desafíos es moral. La tecnología nos pone frente a dilemas morales que nunca antes habíamos tenido que afrontar. Avances como los coches autónomos o la modificación genética requieren perfiles éticos y filosóficos que aporten una visión humana. Otro de estos desafíos son las cuestiones regulatorias y legales que aún no se han abordado. Piense en los drones que sobrevuelan a los humanos o en el uso de datos por parte de las empresas. Estas actividades necesitan perfiles legales que comprendan la tecnología. Y al mismo tiempo, existe la urgencia de una nueva comunicación entre máquinas y humanos, que requerirá roles lingüísticos, expertos en procesamiento del lenguaje natural.
De la misma forma, la tecnología también demandará roles de diseñadores, ingenieros, tecnólogos, facilitadores… Estos son los roles futuros que estarán detrás de los trabajos con mayor empleabilidad. Aunque normalmente los llamamos trabajos del futuro, la mayoría de ellos ya existen hoy, por lo que deberíamos empezar a llamar a los trabajos con futuro. Ya hay científicos de datos que regulan las ciudades inteligentes, ingenieros de materiales para tecnología portátil y tecnólogos de bioelectrónica para animales.
Y la evidencia no es solo con trabajos técnicos. Hay directores de proyectos que implementan la telemedicina en hospitales, consultores legales para la modificación genética de alimentos, artistas asistidos por inteligencia artificial o diseñadores de visualización de datos. El hecho de que la mayoría de la gente no esté familiarizada con estos trabajos, no significa que no existan ya (de hecho están creciendo exponencialmente).
La mayor conclusión que se puede extraer del impacto causado en el empleo es que la sociedad no está preparada para los desafíos que se avecinan, especialmente considerando cómo se enseña y se enseña la educación.
> En la próxima década se esperan tasas de desempleo del 20% para los profesionales poco cualificados frente a tasas de desempleo inferiores al 3,5% para los profesionales con alta cualificación.
**Los cambios no solo afectan a los trabajos: el impacto en el terreno de la formación.**
Como si el crecimiento exponencial de la tecnología y el aumento de nuevos puestos de trabajo no fuera suficiente, la industria de la educación sigue rezagada en lo que respecta a las necesidades del mercado. Las instituciones académicas están luchando por mantenerse al día con los avances tanto de la tecnología como de los trabajos, y su respuesta inmediata es la creación de nuevos títulos casi a diario, sin darse cuenta de que va mucho más allá de las materias de cada currículo académico individual.
**El necesario debate STEM / STEAM.**
"Humanidades" y "ciencias", como las llamamos habitualmente, se han estudiado juntas durante siglos. De hecho, la universidad medieval se centró en los estudios universales, abandonando la especialización en diferentes campos científicos. No fue hasta el siglo XIX que se llevó a cabo la separación de los estudios de humanidades y ciencias, oponiéndose así las dos principales ramas del conocimiento humano. Preguntarse si debe pertenecer a alguna de estas categorías es cosa del pasado, porque todos tenemos que ir más allá.
Primero, porque la fuerte especialización de las carreras técnicas está disuadiendo a los estudiantes de elegir estos estudios. Según la Fundación Conocimiento y Desarrollo (CYD), en 2016 solo el 26% de los graduados españoles obtuvieron un título en carreras STEM (sin A). En cambio, el informe EPYCE 2017 predice que aproximadamente la mitad de las profesiones más demandadas en el futuro en España estarán relacionadas con la ingeniería y la tecnología. Este es un problema grave para los jóvenes: en la próxima década se esperan tasas de desempleo del 20% para los profesionales poco cualificados frente a tasas de desempleo inferiores al 3,5% para los profesionales con alta cualificación.
Lamentablemente, en el caso de las mujeres es aún peor. En España, representan solo el 30% de los matriculados en STEM y el 25% en concreto en Ingeniería. Programas como For Women in Science están poniendo en marcha iniciativas para dar visibilidad a las mujeres en este campo. Pero aún queda mucho por hacer para que la formación técnica sea una aspiración para las mujeres.
La escasa formación técnica de los estudiantes españoles es también un grave problema para España como país. La Comisión Europea prevé la necesidad de casi 1 millón de nuevos puestos de trabajo tecnológicos, puestos que no podremos cubrir por falta de perfiles. ¿Quién los cubrirá? No es difícil de imaginar según StudyPortals: el 75% de los graduados STEM en 2030 se concentrarán en los BRICS, el 8% en los EE. UU. Y solo el 4% en Europa. La amenaza a la competitividad europea es una realidad.
La dicotomía ciencia-humanidades deja de tener sentido en un mundo cada vez más automatizado. Las máquinas ya pueden entretenernos, ganarnos al ajedrez o componer y tocar una melodía en el violín. Pero también pueden tomar las finanzas de nuestra empresa, realizar operaciones médicas y conducir vehículos sin conductor. McKinsey estima que el 73% del tiempo que nos pagan actualmente será automatizado. Por tanto, el ser humano debe acentuar lo que los robots no saben hacer: imaginación, ética y empatía.
De este enfoque “robotproof” que da nombre al conocido libro de Joseph E. Aoun, surge la A en STEAM. La A de las Artes, de la filosofía, la creación y la moral. E incluso el automóvil autónomo más avanzado tecnológicamente necesita al ser humano para tomar decisiones, como lo demuestra la iniciativa MIT Moral Machine. En esta prestigiosa universidad, desde hace mucho tiempo, el 25% de sus clases están relacionadas con la literatura, la música o la historia. Y la educación española acaba de dar un gran paso en septiembre de 2018, con la aprobación unánime de la asignatura obligatoria de Filosofía en Bachillerato y 4º de Bachillerato obligatorio. En el ámbito profesional, también se valora cada vez más: el 60% de los CEOS de la Encuesta de CEOs de IBM cita la creatividad como la habilidad más importante en un líder.
Y es tan importante entrenarnos para hacer que las IA puedan programar a otras IA, como lo es proteger los algoritmos de discriminaciones o limitaciones que dañan a los seres humanos.
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## ALIMENTACIÓN con mayúsculas
```yaml
title: "ALIMENTACIÓN con mayúsculas"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/alimentacion-con-mayusculas
author: "José Manuel Olmedo Doalto"
published: 2021-03-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 3: Alimentación"
topics: "Tecnología, Futuro, Sistemas"
```
> José Manuel Olmedo Doalto, responsable de Organización, Información y Sistemas en Supermercados Sanchez Romero aporta en este artículo una interesante visión sobre las transformaciones que ha sufrido el canal de distribución minorista. Desde luego han sido acentuadas por la pandemia, pero el incremento de la demanda online no excluye la necesidad de ofrecer características y servicios propios de la tienda física, que además complementa con su existencia este canal de venta a domicilio.
#### Hacia una no distinción entre tienda física y la online.
Alerta, pandemia…. Para sorpresa de muchos, y no tanto de otros, uno de los efectos de esta situación pandémica ha sido desde el principio el temor a la falta de abastecimiento de ALIMENTACIÓN.
Internamente, el reto no ha consistido en el abastecimiento, garantizado desde el primer momento, sino en cómo acelerar la transformación digital en un sector en el que la tecnología, puesta a disposición de los clientes, no había terminado de encajar y de entender lo que podía aportar.
Entendemos que en el sector de la distribución de ALIMENTACIÓN hay clientes que únicamente buscan comodidad en la adquisición de su cesta de la compra, pero estos suponen únicamente un porcentaje minúsculo en el incremento de la venta online.
La situación vivida nos ha ratificado en la idea de que el reto consistía en utilizar la tecnología para poder mantener los servicios de la tienda presencial a través de entornos digitales.
¿Y cómo se consigue este reto? Realmente es inviable si se pretende realizarlo aislando un entorno respecto del otro, la tienda física frente a la venta online. No, no es ese el camino.
Ambos entornos tienen que representar un canal híbrido de ventas, donde la tecnología acerca la oferta de productos y servicios al cliente sin tener que desplazarse al establecimiento, garantizando la calidad del producto, pudiendo contar con el asesoramiento de los profesionales, y contando también con servicios digitales adicionales que mejoren aún más la experiencia de la compra presencial.
La tecnología acerca a clientes potenciales que no residen en zonas de influencia de los centros tradicionales la posibilidad de conocer el porfolio de productos y servicios que puede ofrecer una cadena local, como Supermercados Sánchez Romero, que no cuenta con una capilaridad nacional.
Clientes de centros de conveniencia pueden realizar su compra periódica sin desplazarse al establecimiento, seleccionando además fecha, hora y lugar de entrega. O bien recoger la compra en el punto elegido a la hora establecida.
El cliente puede conocer al detalle el producto de ALIMENTACIÓN que desea adquirir, focalizando no solo en su procedencia o elaboración, sino accediendo al último detalle de su composición o información nutricional. Incluso con acceso directo al fabricante/productor del producto.
La información al servicio del cliente, cuando y como la demande, y no basada en un bombardeo de publicidad no solicitado, en el mejor de los casos segmentado por hábitos de consumo, y en otros muchos distribuidos de manera genérica. Soy yo, CLIENTE, quien decido lo que quiero conocer, cuándo lo quiero conocer y a través de qué medio: por eso accedo al entorno digital de mi tienda de ALIMENTACIÓN especializada.
Y ¿por qué no?, si nuestro mayor potencial es nuestro personal, y así lo reconocen nuestros clientes, establezcamos una comunicación bidireccional entre nuestros colaboradores y nuestros clientes.
Ahora toca reforzar las ideas de explotación de las tecnologías disponibles, no renunciando en la tienda a los servicios que ya hemos conseguido en las compras no presenciales. Mejorando en definitiva la experiencia de compra en ALIMENTACIÓN, sin olvidar que el cliente tiene derecho a los mismos servicios, independientemente de donde o como realice su compra.
Se ha recorrido mucho camino, pero aún no se ve el final. La tecnología avanza a un ritmo todavía más frenético que el vivido en los últimos lustros del siglo XX, pero en el sector de la ALIMENTACIÓN es el cliente quien sabe lo que quiere. Y sabe que está estrechamente relacionada con la socialización de las personas, la cual no puede dejar de estar presente en todo momento.
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## Alimentación, Tecnología e Innovación
```yaml
title: "Alimentación, Tecnología e Innovación"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/alimentacion-tecnologia-e-innovacion
author: "Ferran Adrià"
published: 2021-03-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 3: Alimentación"
topics: "Tecnología, Futuro, Sociedad"
```
> Este artículo ha sido redactado por Ferran Adrià desde su perfil de mypublicinbox
Para entender la relación entre alimentación, tecnología e innovación tendríamos que ir al periodo Paleolítico, concretamente 200.000 años atrás. Para evitar exponer en este espacio limitado la extensa relación histórica que han mantenido estos tres ámbitos, haremos un salto hasta el siglo XIX, concretamente con la introducción de la electricidad en el ámbito de la alimentación.
La entrada de la electricidad generó numerosos cambios en nuestra vida y entre ellos se encuentran los relacionados con la cocina y la alimentación. En estos ámbitos las transformaciones se dieron gracias a una serie de tecnologías\* que permitieron tener electrodomésticos, fundamentales tanto para cocinar como para conservar los alimentos. Curiosamente, si bien estos cambios tuvieron lugar en las herramientas para cocinar, no alcanzaron a transformar la forma de cocinar (donde todo se mantiene artesanal), simplemente mejoraron su eficiencia.
El siguiente gran evento tiene lugar a comienzos del Siglo XIX de la mano de Nicolas Appert, quien posibilita la esterilización mediante su método de preservación hermética de los alimentos. Se trata del nacimiento de la tecnología de alimentos y, con ello, comienza a cobrar forma la industria alimentaria que conocemos en la actualidad.
Una vez iniciado el camino de la industria alimentaria, basada en la tecnología de conservación, podemos identificar tres hitos: la introducción de la tecnología de congelación, la entrada del tetrabrik y, la última, la conservación por altas presiones hidrostáticas.
Hemos comentado con anterioridad que la tecnología no produjo cambios substanciales en la manera de cocinar, tal como sí lo hizo en las herramientas de cocina y en la industria alimentaria. Sin embargo, esto no se trasladó a la cocina profesional y la hostelería, las cuales sí que albergan un elevado grado de tecnología. Si vamos a un bar o un restaurante veremos múltiples tecnologías a nuestro alrededor: en la construcción del establecimiento, en las instalaciones del inmobiliario, en las herramientas empleadas, en la administración y la gestión de la empresa, en la contabilidad, en el sistema de reservas y de compras, en los productos elaborados (industria alimentaria) y los no elaborados (agricultura o ganadería), etc. La finalidad de la tecnología en todas estas acciones no es otra que mejorar la eficiencia de cada una de ellas. Y de todas las formas en las que podemos apreciar estas tecnologías destacaría para las reflexiones sobre el futuro de la relación que nos ocupa, aquella que ha venido para quedarse: la tecnología robótica. Este porvenir que parecía tan lejano ya es una realidad. Dejemos así el pasado a un lado para dar pie a qué nos puede deparar el futuro en lo que respecta a la tecnología, la alimentación y la innovación.
Lo primero que parece conveniente es continuar el desarrollo de las tecnologías con el fin de dar respuestas a los retos de este mundo cada vez más complejo y conectado. Para ello, se presenta fundamental la interdisciplinariedad. Veamos algunos ejemplos de la introducción de estas tecnologías aplicadas a disciplinas vinculadas con el ámbito de la alimentación.
- La biología molecular y la genética pueden contribuir a crear y mejorar la calidad de nuevos productos vegetales.
- La agricultura vertical facilita una agricultura más sostenible.
- En la ganadería, la tecnología posibilita la mejora de las condiciones de los animales y, paradójicamente, puede hacer que la industria ganadera sea más “humana”.
- El auge de la inteligencia artificial puede traducirse en una utilidad transversal para el ámbito de la alimentación. A modo de ejemplo, puede llegar a crear o descubrir nuevas variedades de plantas y alimentos, así como mejorar la administración y gestión de las materias primas, de las relaciones comerciales, etc.
En suma, debemos tener claro que la innovación tecnológica puede conducirnos hacia un mundo mejor. Ahora bien, el reto está en que los seres humanos seamos lo bastante inteligentes y pragmáticos para utilizarla de la mejor manera posible.
\*Entendemos “tecnología” según la definición de la RAE: conjunto de teorías y de técnicas que permiten el aprovechamiento práctico del conocimiento científico.
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## Carne de Marketing
```yaml
title: "Carne de Marketing"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/carne-de-marketing
author: "Martín Sacristán"
published: 2021-03-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 3: Alimentación"
topics: "Economía, Futuro, Poder"
```
> Qué es la carne de laboratorio. No exactamente las que nos cuentan sus promotores, ni con todas las cualidades todavía que pretenden tener. Pura carne de marketing en camino a ser una realidad vía rondas de financiación.
Hoy el cultivo de carne de laboratorio solo puede generar dos productos: el derivado del cultivo celular, que genera un tejido válido para producir hamburguesas y embutidos; y la carne cultivada, un tejido muscular muy parecido al filete de animal criado en granja. Científicamente posibles, técnicamente realizables, ninguna de ambas opciones son todavía económicamente viables. Y sin embargo las noticias sobre ellas se suceden sin pausa, presentándolas como algo que tendremos en los lineales en un futuro próximo. En especial este último par de años, cuando hemos asistido al nacimiento de la auténtica y verdadera carne de marketing.
La mayor campanada la dio Singapur, al autorizar la producción y venta en su país. **Lee Kim**, director de la agencia de alimentación, la presentaba a la prensa como un producto especialmente saludable por prescindir de antibióticos y hormonas en su producción. Son dos de los mayores problemas que nos genera la ganadería intensiva. Los antibióticos suministrados masivamente al ganado, sin las restricciones que se impone al usuario humano, acaban pasando al agua de los acuíferos, donde las bacterias tienen capacidad de estar en contacto con ellos y generar resistencias. Pediatras de todo el mundo han detectado el crecimiento de las mamas en varones, derivada del consumo excesivo de carne de pollo. Porque a estos animales se les suministra progesterona para que engorden más, y más rápidamente.
Pero lo atractivo de la presentación saludable poco tiene que ver con el motivo que ha impulsado la autorización en Singapur. Este país, por las características de su territorio, carece de espacio para la ganadería intensiva y depende casi exclusivamente de las importaciones para el suministro de carne a su población. El objetivo de sus autoridades es eliminar esa dependencia y conseguir incluso la “autarquía cárnica”. Además de autoabastecerse se beneficiaría de los desarrollos tecnológicos y beneficios económicos derivados que esta industria puede generar.
Los otros dos territorios con parecidas limitaciones, Japón e Israel, también están siendo pioneros en sus alianzas con empresas productoras de carne de laboratorio. La israelí **Aleph Farms** se ha aliado con **Mitsubishi**, apoyada por el gobierno japonés en beneficio de su fabricante, que puede proporcionar impresoras 3D capaces de generar piezas similares al clásico corte del animal de granja. El propio **Benjamín Netanyahu** se dejó grabar degustando un filete fabricado en las instalaciones de Aleph Farms, asegurando que por textura y sabor, él no notaba la diferencia. Es evidente que Israel se beneficiaría especialmente de este producto por ser un país desértico, y por sus conflictos con países vecinos, que limitan el número de mercados cercanos de los que puede importar.
Tampoco debemos perder de vista en esta carrera empresarial el inmenso esfuerzo económico que gobiernos de todo el mundo dedican a explotaciones ganaderas y agrícolas ineficientes. La UE es el mejor ejemplo, desde sus inicios apostó por regar de millones un entorno rural que, sin ese apoyo económico, apenas existiría actualmente. La ganadería no intensiva es especialmente deficitaria, y las macrogranjas suponen un enorme coste medioambiental. Los avances de Singapur, Israel y Japón pueden ser el preludio de un futuro que distinga entre economías capaces de abastecerse con carne fabricada y otras que al depender de la ganadería clásica sean más ineficientes.
A lo que hay que añadir el beneficio medioambiental y emocional de la carne fabricada. Los científicos estiman que el 14,5% de los gases de efecto invernadero son producidos por la ganadería, solo uno de los muchos perjuicios que genera. Está también el agua consumida, la contaminación de acuíferos, la necesaria agricultura extensiva para alimentarlos que fomenta la deforestación, y la transmisión de enfermedades a humanos, zoonosis como el reciente coronavirus. Sin descartar el cada vez mayor porcentaje de consumidores a los que repugna el sufrimiento animal y buscan alternativas en su alimentación diaria.
La carne de laboratorio es además muy eficiente. Con apenas tres milímetros de tejido tomado de una vaca viva, una biopsia, pueden producirse ochenta mil hamburguesas. Y en 3-4 semanas un biorreactor nos entrega la carne que tardaríamos dos años en obtener de una ternera recién parida.
Sería un cambio radical en nuestra alimentación, pero no una panacea. Desconocemos el impacto medioambiental del gasto energético de los biorreactores, y qué desechos generará el cultivo. No puede resolver tampoco los dos grandes retos del siglo XXI. El desperdicio de comida, cuyo mayor porcentaje se produce en hogares y restaurantes, tanto en países pobres como ricos. Y las hambrunas generadas por el cambio climático o en países menos desarrollados, sobre todo porque esta carne precisa ecosistemas empresariales con alto desarrollo tecnológico.
Además la gran pregunta es si, como anunciaron muchas startups, sería 2021 el año en que podríamos adquirirla en el mercado. Técnicamente sí. El **restaurante 1880** de Singapur sirve "neofiletes" por unos asequibles 20 euros. **The Chicken**, en Israel, ofrece hamburguesas de pollo cultivado. Espléndidos ejemplos de un marketing bien realizado, que no ocultan la realidad de las empresas pioneras, las cuales necesitan todavía años de beneficio cero y rondas de inversión para ofrecer un producto equiparable al precio de mercado de la carne tradicional. Más el tiempo adicional de las agencias de seguridad alimentaria para que autoricen su venta. Necesitan dinero y aceptación, y eso se consigue con marketing.
Lo cual no está siendo ningún problema. La europea **Mosa Meat** ha completado el pasado mes de febrero su ronda de financiación por 85 millones de dólares. Esta fue la primera empresa que en 2013 presentó una hamburguesa cultivada. Atrayendo la atención de **Bill Gates**, que se ha convertido en un prescriptor de la carne fabricada como sistema de lucha contra el cambio climático. Y en uno de los inversores de **Real Meat**, startup de Memphis en la que también participa **Richard Branson**, de Virgin.
La española **BioTech Foods** también acaba de recibir 3,7 millones a través del consorcio Meat4All. Esta empresa vasca tiene por objetivo pasar de generar kilogramos a toneladas de tejido de cultivo celular, que las cárnicas **Argal** y **Martínez Somalo**, asociadas al proyecto, podrían distribuir en forma de hamburguesas y embutidos. **Iñigo Charola**, CEO de BioTech, también había apuntado al 2021 como el año de partida. Lo es, pero no de la llegada a los lineales, sino del paso que puede convertir los laboratorios en grandes productores.
Hará falta más dinero y más marketing, pero acabaremos teniéndola en las tiendas. Cumpliendo así la predicción que hizo un visionario en su artículo de 1931, asegurando que en un plazo de cincuenta años no tendríamos que criar un pollo sino cultivar sus partes por separado en un medio adecuado. Se llamaba **Winston Churchill**, era un genio del marketing, y acabó cantando victoria.
> Contenido adicional
[Informe FAO emisiones de gases de efecto invernadero de la ganadería](http://www.fao.org/3/a-i3437e.pdf)
["Fifty years Hence"](https://www.nationalchurchillmuseum.org/fifty-years-hence.html), artículo de Winston Churchill.
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## Dietas saludables y sostenibles
```yaml
title: "Dietas saludables y sostenibles"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/dietas-saludables-y-sostenibles
author: "Carmen Cuadrado Vives"
published: 2021-03-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 3: Alimentación"
topics: "Sistemas, Tecnología, Sociedad"
```
> “Cada vez hay más problemas para que los actuales sistemas alimentarios puedan proporcionar alimentos suficientes, inocuos, diversos y ricos en nutrientes para todos, y que contribuyan a una dieta saludable. Debido -entre otras cosas- a las limitaciones resultantes de la escasez de recursos y el deterioro ambiental, así como a modelos insostenibles de producción y consumo”
Este fue uno de los reconocimientos de la **Segunda Conferencia Internacional de Nutrición**, organizada conjuntamente por la FAO y la OMS (2014) y es uno de los desafíos para el **Decenio de las Naciones Unidas de Acción sobre Nutrición** 2016-2025. Busca la transformación de los sistemas alimentarios para promover una alimentación saludable, producida de forma sostenible y que mejore la nutrición. Todo ello con el objetivo de lograr los objetivos mundiales de nutrición y alimentación, en concordancia con los **Objetivos de Desarrollo Sostenible** (ODS) impulsados por la ONU. Que se establecieron como un conjunto de objetivos globales para erradicar la pobreza, proteger el planeta y asegurar la prosperidad para todos. Los diferentes objetivos están interrelacionados entre sí, y según cómo se trabaje sobre uno de ellos, incidirá en posibles avances o retrocesos en los otros.
Frenar la degradación de los recursos naturales y limitar el calentamiento global, pero a la vez proporcionar una dieta nutricionalmente adecuada a una población mundial en crecimiento y cambiante, se convierte en una urgente necesidad. Toda educación, incluso la nutricional, debe orientarse hacia una colaboración en la conquista de territorios solidarios, que tienen como referencia estos ODS.
> Las dietas saludables sostenibles son patrones alimentarios que promueven todas las dimensiones de la salud y el bienestar de las personas; tienen una baja presión e impacto ambiental; son accesibles, asequibles, seguras y equitativas y, además, son culturalmente aceptables.
Dirigirse hacia sistemas alimentarios sostenibles es un desafío que se incorporó a la **Agenda 2030**. El ODS 2 -poner fin al hambre y a todas las formas de malnutrición- incorpora algunas metas que tratan específicamente sobre la sostenibilidad de los sistemas para producir alimentos; sobre mantener los ecosistemas; sobre adaptarse al cambio climático; sobre la mejora de la calidad de los suelos; y sobre conservar la biodiversidad. En otros ODS se plantean desafíos relacionados: el ODS 12.3, la reducción del desperdicio alimentario; el ODS 14.4 y 6, hacer sostenible la explotación pesquera; y el ODS 15, preservar los ecosistemas terrestres y luchar contra la desertificación.
> Sabemos que una dieta saludable es aquella que promueve el crecimiento y el desarrollo, pero, al mismo tiempo, una dieta saludable ha de prevenir la malnutrición.
No hay que perder de vista que el objetivo es conseguir esa alimentación saludable y mejora de la nutrición. Las dietas saludables sostenibles son patrones alimentarios que promueven todas las dimensiones de la salud y el bienestar de las personas; tienen una baja presión e impacto ambiental; son accesibles, asequibles, seguras y equitativas y, además, son culturalmente aceptables.
Sabemos que una dieta saludable es aquella que promueve el crecimiento y el desarrollo, pero, al mismo tiempo, una dieta saludable ha de prevenir la malnutrición. Hay que tener en cuenta que el término “malnutrición” ya no solamente se refiere a la desnutrición, el retraso en el crecimiento, la falta de peso o la deficiencia de vitaminas o minerales. Actualmente se entiende que la malnutrición, en todas sus formas, incluye tanto la obesidad como los factores alimentarios que aumentan el riesgo de enfermedades no transmisibles (ENT), como las cardiopatías, los accidentes cerebrovasculares, la diabetes y ciertos tipos de cáncer.
Asegurar que una dieta saludable tendrá un bajo impacto medioambiental o que una dieta ambientalmente sostenible será saludable, no siempre ha de darse por sentado. Lo más importante sería ir adaptándonos a dietas que contengan una menor proporción de energía (calorías) procedentes de alimentos de origen animal, en particular de carne de rumiantes, al igual que hacia dietas en las que el consumo calórico sea suficiente para satisfacer los requerimientos de cada persona. En muchos países esto significa reducir la ingesta de energía, aunque en algunos países de bajos ingresos puede ser necesario, por el contrario, incrementar la ingesta calórica.
Algunas dietas o patrones alimentarios pueden aportar beneficios ambientales al equilibrar su contenido, reduciendo (en el caso de que fuese alto) aquellos alimentos de origen animal, adoptando dietas sostenibles. El medio ambiente suele ser más vulnerable a la producción intensiva que a los sistemas tradicionales de producción, cría o pesca. Es por esto por lo que se hace necesario fomentar sistemas alimentarios armónicos y sostenibles.
#### Modificación de los hábitos alimentarios.
Modificar los hábitos alimentarios representa un reto importante por razones culturales, políticas y económicas, y exige que los gobiernos, las empresas y las comunidades (personas) adopten medidas que vayan más allá de la implementación de programas de información y educación. La alfabetización alimentaria y la sensibilización son herramientas necesarias para promover una alimentación responsable que esté comprometida con el medioambiente y el comercio a la vez. Además, sin olvidar el enorme impacto que aun supone el desperdicio alimentario en nuestros tiempos en determinados países.
Los beneficios de adoptar dietas saludables y ambientalmente sostenibles pueden variar de un país a otro; se pueden conseguir desde distintos patrones alimentarios, aunque en todos ellos los alimentos de origen vegetal tienen un peso importante.
La **Dieta Mediterránea** (Patrimonio Inmaterial de la Humanidad de la UNESCO), es un patrón alimentario caracterizado por la abundancia de frutas, verduras, frutos secos, legumbres, semillas y pescado, un uso cuantioso de aceite de oliva, productos lácteos en cantidades moderadas y una baja cantidad de carnes rojas. Constituye uno de los modelos alimentarios más saludables, tradicionales y sostenibles del planeta. No se trata únicamente de un conjunto de alimentos, son también las formas de producirlos y elaborarlos. Conservar este modelo de dieta en áreas geográficas en las que ha constituido un modelo tradicional y promocionarla no sólo tiene efectos sobre la salud y la calidad de vida de las personas y de la comunidad, sino también sobre la salud de nuestro planeta.
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## Editorial Alimentación
```yaml
title: "Editorial Alimentación"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/editorial-alimentacion
author: "Bifurcaciones"
published: 2021-03-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 3: Alimentación"
topics: "Metabifurcaciones, Futuro, Opinión"
```
> En Bifurcaciones, líderes de opinión y expertos de diversos ámbitos aportan sus puntos de vista e ideas sobre cada aspecto de un mundo en plena transformación.
Hoy comer es una guerra. No solo porque los métodos de la cocina han cambiado de arriba a abajo, como nos cuenta **Ferran Adrià**. Hay además una batalla desatada entre consumidores y productores debido a las nuevas demandas. De productos más éticos y sostenibles, de los que nos habla **Heura Foods** -y su carne vegana-; de una nutrición más saludable y dietética -que significa mucho más que alimentos saludables-; y de una exigencia social que quiere saber el precio medioambiental y ético de satisfacer una necesidad física. Estamos, además, en el camino a la producción a gran escala de la carne de laboratorio, como explicamos, y desde **Raza Nostra** nos proporcionan el punto de vista opuesto, el de la ganadería, a menudo ignorado. Hay también nuevos retos para la distribución mixta de tienda física y virtual con **Supermercados Sanchez Romero** como invitado, y para evitar el desperdicio de alimentos, en la que nos introduce **Phenix**. Además de la visión general de startups dedicadas a satisfacer necesidades de este sector, presentada como en cada número por **Juan Jesús Velasco**. En suma, visión y reflexión para esta tercera edición, enfrentada a otro de los grandes temas de nuestro tiempo. Cómo nos alimentamos.
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## La carne en el punto de mira: unos ganarán, otros perderán
```yaml
title: "La carne en el punto de mira: unos ganarán, otros perderán"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/la-carne-en-el-punto-de-mira-unos-ganaran-otros-perderan
author: "Carlos Rodríguez"
published: 2021-03-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 3: Alimentación"
topics: "Sistemas, Economía, Futuro"
```
> Y en todo este ambiente y contexto anestesiado y distorsionado, nos van llegando mensajes milimétricamente dirigidos y orquestados por no muchas manos en contra o a favor de determinadas creencias.
Hace años, realmente no muchos, que la carne empezó a verse sometida a ataques, críticas y, lo más preocupante, mentiras. O en el mejor de los casos verdades a medias, que a fuerza de repetirse están instalándose en la mente de la sociedad. Y lo que es aún peor, sembrando en las nuevas generaciones una mala prensa que será muy difícil, por no decir imposible, revertir.
Es obvio que debemos tener una conciencia ambiental, pero también moral, ética y en general de respeto hacia los demás y a la naturaleza, y en esto hemos avanzado, aunque sea de forma desigual.
#### Porqué ha triunfado la opinión negativa contra la carne
La globalización, las nuevas formas de “relación” como las redes sociales, y en definitiva la desinformación que paradójicamente puede llevar aparejada esta nueva sociedad, es peligrosa. Leemos en diagonal, vemos solo los tuits, y los titulares de la prensa, con lo que la superficialidad se ha adueñado de la realidad, nos puede llevar a un mal diagnóstico y por tanto a soluciones inadecuadas.
Esta situación no es de extrañar porque ya no tenemos tiempo para lo importante. Hay que consultar el Whatsapp, el correo electrónico, Facebook, Tik Tok, Instagram, nuestra agenda, el tiempo exacto que va a hacer el fin de semana, las calorías que he gastado hoy, el próximo reto, y cuántos fans he conseguido en mis redes, entre otras muchas tareas.
Y en todo este ambiente y contexto anestesiado y distorsionado, nos van llegando mensajes milimétricamente dirigidos y orquestados por no muchas manos en contra o a favor de determinadas creencias. Los cuales, quieras o no, te vas a creer, a no ser que tengas realmente información y formación. Si no es así, podrás formar parte, nunca mejor dicho, de un rebaño que repite sistemáticamente los mismos mensajes que recibes en tus diferentes dispositivos.
Cuántas veces escucho hablar y discutir de forma acalorada en distintos medios a periodistas, comentaristas y tertulianos sobre gases de efecto invernadero, cambio climático, explotación ganadera, metano, que no tienen una mínima formación en estas áreas de la economía y de la ciencia. El problema es que su mensaje llega, y cuando un “influencer” que tiene cientos de miles de seguidores dice A, la mayor parte de sus fans dirán también A.
A mí me enseñaron que quien debe hablar e influir en la opinión de determinadas áreas de conocimiento es el que tiene ese conocimiento. Dudo que alguien me llame para opinar de física cuántica, porque desde luego no soy un experto. Parece sencillo ¿no? Entonces ¿por qué nos dejamos influenciar por opiniones de personas que no tienen la autoridad del conocimiento sobre lo que hablan?
Desgraciadamente hay muchos ejemplos de este hecho, como por ejemplo aquellos líderes de opinión que en pandemia, la han negado y la siguen negando, con las consecuencias tan graves que nos podemos imaginar pueden tener estas conductas.
#### Un punto de no retorno
Pues bien, a día de hoy podemos afirmar que el debate sobre la carne y su impacto sobre el medioambiente es un hecho con el que conviviremos en el futuro. Así como con el resto de sus derivaciones, vertientes nutricionales y efectos sobre la salud, ética por el sacrificio animal, y desarrollo de posiciones anti-carne como la vegana.
De nada sirve que la OMS quede en ridículo con informes en los que compara, en cierta medida, el jamón ibérico con el amianto. Da igual. Lo olvidamos todo, menos los ganaderos, empresarios y trabajadores que viven de este importante sector, y que ven como sistemáticamente son sometidos a barbaridades en los medios de comunicación por intereses que, afortunadamente, van saliendo a la luz pública.
Es más, hablando virtudes nutricionales mezclamos especies, cortes, usos culinarios, etc. Como decía al principio nos encantan los titulares y hablamos de la carne comparando nutricionalmente una loncha de bacon, con un filete de ternera o una pierna de cordero lechal.
El parecido de estos productos es como el de un huevo a una castaña en sus nutrientes, pero habría que detenerse, leer y documentarse, y eso precisa tiempo y análisis. Como apuntaba, no tenemos ese tiempo porque tenemos que contestar en nuestros perfiles de redes sociales y darle likes de forma convulsiva a estos mensajes invasivos y descontrolados.
Damos un paso más allá, y en vez de disfrutar del titular del partido, si se me permite el símil, que es la carne fresca, nos compramos el sustitutivo, y preferimos al que está en el banquillo, es decir un batido de proteína.
¿No será más lógico comer el original? Es decir, el producto que aporta un excelente contenido proteico, con todos los aminoácidos esenciales, hierro, zinc, vitaminas del grupo B, y un largo etcétera. Parece que nos gusta más, o es más trendy, lo sustitutivo, los productos falsos, los que imitan. En mi opinión es un retroceso cuando esto no genera beneficios a la sociedad y nos quedamos en la superficialidad.
Y es que somos tan ingenuos que nos creemos que podemos cambiar en unos años la evolución del ser humano, y no le damos importancia a que somos seres omnívoros y más bien carnívoros a poco que observemos cómo somos externa e internamente. Y más si nos fijamos en que tenemos la visión frontal como los depredadores, una dentadura diseñada para comer carne, entre otros alimentos, y un intestino grueso y delgado diseñado también para tal fin.
#### ¿Es la defensa del medioambiente la coartada perfecta para iniciar un nuevo negocio que precisa cambiar nuestra dieta tradicional?
La realidad es tozuda, y en dietas como la española, donde la carne es un alimento habitual, nos permite tener una de las mayores esperanzas de vida del mundo. Pero eso no resta ataques ni exageraciones sobre el efecto negativo de la carne en la alimentación humana. También desde hace unos años la cruzada va contra la producción ganadera y los gases que genera en el calentamiento global.
Podríamos citar cientos de estudios que demuestran una cosa y otros que van en otra dirección, pero lo que sí es indiscutible es que se está construyendo un lobby anti-carne, cuyo exponente más destacado es **Bill Gates**.
El multimillonario ha invertido de forma importante en compañías de carne artificial. No se queda ahí y afirma que presionará a los gobiernos para que regulen el mercado.
"Las naciones ricas deberían pasar a la carne 100% sintética", ha afirmado con rotundidad [Bill Gates](https://www.libertaddigital.com/personajes/bill-gates/) en una entrevista en [MIT Technology Review](https://www.technologyreview.com/2021/02/14/1018296/bill-gates-climate-change-beef-trees-microsoft/), con motivo de la presentación de su nuevo libro "Cómo evitar un desastre climático".
“El rey del cultivo” como ya se le apoda por ser el mayor propietario de tierras en Estados Unidos, tiene un objetivo claro y es iniciar una guerra contra la ganadería, con la excusa de su efecto nocivo sobre el medioambiente.
Lo que es obvio es que sus inversiones en diferentes nuevas empresas de carne sintética como Hampton Creek Foods, Memphis Meats, Impossible Foods y Beyond Meat (BYND), tienen un fin lucrativo, como demuestra el crecimiento de sus acciones en BYND DEL 859%. Y esto es solo el principio.
Por otro lado, forma parte del Foro Económico Mundial, y este Foro dentro de la Agenda de Davos 2030, se plantea la sustitución de la carne de vacuno por carne sintética. Parece que está todo controlado. Está donde se deciden las cosas, y donde luego se produce y fabrica lo que se ha decidido.
#### La carne artificial como sustituto
Representantes del sector cárnico de EEUU y Europa han defendido la gran falacia de que el responsable principal de los gases de efecto invernadero sea la cabaña animal.
Es evidente que la tecnología para crear carne artificial se está desarrollando en la buena dirección y es cuestión de tiempo que se consigan productos más que correctos y “suficientes” para un nuevo consumidor que no tendrá ese hábito o recuerdo en su memoria de cómo es la auténtica carne. En mi opinión ese no es el debate, ya que es un sector que se ha descubierto como muy rentable y se han puesto los cimientos para conseguirlo.
Un ejemplo es Redefine Meat, una empresa israelí que está yendo un paso más allá, para crear con tecnología 3D. Su CEO ya sueña con ofrecer en el mercado este mismo año, filetes deliciosos que nos hagan olvidar la auténtica carne.
Para conseguirlo, utilizan una "tinta" basada en proteínas vegetales que permite imprimir las capas de fibras y músculos falsos para generar una textura que nos hagan dudar de si se trata de carne natural o artificial, y en este sentido, desarrollarán diferentes técnicas en función del corte o tipo de carne para lograr dicho objetivo.
Hay otros muchos ejemplos como la también israelí Aleph Farms que anunció hace algunas semanas el [primer Rib Eye](https://www.bloomberg.com/news/articles/2021-02-09/israeli-farm-cultivates-lab-grown-ribeye-steak-using-3d-printing) sintético, corte muy demandado en EEUU.
Lo que nadie nos ha contado es el efecto sobre el medioambiente de la producción de este tipo de “alimentos” de dudoso valor nutricional. Y esto es porque realmente no existen estudios en este sentido ya que no hay aún una producción mínimamente suficiente para medir el impacto en la producción de estos alimentos.
No hay duda de que debemos ser conscientes de nuestra forma de vida e intentar minimizar el impacto en el medioambiente, y si la ganadería contribuye al efecto invernadero, y lo hace, se deberán tomar medidas, pero los nuevos productos veganos no son necesariamente mejores para luchar contra el cambio climático, o quizás no todo lo que creemos, máxime cuando van asociados a costosos procesos de producción.
Es cierto que las vacas producen mucho metano, y el metano es uno de los gases implicados en el calentamiento global, [peor incluso que el CO2](https://www.xataka.com/ecologia-y-naturaleza/el-metano-es-uno-de-los-mayores-interrogantes-del-cambio-climatico-pero-empezamos-a-encontrar-algunas-respuestas). Pero también es cierto que sólo permanece unos diez o doce años en la atmósfera, algo que probablemente no hayas oído decir a Bill Gates. El dióxido de carbono, en cambio, no desaparece en más de un siglo. Y, en la suma de riesgos, nadie había tenido hasta ahora en cuenta las emisiones de carbono de las futuras fábricas de carne sintética, si es que estas están destinadas a sustituir a la carne convencional.
#### ¿Y si trabajamos en minimizar el impacto de las explotaciones ganaderas en lugar de cambiar el modelo?
Según el veterinario Frank Mitloehner, investigador de la universidad UC Davis, California, el sector ganadero lleva mucho tiempo trabajando para mejorar el impacto medioambiental de las granjas, mejorando el bienestar de las vacas. “Pero tenemos un problema,no lo hemos sabido comunicar, porque los expertos en esta área, los que ordeñan a las vacas, los que están diariamente en el cuidado de estos animales, no son los que hablan, pero los que "odian" a las vacas sí hablan”, afirma Mitloehner.
La tendencia o no sé si llamarlo moda a dejar de consumir carne con el fin de reducir la contaminación ambiental es un hecho, pero la realidad demuestra que no es el principal problema. Por otro lado, los efectos cambian de forma sustancial en función del país y el modelo de producción de ganadería.
Nada tiene que ver por ejemplo el modelo de sistemas de explotación en extensivo o semiextensivo del ganado de carne de la dehesa española y de otras zonas de España con los sistemas super intensivos del cinturón del maíz de Estados Unidos. En España, por ejemplo, la agricultura, ganadería y pesca produjeron en 2018 un total del 14% de todos los gases invernadero, de los cuales el 7% su origen es la ganadería.
Dicho investigador también comentaba hace unas semanas “Si tú comes de todo, vegetales, productos de origen animal... y decides ser vegano por un año, sin ningún producto de origen animal, reducirías tu huella de carbono en 0,8 toneladas por año. Si decides venir a visitarme a California, en EEUU, y vienes en avión, generarás 1,6 toneladas como pasajero. Por lo que siendo vegano reduces 0,8 toneladas al año, pero generas 1,6 toneladas por volar a EEUU solo una vez, por lo que generarías la mitad del impacto en un año de lo que generas en un vuelo transatlántico”.
Este dato se ha visto reafirmado en los meses de pandemia. Durante los primeros 15 días de confinamiento de la sociedad española, se redujo en un 64% la concentración de dióxido de nitrógeno mientras que la agricultura y la ganadería mantuvieron su actividad habitual.
#### ¿Qué podemos hacer para contribuir a la buena salud del planeta?
Desde luego dejar de comer carne y empezar a comer productos veganos no es la mejor idea. Y es que tenemos ecosistemas milenarios, una población rural que cuida y mantiene el medioambiente y una cultura gastronómica milenaria que hay detrás del mundo de la ganadería. Y razas autóctonas únicas cuya supervivencia depende precisamente de su consumo. De hecho más del 80% de nuestras razas de vacuno están en peligro de extinción.
Podemos hacer infinitamente mucho más si somos conscientes del efecto negativo sobre el planeta que tiene pedir convulsivamente a domicilio productos que realmente no necesitamos, comprar prendas fabricadas al otro lado del mundo, viajar en avión a otros países atraídos por los irrisorios precios de los billetes, no medir el desperdicio alimentario y un largo etcétera.
Si estuviéramos en un barco con una entrada de agua, qué haríamos. ¿Concentrarnos en reparar el orificio que hará hundir el barco, o construir otro barco?. Podemos inventarnos otras industrias y empezar a cultivar grandes extensiones de soja y productos sustitutivos de la carne, pero no deberíamos primero intentar mejorar las prácticas de la ganadería, como por cierto ya se está investigando desde hace años, como añadir determinados principios activos en la alimentación animal que reduzcan los gases liberados o mejorar la eficiencia de la producción animal.
De otro modo, estaremos en una continua huida hacia adelante y nos podemos encontrar dentro de unos años, que la nueva industria vegana genera una cantidad ingente de gases u otros residuos que ahora desconocemos, que será necesario resolver, cuando ya habremos aniquilado la ganadería que durante toda la historia de la humanidad nos ha alimentado.
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## La Obra de Agricultura ha llegado al siglo XXI
```yaml
title: "La Obra de Agricultura ha llegado al siglo XXI"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/la-obra-de-agricultura-ha-llegado-al-siglo-xxi
author: "Mercedes Iborra"
published: 2021-03-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 3: Alimentación"
topics: "Tecnología, Sistemas, Futuro"
```
> Mercedes Iborra, fundadora de visualNAcert, nos explica cómo los agricultores pueden emplear la tecnología para lograr mayor productividad con cultivos sostenibles, y cómo ello nos conecta tanto con nuestro tiempo como con una obra renacentista de referencia escrita por el español Gabriel Alonso de Herrera.
Me alegra ver que la agricultura sostenible es un concepto de actualidad, con su importante contribución en la producción de alimentos y el apoyo a los medios de vida rurales. Este impulso ha venido dado porque la agricultura tiene que producir más alimentos, ha de contribuir al desarrollo de los países y adoptar medios de producción más eficaces y sostenibles y adaptarse al cambio climático.
Hace ya cinco siglos que **Gabriel Alonso de Herrera** escribió La Obra de Agricultura, el primer tratado agrícola escrito en castellano en el Renacimiento europeo, que además se tradujo al latín y al francés, y del que se hicieron siete ediciones en italiano. Herrera tenía fama de experto en cuestiones agrícolas, hay varios documentos en los que se alaba la calidad de las huertas que cuidaba, y viajó por Italia y Francia a fin de recoger información y adquirir conocimientos para su libro. Herrera decidió escribir la Obra de Agricultura en castellano, aun cuando lo normal hubiera sido escribirla en latín, y es que su elección se basó en una razón evidente: para que el libro sea útil tiene que tener en cuenta a quién va dirigido, y los destinatarios eran los agricultores. Con su obra quería convencerles de que las técnicas de la agricultura no se pueden basar solo en la costumbre, y de la necesidad de cambiar viejos hábitos agrícolas basados en la tradición. Y aunque el objeto del libro era mejorar las técnicas agrícolas también animaba a plantar árboles para que disfrutaran del campo como fuente de placer además de lugar de trabajo.
La agricultura seguiría siendo hasta después de la revolución industrial el sector productivo que ocupaba a la mayor parte de la población. Y las únicas soluciones para alimentar a una población creciente eran la mejora de las formas de cultivo tradicionales y el aumento de las superficies cultivadas. Sin embargo, y como consecuencia de las crisis continuadas, se produce el éxodo del campo a las ciudades.
A la vista de esto, ¿no estamos viviendo esta misma situación varios siglos después? El compromiso con la agricultura, la sostenibilidad, el cambio climático y la sociedad forman parte de la identidad de mi empresa, **[visualNAcert](https://www.visualnacert.com/)**. Los agricultores necesitan lograr la mayor eficiencia para producir los alimentos que consumimos en nuestro día a día, y es por ello que nuestro reto es ayudarles a conseguirlo.
Hoy en día no podemos concebir la agricultura separada de la sostenibilidad y creemos en la tecnología como base para generar impacto positivo en las personas y en el entorno. Se hace imprescindible mejorar las técnicas agrícolas, lograr producciones rentables y alimentos de calidad, atraer talento joven a la agricultura y repoblar las zonas rurales y no olvidemos que nuestro lenguaje ahora es la tecnología. ¿Cómo dejar pasar la oportunidad?
La tecnología está transformando la velocidad y la exactitud de la recopilación de datos y con más y mejores datos, se pueden impulsar los logros en la lucha contra la pobreza y el hambre, combatir el cambio climático y asegurar un desarrollo equilibrado y sostenible.
Actualmente la tecnología nos permite recopilar con rapidez un gran volumen de datos sobre las técnicas de cultivo, la gestión del agua y la nutrición de las plantas, la cadena de trazabilidad, maquinaria, sensores, información satelital y agroclimática, que sirve a los agricultores para obtener mayor productividad con técnicas sostenibles.
Las modalidades de agricultura diferente de la «tradicional» de la que ya se hacía eco la Obra de Agricultura, son las que hoy conocemos como agricultura orgánica, agricultura sostenible, agricultura biológica, y en todas ellas hay un denominador común, y es que persiguen la obtención de alimentos mediante la integración de los procesos naturales en la producción, el equilibrio entre las plagas y sus depredadores, reducción de, fertilizantes, productos fitosanitarios y combustibles, utilización de los potenciales genéticos de las plantas o la recuperación de variedades autóctonas. Son sistemas de producción agraria conservadores de recursos, ambientalmente sanos y económicamente viables, aI mismo tiempo que reconocen los valores humanos, suministrando alimentos de alta calidad y manteniendo el entorno rural como parte de un sistema saludable.
Es un buen momento para reflexionar y entender que es lo que nos mueve y apostar por lo que podemos hacer para mejorar el entorno en el que vivimos. Nos encontramos en un momento decisivo para el futuro de la agricultura en el que debemos seguir impulsando cambios profundos que generen un impacto positivo en la producción de más y mejores alimentos, el cuidado del medio ambiente y el desarrollo de la sociedad. Impulsar mejores prácticas responsables y conseguir regulaciones que acompañen el correcto desarrollo de estos comportamientos. La modernización y digitalización del campo permitirá aumentar la eficiencia y rentabilidad de las explotaciones, reducir el uso de recursos naturales, garantizar la alimentación futura alineada con el crecimiento de la población o incluso combatir la despoblación rural y promover la incorporación de jóvenes al sector. ¿No es eso lo que estamos buscando desde hace siglos y lo que deseamos para los próximos años? Enhorabuena a todas aquellas personas que destinan su tiempo y esfuerzo al sector primario sostenible y al reto de digitalizar la agricultura.
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## La tecnología que hay detrás de los alimentos que llevamos a nuestra mesa
```yaml
title: "La tecnología que hay detrás de los alimentos que llevamos a nuestra mesa"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/la-tecnologia-que-hay-detras-de-los-alimentos-que-llevamos-a-nuestra-mesa
author: "Juan Jesús Velasco"
published: 2021-03-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 3: Alimentación"
topics: "Tecnología, Economía, Futuro"
```
> Desde la dirección de su aceleradora de startups en Sevilla, Juan Jesús Velasco nos ofrece un panorama de las startups más disruptivas en el sector de la alimentación.
La base de la pirámide de Maslow, el modelo que explica la motivación humana diseñado por el psicólogo Abraham Maslow, pone en su base y, por tanto, dentro de las necesidades básicas de las personas la alimentación (al igual que respirar o descansar).
Todos tenemos que comer para vivir y, evidentemente, cómo comemos y qué comemos también determina cómo es nuestra vida e incluso cuántos años vamos a vivir.
> Para el año 2050, según las estimaciones de la FAO, la demanda de alimentos subirá en un 60% y esto significa que los agricultores van a tener que producir mucho más.
Sin embargo, en un planeta en el que la población sigue aumentando y los recursos se agotan, ¿habrá comida para todos? ¿La revolución tecnológica va cambiar nuestra manera de cosechar o consumir alimentos? ¿Nos vamos a centrar únicamente en alimentarnos y cubrir las necesidades básicas de nuestro cuerpo y no va a importar tanto el qué comemos? ¿Comer y alimentarse van a convertirse en cosas muy alejadas, con una vinculada al ocio y la socialización, y la otra a las necesidades básicas? Ante la producción masiva, ¿es posible distinguir la calidad?
Para el año 2050, según las estimaciones de la FAO, la demanda de alimentos subirá en un 60% y esto significa que los agricultores van a tener que producir mucho más. En contraposición a esto, hay un factor que va a seguir permaneciendo constante: la tierra para cultivar sigue siendo la misma (o quizás sea menor si tenemos en cuenta la desertización o el agotamiento de los suelos) y solamente un 11% de la superficie del planeta puede dedicarse a la agricultura.
El sector agroalimentario está en pleno proceso de revolución y, sin duda, la tecnología y la innovación van a tener un papel fundamental para poder adaptarnos a estos escenarios de futuro que, realmente, no quedan tan lejanos, ni están asociados únicamente a películas o novelas distópicas o de ciencia-ficción.
#### Producir alimentos como ejercicio de optimización
Si vamos a necesitar producir más con los mismos recursos, está claro que nos encontramos ante un ejercicio puro de optimización y de aumento del rendimiento. Es decir, hay que reducir las mermas o pérdidas, hay que optimizar costes e insumos (riego, fertilizantes, productos fitosanitarios…) y hay que tener un gran dominio de las variables críticas (humedad, luminosidad, suelo…) para que el resultado sea maximizar el rendimiento.
Todo esto que suena a un problema de matemáticas y de programación lineal es, precisamente, la base de lo que se conoce como agricultura de precisión y que está llevando el big data, el machine learning y los sensores al campo y los invernaderos.
**ec2ce** es una startup de big data y machine learning en cuyo equipo no hay ningún ingeniero agrónomo. Es un grupo de matemáticos e ingenieros que diseñan algoritmos de predicción para ofrecerle a los agricultores un sistema de soporte a la toma decisiones. Capaz de prevenir la explosión de una plaga (optimizando el uso de pesticidas), casar la fluctuación de precios en el mercado con el momento óptimo de recogida de una cosecha (y maximizar así el beneficio) o, incluso, optimizar el riego gracias a la combinación de datos de sensores o históricos de climatología.
De hecho, los sensores y el IoT aportan mucho valor a la agricultura porque una sonda ofrece en tiempo real algunas de las variables clave como la humedad del suelo, la conductividad de éste, la luminosidad e, incluso, usando dendrómetros, el conocimiento sobre cómo está creciendo una planta. Si combinamos todos estos datos, obtenemos el “oráculo” que **Ornavera** le ofrece a los agricultores; un sistema capaz de indicar qué acciones se deben tomar si quiere maximizar el rendimiento y reducir gastos.
#### La trazabilidad como seña de calidad
Además de garantizar que habrá comida para todos, desde el lado del consumidor final también importa mucho qué alimentos vamos a consumir y, sobre todo, cómo se han producido. Por esto cada vez suscita más interés aplicaciones como **MyRealFood** o **Yuka** para conocer qué es lo que estamos comprando y qué grado de procesado tiene.
Cada vez nos importa más la calidad del producto, de los tratamientos que se han seguido, del bienestar animal, de sostenibilidad… al final son factores que también importan, y debe existir un equilibrio entre la producción, la sostenibilidad y la calidad.
Aquí es donde entra también en juego la trazabilidad de los alimentos que, si bien es un requisito legal, no es algo que siempre esté accesible al cliente final. De hecho, aunque dos tomates nos puedan parecer iguales en el lineal de un supermercado, poder saber cómo se han producido puede ser tener impacto en nuestra decisión de compra. Incluso optar por uno más caro pero producido de manera más sostenible y ecológica si toda esa información está certificada.
Hay un caso muy interesante en Francia de la cooperativa agroalimentaria **Terrena** que lanzó al mercado una marca premium de productos cárnicos llamada “**La Nouvelle Agriculture**”. Comercializan carne de pollos que se han criado sin antibióticos, sin comer cereales transgénicos, viven en granjas nacionales… Sin embargo, una bandeja de este pollo en el lineal de un supermercado es similar al resto.
¿Cómo hacer que el consumidor perciba que el producto es mejor? Para poder llevar al cliente esta diferenciación, Terrena lanzó una app llamada **Mon Agriculteur** en la que los consumidores podían introducir un código que encontraban en la bandeja de carne del supermercado y, para dicho lote, conocer dónde se criaron los pollos, quién es el granjero, qué comieron, quién fue el proveedor de la comida…
Gracias a la información de la trazabilidad, el cliente sabe qué consume y, por otro lado, Terrena puede justificar un diferencial de precio y una propuesta de valor “premium” que se fundamenta en datos que ya no pasan desapercibidos para el cliente final.
Esto es algo que también está haciendo **Carrefour** apoyándose en tecnología Blockchain para, además, garantizar la veracidad e inalterabilidad de los datos y que startups como Vestigia también están llevando a bodegas para garantizar la calidad y origen del vino.
#### Cambiando de hábitos: comer es una necesidad, pero mejor que cocine otro
A todos estos retos vinculados a la alimentación también se le suma un claro cambio en los hábitos de consumo. Nos gusta comer en restaurantes, probar comida de distintos estilos, no pasar mucho tiempo en la cocina o haciendo la compra… La comida también se está convirtiendo en un servicio por suscripción en el que dejamos de comprar en el supermercado y cocinar para que venga a alguien a casa y nos traiga la comida ya preparada y, además, para toda la semana.
Esta es la tendencia que están abrazando empresas como **Wetaca**, **MenuDiet** o **BeoBeo** que nos ofrecen la posibilidad de recibir en casa “tuppers” con la comida para toda la semana ya cocinada. Lo único que tendremos que hacer es calentar y comer; eso sí, con el añadido de tener en casa un menú equilibrado (evitando la tentación de la anarquía de la comida rápida).
Y si la comida de restaurante nos sigue tentando pero estamos concienciados con la sostenibilidad y con evitar que se tire comida, las propuestas de **Phenix**, **ResQ Club**, o de **Too Good To G**o llevan hacia un marketplace la posibilidad de comprar el sobrante de los restaurantes. Y que el sushi que ha sobrado en el almuerzo pueda ser tu cena con descuento para tomar en casa.
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## Otros recursos
```yaml
title: "Otros recursos"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/otros-recursos
author: "Bifurcaciones"
published: 2021-03-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 3: Alimentación"
topics: "Tecnología, Cultura, Futuro"
```
> TOP 5 de tendencias y contenido sobre alimentación y tecnología.
**[Objetivos ONU Hambre Cero](https://www.undp.org/content/undp/es/home/sustainable-development-goals/goal-2-zero-hunger.html)**
Pertenece a los objetivos de Desarrollo sostenible de la ONU. En ella explican datos del problema de la desnutrición, los objetivos marcados y las acciones que ahora mismo están desarrollando.
**[Rutger Bregman: TED](https://www.ted.com/talks/rutger_bregman_poverty_isn_t_a_lack_of_character_it_s_a_lack_of_cash?utm_campaign=social&utm_medium=referral&utm_source=t.co&utm_content=talk&utm_term=business)**
La pobreza no es falta de carácter; es falta de efectivo. Rutger Bregman, en "Ideas can and do change the world" habla sobre cómo sería el mundo si elimináramos la pobreza.
[**Farmagemma**](https://farmagemma.naukas.com/)
Es el blog de Gema del Caño, farmacéutica especializada en I+D e Industria y Máster en Innovación, biotecnología, seguridad y calidad en el sector de la Alimentación.
**[Tomates con genes](https://jmmulet.naukas.com/)**
El blog de J. M. MULET, Catedrático de biotecnología en la Universidad Politécnica de Valencia, Director del Máster CSIC-UPV e investigador en IBMCP. Divulga sobre temas relacionados con la biotecnología y la alimentación.
**[Cátedra Bancos de Alimentos UPM](https://blogs.upm.es/cba/)**
En 2013 nació este proyecto educativo y de investigación desarrollado por los estudiantes de la Universidad Politécnica de Madrid, el cual tiene como objetivo analizar la labor de los Bancos de Alimentos a través de la realización de informes que sirven para formar y concienciar a la sociedad.
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## Para una revolución verde, debemos cambiar la forma en que comemos
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title: "Para una revolución verde, debemos cambiar la forma en que comemos"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/para-una-revolucion-verde-debemos-cambiar-la-forma-en-que-comemos
author: "Bernat Añaños"
published: 2021-03-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 3: Alimentación"
topics: "Futuro, Sociedad, Poder"
```
> La única forma de que logremos frenar el cambio climático es si tomamos medidas urgentes para abordar todas sus causas. Hacer las mismas cosas que nos han llevado a esta crisis climática no puede ser en ningún caso una opción.
La cada vez mayor aceptación mundial de que es necesario frenar el cambio climático indica que hay razones para tener esperanzas. Después de décadas de inacción, el sector privado está comenzando a virar hacia un futuro más verde. Ford prometió esta semana que su flota de pasajeros será completamente eléctrica para fines de la década. El mes pasado, General Motors anunció que dejará de fabricar automóviles a gas y diésel para 2035, mientras que más de 400 empresas de industrias con grandes emisiones se han unido para avanzar hacia la aceleración de la transición a bajas emisiones de carbono.
Los gobiernos también están empezando finalmente a tomarse el cambio climático más en serio. En los Estados Unidos, la administración Biden se ha reincorporado al acuerdo climático de París y ha presentado un ambicioso plan para abordar el cambio climático. Corea del Sur y Japón se han comprometido a lograr la neutralidad de carbono para 2050, y China se comprometió a seguir su ejemplo para 2060. El Reino Unido, Nueva Zelanda y la Unión Europea han promulgado la meta de 2050, y Nueva Zelanda va un paso más allá al comprometerse a un sector público neutro en carbono para 2025.
Si bien estos importantes pasos hacia adelante deben ser aplaudidos, estas acciones por sí solas no serán suficientes para abordar todas las causas fundamentales del cambio climático.
Muchas instituciones están elaborando planes para una revolución industrial verde y hacia la sostenibilidad, pero estas estrategias no mencionan el cambio en la dieta. Una acción que según todos los estudios es la que más impacto tiene en revertir el cambio climático y que todos hacemos tres veces al día (si tenemos la suerte de tener garantizado el acceso a la comida).
Si los gobiernos realmente quieren tomarse en serio la lucha contra el cambio climático, deben adoptar un enfoque más holístico. Si bien el papel de las emisiones de combustibles fósiles en el calentamiento global se conoce desde hace mucho tiempo, ahora hay una conciencia cada vez mayor del impacto que el consumo excesivo de carne y productos lácteos tiene en nuestro planeta.
El meta-análisis más exhaustivo hasta le fecha sobre la relación entre la agricultura y el cambio climático (J. Poore & T. Nemecek, 2018) reveló que la agricultura animal utiliza el 83% de toda la tierra cultivable del planeta. Por si fuera poco el consumo de carne representa alrededor del 14,5% de las emisiones mundiales de gases de efecto invernadero, según la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación. El conjunto de las mayores empresas lácteas del mundo generan las mismas emisiones de gases de efecto invernadero que el Reino Unido. El consenso entre la comunidad científica es meridiano: centrarse únicamente en las emisiones de combustible y obviar el rol de los productos animales no será suficiente para cumplir con los objetivos climáticos descritos en el acuerdo de París. Por lo tanto, para mantener el calentamiento global por debajo de los 2 grados centígrados será imprescindible promover un cambio en nuestra alimentación.
La buena noticia es que la industria plant-based está en auge en todo el mundo. Se espera que el sector esté valorado en la asombrosa cifra de 74.200 millones de dólares para 2027. Cada vez más, los consumidores piden alternativas que sean respetuosas con el medio ambiente, y que también sean saludables y nutritivas. Incluso la industria de la carne está comenzando a subirse al carro de la carne vegetal –con varias conocidas empresas cárnicas desarrollando versiones 100% vegetales de sus productos.
Sin embargo, aunque el rápido crecimiento de la industria plant-based es ciertamente motivo de celebración, el fenómeno no está avanzando suficientemente deprisa como para frenar los efectos que la producción de carne tiene en el cambio climático. Teniendo en cuenta que la demanda de proteínas se está incrementando –se espera que llegue al 70% para 2050–, la única manera de poder alimentar de manera sostenible a una población en crecimiento es un cambio radical en el consumo de carne animal. En este escenario, los gobiernos deben trabajar conjuntamente con el sector privado para acelerar aún más en la transición a proteínas verdes. Esto implica legislar y trabajar en políticas que estén alineadas con la urgencia del problema.
Necesitamos soluciones valientes que impulsen el uso de tecnologías del siglo XXI para hacer frente a los retos de este siglo. No podemos seguir utilizando a los animales como máquinas productoras: está desconectado de los valores colectivos que compartimos como sociedad, además de ser la manera menos eficiente de alimentarnos.
El movimiento _plant-based_ tampoco debería ser inmune al cambio. El consumo de recursos necesarios, aunque mucho menores, también pueden tener un impacto dañino en el medio ambiente. Así que también nos toca establecer pautas y objetivos de mejora constante que permitan que en poco tiempo miremos el sistema alimentario, y nos sintamos todos orgullosos de saber que estamos cuidando el planeta de la mejor forma posible para que lo puedan disfrutar las futuras generaciones.
La única forma de que logremos frenar el cambio climático es si tomamos medidas urgentes para abordar todas sus causas. Hacer las mismas cosas que nos han llevado a esta crisis climática no puede ser en ningún caso una opción. Lo que está en juego es muy grande, pero lo mejor de todo es que la solución está en nuestras manos.
¡Hagamos que pase! :)
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## Phenix, una app contra el desperdicio de alimentos
```yaml
title: "Phenix, una app contra el desperdicio de alimentos"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/phenix-una-app-contra-el-desperdicio-de-alimentos
author: "Marilú Tomaselli"
published: 2021-03-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 3: Alimentación"
topics: "Tecnología, Economía, Sistemas"
```
> El hecho de tirar alimentos supone, además de un problema moral, desaprovechar una oportunidad para mitigar el hambre existente en el mundo.
Actualmente, se estima que un tercio de la producción mundial de alimentos se pierde o desperdicia y con ellos, todos los recursos empleados en producirlos: mano de obra, consumo de agua y energía, productos implicados en su elaboración… Estos costes son económicos para hogares y empresas y medioambientales y sociales para toda la población mundial.
El hecho de tirar alimentos supone, además de un problema moral, desaprovechar una oportunidad para mitigar el hambre existente en el mundo. Según el informe de “El estado de la seguridad alimentaria y la nutrición en el mundo” (FAO, 2019) casi mil millones de personas en el mundo carecen de seguridad alimentaria, es decir que no tienen acceso ni a los alimentos ni a su consumo nutricional. Esto no debería permitirse teniendo en cuenta la situación alarmante de hambruna mundial que, además, se ha visto incrementada a causa de la pandemia del Covid19.
Actualmente, se estima que 795 millones de personas sufren subalimentación y solo en España, más de 1,5% de la población sufre inseguridad alimentaria (FAO, 2019). Solo una cuarta parte de las pérdidas y el desperdicio de alimentos permitirían alimentar a 870 millones de personas.
#### La tecnología para facilitar el acceso a la alimentación y reducir el desperdicio de alimentos.
La ONU lanzó el Programa Mundial de Alimentos con un objetivo ambicioso: acabar con el hambre en 2030. Esta iniciativa ha impulsado la creación de soluciones tecnológicas que facilitan el acceso a la alimentación y ayudan a reducir el desperdicio de alimentos. Algunos ejemplos de ello serían: la tecnología de Insectos Estériles (República Dominicana), Inteligencia artificial que detecta plagas o enfermedades en los cultivos (Zambia), app móvil contra la langosta del desierto (Africa & Asia), sistema de pago a través del reconocimiento del iris de los refugiados para conseguir los alimentos (Jordania), frigoríficos alimentados por energía solar, cultivos hidropónicos (Sáhara)… entre otras.
Son muchas las empresas y startups que nacen con el objetivo firme de paliar estos problemas y ofrecer soluciones tecnológicas para todos los responsables de la cadena alimenticia (fabricantes, mayoristas, minoristas, comercios locales, asociaciones hasta entidades benéficas y consumidores) que ayuden a mitigar el hambre y evitar el desperdicio de alimentos. Un ejemplo de ello sería Phenix, una startup que nace con el propósito firme de replantearnos nuestra forma de consumir y producir alimentos y que propone soluciones tecnológicas para evitar el desperdicio de alimentos.
#### Phenix, la app anti-desperdicio
Phenix evita que el excedente alimentario de comercios, supermercados y grandes superficies, no se convierta en desperdicio. En las soluciones que han lanzado al mercado intervienen desde fabricantes, mayoristas, minoristas, comercios locales, asociaciones hasta entidades benéficas y consumidores. La app conecta a los establecimientos con excedente diario con los usuarios dispuestos a comprar ese excedente a un precio reducido.
#### _Con Phenix el comercio recupera una parte del gasto, el usuario disfruta de comida deliciosa en perfecto estado a un precio menor, y juntos reducen las emisiones de C02._
Según la FAO, la huella de carbono generada por la producción de los alimentos desperdiciados alcanza las 3.300 millones de toneladas de CO2 que se liberan a la atmósfera cada año. Si una persona salvara 2 cestas por semana en una app móvil como Phenix, ahorraríamos casi 1 tonelada de C02. ¿Te imaginas multiplicarlo por los casi 8.000 millones de personas que habitan en el mundo?
#### _La tecnología, el delivery y sus daños colaterales_
Las nuevas tecnologías pueden incrementar el desperdicio. Un ejemplo es el servicio de comida a domicilio, con una tendencia a la alza desde que empezaron las restricciones por la pandemia de la Covid19. Un mercado que se amplió este año hasta 2,2 millones de nuevos clientes. Lo que para muchos de nosotros se ha visto como una solución puede convertirse en un problema si no se toma conciencia de su impacto.
Este nuevo hábito por parte de los consumidores ha hecho que aumenten los residuos de un solo uso. Los desechos generados por cada persona pueden llegar a ser numerosos: bolsas, recipientes de plástico, servilletas, tenedores y condimentos. Estos objetos en muchas ocasiones acaban en el cubo de la basura sin haber sido usados. Y, de la misma manera, los viajes de los transportistas.
Debemos empezar a tomar conciencia ante este nuevo hábito de los consumidores y priorizar las dinámicas de economía circular, para evitar la generación de residuos y apostar por alternativas sostenibles.
#### La sociedad necesita educación sobre sostenibilidad y medio ambiente, pero también que se legisle al respecto.
Hace unos años, las bolsas de plástico eran gratis y no nos dimos cuenta de lo perjudiciales que eran para el medio ambiente hasta que no tuvimos que pagar por ellas.
En nuestro país vecino, Francia, ya existen leyes que prohíben el desperdicio de alimentos y que obligan a los supermercados a donar lo que no se comercializa a ONGs o bancos de alimentos autorizados. ¿Será que la sociedad sólo toma conciencia de los problemas cuando se le penaliza o prohíbe explícitamente?
Es necesario que desde los poderes públicos se adopten medidas dirigidas a promover buenas prácticas a través de políticas destinadas a limitar las pérdidas, y la reducción de los excedentes alimentarios en la sociedad y en todos los agentes implicados en la cadena alimentaria. Pero también es clave destacar la importancia de la responsabilidad, tanto individual como empresarial, hacia un consumo más responsable y sostenible con el planeta.
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## Ya no basta con vender sabor a buen precio
```yaml
title: "Ya no basta con vender sabor a buen precio"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/ya-no-basta-con-vender-sabor-a-buen-precio
author: "Izanami Martínez"
published: 2021-03-22T00:00:00.000Z
issue: "Número 3: Alimentación"
topics: "Sistemas, Economía, Tecnología"
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> Empoderados y empoderadas por la tecnología hemos iniciado un cambio de paradigma: Ahora, para vender más, no basta con ofrecer sabor a buen precio.
Necesitamos comer para sobrevivir. Esta obviedad es el detonante neurológico de todo lo incontrolable, culpable y contraproducente de nuestra relación con la comida. Porque a nuestro cerebro aún no le ha llegado el informe de que desde hace algo menos de 100 años que algo sea digerible no significa que sea ni inocuo ni saludable.
Nuestro cerebro nos avisa de las situaciones que son peligrosas para nuestra supervivencia con el miedo, y de las que son provechosas, con el placer.
Y es que antes de que empezáramos a ultraprocesar los alimentos, todo lo que estaba rico era productivo y bueno para nuestra salud. Antes de que empezáramos a crear en laboratorios ingredientes químicos digeribles, y antes de que descompusiéramos la comida arrancándole nutrientes y fibra, sólo era dulce la fruta. Y el sabor dulce era la forma que tenía la naturaleza de avisar de que habían alcanzado su máxima concentración de nutrientes. Nos da placer el sabor de la grasa porque sin neveras ni supermercados su densidad calórica era imprescindible para recargarnos antes de volver a ir de caza.
Durante cientos de miles de años hemos comido cuando teníamos hambre lo que teníamos a mano, y por eso nuestro cerebro está programado para empujarnos a comer sin parar cuando tenemos algo dulce o grasiento delante.
> Ha llegado el momento de tomar conciencia. Ha llegado el momento de tomar las riendas de nuestra realidad y de empezar a ser consecuentes con el impacto de nuestros actos.
Durante cientos de miles de años hemos comido lo que la naturaleza ha producido y cuando empezamos a pastorear y a plantar nuestros propios cultivos, nuestro impacto medioambiental era insignificante.
En los últimos cien años lo hemos cambiado todo y ni nuestra biología ni el planeta estaban preparados. Así estamos. Hoy, lo que comemos es la primera causa de enfermedad y muerte prematura y es la primera causa también del cambio climático.
Ha llegado el momento de tomar conciencia. Ha llegado el momento de tomar las riendas de nuestra realidad y de empezar a ser consecuentes con el impacto de nuestros actos.
Enfermar no es cuestión de mala suerte. Las sequías, las inundaciones y los temporales no son castigos divinos ante los que estemos impotentes.
En las estanterías de los supermercados se venden productos fabricados en laboratorios a partir de ingredientes cuya seguridad se valida de forma independiente después de que se lleven consumiendo años. En supermercados, hospitales, tiendas y restaurantes se venden productos con ingredientes prohibidos en otros países por la acumulación de evidencia científica de sus efectos cancerígenos o tóxicos. Nuestras asociaciones médicas ponen su sello a productos que incumplen las recomendaciones básicas de la Organización Mundial de la Salud, y a cambio de financiar la investigación podemos encontrar estudios “científicos” que demuestran lo indemostrable y que se vocean en los medios creando confusión.
Estas incongruencias son la herencia de cuando la única información fiable a la que teníamos acceso como consumidores y consumidoras era lo que la propia industria nos contaba en la tele. Ahora tenemos acceso a la evidencia científica. Ahora tenemos a un clic a expertas y expertos que divulgan de forma incansable y sin miedo el porqué de la mayor parte de las enfermedades y el porqué del calentamiento global.
Esa misma tecnología con la que hemos transformado el mundo en los últimos cien años es la que nos empodera para tomar ahora mejores decisiones.
Tenemos a mano la evidencia científica del impacto de lo que comemos en nuestro cuerpo y en el planeta. La vieja guardia contraataca con fuerza, intentando mantener el status quo a golpe de lobby pero poco se puede hacer cuando las personas despiertan.
Es una revolución imparable. Es la revolución de las preguntas. ¿Qué ingredientes lleva? ¿En qué condiciones vivió el animal que me estoy comiendo? ¿Qué impacto medioambiental tiene esto? ¿Qué impacto va a tener en mi salud y en la de mi familia comerlo?
Cada año se retiran más ingredientes tóxicos de los productos que comemos. Cada vez más personas reducen voluntariamente su consumo de productos animales por conciencia medioambiental, de salud y ética. Y la legislación va muy por detrás pero, poco a poco, cumpliendo.
Empoderados y empoderadas por la tecnología hemos iniciado un cambio de paradigma: Ahora, para vender más, no basta con ofrecer sabor a buen precio.
Y así, llegará el día en el que la salud será más rentable que la enfermedad y ese será el día en el que empezaremos a erradicar de forma efectiva los males que están destruyendo nuestro hábitat y que nos están robando a mano armada calidad y años de vida.
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## Otros recursos
```yaml
title: "Otros recursos"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/listado-top-5
author: "Bifurcaciones"
published: 2021-02-19T00:00:00.000Z
issue: "Número 2: Movilidad"
topics: "Tecnología, Futuro, Cultura"
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> TOP 5 de tendencias y contenido sobre movilidad y tecnología.
#### [Movilidad conectada](https://movilidadconectada.com/)
Últimas tendencias y tecnologías del mundo de la movilidad conectada.
#### [Ecomovilidad](https://ecomovilidad.net/)
Transporte público y movilidad urbana sostenible.
#### [Innovative Mobility Research (IMR)](http://innovativemobility.org/#)
Movilidad innovadora con sede en el Centro de Investigación de Sostenibilidad del Transporte (TSRC) de la Universidad de California, Berkeley.
#### [Julián Sastre](http://innovativemobility.org/#)
25 años de experiencia en transportes y ciudades en un blog con máxima calidad.
#### [Movitur](http://innovativemobility.org/#)
Clúster de transversalidad entre 8 diferentes estructuras I+D+i de la UPM que trabajan en transporte y movilidad.
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## A bordo del coche futuro.
```yaml
title: "A bordo del coche futuro."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/a-bordo-del-coche-futuro
author: "Luis Peña Díaz de Entresotos"
published: 2021-02-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 2: Movilidad"
topics: "Futuro, Sociedad, Poder"
```
> Todo el desarrollo de la industria de la automoción ha ido a remolque de la necesidad y anhelo de movilidad de la sociedad, y sin duda cualquiera que quiera tener éxito en el mundo de la automoción/movilidad del futuro, debe poner al cliente en el centro de su actuación.
“Juan va algo tarde, le ha dicho un par de veces a su despertador inteligente que le deje dormir 5 minutos más. Finalmente, nuestro amigo se levanta, en el cuarto de baño suena la radio que está ofreciendo las noticias más importantes, ya no existe mención alguna a las condiciones del tráfico, atascos o accidentes.
Mientras se toma su primera taza de café del día, Juan abre su App 'SHARE NOW', normalmente su preferencia para desplazarse al trabajo es un biplaza, pero esta noche va a salir de viaje directamente desde el trabajo, y necesita un vehículo con más capacidad de maletero para llevar su equipaje, y por ello elige para su desplazamiento de hoy un SUV. Juan acaba su taza de café, se pone los zapatos, abre la puerta de casa, donde su coche ya le está esperando ('on demand'), sin que él sea conocedor de que hace escasos 20 minutos este mismo vehículo se encontraba al otro lado de la ciudad.
Es un algoritmo inteligente el que anticipa dónde y cuándo un vehículo se necesita, asegurando a cualquier cliente su movilidad en cualquier momento. Adicionalmente, hoy el algoritmo se encarga de que Juan no vaya a perder un solo minuto de forma innecesaria.
Juan se encuentra ahora sentado en el coche, revisando sus correos electrónicos, tomando notas, y manteniendo sus primeras llamadas del día, mientras 'su' SUV conduce de forma totalmente autónoma hacia su trabajo”.
> Todo el desarrollo de la industria de la automoción ha ido a remolque de la necesidad y anhelo de movilidad de la sociedad, y sin duda cualquiera que quiera tener éxito en el mundo de la automoción/movilidad del futuro, debe poner al cliente en el centro de su actuación.
Este pequeño relato, que es un fragmento extraído de la visión de la ciudad del futuro de **Daimler Mobility**, responde sin duda al consenso de la industria sobre los ejes generales del desarrollo de la movilidad, que sin duda será neutra en huella de carbono (cero emisiones), conectada (con la infraestructura, con los propios usuarios y por supuesto entre los propios vehículos) y a demanda, siendo este factor, quizá el diferencial, ya que engloba el factor de poner el foco en la persona/cliente/usuario.
Todo el desarrollo de la industria de la automoción, como no podría ser de otra manera, ha ido a remolque de la necesidad y anhelo de movilidad de la sociedad, y sin duda cualquiera que quiera tener éxito en el mundo de la automoción/movilidad del futuro, debe poner al cliente en el centro de su actuación. Solo si respondes de forma eficiente y completa a las demandas cambiantes de movilidad de la sociedad, tendrás posibilidades de sobrevivir en esta industria. Hoy en día no se trata solo de lanzar los mejores productos al mercado, sino de cómo responder de forma extraordinariamente ágil a las necesidades de movilidad.
Pensemos un momento en la evolución del comportamiento del consumidor, centrándonos en la movilidad individual (ya que hablar sobre movilidad en transporte colectivo, o incluso de la movilidad asociada a la logística, darían por si solos para sendos artículos).
La necesidad de movilidad es intrínseca al ser humano, la sensación de poder desplazarnos de A a B a nuestra voluntad es una de las claves de nuestra sensación de libertad. Aunque uno no tenga voluntad de moverse, desea sentir que tiene en cualquier momento la posibilidad de hacerlo. Este hecho hizo que desde su invención por Karl Benz a finales del siglo XIX, el automóvil fuese adquirido como conquista de esa libertad de movimiento. Los compradores de un coche adquirían ese bien para comprar su propia movilidad, ya que garantizaba poder moverse a voluntad al lugar que quisieran en el momento que lo desearan. Si extrapolamos este enfoque de la movilidad en términos de satisfacción de una necesidad, y nos permitimos la licencia de hacer una analogía antropológica con la famosa pirámide de **Maslow**, podríamos decir que esa fue la conquista de la base de la pirámide de la movilidad, que podríamos definir de la siguiente manera:
1. Nivel 1: El acceso a la movilidad, poder responder a la **necesidad básica de movernos** a voluntad en cualquier momento.
2. Nivel 2: La movilidad eficiente. En este nivel, ya no solo el hecho de tener movilidad es suficiente, sino que queremos que sea **la más adecuada para nosotros** en términos económicos y de tiempo.
3. Nivel 3: La movilidad **sostenible**. En este nivel entra en juego, no solo nuestra conveniencia asociada a nuestra movilidad, sino que interviene el que sea la más eficiente también para el conjunto de la sociedad.
4. Nivel 4: La movilidad **de lujo**. Aquí se suma a lo indicado en el nivel anterior, la parte experiencial, el disfrute de la movilidad, incluido los aspectos de “status”.
Sin duda el primer de los niveles, la base de esa pirámide, llevó durante mucho tiempo a la compra inconsciente de la movilidad, por medio de la adquisición de un automóvil, que suponía el acceso al tipo de libertad al que toda la población aspiraba. Una familia adquiría un coche bajo el concepto de durabilidad “un coche para toda la vida”.
Muchas décadas más tarde el grado de consciencia sobre la movilidad hizo que muchos consumidores reflexionaran sobre el concepto de que su movilidad fuera eficiente, intentando maximizar la relación entre su necesidad de movilidad, el coste que suponía la seguridad y la tecnología embarcada en el vehículo. El concepto de propiedad perdía poco a poco su sitio, para ceder su lugar al coste mensual, y al cambio mucho más frecuente del vehículo.
> El concepto de pago mensual por un vehículo, va a cambiar por el de coste de tenencia y uso. (…) Del placer de conducir al placer de desplazarse… el vehículo autónomo transformará el concepto de coche tal cual hoy los conocemos, y reducirá drásticamente las distancias.
Pero si nos centramos en el hoy de los países del primer mundo se ha llegado por consciencia social y también por una dosis de imposición política a un concepto más evolucionado, el de la movilidad sostenible e individualizada. El consumidor ahora demanda movilidad adaptada a su perfil, sostenible y tecnológica. La propiedad ya no es un valor para muchos consumidores, y el auge de los vehículos en arrendamiento (Renting en nuestro país) es imparable. El concepto de pago mensual por un vehículo, va a cambiar por el de coste de tenencia y uso. Ante nuevas tecnologías más ecológicas (vehículos híbridos/eléctricos) y eficientes, parece tener sentido meter en la ecuación de modalidad eficiente el coste de la energía que debemos adquirir para poder movernos. Es decir, un consumidor debería plantearse ¿es el coste de mi vehículo de combustión interna más el coste mensual de combustible más económico que el coste de un híbrido enchufable o eléctrico más su consumo de energía?; ¿es mi necesidad de movilidad compatible con las nuevas tecnologías de cero emisiones?. Si queremos ser de los que conquistan el tercer escalón de nuestra pirámide debemos conocer estas respuestas.
¿Y en el futuro?, sin duda el concepto de movilidad personalizada va a ser la clave, e igual que hace “Juan”, nuestro protagonista inicial, se buscarán modelos más flexibles, y habremos pasado de la adquisición de un vehículo por años a movilidad por minutos. Modelos de suscripción donde podemos elegir en cada momento el tipo de vehículo que necesitamos o deseamos, todo ello de forma intuitiva, asociado a una disponibilidad 24/7 y desde cualquier tipo de dispositivo.
Pero sin duda, un elemento que resultará disruptivo en la forma en que nos movemos de forma individual será la irrupción de los vehículos autónomos. El poder desplazarnos mientras descansamos, estamos trabajando, o disfrutando de una oferta de entretenimiento como si estuviésemos en el salón de nuestra casa. Del placer de conducir al placer de desplazarse… el vehículo autónomo transformará el concepto de coche tal cual hoy los conocemos, y reducirá drásticamente las distancias. Si nuestro tiempo de sueño es de 8 horas, ¿podríamos desplazarnos 1.000 km sin apenas habernos dado cuenta, además el eliminar casi por completo los accidentes mortales?
La historia del automóvil tiene 135 años, y desde que Karl Benz en 1886 patentara el primer automóvil este invento ha modelado de forma decisiva la reciente historia de la humanidad. La evolución desde aquel “triciclo” hasta el día de hoy ha sido impresionante pero parece seguro que en los próximos 15 años la industria de la automoción se transformará más que en los anteriores 135 años. Para muestra algunas estimaciones de Daimler AG:
**En 2025:** Los vehículos eléctricos serán más económicos que los vehículos de combustión interna.
**En 2030:** El 50% de los vehículos que se vendan serán Híbridos o Eléctricos.
**En 2030:** Para el 31% de los europeos será más económico el usar movilidad a demanda que tener un vehículo propio.
**En 2035:** El 24% de los vehículos vendidos serán autónomos, la mitad de ellos para modelos de movilidad a demanda.
**En 2035:** La facturación de servicios de movilidad a demanda se estiman en 800 billones de dólares.
¿Estás preparado para la movilidad del futuro?, abróchate el cinturón porque el cambio es NOW.
N.B. El contenido de este artículo se corresponde con la opinión personal y reflexiones sobre movilidad de Luis Peña Diaz de Entresotos, no actuando en nombre de Mercedes Benz Financial Services España EFC, Daimler Mobility AG o el Grupo Daimler AG.
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## Cómo vivir en la ciudad y no morir en el intento.
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title: "Cómo vivir en la ciudad y no morir en el intento."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/como-vivir-en-la-ciudad-y-no-morir-en-el-intento
author: "Juan de Antonio y David Pérez"
published: 2021-02-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 2: Movilidad"
topics: "Sociedad, Futuro, Economía"
```
> Cabify nos ofrece su punto de vista con perspectivas sobre espacio urbano, micromovilidad y sharing.
Uno de los ámbitos donde la pandemia ha golpeado con mayor fuerza ha sido la movilidad. La reducción de los contactos sociales se erigió como una de las primeras medidas para evitar la propagación del virus, con un confinamiento incluido que paró el mundo casi por completo. Y cuando la actividad se detuvo, las ciudades volvieron a respirar. Las calles se vaciaron y descubrimos, en nuestros primeros paseos tras el cambio de fase, que el lugar donde residíamos se encontraba bajo un cielo azul y no tenía una banda sonora de motores y cláxones. También nos dimos cuenta de que más del 65% del espacio total de las ciudades está destinado a la [circulación o aparcamiento](https://www.eldiario.es/alava/ocupado-espacio-ciudades-aparcar-circular_1_5718423.html), y que era el momento de recuperar parte de este terreno, cedido de manera casi imperceptible a lo largo de los últimos años.
Durante los primeros meses de pandemia cambiaron algunos hábitos. En toda Europa surgieron más de 1.500 kilómetros de [carriles bici](https://news.trust.org/item/20200906182335-6dx13) que ayudaron a cambiar la forma de moverse en las ciudades. En Reino Unido, el uso de la bicicleta se multiplicó por 8 en apenas 3 meses, y ciudades como Berlín, Londres o París modificaron parte de sus calles y su diseño para acoger “nuevas” alternativas de movilidad sostenible. En nuestro caso, impulsamos un proyecto bajo la marca **Bive**, que permite la adquisición de una bici a través de un renting para facilitar al usuario el acceso a un vehículo urbano de calidad, útil para su día a día.
Según un [informe](https://www.europarl.europa.eu/RegData/etudes/IDAN/2020/652213/IPOL_IDA\(2020\)652213_EN.pdf) del Comité de Transporte y Turismo del Parlamento Europeo, el confinamiento demostró que son posibles cambios radicales de comportamiento, incluso a corto plazo. Sin embargo, estos cambios no pueden delegarse por completo a la iniciativa de los ciudadanos o empresas individuales. Los cambios de comportamiento deberían ser inducidos o guiados por políticas públicas audaces, en interés de la comunidad y acordadas con ella. ¿Es esto lo que está ocurriendo actualmente?
El Departamento de Asuntos Económicos y Sociales de Naciones Unidas pronosticaba, en un informe publicado en 2018, que cerca del 70% de la población mundial viviría en ciudades [en el año 2050](https://www.europarl.europa.eu/RegData/etudes/IDAN/2020/652213/IPOL_IDA\(2020\)652213_EN.pdf). Esta tendencia hacia la concentración en grandes urbes ya se detectaba en los últimos años, con consecuencias como la despoblación rural, que en España ha provocado que en lo que llevamos de siglo, dos tercios de los municipios hayan [perdido población](https://www.epdata.es/datos/despoblacion-espana-datos-estadisticas/282), a pesar de que actualmente somos unos 6 millones de personas más en el país que en el año 2000.
Uno de los retos más ambiciosos a los que nos enfrentamos radica, por lo tanto, en cómo vivir en las ciudades y no morir en el intento, siendo esta expresión, lamentablemente, literal y no metafórica. Las emisiones asociadas al estilo de vida actual están provocando que registremos los niveles más elevados de contaminación, lo que trae consigo [enfermedades respiratorias y fallecimientos](https://www.europapress.es/sociedad/medio-ambiente-00647/noticia-107-espanoles-mayores-14-anos-fallece-causa-contaminacion-derivada-combustibles-fosiles-20210209122437.html). De hecho, Madrid lidera el ranking en cuanto a carga de mortalidad asociada a NO2, según un estudio reciente del Instituto de Salud Global de [Barcelona](https://www.efe.com/efe/espana/sociedad/ciudades-de-espana-belgica-e-italia-las-que-tienen-mas-muertos-por-polucion/10004-4444355), aunque la Ciudad Condal también sale mal parada en la comparativa con otras grandes urbes. Parece inexplicable que ciudades con buenas infraestructuras de transporte público, como Madrid o Barcelona, cuenten con una calidad del aire perjudicial para quienes residen en ellas.
Todo lo expuesto anteriormente nos lleva a pensar que debemos seguir impulsando cambios profundos en la forma de desplazarnos por las ciudades, y que el coche particular no puede ser el actor principal en esta transformación, a pesar de ser una de las caras más visibles de las ciudades. Es cierto que las alternativas a los combustibles fósiles se erigen como una de las soluciones al problema de las emisiones que tanto afectan nuestra salud y la del planeta, pero no evitan la ocupación del espacio público por parte de elementos particulares, o la utilización residual de un elemento que pesa cerca de 2 toneladas y ocupa unos 8 metros cuadrados. Los coches particulares se encuentran aparcados durante más del [95% del tiempo](https://elpais.com/sociedad/2020-08-12/subir-el-precio-de-aparcar-en-la-calle-para-ganar-espacio-publico.html), imaginen que los humanos sólo saliésemos de la cama durante una hora al día.
La tecnología es la principal herramienta que nos da la oportunidad para combatir los problemas a los que nos enfrentamos en la actualidad -y en el futuro-. La implantación de nuevas opciones relacionadas con el sharing y la micromovilidad, el fomento de alternativas eléctricas o mecánicas (como la bici) y la mejora de la eficiencia de los medios de transporte discrecionales, como taxis y VTC, redundarán en beneficio de toda la sociedad, tanto de aquellos que se desplazan en estos vehículos, como de aquellos que simplemente caminan. De hecho, caminar por la ciudad debería ser siempre la primera opción, a pesar de que los peatones sólo cuenten con una tercera parte del espacio público.
Nos encontramos en un momento determinante para el futuro de la movilidad, donde administraciones, empresas y sociedad en general debemos aportar lo mejor de nosotros mismos para avanzar, siempre con la sostenibilidad en el punto de mira. Es cierto que las regulaciones fomentan o disuaden de determinados comportamientos, pero también las empresas y los ciudadanos tenemos una responsabilidad con las decisiones que tomamos a diario. En esta misma línea alza la voz el Comité Europeo de las Regiones, que en su [último dictamen](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:52020IR2613&from=ES) destaca la importancia de crear asociaciones público-privadas en las ciudades para mejorar su movilidad y pide que se elabore un marco reglamentario que incentive el desarrollo de nuevos modelos empresariales para crear un mercado competitivo.
Desde Cabify estamos haciendo todo lo posible para hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, y para ello trabajamos día tras día. Estamos avanzando en la creación de un ecosistema de multimovilidad segura, sostenible y accesible. Ofrecemos diversas alternativas al alcance de un click, aportando toda la información al usuario para que decida aquella que más se adapta a sus necesidades: sharing, micromovilidad eléctrica, taxi, VTC o bicicletas, compensando las emisiones de todos los trayectos que se realizan a través de nuestra app y consiguiendo ser neutros en carbono desde 2018. Porque finalmente la movilidad solo cambiará de manera significativa si lo hacemos las personas que damos vida a la ciudad. ¿Nos acompañas en este viaje?
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## Construyendo un nuevo modo de movernos.
```yaml
title: "Construyendo un nuevo modo de movernos."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/construyendo-un-nuevo-modo-de-movernos
author: "Raúl Viudez"
published: 2021-02-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 2: Movilidad"
topics: "Futuro, Sociedad, Tecnología"
```
> Wible, la compañía de coches de alquiler por minutos, nos ofrece su visión sobre el nuevo panorama de movilidad abierto por el cambio social en nuestras ciudades.
Desde hace unos años ha ido ganando protagonismo entre el gran público un nuevo concepto, la movilidad. Un término tan general puede tener distintas acepciones, pero se está convirtiendo en un tema de conversación habitual sobre todo en torno a lo que significa en las ciudades.
Para Wible la movilidad es el conjunto de productos y servicios que tratan de cubrir la necesidad de desplazamiento de las personas. Y más concretamente es el conjunto de servicios que ofrecemos desde las empresas para facilitar estos desplazamientos.
> Estamos asistiendo a un cambio de paradigma en cuanto a la propiedad que se está apreciando en todos los sectores, la sociedad está aceptando cambiar de un modelo de posesión de productos a otro de consumo de servicios.
#### Tres factores han puesto este concepto de actualidad.
**Uno, el cambio de paradigma en la propiedad.** Se está apreciando en todos los sectores, la sociedad está aceptando cambiar de un modelo de posesión de productos a otro de consumo de servicios. En movilidad los usuarios prescinden de la posesión de un coche o una moto, evitando todos los costes asociados que conlleva y prefieren optar un modelo de pago puntual cuando necesitan desplazarse.
Este modelo dará solución a una situación latente en la propiedad de un vehículo que se produce en el momento de la compra. El comprador debe tomar la decisión de qué vehículo comprar para hacer uso de él en situaciones tan diversas como ir a trabajar a diario él solo, ir un par de veces a la nieve al año y hacer cuatro viajes de larga duración en familia. En un modelo de consumo por servicio puede escoger el vehículo más apropiado para cada caso, adaptando las soluciones a las necesidades puntuales de movilidad. Los estudios señalan además que un vehículo privado llega a estar parado hasta el 97% de su tiempo, haciendo de la propiedad una decisión poco eficiente.
**Dos, la implantación de la tecnología.** Es el segundo factor determinante en esta explosión de la movilidad, con el continuo avance en áreas como la comunicación con el 4G o el incipiente 5G que permite un intercambio de mayor cantidad de información entre los vehículos y los teléfonos de los usuarios con mayor fiabilidad. Otras tecnologías que marcan la diferencia en este sector son las IoT, que permiten concentrar una mayor información de los vehículos y hacerla mucho más interactiva y explotable, dándole poco a poco al usuario acceso a acciones básicas como poder abrir y cerrar un vehículo desde el teléfono. O más avanzadas, como encender la calefacción antes de llegar al coche o saber el número de cascos que tiene disponible una moto.
**Tres, la necesidad del cambio de paradigma en las ciudades.** Debido a la creciente presión demográfica por el aumento de población, la gestión del espacio público está ganando relevancia en la agenda de los ayuntamientos, demandando más atención, y exigiendo medidas que palien esta necesidad de más espacio. Las administraciones tienen el reto de facilitar el movimiento de un gran número de personas en espacios de tamaño limitado. En este contexto se está facilitando el acceso de modelos donde el espacio disponible se ve mejor aprovechado. Estos modelos pasan por vehículos de alta ocupación como los autobuses o el metro, modelos de uso unipersonal, como caminar, la bicicleta o los patines, y los modelos compartidos, donde un mismo vehículo da servicio a distintas personas. Estas medidas se traducen en la mayoría de los casos en quitar espacio en superficie al coche privado, tanto en el uso del aparcamiento como el espacio de tránsito en las calles.
#### El peso de estos factores en la opinión pública, y su evolución en la sociedad.
Estas decisiones tomadas desde las administraciones generan diversidad de opiniones entre los vecinos, y es habitual escuchar quejas cuando se peatonaliza una calle, cuando se retira espacio de aparcamiento a los coches privados y en su lugar se introduce un carril bici, o una estación. Por otra parte, también hay grupos de ciudadanos organizados generando presión para darle más espacio a los peatones y a las bicicletas.
> La presión demográfica en las ciudades no va a dejar de crecer, por lo que las medidas que ya se están tomando no van a hacer sino aumentar tanto en número como en severidad, arrinconando cada vez más al vehículo privado tal como lo conocemos ahora.
Se podría incluir dentro de este punto las necesidades de reducción de la contaminación y la creciente demanda de soluciones ecológicas en la sociedad. Y aunque es absolutamente necesario abordar este problema, los retos de movilidad no se ven resueltos por la tecnología de la motorización de los vehículos, sino por el aprovechamiento del espacio público de una manera más eficiente.
Pensamos que estos tres factores han generado esta nueva ola de interés por la movilidad, pero la rápida evolución a la que están sometiendo al sector van a mantener en continua innovación a los actores participantes.
La presión demográfica en las ciudades no va a dejar de crecer, por lo que las medidas que ya se están tomando no van a hacer sino aumentar tanto en número como en severidad, arrinconando cada vez más al vehículo privado tal como lo conocemos ahora.
La tecnología también continuará evolucionando, con un gran salto a la vista en el horizonte, el vehículo autónomo. Cuesta predecir el impacto que puede tener un cambio tan profundo en los medios de transporte, pero intentando hacer una predicción, podemos pensar que esta tecnología permitirá a la población residir más lejos de su puesto de trabajo, aupará a un nivel superior el modelo de uso por servicios y permitirá una mayor movilidad con una menor necesidad de espacio de aparcamiento.
En un sector tan joven y en tan rápida evolución uno de los grandes retos es alcanzar una sostenibilidad empresarial que permita apostar más claramente por estos modelos a largo plazo. Mayor seguridad jurídica y modelos de negocio rentables podrán generar el impulso definitivo al sector.
En definitiva, estamos asistiendo a la creación de un nuevo sector nacido a la sombra de la transformación que se está produciendo en la gestión de la movilidad en las ciudades, y en Wible tenemos la suerte de poder ser parte de esta transformación.
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## Movilidad
```yaml
title: "Movilidad"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/editorial-2
author: "Bifurcaciones"
published: 2021-02-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 2: Movilidad"
topics: "Futuro, Metabifurcaciones, Opinión"
```
> En Bifurcaciones, líderes de opinión y expertos de diversos ámbitos aportan sus puntos de vista e ideas sobre cada aspecto de un mundo en plena transformación.
Si no estuviéramos en 2021 nuestro segundo número de Bifurcaciones parecería una fantasía de ciencia ficción. Pero precisamente porque estamos en este año nuestros artículos nos adentran este mes en un presente que parece puro futuro. El de la movilidad urbana e interurbana. Los especialistas de cada campo han compartido tanto sus actuales desarrollos, directos desde las startups más punteras, como sus reflexiones acerca de cómo vamos a movernos. Hablamos de coches que se conducen solos, que vuelan, de transportes públicos que nos permitirán vivir a mil kilómetros de nuestro lugar de trabajo y llegar en media hora, y de la recogida de nuestras compras online desentendidos ya del repartidor y los horarios. Algunos los tenemos tan cerca que ya los hemos probado, pero también acercamos al lector experiencias que están disfrutándose en otros puntos del planeta. O en las que participan empresas que son de aquí mismo. No todo es tecnología, de la movilidad participa también la reflexión y la ética. Incluso la solidaridad. Porque el mundo ha cambiado, va a cambiar todavía más, y desde estas páginas queremos acercarte a ese apasionante horizonte.
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## ¿Hacia dónde se mueve la movilidad? Un camino de la Historia al futuro
```yaml
title: "¿Hacia dónde se mueve la movilidad? Un camino de la Historia al futuro"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/hacia-donde-se-mueve-la-movilidad-un-camino-de-la-historia-al-futuro
author: "Jesús Fraile Ardanuy"
published: 2021-02-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 2: Movilidad"
topics: "Tecnología, Sistemas, Cultura"
```
> La movilidad que viene será un nuevo servicio compartido, de pago por uso, inclusivo, flexible, seguro, descarbonizado e interconectado con la ciudad y sus habitantes.
La historia de la movilidad es la historia de la propia humanidad. Las primeras sociedades eran itinerantes, pero a partir del Neolítico, con el desarrollo de la agricultura y la ganadería, se hacen sedentarias, formando los primeros poblados. Estas actividades permitieron generar excedentes que podían intercambiarse, primero mediante trueques y, posteriormente, con el desarrollo de la moneda, mediante el comercio. Para facilitar el transporte de bienes, comenzaron a construirse las primeras infraestructuras: calzadas, puentes y puertos. A mediados del siglo XV, se produce el bloqueo de las principales rutas comerciales entre Europa y Oriente, llevando a buscar nuevos itinerarios. Portugal y España lideraron esta nueva etapa de descubrimientos, que abrió la puerta al comercio globalizado.
Con la Revolución Industrial se revitaliza el comercio, tanto interior como exterior, acercando las mercancías a los centros de consumo: el ferrocarril permite un transporte más rápido de bienes, facilitando el éxodo masivo del campo a la ciudad. En Estados Unidos y Europa se desarrolla el transporte fluvial para el transporte de mercancías, construyendo canales navegables, y los grandes barcos de vapor sustituyen a los de vela, estableciendo rutas comerciales transatlánticas regulares y más seguras.
A finales del siglo XIX las ciudades han crecido de forma significativa y es necesario reformular la movilidad urbana, desarrollándose el metro y los primeros transportes colectivos.
Con el nuevo siglo irrumpe un nuevo actor de transporte personal, el automóvil, que obliga a una reconstrucción del espacio urbano, robando espacio público en las ciudades, e incrementando las emisiones contaminantes, el ruido y la congestión. A mediados del siglo XX se populariza el tráfico aéreo y el transporte marítimo con contenedores, que une continentes, y aparecen también los primeros trenes de alta velocidad.
A finales del siglo XX, la globalización, que trae asociada una expansión mundial del comercio, requiere de una red de transporte cada vez más amplia y basada en los combustibles fósiles, que dispara las emisiones de contaminantes y gases de efecto invernadero, causando el cambio climático. Esta globalización trae también una mejora de la calidad de vida de los ciudadanos de los países en vías de desarrollo, triplicando la población mundial en los últimos 70 años y alcanzando los 7.700 millones de habitantes en la actualidad. Esta población se concentra cada vez más en las ciudades, sometiéndolas a un mayor estrés por la disponibilidad de los recursos.
#### **Ante esta perspectiva histórica, ¿cómo será la movilidad del futuro?**
La solución de la movilidad se debe plantear de forma integrada y coordinada, centrada en estos pilares: movilidad sostenible, movilidad conectada, movilidad autónoma, movilidad compartida y digitalización.
> La movilidad que viene será un nuevo servicio compartido, de pago por uso, inclusivo, flexible, seguro, descarbonizado e interconectado con la ciudad y sus habitantes.
**Movilidad sostenible,** donde se redistribuya el espacio público, fomentando la peatonalización, el uso de vehículos de micromovilidad activa (patinetes, bicicletas, etc.) para desplazamientos individuales a poca distancia y la electrificación del transporte. Este fomento del transporte activo y electrificado permitirá reducir las emisiones y el ruido, mejorando la calidad del aire en las ciudades.
**Movilidad conectada,** basada en una infraestructura de telecomunicaciones 5G e Internet de las Cosas, IoT, que permitirá al vehículo interaccionar con todos los elementos de su entorno, desde la infraestructura viaria (señales de circulación, semáforos, etc.) a otros usuarios que compartan con él la vía (vehículos, peatones, ciclistas, etc.), permitiendo aumentar la seguridad en la conducción, reduciendo la siniestralidad y mejorando la fluidez del tráfico. El conductor recibirá alertas de eventos que ocurran fuera de su campo de visión tales como accidentes, condiciones climáticas adversas, o la circulación próxima de ambulancias o bomberos, permitiéndole anticiparse y estar prevenido.
También permitirá reducir la congestión del tráfico, puesto que la infraestructura viaria conocerá, en tiempo real, el número de vehículos en circulación, su posición y velocidad, de forma que, en una primera etapa, se regulará la temporización de los semáforos, para hacer más fluido el tránsito y, en una segunda etapa, se integrará la **movilidad autónoma**, que permitirá a los vehículos circular sin conductor. En este caso, los sistemas de comunicación inalámbrica, junto con el despliegue de equipos de servidores distribuidos en el borde de la red, permitirán controlar miles de vehículos de forma autónoma, maximizando la fluidez en las calzadas, regulando la velocidad de cada uno de los vehículos de forma independiente, evitando paradas innecesarias, optimizando el tiempo de viaje y reduciendo el consumo al evitar parar en los cruces.
La **movilidad autónoma** permitirá un transporte inclusivo y accesible para todos los ciudadanos, expandiendo las ciudades, al permitir viajes pendulares más largos. Además, estimulará nuevos servicios y modelos de negocio, permitiendo al usuario realizar otras actividades complementarias durante sus desplazamientos (compra _online_, teletrabajo, visualización video en demanda, etc.).
Esta movilidad también se aplicará a la logística y entrega de mercancías, permitiendo que vehículos autónomos realicen el reparto de última milla fuera de las horas de mayor tráfico, y depositando los paquetes en taquillas automatizadas.
Finalmente, esta movilidad autónoma, conectada y sostenible, se hibridará con la **movilidad compartida**, reduciendo el número de vehículos privados en circulación, liberando a la ciudad de espacio para los peatones, disminuyendo la congestión y aprovechando mejor los recursos disponibles, ya que los vehículos compartidos tendrán un mayor factor de utilización. Además, la movilidad compartida transformará la forma de desplazarse por la ciudad, evitando poseer un vehículo privado (que lleva asociado un elevado gasto fijo en seguros, impuestos, mantenimiento, etc.), haciendo que los usuarios paguen únicamente por el tiempo de uso de servicio de movilidad.
La columna central de esta movilidad urbana será la **digitalización**, mediante el desarrollo de aplicaciones que permitan planificar las rutas de forma integral a través de sistemas multiplataforma que combinen micromovilidad, transporte público y vehículo compartido y autónomo, satisfaciendo la necesidad de desplazamiento de un punto a otro, pero respetando las distintas restricciones impuestas por el usuario. Así, éste seleccionará la ruta más rápida para ir de su casa al trabajo en la aplicación y el sistema planificará de forma óptima el recorrido, teniendo en cuenta el horario y ocupación del transporte público y reservando, en tiempo real, los vehículos de movilidad compartida que complementen su ruta hasta alcanzar su destino.
Como vemos, la movilidad que viene será un nuevo servicio compartido, de pago por uso, inclusivo, flexible, seguro, descarbonizado e interconectado con la ciudad y sus habitantes.
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## Inmóviles
```yaml
title: "Inmóviles"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/inmoviles
author: "Guillermo de Haro"
published: 2021-02-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 2: Movilidad"
topics: "Sociedad, Futuro, Cultura"
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> En la Unión Europea, de los cerca de 220 millones de empleados, casi un 92% viven y trabajan en la misma región de su lugar de trabajo o lo hacen desde casa.
Define la RAE algo inmóvil como firme, invariable, inmutable. Así nos encontrábamos todos durante el confinamiento pandémico, confirmado por Google o Apple a través del seguimiento de nuestros inmóviles teléfonos móviles. También el INE y otros indicadores varios de diverso tipo. Esta indeseada e inesperada situación ha dejado clara nuestra relación con la inmovilidad: somos seres sociales, necesitados de acción, de estímulos, de fuerzas de todo tipo que nos impulsen o nos contengan. Y al igual que en la paradójica situación en la que una fuerza imparable es enfrentada a un objeto inamovible, la resultante final es siempre el movimiento.
¿No me creen? Se lo demuestro. Este fenómeno lo conocen en primera persona los desplazados forzados. A pesar del COVID y de los confinamientos, 80 millones de personas que casi seguramente hubieran preferido no moverse, tuvieron que cambiar su ubicación. La cifra confirmada por ACNUR fue ligeramente superior a la del año 2019, y no tiene pinta de bajar. De ellos más de la mitad son desplazados internamente en diversos países, unos 26 millones son refugiados, y más de 4 millones solicitantes de asilo. ¿Qué o quién provoca estas situaciones? ¿Cómo podemos evitarlas o resolverlas? Gonzalo Fanjul investiga y difunde en PorCausa.org las causas de estos movimientos, así como su impacto social, legal y personal. Alguien se mueve metafóricamente al respecto.
En cantidad parecida a la anterior, pero por religión y no por fuerza mayor, peregrinan cuatro veces cada doce años por el Kumbhamela en la India. El 14 de enero de 2021 comenzó el que llevará a millones de personas a Haridwar, COVID mediante, a buscar el océano de leche y las tradicionales inmersiones rituales. Quizá menos este año, quizá el poder de la religión o la vacuna mantenga la cifra. ¿Cómo contener el deseo? ¿Cómo vencer al hábito? No todos ellos lo harían por peregrinaje, seguramente. Cifra la Organización Mundial del Turismo en 1.400 millones los turistas que viajaron por el mundo en 2019, así como en menos de 400 millones los del año pasado, inolvidable 2020. El turismo, motor de economías, síntoma de globalización, confirmación de la pacífica coexistencia y nuestro amor por la cultura, la historia y conocer otros lugares, concretamente los lugares de otros. Algo que Hans Rosling nos mostraba en el proyecto Dollar Street View para que los prejuicios no nos impidan conocer la realidad de las familias del mundo sin movernos de nuestro salón. O con su charla TED sobre la evolución de la población mundial, "[Global Population Growth, box by box](https://www.ted.com/talks/hans_rosling_global_population_growth_box_by_box)", explicando cómo los medios de transporte como el avión, el coche, la bicicleta y las zapatillas pueden representar diferentes grupos sociales y su evolución. Al menos mientras no podamos volver a viajar podemos aprender de ello.
> En la Unión Europea, de los cerca de 220 millones de empleados, casi un 92% viven y trabajan en la misma región de su lugar de trabajo o lo hacen desde casa.
Y así entramos en 2021, buscando una solución al problema del movimiento. Como **Robert Fludd**, quién asombró al mundo en 1618 con su tornillo de agua, primer paso sólido en busca del imposible movimiento perpetuo. O Tesla desde una visión más energética. Pero mucho han cambiado las cosas en el estudio de un imposible. Salvo que nos miremos a nosotros mismos. Cada día 8 millones de personas se desplazan de manera perpetua para trabajar en Tokyo, más de 23 millones en la India. En California o China tenemos casos de 6 horas de “_commute_” para ir y volver a las oficinas en el mismo día. Todas las mañanas nos levantamos y nos movemos. Quizá el advenimiento del teletrabajo modifique nuestra recurrente tensión vital. En la Unión Europea, de los cerca de 220 millones de empleados, casi un 92% viven y trabajan en la misma región de su lugar de trabajo o lo hacen desde casa. El 7% se desplazan dentro del país y apenas uno de cada cien entre países. Pero si tenemos en cuenta fronteras como Gibraltar o algunas en Bélgica y Holanda, no parece muy traumático. Somos caseros por este continente. Ya lo demostró académicamente **Josef H. Reichholf**, biólogo muniquense y defensor de que el ser humano abandonó su costumbre nómada y se convirtió en sedentario para poder fabricar cerveza todo el año. La agricultura nació con la cerveza, fuente de vida y supervivencia. Incluso la palabra Whisky viene del gaélico escocés _uisge-beatha, aqua vitae_ en latín, agua de vida para quien lo prueba.
La misma agua de vida que necesita la gente que no se puede mover. El COVID ha dejado en coma a más gente de la que nunca hubiéramos deseado imaginar. La cantidad de gente con ELA en el mundo es preocupante, quizá no por cantidad sino porque antes apenas tenía visibilidad. Gente como **Carlos Matallanas**, con sus columnas futbolísticas y su ejemplar batalla por seguir adelante. O los promotores del Ice Bucket Challenge, que consiguió recaudar más de 220 millones de dólares únicamente para la ALS Association, y muchos más por todo el mundo. Aún así no conseguimos generar cambios notables y reales en movilizar recursos para gente con dependencia y problemas de movilidad, valiosos para nuestra sociedad, aunque no sean **Stephen Hawking**.
Vigente sigue **Giuseppe Tomasi di Lampedusa** con su paradoja del movimiento, recordándonos que "_Si queremos que todo siga como está, es necesario que todo cambie_". Movernos para seguir inmóviles, o quedarnos quietos y no parar. Parar a pensar hacia dónde movernos, o seguir cual pollo sin cabeza para mantener el ritmo actual. Ante la duda, una evidencia. ¿Está usted inmóvil ahora mismo? No lo crea. Se mueve a cerca de 30 kilómetros por segundo, o poco más de 100.000 kilómetros por hora. Es cierto, no le engaño. Es la velocidad a la que viajamos en nuestro planeta por el universo. Que movernos dentro del mismo o desde él a otro lugar, sea sin olvidar hacerlo en el trayecto un hogar mejor al que querer volver.
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## Los retos tecnológicos de la logística de última milla
```yaml
title: "Los retos tecnológicos de la logística de última milla"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/los-retos-tecnologicos-de-la-logistica-de-ultima-milla
author: "Juan Jesús Velasco"
published: 2021-02-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 2: Movilidad"
topics: "Economía, Tecnología, Sistemas"
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> España es el tercer país del mundo en el que más creció el comercio electrónico en 2020, un 36% y el 62,2% de los españoles, según el INE, compró por Internet en 2020.
Nuestros hábitos de consumo han cambiado mucho en los últimos años y hemos ido abrazando servicios y soluciones que nos facilitan la vida y que, aunque parezca magia, hacen posible que tengamos en casa nuestra compra, nuestra cena o el libro que queremos leer y todo ello en un tiempo récord.
De hecho, este cambio de hábitos aún se ha acrecentado más con la COVID-19 y hemos convertido nuestro hogar en una especie de “centro de operaciones” sobre el que gira nuestra vida y donde también trabajamos o practicamos nuestras actividades de ocio.
> España es el tercer país del mundo en el que más creció el comercio electrónico en 2020, un 36% y el 62,2% de los españoles, según el INE, compró por Internet en 2020.
Hemos ido apostando por la inmediatez, la conveniencia y la comodidad. Recibir en nuestra casa la cena porque hoy nos apetece sushi y mañana nos apetece comida libanesa, recibir la cesta de la compra en casa y ahorrarnos cargar las bolsas (menos los productos frescos que esos mejor verlos “cara a cara”), recibir libros o cables o cualquier gadget que hemos comprado de manera compulsiva vía Amazon… y si alguien no lo tiene claro, España es el tercer país del mundo en el que más creció el comercio electrónico en 2020, un 36% y el 62,2% de los españoles, según el INE, compró por Internet en 2020.
Sin embargo, esta comodidad y, por tanto, el aumento de nuestras compras online, también tiene sus efectos en las ciudades y, concretamente, en sus calles: el tráfico de motos, furgonetas, bicicletas o patinetes… repartidores apresurados que tienen que cumplir con sus entregas, este es el nuevo paisaje urbano.
#### La última milla, el tráfico, las personas y la sostenibilidad
Vivimos toda una explosión en la conocida como “última milla”, es decir, la distancia a cubrir desde un almacén, una tienda o un restaurante hasta el domicilio del cliente y esta explosión es la que vemos en nuestras calles cada día; unas calles que ya de por sí tenían cierta congestión y que ahora suman un tráfico adicional de pedidos de todo tipo.
¿Y realmente es un problema? Según la patronal logística **UNO**, las empresas entregan de media en la Comunidad de Madrid en un día normal entre 350.000 y 400.000 paquetes. Eso sin contar las situaciones excepcionales que se dan en fechas absolutamente caóticas, como las Navidades o el Black Friday.
Así que si tomamos estos datos como referencia y lo trasladamos a vehículos, ya tenemos un primer impacto en términos de sostenibilidad. Si los repartos en coche, moto o furgoneta ya tenían un impacto en huella de carbono, imaginemos el derivado del aumento de dicho tráfico.
Además, también tenemos el impacto en forma de siniestralidad. Según el Observatorio de siniestralidad vial laboral de España elaborado por **Asepeyo** y la fundación **CNAE**, el 39% de los accidentes de tráfico en desplazamientos realizados durante la jornada laboral lo sufren vehículos ligeros de 2 y 3 ruedas, es decir, motocicletas, bicicletas y similares. Y según la patronal de empresas de Inspección Técnica de Vehículos de la Comunidad de Madrid, los accidentes en furgonetas se han incrementado en un 41% en los últimos cinco años y los heridos en ciudad un 94%.
A la vista de los datos y de las tendencias que nos hacen ver que seguiremos usando cada vez más las compras online, necesitamos un cambio. En este sentido, la tecnología nos puede ayudar a cumplir las expectativas de los clientes y a satisfacer la inmediatez y la comodidad, a la vez que disminuimos la huella de carbono, descongestionamos las ciudades y evitamos accidentes.
#### La logística y la optimización.
Siempre he visto la tecnología como una puerta hacia la eficiencia y, sin duda, una de las claves del negocio de la logística es la eficiencia en las operaciones: evitar entregas fallidas y segundas visitas, optimizar rutas, evitar la “capacidad ociosa”…
Es cierto que la mayoría de las empresas de logística en España intentan minimizar las visitas fallidas concertando entregas u ofreciendo información de seguimiento pero, a veces, estos sistemas fallan porque pueden surgir imprevistos de todo tipo que hacen que el cliente no esté en su casa a la hora de la entrega del pedido.
Aquí es donde entran en juego las taquillas que cada vez son más populares y que siempre están disponibles para entregas, salvo que estén llenas. **Amazon** tiene taquillas propias en gasolineras o centros comerciales, Correos ha lanzado sus propias taquillas **Citypaq** que ubica en oficinas e, incluso comunidades de vecinos, y también hay startups como **Citibox** que ofrecen a oficinas y edificios la oportunidad de contar con su propio buzón inteligente para recibir sus pedidos y dotar así de libertad al cliente final y de una ausencia de incidencias a las empresas de logística.
> También el comercio electrónico y la logística de última milla están teniendo un impacto positivo en el comercio local, aunque se pueda pensar lo contrario.
También el comercio electrónico y la logística de última milla están teniendo un impacto positivo en el comercio local, aunque se pueda pensar lo contrario. Aunque pueda parecer un sinsentido, hay comercios tradicionales que se han convertido en “puntos de recogida” para gigantes como Amazon y también para empresas de logística y, de esta forma, ponen en valor su local y tienen tráfico o afluencia de nuevos clientes.
Pero antes de llevar el paquete al destino y, por tanto a manos del cliente final, hay que elaborar la mejor ruta posible, organizar el envío, hacer el picking de productos, y en esto te puedes guiar por el instinto o, mucho mejor, por los algoritmos y la tecnología. Como ya están haciendo algunas empresas españolas.
Como **Mox**, una de las startups de referencia en España en el ámbito de la logística de última milla, y que no es una empresa de reparto al uso. La tecnología forma parte de su ADN y gracias a la adquisición de **SuperTech**, pueden ofrecer a sus clientes tanto músculo para realizar sus pedidos (**Seur**, **Dia** o **Just-Eat** están entre sus clientes) como tecnología para que cualquier comercio pueda ofrecer delivery a sus clientes y que éste, además, sea rentable. Incluso usando, como hace la empresa, repartidores contratados en lugar de autónomos.
Porque la diferencia entre ganar y perder dinero en un negocio de márgenes estrechos está, precisamente, en la optimización: elegir las franjas horarias óptimas para repartir, anticipar la demanda y hacer previsiones de pedidos y planificar así los recursos para enviarlos, configurar rutas óptimas…
¿Por qué enviar un pedido al cliente a las 4 de la tarde y perder dinero porque es la única entrega a realizar y con la furgoneta va vacía? ¿No sería mejor ofrecer al cliente una entrega a las 5 porque la furgoneta tiene su capacidad de carga casi completa y su compra la llenaría? ¿Y si le ofrecemos un descuento en los gastos de envío si cambia su franja horaria? ¿Y si gracias a esto ganamos dinero en vez de perderlo? Esta es la optimización que ofrece la tecnología de empresas como **Mox** a sus clientes, y ese es el valor que puede aportar la tecnología a la logística de última milla.
#### La logística de última milla también puede ser sostenible.
Gracias a la tecnología y las startups hemos eliminado las segundas visitas y también hemos eliminado capacidad ociosa y optimizado los recursos. Sin embargo, seguimos teniendo un reto sin resolver tras el aumento del tráfico urbano: la sostenibilidad. La última milla y el auge de los pedidos y repartos no tiene que tener un impacto negativo en la huella de carbono y las emisiones; la comodidad y la inmediatez no tiene que estar reñida con la sostenibilidad y, para ello, también nos pueden ayudar la tecnología y la innovación.
Amazon está apostando por las furgonetas eléctricas al igual que SEUR pero la furgoneta no es el único vehículo que forma parte del entramado del tráfico de la logística de última milla en las ciudades. Las motocicletas también se están volviendo eléctricas y un buen caso es el de Correos en España que está pasando su flota de motos hacia vehículos de cero emisiones. Sin embargo, las motocicletas también están cambiando su diseño y forma para poder encarar mucho mejor el reto de la logística de última milla.
¿Y si pudiésemos tener la capacidad de carga de una furgoneta y la movilidad de una motocicleta? ¿No podríamos optimizar nuestras rutas y maximizar la capacidad de transporte? ¿Y si lo hiciésemos con un vehículo eléctrico? Este es el reto que se han planteado empresas como **Scoobic** en España o **Paxster** en Noruega.
Ambas compañías ofrecen vehículos eléctricos para logística de última milla que aparentemente son motos, pero con capacidad para transportar hasta 300 kilogramos de carga en un vehículo eléctrico. Con 100 kilómetros de autonomía y que puede circular por el casco antiguo de una ciudad e, incluso, aparcarse en la acera.
Y si la zona es peatonal y solamente pueden circular bicicletas, la logística de última milla tampoco se queda parada gracias a los triciclos de **Tromber**, que por ejemplo usa SEUR. Pueden mover los pedidos en una ciudad en una bicicleta eléctrica capaz de cargar 300 kilogramos en paquetes y pedidos.
Pero para que la logística sea totalmente sostenible y no tenga un impacto en emisiones no solo necesitamos vehículos eléctricos, también que estos vehículos se carguen con energía procedente de fuentes renovables. Aquí es donde entra en juego **Solum**, una compañía que ha desarrollado un suelo solar transitable y que está aplicando en el desarrollo de estaciones de carga para vehículos eléctricos. Por tanto no necesitan estar conectadas a la red eléctrica y eliminan de la ecuación las grandes estructuras de paneles solares porque las sustituyen por losetas que se pueden pisar.
Con un consumidor cada vez más propenso a comprar online y tener sus pedidos en casa cómodamente, nos encontramos ante un triple reto en el que la tecnología, sin duda, tiene mucho que decir y aportar: la sostenibilidad, la gestión del tráfico y la eficiencia en las operaciones. La próxima vez que compren en Amazon o pidan su cena, piensen en los algoritmos y la tecnología que han hecho posible que su pedido llegue a tiempo a casa. Aunque parezca magia, no lo es.
N.B. SuperTech es una empresa fundada por el director de Bifurcaciones, Juan Rivero, adquirida por MOX, y en la que actualmente participa. Su cita en el artículo responde a la imagen fiel del ecosistema de start-ups de última milla en nuestro país.
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## Madrid-Cádiz en tren de cercanías
```yaml
title: "Madrid-Cádiz en tren de cercanías"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/madrid-cadiz-en-tren-de-cercanias
author: "Miguel Arjona Villanueva"
published: 2021-02-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 2: Movilidad"
topics: "Futuro, Cultura, Economía"
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> Nuevos medios de transporte prometen acortar aún más las distancias, ¿serán capaces de cambiar nuestro estilo de vida?
La imagen de Alfredo Landa conduciendo un seiscientos cargado con los enseres del verano, la abuela y demasiados niños inquietos ha quedado grabada en nuestro imaginario. Ahora viajamos por mejores carreteras en coches más amplios, confortables y seguros. Pero, en esencia, la forma en que entendemos la movilidad no ha cambiado desde los años 60. Ante la llegada de un periodo vacacional llenamos el maletero y nos preparamos para afrontar el atasco con la mayor entereza posible. Vivimos en la ciudad o en su extrarradio y todos los días nos concienciamos para amortiguar el impacto que supone para nuestro bienestar desplazarnos hasta el puesto de trabajo.
Sólo los trenes de alta velocidad han aportado frescura a este modelo, acercando a ciudades afortunadas desde unos andenes diferentes, copados por un nuevo tipo de viajeros. Son gente de negocios dispuesta a recorrer media España para asistir a una reunión y volver en el mismo día y turistas que toman el aperitivo en Triana y cenan en el Puerto Olímpico de Barcelona. Los acompañan otros viajeros más intrépidos que ofrecen las primeras pistas sobre cómo los nuevos medios de transporte trastocarán la sociedad. Me refiero a teletrabajadores que fijan su residencia en alguna de estas poblaciones bendecidas y sólo se desplazan a las grandes urbes cuando su presencia se muestra imprescindible.
> La velocidad vertiginosa de Hyperloop nos permitiría fijar nuestra residencia en Málaga y trasladarnos a Madrid en poco más de media hora; lo mismo que tardo en recorrer los 12 kilómetros que me separan de la oficina.
Una mayor concienciación ambiental, los nuevos vehículos eléctricos, el pago por uso, la llegada de la pandemia y un teletrabajo que ha venido para quedarse ha trastocado la movilidad dentro de la ciudad. Cambios que, junto con los nuevos medios de transporte interurbano, alterarán definitivamente nuestro estilo de vida.
Uno de ellos es **Hyperloop**, un tren que levita dentro de un tubo en el que se ha hecho un vacío casi absoluto. La ausencia de resistencia le permite acelerar impulsado por motores eléctricos hasta rozar la barrera del sonido (1248 km/h). Esta velocidad vertiginosa nos permitiría fijar nuestra residencia en Málaga y trasladarnos a Madrid en poco más de media hora; lo mismo que tardo en recorrer los 12 kilómetros que me separan de la oficina.
Al igual que ocurrió con el AVE en los años 90, nos encontramos en un lugar privilegiado para liderar este mercado. En 2015, unos estudiantes de la Universidad Politécnica de Valencia afrontaron un reto lanzado por **Elon Musk** (el visionario que está detrás de PayPal o los Tesla) para impulsar el desarrollo de Hyperloop. Respondieron proponiendo dos diseños innovadores: trasladar el sistema de levitación del tren a la parte superior del tubo y utilizar un compresor para impulsar la cabina. Para sorpresa de todos, ambas fueron galardonadas.
Un año después me encontraba en Valencia con Vicente Dolz, el profesor que supo reconocer el talento de estos chicos, viendo cómo podríamos apoyarles desde el sector privado. Este apoyo y sucesivos reconocimientos internacionales los llevaron a crear **Zeleros**, una startup que compite en igualdad de condiciones con el puñado de empresas que harán realidad el sueño concebido por Alfred Ely Beach allá por 1870. Entre ellas dos de Elon Musk (Space X y The Boring Company), Hyperloop One de Virgin o Hyperloop Transportation Technologies. La inminente llegada de los fondos de reconstrucción europeos ofrece una oportunidad única para dar el siguiente paso. Esperemos que sepamos aprovecharla.
Hyperloop no es la única innovación en el transporte interurbano. Elevando la vista al cielo, encontramos diversas empresas diseñando los hermanos mayores de los drones: los **aerotaxis**, ingenios voladores apoyados en el mismo concepto, pero capaces de transportar personas. Las empresas aeronáuticas (Airbus, Boeing) se encuentran entre ellas, pero también participan en la carrera otras como Uber o Porsche y docenas de startups como Blade (patrocinada por Larry Page, fundador de Google), Volocopter o Lilium. A pesar de ello, tardaremos en ver el cielo de las ciudades invadido por coches voladores. Los modelos actuales sólo cubrirán rutas de alto interés comercial para conectar, por ejemplo, aeropuertos con ciudades o las islas con el continente.
Volviendo a la tierra, encontramos unas ciudades acosadas por la polución y las congestiones. La certeza del cambio climático y la convivencia con una boina insana está provocando cambios en el urbanismo y en los hábitos de sus estresados habitantes. Ampliar las líneas de metro o los anillos de circunvalación no es suficiente para satisfacer a un urbanita ansioso por disfrutar de su libertad individual en ciudades más amigables y respetuosas con el medio ambiente.
Afortunadamente, las baterías eléctricas y las plataformas de movilidad en la nube han hecho aflorar una nueva movilidad intraurbana apoyada en bicicletas, patinetes, monociclos, scooters y coches eléctricos que podemos alquilar durante unas horas con solo pulsar un botón en el móvil. Estos nuevos medios de transporte permiten no sólo concebir unas ciudades verdes dominadas por los peatones sino también legislar para hacerlas realidad. Basta considerar la normativa que obligará a establecer Zonas de Bajas Emisiones en los 148 municipios españoles con más de 50.000 habitantes.
Este fenómeno no es una mera extensión del modelo actual, está provocando cambios más sustanciales. El incontenible deseo por sacarse el carné de conducir y disponer de vehículo propio ha desaparecido en los adolescentes, incapaces de apreciar la contribución de los caballos de motor al estatus de una persona. Sin embargo, no las tienen todas consigo. Hasta la llegada de Hyperloop o los aerotaxis, aún deben optar por fijar su residencia en una localización razonablemente cercana o perder una buena parte de la existencia desplazándose hasta su puesto de trabajo.
Existe otro “medio de transporte” capaz de facilitar esta decisión vital, una propuesta tan diferencial que parece ciencia ficción. Sin embargo, será una realidad antes de que acabe la década. El primer paso lo ha dado la Realidad Virtual al trasladarnos instantáneamente a mundos generados por ordenador para compartir experiencias con otras personas. En los próximos años la resolución de las gafas aumentará tanto que no seremos capaces de distinguir estas imágenes de la realidad. Mantendremos así reuniones en espacios hiperrealistas en donde un avatar imitará todos nuestros movimientos en tiempo real gracias al gran ancho de banda y baja latencia de las redes 5G y sucesoras (la investigación en 6G ya ha comenzado).
La **Tele-Existencia** amplía este concepto al sumergimos en el interior de un robot humanoide. Éste se convierte en una extensión del cuerpo, respondiendo a nuestros movimientos mientras vemos, oímos, sentimos y hasta olemos lo mismo que él percibe. Ya existen guantes que nos ofrecen sensaciones táctiles como el último prototipo de HaptX, capaz de controlar dos manos robóticas dotadas de sensores que transmiten la presión a cien puntos sensibles al tacto de los guantes. Consigue así hacernos sentir como propias unas manos cibernéticas operando a cientos de kilómetros de distancia.
Aunque a algunos nos encanta el bullicio de la ciudad, todos nos hemos planteado alejarnos de él en algún momento de la vida: aire limpio, comida saludable, vecinos amigables, la naturaleza a dos pasos. Sin embargo, aún seguimos anclados a la ciudad, obligados a desplazarnos con demasiada frecuencia a la oficina. Los nuevos medios de transporte interurbano cambiarán este escenario al acortar las distancias y hacernos dudar si un tren viajando de Madrid a Cádiz es un cercanías. Nos permiten imaginar un futuro cercano en donde una sociedad distribuida por toda la geografía se desplaza bajo tierra dentro de tubos al vacío, vuela en aerotaxis o se teletransporta hacia centros de trabajo ubicados en el centro de unas grandes ciudades dominadas por los peatones y el transporte limpio. Un nuevo paradigma que dejará obsoletos los vehículos privados y el concepto de la segunda vivienda y ofrecerá una nueva oportunidad a la España vaciada, regalándonos el tesoro más preciado: la libertad para elegir dónde y cómo queremos que transcurran nuestros días.
> **Contenido adicional**
##### Hyperloop
##### Aerotaxi de Tecnicalia
##### Haptic Gloves
- [Haptic Gloves - Video 1 - YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=Czrc1JfIBRw)
- [Haptic Gloves - Video 2 - YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=vrG0fbABo1c&feature=youtu.be)
- [Haptic Gloves - Video 3 - YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=rWHk4ht-boM)
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## Motor de oportunidades o de desigualdad
```yaml
title: "Motor de oportunidades o de desigualdad"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/motor-de-oportunidades-o-de-desigualdad
author: "Izanami Martínez"
published: 2021-02-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 2: Movilidad"
topics: "Sociedad, Sistemas, Poder"
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> El tiempo que tardamos en llegar de un punto A a un punto B determina el acceso que tenemos a oportunidades educativas y laborales y tiene un impacto directo en nuestra salud física, mental y emocional.
_“Una ciudad avanzada no es en la que los pobres pueden moverse en coche, sino una en la que incluso los ricos utilizan el transporte público”_ Enrique Peñalosa, ex-Alcalde de Bogotá.
Las transformaciones exponenciales que posibilita la tecnología son apasionantes. Estamos a dos pasos de un mundo con coches que se conducen solos, un mundo con transportes que conectan ciudades en decenas de minutos y todo desde la sostenibilidad, la eficiencia y la comodidad más absoluta. ¡Qué suerte la nuestra!
Vamos a vivir una realidad en la que nuestras necesidades de movilidad se van a cubrir de nuevas y mejores maneras y que van a conectarnos, aún más, con los que nos rodean. Imagina cómo se van a multiplicar nuestras oportunidades. Imagina hasta dónde vamos a llegar cuando nuestra movilidad nos permita llegar lo más lejos posible, en el menor tiempo posible.
Vivimos ya cada día las oportunidades que abre una realidad hiperconectada, imagina ahora cómo se van a multiplicar cuando además de conectar ideas, conectemos espacios. E imagina qué impacto va a tener esta hiperconectividad en las personas que no tengan acceso a ella.
> El tiempo que tardamos en llegar de un punto A a un punto B determina el acceso que tenemos a oportunidades educativas y laborales y tiene un impacto directo en nuestra salud física, mental y emocional.
La movilidad determina las oportunidades educativas, profesionales y sociales a las que tenemos acceso. Más allá del estatus, la movilidad expresa la desigualdad social y tiene el poder directo de deshacerla o de agravarla. La movilidad es una necesidad. Y también es un derecho.
Las personas que viven en barrios marginales a las afueras de las grandes ciudades realizan trayectos diarios de dos horas ida y dos horas vuelta para acudir a sus lugares de trabajo. Esas cuatro horas diarias no las pasan con sus hijos e hijas, no las usan para formarse, hacer ejercicio o fortalecer relaciones personales y profesionales. Esas cuatro horas tienen un impacto directo en su salud mental y física y en las oportunidades que pueden crear para su futuro y el de sus familias.
El tiempo que tardamos en llegar de un punto A a un punto B determina el acceso que tenemos a oportunidades educativas y laborales y tiene un impacto directo en nuestra salud física, mental y emocional.
Más allá de las horas de descanso, ejercicio, educación y socialización que nos puede robar la movilidad, si somos víctimas de la desigualdad social puede suponer y supone una amenaza a nuestra integridad física. En los países más estratificados el transporte público es tremendamente inseguro: los hurtos, los robos, los abusos sexuales y las agresiones físicas son probabilidades muy probables. En estos países, quien se lo puede permitir paga lo que sea necesario para moverse en transporte privado.
Y así, la movilidad se convierte en otro factor más que convierte la pobreza en algo estructural y hace que sea aún más difícil salir de ella.
Todas las personas tenemos derecho a una movilidad segura, eficiente y sostenible. Tenemos derecho a poder ir de un punto A a un punto B sin poner en peligro nuestra integridad física, dedicando el menor tiempo posible al desplazamiento y sin contribuir al deterioro contraproducente de nuestro planeta. Cuando estos derechos se cubren de forma desigual, la estratificación social se agrava y las oportunidades se polarizan.
¿Para quién vamos a diseñar la movilidad que viene? ¿Vamos a crear soluciones aspiracionales y elitistas que separen a unos pocos privilegiados del resto? ¿O vamos a crear respuestas efectivas e inclusivas que multipliquen las oportunidades de las personas que hasta ahora no lo han tenido fácil?
Decía Enrique Peñalosa que las ciudades avanzadas no son en las que los pobres pueden ir en coche, sino en las que incluso los ricos usan el transporte público.
Tenemos en nuestras manos la capacidad tecnológica de transformar la movilidad. Y tenemos el poder de decidir si la utilizamos para disminuir o para aumentar la desigualdad de oportunidades.
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## Robotaxis: claves en el desarrollo del coche autónomo.
```yaml
title: "Robotaxis: claves en el desarrollo del coche autónomo."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/robotaxis-claves-en-el-desarrollo-del-coche-autonomo
author: "Martín Sacristán"
published: 2021-02-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 2: Movilidad"
topics: "Tecnología, Sistemas, Economía"
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> “La respuesta a nuestros robotaxis ha sido fantástica. El 98% de los pasajeros han dado cinco estrellas al servicio, y muchos se han convertido en usuarios frecuentes. La tecnología autónoma es algo muy atractivo, pero en última instancia lo que importa es llegar del punto A al punto B de forma segura y cómoda, y eso es lo que ofrecemos”.
El robotaxi es uno de los modelos de movilidad urbana e interurbana que va a imponerse en un futuro próximo. Lo evidencia la carrera de las grandes tecnológicas por ocupar este nicho de mercado, y la asociación entre grandes fabricantes de automóviles y empresas desarrolladoras de la conducción autónoma para ponerlo en marcha. Hay además analistas de mercado que consideran al robotaxi la vía necesaria para que el modelo de explotación de compañías como Uber, Lyft o Cabify siga siendo rentable. Y ello porque el coche eléctrico sin conductor reduce el coste de servicio por kilómetro a justo la mitad. Sin olvidar que en un escenario donde poseer un coche particular pierde interés para usuarios urbanos los fabricantes encuentran en el robotaxi un nuevo segmento para sus ventas.
Entre las iniciativas de desarrollo con más músculo encontramos Waymo de Alphabet, Daimler AG con Momenta, Toyota con Pony, y el desarrollo de la flota de Tesla. Pero Motional es sin duda la que ha alcanzado mayor punto de desarrollo, acumulando 100.000 servicios prestados en Las Vegas con su flota de robotaxis autónomos. Para este número de Bifurcaciones hemos contactado con ellos, y nos han transmitido su proyecto, visión y proyecciones a través de Alejandro Olivares, Director of Component Engineering, quien supervisa todos los sistemas que permiten a los vehículos de la empresa percibir su entorno y desenvolverse en el tráfico sin asistencia humana.
Motional es una joint venture entre Aptiv y Hyundai, donde la primera proporciona la ingeniería de software y el fabricante sus vehículos para aplicarla. Aptiv, antigua Delphi Automotive Systems de General Motors, está centrada en proporcionar soluciones tecnológicas a la conducción autónoma que hagan los automóviles seguros, fiables y accesibles. Hyundai fue además una de las primeras marcas asiáticas que estableció fábricas en suelo estadounidense, con un crecimiento sostenido en ese mercado desde 1986, hasta alcanzar en 2011 el 5% de las ventas totales de automóviles en EEUU. Desde ese año ha descendido en casi un punto, por lo que la flota de robotaxis puede ser una oportunidad para volver a crecer a través de Motional. Apoyándose además en el nuevo escenario proporcionado por la pandemia.
#### La digitalización acelerada y la necesidad de desarrollo de las administraciones: un escenario óptimo.
La empresa ve en 2021 y los años que seguirán una gran oportunidad gracias a la digitalización, acelerada por el coronavirus. A la aceptación y adopción por parte del público de la tecnología se suman las características positivas percibidas de un robotaxi, que al carecer de conductor reduce el riesgo de contagio. Motional asegura que además reduce a cero la posibilidad de accidente, y se apoya en los más de cien mil trayectos con cero accidentes prestados en Las Vegas a través de Lyft. Para ser precisos, hasta el momento en estos vehículos autónomos han ido siempre un conductor y un supervisor del proceso de comportamiento del robotaxi. El primero para actuar si era necesario, y el segundo para recoger datos sobre la aplicación práctica de la tecnología. Tampoco cubren en la actualidad la totalidad de destinos de la ciudad por las limitaciones de sus infraestructuras y obras en desarrollo. Todo eso estará superado en 2023, cuando Lyft prevé que sus robotaxis acudirán a recogernos sin nadie en su interior. Este avance no tiene que ver únicamente con el éxito de sus sistemas de conducción autónoma, sino con una nueva legislación que se lo permite.
El estado de Nevada es pionero en permitir coches sin conductor. Google ha ejercido una notable labor de lobby con sus autoridades, que además han visto aquí una oportunidad económica. Este es además un estado cuya economía depende en gran parte del turismo, y la pandemia le ha situado en una crisis no muy distinta a la de España. Por eso su apuesta actual es facilitar al máximo la implantación de empresas tecnológicas en su territorio. A principios de este año su gobernador Steve Sisolak, demócrata, anunció el desarrollo de una legislación que permitirá a las corporaciones tener una legislación propia en sus propiedades de Nevada. A condición de que adquieran propiedades iguales o superiores a 202km2 y hagan un plan de inversión en las mismas de 1.000 millones de dólares en diez años disfrutarán de impuestos muy reducidos y estarán exentos de muchas de las leyes que se aplican en el estado. Dentro de esta dinámica se incluye la concesión a Motional de probar sus robotaxis en las carreteras de Nevada para los trayectos interurbanos, un nuevo avance en el desarrollo de su modelo de movilidad.
Motional nos hace especial hincapié en el trabajo de la compañía con las autoridades. Ellos identifican las ventajas que la tecnología de coches autónomos puede aportar a una sociedad para transmitírselas a los políticos. Hacen especial hincapié en la reducción de accidentes a cero, y consideran necesario que empresas como ellos, desde su condición de especialistas, ayuden a elaborar la legislación que permita la circulación de vehículos autónomos con todas las garantías para conductores y peatones. Aportando el conocimiento técnico acumulado, que en su caso es de más de 1,5 millones de kilómetros, a lo que hay que sumar la interacción con humanos y otros automóviles en un entorno urbano como Las Vegas.
#### El coche autónomo no conduce como un humano: nuScenes, el modelo de Machine Learning de Motional.
Algo difícil de entender por la ausencia de experiencia como humanos es que podemos percibir un coche autónomo como a un bicho raro. Ni como peatones ni como conductores esperamos que el vehículo decelere lo suficiente como para dejarnos cruzar, sin pararse, para rebasarnos después, en lugar de acercarse reduciendo la velocidad. Es una decisión lógica y segura desde el punto de vista de una máquina, pero perturbadora en la vida real. Y esto es en lo que trabajan desde la parte de ingeniería los especialistas de Motional a fin de que los robotaxis se integren entre nosotros como un elemento más del tráfico. El director de componentes de ingeniería Alejandro Olivares nos ha explicado las bases de la infraestructura tecnológica que hay detrás.
Lo que permite al robotaxi Motional conducir de forma autónoma es una combinación de cámaras de vídeo capaces de percibir el entorno y sus elementos; el lídar, dispositivo que permite determinar la distancia hasta objetos y personas; y el radar para medir la velocidad y dirección de lo que le rodea. Junto a otros sistemas complementarios. Todos esos datos han ido grabándose en una base de datos, nuScenes, que en marzo de 2019 Motional decidió compartir públicamente. Está compuesta de 1.000 situaciones reales captadas en la calle que informan a los modelos de machine learning cómo auto enseñarse a conducir los coches autónomos para interactuar con el entorno. Millones de fotos y datos puntuales recogidos por los sensores de los robotaxis, meticulosamente registrados. Y que pueden ser utilizados para crear modelos útiles para que los sistemas de aprendizaje desarrollen sistemas de conducción autónoma más inteligentes y mejor preparados.
La idea de compartir la información esencial para contra intuitiva, y aparentemente perjudica la ventaja competitiva que podría tener Motional frente a sus competidores. Pero Alejandro nos traslada la visión de la compañía, donde prima la misión de conseguir vehículos autónomos sin accidentes, frente a los que manejados por humanos pueden cometer errores fatales. Por eso liberaron nuScenes, anteponiendo la colaboración industrial a la competición por ser los primeros en conseguir un éxito. Desde 2019 esta base de datos ha sido utilizada por 8.000 investigadores y se han publicado 250 papers científicos apoyándose en sus registros. Es más, su iniciativa ha desarrollado una cultura de colaboración y de compartir información entre la industria del coche autónomo. Acelerando el objetivo de construir vehículos más seguros y mejor adaptados al entorno.
Alejandro nos explica además que un coche autónomo es como un conductor, se vuelve mejor a través de la práctica, con la diferencia de que aprende mucho más rápido que un conductor humano. Para interactuar con los peatones Motional se apoya en los principios de la Expressive Robotics, la parte de la robótica centrada en crear robots capaces de expresar claramente sus intenciones a un ser humano. El objetivo es hacer esta interacción más simple, más próxima a nuestra experiencia habitual, e intuitiva. Para ello realizan investigaciones en laboratorio, valiéndose de sistemas de realidad aumentada y voluntarios humanos, que interactúan con el vehículo autónomo. La finalidad es que el peatón se sienta cómodo con el robotaxi.
#### No existe la conducción autónoma universal, porque no existe un entorno global.
Una de las dificultades a la hora de desarrollar el coche autónomo son las diferencias entre urbanismo, regulaciones de tráfico, cultura local e incluso clima. Motional nos habla de su voluntad de desarrollar una conducción autónoma para todo el planeta, a través de sus experiencias en diferentes entornos. Lyft, su implantación más conocida, enfrenta el problema del sol intenso en Las Vegas y los puntos de recogida habitualmente abarrotados. En su experiencia en Singapur los sistemas tienen que habituarse a conducir por la izquierda, con el sistema inglés. En Boston los inviernos son muy crudos, con ventiscas y nevadas que afectan la percepción de los sistemas del vehículo. Por tanto la investigación, testeo y mapeado de entornos resulta fundamental, y está en desarrollo.
#### La seguridad como ventaja absoluta
Uno de los argumentos más repetidos por Karl Iagnemma, CEO de Motional, es que si eliminamos los errores de los conductores tendremos un tráfico mucho más seguro. Con ventajas obvias para las sociedades y países, además del ahorro en sufrimiento y gastos médicos. Resulta relevante la investigación estadounidense que establece que el 51% de los accidentes se produjeron en aquel país con un solo vehículo. Lo que significa que su conductor estaba somnoliento, distraído o bebido. Motional añade además que el 94% de los accidentes tienen su origen en un error humano, lo que pone en evidencia la ventaja que aportan los vehículos autónomos.
#### Qué es un coche autónomo: grados de autonomía y escala SAE
Aunque tendamos a pensar en el coche autónomo como un vehículo capaz de desplazarse en cualquier momento y ante cualquier situación, como un conductor humano, ese es únicamente el caso de vehículos que alcanzan un 5 en la escala SAE. La Society of Automotive Engineering ha establecido una escala del 1 al 5, y en sus primeros niveles encontramos sistemas tan conocidos como el ESP o el ABS, y en los intermedios asistentes al aparcamiento. Todos los robotaxis que están en funcionamiento actualmente alcanzan el 4, y ese es el nivel de los vehículos comercializados por Motional, vehículos capaces de realizar todas las tareas de conducción. Ninguno alcanza el 5 porque, como señalábamos antes, no todos los entornos están mapeados y testados. Pero la compañía está a la cabeza del desarrollo, y en 2022 comercializará sus flotas para empresas de robotaxis completamente autónomos. Su acuerdo con Lyft establece que la compañía empezará a prestar servicio sin conductor humano asistente ni supervisor en 2023.
#### Pero ¿de verdad queremos que nos lleve un robot?
Entre las muchas preguntas que me planteó la preparación de este artículo, y pensando en esa depresión por falta de trato humano tan de la pandemia, acabé preguntándome si en el futuro apreciaremos tanto un robotaxi como un taxi o vehículo de flota en que compartir un rato de charla con su conductor. Compartí esta inquietud con Motional, que me hizo llegar la experiencia de Lyft en Las Vegas. _“La respuesta a nuestros robotaxis ha sido fantástica. El 98% de los pasajeros han dado cinco estrellas al servicio, y muchos se han convertido en usuarios frecuentes. La tecnología autónoma es algo muy atractivo, pero en última instancia lo que importa es llegar del punto A al punto B de forma segura y cómoda, y eso es lo que ofrecemos”._
Personalmente la idea de un coche vacío recogiéndome me parece propia de la ciencia ficción, una experiencia que no me perderé por nada, cuando esté disponible. Aunque intuyo que alguien de comunicación acabará recomendando que el robotaxi nos hable, aunque sea en un nivel tan básico como Alexa o Siri. Eso sí que sería un coche fantástico. ¿Verdad, KITT? Michael Knight estaría de acuerdo.
> Contenido adicional
##### Presentación oficial de Motional
##### Cómo enseñan a los coches autónomos Motional a interactuar con las personas
- [Cómo enseñan a los coches autónomos Motional a interactuar con las personas - YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=DnWD9H7FIP8)
- [Video relacionado sobre coches autónomos - YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=eMJ7IwRlsAU)
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## Solidaridad sostenible: una lección por aprender.
```yaml
title: "Solidaridad sostenible: una lección por aprender."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/solidaridad-sostenible-una-leccion-por-aprender
author: "Pedro J. Zufiria"
published: 2021-02-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 2: Movilidad"
topics: "Futuro, Sociedad, Tecnología"
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> Las ganancias de Tesla han sido unas diez veces superiores a las generadas por las ventas de sus coches eléctricos, mientras que las emisiones de CO2 asociadas al Bitcoin son unas diez veces superiores a lo que emitirían todos los coches vendidos por Tesla si fueran de gasolina.
Si bien los homínidos bípedos tenemos gran facilidad para predecir la evolución de nuestra sociedad, se nos da mucho mejor pergeñar narraciones para supuestamente explicar por qué nuestra predicción no se ha cumplido. En cualquier caso, nuestro ADN nos sigue impulsando a predecir de manera tan innata como a respirar. Y en este planeta que alberga un millón de tubos de escape por cada oso panda, es casi obligado especular con nuestra bola de cristal sobre qué sendero nos puede conducir hacia una movilidad sostenible.
El futuro de nuestra movilidad en el planeta dependerá de muchos factores que actualmente están difuminados por la incertidumbre. Por un lado, nos enfrentamos a incógnitas tecnológicas como las siguientes: la relevancia de las futuras fuentes de generación de energía (p.e., la fusión nuclear); la eficiencia de nuevas tecnologías para su almacenamiento (p.e., las pilas de combustible); el grado de versatilidad con que controlaremos los vehículos autónomos, y el alcance de la interconectividad y el procesamiento masivo de datos para la gestión integral de una movilidad compartida. Por otro lado, cualquier logro tecnológico estará condicionado por factores sociales difícilmente ponderables como, por ejemplo, los intereses por desarrollar o no las infraestructuras necesarias para la generación y el suministro de energía, nuestra predisposición a compartir recursos y modificar nuestro sentido de la propiedad de un vehículo, o simplemente las restricciones de fuerza mayor debidas al cambio climático. Sin olvidar cualquier cisne negro que puede asomar su largo cuello por la esquina en forma de pandemia o catástrofe natural.
> Las ganancias de Tesla han sido unas diez veces superiores a las generadas por las ventas de sus coches eléctricos, mientras que las emisiones de CO2 asociadas al Bitcoin son unas diez veces superiores a lo que emitirían todos los coches vendidos por Tesla si fueran de gasolina.
A la vista de un horizonte tan borroso, ¿hacia dónde debemos enfocar nuestro catalejo para guiar nuestra barca como ciudadanos comprometidos? El primer puerto en nuestro viaje es de aprovisionamiento: debemos recabar información fiable y completa. Y no resulta fácil encontrar tierra firme cuando nos lanzamos a navegar en esta sociedad inundada de datos carentes de fiabilidad. Con frecuencia pisamos falsos terrenos de información que se mueven según sopla el viento interesado de los emisores, y no con menos frecuencia somos víctimas de espejismos causados por nuestros propios sesgos cognitivos como receptores. Al final, vemos lo que quieren y queremos (o creemos) ver, y esa visión determina el rumbo de nuestra barca. Sirva como botón de muestra un dato de tremenda y perenne actualidad, que nunca es portada en los medios: desde que comenzó la pandemia, hace aproximadamente un año, el número total de fallecimientos por COVID-19 en el planeta es inferior al número de niños (sí, solamente niños) que han muerto de hambre durante el mismo periodo.
El puzzle que forman nuestros retazos de información será el mapa donde vislumbrar los retos que debemos abordar. Y esa siguiente etapa de nuestra singladura requiere tener conocimientos específicos, no solamente para filtrar y procesar esa información recabada, sino para detectar y evaluar los problemas que nos acechan (y, tal vez, para augurar cómo podrían ser resueltos). Sirva como ejemplo a debate la reciente noticia sobre las cuantiosas ganancias de Tesla en su apuesta por el Bitcoin. Paradójicamente, dichas ganancias han sido unas diez veces superiores a las generadas por las ventas de sus coches eléctricos, mientras que las emisiones de CO2 asociadas al Bitcoin son unas diez veces superiores a lo que emitirían todos los coches vendidos por Tesla si fueran de gasolina. ¿Suponen estos hechos un problema para el futuro de la movilidad sostenible?
> Debemos educar no solamente para que nuestros jóvenes sepan evaluar el ciclo de vida de un vehículo eléctrico, sino también para que colaboren hacia la conquista de territorios solidarios, teniendo como referente global los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), impulsados por Naciones Unidas.
Finalmente, para llegar a buen puerto, sanos y salvos, además del mencionado conocimiento se precisa algo más importante: una gota de sabiduría para priorizar adecuadamente los retos que hemos vislumbrado. Resulta obvio que no sirve de nada pescar con destreza y almacenar codiciosamente la redada si nuestra barca hace aguas. Pero las prioridades pueden no resultar tan obvias cuando la que hace aguas es la barca del vecino. Esa gota de sabiduría para elegir los retos adecuados solamente puede ser destilada desde la ética.
Aunque la ética nace de nuestra libertad personal, su despliegue como marco de convivencia se materializa en la colaboración y la solidaridad, y dicho despliegue solamente puede garantizarse educando a nuestras futuras generaciones. Debemos educar no solamente para que nuestros jóvenes sepan evaluar el ciclo de vida de un vehículo eléctrico, sino también para que colaboren hacia la conquista de territorios solidarios, teniendo como referente global los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), impulsados por Naciones Unidas.
Históricamente comprometida con los retos de nuestra sociedad, la Universidad Politécnica de Madrid (UPM) lleva años alineando su esfuerzo docente e investigador con los ODS. El Centro de Innovación en Tecnología para el Desarrollo Humano (ITD), el Instituto de Energía Solar, la Cátedra Cabify de Tecnologías Inteligentes y de Ciencia de Datos para la Movilidad Sostenible y la comunidad de Transición hacia una Universidad Libre de Emisiones (TULE), son algunos de los canales a través de los cuales la UPM colabora con otros agentes públicos y privados, hacia la consecución de objetivos concretos como la neutralidad climática en la ciudad de Madrid antes de 2030.
Si bien los homínidos bípedos acarreamos serias limitaciones para comprender la realidad extremadamente compleja que nos rodea, por fortuna hemos heredado una enorme capacidad de adaptación y aprendizaje. No podemos tirar por la borda nuestros escasos aparejos y debemos aprender a utilizarlos con destreza para navegar exitosamente a través de la niebla. Tenemos la obligación de aprender y la de enseñar, confiando en que una educación íntegra será el faro que nos guíe en la toma de decisiones hacia una solidaridad sostenible.
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## Transformando el vehículo individual en vehículo conectado.
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title: "Transformando el vehículo individual en vehículo conectado."
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/transformando-el-vehiculo-individual-en-vehiculo-conectado
author: "Helena Mira Navarro"
published: 2021-02-18T00:00:00.000Z
issue: "Número 2: Movilidad"
topics: "Tecnología, Sistemas, Futuro"
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> Telefónica nos explica el cambio que supone para usuarios y administraciones convertir cualquier coche en un vehículo conectado, y la solución ofrecida desde la compañía para hacerlo posible.
Según el estudio ‘Connected Car’ de Kantar TNS, más de un 63% de los españoles se plantea adquirir un ‘coche conectado’ en la compra de su nuevo vehículo. No es de extrañar que, a la hora de realizar una compra, los consumidores apunten hacia los últimos avances tecnológicos para disfrutar de una conducción más eficiente.
Pero el hecho de conectar vehículos no es meramente un servicio útil para los clientes. A nivel gubernamental, permitirá tomar decisiones basadas en datos, como ya se hace en ciudades como San Francisco o en Alcobendas con apps de avisos de ayuntamientos. Los ciudadanos pueden avisar sobre residuos en la acera, plagas de ratones u hormigas, destrozos en parques, problemas con el alumbrado público, etc. Ciudades y ayuntamientos ya están tomando decisiones basadas en estos datos, y detectando problemas recurrentes en zonas específicas. Por ejemplo, si siempre hay alertas de residuos en una zona, es que hay que aumentar la recurrencia del paso del camión de basuras. También, pueden administrar mejor los recursos, estudiando el impacto de un evento deportivo o de una manifestación, y planificando actuaciones preventivas en lugares particulares.
Aplicar este tipo de decisiones en el mundo del motor sería posible si empezamos a recoger datos de gran cantidad de coches conectados. Ese Big Data permitirá a las administraciones una mejor planificación de su red viaria y gestión de la misma. Podría obtenerse un dato real de velocidad media por tramos y cruzarlo con datos de siniestralidad. Identificando así “puntos negros de siniestralidad”, para aplicar medidas más duras en términos de multas por exceso de velocidad. También tener identificados aquellos tramos en que los conductores reducen la velocidad por debajo del límite, ayudando a encontrar un posible peligro en esa parte del trazado.
La conectividad masiva de los vehículos permitirá basar la planificación de construcción de nuevas carreteras en datos reales de desplazamientos en coche en ciudades, municipios, entre municipios, y su distribución por vías principales y secundarias, horarios de uso, etc.
Desde el punto de vista de planificación de recursos de la DGT y de la policía, se podrían anticipar mejor a los desplazamientos de gran escala como las operaciones salida de puentes y vacaciones, con datos más precisos de las zonas más propensas al colapso.
Por otra parte, estos datos permitirían tomar decisiones relacionadas con la lucha contra el cambio climático. Identificando la proporción de vehículos que transitan por ciudades en función de su energía, diésel, gasolina, híbridos o eléctricos. Y analizando en función de ese dato el éxito de las medidas de los gobiernos municipales al restringir la movilidad de determinado tipo de vehículos en el centro de las ciudades. Y todo ello de forma anónima, recopilando los datos a la vez que se respeta el anonimato del usuario individual.
Por este motivo **Telefónica** lleva mucho tiempo trabajando para proporcionar a sus clientes la misma ventaja que ofrecen otros objetos conectados de la vida cotidiana a sus propios vehículos. Ventajas como el ahorro, el confort o la seguridad, que proporcionamos a través de la aplicación **Movistar Car**.
Los fabricantes ofrecen cada vez más a sus clientes la posibilidad de interactuar con su vehículo de forma remota. Proporcionan servicios de alertas, apertura de puertas y encendido de calefacción de forma remota, y otras funcionalidades para mejorar la experiencia en torno a los vehículos. La ventaja de Movistar Car es que conecta cualquier coche, sea nuevo o lleve tiempo con su dueño, a través de la red 4G. Convirtiéndolo en un smartcar solo con incorporar un dispositivo controlado por la App Movistar Car para smartphone.
Una vez instalado el vehículo proporciona servicios como aviso de grúa, de impacto, nivel de combustible, etc., y ofrece un punto de conexión WIFI al conductor y los pasajeros que pueden escuchar sus listas musicales favoritas o podcast sin gastar datos de su tarifa, o entretener a los más pequeños en los viajes largos con películas y videojuegos sin generar gastos extras.
La funcionalidad de GPS permite recibir mensajes personalizados y alertas para saber en todo momento la localización del vehículo, así como obtener rutas personalizadas para los viajes. También registra los últimos viajes realizados, para que se pueda analizar qué días se hacen más kilómetros o en qué períodos se utiliza más. La aplicación también revisa la mecánica, pudiendo detectar posibles fallos del sistema, programar citas relacionadas con el mantenimiento del coche, o enviar alertas si el coche recibe un impacto mientras está aparcado o si se lo lleva la grúa. También facilita el contacto con emergencias 112 en caso de colisión. Y como servicio complementario conecta al usuario con ofertas exclusivas del mundo del motor.
En definitiva, conectar objetos de nuestra vida cotidiana como el propio coche puede tener un impacto positivo personal y también un impacto positivo relevante a nivel colectivo. En ámbitos muy diversos como la lucha contra el cambio climático o las políticas de cero accidentes en carretera.
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## Citius, Altius, Fortius
```yaml
title: "Citius, Altius, Fortius"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/citius-altius-fortius
author: "Izanami Martínez"
published: 2021-01-21T00:00:00.000Z
issue: "Número 1: Salud"
topics: "Tecnología, Poder, Sistemas"
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> Queremos estar bien. Queremos estar bien de verdad, estar bien más allá de ser funcionales y no tener achaques.
_De salud bien, gracias a Dios. Tengo la tensión controlada y el colesterol a raya. El cansancio es crónico y me cuesta dormir, pero es normal; los años pesan._ Hemos entendido la salud como la ausencia de enfermedad. Tenemos la creencia cultural de que estar bien es básicamente lo mismo que no estar mal. Y es que tenemos integrada la certeza de que a nuestro cuerpo le es inherente la decadencia y de que, con el paso de los años, lo único que nos queda es conformarnos con eliminar con medicación los síntomas de enfermedades crónicas inevitables.
La tecnología empodera. La tecnología abre la puerta en cualquier dispositivo a un rabioso e incontenible raudal de información. Y esta información, cuando se procesa desde una perspectiva curiosa, pragmática y consciente, tiene el extraordinario poder de transformar creencias. Desde la palma de nuestra mano, al otro lado de la pantalla en vídeos, conversaciones, imágenes y textos accedemos a los datos, las causas y los efectos de otras realidades. Y nuestra mirada externa e interna se abre.
#### La salud entendida como plenitud
¿Y si no tuviéramos que conformarnos con vivir a medias? ¿Y si la salud fuera algo más que ese estado en el que somos meramente funcionales? ¿Y si la salud fuera el estado físico, mental y emocional desde el que desarrollar nuestro potencial al máximo? Hace 20 años nuestra realidad la delimitaban las personas que conocíamos, la información efímera de 4 o 5 canales de televisión, prensa y radio y los libros que esperaban pacientes a despertar nuestra curiosidad en bibliotecas. Hoy nuestra inspiración se enciende diariamente con la avalancha de demostraciones fehacientes de hasta dónde podemos llegar los seres humanos cuando ponemos a trabajar nuestro potencial innato. Es un punto de no retorno, porque esta inspiración expande los límites de nuestras aspiraciones y de pronto, conformarse con sobrevivir no es suficiente.
Queremos estar bien. Queremos estar bien de verdad, estar bien más allá de ser funcionales y no tener achaques. Estamos cambiando la supervivencia por la búsqueda de la plenitud, porque ahora sabemos que la decadencia es opcional y que la salud es el ingrediente imprescindible para materializar los sueños que nuestra nueva perspectiva evidencia posibles. Queremos más y la tecnología nos da a la vez la inspiración, la motivación y las herramientas.
Es un cambio de paradigma. Durante mucho tiempo hemos creído que nuestro cuerpo era algo así como una caja negra. Que podíamos pensar, sentir, comer y hacer sin consecuencias y que la eventual enfermedad no era más que el resultado aleatorio de la inevitabilidad o la mala suerte.
Pero lo ignoto lo revienta la luz. Es inevitable. Tú y yo tenemos hoy apps, webs y wearables con los que descifrar la caja negra. Tú y yo tenemos a un click herramientas digitales para optimizar nuestra salud física, mental y emocional y tenemos, a un scroll de distancia, la motivación continua de comunidades de personas con las que compartir los retos y las recompensas del proceso.
> Tú y yo tenemos hoy apps, webs y wearables con los que descifrar la caja negra.
Esto ha cambiado la forma que tenemos de entender la salud para siempre y hoy, más que nunca, somos conscientes de nuestro verdadero potencial. Por eso, el impulso de desarrollarlo nos está llevando a explorar los límites del bienestar.
#### Hacia el pleno potencial desde la vitalidad física
¿Cómo de fuertes, rápidos y flexibles podemos llegar a ser a partir de los taitantos? ¿Hasta dónde podemos recuperar el control de nuestros pensamientos y dirigir de forma consciente nuestra atención hacia un propósito claro? ¿Y si las emociones no fueran un fastidio incontrolable y tuviéramos en nuestra mano la capacidad de gestionarlas para multiplicar el valor que aportamos?
> La tecnología es una consecuencia natural de nuestro avance constante. La hemos creado para llegar más lejos. Y precisamente es, sin esperarlo, la que nos va a capacitar para multiplicar exponencialmente nuestro potencial innato.
Citius, altius, fortius. (Más rápido, más alto, más fuerte) Los Homo Sapiens somos el único animal al que nos es inherente la capacidad de imaginar lo que aún no existe y de encontrar la manera de manifestarlo. Somos el único animal que ha pasado de evolucionar para sobrevivir a su entorno a evolucionar su entorno para no tener que volver a sobrevivirlo. Conformarse no está en nuestro ADN y la prueba está en la extraordinaria colección de ideas materializadas que nos rodean y que nos hacen la vida más fácil.
La tecnología es una consecuencia natural de nuestro avance constante. La hemos creado para llegar más lejos. Y precisamente es, sin esperarlo, la que nos va a capacitar para multiplicar exponencialmente nuestro potencial innato. Fíjate hasta dónde hemos llegado desde la supervivencia: Hemos transformado el mundo creando desde el cansancio crónico y el secuestro de patrones mentales y emocionales recurrentes. Ahora imagina, por un momento, que empezamos a priorizar nuestro bienestar. Que convertimos nuestros hábitos en los cimientos de nuestra productividad y que no estar mal deja de ser suficiente. ¿Qué podemos llegar a lograr desde la vitalidad física, el equilibrio emocional y el pleno control de nuestra mente?
La incomodidad inicial de abrir la caja negra y mirar de frente las consecuencias de nuestros hábitos desaparece en el momento en el que empezamos a utilizarlos de forma consciente. Porque pocas cosas hay más apasionantes que recuperar el acceso a nuestro poder y desde el recuperado asiento frente al volante, la motivación para seguir mejorando es inevitable.
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## De hiperconectividad a conexión controlada
```yaml
title: "De hiperconectividad a conexión controlada"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/de-hiperconectividad-a-conexion-controlada
author: "Mar Cabra"
published: 2021-01-21T00:00:00.000Z
issue: "Número 1: Salud"
topics: "Tecnología, Poder, Cultura"
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> El coronavirus ha aumentado el teletrabajo y la necesidad de conectarnos con otros tecnológicamente, poniendo sobre la mesa la importancia del bienestar digital. En este mundo post-pandémico, con movimientos y contactos físicos limitados, nuestra libertad está reducida a pocas acciones, entre ellas, controlar nuestra atención y nuestro tiempo. ¿Quieres renunciar a ello tan fácilmente?
Hace tiempo que nuestra atención ha dejado de pertenecernos. Nuestras casas tienen puertas, persianas e incluso alarmas que nos protegen de intrusos, vecinos incómodos o del temporal. En nuestra vida digital no tenemos –normalmente– ninguna de esas barreras. En la era de la hiperconexión, cualquiera puede, en (casi) cualquier momento, disponer de nuestro tiempo mandándonos un WhatsApp, un correo electrónico o posteando una chorrada en redes sociales. Además, la mayoría de los servicios digitales tienen como incentivo de negocio atrapar nuestra atención durante el mayor tiempo posible.
Estas distracciones continuas son peligrosas no sólo para nuestra salud física y mental, también para nuestra productividad. Se estima que, una vez distraídos, tardamos entre 70 segundos y 23 minutos en volver a estar concentrados en lo que estábamos haciendo. El coronavirus ha aumentado el teletrabajo y la necesidad de conectarnos con otros tecnológicamente, poniendo sobre la mesa la importancia del bienestar digital. En este mundo post-pandémico, con movimientos y contactos físicos limitados, nuestra libertad está reducida a pocas acciones, entre ellas, controlar nuestra atención y nuestro tiempo. ¿Quieres renunciar a ello tan fácilmente?
#### Cómo retomar el control
Sin tecnología, los efectos de la COVID19 habrían sido aún mucho más devastadores para la economía y la sociedad. Se estima que se ha dado un salto en procesos de digitalización que se esperaba que hiciéramos en unos cinco años. Una parte importante de esa transición pasa por replantearse cómo nos queremos relacionar con nuestros dispositivos y aplicaciones para realmente cambiar las reglas del juego, a nivel personal y laboral.
> Te reto a que apuntes en un papel el tiempo que crees que pasas en el móvil y que luego mires a ver si lo que te dice la aplicación coincide con lo que creías.
Los españoles pasamos una media de 4 horas al día en el móvil, según Nielsen Global Media. Es una extensión más de nuestro brazo y un buen lugar por donde empezar a poner conciencia. Tanto iOS como Android permiten ver en sus aplicaciones Tiempo de Uso y Bienestar Digital, respectivamente, qué hacemos cuando usamos nuestro teléfono. Te reto a que apuntes en un papel el tiempo que crees que pasas en el móvil y que luego mires a ver si lo que te dice la aplicación coincide con lo que creías. (Yo no dejo de sorprenderme cuando lo hago. La semana pasada pasé una media de 2.5 horas al día en WhatsApp.)
Ahora que tienes los datos: ¿qué cambio crees que podrías empezar a implementar desde ya? Tres recomendaciones para tener éxito: empieza con algo pequeño y que puedas alcanzar; junta el nuevo hábito con otro que ya hagas (por ejemplo, poner el teléfono en modo avión por la noche cuando te cepillas los dientes) y haz que sea fácil reduciendo el número de decisiones para conseguirlo (por ejemplo, para chequear WhatsApp menos, puedes ocultarlo en una carpeta en la segunda o tercera pantalla).
Como si de una antigua centralita se tratase, hay que reconectar los cables en nuestro cerebro para ir acabando con hábitos digitales poco saludables. Para ello, es clave ejercitar el autocontrol.
#### Es la cultura, estúpido
Para que ocurra una metamorfosis a nivel laboral, las empresas necesitan establecer una cultura digital intencional. Es urgente: un estudio de Monster.com del pasado julio encontró que dos tercios de los encuestados reportaban síntomas del síndrome del trabajador quemado entre quienes teletrabajaban.
Una buena manera de empezar es creando reglas de comunicación en el equipo, para marcar límites digitales, estableciendo qué canales se usan y para qué. El Digital Wellness Institute propone un modelo para hacerlo en su _ebook_ para “triunfar en la era del trabajo en remoto”.
Revisar qué uso se hace del correo electrónico o de los chats corporativos es fundamental, sobre todo fuera del horario laboral. La legislación española reconoce el derecho a la desconexión digital para todos los empleados, incluso si teletrabajan. Hay muy pocas profesiones que necesitan estar disponibles las 24 horas del día.
> Está demostrado que tener momentos de desconexión digital mejora nuestro rendimiento y creatividad.
En vez de tener abiertos todo el rato los diferentes canales de comunicación, para mantener el foco es recomendable hacer revisiones por tandas. En el caso del email, aplicaciones como “Inbox When Ready”, que por defecto mantiene oculta la bandeja de correo de Gmail, ayuda a minimizar las distracciones. Teams y Slack también tienen funcionalidades de “no molestar”. Está demostrado que tener momentos de desconexión digital mejora nuestro rendimiento y creatividad. Aún así, dado que pasamos tanto tiempo delante de una pantalla, es importante ser consciente y actuar sobre cómo queremos que sean esos momentos de conexión. De larvas cautivas nos convertimos en mariposas que vuelan a su antojo en esta nueva realidad. Esa es la verdadera transformación digital.
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## Salud
```yaml
title: "Salud"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/editorial
author: "Bifurcaciones"
published: 2021-01-21T00:00:00.000Z
issue: "Número 1: Salud"
topics: "Futuro, Metabifurcaciones, Opinión"
```
> En Bifurcaciones, líderes de opinión y expertos de diversos ámbitos aportan sus puntos de vista e ideas sobre cada aspecto de un mundo en plena transformación.
Vivíamos en 2019 con una preocupación intermitente por nuestro estado de salud, abandonándonos a veces a los excesos del fin de semana y las fiestas, para después preocuparnos por la nutrición, la dieta y el ejercicio. Tras un año de pandemia hemos virado a todo lo contrario, al interés continuo por el cómo nos encontramos, por los medidores de oxígeno en sangre, por las lecturas de divulgación científica. Además de digitalizarnos a toda prisa, muchísimo los que podían aún permanecer un poco ajenos al asunto, y opresivamente quienes ya lidiábamos con la hiperconexión en el trabajo diario.
> Abordamos este número uno, con unas firmas invitadas de primer nivel.
Ha sido traumático, por la rapidez de la transformación y por la necesidad de adaptarnos a ella y entenderla en todas las áreas de nuestra vida a las que afecta. En Bifurcaciones, líderes de opinión y expertos de diversos ámbitos aportan sus puntos de vista e ideas sobre cada aspecto de un mundo en plena transformación. Hemos elegido la salud como primer área de encuentro por las contradicciones a que nos está abocando. Abordamos este número uno, con unas firmas invitadas de primer nivel, los retos de la hiperconexión, los avances en telemedicina, la transformación del paradigma de salud, el papel de los mayores en la digitalización médica, los errores médicos de los algoritmos y un caso de éxito español en la gestión de una enfermedad que llevó a quien la padecía a convertirse en referente mundial.
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## El exitoso fracaso de Luz Rello
```yaml
title: "El exitoso fracaso de Luz Rello"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/el-exitoso-fracaso-de-luz-rello
author: "Guillermo de Haro"
published: 2021-01-21T00:00:00.000Z
issue: "Número 1: Salud"
topics: "Tecnología, Sistemas, Cultura"
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> Luz Rello es una investigadora española pionera en el estudio de la dislexia. Luz era una niña con muchos problemas en el colegio. Malas notas, sufrimiento y la sensación continua de que era tonta, de que no era capaz, de que iba a suspender siempre.
Probablemente uno de los momentos más difíciles durante la infancia y la adolescencia son los exámenes. Por más que uno supiera la materia, la incertidumbre siempre estaba ahí. Por no hablar del impacto que podía tener suspender. La sensación de no saber, de no valer, incluso de ser tonto. Si además esto se hacía de manera continuada, el riesgo de ser un “repetidor” se cernía sobre nuestras cabezas. Hay edades a las que el trauma de repetir es terrible. Un año de diferencia en una clase es física, mental y moralmente notable.
El problema va mucho más allá. En abril de 2020 la oficina estadística de la Unión Europea, Eurostat, publicaba los datos de abandono escolar en los países de la unión. España lideraba negativamente un año más esta categoría. El 17,3% de los jóvenes españoles no continuaban sus estudios una vez superada la formación obligatoria. Aunque el fracaso se estaba reduciendo las cifras estaban lejos del objetivo marcado. Pero el coste, según PISA, de suspender, es tremendo para el sistema educativo y para quienes lo sufren. Mientras más del 95% de los estudiantes de algunos países no habían suspendido nunca, el 25% de otros tantos, entre los que se encuentra España, lo habían hecho. El porcentaje de estudiantes que faltan a sus centros de estudio es preocupante, con tasas 9 puntos superiores a la media de la OECD. Un 4% de los estudiantes confirmaban que siempre se sentían tristes.
¿Por qué unos países tanto y otros tan poco? ¿Qué podemos hacer, qué debemos entender para evitar el fracaso escolar? Hay múltiples factores que influyen. Quiero centrarme aquí en uno. La dislexia. Según la Asociación Internacional de Dislexia, alrededor del 5% de los estudiantes sufren esta condición. El problema es que la mayoría de ellos lo desconocen. Como Luz Rello.
> Alguien decidió tomarse en serio entender qué le pasaba, y el diagnóstico aclaró la situación: Luz tenía dislexia.
Luz Rello es una investigadora española pionera en el estudio de la dislexia. Luz era una niña con muchos problemas en el colegio. Malas notas, sufrimiento y la sensación continua de que era tonta, de que no era capaz, de que iba a suspender siempre. A esa edad lo más normal es sentirse culpable, incapaz. Es lo que toca, no tengo lo que hay que tener. Esta terrible sensación acompaña a los menores durante años, desmotivando, y en muchos casos provocando el temido suspenso o repetir curso. El camino de Luz no fue ese por pura casualidad, como en tantos otros casos. Alguien decidió tomarse en serio entender qué le pasaba, y el diagnóstico aclaró la situación: Luz tenía dislexia. Sabiendo cual era el problema, que no era tonta ni incapaz, simplemente que su cerebro procesaba la información de manera diferente, Luz remontó. No solo terminó los estudios, con más esfuerzo que muchos de sus compañeros, sí, pero al menos motivada.
Durante ese periodo decidió que quería ser lingüista. La compra fortuita de un libro sobre ortografía le permitió entender que hay una lógica y una estructura detrás de los idiomas. Y eso lo podía aprender. Como el inglés, que aprendió de oídas, con mucho esfuerzo económico de sus padres y tras varias estancias en el extranjero. Pero no solo eso. Aprendiendo la disciplina podía entender mejor su problema, qué lo causaba, cómo identificarlo o incluso solucionarlo. Dicho y hecho.
Tras finalizar sus estudios de lingüística Luz se embarca en un máster en procesamiento de lenguaje natural y tecnología del lenguaje, que culmina en un doctorado en ciencias de información, enfocado al estudio de la dislexia. Con dos buenas amigas, Azuki y Clara, crean Piruletras para su doctorado. Una app, un juego que cualquiera puede descargar y utilizar, y que diseñan a partir de sus estudios para poder analizar cómo funcionan los cerebros de menores con dislexia. Más de 10.000 descargas les permiten conseguir datos suficientes para sacar conclusiones. Piruletras, el juego del pingüino se convierte en el germen de algo mucho más grande.
> Utilizando técnicas de Inteligencia Artificial y Machine Learning, desarrollando varias patentes, múltiples estudios académicos y finalmente Dytective. La luz al final del camino de Luz. Una aplicación gratuita que permite identificar si un niño tiene riesgo de padecer dislexia
Entre medias Luz obtiene premios y reconocimientos de todo tipo. El European Young Research Award de Vodafone en 2013 o el reconocimiento en 2014 por el MIT Technology Review Top 35 Innovators Under 35, donde gana también el premio a Social Innovator of the Year. De ahí al salto a las grandes ligas. Carnegie Mellon University le ofrece una beca de investigación postdoctoral y posteriormente un puesto en su departamento de Computer Sciences, considerado de los mejores del mundo. El proyecto pasa al siguiente nivel.
Utilizando técnicas de Inteligencia Artificial y Machine Learning, desarrollando varias patentes, múltiples estudios académicos y finalmente Dytective. La luz al final del camino de Luz. Una aplicación gratuita que permite identificar si un niño tiene riesgo de padecer dislexia, sólidamente fundada académicamente, y con una tasa de éxito nunca vista. En apenas 15 minutos, a partir de 42.000 juegos de base que serán utilizados de manera personalizada según cada caso, se puede detectar sin un niño de 6 años en adelante tiene problemas de lecto-escritura. El proyecto académico se convierte en ChangeDyslexia.org. La herramienta se ofrece gratuita a familias y se amplía con juegos para mejorar las habilidades de los niños que presentan estos problemas. Hoy, casi 300.000 niños han sido detectados de manera gratuita. Luz ha vuelto a España, donde sigue desarrollando el proyecto mientras imparte clases de Inteligencia Artifical en IE Business School. Y en nuestro país cada vez se reduce más el abandono escolar, y se detecta más y mejor la dislexia. Gracias a una niña que pensaba que era tonta, y que descubrió por casualidad todo su potencial.
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## Es el momento de la teleconsulta
```yaml
title: "Es el momento de la teleconsulta"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/es-el-momento-de-la-teleconsulta
author: "Juan Jesús Velasco"
published: 2021-01-21T00:00:00.000Z
issue: "Número 1: Salud"
topics: "Tecnología, Economía, Sistemas"
```
> La introducción de tecnología en el ámbito sanitario no es algo nuevo, se usa tecnología en el diagnóstico, en operaciones, en tratamientos... Ahora hay además dos procesos clave en los que la tecnología puede ayudar pero donde sigue sin estar del todo presente: la atención en consulta, y la monitorización y seguimiento a distancia.
Si algo nos ha demostrado esta pandemia es que la tecnología ha sido y es una palanca clave, tanto para la continuidad de muchos negocios y servicios como para su recuperación. Tecnología y salud van cada vez más de la mano, la relación entre facultativos y pacientes está transformándose, y posiblemente tras la COVID-19 cambiará de manera mucho más acelerada. El modelo de asistencia no había cambiado mucho en los últimos años. De hecho el profesional sanitario sigue generando confianza con el paciente en un espacio de confianza que es la consulta, y aquél necesita tenerlo cerca, contar con ese contacto humano.
#### Tecnología y salud, un largo idilio que no siempre fue correspondido
La introducción de tecnología en el ámbito sanitario no es algo nuevo, se usa tecnología en el diagnóstico, en operaciones, en tratamientos... Ahora hay además dos procesos clave en los que la tecnología puede ayudar pero donde sigue sin estar del todo presente: la atención en consulta, y la monitorización y seguimiento a distancia. Ambos se pueden optimizar gracias a la tecnología, y esta optimización puede redundar en una mejor calidad asistencial, una mayor calidad de los datos que se tienen de los pacientes y seguramente en dotar de mucha más escalabilidad al sistema sanitario.
> hay una barrera de entrada importante en quien debe prescribir la tecnología: los profesionales de la salud y el propio sistema sanitario.
Es decir, hay un valor clínico claro que se traduce en una mejor asistencia y, en determinados ámbitos, incluso en una recuperación más rápida del paciente y, por otro lado, hay un valor económico claro que se traduce en bajar costes en traslado de pacientes, ingresos, re-ingresos, tratamientos, etc. que impactan en toda el sector sanitario. Pero aunque llevemos muchos años hablando del tema, y de la falta de adherencia a las aplicaciones y servicios digitales en los pacientes, que no es otra cosa que la falta de continuidad en su uso, también hay una barrera de entrada importante en quien debe prescribir la tecnología: los profesionales de la salud y el propio sistema sanitario.
Los cambios, al final, no son sencillos y la implantación de tecnología en el ámbito sanitario depende, fundamentalmente, de los facultativos y profesionales sanitarios. Son ellos los prescriptores de la tecnología y los que deben entender las ventajas que supone, cómo usarla y cómo transmitir al paciente que el cambio supone una ventaja para todos.
Para Jesús Blanquero, CEO de Healthinn, una startup que ha desarrollado ReHand, plataforma para la telerehabilitación del segmento muñeca-mano-dedos vía Tablet, el éxito en la implantación de tecnología en el ámbito sanitario se apoya en un triángulo al que hay que aportar valor: _"Hay un triángulo que forman el paciente, el profesional sanitario y el gestor del sistema de salud. Hay que aportar valor a los tres para poder vencer la barrera de entrada de la tecnología. Además, hay un denominador común en los tres actores: su reticencia al cambio sin un motivo de peso"._
Nuria Pastor, CEO de HumanITcare, una startup que ofrece una app para que los profesionales sanitarios realicen el seguimiento de sus pacientes, también percibe que las barreras de entrada están vinculadas a los cambios que supone la tecnología en la forma de trabajar de los profesionales de la salud: _"En nuestro caso, la principal barrera de entrada que percibimos son los profesionales sanitarios ya que, en el caso de los pacientes, tenemos una adherencia del 98% en el uso de la app"_.
#### Startups que están cambiando la relación entre médicos y pacientes
Desde el lado de las empresas tecnológicas también ha habido, tradicionalmente, cierto "fallo de mercado" al pensar más en el paciente y en las ventajas de la tecnología y olvidar a los otros dos agentes clave (el sistema de salud y los profesionales sanitarios). En los años que llevo trabajando con startups de salud, las que mejor están funcionando en el mercado son aquellas que saben cómo aportar valor a pacientes, sanitarios y sistemas de salud. En muchos casos incluyen dentro de su equipo fundador a profesionales del ramo; es decir, aportan de partida esa empatía y conocimiento del sector porque va a ser clave para la implantación y para que se genere la ansiada adherencia (tanto del sanitario como la del paciente). Si hay un "momento" claro para la salud digital es, sin duda, ahora.
Obviamente, la pandemia de la COVID-19 ha acelerado las cosas y, sobre esto, Marta Plana, consultora de estrategia en mercados digitales, comentaba en El País Retina que _"la digitalización en el sector sanitario ha avanzado cinco años en solo tres meses"_. La pandemia ha puesto sobre la mesa la utilidad de la tecnología para dar asistencia a distancia y optimizar los recursos sanitarios. Pero también estamos en el "momento" en el que la tecnología nos permite contribuir al sistema de salud de una manera eficiente y con altas calidades de servicio y, encima, desde dispositivos que todos tenemos muy a mano y que están plenamente integrados en nuestras vidas: móviles y tablets. ¿Tiene sentido que un paciente tenga que apuntar en una tarjeta cada día la medición de su presión arterial para llevar esos datos a la consulta de su médico? ¿Tiene sentido cuando ya hay dispositivos de medición con APIs o wearables como el iWatch? Este es el reto que plantea y resuelve HumanITcare con su app de monitorización que, por ejemplo, se va a utilizar con pacientes del área de cardiología del Hospital Clínic de Barcelona. ¿Cómo podemos asegurar que un paciente con una patología realiza los ejercicios de rehabilitación que tiene que hacer en casa? Este es el reto que plantea y resuelve Healthinn con ReHand.
Los programas de ejercicio domiciliario son ampliamente usados y se consideran un tratamiento de elección para muchas patologías, pero su formato de prescripción actual en papel hace que su efectividad sea escasa. ReHand provee, además de una plataforma para el profesional sanitario, una app Tablet para el paciente, para que realice su programa directamente a través de toques y recorridos en la pantalla táctil. De esta forma, integran la última evidencia en el abordaje del segmento, a la vez que pueden monitorizar de forma objetiva el trabajo del paciente. En ambos casos, los pacientes se sienten asistidos 24 horas y 7 días a la semana y, además, los profesionales de la salud cuentan con datos en tiempo real, alarmas y la posibilidad de anticiparse a los problemas.
> De hecho, cuando cuentas con una plataforma de teleconsultas utilizada por los profesionales de la salud puedes evolucionar tu modelo de negocio y convertirte en una gran "clínica virtual"
También la tecnología está cambiando nuestra manera de visitar al médico y acudir a las consultas o, más bien, haciendo que acudamos de manera virtual. La pandemia y el confinamiento han acelerado la adopción de la teleconsultas. Estas tampoco son algo nuevo, ya formaban parte de la propuesta de valor de algunos seguros privados pero, tras el confinamiento y pandemia, ha pasado a ser un servicio relevante que permite mejor asistencia, ubicuidad y que reduce los desplazamientos. Elma, una startup de Barcelona, ofrece a día de hoy el primer seguro de salud 100% digital y esto significa ofrecer atención médica en cualquier momento y en cualquier lugar a través de su app. Su propuesta de valor se apoya, entre otras cosas, en la disponibilidad de una consulta médica 24x7 por chat o videollamada. También hay otras compañías que están llevando la teleconsulta a los profesionales de la salud y hospitales como la malagueña Docline que, a día de hoy, permite digitalizar la atención al paciente con sus teleconsultas y recetas digitales. De hecho, cuando cuentas con una plataforma de teleconsultas utilizada por los profesionales de la salud puedes evolucionar tu modelo de negocio y convertirte en una gran "clínica virtual". Este es el caso de OpenSalud, startup que empezó siendo una plataforma tecnológica para ofrecer videoconsultas y hoy es ya un gran cuadro médico de consultas médicas digitales.
Y si alguien puede pensar que esta aceleración de la salud digital es algo pasajero, los grandes de la tecnología también están poniendo su foco aquí. Sin ir más lejos, Telefónica puso en marcha en octubre Movistar Salud, de la mano del grupo estadounidense Teladoc, que ofrece la posibilidad de acceder por teleconsulta a un médico de atención primaria las 24 horas y los 7 días de la semana. En apenas dos meses, son ya 21.000 clientes los que han contratado el servicio, evidenciando que la salud digital tiene un claro interés entre los usuarios (y por ello está cada vez más presente en la oferta de servicios sanitarios y aseguradoras). En no mucho tiempo, igual que hemos dejado de pisar las oficinas bancarias, seguramente reduzcamos nuestras visitas a centros de salud y hospitales porque ya estarán instalados en nuestro móvil en forma de app.
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## Salud para mayores en vez de armas para jóvenes
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title: "Salud para mayores en vez de armas para jóvenes"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/salud-para-mayores-en-vez-de-armas-para-jovenes
author: "Ramón Sastrón"
published: 2021-01-21T00:00:00.000Z
issue: "Número 1: Salud"
topics: "Tecnología, Futuro, Economía"
```
> En cualquier proceso de innovación no solo es crítico validar las tecnologías, para confirmar que realmente generan el valor proyectado, sino también encontrar las diferentes maneras y usos de aplicación.
Durante décadas el impulsor de los principales avances tecnológicos para la sociedad ha sido la industria militar, convirtiéndose de esta manera en un importante campo de pruebas estratégico para el desarrollo e implementación de nuevas tecnologías. Muchos inventos, como la realidad aumentada, los satélites, el microondas, el GPS, los drones, y por supuesto Internet, surgieron gracias a la innovación militar, pasando a formar parte de la vida de la sociedad civil. Por lo tanto, se producía, y aún hoy sigue produciéndose, un importante trasvase de conocimiento y experiencia de la industria militar a la civil.
En cualquier proceso de innovación no solo es crítico validar las tecnologías, para confirmar que realmente generan el valor proyectado, sino también encontrar las diferentes maneras y usos de aplicación. En la industria militar ya se están utilizando los exoesqueletos para usos específicos (recorrer largas distancias, autonomía…), pero esta innovación permite avanzar en el desarrollo de soluciones de movilidad para personas paralíticas, o con otras patologías que les impiden caminar. Pero esto puede que ya no sea así, o por lo menos que no se produzcan cambios relevantes.
#### La tradicional inversión en Defensa se traslada al I+D
Si hablamos de inversión, en 1994 el 3,4% de la realizada por los países iba destinada a defensa, desde entonces esta cifra no ha hecho más que reducirse llegando actualmente al entorno del 2%. Esta bajada de inversión y el hecho que las empresas privadas estén centradas en conseguir nuevos productos ha disparado la inversión en Innovación y Desarrollo. Solo Apple ha invertido en I+D durante 2020 en torno a los 19.000 millones de dólares, cantidad superior a la que ha destinado España a I+D, 15.000 millones.
Este impacto de las empresas privadas está produciendo también un cambio muy significativo en el modelo de desarrollo e implementación de la innovación. Tal como y explica Jacobo Pedraza en El País, si bien es cierto que la Realidad Virtual y la Realidad Aumentada nacieron de la mano de la industria militar, el peso que han adquirido en la industria del gaming (videojuegos, eSports), ha conseguido que tengan una evolución mucho mayor por esa parte, ayudando a otras industrias, incluida la militar, a avanzar mucho más rápido en los desarrollos propios de esta tecnología.
¿Pero qué papel tiene el segmento senior en los procesos de innovación?
#### Un escenario en que los seniors serán mayoría
Los seniors suponen una gran oportunidad en este campo por el impacto social y económico que van a tener como grupo de población predominante. En 2050 la población mayor de 60 años en los países desarrollados pasará del 21% al 32%, y en los países menos desarrollados del 8% al 20%. La población entre 65 y 79 años se incrementará en un 44% en ese mismo periodo. Sabemos que los mayores, fuente de conocimiento y sabiduría acumulada, tienen más problemas en el manejo y adopción de la tecnología.
> Hoy en día, los dispositivos tienen que ser proactivos, pero para las personas mayores tendrían que ser reactivos, es decir que la tecnología sea líquida y que pueda ayudarles en áreas tan importantes como la salud, la seguridad o en la movilidad.
Actualmente hay múltiples productos de IoT orientados al segmento de mayores (sensorización de hogares, relojes conectados, e-health) que suponen un esfuerzo importante en el aprendizaje de uso. Hoy en día, los dispositivos tienen que ser proactivos, pero para las personas mayores tendrían que ser reactivos, es decir que la tecnología sea líquida y que pueda ayudarles en áreas tan importantes como la salud, la seguridad o en la movilidad, sin que el mayor tenga que hacer absolutamente nada. El Machine Learning y la Inteligencia Artificial pueden aportar mucho valor en este objetivo, y ya se están viendo algunas iniciativas como el sensor de hogares séniors de Jane (https://www.meetjane.be/nl/), que gracias a su tecnología es capaz de aprender de los patrones de conducta dentro de la casa, para así poder anticiparse a posibles problemas que pueda estar sufriendo el sénior.
Los seniors son fuente de experiencia y conocimiento, por lo tanto tiene sentido pensar que necesitamos incorporar toda esa información y experiencia en iniciativas basadas en Deep Learning, Machine Learning o IA, para que de esta manera supongan una oportunidad de mejora de la calidad de vida de nuestra sociedad.
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## Tu IA médica también conoce la maldad
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title: "Tu IA médica también conoce la maldad"
url: https://www.bifurcaciones.com/articulo/tu-ia-medica-tambien-conoce-la-maldad
author: "Martín Sacristán"
published: 2021-01-21T00:00:00.000Z
issue: "Número 1: Salud"
topics: "Tecnología, Sistemas, Cultura"
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> Algunos hospitales de EEUU están aplicando la modelización de pacientes mediante herramientas IA. En base a su historia y sintomatología predicen qué enfermedades sufrirán, cuánto tiempo tardará en surtir efecto el tratamiento terapéutico, y cuál será su pronóstico y evolución.
La Comisión Europea en su Libro Blanco sobre Inteligencia Artificial (febrero de 2020) califica los riesgos de la aplicación de la IA como “potenciales”, mientras que describe sus beneficios como “reales e inmediatos”. Es un retrato fiel de lo que está sucediendo con la IA en nuestra sociedad. Oímos hablar de ella como si ya se estuviera empleando en nuestra vida diaria, sin que estemos seguros de cómo nos afecta.
Los desarrolladores de IAs aseguran que han contribuido al desarrollo de las vacunas contra la COVID-19 en un plazo récord. Esta tecnología habría permitido identificar cuáles de entre las proteínas que componen el virus sufren menos mutaciones y proporcionan mayor respuesta inmunológica. Los laboratorios mantienen en secreto su proceso, y los especialistas aseguran que la IA no supone una ventaja sobre métodos más simples y tradicionales, como el test serológico, el mapeado de determinantes antigénicos, o los estudios de biología estructural. Pero es un hecho, menos de tres meses después de aparecida la enfermedad en China el primer modelo de identificación de las proteínas de este virus, obtenido con IA, fue publicado por la Universidad de Stanford. Le siguieron, poco después la del Swiss-Model de la Universidad de Basilea, y las de DeepMind y AlphaFold (Google).
Si un algoritmo es capaz de emplearse en curarnos de una nueva enfermedad no podemos sino aplaudir. Pero qué ocurre cuando aquellos que componen la IA se aplican al otro sector de la salud donde ya han comenzado a afectarnos. El diagnóstico. Algunos hospitales de EEUU están aplicando la modelización de pacientes mediante herramientas IA. En base a su historia y sintomatología predicen qué enfermedades sufrirán, cuánto tiempo tardará en surtir efecto el tratamiento terapéutico, y cuál será su pronóstico y evolución. Es un proceso de extraordinaria importancia en un país donde no existe la sanidad pública, y donde los importes de las primas de salud, copagos y coberturas pueden dejarte en la ruina.
Apenas un año después de aplicado este algoritmo fue detectado su primer sesgo. A igualdad de síntomas e historial, aumentaba sistemáticamente los precios de las primas a las personas negras. La IA hizo su aprendizaje con los datos de EEUU, donde este segmento de población sufre en mayor proporción enfermedades crónicas asociadas a la edad, como diabetes y cardiopatías. El motivo es que al tener sueldos más bajos y acceder mayoritariamente a trabajos sin seguro médico reciben menos atención temprana.
> Ningún algoritmo médico, en ningún lugar del mundo, tiene la aprobación de una agencia del medicamento. Sus únicas certificaciones, las ISO y equivalentes, no aseguran la bondad del algoritmo, su objetividad en el análisis de la salud del paciente.
El problema también ha llegado a la UE. Estonia ya usa un algoritmo para decidir qué pacientes crónicos son tratados en atención primaria y cuáles hospitalizados. Bélgica está ultimando un acuerdo de colaboración con la empresa Kantify para identificar de entre los recién nacidos cuáles desarrollarán al ser adultos fibrilación auricular y riesgo de infarto. Mientras los especialistas médicos subrayan un hecho muy relevante. Ningún algoritmo médico, en ningún lugar del mundo, tiene la aprobación de una agencia del medicamento. Sus únicas certificaciones, las ISO y equivalentes, no aseguran la bondad del algoritmo, su objetividad en el análisis de la salud del paciente, la ausencia de sesgos, ni la adaptación a las leyes vigentes en el país. Las bases de las IAs son superficies oscuras cuyo trasfondo nos es completamente desconocido. Joaquín Dopazo, director de la _Clinical Bioinformatics Area_ de la Junta de Andalucía explica que ningún algoritmo pasaría la fase 2 de un estudio clínico. Josep Monterde, CEO de _Asserta_, subraya que por esta misma razón desconocemos su eficacia en la práctica clínica real. Y sin embargo ya se están empleando.
Habrán servido entonces de algo nuestros aplausos. Los que dábamos al personal sanitario en todo el mundo. Nosotros aplaudíamos su bondad al sacrificarse en pro de tratar a los enfermos de coronavirus. Enfermaron, algunos murieron, y cuando la saturación hospitalaria estuvo en su máximo eligieron a quién intentaban salvar y a quién dejaban morir. Después de esta aceleración digital, cuando médicos y máquinas decidan juntas sobre nuestra salud, ¿también la tecnología intentará salvarnos? De momento no parece que estemos enseñándola a hacerlo.
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